當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

文秘年終工作總結(jié) 文秘年終工作總結(jié)篇一

參加工作以來,，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí),，虛心向老同志學(xué)習(xí),，取人之長，補(bǔ)己之短,，不斷豐富自己的.工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作潛力,。透過長期不懈的學(xué)習(xí)，使自身提高了政策理論水平,，增強(qiáng)了拒腐防變的潛力,，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ),。

二,、立足本職，做好各項(xiàng)工作

工作期間,，能夠盡快進(jìn)入主角,，用心結(jié)合本職工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,，做好對上宣傳工作,。能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動性相結(jié)合,、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，主動搞好調(diào)查研究,，充分發(fā)揮了參謀作用,；能夠虛心、主動與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,，取得一致意見,，切實(shí)提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用,；能夠認(rèn)真,、準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理來信來電,，高質(zhì)量地起草審核文稿,，細(xì)致周到地做好會務(wù)工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用,。

工作中,，不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑裕蚧鶎訂挝怀?、拿,、卡、要,。做到清清白白做人,，干干凈凈做事，時(shí)刻警鐘常鳴,，守得住小節(jié),，不該說的不說，不該吃的不吃,，不該要的不要,，不該去的地方不去,，不該辦的不辦。參加工作以來,，能夠嚴(yán)格要求自己,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索,、大膽創(chuàng)新的開拓精神,，堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神,，自力更生,、艱苦奮斗、任勞任怨,、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,，促進(jìn)了自身建設(shè)，提高了工作效率和服務(wù)水平,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，我有決心在今后的工作中,，不斷克服和改正問題，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，兢兢業(yè)業(yè),，嚴(yán)于律己。

文秘年終工作總結(jié) 文秘年終工作總結(jié)篇二

xx年對我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年(我1982年的）,，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計(jì)較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一年來,，我主要完成了一下工作：

1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。本文選自

3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的.形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào),，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來,，對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作,。

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會,、全省運(yùn)動會,、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

文秘年終工作總結(jié) 文秘年終工作總結(jié)篇三

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

為了做好日常工作,，熱心為職工服務(wù),，我每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的`長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。

在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力,；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。

文秘年終工作總結(jié) 文秘年終工作總結(jié)篇四

進(jìn)愛心社一年以來,，我參加了愛心社的各種活動，包括最開始的愛心回收,、幫扶結(jié)對及表彰大會,、愛心義賣、社團(tuán)雙旦晚會,、暑期社會實(shí)踐隊(duì)員招募,、心語心瓶愛心回收、還有正在開展的圖書衣物募捐等等,，每一次的活動都見證了秘書處的努力和成長,。

我們有過兩次愛心回收,，一個是我進(jìn)愛心社的第一個活動，還有一個是協(xié)助武漢的一個社會公益組織所做的一個心語心瓶愛心回收.第一個活動我是以一個普通的干事參加,，社長和部長分配任務(wù),，我只負(fù)責(zé)執(zhí)行。我那一次主要是在草莓園值班,，早聽說值班會是一個很乏味的活動,，但是我親身體驗(yàn)的時(shí)候卻有一種樂在其中的感覺。每當(dāng)有人駐足觀看我們的宣傳板,，我會耐心試著去和他們交流,，讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個小的記事本,，活動中的一些感悟和收獲都記了下來,，所以那一次值班我感受更多的是快樂。

心語心瓶有一個星期是我們部門負(fù)責(zé)的,。當(dāng)時(shí)由于是臨時(shí)通知,，只有讓理事會成員輪流值班，而且值班持續(xù)時(shí)間很長,。那天本來是我和程香香值班的,，她臨時(shí)有點(diǎn)事，我給陳璐打電話,，她二話沒說就過來了,，我可以看出她們的工作熱情。心語心瓶在很短的時(shí)間里取得了不錯的效果,，而且加強(qiáng)了我們和社會公益組織的聯(lián)系,，使一次有意義的活動

11年暑期社會實(shí)踐之后幫扶結(jié)對團(tuán)會的開展是愛心社又一個品牌活動。這是暑期社會實(shí)踐一個后續(xù)的工作,。由于暑期社會實(shí)踐的影響力和我們前期的策劃,、宣傳,，還有暑期社會時(shí)間隊(duì)員的大力支持和參與,，這一個活動取得了很大的成功。全校一百多個班級參與了此次的幫扶結(jié)對活動,，活動以團(tuán)會的形式開展,，團(tuán)會上播放我們實(shí)踐活動的視頻，讀山區(qū)孩子的來信,，實(shí)踐隊(duì)員發(fā)言,，學(xué)生代表發(fā)言以及現(xiàn)場募捐，用生動的形式讓參與班級了解了此次活動的`主題及性質(zhì),，以一幫一的形式幫助了那些山區(qū)的孩子,，同時(shí)也為愛心助學(xué)社做了一次有力的宣傳,，為11年暑期社會實(shí)踐工作的順利開展做了一個很好的鋪墊。

