隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

旅游局年終單位總結(jié)報(bào)告篇一

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心籌備,、認(rèn)真組織,，確保活動(dòng)取得成效

為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，全面落實(shí)市,、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)方案的部署和要求，我委班子組織成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),、單位員工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了旅_業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)工作方案,，切實(shí)要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動(dòng)月的實(shí)施方案,，并組織實(shí)施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織,，活動(dòng)開(kāi)展有條不紊,，效果良好。

二,、廣泛宣傳,，營(yíng)造積極的活動(dòng)氛圍

為切實(shí)推動(dòng)旅_業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)行為,，營(yíng)造“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動(dòng)主題氛圍,，各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼標(biāo)語(yǔ),，發(fā)放安全宣傳資料,，大造活動(dòng)聲勢(shì)。

通過(guò)組織學(xué)習(xí)和開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng),，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識(shí),，增強(qiáng)了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感?；顒?dòng)期間我委通過(guò)懸掛布標(biāo),，現(xiàn)場(chǎng)宣講、發(fā)放宣傳資料等方式,，從旅游安全的意義,、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓(xùn),，以及如何做安全文明旅游的實(shí)踐者,，進(jìn)行了旅游安全宣傳，并對(duì)學(xué)生和廣場(chǎng)群眾進(jìn)行重點(diǎn)教育并認(rèn)真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問(wèn)題,，宣傳咨詢?nèi)請(qǐng)雒鏌崃矣行?。共發(fā)放宣傳資料650余份，接受群眾咨詢100余人次,，受到了廣大群眾的熱烈歡迎,。

三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制度,，規(guī)范旅_業(yè)的安全管理

為規(guī)范旅游安全管理,，在宣傳活動(dòng)中，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》,、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況,，督促旅游企業(yè)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理，使我縣旅_業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化,。

結(jié)合全縣旅游市場(chǎng)整治工作等內(nèi)容,，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)監(jiān)督管理局、公安、消防,、運(yùn)政開(kāi)展聯(lián)合檢查,，指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位針對(duì)旅游旺季、汛期以及自身的實(shí)際,，排查整治防汛,、消防、交通,、食品安全等各類隱患,。

一是重拳出擊，嚴(yán)厲整治旅游市場(chǎng)秩序,，確保旅游安全生產(chǎn)工作,。截止目前，工作組共出動(dòng)執(zhí)法人員394人次,，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛84臺(tái)次,，檢查車(chē)輛11817臺(tái)次。查獲非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛80輛,，其中扣車(chē)52輛(無(wú)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)非法運(yùn)輸),，扣證28輛(無(wú)例保單、包車(chē)牌過(guò)期等情況),，已對(duì)35輛非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行了罰款處罰,，共計(jì)罰款19萬(wàn)元。

二是嚴(yán)厲查驗(yàn)旅游團(tuán)隊(duì)1723團(tuán),，查獲旅行社,、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營(yíng)從事旅游服務(wù)8起，涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家,，全部移交旅發(fā)委作進(jìn)一步調(diào)查,、取證和處理,。目前,，已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,，處罰金額共計(jì)28000元,，約談了涉事旅行社法人代表，責(zé)成立即整改,，旅行社法人代表均已簽書(shū)面承諾,。

三是深入公路沿線和景區(qū)的購(gòu)物店進(jìn)行明察暗訪，依法取締4家黑店,。其中__二級(jí)路上取締3家違規(guī)銷(xiāo)售中藥材購(gòu)物店,，景區(qū)1家違規(guī)銷(xiāo)售銀器的家訪點(diǎn)，做到游客投訴退款退貨，共計(jì)退款11萬(wàn)元,。

總之,，借助“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，旅發(fā)委切實(shí)按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署,，精心組織,、積極發(fā)動(dòng)，使該活動(dòng)取得預(yù)期效果,，宣傳弘揚(yáng)了安全生產(chǎn)發(fā)展理念,，切實(shí)推動(dòng)了企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高了企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì),，筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制,，為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)，為迎接黨的十x大勝利召開(kāi)創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境,。

旅游局年終單位總結(jié)報(bào)告篇二

根據(jù)__市外事僑務(wù)旅游局《關(guān)于印發(fā)<20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案>的通知》和市安委會(huì)《關(guān)于認(rèn)真組織開(kāi)展全市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件精神,，經(jīng)我局精心組織、全面部署,，在六月份開(kāi)展了以“壓實(shí)安全責(zé)任,、踐行平安旅游”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

一,、高度重視,，認(rèn)真組織

我局高度重視“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，把開(kāi)展好安全生產(chǎn)月活動(dòng)作為貫徹落實(shí)黨的十x大和省第__次黨代會(huì)精神和關(guān)于安全生產(chǎn)工作的系列重要指示精神,。制定了《__市外事僑務(wù)旅游局20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,，及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組。安排專人負(fù)責(zé),，并落實(shí)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),。同時(shí)，以文件的方式下發(fā)通知,，要求各旅游企業(yè)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，做到精心組織、周密安排,、全員參與,，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展。

二,、積極宣傳,，營(yíng)造氛圍

我局圍繞“壓實(shí)安全責(zé)任、踐行平安旅游”的主題,，采取多項(xiàng)措施,，充分利用各種媒體載體進(jìn)行宣傳,，營(yíng)造了濃厚的社會(huì)氛圍。

一是在旅游網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)了旅游安全專欄,，及時(shí)報(bào)道我市旅_業(yè)安全工作情況,，并積極宣傳各類安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識(shí);二是于6月22日組織全市旅游系統(tǒng)負(fù)責(zé)人18人到__公園參加__市外僑旅游局組織的安全(消防)現(xiàn)場(chǎng)演練及培訓(xùn)活動(dòng)。

會(huì)后,，我局又布署全市旅游景區(qū)及旅游企業(yè)學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》以及其他安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)材料,，強(qiáng)化從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)，提升安全事故防范能力;三是組織從業(yè)人員收看安全生產(chǎn)主題宣傳片和警示教育片,，開(kāi)展警示教育活動(dòng);四是利用安全生產(chǎn)活動(dòng)日,，設(shè)立安全咨詢臺(tái)，向社會(huì)公眾發(fā)放《旅游法》,、《文明旅游出行指南》,、《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊(cè)》、《旅游安全宣傳手冊(cè)》,、旅游安全招貼畫(huà)等各類資料350余份,。

三、加強(qiáng)監(jiān)管,，深入排查

按照活動(dòng)要求,，我局開(kāi)展了全面深入的安全大檢查，結(jié)合迎接國(guó)家安全檢查及夏季防汛,、防雷,、防火實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn),，積極推進(jìn)旅游安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，全面排查各類安全隱患。尤其是針對(duì)近期國(guó)家安全大檢查督查工作和__市外事僑務(wù)旅游局市場(chǎng),、安全檢查組五一節(jié)前檢查所反饋的問(wèn)題,，進(jìn)行逐條逐項(xiàng)梳理并明確整改責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和具體措施,，能立即整改的立即整改到位,，不能立即整改的要求制定出科學(xué)有效的事故隱患防范監(jiān)控措施，提高安全保障水平,。

本次安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開(kāi)展,，切實(shí)提高了旅游從業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了安全意識(shí)和安全責(zé)任心,。安全生產(chǎn)無(wú)小事、安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識(shí),，各項(xiàng)旅游安全措施得到進(jìn)一步的落實(shí),，為今后更好地開(kāi)展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。活動(dòng)期間,，我市旅游市場(chǎng)秩序良好,，無(wú)一例重大旅游安全事故，營(yíng)造了良好的旅游氛圍,。

旅游局年終單位總結(jié)報(bào)告篇三

一,、簡(jiǎn)歷

略

二、述職述廉內(nèi)容

20xx年,，本人在政治上,、思想上、行動(dòng)上能與黨中央保持高度的一致,，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大,、xx屆四中、五中全會(huì)文件精神及在閩考察時(shí)的重要講話精神,，盡心盡力落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，正確看待“榮辱觀、名利觀,、苦樂(lè)觀”,，牢記自己是人民的公仆，做廉潔自律的表率,。

(一〉盡心盡職做好本職工作

在全區(qū)樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的理念,，經(jīng)常對(duì)所轄的星級(jí)酒店、旅行社和景點(diǎn)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,、排查并督促隱患整改,，特別是在“春節(jié)”、“五一”,、“國(guó)慶”等重要節(jié)日,，進(jìn)行節(jié)前安全大檢查，大宣傳,，公布旅游咨詢和投訴電話,，提高了旅游服務(wù)質(zhì)量，保障了旅游者的安全,。

全年組織20多人次,，聯(lián)合消防、衛(wèi)生防疫等部門(mén)對(duì)全區(qū)4家旅游星級(jí)飯店,、12家旅行社,、2個(gè)旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了大檢查，共排查一般隱患18條,。同時(shí)對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))和森林公園要求在主要路段設(shè)立防火警示牌,、安全警示牌,，對(duì)步游道危險(xiǎn)地段設(shè)置防護(hù)欄等防患措施，確保全區(qū)旅游安全零事故發(fā)生,。今年全年實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大旅游事故,，

無(wú)火災(zāi)觸電事故，無(wú)人員意外死亡事故,，無(wú)顧客中毒事故,，無(wú)旅游投訴。

一是指導(dǎo)九龍谷國(guó)家森林公園創(chuàng)建平安景區(qū)工作,。要求景區(qū)主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位治安保衛(wèi)工作全面負(fù)責(zé),，明確各崗位安全責(zé)任人，逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度,。景區(qū)治安秩序良好,，無(wú)可防性刑事案件、無(wú)突出治安案件,、無(wú)重大火災(zāi)事故,、無(wú)重大群體性事件，游客對(duì)景區(qū)安全工作滿意率達(dá)到90^以上,。

二是強(qiáng)化星級(jí)飯店的管理與評(píng)定,。充分發(fā)揮我局星級(jí)飯店星評(píng)員的作用，嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局制定的《星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和《星級(jí)訪查制度》的各項(xiàng)規(guī)定對(duì)轄區(qū)各星級(jí)飯店進(jìn)行監(jiān)督管理,，以進(jìn)一步保證星級(jí)飯店的服務(wù),、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)質(zhì)量,。

目前,，西方恒豐大酒店已通過(guò)了省旅游局四星級(jí)酒店評(píng)審檢查，從而,，擴(kuò)大我區(qū)星級(jí)酒店的數(shù)量,，進(jìn)一步提高我區(qū)星級(jí)酒店服務(wù)質(zhì)量和接待水平。三是指導(dǎo)星級(jí)飯店消防安全“四個(gè)能力”建設(shè),。要求所有星級(jí)飯店應(yīng)制定,、完善滅火和疏散預(yù)案并組織演練;消控中心工作人員要取得特種職業(yè)資格證書(shū)，持證上崗;員工普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí),、懂消防設(shè)施器材使用方法,、懂逃生自救技能、會(huì)查改火災(zāi)隱患,、會(huì)撲滅初期火災(zāi),、會(huì)組織人員疏散”。

