工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇一

一、突出一個(gè)主題：“質(zhì)量提升年”主題

我局今年重點(diǎn)圍繞“刷新服務(wù)觀念,、提升服務(wù)質(zhì)量”,，開展了“質(zhì)量提升年”主題活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容主要包括“兩個(gè)建設(shè)”(干部思想建設(shè),、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè))和“七個(gè)提升”(提升政務(wù)會(huì)務(wù)服務(wù)、提升飯?zhí)蒙攀撤?wù),、提升設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù),、提升安全保衛(wèi)服務(wù)、提升車輛保障服務(wù),、提升政務(wù)接待服務(wù),、提升內(nèi)部保障服務(wù))?；顒?dòng)期間,，我局制定主題活動(dòng)方案，召開全局動(dòng)員大會(huì),，推進(jìn)活動(dòng)開展,，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和上門走訪，以及召開全區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)工作會(huì)議,，全面收集各相關(guān)單位對(duì)區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)后勤服務(wù)工作的意見建議,，隨后據(jù)此制定并落實(shí)了一系列配套改進(jìn)措施。

二,、推進(jìn)兩項(xiàng)服務(wù)：會(huì)務(wù)服務(wù),、膳食服務(wù)

1,、會(huì)務(wù)服務(wù)：一方面，在年初的區(qū)_政協(xié)“兩會(huì)”舉辦前,，我局便盡早謀劃提前部署,，專門制定安全、消防,、突發(fā)事件處置等多套工作方案和預(yù)案,，加強(qiáng)消防保障和安全巡查，做好機(jī)關(guān)大院及大會(huì)時(shí)的交通疏導(dǎo)和車輛停放工作,。另一方面,，扎實(shí)做好日常的各項(xiàng)會(huì)務(wù)服務(wù)，今年至今,，累計(jì)完成了1900余次,、近34000余人次的會(huì)議服務(wù)工作。同時(shí),，為改善管理中心大廈保潔工作,，于3月份重新實(shí)施區(qū)委大樓衛(wèi)生保潔項(xiàng)目公開招投標(biāo)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)管理力量和服務(wù)隊(duì)伍,，在9月份面向大樓各單位開展衛(wèi)生管理問(wèn)卷調(diào)查,，滿意率達(dá)92%;針對(duì)區(qū)委大樓辦公用房調(diào)整及現(xiàn)有標(biāo)識(shí)指示不足的情況，重新制作并安裝了大樓索引,、樓層導(dǎo)圖及辦公室標(biāo)識(shí),。

2、膳食服務(wù)：一是嚴(yán)把食品安全,，構(gòu)筑六個(gè)關(guān)口(進(jìn)貨渠道,、烹飪加工、容器擺放,、餐具消毒,、清潔衛(wèi)生、垃圾處理)和“三道防線”(進(jìn)貨時(shí)有保管員進(jìn)行檢查測(cè)試,、切配時(shí)有部長(zhǎng)進(jìn)行隨機(jī)檢查、出菜前有試菜員進(jìn)行品嘗),，完善衛(wèi)生崗位責(zé)任制,、工作規(guī)范和工作流程等制度，從未發(fā)生過(guò)任何飲食中毒類事故,。二是注重科學(xué)搭配,，通過(guò)聘請(qǐng)廚師和兼職營(yíng)養(yǎng)師，指導(dǎo)調(diào)整菜肴式樣,。三是重新修訂《機(jī)關(guān)食堂規(guī)章制度》,，明確后勤管理的要求,，從制度上確保后勤工作規(guī)范有序。

三,、加強(qiáng)三項(xiàng)管理：治安管理,、設(shè)備管理、節(jié)能管理

1,、治安管理：一是全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的組織協(xié)調(diào),。進(jìn)一步完善與信訪、公安,、消防等部門的聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制,，召開機(jī)關(guān)大樓安全保衛(wèi)情況通報(bào)分析會(huì)，共同研究部署各重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安保工作,。二是突出做好大樓安檢工作,。成立了保安應(yīng)急防爆分隊(duì)，并強(qiáng)化晝夜巡防和隱患排查等工作機(jī)制,，落實(shí)外圍防控,、大堂登記和樓層巡查三層防范，著力提升內(nèi)保工作水平,。