表彰大會在幫扶結(jié)對團(tuán)會開完以后于校大禮堂展開,，參與此次活動的班級都受到了相應(yīng)的獎勵,，也肯定了大家對愛心助學(xué)社工作的積極參與和關(guān)注，也增強(qiáng)了大家繼續(xù)關(guān)注愛心事業(yè)的積極性,。表彰大會過后,，愛心社成員和班級代表一起對11年暑期社會實(shí)踐地英山縣草盤鎮(zhèn)職業(yè)中學(xué)進(jìn)行了回訪，帶去了我們的溫暖,，11年的暑期實(shí)踐工作也隨之告一段落,。

11年的愛心社雙旦晚會是一次旨在加強(qiáng)社員交流的文藝活動。盡管是一次娛樂性比較強(qiáng)的活動,，我們還是做了很充分的準(zhǔn)備,。每個部門都積極的排練節(jié)目，發(fā)揮各自部門的特點(diǎn),，每個部門都報(bào)了一個節(jié)目,。還有場地的布置，邀請往屆社團(tuán)成員,，甚至請來了上屆和上上屆社長楊浩和毛闖,。晚會節(jié)目形式多樣，精彩紛呈,，組織部和秘書處的合唱《站起來》,、《心愿》唱出了我們對社團(tuán)的希望與祝福，還有自編自演的小品,、舞臺劇以及現(xiàn)場互動游戲都為整臺晚會增加了亮點(diǎn),。這一次晚會在娛樂的同時(shí)加強(qiáng)了部門之間、部門內(nèi)部以及整個愛心社各屆的交流,，增強(qiáng)了個部門之間的合作意識,，對社團(tuán)的文化建設(shè)有著重要的作用。

我們有過兩次愛心義賣的活動,，一次是和校學(xué)生會合作的女生節(jié)的手工藝品義賣,，還有一次是義賣報(bào)紙。其中義賣報(bào)紙的活動我印象比較深,。應(yīng)楚天都市報(bào)的邀請,，我們和武漢市其他高校同時(shí)進(jìn)行了報(bào)紙的義賣，用來資助返鄉(xiāng)的農(nóng)民工子女上學(xué),。參加這一次活動的還有11年面試過關(guān)的實(shí)踐隊(duì)員,。我們分為四組，分別在學(xué)校和學(xué)習(xí)附近的一些地方進(jìn)行義賣。我當(dāng)時(shí)是在華科武昌分校的南二門那一塊,，很多人雖然家里定了有報(bào)紙,，聽說我們是義賣，都紛紛慷慨解囊,，原本預(yù)計(jì)要一個上午的時(shí)間,，但是經(jīng)過大家共同努力，后來只用了兩個多小時(shí)就將一千份報(bào)紙賣完了,。這一次活動,，我們感受到了社員的責(zé)任心、實(shí)踐隊(duì)員的誠心以及社會上人們的愛心,。這一次活動,，我們統(tǒng)一穿社服、戴工作證,，樹立了良好的愛心助學(xué)社整體形象,。

這是我們社團(tuán)的一個品牌活動，也是在社團(tuán)聯(lián)活動月開展的一個主要的活動,。這一次活動面向全校,，我沒讓你做了周密細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作，連續(xù)三天在草莓園,、主干道,、創(chuàng)新苑同時(shí)擺點(diǎn)招募，專門印制了此次活動的紀(jì)念卡,。最后一天由于特殊情況取消了擺點(diǎn),，為了滿足大家報(bào)名的要求，秘書處和助學(xué)部還于當(dāng)天晚上分別在一棟和三棟設(shè)置了臨時(shí)報(bào)名點(diǎn),，經(jīng)過嚴(yán)格的考核和篩選,，最終有將近70個人從近500名報(bào)名者中脫穎而出，進(jìn)入到下一輪的工作階段,。在接下來的每一次實(shí)踐隊(duì)員全體大會中,，有人因?yàn)楦鞣N各樣的原因退出了，但更多的人堅(jiān)持了下來,，我相信這一次實(shí)踐活動會在大家的共同努力下取得更大的成功,。

這是從屬于實(shí)踐活動的一個活動，我們在草莓園,、主干道,、創(chuàng)新苑各安排了一天擺點(diǎn),，活動正在順利進(jìn)行中,，募捐者很多。我們募捐的衣物是用來帶去給支教地方的貧困家庭，棉被則是捐獻(xiàn)給江詩信協(xié)會用來資助敬老院老人的,。這一次活動是由組織部負(fù)責(zé),、助學(xué)部和青年志愿者隊(duì)協(xié)助的，從這一次活動可以看出社團(tuán)新一屆成員的成長和逐漸提高的工作能力,。