四是協(xié)助假日旅行社和山水旅行社完成嫩級(jí)初級(jí)評(píng)定工作,。旅行社品牌建設(shè),，樹(shù)立旅行社在市場(chǎng)中的資質(zhì)等級(jí)形象,，讓旅游消費(fèi)者對(duì)旅行社業(yè)務(wù)能力,、服務(wù)質(zhì)量資質(zhì)有直觀,、可信的認(rèn)識(shí)，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為,，促進(jìn)旅行社不斷提高經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平,，提升旅行社整體素質(zhì)，促進(jìn)旅行社做大做強(qiáng)和又好又快發(fā)展,。

(二〉潔身自好執(zhí)行廉政規(guī)定

能自覺(jué)地學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中央,、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》,、《關(guān)于制止黨務(wù)家機(jī)關(guān)工作人員贈(zèng)送和接受“紅包”的暫行規(guī)定》等有關(guān)文件精神,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，用黨紀(jì)國(guó)法約束自己的言論和行為,，做到勤政廉政,、清正廉潔，在干群中保持黨員的良好形象,，以身作則,，自重、自省,、自警,、自勵(lì)，保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),。牢固樹(shù)立宗旨觀念,，當(dāng)好人民的公仆，服務(wù)好人民群眾,，自覺(jué)抵制各種腐朽思潮的侵蝕,，辦事公道，堅(jiān)持原則,，實(shí)事求是,，從不“吃拿卡要”，顧全大局,，團(tuán)結(jié)同事,，時(shí)刻維護(hù)政府和領(lǐng)導(dǎo)的形象。

旅游局年終單位總結(jié)報(bào)告篇四

一年來(lái),，縣旅游安全生產(chǎn)工作認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆_精神,，緊緊圍繞20__年全縣旅游重點(diǎn)工作，按照國(guó)家和省,、市,、縣各級(jí)政府關(guān)于開(kāi)展安全工作的總體要求和階段部署,，本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神，對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，全面,、深入、細(xì)致地開(kāi)展了安全生產(chǎn)工作,，一年來(lái)全縣未發(fā)生旅游安全事故,。年初1號(hào)文件下發(fā)了《_縣縣旅游局20__年旅游安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確了全年旅游工作的任務(wù),、重點(diǎn)及要求,，現(xiàn)就一年來(lái)安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)。

一,、高度重視 精心組織

安全是旅游業(yè)的生命線,。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對(duì)旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委,、縣政府和市旅游局對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神上,，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，通過(guò)制定切實(shí)可行的措施,，實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢(shì)。

二,、強(qiáng)化管理 定期檢查

根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì),，針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn)，我局20__年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū),、旅游飯店,、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了排查、整改,，全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查,。同時(shí)，在全旅游行業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng),。通過(guò)張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),、安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng),，進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識(shí)及安全防范能力,。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式，我局在每個(gè)旅游黃金周到來(lái)前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作,。檢查工作組由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督導(dǎo)。通過(guò)督導(dǎo)檢查,，強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí),，及時(shí)查找及消除安全隱患，保證旅游市場(chǎng)的健康,、安全,。此外，我局還積極配合,、聯(lián)合有關(guān)部門(mén)和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作,，共同促進(jìn)旅游安全形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展,。

三,、部門(mén)聯(lián)動(dòng) 共同監(jiān)督

旅游業(yè)是個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及部門(mén)眾多,。要從源頭上保證旅游市場(chǎng)的安全,，必須分工負(fù)責(zé)、齊抓共管,。20__年,，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)部門(mén)和單位的聯(lián)系，采取了一系列措施,，加強(qiáng)對(duì)(!)旅游安全的管理,。如針對(duì)全縣旅游安全新的形勢(shì)，為加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,，我局會(huì)同縣安監(jiān)局,、縣公安局、縣工商局等部門(mén)共同進(jìn)行聯(lián)合檢查,。

四,、落實(shí)任務(wù)，開(kāi)展專項(xiàng)工作

1.與安全檢查相結(jié)合,，抓好安檢環(huán)節(jié)

旅游需要安全,，安全是旅游的生命，旅游作為人員密集型行業(yè),，易出現(xiàn)各種突發(fā)事件,，安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位,、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置,，應(yīng)付檢查的現(xiàn)象，我局除定期檢查外,，還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查,。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知，也不要基層領(lǐng)導(dǎo),、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同,，直接檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提出整改意見(jiàn),，收到了較好效果。

2.與隱患整改相結(jié)合,，抓好整改環(huán)節(jié)

安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來(lái)的隱患得不到及時(shí)整改,，那么安全檢查就是虛的,，就是走過(guò)程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問(wèn)題,，就是整改資金的籌措和使用,，如果沒(méi)有各級(jí)單位“一把手”的重視，沒(méi)有落實(shí)有效的資金投入,，那么隱患整改就是空談,。旅游局作為行業(yè)主管部門(mén)，在很多問(wèn)題上只是服務(wù),，提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),，沒(méi)有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力,。在處理整改的問(wèn)題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào)，講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系,，提高重視安全隱患的整改工作,，在力所能及的情況下，配套資金整改隱患,。安全生產(chǎn),，企業(yè)是主體，旅游局作為行業(yè)主管部門(mén),，堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦,，在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù),，警鐘長(zhǎng)鳴,，抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。

安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益,，旅游系統(tǒng)一定以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,，做到守土有責(zé),，確保一方平安。

在今后的工作中,，我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ?，將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終，按照縣委,、政府及市旅游局的部署,，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí);采取過(guò)硬的措施，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控,，治理和消除事故隱患,，堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生;切實(shí)防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件，進(jìn)一步完善防控預(yù)案;要嚴(yán)防各類疫情通過(guò)旅游途徑傳播或擴(kuò)散,，加強(qiáng)預(yù)防,、監(jiān)控、應(yīng)急和報(bào)告制度;不斷探索新形勢(shì)下安全工作的新途徑,，真正做到“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”,，促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展,。

旅游局年終單位總結(jié)報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，與班子其他成員一道,，我始終牢記使命，著力保護(hù)文物安全,，以創(chuàng)建省,、市項(xiàng)目帶動(dòng)、強(qiáng)力推進(jìn)文物保護(hù)和旅游開(kāi)發(fā)工作;堅(jiān)持依法行政,，突出項(xiàng)目建設(shè),、陣地建設(shè)、文物執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),，為實(shí)現(xiàn)文物旅游事業(yè)的繁榮發(fā)展踏實(shí)工作,，取得了一定成績(jī)。現(xiàn)具體匯報(bào)如下：

一,、工作完成情況

多年以來(lái),，本人認(rèn)真調(diào)研旅游資源，為開(kāi)發(fā)民俗旅游出思路,，為旅游突破發(fā)展蓄勢(shì)奠基;依法加強(qiáng)文物管理保護(hù)工作,，確保文物安全無(wú)事故，促進(jìn)文物旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

(一)文物保護(hù)工作,。五年來(lái),，我配合局長(zhǎng)以抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提，一是修建了周陵仿古圍墻,，維修和彩繪了周陵牌樓,，對(duì)景區(qū)進(jìn)行了綠化和整修，二是申報(bào)《唐順陵整體保護(hù)利用規(guī)劃》并通過(guò)國(guó)家局評(píng)審,。三是參與編制了防洪防水方案;四是積極參與編制規(guī)劃大綱,。

(二)依法加強(qiáng)文物管理，確保文物保護(hù)事業(yè)健康發(fā)展,。一是嚴(yán)格審批制度,，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)取土場(chǎng)、磚瓦窯廠及基建工地的管理力度,，要求其嚴(yán)格履行文物勘探手續(xù),，嚴(yán)格登記審批程序，確保審批全部符合政策法規(guī)要求;二是加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，每年舉辦培訓(xùn)不少于2期,。對(duì)一些共性和容易忽視的問(wèn)題的處理，組織經(jīng)營(yíng)者聽(tīng)證討論,，讓經(jīng)營(yíng)者在接受處罰時(shí)受到教育;三是創(chuàng)新管理,，建立長(zhǎng)效機(jī)制，發(fā)揮文物保護(hù)工作聯(lián)合執(zhí)法牽頭作用,。牽頭建立了與公安,、工商等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，每年組織一至二次聯(lián)合執(zhí)法和專項(xiàng)檢查,，形成了一季一次細(xì)查,，一月一次巡查，一周一次抽查的監(jiān)管模式,，此做法得到了省市主管部門(mén)的肯定,。

(三)旅游開(kāi)發(fā)工作。協(xié)助局長(zhǎng)工作并抓好分管的旅游工作,。一是在全區(qū)開(kāi)展旅游資源普查,，在深入調(diào)查，廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，編制了《旅游》圖冊(cè);二是結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)”任務(wù)指標(biāo)體系,，制定了創(chuàng)優(yōu)工作實(shí)施方案并細(xì)化分解了任務(wù)提供給區(qū)委、區(qū)政府;三是搶先主動(dòng)編制秦遺址保護(hù)總體方案項(xiàng)目列入全國(guó)“100個(gè)大遺址”開(kāi)發(fā)建設(shè)重點(diǎn);四是邀請(qǐng)省內(nèi)外有資質(zhì)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位策劃制定全區(qū)旅游總體規(guī)劃,。五是先后組織旅游項(xiàng)目,，旅游商品參加了旅游推介會(huì),、西洽會(huì)、旅博會(huì),，在省市等節(jié)會(huì)制作了宣傳冊(cè)10000份,，在各種節(jié)會(huì)上發(fā)放宣傳推介。

在以上工作開(kāi)展中,，本人一是積極向上級(jí)爭(zhēng)取與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通;二是潛心思考提出策劃創(chuàng)意;三是主持并親自參與項(xiàng)目編撰,，制定方案，所有的項(xiàng)目背景,、規(guī)模程度可以說(shuō)了如指掌;四是重大活動(dòng),、執(zhí)法檢查親自部署，帶人參加,。

二,、個(gè)人履職情況

任職以來(lái)，我能夠堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，團(tuán)結(jié)文物旅游系統(tǒng)的干部職工兢兢業(yè)業(yè)，克難奮進(jìn),，積極主動(dòng)尋求發(fā)展空間,，為文物旅游事業(yè)繁榮發(fā)展，突破發(fā)展,，不斷努力著,。

(一)注重學(xué)習(xí)，著力提升工作水平和履職能力,。全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十九大精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握文化旅游產(chǎn)業(yè)政策法規(guī),。撰寫(xiě)的《歷史文化名城保護(hù)的幾點(diǎn)思考》在《城市規(guī)劃》雜志中發(fā)表,。

(二)抓工作重點(diǎn)，全力組織實(shí)施,。為適應(yīng)加快發(fā)展,，突破發(fā)展的需要，近年我們自加壓力,，提出了依托一個(gè)載體,，尋求三大突破，完成了工作的年度目標(biāo)計(jì)劃,，并認(rèn)真組織實(shí)施,，年終各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)均全面完成。今年,，我們又提出了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以“三為”主題實(shí)踐活動(dòng)為旗幟,，認(rèn)真貫徹區(qū)委__屆六次全會(huì)精神，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,，以文物保護(hù)體系建設(shè),、旅游基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),，做好十項(xiàng)工作,，從而推進(jìn)文物旅游事業(yè)跨越式發(fā)展，旅游開(kāi)發(fā)新突破的工作任務(wù)目標(biāo),。鳳凰臺(tái),、周陵古建維修是我區(qū)也是全市一個(gè)較大的古建維修工程，從方案設(shè)計(jì)到報(bào)批開(kāi)工建設(shè),，我多次到省市主管部門(mén)匯報(bào),，親自到十幾個(gè)部門(mén)咨詢請(qǐng)教，提出了“操作不違規(guī),，工程不吃虧,，維修不留遺憾”，使這項(xiàng)工程當(dāng)年立項(xiàng)審批,，當(dāng)年招標(biāo)開(kāi)工,，主體維修將于本月底結(jié)束。