2,、設(shè)備管理：一是扎實(shí)做好大樓設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)。建立了大樓巡查保養(yǎng)制度,，及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng),、維修、改造,，排查各類安全隱患,。同時(shí)，對(duì)各專業(yè)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)梳理,，建立了相應(yīng)設(shè)備臺(tái)帳和圖紙制度,，并推出印制樓層安全提示、惡劣天氣溫馨提示多項(xiàng)措施,。二是深入推進(jìn)大樓消防及用電安全管理,。積極協(xié)調(diào)大樓各單位明確消防安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)和安全聯(lián)絡(luò)員，3月份,，組織舉辦了區(qū)委大樓各單位安全聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;5月份,，集中組織對(duì)區(qū)委大樓所有單位的用電及消防安全情況進(jìn)行了全面檢查和整改。三是認(rèn)真做好各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施整改提升工作,。解決了大廈樓頂冷卻塔共振問(wèn)題并節(jié)省減震費(fèi)用7萬(wàn)多元;完成了南北消防樓梯間墻面,、天棚的重新粉刷;推進(jìn)機(jī)關(guān)大樓“一卡通”建設(shè);羅湖會(huì)堂燈光音響及l(fā)ed屏的改造施工;附樓二樓多功能廳音響及投影改造已經(jīng)完成。

3、節(jié)能管理：一是系統(tǒng)建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能機(jī)制,，在全區(qū)各機(jī)關(guān)單位全面建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員制度,，并組織聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行節(jié)能培訓(xùn);完成了20__年全區(qū)公共機(jī)構(gòu)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。二是廣泛開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),，開展“節(jié)能宣傳周”,、“能源緊缺體驗(yàn)日”活動(dòng)，張貼發(fā)放節(jié)能溫馨提示和宣傳畫報(bào),，舉辦節(jié)能工作圖片展等,，廣泛發(fā)動(dòng)干部職工參與公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。

四,、落實(shí)四項(xiàng)保障：用車保障,、停車保障、接待保障,、內(nèi)務(wù)保障

1,、用車保障：加強(qiáng)對(duì)大型活動(dòng)用車、通勤用車等各種機(jī)關(guān)用車的日常管理,，做好日常檢測(cè)和維護(hù)等后勤服務(wù),。創(chuàng)新建立“_駕駛員、安全員三方安全聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,，與區(qū)_隊(duì)聯(lián)合舉辦安全教育培訓(xùn)會(huì),，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局于今年初獲市_頒發(fā)全市道路交通安全“先進(jìn)單位”。

2,、停車保障：對(duì)大樓停車場(chǎng)實(shí)施分區(qū)域管理和跟蹤管理,，推出增設(shè)停車場(chǎng)保安值勤崗?fù)ぁ⒏峦＼噲?chǎng)車位標(biāo)識(shí),、增設(shè)倒車擋桿,、安裝減速帶、升級(jí)改造地下車庫(kù)管理系統(tǒng)等多項(xiàng)措施,。

3,、接待保障：嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實(shí)行接待費(fèi)審批,、核算和接待單制度,，完成區(qū)“兩會(huì)”、文博會(huì),、高交會(huì)等各項(xiàng)大型政務(wù)活動(dòng)接待等工作,。

4、內(nèi)務(wù)保障：積極推出一系列利于工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程和工作促進(jìn)措施,，如今年聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)舉辦“懿。學(xué)堂”服務(wù)禮儀專場(chǎng)講座，聯(lián)合區(qū)工會(huì)舉辦職工服務(wù)技能培訓(xùn)班,，不斷提升干部職工的工作技能,，提升凝聚力和積極性。

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇二

部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),，充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),，讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。

加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，真正掌握了物料進(jìn),，出，存的工作流程,，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用,，人盡其才的作用,，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn),。