我參與的校外愛心社團(tuán)組織的活動有華中農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦的名為愛,，我們在一起的義演，這一次活動我的感受是愛心事業(yè)應(yīng)該不問回報(bào),，每一個生命都需要我們?nèi)リP(guān)注,。還有華中師范大學(xué)承辦的第九屆武漢高校愛心論壇，通過這次論壇,，我看到了武漢很多高校的風(fēng)采的特色,，我覺得我們應(yīng)該加強(qiáng)和各大高校愛心社的長期聯(lián)系與交流，取長補(bǔ)短,，爭取共同進(jìn)步,。另外一次是華中師范大學(xué)圣兵愛心社的十周年社慶，他們的活動做的很濃重,，請來了很多媒體還有往屆各屆的社長,，我覺得雖然我們不可能做到他們那么盛大，至少我們可以做得很正式,。

秘書處的另外一個職責(zé)是社團(tuán)的文化建設(shè),。在這一方面，除了對社團(tuán)歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強(qiáng)社團(tuán)成員的交流,。在秘書處內(nèi)部,，我們再每次部門會議之后會留有時(shí)間給大家談一談各自的學(xué)習(xí)、工作,、生活,，最近，我們組織了一次聚餐,，為老社員開歡送會,，加強(qiáng)部門人員之間的情感交流，那一次聚餐之后,，部門成員之間建立了更深厚的感情,，加強(qiáng)了部門的凝聚力。部門之間,，我們和組織部,、青年志愿者隊(duì)、宣傳部都有過聚會,、適時(shí)的交流,，這有利于社團(tuán)的文化發(fā)展,。今后，在這一方面,，我們會繼續(xù)加強(qiáng),。

總之，這一年以來,，我們有得也有失,，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水,，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏,。相信愛心社的明天會更好！

以上是整理的秘書處文秘部年終工作總結(jié),，有你的鼓勵和支持,，我們會做的更好！

文秘年終工作總結(jié) 文秘年終工作總結(jié)篇五

一年來,，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報(bào),。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手,。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》,、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,，在全市計(jì)生,、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識,，步調(diào)一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn),、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,，我都能夠及時(shí)掌握信息,，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān),。三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時(shí)登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,，傾聽群眾呼聲,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評,。

為做好秘書工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹正氣,，以誠待人，樹一流形象,。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此,，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì),、法律法

規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個小時(shí),，白天到基層了解情況，晚上草擬文件,、撰寫信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的'進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份,、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,，報(bào)送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

工作中,，我注重把握根本,，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階,。一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)一書后,，堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對，確保無誤,。一年來,，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題,。二是嚴(yán)格辦會,。一年來，先后籌備路子會議,、上級視察,、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期,，會議多,、任務(wù)重、人員緊,、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,，我都能夠克服困難,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行,，也贏得了各方面的支持和好評,。三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，先后接待了副省長程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,，未出現(xiàn)任何紕漏,。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,、從而逐步達(dá)到“張口能講,，提筆能寫，下手能干”的境界,。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。

文秘年終工作總結(jié) 文秘年終工作總結(jié)篇六

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

辦公室作為事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位同事共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的.學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時(shí),，按照收文登記、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,，并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。

制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的'理念。為了加強(qiáng)對人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事,，會干事。

平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

文秘年終工作總結(jié) 文秘年終工作總結(jié)篇七

光陰似箭，一年又過去了,?；仡欉@一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，在全體成員的幫忙下,，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改善工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的調(diào)查報(bào)告》,、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的用心性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,，在全市計(jì)生、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通狀況，以求統(tǒng)一認(rèn)識,，步調(diào)一致,，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀,，變部門行為為政府整體行為，構(gòu)成合力,，提高整體工作水平,。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn),、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息,，提前運(yùn)作,，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出用心性,。認(rèn)真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),，我每一天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展?fàn)顩r,，傾聽群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,，得到市建設(shè)二公司群眾的好評,。

為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻(xiàn)、樹正氣,，以誠待人,，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,，我個性注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,，增強(qiáng)了駕馭全局的`工作潛力,。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，尤其是防治非典工作期間，每一天連續(xù)工作14個小時(shí)，白天到基層了解狀況,，晚上草擬文件,、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步,。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,，報(bào)送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

工作中,，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵,，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對,，確保無誤。一年來,，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會。一年來,，先后籌備路子會議,、上級視察、現(xiàn)場會44次,。無論哪次會議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量,，尤其是防治非典初期,，會議多、任務(wù)重,、人員緊,、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評,。三是細(xì)心接待,。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)狀況檢查,、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏,。