三,、樹(shù)立公仆意識(shí),，勤政廉政

我出生在農(nóng)村，先后在基層工作近20年,，從事基層工作10年,，傳統(tǒng)的教育、艱苦的環(huán)境和不同的工作對(duì)象,，使我能珍惜現(xiàn)在,。尊崇干一行、愛(ài)一行,，以淡泊名利,、誠(chéng)信為本為處事準(zhǔn)則,，不圖名，不圖利，在工作中不管遇到什么困難和問(wèn)題斗能夠勇于面對(duì),，而且盡努力解決,，把自己的心盡到,，把能出的力全部使出來(lái),，哪怕是受冷眼，受委屈也不輕易放棄,。我深知,，工作崗位不是權(quán)力,，而是職責(zé)，工作的權(quán)力也是人民賦予的,，設(shè)身處地要把工作做實(shí),，把事情做好。認(rèn)認(rèn)真真謀事,，踏踏實(shí)實(shí)辦事,，老老實(shí)實(shí)做人。不貪不懶,，潔身自好,，嚴(yán)以律己，寬以待人,。

一是管住自己和身邊人,，不該去的地方不去，不該做的事情不做;

二是在政策范圍內(nèi)盡量給同志們和服務(wù)對(duì)象辦事解難,，不給他們加負(fù)擔(dān),，更不添麻煩;

三是沒(méi)有利用職務(wù)之便從事經(jīng)商活動(dòng)牟取不正當(dāng)利益;四是沒(méi)有假公濟(jì)私和化公為私，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和黨政干部廉潔自律規(guī)定要求,，處處為單位著想,，以誠(chéng)意換成果;在用人用錢(qián)、外出活動(dòng)方面沒(méi)有自己說(shuō)不清,、說(shuō)不起硬話而給單位和工作造成損失和不良影響的情況發(fā)生,。

回顧近年的工作，我沒(méi)有驚天動(dòng)地的輝煌業(yè)績(jī),，也沒(méi)有華麗的豪言壯語(yǔ),，在文物突破發(fā)展和旅游起步強(qiáng)勁方面的成績(jī)都是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持的結(jié)果，特別是區(qū)委,、區(qū)政府對(duì)我們這個(gè)業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的部門(mén)的關(guān)心支持,，同時(shí)也是文物旅游系統(tǒng)廣大干部職工克難奮進(jìn)，共同努力的結(jié)果,。

旅游局年終單位總結(jié)報(bào)告篇六

20__年，我單位按照“市衛(wèi)生先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)”的要求,，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的各項(xiàng)工作,。幾個(gè)月以來(lái),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任,、健全制度、認(rèn)真評(píng)比,，扎實(shí)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳活動(dòng),，營(yíng)造了整齊,、清潔衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境,，樹(shù)立了衛(wèi)生整潔的單位形象?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，機(jī)構(gòu)健全

根據(jù)愛(ài)衛(wèi)辦的要求,，我們成立了"創(chuàng)衛(wèi)"領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),，夯實(shí)了創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位工作的基礎(chǔ),，并扎實(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)的日常工作,，使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管，事事有人辦,。

二,、制定規(guī)劃，做好安排和部署

我單位制定了“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃”,、“創(chuàng)衛(wèi)工作計(jì)劃”等規(guī)劃,，對(duì)衛(wèi)生制度健全、環(huán)境衛(wèi)生的改善,、衛(wèi)生工作的安排,、衛(wèi)生知識(shí)的宣傳和學(xué)習(xí)等內(nèi)容都作了具體的規(guī)定和要求。

三,、完善制度,，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)檢查,，把衛(wèi)生工作落到實(shí)處

一是健全制度,。建立健全了衛(wèi)生管理制度，制定了衛(wèi)生檢查評(píng)比制度,，定期組織安排專人檢查各辦公室清潔衛(wèi)生;二是落實(shí)責(zé)任,。把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域，確定了衛(wèi)生區(qū)域的負(fù)責(zé)人,，落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任;三是堅(jiān)持檢查和評(píng)比,。堅(jiān)持“一天一小掃，一周一大掃,，一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度,，認(rèn)真檢查和評(píng)比，形成了制度化、常態(tài)化的衛(wèi)生工作局面,。

四,、大力宣傳，增強(qiáng)干部職工衛(wèi)生意識(shí)

加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),、健康知識(shí)宣傳教育,，增強(qiáng)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)。一是強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)教育,。組織廣大職工責(zé)任地段的衛(wèi)生清掃等活動(dòng),。二是開(kāi)展身心健康教育。通過(guò)舉辦各類活動(dòng)增強(qiáng)干部健康教育意識(shí),，促進(jìn)干部職工養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,，促進(jìn)干部職工身心健康發(fā)展，提高綜合素質(zhì),。三是組織衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),。通過(guò)發(fā)放中國(guó)公民健康素養(yǎng)-基本知識(shí)與技能、控?zé)煹刃麄髻Y料,，在健康教育發(fā)展專欄張貼宣傳資料,、照片、禁煙標(biāo)志等,，形式多樣的教育干部職工增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),，自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，積極開(kāi)展無(wú)煙活動(dòng),，營(yíng)造良好氛圍,。

通過(guò)半年的治理，我單位衛(wèi)生環(huán)境得到進(jìn)一步提高,，辦公物品擺放有序,，室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境清潔，玻璃明亮,，四害得到了有效防治,，進(jìn)一步提升了我單位環(huán)境衛(wèi)生水平，進(jìn)一步提高了文明素質(zhì)和道德修養(yǎng),，為創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

旅游局年終單位總結(jié)報(bào)告篇七

根據(jù)縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)縣20__年節(jié)能宣傳活動(dòng)安排的通知》要求，我局結(jié)合工作實(shí)際,，及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,，認(rèn)真組織實(shí)施，取得了較好的節(jié)能效果,，現(xiàn)將我局開(kāi)展活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)宣傳教育

我局及時(shí)召開(kāi)全體干部職工會(huì)議,，組織學(xué)習(xí)了文件精神,，圍繞“攜手節(jié)能低碳,，共建碧水藍(lán)天”主題，廣泛傳播節(jié)約能源資源和生態(tài)文明理念,，深入貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,。通過(guò)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ),、制作宣傳欄,、開(kāi)展節(jié)能知識(shí)講座等形式，組織開(kāi)展了內(nèi)容豐富,、形式多樣的宣傳活動(dòng),，深入開(kāi)展能源資源國(guó)情教育，普及辦公生活節(jié)能常識(shí),，認(rèn)真做好節(jié)電,、節(jié)油、節(jié)水,、節(jié)糧等宣傳工作,，積極倡導(dǎo)綠色辦公和綠色出行。

二,、落實(shí)節(jié)能措施

1,、促進(jìn)節(jié)約用電。合理設(shè)置空調(diào)溫度,，無(wú)人時(shí)不開(kāi)空調(diào),，開(kāi)空調(diào)時(shí)不開(kāi)門(mén)窗。堅(jiān)決杜絕“白晝燈”,、“長(zhǎng)明燈”,。加強(qiáng)用電設(shè)備管理，盡量減少待機(jī)消耗,，長(zhǎng)時(shí)間不用和下班后及時(shí)關(guān)閉,。

2、加強(qiáng)節(jié)約用水,。大力推廣使用節(jié)水設(shè)備,，加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)和管理，防止出現(xiàn)“跑,、冒,、滴、漏”現(xiàn)象,。

3,、做好辦公用品節(jié)約。根據(jù)工作需要，嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購(gòu)和文件印刷數(shù)量,。打印機(jī),、復(fù)印機(jī)的墨粉用完后，盡量重新灌裝,，再次使用,。

4、動(dòng)員廣大干部職工減少使用塑料袋購(gòu)物,，盡自己最大的努力減少使用塑料袋,，同時(shí)提高袋子利用率，從根本上減少塑料袋的使用與浪費(fèi),。

5,、開(kāi)展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。6月10日全國(guó)低碳日當(dāng)天,，局機(jī)關(guān)在宣傳周期間停開(kāi)公務(wù)車(chē)一天,，干部職工通過(guò)減少或關(guān)閉辦公室照明燈，騎自行車(chē)或步行上下班等方式,，親身體會(huì)能源短缺帶來(lái)的不便和節(jié)約能源的重要性與緊迫性,。

三、取得的成效

通過(guò)開(kāi)展這次公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳活動(dòng),，進(jìn)一步提高了我局廣大干部職工節(jié)能減排意識(shí),，結(jié)合實(shí)際生活與工作，通過(guò)自身行動(dòng)切實(shí)做到了綠色辦公,、綠色出行,、綠色購(gòu)物等節(jié)能減排行為，以后,，我們?nèi)詫⒗^續(xù)將節(jié)能減排這一意識(shí)與行動(dòng)貫穿在今后的工作與生活中,，通過(guò)自己的行動(dòng)為建設(shè)我們美麗的家園貢獻(xiàn)一份力量。

旅游局年終單位總結(jié)報(bào)告篇八

一,、年工作回顧

(一)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速增長(zhǎng)

×年,，全市接待旅游者620萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.71%,，其中：接待國(guó)內(nèi)旅游者611.41萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)10.75%;接待海外旅游者8.95萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)14.60%,。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入30.76億元,，同比增長(zhǎng)30.98%，其中：國(guó)內(nèi)旅游收入29.23億元,，同比增長(zhǎng)31.84%;旅游外匯收入2257.94萬(wàn)美元,，同比增長(zhǎng)15.80%,。市場(chǎng)總體表現(xiàn)為：旅游人氣較旺，各項(xiàng)旅游指標(biāo)均呈兩位數(shù)增長(zhǎng);品牌效應(yīng)凸現(xiàn),，到客旅游形式仍以觀光自助自駕游為主,，休閑度假游為輔，客源市場(chǎng)多以地區(qū)和,、等省市為主?！聊?，先后獲省人民政府授予年中國(guó)昆明國(guó)際文化旅游節(jié)花車(chē)巡游、廣場(chǎng)表演獎(jiǎng)和省旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)目標(biāo)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng),。

(二)旅游綜合改革發(fā)展試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)

4月29日,，省人民政府對(duì)《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃》進(jìn)行了批復(fù)，下發(fā)了《關(guān)于同意縣旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃的批復(fù)》(云政復(fù)〔〕18號(hào));市委,、市政府根據(jù)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》,，及時(shí)研究制定了《關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見(jiàn)》，加快明確旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展思路,，并細(xì)化了涉及全市旅游發(fā)展的各項(xiàng)具體任務(wù)和措施,。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署,，旅游綜合改革試點(diǎn)大膽探索以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展模式,，以旅游項(xiàng)目為龍頭的8平方公里新城區(qū)建設(shè)快速推進(jìn)，世紀(jì)金源體育休閑中心,、瑪御谷溫泉旅游小鎮(zhèn),、翡翠城等一批旅游重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì),、社會(huì)快速發(fā)展,。1—12月，旅游項(xiàng)目完成投資26.83億元;積極探索旅游用地方式,，爭(zhēng)取到省政府單列旅游用地指標(biāo)250公頃;新簽約招商引資項(xiàng)目7個(gè),，協(xié)議資金42億元;《省和鎮(zhèn)保護(hù)條例》獲省人大常委會(huì)通過(guò)，于×年6月1日正式實(shí)施;成功引進(jìn)了全球度假酒店品牌——控股有限公司入駐;打造了適應(yīng)旅游發(fā)展,、保持藝術(shù)水平,、引導(dǎo)文化消費(fèi)的表演藝術(shù)精品——《夢(mèng)幻》;旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在全面啟動(dòng)。