積極配合計(jì)劃部,，采購(gòu)部和銷售部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,，避免了原材物料的浪費(fèi),，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品,，并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

積極配合財(cái)務(wù)部門工作,，保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，真實(shí)性，采購(gòu)與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng),，

利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn),。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用,?？傊瑇x年取得的成績(jī),，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,，但還是存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

安全管理力度不夠,。

1,。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。

改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料,，以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料,，盤點(diǎn)，整理等事務(wù),。

2,。短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng),。

改善方案：盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn),，提高其管理能力，執(zhí)行力,，確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。

3,。在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高,。

改善方案：為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按<倉(cāng)庫(kù)管理程序>執(zhí)行,，為確保計(jì)劃部,。采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,，對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入,。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,。

在揮手昨天的時(shí)刻,，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),，將不驕不躁,，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足,，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,，而是靠不斷的努力,，說(shuō)實(shí)話倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足,，在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí),，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,，也是他們帶著大家走出來(lái)的今天,，而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,，謝謝你們!

xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,，那一份榮耀是公司的,，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天,，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)!

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇三

今年對(duì)我具有異常的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自我感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。此刻就xx年的工作情景總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每一天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，所以,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，異常是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都進(jìn)取配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫忙,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

二,、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來(lái),，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴(yán)要求

1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

3）編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情景進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

2,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái),，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經(jīng)過(guò)口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4,、秘書工作,。

秘書崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一年來(lái)，對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn),，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)取參與

一年來(lái)進(jìn)取參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作本事上都有了較大的提高,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多,，沒(méi)有想在前,，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒(méi)有進(jìn)取主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象,，應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌,、更加進(jìn)取主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高,。

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇四

信訪工作是組織部門及時(shí)了解群眾對(duì)組織人事工作看法的重要途徑,。一年來(lái)，我們以xx屆五中,、六中全會(huì)精神為指導(dǎo),，堅(jiān)持從最廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，創(chuàng)造性地做好新時(shí)期組織部門的信訪工作,，主動(dòng)把握大局,，明確責(zé)任，突出重點(diǎn),，暢通渠道,，規(guī)范管理，與時(shí)俱進(jìn),，把信訪工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)完成,，有效地配合了區(qū)委,、區(qū)政府的中心工作，維護(hù)了社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),。

一,、我區(qū)組織部信訪工作的基本情況

201x年，我們繼續(xù)加大對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,，提高工作效率,，共受理來(lái)信來(lái)訪 件，其中來(lái)信0件,，來(lái)訪 件,，辦結(jié) 件，辦結(jié)率達(dá)100%,。一年來(lái),，由于我部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)研究,、督辦,，全年沒(méi)有發(fā)生一起因組織工作而引起的群體上訪、越級(jí)上方的惡性事件,。為全區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二、我們的主要做法

針對(duì)今年信訪的特點(diǎn)和原因,，我們加大了信訪工作的力度,，主要有以下一些做法和體會(huì)：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)做好信訪工作重要性的認(rèn)識(shí),。部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作高度重視,，把它當(dāng)成了解民情、溝通社會(huì),、加強(qiáng)對(duì)干部監(jiān)督及解決問(wèn)題的重要渠道,。部領(lǐng)導(dǎo)一方面要求做信訪工作的同志必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研組織人事管理政策和相配套的政策法規(guī)，提高政策水平,。同時(shí),，要求信訪工作人員牢固樹立群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn)，本著高度的責(zé)任心,，對(duì)群眾反映的問(wèn)題,，按政策能解決的,，想方設(shè)法及時(shí)解決;按政策不能解決的,，及時(shí)做好解釋說(shuō)服工作，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

二是加強(qiáng)政策法規(guī)的宣傳力度,，增強(qiáng)透明度,。針對(duì)大多數(shù)群眾來(lái)信來(lái)訪都是由于基層組織人事干部對(duì)人事管理政策把握不準(zhǔn)引致的情況

