總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

秘書(shū)年終工作總結(jié)篇一

文秘室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員,，我清醒的認(rèn)識(shí)到,，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。相比其他部門(mén)而言,，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細(xì),、耐心,。然而我在這一年的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，粗心大意，在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字,、錯(cuò)字現(xiàn)象,。例如，在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí),，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤,。在檔案管理工作中,，由于我對(duì)檔案的不夠熟悉，沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少,，個(gè)人的技能也明顯的提高了,。

秘書(shū)崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位，要求秘書(shū)應(yīng)該盡職盡責(zé),，這一點(diǎn)是我特別注重的,，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如,，我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤,，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中，并及時(shí)登記所發(fā)文件,。還有,，為了確保周例會(huì)的順利召開(kāi)，將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交,，供總經(jīng)理參考,，以便布置下周主要工作。除此之外,，我積極配合各部門(mén)工作,，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率,。

雖然我參加工作以來(lái),，沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,，工作態(tài)度積極,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，因此,，在x月中旬，我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū),。在年底我又榮幸地被評(píng)為“20xx年度先進(jìn)工作者”,。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對(duì)今后工作更加充滿信心,，也感覺(jué)到了責(zé)任的重大,。

（一）通過(guò)一年的工作，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中,，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,，應(yīng)該為公司的前途,、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議,，勇于創(chuàng)新,。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作,，卻不知最終的目標(biāo)在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn)，因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連,。

（二）辦事要細(xì)心,、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的，為達(dá)到事半功倍的效果,，就得在工作中細(xì)心,、認(rèn)真、不急,、不躁,。

（三）要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛(ài)本職工作,，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂(lè)趣,，而不是負(fù)擔(dān)。

（四）要想做好秘書(shū)工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,，虛心學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使工作順利完成,。

通過(guò)以一年工作的總結(jié),，我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后工作總結(jié)了相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn),。日后一定盡量克服不足之處,，同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，為公司多做貢獻(xiàn),，把個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)在工作中,。

秘書(shū)年終工作總結(jié)篇二

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真做好本職工作，努力提高自身業(yè)務(wù)能力,，自身水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，現(xiàn)將2021年工作情況總結(jié)如下：

作為xx部的一名辦案秘書(shū)，本年度新收案共計(jì)x,，共計(jì)結(jié)案x件,，未結(jié)x件。已結(jié)案件中，裁決結(jié)案x件,，調(diào)解結(jié)案x件,，撤案x件；未結(jié)案件中,，超審限案件x件,。公告案件x件，鑒定案件x件,，無(wú)法送達(dá)案件x件,，其余均處于正常程序?？偨Y(jié)本年度工作問(wèn)題如下：

1,、案件送達(dá)難，很多被申請(qǐng)人電話無(wú)法聯(lián)系到,，郵寄也無(wú)法送達(dá),，需要本委派人前往送達(dá)，不配合情況較多,。

2,、案件排庭難，在機(jī)關(guān)單位的仲裁員,，因下社區(qū),，下南疆，很多情況下無(wú)法參加開(kāi)庭,，導(dǎo)致庭審程序延后,。

3、案件保全難,，我委受理的多起案件,，涉及證據(jù)保全的，法院無(wú)法立案,，導(dǎo)致后續(xù)仲裁庭工作無(wú)法開(kāi)展,。

4、本委前往被申請(qǐng)人住所地送達(dá)過(guò)程所遇問(wèn)題主要是多數(shù)被申請(qǐng)人法律意識(shí)淡薄,，對(duì)本委工作職能不了解,，故對(duì)本委工作不配合。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

對(duì)于送達(dá)困難的案件,，被申請(qǐng)人為公司的,，卷中被申請(qǐng)人電話無(wú)法聯(lián)系時(shí)，可以從網(wǎng)上搜索電話進(jìn)行聯(lián)系,，部分公司也可以通過(guò)其在網(wǎng)上發(fā)布的招聘信息聯(lián)系其人事部,，進(jìn)而尋找該公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行送達(dá),；2、對(duì)于案情較明確的案件,，要多做調(diào)解工作,，認(rèn)真看卷，了解案情,，思考該案主要爭(zhēng)議焦點(diǎn),，通過(guò)溝通,，使雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解,，提高結(jié)案效率；案件調(diào)解過(guò)程中,，對(duì)于有老賴想法的被申請(qǐng)人,，要向其告知現(xiàn)今法院施行的老賴平臺(tái)，讓其明白失信行為的嚴(yán)重后果,；3,、因電話無(wú)法聯(lián)系，郵寄無(wú)法送達(dá),，本委前往送達(dá)的案件,，在找到被申請(qǐng)人后，要做好被申請(qǐng)人工作,，告知其權(quán)利義務(wù),，釋明本委的職能，勸導(dǎo)其積極配合工作,，更好的解決糾紛,。