(三)旅游規(guī)劃編制日趨完善

堅(jiān)持高水平規(guī)劃,、高品位建設(shè)和高質(zhì)量管理的原則,，全面完成了《市自駕車(chē)旅游規(guī)劃》、《縣旅游發(fā)展規(guī)劃》,、《自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游規(guī)劃》,、《國(guó)家公園規(guī)劃》,、《項(xiàng)目總體規(guī)劃》、《火山景區(qū)及熱海景區(qū)服務(wù)區(qū)修建性詳規(guī)》,、《姚關(guān)旅游區(qū)總體規(guī)劃》等,，著力打造與國(guó)際接軌的旅游精品。圍繞“十二五”全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)的規(guī)劃單位國(guó)際旅游規(guī)劃院編制《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》,，目前，規(guī)劃已編制完成,，并多次征求市,、縣相關(guān)部門(mén)和省內(nèi)知名專家學(xué)者的意見(jiàn)，有效保證了我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性,、前瞻性和可持續(xù)發(fā)展,。

(四)重大項(xiàng)目建設(shè)步伐加快

一是加大招商引資力度。制定了《市旅游局招商引資工作方案》,，編制了《市旅游局招商指南》,，建立了全局招商、系統(tǒng)招商的工作機(jī)制,。與圣基投資有限公司簽訂了投資建設(shè)旅游度假酒店項(xiàng)目的合作協(xié)議,，協(xié)議金額2.5億元;成功引進(jìn)集團(tuán)、中天房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等一批企業(yè)建設(shè)高度假酒店,。

二是以大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展,。加大項(xiàng)目的申報(bào)和前期工作，完成了全省,、全市“十二五”旅游重大項(xiàng)目,、重點(diǎn)項(xiàng)目上報(bào)工作，共上報(bào)全市“十二五”旅游重大項(xiàng)目77個(gè),，其中續(xù)建項(xiàng)目19個(gè),，新開(kāi)工項(xiàng)目58個(gè)。

三是加大項(xiàng)目的督查力度,。按照一季度一督查,、一季度一統(tǒng)計(jì)的要求，認(rèn)真做好重點(diǎn)旅游項(xiàng)目督查統(tǒng)計(jì),。1—12月,，全市旅游項(xiàng)目建設(shè)共完成投資26.83億元。其中：世紀(jì)金源體育休閑中心完成投資4.2億元,，項(xiàng)目一,、二期建設(shè)已全部結(jié)束;疊水河休閑度假區(qū)完成投資8261萬(wàn)元;瑪御谷溫泉綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目完成投資5580萬(wàn)元;國(guó)際養(yǎng)生度假村完成投資2.23億元;旅游度假區(qū)完成投資8.05億元;休閑度假村完成投資3.02億元;北海濕地保護(hù)開(kāi)發(fā)完成投資1.35億元;荷花中國(guó)翡翠第一鄉(xiāng)完成投資1億元;火山熱海景區(qū)綜合配套及改擴(kuò)建項(xiàng)目完成投資1.07億元;和鎮(zhèn)綜合配套項(xiàng)目完成投資3037萬(wàn)元;千里走單騎傳統(tǒng)中式園林式產(chǎn)權(quán)酒店完成投資8774萬(wàn)元;掌景區(qū)改造提升工程完成投資1.4億元;赧滸白龍?zhí)端皥@項(xiàng)目完成投資1100萬(wàn)元;寺完成投資650萬(wàn)元，現(xiàn)已建成投入使用;金布朗酒店建設(shè)項(xiàng)目完成投資500萬(wàn)元,。其他旅游項(xiàng)目完成投資8969萬(wàn)元,。

(五)旅游市場(chǎng)開(kāi)拓成效明顯

一是加大對(duì)外宣傳力度,。借助中國(guó)?南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨市、啤酒狂歡節(jié),、火山熱海文化旅游節(jié)暨首屆國(guó)際翡翠博覽會(huì),、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、旅游文化活動(dòng)周,、市首屆旅游攝影展等旅游節(jié)慶活動(dòng),，全方位宣傳旅游資源;成功舉辦了“走進(jìn)貢、品味民俗情‘’自駕體驗(yàn)游”,，積極參加“省首屆精品自駕旅游線路”評(píng)選活動(dòng),，我市的溫泉spa、南方絲路,、抗戰(zhàn)、翡翠玉緣,、出境探秘等六條主題線路被評(píng)為省精品自駕線路,，進(jìn)一步擴(kuò)大了我市自駕線路的知名度和美譽(yù)度。二是走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)促銷(xiāo),。組織各縣(區(qū))旅游局,、旅游企業(yè)參加上海世博會(huì)、昆明國(guó)際文化旅游節(jié),、國(guó)內(nèi)旅交會(huì),、上海國(guó)際旅交會(huì)、第七屆泰國(guó)國(guó)際旅交會(huì),、義烏國(guó)際旅游商品博覽會(huì)等大型旅游會(huì)展，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展互動(dòng)交流,、進(jìn)行旅游洽談,、旅游商品推介等多種形式宣傳旅游，拓展客源市場(chǎng),。三是加強(qiáng)與新聞媒體的合作交流,。與《大公報(bào)》、《春城晚報(bào)》,、《日?qǐng)?bào)》,、電視臺(tái)等主流媒體加強(qiáng)合作，邀請(qǐng)日本朝日電視臺(tái)《中國(guó)神秘之旅》欄目和旅游衛(wèi)視到我市拍攝旅游宣傳節(jié)目,，在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段滾動(dòng)播出,。四是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷(xiāo)。建成啟用了自駕游網(wǎng)站,，進(jìn)一步完善了旅游政務(wù)網(wǎng),、旅游外宣網(wǎng),、旅游論壇、旅游電子政務(wù)公開(kāi)及在線查詢解答等網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，大力推進(jìn)旅游信息化建設(shè),。五是擴(kuò)大旅游宣傳品的制作和廣告投放。制作出版了《自駕手冊(cè)—攻略》,、旅游宣傳折頁(yè)(中文簡(jiǎn)體,、中文繁體、英文,、日文,、韓文版本)等旅游宣傳品，繼續(xù)在昆明機(jī)場(chǎng),、機(jī)場(chǎng),、大保高速公路、保騰公路等開(kāi)展大型戶外廣告宣傳,。

(六)旅游對(duì)外開(kāi)放不斷擴(kuò)大

加強(qiáng)與,、在旅游線路統(tǒng)籌、旅游產(chǎn)品捆綁營(yíng)銷(xiāo),、推行無(wú)障礙旅游等方面的合作,，9月份，參加了省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組在召開(kāi)的推進(jìn)德宏無(wú)障礙旅游協(xié)調(diào)會(huì)議,，共同簽訂了合作備忘錄,。

(七)旅游服務(wù)質(zhì)量全面提升

圍繞國(guó)家旅游局開(kāi)展的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn),、以賽代訓(xùn)等多種方式,，全年共舉辦旅游培訓(xùn)8期,，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)1200多人,，旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升。1—4月,，分別在,、舉辦了旅行社導(dǎo)游人員年檢培訓(xùn)班2期，全市24家旅行社的695名專,、兼職導(dǎo)游員參加了年檢培訓(xùn)和考試,，培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)、專家授課,、現(xiàn)場(chǎng)講解示范,、案例分析、互動(dòng)交流等多種教學(xué)形式,，聘請(qǐng)了我市專家學(xué)者,、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),、旅游專業(yè)老師、行業(yè)服務(wù)能手進(jìn)行授課,。3月份,，召開(kāi)了全市飯店,、旅行社統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)送暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)及全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)會(huì)議，確保了全市旅行社,、飯店,、旅游人才統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作順利實(shí)施;指導(dǎo)縣舉辦了首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽和學(xué)院旅游系舉辦了導(dǎo)游大賽,。6月份,，組織高飯店服務(wù)人員參加了全省旅游飯店服務(wù)技能大賽,，全市有5名選手參加，分別榮獲中餐擺臺(tái),、西餐擺臺(tái)三等獎(jiǎng)、中式鋪床三等獎(jiǎng),、團(tuán)體工裝展示三等獎(jiǎng)等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),。8月份，分別在,、兩地舉辦了×年導(dǎo)游資格考試培訓(xùn),，共有860人參加了培訓(xùn)。9月份,，舉辦了市第三屆導(dǎo)游大賽，經(jīng)過(guò)各縣區(qū)初賽和復(fù)賽的層層選拔,，共有17名導(dǎo)游員脫穎而出參加本次大賽,，最終角逐出了金牌導(dǎo)游員2名、銀牌導(dǎo)游員4名,、優(yōu)秀導(dǎo)游員11名,。10月份，組織從全市導(dǎo)游大賽中選拔出的7名選手參加“省七彩杯導(dǎo)游大賽暨全國(guó)導(dǎo)游大賽選拔賽”,，7名參賽選手均獲“優(yōu)秀導(dǎo)游”稱號(hào),，市旅游局獲大賽“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。

(八)旅游市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化

一是加大旅游市場(chǎng)綜合整治力度,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場(chǎng)綜合整治工作的意見(jiàn)》和旅游接待服務(wù)的“六定”工作要求,，初步建立了導(dǎo)游,、旅游車(chē)司機(jī)薪酬制度、傭金返還“公對(duì)公”制度,。二是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,。以黃金周為重點(diǎn)，與工商,、稅務(wù),、質(zhì)監(jiān)、交通等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合檢查,，重點(diǎn)打擊黑車(chē),、黑導(dǎo)、黑社,、虛假?gòu)V告等違法違規(guī)行為,，凈化旅游市場(chǎng);規(guī)范旅游合同和行業(yè)管理，要求旅行社必須與游客簽訂規(guī)范的旅游合同,，選擇等級(jí)評(píng)定合格的旅游經(jīng)營(yíng)單位為游客提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),。三是有序推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。以為試點(diǎn),，先行先試旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,，不斷提升旅游企業(yè)在管理、信譽(yù),、品牌,、服務(wù)、理念等方面的“軟實(shí)力”,。四是切實(shí)抓好旅游安全工作,。組織全市旅行社參加全省旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保培訓(xùn)，全市24家旅行社全部進(jìn)入統(tǒng)保體系;召開(kāi)了全市旅游安全生產(chǎn)工作會(huì)議,，并與旅行社,、五縣區(qū)旅游局簽訂了旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，開(kāi)展了黃金周旅游安全檢查和雨季汛期安全檢查,。五是抓好社會(huì)治安綜合治理,、防范和處理邪教和消防安全等工作。完善社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制,，全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施和深入開(kāi)展平安創(chuàng)建各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),。全年沒(méi)有發(fā)生重大旅游安全事故，沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪及旅游安全投訴案件,，旅游行業(yè)實(shí)現(xiàn)“安全,、秩序、質(zhì)量、效益”和達(dá)到“八無(wú)”的目標(biāo),。一年來(lái),，我局共受理旅游投訴案件4起，辦結(jié)率達(dá)100%,。