一年來的工作雖然取得了必須成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊,，資料上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后的工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。應(yīng)對秘書事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān),，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書，不斷積累,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辨正的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織潛力,、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力,、廣泛的社交潛力,、從而逐步到達(dá)“張口能講，提筆能寫,，下手能干”的境界,。三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。

文秘年終工作總結(jié) 文秘年終工作總結(jié)篇八

不經(jīng)意間，一年的時(shí)光飛快的就過去了,。作為xxx公司辦公室的一名文秘,，在過去一年的工作中，我積極發(fā)揮自身工作的特長,，協(xié)助辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，圓滿順利的完成了20xx年的工作任務(wù)，完成了自己這一年來工作的使命,。

如今,，回顧20xx，在工作中,，每天的任務(wù)上,，盡管我一直以來嚴(yán)格的遵守著公司的要求和規(guī)定，一絲不茍的將精力投入到工作中去,。但有些問題,，偏偏是在結(jié)束之后才能看到的。

如今的回顧,，讓我看到了自己工作的中仍有許多不足和可以改進(jìn)的地方,。為此，我將自己20xx年的工作總結(jié)如下：

一年來,，為適應(yīng)市場的發(fā)展變化,，xxx公司也一直在業(yè)務(wù)上拓展和強(qiáng)化。作為辦公室的一名文秘,，我在年初就能感受到公司里這種積極向上前進(jìn)氛圍,。為此，在一年來的工作中,，我也適應(yīng)著辦公室的工作要求,，積極的提升和加強(qiáng)自己個人能力。

在工作中,，我認(rèn)真制定自己的目標(biāo)和計(jì)劃,，并在計(jì)劃執(zhí)行的中不斷的反省自己，加強(qiáng)自身的考慮和了解,，調(diào)整自己在工作上計(jì)劃,。

此外，辦公室作為公司的行政部門,，在工作中可不僅僅只是一個人就能的處理好的`,。為了能在工作中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力,，我在工作中改進(jìn)自身的思想，并在工作外加強(qiáng)了與部門同事的溝通認(rèn)識,，努力的提升了我們團(tuán)隊(duì)的默契和協(xié)作能力,。

在每天的工作中，我最主要的任務(wù)是做好公司各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)和整理,，并在完成工作之后,，嚴(yán)格、仔細(xì)的會拿入檔,。作為文秘我負(fù)責(zé)的工作任務(wù)其實(shí)很雜亂,，從考勤、員工資料到會議記錄和各種文檔,，種類非常繁多,，為此，我在工作中更是細(xì)心,、仔細(xì)的去完成自己的任務(wù),，保證自己的工作不會給公司帶來差錯和麻煩。

此外,，作為文秘,，我還有接待來客的任務(wù)。為了能做好這一任務(wù),，在今年的工作中，我在自己原來的基礎(chǔ)上,，積極的改進(jìn)了自身的接待能力,，還整理了自己的接待用語，保證自身無論是在接待來賓還是接聽來電上,，都能保持自己,，親切的態(tài)度，為客戶與領(lǐng)導(dǎo)帶來良好印象,。

回顧一整年,，盡管在工作上完成的還算合格，但仔細(xì)的回想我在工作完成的經(jīng)歷上就有很大的問題了,！反思自己,，我在工作中因?yàn)榧辛湍托牡牟蛔悖偸呛苋菀鬃呱穹格R虎,。為此,，在工作中也總是一下做這個，一下做那個,。這樣不僅不能保證工作的正確率,，還會大大的影響工作效率,，給工作帶來麻煩！

為此,，我也下定決心要在新的一年里,，積極改進(jìn)自身的問題，讓自己的工作能完成的更加完善,！

文秘年終工作總結(jié) 文秘年終工作總結(jié)篇九

今年以來,，我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞全行重點(diǎn)工作,，不斷適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的要求，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草,、公文的審核，并在辦公室主任的直接指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,，起到了上情下達(dá),，下情上報(bào)的作用，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來個人的思想,、學(xué)習(xí)工作情況匯報(bào)如下。

1,、政治學(xué)習(xí)方面,。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,，在行動上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,，實(shí)事求是，光明磊落,、堅(jiān)持原則,、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,。

2、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面,。法規(guī)制度方面我認(rèn)真積極地參加學(xué)習(xí)了全行組織的“會計(jì)基礎(chǔ)管理規(guī)范年”,、“信貸基礎(chǔ)管理規(guī)范年”等“六項(xiàng)活動”,，在學(xué)習(xí)中我除堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記外，還撰寫20xx字以上的個人心得體會文章2篇,，理論性探討文章2篇,。通過學(xué)習(xí)使自己的會計(jì)、信貸等金融業(yè)務(wù)知識得到進(jìn)一步充實(shí),，遵紀(jì)守法意識和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng),。組織紀(jì)律上能夠按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己，自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。一年來我共參加全行組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班2期，金融理論新知識,、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)3期,，參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)班2期,，參加市分行內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)30余次,，通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高，并先后在人民日報(bào)社主辦的人民網(wǎng),，新華社甘肅分社,、新華網(wǎng)、甘肅飛天新聞網(wǎng)等官方網(wǎng)站,、隴南市政府政研室決策信網(wǎng)發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章2篇,，使自己初步掌握了現(xiàn)代文秘辦公技術(shù)，提高了信息傳送時(shí)效和文秘工作效率,。