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇五

光陰如梭,，時(shí)間飛逝,，記得還正在寫半年總結(jié),，想不到一晃，20__年的工作即將成為歷史,?；赝哌^(guò)的每一秒每一分、每一天,、每一個(gè)星期,、每一個(gè)月,，太多的感慨,、太多的感觸在里面。我是20__年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間,。說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng),，說(shuō)短也不短，在這十個(gè)月時(shí)間里,，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記在心,。

這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,，我是一個(gè)天生不安分的人，從北到南走過(guò)了好多城市,，也走過(guò)了好幾家公司,，換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,，天生就是緣份,，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)，讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的,，以前在soho大廈),，給我的感覺(jué)是公司好小，感覺(jué)有點(diǎn)擁擠,。在和肖總的幾次溝通中,，感覺(jué)很受益,。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,，也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿信心，最終選擇加入公司,。這是一個(gè)溫馨的大家庭,、這里的人都很好相處,、沒(méi)有爾虞我詐,，沒(méi)有人際斗爭(zhēng),。這里的氛圍我喜歡!

一、工作總結(jié)

前面啰嗦了這么久,，對(duì)我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,，不過(guò)在這里也羅列一下,，畢竟是年總結(jié))：

1,、渠道部門的建立

我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,，我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,，營(yíng)銷和市場(chǎng)這兩個(gè)部門是非常緊密的，你中有我,，我中有你吧,。一個(gè)部門的建立，不是一朝一夕的,，是要經(jīng)過(guò)很多的細(xì)心準(zhǔn)備,。市場(chǎng)是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作,。渠道部門的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,，過(guò)程是復(fù)雜艱辛的,，文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt,、招商計(jì)劃書文檔,、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議,、代理商最終客戶合作協(xié)議,、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的,，渠道政策的討論會(huì),，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次,。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2,、4006直線通平臺(tái)上線

4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn)，我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流,。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作,。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次，多少個(gè)日日夜夜,，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,。技術(shù)是公司的靈魂，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系,，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),，沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人,。那就沒(méi)有今天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱一流的4006管理平臺(tái),。也就沒(méi)有我們銷售部今天取得的成績(jī)。

呵呵,，當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線,，更離不開公司的大力支持,。

3、市場(chǎng)工作

市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé),，不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。

(1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放

市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,，為推廣也想了很多的方法,，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶,、門戶網(wǎng)站廣告,、車身廣告,、電梯廣告、軟文宣傳,、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告,、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多,，不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場(chǎng),，那是不可能,。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的,，大錢投不起,，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,，沒(méi)有放棄,，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)人離不開百度,，百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果,，也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。

論壇與博客的工作也一直沒(méi)有放松,，客服部從八月份接手以來(lái),，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在,，有點(diǎn)困難,，不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司,，我們一直在努力,。

(2)物料制作

物料制作有兩批，我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒(méi)有,，都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的,，相應(yīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng)，不過(guò)效果還可以,，這點(diǎn)最重要,。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來(lái)的。

(3)市場(chǎng)情況調(diào)查與了解

這里離不開直銷部與渠道部的幫助,。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對(duì)我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用,。

(4)博客宣傳

客服部,、直銷部,、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊(cè)開通博客，博客培訓(xùn)必不可少,。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績(jī),，和他們的支持是分不開的,。

看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn)，看到很多同事通過(guò)博客成交大單子,，我們的付出終于有了回報(bào),。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣,。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,，為我們營(yíng)銷部的工作帶來(lái)更多的幫助。加油吧!

4,、其他市場(chǎng)工作

(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作

搜號(hào)網(wǎng),、oa、crm,、4006產(chǎn)品網(wǎng)站,、官方網(wǎng)站、個(gè)人博客,、促銷活動(dòng)頁(yè)面等

網(wǎng)站工作,，主要是配合技術(shù)部對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核，在這里要感謝技術(shù)部的理解,，和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的,。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。

(2)公司相關(guān)制度整理的參與

參與制定了>,、>,、>等相關(guān)制度制定的工作，不過(guò)畢竟不是專業(yè)的,，很多還不是很成熟,，這里感謝老大的幫助。

(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布

我的文采不敢恭維,，呵呵!寫的東西我自己的感覺(jué)一直不怎么好,，不過(guò)相信熟能生巧。多謝老大給我這個(gè)鍛煉文筆的機(jī)會(huì),。官方網(wǎng)站及產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布,。