(九)機(jī)關(guān)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)

一是深入扎實(shí)開(kāi)展“三查三看”教育,。在教育活動(dòng)中深入調(diào)研，積極探索我市旅游發(fā)展的新思路,、新途徑,、新舉措，撰寫(xiě)了多篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,，提高了改革創(chuàng)新、難題的能力,，旅游干部隊(duì)伍形成了求真務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)干事的作風(fēng)。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),。我局高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為抓好旅游工作的一項(xiàng)頭等大事來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，周密安排部署,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》等各項(xiàng)規(guī)章制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”的責(zé)任落實(shí),，做到業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)“雙責(zé)”,。堅(jiān)持“教育在先、預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì),、廉潔從政和艱苦奮斗教育,，不斷提高黨員干部黨性修養(yǎng),，樹(shù)立和堅(jiān)持正確的事業(yè)觀,、工作觀、政績(jī)觀,，提高廉政意識(shí),。三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府三項(xiàng)制度、陽(yáng)光政府,、效能政府四項(xiàng)制度;切實(shí)做好抗旱救災(zāi),、檔案管理等工作。

回顧×年工作，我市旅游業(yè)雖然取得了較快發(fā)展,，邁出了實(shí)質(zhì)性步伐,，但離建設(shè)國(guó)際休閑度假健康旅游目的地的目標(biāo)還有很大差距，發(fā)展中還存在很多困難和問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下方面：一是各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡,。僅是一花獨(dú)放，,、旅游產(chǎn)品打造尚待時(shí)日,。二是旅游綜合配套服務(wù)設(shè)施薄弱，旅游景區(qū)景點(diǎn)的通達(dá)條件仍需進(jìn)一步完善,。三是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理,，精品不多，缺乏創(chuàng)意產(chǎn)品,，觀光產(chǎn)品體量小,，尤其是高端旅游休閑度假產(chǎn)品比較匱乏。四是旅游管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待提高,。

二,、×年工作思路、發(fā)展目標(biāo)及工作重點(diǎn)

(一)基本思路：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，實(shí)施“文化旅游名市”戰(zhàn)略,，打造“健康旅游”品牌，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改善人民群眾生活環(huán)境為目的,，堅(jiān)持“一個(gè)中心,，兩翼推進(jìn)，帶動(dòng)全市”的發(fā)展思路,，抓住國(guó)家支持建設(shè)“橋頭堡”的戰(zhàn)略機(jī)遇,，以綜合改革試點(diǎn)為契機(jī)，全面提升,、叫響,，以為龍頭，推進(jìn),、兩翼產(chǎn)品開(kāi)發(fā),，做活、縣內(nèi)市場(chǎng),，兩極向德宏和緬甸延伸,，形成“眾星捧月，串珠成鏈”的跨境旅游環(huán)線,，加快推進(jìn)旅游的轉(zhuǎn)型升級(jí)和國(guó)際化進(jìn)程,，將建設(shè)成為國(guó)際休閑度假健康旅游目的地。

(二)發(fā)展目標(biāo)：接待旅游者680萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.68%,。其中：接待國(guó)內(nèi)旅游者670萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)9.58%;接待海外旅游者10萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.73%,。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入34.53億元,，同比增長(zhǎng)12.26%。其中：實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入32.83億元,，同比增長(zhǎng)12.32%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入2500萬(wàn)美元,，同比增長(zhǎng)10.72%。

(三)工作重點(diǎn)：

1.加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。加快保騰高速公路,、騰隴二級(jí)油路、龍騰二級(jí)油路,、六曼二級(jí)油路,、市內(nèi)各主要景區(qū)連接交通干線、旅游環(huán)線和國(guó)際口岸機(jī)場(chǎng)的建設(shè),，積極開(kāi)辟面向東南亞,、南亞乃至中東地區(qū)和國(guó)家的直達(dá)航線，不斷完善全市快捷,、安全,、舒適的旅游交通體系和區(qū)域性國(guó)際旅游集散地的功能。加快,、游客服務(wù)中心建設(shè),，完成項(xiàng)目申報(bào)、落實(shí)土地和資金,、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等工作,，不斷完善全市旅游公共服務(wù)體系。

2.推進(jìn)旅游業(yè)改革創(chuàng)新,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》,，以及《中共市委、市人民政府關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見(jiàn)》和《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃》,，抓住國(guó)家支持建設(shè)我國(guó)面向西南開(kāi)放“橋頭堡”戰(zhàn)略的機(jī)遇，進(jìn)一步定位旅游在橋頭堡建設(shè)中的作用和地位,。深入推進(jìn)綜合改革試點(diǎn)工作,，著力在體制機(jī)制、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放,、培育規(guī)范市場(chǎng)、重大項(xiàng)目建設(shè)等方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、品牌化和國(guó)際化步伐，把試點(diǎn)工作的理念,、政策沿伸到全市,，帶動(dòng)全市旅游業(yè)的快速發(fā)展，為全省,、全國(guó)旅游改革發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),。

3.繼續(xù)抓好重大項(xiàng)目建設(shè)工作。一是加大對(duì)我市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的跟蹤,、督促,、指導(dǎo)工作，及時(shí)向省旅游局,、市委,、政府督查室報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)情況，做到一季一統(tǒng)計(jì),，一季一通報(bào),。二是切實(shí)抓好旅游重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的前期工作，建立重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù),，積極爭(zhēng)取國(guó)家和省各項(xiàng)建設(shè)資金的支持,，并做好項(xiàng)目的申報(bào)和建設(shè)工作。三是結(jié)合全市實(shí)際,，積極與發(fā)改委,、上級(jí)旅游部門(mén)爭(zhēng)取旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)補(bǔ)助資金和旅游發(fā)展基金，編制完成《國(guó)家公園規(guī)劃》,、《抗戰(zhàn)遺址旅游開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》和《市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》,，力爭(zhēng)啟動(dòng)國(guó)家公園項(xiàng)目和抗戰(zhàn)遺址項(xiàng)目。四是加大旅游項(xiàng)目對(duì)外招商引資力度,。建立旅游招商引資項(xiàng)目庫(kù),，積極引進(jìn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌酒店,、旅游度假酒店,、主題酒店到投資興業(yè)、合作經(jīng)營(yíng),。

4.全力提升旅游服務(wù)質(zhì)量,。一是加大培訓(xùn)力度。舉辦旅行社,、飯店統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)調(diào)查培訓(xùn),、新版飯店標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn),、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、導(dǎo)游員資格考試考前培訓(xùn)和導(dǎo)游員年審培訓(xùn),，加大對(duì)旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和管理,，做好和順景區(qū)導(dǎo)游講解員、全市導(dǎo)游資格證考試以及全省導(dǎo)游大賽參賽等工作,，提升旅游隊(duì)伍素質(zhì),。二是抓好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。按照市政府關(guān)于加快推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作的意見(jiàn)和縣政府制定的實(shí)施意見(jiàn)和方案,，加快推進(jìn)各項(xiàng)工作;啟動(dòng)并推進(jìn)全市旅游定點(diǎn)購(gòu)物,、導(dǎo)游服務(wù)、旅行社,、旅游汽車(chē)服務(wù)等級(jí)評(píng)定工作,，盡早完成全市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。三是抓好旅游市場(chǎng)綜合整治工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場(chǎng)綜合整治工作的意見(jiàn)》,，健全旅游企業(yè)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理,。以為重點(diǎn),，圍繞旅游購(gòu)物市場(chǎng)等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹，初步建立規(guī)范的“公對(duì)公”傭金制度,，對(duì)旅游購(gòu)物店實(shí)行旅游特許經(jīng)營(yíng),。四是繼續(xù)加大旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查和聯(lián)合檢查工作力度，抓好旅游社會(huì)治安綜合治理,、安全生產(chǎn),、消防安全、平安旅游創(chuàng)建,、防范和處理邪教等工作,，確保全市旅游行業(yè)“安全、穩(wěn)定,、秩序,、質(zhì)量、效益”,。

5.加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度,。建立“成果共享，責(zé)任共擔(dān),，政府主導(dǎo),，部門(mén)牽頭，企業(yè)參與”的宣傳促銷(xiāo)機(jī)制,，研究出臺(tái)市場(chǎng)開(kāi)拓獎(jiǎng)勵(lì)政策,，對(duì)旅行社實(shí)行市場(chǎng)開(kāi)拓績(jī)效考核，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)責(zé)任,，形成全方位,、多層次、多角度的立體宣傳合力,。繼續(xù)辦好火山熱海旅游節(jié),、文化旅游節(jié)、南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié),、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié),、金布朗民俗節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，組團(tuán)參加國(guó)際,、國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等大型旅游會(huì)展,，邀請(qǐng)目標(biāo)市場(chǎng)旅行商及媒體到進(jìn)行旅游產(chǎn)品考察及合作洽談。加大對(duì)溫泉休閑度假旅游產(chǎn)品的宣傳力度,，在充分挖掘全市獨(dú)具特色的溫泉資源的基礎(chǔ)上,，以“溫泉、養(yǎng)生,、健康”為主題,，編輯出版集旅游、溫泉,、科考為一體的《中國(guó)溫泉養(yǎng)生》書(shū)籍,。進(jìn)一步改進(jìn)旅游網(wǎng)、自駕游網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù),，加快推進(jìn)旅游電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),，開(kāi)展電子網(wǎng)上預(yù)定服務(wù)，拓展旅游市場(chǎng),，全面提升旅游的知名度和影響力,。

6.加快旅游管理體制機(jī)制改革步伐。一是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善旅游行政管理和綜合協(xié)調(diào)職能,，使其與所擔(dān)負(fù)的旅游支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)重要任務(wù)相適應(yīng),，形成上下統(tǒng)一、職能匹配,、高效精干的行政管理體制,，提高旅游公共服務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。二是進(jìn)一步理順部門(mén)管理職能,，簡(jiǎn)化辦事程序,，為項(xiàng)目審批提供便捷服務(wù)。尤其是對(duì)旅游綜合試驗(yàn)區(qū)的改革,，應(yīng)簡(jiǎn)政放權(quán),、集中辦理,，在項(xiàng)目審批、用地,、環(huán)評(píng)等環(huán)節(jié)上,，提供更多的方便和幫助。三是推進(jìn)旅游企業(yè)改革,，建設(shè)一批旅游龍頭企業(yè)和特色中小企業(yè),，推動(dòng)大企業(yè)做強(qiáng)、中小企業(yè)做特,，增強(qiáng)旅游企業(yè)的發(fā)展活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

7.加快推進(jìn)旅游國(guó)際化進(jìn)程。規(guī)劃和建設(shè)一批與國(guó)際接軌的休閑度假產(chǎn)品,，引進(jìn)國(guó)際知名品牌,，新建一批高檔次的休閑度假酒店，推進(jìn)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),，加快推進(jìn)旅游產(chǎn)品國(guó)際化,、旅游品牌國(guó)際化進(jìn)程;通過(guò)引進(jìn)人才、加大培訓(xùn),、建立標(biāo)準(zhǔn)等措施,，加快推進(jìn)旅游管理和服務(wù)的國(guó)際化步伐;加快推進(jìn)旅游形象、旅游信息管理,、旅游營(yíng)銷(xiāo),、旅游公共服務(wù)體系和旅游人文環(huán)境的國(guó)際化建設(shè)。