1,、認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高文秘質(zhì)量,。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)把公文出口關(guān),，確保了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)有序,，為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用,。

2、認(rèn)真做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真做好辦會辦文工作,，及時(shí)傳達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵了工作中的新情況，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),，下情及時(shí)報(bào)告,，為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。

3,、積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)起草文書,、文件。一年來,，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,，認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草,，累計(jì)協(xié)助參與起草各類會議材料,、總結(jié)、報(bào)告,、意見等20余份達(dá)5萬余字,，較好地完成了部門領(lǐng)導(dǎo)分配的各類材料起草工作。

4,、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作,。配合全行各階段重點(diǎn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點(diǎn),，并充分利用信息對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,，促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報(bào)36期,，編發(fā)簡報(bào)22期,，其中被省分行“兩日情況”采用56條，“甘肅省分行簡報(bào)”采用2期,，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位;認(rèn)真做好對外宣傳工作,，為樹立隴南農(nóng)行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件56篇,，其中《隴南報(bào)》采用6篇,，《甘肅廣播電視報(bào)》采用1篇，《中國城鄉(xiāng)金融報(bào)》采用4篇,，國際性權(quán)威報(bào)紙《金融時(shí)報(bào)》采用1篇,，由經(jīng)濟(jì)日報(bào)社主辦的《中國金融》采用2篇，同時(shí)有21余篇稿件還分別在政府官方網(wǎng)站“隴南之窗”,、《甘肅飛天新聞網(wǎng)》,、 “新華網(wǎng)”和人民日報(bào)社主辦的“人民網(wǎng)”、金融時(shí)報(bào)主辦的《中國金融網(wǎng)》等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表,。其中反映“隴南農(nóng)行開展合規(guī)文化教育活動”的紀(jì)實(shí)稿件,，還被《中國金融網(wǎng)》評為20xx年度網(wǎng)絡(luò)新聞三等獎,，總體上稿率達(dá)到59%，且每篇新聞稿件在網(wǎng)上的點(diǎn)擊率均達(dá)到百人以上,，使廣大網(wǎng)民和銀行電子客戶從網(wǎng)絡(luò)傳媒上加深了對隴南農(nóng)行的進(jìn)一步了解,。(現(xiàn)在喜歡上網(wǎng)的.同事，你只要在搜索引擎輸入“隴南農(nóng)行”四字進(jìn)行搜索,，就可在全國各大網(wǎng)站上看到相關(guān)宣傳隴南農(nóng)行的新聞,。)

5、積極配合辦公室主任,、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作,。積極協(xié)助后勤部門同志籌辦各類會議和來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作,，做到了各類事項(xiàng)安排合理有序，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,，盡到了自己的責(zé)任,。

6、認(rèn)真參加市分行機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)競賽活動,，按時(shí)完成了市分行下達(dá)的季度存款,、保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)任務(wù)，為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營盡了自己的一份微薄之力,。

自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績,，但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個方面：一是理論功底不夠扎實(shí),，尤其是馬列主義理論水平較低,，分析問題不透徹，獨(dú)自解決問題的能力較差,。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,，只知皮毛，不求甚解,，只知大意,，不解內(nèi)涵，使起草的公文質(zhì)量不高,，不深不透，達(dá)不到對公文主題突出,，言簡意賅的要求,。三是深入基層較少，掌握情況不多,，對外宣傳的深度,、廣度還待加強(qiáng),。

20xx年是我行初步實(shí)施股份制改革的關(guān)鍵一年，在新的一年里我要牢牢把握構(gòu)建和諧社會的時(shí)代主題,，緊密圍繞市分行黨委提出的“資產(chǎn)營銷增效益,，資金組織增份額，清收管理降不良,，增收創(chuàng)利降成本,，內(nèi)管管理上檔次、隊(duì)伍建設(shè)上臺階”六項(xiàng)重點(diǎn)工作,，積極適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對現(xiàn)代金融文秘工作的新要求，不斷加強(qiáng)自己對馬克思列寧主義,、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，服從組織安排和分配,，認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常性事務(wù)工作,，充分利用業(yè)余時(shí)間,，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn),。