(4)公司ci的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及制作

ci的制作時(shí)間托的比較長(zhǎng),，當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在,，不過(guò)在這個(gè)當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣,，大家都想要完美,，不過(guò)有時(shí)就是事與愿違，根本不是你所想象的那樣,?？偨Y(jié)為一句話，在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時(shí)候,，請(qǐng)不要受外界的影響,，這山看著那山高。美的東西很多,，能找到適合自己的就可以了,。

(5)客服部管理

主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放，每天都有提交>和>,。都有對(duì)他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和及時(shí)糾正,。

5、其他工作

各部門相關(guān)工作協(xié)調(diào),。會(huì)議營(yíng)銷工作配合營(yíng)銷部做好前期準(zhǔn)備工作,。廣東、海南,、廣西,、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,，每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等,。

有些工作是一個(gè)長(zhǎng)期的，有時(shí)這樣那樣的問(wèn)題也講不清楚,，反正就是反反復(fù)復(fù)了,。我的工作相對(duì)很雜，不過(guò)和各部門及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊,、小強(qiáng)的配合很愉快,，他們對(duì)我的工作幫助很大，也給了我很多的幫助,，在此感謝他們!

技術(shù)部要感謝何和黃,，在工作中和他們的接觸是很多的，明明總能給我一些好的意見和建議,，何劍做工作很細(xì)致,，這個(gè)和他技術(shù)出身分不開，呵呵!題外話,，我相對(duì)的較粗心,，做事情效率是挺高的,，不過(guò)有時(shí)質(zhì)量不敢恭維，感謝他的一些糾正和指點(diǎn),。

二,、存在不足

總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī),，不過(guò)工作中還是有太多的不足：

1,、市場(chǎng)的工作需要不斷的創(chuàng)新，在這方面有些欠缺,，創(chuàng)新性的工作思路不是很多;

2,、個(gè)別工作做的還不是很完善，希望在以后的工作中加以改進(jìn);

3,、個(gè)人的性格有時(shí)決定了做事的一些風(fēng)格,，脾氣太急躁，太直了有時(shí)難免會(huì)得罪人或者傷及無(wú)辜,，希望能有一些改變;

4,、今年變懶惰了，學(xué)習(xí)新知識(shí)方面感覺(jué)有些松懈了,，不能與時(shí)俱進(jìn);

5,、有時(shí)太過(guò)執(zhí)著了，用固執(zhí)兩個(gè)詞可能更好點(diǎn),，執(zhí)著是好事,，固執(zhí)就是貶義。

三,、對(duì)公司的幾點(diǎn)看法

從加入公司以來(lái),，公司一直在改變當(dāng)然是往好的方向在改變，這一點(diǎn)讓人很欣慰,。從以前的賽博尓成長(zhǎng)到今天的縱網(wǎng)科技,，公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了很多的努力，做公司和人的成長(zhǎng)有時(shí)很像,，總會(huì)遇到坎坷,，總會(huì)遇到瓶頸，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,，沒(méi)有問(wèn)題的公司,，那可能問(wèn)題就更大了。

以下看法僅供參考,，可能有的地方講的不是很正確,、很全面，純屬個(gè)人觀點(diǎn)：

1、對(duì)于公司在運(yùn)作中出現(xiàn)的有些問(wèn)題,，領(lǐng)導(dǎo)層都能即時(shí)的給予至止或者給予及時(shí)解決公布,，這點(diǎn)非常好。

2,、營(yíng)銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,，全民營(yíng)銷對(duì)于公司來(lái)說(shuō)很重要，營(yíng)銷部的博客推廣就是一個(gè)很好的例子,。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣大。