8.統(tǒng)籌推進(jìn)縣域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,。在抓好以為龍頭的同時(shí),，做好其他四縣區(qū)旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展，重點(diǎn)是突破區(qū)旅游發(fā)展,。要充分挖掘區(qū)歷史文化,、自然生態(tài)資源，著力在推進(jìn)潞江壩,、壩兩大旅游片區(qū)開(kāi)發(fā)上取得突破,，加快國(guó)家公園項(xiàng)目的前期啟動(dòng)工作。精心策劃一次戶外健康旅游運(yùn)動(dòng),，組織省內(nèi)外游客,、知名媒體、攝影家沿南方絲綢古道段進(jìn)行競(jìng)賽式旅游體驗(yàn),，推廣潞江壩旅游線路,，宣傳推介旅游。努力推進(jìn),、旅游發(fā)展,，在,、抗戰(zhàn)遺址、開(kāi)發(fā)上突破;重點(diǎn)抓好—天堂山生態(tài)旅游區(qū)及田園城市鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā);重點(diǎn)在石瓢溫泉旅游度假區(qū),、姚關(guān)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)上突破,。

9.繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針,，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺上重要日程，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，加大責(zé)任追究力度,，加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)教育、防范教育和正反兩方面的典型教育,，加大對(duì)干部職工的監(jiān)督力度,，增強(qiáng)干部職工的法制觀念和自律意識(shí)，筑牢拒腐防變的思想道德防線,，著力建設(shè)好學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)干事,、作風(fēng)優(yōu)良,、清正廉潔、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)型機(jī)關(guān),。

10.加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),。一是繼續(xù)開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),、“三個(gè)一”主題實(shí)踐等活動(dòng),，進(jìn)一步鞏固“三查三看”教育成果，增強(qiáng)干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,，提高改革創(chuàng)新,、二是結(jié)合旅游工作實(shí)際，進(jìn)一步理順關(guān)系,，健全機(jī)構(gòu),，強(qiáng)化部門(mén)職能，加快機(jī)構(gòu)改革步伐;三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府,、陽(yáng)光政府,、效能政府制度，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性,，提高工作效率和服務(wù)水平;四是扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),，通過(guò)提高素質(zhì)、增強(qiáng)能力,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),，不斷適應(yīng)快速發(fā)展的旅游業(yè)需要;五是繼續(xù)抓好社會(huì)治安綜合治理、檔案管理等工作,。

旅游局年終單位總結(jié)報(bào)告篇九

20_年是世博旅游年,，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力，緊緊圍繞“對(duì)接世博,、融入世博,、共享世博、服務(wù)世博”的要求,，遠(yuǎn)謀規(guī)劃,，近抓市場(chǎng)，外樹(shù)形象,，內(nèi)促提升,，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬(wàn)人次,，旅游收入將超過(guò)150億元,，比上年均增長(zhǎng)30%以上。

1,、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,，進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。

一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》,。在充分調(diào)研,、充分聽(tīng)取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》,，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo),、總體布局,、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ),。

二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,，按照“大旅游,、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求,，廣開(kāi)言路,，借助外腦，有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“十二五”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作,，目前,，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門(mén)意見(jiàn)并呈報(bào)市委,、市政府,，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰,、思路更開(kāi)闊、措施更科學(xué),。

三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》,。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排,，相對(duì)集中,，突出重點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則,，充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用,。

2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。

加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化,、復(fù)合型產(chǎn)品格局,。

一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游,、南湖休閑片區(qū),、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè) “迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開(kāi)幕前全面完工，總投資9110萬(wàn)元,，為景區(qū)注入了生機(jī)和活力,。

二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20__年,，我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高,。錦溪旅游服務(wù)中心,、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn),。

三是加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)度,。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和 “江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”，千燈金谷農(nóng)莊,、海峽兩岸花博園,、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂(lè)部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點(diǎn),、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn),。與此同時(shí)，康佳,、中青旅,、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山，進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí),。

3,、加大宣傳推廣力度，進(jìn)一步提升昆山旅游影響力,。

以上海為重心,，長(zhǎng)三角為重點(diǎn)，圍繞“世博在上海,、休閑到昆山”的主題,，掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套,、二套,、四套、東方衛(wèi)視,、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車(chē)組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng),、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車(chē)道樹(shù)立高炮廣告,，在上海地鐵1號(hào),、2號(hào)、3號(hào),、5號(hào),、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車(chē)廣告，在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬(wàn)份昆山旅游宣傳資料,，在上?！兜罔F快線》,、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》,、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告,。同時(shí)，緊扣世博主題,，以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng),。作為唯一一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,，成功舉辦20__中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū),，進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門(mén)圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例,、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng),，多角度、多層次,、多手段推介昆山城市形象,，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。

4,、搶抓世博旅游年契機(jī),，進(jìn)一步拓展旅游市場(chǎng)。

穩(wěn)步實(shí)施“立足華東,，面向全國(guó),，走向世界”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，不斷開(kāi)拓客源市場(chǎng),。開(kāi)通昆山“世博直通車(chē)”，為市民和游客開(kāi)辟觀世博“綠色通道”,，累計(jì)發(fā)送游客超過(guò)5.3萬(wàn)人,。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京,、揚(yáng)州,、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介,，推動(dòng)緊密的客源合作,。與中國(guó)臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制,，實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃,。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī)，組織景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng),，引起熱烈反響,。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊,、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī),，進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭(zhēng)取納入上海世博會(huì)訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),，21家飯店納入上海市旅游局“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”,，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷(xiāo)和世博效應(yīng)的雙重作用下,，昆山旅游普遍迎來(lái)高峰,。特別是世博會(huì)舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬(wàn)人次,，門(mén)票收入12338.05萬(wàn)元,，同比分別增長(zhǎng)97.6%和117.26%。

5,、以“對(duì)接世博,、提升旅游”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境,。

一是服務(wù)體系日臻完善,。在各景區(qū)樹(shù)立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖，對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善,，旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè)，覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品,，設(shè)立了一批旅游商品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),，旅游商品開(kāi)發(fā)、分銷(xiāo)體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。

二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅游行業(yè)“雙十佳”評(píng)選,，以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù),，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃,，成功舉辦旅游飯店技能大賽,，全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語(yǔ)服務(wù)技能大賽。今年以來(lái),，我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人,，優(yōu)秀導(dǎo)游員1人，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人,、二等獎(jiǎng)2人,，金牌導(dǎo)游員3人,，銀牌導(dǎo)游員5人，獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先,。

三是旅游市場(chǎng)安全有序,。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場(chǎng)秩序,，確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴,。

旅游局年終單位總結(jié)報(bào)告篇十

一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程,，為全市增加亮點(diǎn)

開(kāi)原古城建設(shè),。邀請(qǐng)全國(guó)水平的旅游規(guī)劃部門(mén)編制開(kāi)原古城規(guī)劃，進(jìn)行了部分拆遷和征地工作,，維修了崇壽古塔,，修建了古城規(guī)劃展廳。

象牙山建設(shè),。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理,，改制為由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的第一年，為了繼續(xù)擴(kuò)大象牙山的影響,，將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國(guó)知名景區(qū),，我們把《鄉(xiāng)村愛(ài)情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富,。

開(kāi)發(fā)新的旅游景區(qū),。投資七千萬(wàn)元開(kāi)發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中,，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū),，老虎頭民俗村初見(jiàn)雛形,。

啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū),。新修濱水新城旅游景觀大道,，并做到亮化、綠化同步進(jìn)行,，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲,、文化娛樂(lè),、休閑購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施,，完善旅游功能,。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè),，極大的提高了開(kāi)原城市旅游的檔次，推動(dòng)了開(kāi)原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

絲關(guān)開(kāi)原向國(guó)際旅游區(qū)目標(biāo)聚集,。絲關(guān)開(kāi)原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國(guó)際旅游區(qū),，爭(zhēng)取在聯(lián)合國(guó)立項(xiàng),，此舉對(duì)開(kāi)原的旅游發(fā)展，對(duì)古城的開(kāi)發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用,。

二,、象牙山申報(bào)aaa級(jí)，打造大象牙山品牌

發(fā)展特色旅游,，完成重點(diǎn)民生工程,。大象牙山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容，就是以象牙山風(fēng)景區(qū)為主,，以周?chē)l(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán),，打造環(huán)象牙山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的象牙山,、夫余湖景區(qū),，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動(dòng)物保護(hù)區(qū),，靠山的龍灣山城,、百年天主教堂、萬(wàn)畝苗木花卉,，馬寨的象牙山南坡,、龍泉寺、杏花村司令營(yíng),，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以象牙山《鄉(xiāng)村愛(ài)情》拍攝基地為主的調(diào)研活動(dòng),，有效推動(dòng)了大象牙山景區(qū)的發(fā)展。

成立象牙山管委會(huì),。為了使象牙山向更高目標(biāo)沖刺,，我市成立了象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)，為財(cái)政全額拔款的正科級(jí)事業(yè)單位,，定編10人?，F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會(huì)主任，從政協(xié),、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任,。象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)的成立，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo),，規(guī)范了景區(qū)管理,，預(yù)示著象牙山風(fēng)景區(qū)上升到一個(gè)新的高度,。象牙山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對(duì)外展示開(kāi)原良好形象的窗口,。三是象牙山民營(yíng)轉(zhuǎn)制成功,，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理,，山門(mén)從山上移到了村外,，提高了門(mén)票價(jià)格，增加了景區(qū)的收入,，改善了景區(qū)的形象,。

象牙山申報(bào)aaa級(jí)風(fēng)景區(qū)。鑒于象牙山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景,，我們旅游局為其申報(bào)了國(guó)家aaa級(jí),，并為此作了大量準(zhǔn)備工作，年底進(jìn)行檢查驗(yàn)收,，如果成功,，它將是開(kāi)原市的首個(gè)國(guó)家aaa級(jí)風(fēng)景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步,。

三,、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作

規(guī)劃再上新臺(tái)階,。景區(qū)建設(shè),，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃,、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃,、象牙山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對(duì)葉赫湖風(fēng)景區(qū),、遼河濕地保護(hù)區(qū),、本山故居、老虎頭民俗村做了規(guī)劃,。

按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作,。我局按照市旅游局和有關(guān)部門(mén)要求按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作，并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門(mén);認(rèn)真配合全國(guó),、全省,、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查,。

加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度,。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度,。目前,，我市有a級(jí)景區(qū)一處,，為象牙山風(fēng)景區(qū)(國(guó)家aa級(jí)風(fēng)景區(qū));三飯店一個(gè)，為天寶酒店(三);旅行社8家,。今年,，我局多次對(duì)上述旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，并建立臺(tái)賬,，做好檢查記錄,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，努力做到能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改,，一時(shí)無(wú)法整改的,，發(fā)出整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改,，同時(shí),，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)意識(shí),。