文秘年終工作總結(jié) 文秘年終工作總結(jié)篇十

我在公司辦公室從事秘書工作,，主要負(fù)責(zé)公司行政工作計(jì)劃、黨委工作計(jì)劃,、綜合材料的起草,、編輯、校對,；督促,、檢查各單位、部門對公司文件的執(zhí)行情況,；搞好公司管理工作的調(diào)研,，督促檢查職代會精神的落實(shí)情況；督促檢查月計(jì)劃,、黨委工作計(jì)劃的執(zhí)行情況,；對公司各項(xiàng)方針政策、典型事跡,、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行宣傳推廣,；管理、規(guī)范各類文件的編印、下發(fā),；完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,，在同志們的支持和幫助下,，自己愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定，認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況做如下總結(jié)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)階段黨的路線方針政策,、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,，使自身的理論及業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效提高,。我不僅從報(bào)刊和專業(yè)書籍上汲取營養(yǎng)，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,。通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性；提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識,。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,，能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改，并請部門領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿,。

一年來，我起草各種綜合材料20余份,、文件16份,，情況簡報(bào)15期。另外,，有關(guān)黨務(wù),、社區(qū)、街道,、各部委局（辦）,、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿,，也能夠及時(shí)、主動完成,。在起草各種材料中,，都能夠力求掌握第一手素材，材料的寫作需要有詳盡,、準(zhǔn)確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，也能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。在工作中,，自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況，起草“黨委工作計(jì)劃”“行政工作計(jì)劃”,、編發(fā)“情況簡報(bào)”,，及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級對我公司工作有全面的了解,。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表公司的`形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,，至少3遍以上,，有時(shí)達(dá)5—6遍，并請其他領(lǐng)導(dǎo)和同志幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放,。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào),、檢查和督促，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能,。為此,，我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究，掌握第一手材料,，特別是公司去年開展的挖潛增效活動中,，能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研，為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù),。對一些矛盾靈活掌握,，具體問題具體分析，正確處理問題,。在日常工作中,，密切聯(lián)系實(shí)際，收集有關(guān)資料,，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作計(jì)劃提供可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手。努力促進(jìn)公司經(jīng)營管理,、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展,。

辦公室是公司的綜合部門，業(yè)務(wù)和事物都很多,，涉及為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、部門之間溝通協(xié)調(diào)、公司方針政策執(zhí)行情況的督促,、檢查,，以及安全、工傷,、保衛(wèi),、消防、打字,、檔案管理,、小車管理,、交通管理、食堂,、衛(wèi)生,、接待、印章（介紹信）管理,、辦公費(fèi)用考核,、餐費(fèi)考核、油料考核等等,，分工細(xì)、面積大,、很繁雜,，雖然有嚴(yán)細(xì)分工，但更多的是相互協(xié)作,，所以很多的情況下都是部門之間的同志,，不分份內(nèi)份外，都能夠積極主動完成各項(xiàng)工作,。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神,、團(tuán)隊(duì)精神，自己也積極努力做到了這一點(diǎn),。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,，都能夠嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)守崗位,，努力為領(lǐng)導(dǎo),、為部門分憂解難。每次接到領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí),，都表現(xiàn)為一種：“接受任務(wù)愉快,，完成任務(wù)堅(jiān)決”的工作理念。在對待其他同志,、特別是年輕人方面,，能夠以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。既為他們做出榜樣,，又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進(jìn)步。自己還擔(dān)任黨的小組長和紀(jì)委等項(xiàng)工作,，工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極主動做好相關(guān)工作，對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助,。另外,，自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司,、對待工作。對常明燈,、常流水,，樓道、廁所衛(wèi)生等,，都能自覺保持和清掃,。很多節(jié)假日或星期天，自己都到公司來,，進(jìn)自己最大所能,，有一分熱，發(fā)一分光,。

一年來,，我雖然在工作中取得了一些成績，但還存在很多問題和不足,。

一是工作主動性較差,，業(yè)務(wù)水平有待提高；

二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及,，無從著手。

三是深入基層調(diào)查研究還不夠,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短,，努力實(shí)踐,，力求把工作做的更好。

一年來,，在工作和生活中,，都得到部門領(lǐng)導(dǎo)或身邊同志的幫助和關(guān)愛，但自己的工作距離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大差距,，所以在以后的工作中,，自己有決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平,，為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。為此，要做到：

1,、努力拓寬自己的知識面,，深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識，加強(qiáng)對市場發(fā)展走向的了解,；

2,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,；

3、團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神；

4,、不斷改進(jìn)對其他部門,、單位的服務(wù)水平和工作能力，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績。

文秘年終工作總結(jié) 文秘年終工作總結(jié)篇十一

半年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo),，本著為領(lǐng)導(dǎo),、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行參謀助手,、信息溝通,、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，做到工作有計(jì)劃,，目標(biāo)有落實(shí),。為使下半年各項(xiàng)工作更加有序進(jìn)行，現(xiàn)總結(jié)如下：