3,、公司的各項(xiàng)制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定,，制度也在進(jìn)一步的完善，公司不僅有了嚴(yán)格和相對(duì)規(guī)范的管理制度,，也有了積極向上的企業(yè)文化,，隊(duì)伍也在一天天的變大，不過(guò)總感覺(jué)公司人員的積極性和主動(dòng)性不是很強(qiáng),，各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,，不能把各項(xiàng)規(guī)章制度很好的落實(shí)下去。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈,。

4、麻雀雖小,，五臟俱全,。公司也一樣，各個(gè)崗位都需要有人來(lái)操作,，并且責(zé)任明確,，有時(shí)可能因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)的疏忽，需要付出很多的精力來(lái)彌補(bǔ),。

5,、公司的成長(zhǎng)離不開人，人是生產(chǎn)力的第一要素,，也是公司發(fā)展離不開的無(wú)形資產(chǎn),。當(dāng)然人不在多，而在于精,，影響員工心情,、勢(shì)氣，對(duì)公司發(fā)展存在阻擾的要當(dāng)機(jī)立斷,。公司發(fā)展需要的人才,，當(dāng)然在大力培養(yǎng)和招募。

6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重心,，現(xiàn)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,，如何更快的占領(lǐng)市場(chǎng)，把更多的客戶掌握在自己手中是關(guān)鍵,。不管是價(jià)格還是服務(wù),，我們都需要快。

7,、內(nèi)部操作有時(shí)不是一句話,，需要正規(guī)的執(zhí)行文檔，以免造成不必要的失誤,。

8,、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工，如何提高公司銷售額,，如何更好的發(fā)展,，如何能取得更大的進(jìn)步。離不開大家的共同努力,。

四,、渠道工作

一個(gè)公司要發(fā)展，要壯大,，單單靠自己的力量是不夠的,，想在短期內(nèi)取得更大的輝煌，渠道建設(shè)是至關(guān)重要的,。一個(gè)公司渠道做的好,，對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的，而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn),。

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇六

我于20__年11月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中，我勤奮努力,，注重創(chuàng)新,，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí)，于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

20__年11月21日,，我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,，用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。通過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感,。在工作中,，我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，勇于探索新理論,、新問(wèn)題,，創(chuàng)造性的開展工作。

到了新的崗位,，自己的工作經(jīng)驗(yàn),、營(yíng)銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,，對(duì)分理處業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶都比較陌生,，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下,。要開展工作,，就必須先增加客戶群體,。到任新崗位后，我始終做到“勤動(dòng)口,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我分理處業(yè)務(wù)的支持,，加大自身客戶群體,。在較短的時(shí)間內(nèi)，我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性,，成功營(yíng)銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,，提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),，我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé),。客戶經(jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象,。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?，從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),，我覺(jué)得客戶經(jīng)理工作很累,、很煩鎖，責(zé)任相對(duì)比較重大。但是,，慢慢的,，我變得成熟起來(lái)，我開始明白這就是工作,。每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,，工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),，一切都變得清晰、明朗了起來(lái),。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)。如今客戶提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速,、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,，都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同,。同時(shí),，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷技巧得到了很大的提高,。

我在開展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問(wèn)題：

1,、金融專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性,，銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來(lái)越多客戶的需求,，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)貸款及理財(cái)服務(wù)，這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,，及時(shí)掌握的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),，以提高自身金融專業(yè)知識(shí)水平。

2,、針對(duì)不同的客戶,，還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的客戶資源,，深挖細(xì)刨,，根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況，做精準(zhǔn)化營(yíng)銷,，提高支行收入,。

3,、進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大,，而要保持清醒的頭腦,，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌,。

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐,。我期望在20__年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，希望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高,。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,。

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇七

一、工作表現(xiàn)和收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等)，做好行政后勤工作計(jì)劃;

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;

c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);

d,、能夠主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),，用心改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄,、公告欄沒(méi)有及時(shí)清理等);

e,、與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

二、工作中存在的不足：

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

2,、在協(xié)助銷售部工作時(shí)，工作效率雖有所提高,，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!