完成市里各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),。認(rèn)真完成鐵嶺市局以及開(kāi)原市年初下達(dá)的考核指標(biāo)，認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù),。黨建工作取得新成績(jī),，我局有3名年輕同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,，扶貧工作也取得了突破,，得到了扶貧村的認(rèn)可,。配合市里整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃,，完成辦公樓的搬遷工作,。

四,、加大宣傳促銷(xiāo)力度,，提高開(kāi)原知名度

多種渠道宣傳,。我們始終堅(jiān)持宣傳理念,，利用各種方式對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳促銷(xiāo),，如報(bào)刊雜志、電視電臺(tái)等新聞媒體,、制作旅游畫(huà)冊(cè)等宣傳方式,。

會(huì)議推介。積極參加各種博覽會(huì),、旅游交易會(huì),，積極推介宣傳。一年來(lái)我局堅(jiān)持參加上級(jí)部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議;積極組織有關(guān)部門(mén),、企業(yè)參加各種活動(dòng),，特別是參加旅游展銷(xiāo)會(huì)、博覽會(huì),，旅游推介會(huì),。今年我局共組織參加了沈陽(yáng)全國(guó)旅游交易會(huì),、大連東亞國(guó)際旅游交易會(huì)和遼陽(yáng)冬季旅游推價(jià)會(huì)等會(huì)議。

旅游產(chǎn)業(yè)走進(jìn)黨校課堂,。今年以來(lái),，旅游局長(zhǎng)被開(kāi)原黨校聘請(qǐng)為客座教授，在全市副鄉(xiāng)局級(jí)干部輪訓(xùn)班上講了開(kāi)原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景,，比較受廣大學(xué)員的歡迎,，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況，也覺(jué)得黨校的課程安排有新意,。這也是一次極好的宣傳推介方式,，讓更多干部關(guān)注旅游，喜愛(ài)旅游,。

旅游接待,。今年，我們多次接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、外地客人,、旅游團(tuán)體，做到了文明接待,，有禮有節(jié),，并利用接待的機(jī)會(huì)，宣傳開(kāi)原的旅游資源和旅游產(chǎn)品,，得到了認(rèn)可和好評(píng),。

旅游局年終單位總結(jié)報(bào)告篇十一

xx年是旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委,、州政府,、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力,，旅游邁出了可喜的一步，這將是旅游的重大突破,。

一直以來(lái),，旅游不被看好?？v觀周邊德欽,、香格里拉兩縣，旅游轟轟烈烈,，已成為支柱產(chǎn)業(yè),，而旅游業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的打拼卻毫無(wú)起色，這無(wú)疑給我們旅游工作者一個(gè)致命的打擊?？上驳氖?，縣委,、縣政府沒(méi)有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,，在多方努力下，由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園開(kāi)工建設(shè),，同樂(lè)傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善,，這將成功地推動(dòng)了旅游的發(fā)展。

一,、積極配合,，多方聯(lián)動(dòng)努力建設(shè)國(guó)家公園

香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園是州政府確定的三大國(guó)家公園之一，是**縣旅游業(yè)的龍頭,。到目前為止,，香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園累計(jì)到位資金2200萬(wàn)，累計(jì)完成投資3642萬(wàn),，后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作,。

二、積極籌建星級(jí)賓館

香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園將擬定于今年“十一”對(duì)外開(kāi)放,。為配合好國(guó)家公園軟件設(shè)施建設(shè),，在州旅游投資公司的支持下，擬在塔城建設(shè)一個(gè)四星級(jí)賓館,。目前,，由縣國(guó)土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,，并開(kāi)始進(jìn)行征地工作,。

三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)公司

香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,，它的開(kāi)放將在很大程度上推動(dòng)全縣旅游業(yè)的發(fā)展,。由于國(guó)家公園建設(shè)體制不完善，曾多次更名?，F(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名,。為此，便于管理和經(jīng)營(yíng)國(guó)家公園,，州旅游投資公司和縣委,、政府一致決定由旅游局組建國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)公司，實(shí)行一套班子,、兩塊牌子的管理模式,。目前正積極組建公司，完善公司注冊(cè)登記和更名工作。

四,、多渠道籌集資金,，建設(shè)特色旅游村

今年來(lái)，隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo),。在xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上，劉平副省長(zhǎng)提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村,。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,，我縣葉枝鎮(zhèn)同樂(lè)傈僳族山寨列入其中。為把同樂(lè)特色旅游村建設(shè)得更好,，提高同樂(lè)村軟硬件設(shè)施,，方便游客，多渠道籌集30萬(wàn)元資金投入該項(xiàng)目建設(shè),?？偼顿Y60萬(wàn)元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有：觀景臺(tái),、衛(wèi)生路,，休息點(diǎn)、標(biāo)識(shí)牌,、風(fēng)景石及旅游廁所,。

五、其宗水景觀建設(shè)

xx年,，受縣政府委托,，我局在其春橋頭修建了縣級(jí)文化接待活動(dòng)場(chǎng)所，為完善該項(xiàng)目建設(shè),，使到此休息的游客第一時(shí)間感受獨(dú)具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,，在縣委、政府的支持下,，幾經(jīng)推敲,，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案，并于4月16日開(kāi)工建設(shè),。該項(xiàng)目包括滇金絲猴雕像,、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成,。

六,、 旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

我縣旅游從業(yè)人員較多，但都沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，服務(wù)質(zhì)量較低,。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,，我局?jǐn)M在國(guó)家公園試營(yíng)業(yè)之際，借國(guó)家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機(jī),，對(duì)全縣旅游服務(wù)行業(yè)進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn),。

在上半年的時(shí)間里，我局全體干部職工通力合作,，完成了預(yù)定工作任務(wù),，在下半年，我們將繼續(xù)努力,，致力于旅游業(yè)的發(fā)展,，相信,，在中華人民共和國(guó)成立60周年之際,，我們將實(shí)現(xiàn)旅游門(mén)票收入零的突破，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,。

旅游局年終單位總結(jié)報(bào)告篇十二

在市委,、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市_的法律監(jiān)督和市政協(xié)的民主監(jiān)督下,，市旅游局班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工,，以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)推進(jìn)市委,、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,，以“精品景區(qū)、休閑城市,、魅力鄉(xiāng)村,、和諧旅游”為切入點(diǎn)，以“做旺__x,，做大中心城”為重點(diǎn),，攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓進(jìn)取,，著力整合旅游資源,，強(qiáng)力推進(jìn)旅游招商，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)促銷(xiāo),，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)管理,，努力提高服務(wù)水平，較好地完成了市委,、市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

截止到20__年4月底，我市旅行社由__年初的18家發(fā)展到46家;賓館由8家發(fā)展到22家,，旅游賓館共34家;導(dǎo)游員由200多人發(fā)展到800多人;旅游直接從業(yè)人員由6000多人發(fā)展到1.5萬(wàn)人;擁有50多部大巴的專業(yè)旅游車(chē)隊(duì)1個(gè),。20__年,，市旅游局榮獲“全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作先進(jìn)單位”，位列全省旅游系統(tǒng)第一名;被市政府評(píng)為“全市新農(nóng)村建設(shè)工作先進(jìn)單位”,。

市旅游局班子緊緊圍繞市委,、市政府“四大一新”戰(zhàn)略部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以完成市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo)，堅(jiān)持把加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，進(jìn)行重點(diǎn)突破。

(一)科學(xué)謀劃旅游發(fā)展思路,，進(jìn)一步明確發(fā)展方向

市旅游局班子在科學(xué)分析當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)形勢(shì)的基礎(chǔ)上,，充分調(diào)研，主動(dòng)思謀,，為市委,、市政府作出“旅游發(fā)展年”科學(xué)決策當(dāng)好參謀助手。提出了圍繞“一個(gè)目標(biāo)”,，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)歷史性突破”,，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，找準(zhǔn)“四個(gè)切入點(diǎn)”,，完成“五大任務(wù)”的工作思路,。

(二)加快旅游規(guī)劃建設(shè)步伐，進(jìn)一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施

完成了《__市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,、《__五湖,、__景區(qū)規(guī)劃》編制;開(kāi)展了《__x坪畬族文化風(fēng)情旅游規(guī)劃》和《__白鶴湖景區(qū)旅游規(guī)劃》編制;__景區(qū)完成了《__風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編，全市已基本形成較為完善的旅游規(guī)劃體系,。圍繞完善城市旅游功能,，成立了__市旅游散客接待中心，開(kāi)工建設(shè)了一批高賓館,，完善了一批旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,。大力開(kāi)展品牌創(chuàng)建活動(dòng)，積極申報(bào)__x世界自然遺產(chǎn)和創(chuàng)建“國(guó)家5_旅游區(qū)”,，__x游客服務(wù)中心及景觀工程建設(shè)進(jìn)展順利;__x旅游新線路已經(jīng)貫通,，新景觀工程正在抓緊建設(shè);__數(shù)字化景區(qū)建設(shè)(!)有望6月底前完工;無(wú)蚊村旅游產(chǎn)品設(shè)置、水滸城旅游產(chǎn)品包裝,、升棺表演項(xiàng)目的改造升級(jí)有序推進(jìn);景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進(jìn)展順利,。

(三)加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度，進(jìn)一步拓展客源市場(chǎng)

堅(jiān)持“立足華東,、對(duì)接長(zhǎng)珠閩,，輻射全國(guó);鞏固港澳臺(tái),，拓展東南亞，做大入境游”的營(yíng)銷(xiāo)方針,，加強(qiáng)媒體宣傳,，搞活公眾營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)新業(yè)內(nèi)促銷(xiāo),。媒體宣傳方面,，加大了在央視、省級(jí)衛(wèi)視和報(bào)刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度,。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方面,，加大了對(duì)浙江、福建,、江蘇,、上海、安徽,、廣東,、湖南和湖北等重點(diǎn)客源地的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的__x旅游產(chǎn)品和線路的營(yíng)銷(xiāo),。

公眾宣傳方面,，設(shè)置了高速公路沿線和城區(qū)一系列戶外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌，完成了__旅游信息網(wǎng)和__旅游散客接待中心網(wǎng)站的建設(shè)升級(jí),，增強(qiáng)了服務(wù)功能。宣傳品制作方面,，繼續(xù)開(kāi)展了旅游宣傳品“十個(gè)一”工程建設(shè),，制作發(fā)行了兩版旅游宣傳畫(huà)冊(cè)和旅游服務(wù)指南，編輯出版了《走進(jìn)__》和《__旅游》等介紹__市情和旅游資源的書(shū)籍,。業(yè)內(nèi)促銷(xiāo)方面,，開(kāi)行了旅游“大篷車(chē)”赴贛西和湖南、安徽和湖北巡回推介;參加了國(guó)家旅游局在西安,、南京,、上海、廣州,、石家莊,、廈門(mén)、衢州和寧波等地舉辦的系列國(guó)際,、國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)和重要投資洽談會(huì),，組織了多場(chǎng)次的__x旅游專場(chǎng)推介會(huì)。旅游節(jié)慶活動(dòng)方面,，開(kāi)展了“愛(ài)我家鄉(xiāng),，十萬(wàn)青少年暢游__x”活動(dòng),，舉辦了“__x戶外帳篷節(jié)”、“__x鸕鶿捕魚(yú)表演大賽”,、“__x宋代風(fēng)情萬(wàn)人交友賞春大會(huì)”等系列活動(dòng),。區(qū)域合作方面，全面融入環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū),，與其他兄弟地市一道打造環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)旅游精品線路;加入了中國(guó)旅游霞客聯(lián)盟和海峽西岸旅游區(qū)域合作聯(lián)盟,，攜手共創(chuàng)區(qū)域合作品牌;加強(qiáng)了與閩粵贛三省十三市、閩浙皖贛四省九市,、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作,，與二十多個(gè)重點(diǎn)客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書(shū)》，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,、共同繁榮,。