用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作,，篡寫有關(guān)材料,，組織或協(xié)助組織召開各種會議，做好會議記錄,。及時(shí)處理外來文件,，領(lǐng)會文件精神，提前進(jìn)行預(yù)期安排,，然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱,。起草文件追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí),、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)說話中琢磨其思路，從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清,、高度夠,、表達(dá)清、特色明,。個性是在先進(jìn)性教育活動中,，在結(jié)合建委文件的同時(shí)，緊密結(jié)合公司實(shí)際狀況,，征求公司意見,，起草制訂公司各種活動文件。

在復(fù)印工作上,，堅(jiān)持嚴(yán)格的審批手續(xù),，先由各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，后由辦公室進(jìn)行復(fù)核,，落實(shí)專人負(fù)責(zé),，做好文印室保密和節(jié)約工作。在往年基礎(chǔ)之上,，x月份前已完成公司檔案歸檔工作,，分別對歷年來工程技術(shù)本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)竣工資料、收發(fā)文,、圖書錄像資料,、大事記等應(yīng)歸檔資料進(jìn)行歸檔，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能,，切實(shí)為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù),。時(shí)刻關(guān)注公司發(fā)展動態(tài)，用心收集,、整理信息源,，認(rèn)真編稿，及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面地向建委上報(bào)工作信息，在各媒體上搞好宣傳,，建立宣傳網(wǎng)站,，確保體現(xiàn)工作，樹立外部形象,。

明確了公務(wù)用車的派用,、用車、管車上的程序,，對油耗定標(biāo),，對車輛油耗、維修實(shí)行專人負(fù)責(zé),，定期匯總,，做到監(jiān)督的及時(shí)性,。同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé)，隨時(shí)掌握車況,，及時(shí)維修車輛,，消除安全隱患。

根據(jù)公司年度工作思路,，不間斷地開展勞動紀(jì)律檢查,，對在檢查中發(fā)展的'狀況及時(shí)向相關(guān)科室或部門進(jìn)行反饋，同時(shí)在月底工作例會上,，對存在的主要問題及潛在傾向進(jìn)行通報(bào),、溝通，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力,，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強(qiáng),。對公司會議決議或臨時(shí)性安排的工作進(jìn)行督查，確保按質(zhì),、按量,、按時(shí)完成。

對花池草坪進(jìn)行修剪,，對庭院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,，職工們在勞動中不僅僅交流了感情，調(diào)動了熱情,，更為公司創(chuàng)造了舒本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)適的工作環(huán)境。同時(shí),，結(jié)合公司建立活動,，指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衛(wèi)生單位及綜治檔案,，做到貼合要求,、反映真實(shí)狀況。

為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排,，服務(wù)大局,，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)，將著重抓好以下工作：

總之,，在下半年的工作中,，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng)，扎實(shí)工作,，從履行管理職能著手,，加強(qiáng)督查力度，落實(shí)工作計(jì)劃,，確保全年工作任務(wù)的完滿完成,。

1,、增強(qiáng)工作計(jì)劃性，每月初制訂工作計(jì)劃,，落實(shí)到人,，各負(fù)其責(zé)。每月末有總結(jié)分析,，回頭看工作成績和存在問題,。

（1）政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度還不健全,，堅(jiān)持不到位,，對人員專業(yè)技能培訓(xùn)重視不夠，學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠,，部分工作完成的不及時(shí),，有的還缺乏認(rèn)真的研究，有時(shí)仍存在不是追求精益求精,，而是抱著“大概,、差不多”的態(tài)度，尚未構(gòu)成較清晰的思路和方法,。

（2）制定出臺公司《員工手冊》,。

2、在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變上欠缺,，科室之間協(xié)調(diào)力度不大,。主要表此刻勞動紀(jì)律上雖不斷督查，但違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象屢屢有發(fā)生,，遲到,、早退、脫崗或做與公司無關(guān)工作時(shí)有不能有效遏止,。

3,、按照事業(yè)單位的統(tǒng)一部署，做好相關(guān)措施的落實(shí),。

4,、增強(qiáng)同各科室的溝通協(xié)調(diào)力度，對不良現(xiàn)象及時(shí)反映,、及時(shí)引導(dǎo),、及時(shí)落實(shí)公司處理意見

文秘年終工作總結(jié) 文秘年終工作總結(jié)篇十二

20xx年，秘書科以縣委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“令不過刻,、文不過時(shí),、會不過天”的指示為工作遵循，圍繞“辦文、辦事,、辦會”三大工作職責(zé),，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,，在縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了文件起草審核把關(guān),、會議記錄紀(jì)要,、全縣性會議及重要會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用?，F(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下：