除本職工作外，也服從單位安排,，積極參加了如下工作：

1,、節(jié)假日期間，增派社區(qū),，配合我委駐華清社區(qū)工作隊(duì)入戶走訪,，為社區(qū)群眾安裝便民設(shè)施等。

2,、參加志愿者活動(dòng),，多次前往騰飛大廈做文明出行志愿者，引導(dǎo)行人文明出行,。

一年的工作帶給了我很多改變,，從一開(kāi)始的茫然無(wú)知到現(xiàn)在的游刃有余，經(jīng)過(guò)一年的工作,，使我的思想和為人處事都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。每天都有不同的事,，都會(huì)遇到不同的人，每一天都充實(shí)而飽滿,，每一天都在進(jìn)步,。通過(guò)親身辦理案件，使我更加貼近的認(rèn)識(shí)到法治社會(huì)的意義,，如果人人都懂法,，遵紀(jì)守法，我們的生活將會(huì)更加地井然有序,。一年的生活也讓我跟同事的關(guān)系從陌生變得融洽,，就像一家人一樣，單位的哥哥姐姐對(duì)我也是很照顧,，有工作生活上的幫助,，也有人生經(jīng)驗(yàn)的教導(dǎo)，使我在人生的路上可以少走很多彎路,。

新的一年意味著新的開(kāi)始,，我將盡力提升自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，戒驕戒躁,，利用閑暇時(shí)間多學(xué)習(xí)法律條文，豐富自身理論知識(shí),。新的一年里年輕不再是可以犯錯(cuò)的理由,，我會(huì)本著一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的心做好本職工作，服從單位安排,，踏踏實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事，以一個(gè)積極向上的姿態(tài)迎接新一年的工作,。

秘書(shū)年終工作總結(jié)篇三

回顧過(guò)去的一年,，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻保持謙虛,、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,，努力提高自我,，認(rèn)真完成任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

思想上,，嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng),，我對(duì)自己嚴(yán)格要求,，具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念，利用會(huì)議,、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)等方式積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想政治覺(jué)悟,，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，考勤時(shí)間觀念強(qiáng)。

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷,、幫助,、支持下，圍繞著公司的目標(biāo)共同努力,，我在自己的崗位上充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在日常工作中我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，不斷提高自身綜合素質(zhì),。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，以誠(chéng)待人,。首先，在正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值后,，正確處理苦與樂(lè),，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，其次,，在工作實(shí)務(wù)上,，我不斷錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，自己取得了一定的進(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足。也能時(shí)時(shí)總結(jié)自己在工作中的不足防微杜漸,，舉一反三,，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己在本職工作上不斷提高,。

1,、公文管理。為提高寫(xiě)作能力,，我細(xì)心揣摩,，利用寫(xiě)作書(shū)籍用于學(xué)習(xí)參考。為確保收文發(fā)文管理不混亂,，我以電子表格形式制作了收文登記薄,，結(jié)合手工登記的《文件收發(fā)登記表》，在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限,、要求,、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果，做到實(shí)時(shí)跟蹤,，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén),，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果。手工登記的《文件收發(fā)登記表》完善了文件交接手續(xù),，做到有據(jù)可查,。

2、檔案管理,。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次,。實(shí)時(shí)更新，積極配合大家的查詢檔案要求,，無(wú)一例錯(cuò)漏遺失檔案,。

3、印章,、證照管理,。根據(jù)公司制度，嚴(yán)控印章使用程序。根據(jù)不同證照的年檢要求,，及時(shí)準(zhǔn)備年檢資料,，保證營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。

4,、節(jié)能減排,，從小處著手。我在日常工作中,，嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用,，較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。積極主動(dòng),，做好辦公設(shè)備維護(hù),。

2021年，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,，但差距和不足仍然存在,，比如工作上還不夠細(xì)致，我將在這方面繼續(xù)努力,，認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將2021年的不足之處作為20xx年的改進(jìn)目標(biāo),，在今后的工作中,，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁,，更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用,。

秘書(shū)年終工作總結(jié)篇四

在人才交流中心完成了第一個(gè)年度的工作,，在這第一年度里，我擔(dān)任的是行政秘書(shū)職務(wù),，雖然從職務(wù)上來(lái)看,，好像是一個(gè)閑職，但我要完成的具體工作在我們整個(gè)工作中心有著重要的作用,?？梢哉f(shuō)我的工作直接決定了公司運(yùn)作的效率。工作雖然簡(jiǎn)單,，但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意,，不然會(huì)給公司造成很大的損失。在第一年里,，我的工作主要有下面幾點(diǎn),。具體總結(jié)如下：

1、以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報(bào),、工作計(jì)劃,、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件,、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng),、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2,、收集,、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,，并加以集中分類管理,。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ),。在擬定,、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待,。

3、協(xié)助同事做好全公司性行政會(huì)議,、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系,，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,，協(xié)助同事謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,，草擬紀(jì)要,，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),，制定詳盡的工作計(jì)劃表,，讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條,。

4,、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作,。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收,、登記,、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作,。

6,、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精,、細(xì),、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。

在完成這些工作任務(wù)中,，我明白,，無(wú)論要做什么事情，就要本著求真,、腳踏實(shí)地的原則,，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個(gè)人都需要工作,，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程,，創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程，用愛(ài)去創(chuàng)造,，在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的境界,。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作,，用感恩的心去工作,，在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,，決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事,，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持＂勉強(qiáng)說(shuō)得過(guò)去＂的工作狀態(tài),，也可以選擇卓越的工作狀態(tài),，這就取決于內(nèi)心是否熱愛(ài)這份工作，有無(wú)工作激情和進(jìn)取心,。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多,。用心工作,，過(guò)好每一天，干好每一件事,，總有天會(huì)有所收獲,，對(duì)自己沒(méi)有壞處。

沒(méi)有平凡的工作,，只有平凡的態(tài)度,。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì)，都全力以赴,、盡職盡責(zé)地去完成,，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來(lái)的第二年里,，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者,。