(四)創(chuàng)新旅_業(yè)管理，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序

積極開(kāi)展了旅_業(yè)“三創(chuàng)三爭(zhēng)”活動(dòng),，即在旅游景區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建5_旅游區(qū)活動(dòng);在旅游賓館開(kāi)展“創(chuàng)建明星飯店”活動(dòng);在全市旅行社中開(kāi)展“創(chuàng)評(píng)旅行社”活動(dòng);在全市導(dǎo)游員中開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀導(dǎo)游員”活動(dòng);在旅游窗口服務(wù)員中開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)明星服務(wù)員”活動(dòng);在旅游車(chē)隊(duì)開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)安全文明駕駛員”活動(dòng),。承辦了浙贛兩省旅行社總經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)班，開(kāi)辦了全市地方導(dǎo)游員培訓(xùn)班,，舉辦了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽,，提高了旅游隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。加強(qiáng)了旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,，組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查,，開(kāi)展了和諧旅游、誠(chéng)信旅游活動(dòng),，重點(diǎn)整治了旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”,、旅游飯店假冒、導(dǎo)游員索要回扣等違法違規(guī)行為,，行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,，誠(chéng)信旅游和行業(yè)自律明顯加強(qiáng)。

旅游局年終單位總結(jié)報(bào)告篇十三

今年以來(lái),，我局在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)法治創(chuàng)建工作部署,，著力抓好班子建設(shè),，注重建立完善執(zhí)法配套制度，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境,，取得了一定的成效,。我們將法治創(chuàng)建工作與旅游工作相結(jié)合，在工作中堅(jiān)持依法辦事,，堅(jiān)持學(xué)法用法的原則,，保證了全局工作的順利開(kāi)展,。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)一步發(fā)揮組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用

為了積極推進(jìn)法治創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展,，根據(jù)旅游工作和全局法治創(chuàng)建工作的需要，一是專門(mén)成立了法治創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,，定期研究法治創(chuàng)建工作,，解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并上呈下達(dá),、互通情況,，使整個(gè)工作全面健康的發(fā)展;二是根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的相關(guān)文件精神，結(jié)合工作重點(diǎn)制定了《20__年法治浦口創(chuàng)建工作要點(diǎn)》,，分解落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù),，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，抓好分類指導(dǎo),，確保領(lǐng)導(dǎo)到位,、人員到位、責(zé)任到位,、落實(shí)到位,。針對(duì)旅游行業(yè)的特性，加強(qiáng)制度建設(shè),，規(guī)范執(zhí)法行為,。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)執(zhí)法工作的指導(dǎo)、督促,、檢查,，嚴(yán)格執(zhí)法行為，嚴(yán)管執(zhí)法隊(duì)伍,，形成上下互動(dòng),、整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。

二,、健全依法決策機(jī)制,，進(jìn)一步提高依法執(zhí)政能力

我局非常重視依法行政工作，強(qiáng)化依法決策機(jī)制,。局黨支部進(jìn)一步完善議事規(guī)劃,，做到重大事項(xiàng)決策前進(jìn)行調(diào)研論證，并集體討論決定,，深化干部人事制度改革,，推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi),，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),。局黨支部對(duì)全局的依法行政活動(dòng)定期進(jìn)行視察調(diào)研,，匯集社情民意，提出意見(jiàn)和建議,，推進(jìn)工作深入開(kāi)展

三,、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升法治隊(duì)伍水平

1,、強(qiáng)化管理制度建設(shè),，提升法治創(chuàng)建工作水平。針對(duì)以前機(jī)關(guān)工作散,、亂,、差的實(shí)際，倡導(dǎo)“人才為本,、高效為魂,、勤廉為要、業(yè)績(jī)?yōu)樯稀钡娘L(fēng)氣,，推行以“凝聚人,、發(fā)展人、激勵(lì)人,、服務(wù)人”為內(nèi)容的人本管理,，形成“制度管人”理念，將管理與監(jiān)督相結(jié)合,，強(qiáng)化廣大干部職工的法治創(chuàng)建意識(shí),。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提升法治創(chuàng)建的綜合素質(zhì),。按照區(qū)委、區(qū)政府“的要求,，我局制定了法治創(chuàng)建培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)不同崗位、不同級(jí)別的人員實(shí)習(xí)分階段,、分層次的培訓(xùn),。我局將在年底法治創(chuàng)建工作結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)驗(yàn)收，對(duì)有突出成績(jī)的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰,。

四,、打造誠(chéng)信旅游，不斷推進(jìn)旅游管理部門(mén)職能轉(zhuǎn)變

逐步建立旅游誠(chéng)信體系，加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)督管理,，不斷規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,，切實(shí)保護(hù)游客權(quán)益。履行“12345”政府服務(wù)三級(jí)平臺(tái)的職責(zé),，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制,，積極化解各類矛盾隱患。建立完善的公共突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制,，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防,、處置及保障能力。

五,、深化法制宣傳教育,，進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義法治文化

今年以來(lái)，我局積極參與和配合區(qū)政法委的各項(xiàng)法治宣傳活動(dòng),，組織開(kāi)展形式多樣的法治創(chuàng)建活動(dòng),，營(yíng)造濃厚的法治文化輿論氛圍，多方面的開(kāi)展法治創(chuàng)建宣傳工作,。充分發(fā)揮新聞媒體的主渠道,、主陣地作用，在依托廣播,、電視,、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體的同時(shí)，用好網(wǎng)絡(luò)等新興媒體,，加大法制宣傳的覆蓋面和滲透力,。認(rèn)真組織、精心籌劃,、廣辟渠道,，及時(shí)宣傳報(bào)道我局法治建設(shè)工作，提高了人民群眾的知曉率和認(rèn)同度,。通過(guò)廣泛宣傳活動(dòng),，廣大人民群眾進(jìn)一步明確了法治工作的特殊性和重要性，同時(shí)也為我局各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定了良好的法治基礎(chǔ),。

20__年我們還將深入旅游企業(yè)進(jìn)行法制宣傳教育工作，努力提高我們旅游系統(tǒng)所有從業(yè)人員的法治能力,，讓他們?cè)谑胤ǖ耐瑫r(shí)也學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己的權(quán)益,。積極引導(dǎo)廣大人民群眾參與法治浦口建設(shè)，不斷推進(jìn)法治浦口建設(shè)再上新的臺(tái)階,。

旅游局年終單位總結(jié)報(bào)告篇十四

來(lái)旅游局這一年多的時(shí)間,，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷(xiāo),、景區(qū)創(chuàng)a,、酒店農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星,、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳,、旅游統(tǒng)計(jì),、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序,、綜合治理,、爭(zhēng)資立項(xiàng)、黨建,、三萬(wàn)活動(dòng),、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,，我能做的工作都包含在這些工作中?，F(xiàn)將我xx年的工作總結(jié)如下：

一、酒店,、農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星

①今年,，我協(xié)助x局按照《湖北省農(nóng)家樂(lè)劃分評(píng)定》要求，落實(shí)了160戶的農(nóng)家樂(lè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金,，共發(fā)放扶持款160萬(wàn)元,。

②協(xié)助x局、x股長(zhǎng)完成

二,、旅游統(tǒng)計(jì)

①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫(kù)的填報(bào),，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新,。

②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性,，4月份我專程到交通局查找長(zhǎng)途交通（鐵路、長(zhǎng)途汽車(chē),、渡口）,，市內(nèi)交通（出租車(chē)、公交車(chē)）的情況,。收集到《紅安汽車(chē)站營(yíng)運(yùn)班次時(shí)刻表》,、《8條跨省際客車(chē)線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車(chē)分布》,、《全縣渡口分布情況》等材料,，將收集到材料交給李股長(zhǎng)。

③7月26日,，旅游局在召開(kāi)暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議,，會(huì)議上x(chóng)局長(zhǎng)和xx局長(zhǎng)的講話讓我對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，李股長(zhǎng)和我還分別獲得“20xx年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號(hào),。

三,、人才培訓(xùn)

①3月23日至4月3日參加了xx市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格,。

②4月份參加了xx日?qǐng)?bào)通訊員培訓(xùn),。

③9月份與x局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班

④4月份組織國(guó)際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開(kāi)展崗前培訓(xùn)。

⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國(guó)旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作

⑥11月組織了x省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn),，為考生講解《旅游法》,。

四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序

全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與,、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料,。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局,、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門(mén),。今年總共開(kāi)展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”,、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng),。

①6月份與占局長(zhǎng)一起到金沙大酒店、紅煙賓館,、天龍旅行社,、映山紅旅行社、千百度旅行社,、青年旅行社,、天臺(tái)山旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),。

②7月8日與陳局一起到天臺(tái)山,，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對(duì)對(duì)天河漂流開(kāi)展了安全檢查,。

③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會(huì)議,，占局長(zhǎng)明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5：00,，報(bào)送上一周安全檢查信息,。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送,、打非治違信息報(bào)送,。截止10月上旬，共向市旅游局,、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施,，每月總結(jié)按照上交,。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局,、消防大隊(duì)肯定,。

五、黨建

黨建工作今天我協(xié)助x局完成檢查工作,。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評(píng)選中,，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫(xiě)，做到了不拖檢查工作的后腿,。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整,。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充,。這是組織給我的任務(wù),，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,，筆記齊全,，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。

六,、宣傳促銷(xiāo)

①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫(xiě)旅游方面宣傳紅安的文稿（無(wú)重復(fù)）是83篇,。

②8月28日，在武漢東湖國(guó)際會(huì)展中心舉行的中國(guó)黃岡文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會(huì),，協(xié)助文化局撰寫(xiě)《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿,。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺(tái)的布置。

③每月報(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室,，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名,。

④與《汽車(chē)之旅》雜志合作，整理紅安紅色,、綠色,、古色人文資源，撰寫(xiě)旅游攻略,。雜志會(huì)在近期郵寄到我局,。

⑤積極收集材料，和李局一起與省局,、紅安網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通,，開(kāi)辦紅安旅游政務(wù)網(wǎng)。

⑥協(xié)助夏局,、陳局完成《紅安旅游》雜志的出版發(fā)行,。

七,、綜合治理

協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果,。在全縣排名中,，名列第五。創(chuàng)造了歷史,。爭(zhēng)取在年底檢查中,，再創(chuàng)傳奇。

八,、旅游協(xié)會(huì)

協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會(huì)20xx年審工作,。

九、其他工作

接待市局,、院校領(lǐng)導(dǎo),；為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,；協(xié)助陳局完成《紅安旅游慨況》這本雜志中酒店,、農(nóng)家樂(lè)一欄。

xx年即將過(guò)去,，送自己一句話,，勉勵(lì)自己，在新的一年心情舒暢,，工作順利,。這句話我去年也用過(guò)?！澳澜衲甏簩⒈M,，來(lái)年春色倍增人”。