(一)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

秘書科做為縣委辦公室中的辦公室,，工作性質(zhì)尤為特殊,。在日常工作中，我們著眼大局,，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作,。尤其是辦文、辦會,、辦事方面,，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。

秘書科及時(shí)提醒分管領(lǐng)導(dǎo)精簡下發(fā)文件數(shù),、召開會議的次數(shù)和調(diào)整會議規(guī)格,，20xx年，以縣委辦公室名義召開的工作會議由20xx年的39次下降到17次,，同比下降43%,，下發(fā)文件由20xx年的271次下降到174次，同比下降64%,。

一年來,，秘書科全體同志全力以赴,、精心組織,，圓滿完成了300余次大大小小會議的方案起草、會場布置等準(zhǔn)備工作,，特別是圓滿完成了來我縣調(diào)研的相關(guān)會務(wù)工作,，向中央和省委、市委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,，讓發(fā)展清晰地進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線,，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。

一方面，抓制度,，促規(guī)范,。秘書科全體同志嚴(yán)格執(zhí)行《值班和信訪接待制度》、《會議記錄制度》和《衛(wèi)生制度》等,，堅(jiān)守崗位,，嚴(yán)守紀(jì)律，樂于奉獻(xiàn),，提高責(zé)任,，始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開,，節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài);書報(bào)、文件資料要及時(shí)整理裝訂,，辦公室日用品要妥善保管;對領(lǐng)導(dǎo)來文來電,、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序，要求專人負(fù)責(zé)到底,，堅(jiān)決不出疏漏,。

另一方面，抓作風(fēng),，樹形象,。作為縣委辦公室的“窗口”科室，我們大力倡導(dǎo)“三種精神”,，即樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神,、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強(qiáng)個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng),。努力做到“五個不讓”,，即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風(fēng),，樹形象,，秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),，維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象,。

回顧今年以來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到我們還存在服務(wù)意識不夠強(qiáng),、理論水平和協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方,。

在今后工作中,，我們將秉承良好傳統(tǒng)，正視存在問題,，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，埋頭苦干，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作,，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn),。

20xx年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，積極適應(yīng)新形勢的要求,，認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，以實(shí)際行動將工作真正的落到實(shí)處,，重點(diǎn)抓好以下幾個方面的.工作：

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作本領(lǐng),。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透,、學(xué)以致用,，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度,、全局的高度認(rèn)識問題,、分析問題、解決問題,。

(二)創(chuàng)新工作方法,，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。

一是創(chuàng)新服務(wù)理念,。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,，工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。

二是創(chuàng)新服務(wù)手段,。針對人員少,、事雜、量大等實(shí)際,，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,、告知制等制度，做到事事有回音,、件件有著落,。

(三)堅(jiān)持真抓實(shí)干,，力求工作實(shí)效,。

一是全力搞好服務(wù)。積極主動的搞好“三服務(wù)”，把服務(wù)作為秘書科科的職責(zé)所在,、事業(yè)所求,，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

二是樹立良好形象。我們要靠服務(wù)樹形象,，靠服務(wù)贏認(rèn)同,。力爭做到笑臉相迎，熱情問候,，熱茶暖心,。堅(jiān)決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng)。把“窗口”扮靚,。

三是及時(shí)上呈下達(dá),。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,。

四是嚴(yán)格印信管理,。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個不辦,。

五是“慎言”“慎行”“慎微”,。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋,，絕不亂表態(tài),。不該辦的堅(jiān)決不辦。做到規(guī)范行為,、文明值班,。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對待每一個電話,，每一次通知,，不讓一件小事出現(xiàn)差錯，不讓一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。

總之,，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,，取得了顯著的成績,，在新一年里，我們要緊緊圍繞縣委,、縣政府中心工作,，發(fā)揚(yáng)成績,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足,，以“協(xié)調(diào),、有序、快速,、高效”為目標(biāo),，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績,。為平原經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn),。

文秘年終工作總結(jié) 文秘年終工作總結(jié)篇十三

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，從事辦公室文秘工作的我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握,，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的`各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

辦公室是xx的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá),、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個電話,，接待好每一個來辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄,，處理好每一份文件,，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯。只有這樣,，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

全力做好各項(xiàng)會議和活動的準(zhǔn)備,、布置和接待,。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低,、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分,，會中精心組織,，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失,。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,，有時(shí)候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng),，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報(bào)送、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,，遇事不慌,，分清事情的主次、輕重,，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。

按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)xx余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障,。對各種文件及時(shí)收發(fā),、登記、歸檔,，保證上傳下達(dá);把業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理,、分類、歸檔,，做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序,。努力做好其他臨時(shí)性工作。

由于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好,。

文秘年終工作總結(jié) 文秘年終工作總結(jié)篇十四

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一,、辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的'工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人,、財(cái)、物,、法,、環(huán)的管理，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四,、嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。

五、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足,。