三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中：

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改善,，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)20--年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),，但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來(lái)而逝去,。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，在接下來(lái)的工作中,，我會(huì)做好10年工作計(jì)劃和總結(jié),，在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色,。

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇八

過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理,、不斷提升工作的理念，突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,，綜合部工作無(wú)小事,，事事處處都代表著公司的形象。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、工作回顧

一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制,、提前計(jì)劃制度,、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi),、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率,。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局,、服務(wù)大局,。

二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā),、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作,，綜合部20--年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。

二,、工作中的不足之處

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善,。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾,。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

三,、今年工作打算

1,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度：

1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行,。

2.掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。

3.對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋,。

2,、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依,。

3,、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí),，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它。

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇九

深入分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),，按照公司年初部署,，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，團(tuán)結(jié)一心,，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇,，創(chuàng)新思路,，狠抓突破，迎難而上,。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理,，為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障,。

今年年初，為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo),。公司確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營(yíng)為突破口,，做強(qiáng)做活港口經(jīng)營(yíng),，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開發(fā)方面上半年在保持三條國(guó)際海運(yùn)航線正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,，通過(guò)內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來(lái)拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū),，抓好重點(diǎn)貨源的開發(fā)。

隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量,，理順部門內(nèi)部事務(wù),，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ),，開創(chuàng)市場(chǎng)開發(fā)新局面,。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,，落實(shí)到人,，做到人人都管事，事事有人管,，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展,。

二、雙重定位,，做活航線市場(chǎng),，大力培育港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我港起步較晚,，相比周邊港口國(guó)際航線不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

針對(duì)這種情況，我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃,，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)極,。月份,，開辟了石島泉州線，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉(cāng),，并由十天班單開,，加密到五天班對(duì)開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營(yíng),。

目前,，我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州,、廣州線,、石島溫州、寧波線的開通事宜,。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng),，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營(yíng)。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東,、華南地區(qū),，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力,、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇十

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu),、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇十一

酒店從4月16日正式開業(yè)以來(lái)，走過(guò)了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程,?；仡?-年年，酒店全體員工克服了剛剛起步,，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,，經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn),，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績(jī),，在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,，在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變,。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,， 創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元(不含對(duì)外承包收入),。為此酒店做出了大量的工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè),。

從--年年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè)，其間只有短短的40多天時(shí)間,，在酒店一無(wú)所有的情況下,，員工需要招聘，物品需要采購(gòu),，各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立,。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作，加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),，可以說(shuō)是時(shí)間緊,，任務(wù)重,，人員少,。能否按時(shí)開業(yè),，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí),，市局黨組的決定就是命令,，時(shí)間再緊,，任務(wù)再重,，一定要堅(jiān)決按時(shí)完成 ,。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,，認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案，并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),，夜以繼日的開展工作,。

首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會(huì)議,，研究制定了籌建工作方案; 研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案; 制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路,。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表， 逐日抓落實(shí)， 保障酒店的按時(shí)開業(yè),，得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

二是成立了物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)物品采購(gòu)方案的落實(shí),。在董事會(huì)的支持幫助下,， 在短短的十多天時(shí)間里，會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察,、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購(gòu),，按照廉政規(guī)定的要求， 對(duì)需要政府采購(gòu)和控辦批辦的大宗商品,， 嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),，并組織人員及時(shí)組織到位。

三是按時(shí)完成了人員招聘工作,，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,，是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵,，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,，我們認(rèn)真作了以下工作：1.充分利用報(bào)紙,、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳，盡可能讓更多的人知道開來(lái)大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);3.組織體檢，確保受聘人員身體健康,，避免了傳染病人的進(jìn)入;4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn),，此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過(guò)四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果,。5.組織新聘人員到省開來(lái)酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)22天的實(shí)習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),，增強(qiáng)了工作能力,。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天，共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,， 為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ),。

二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,，逐步健全內(nèi)部管理,。

規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此， 酒店非常重視這項(xiàng)工作,，及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé),、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,，個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際,，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全,，酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,，不斷的進(jìn)行調(diào)整，并與 “省開來(lái)大酒店”,、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí),，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，彌補(bǔ)漏洞,，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財(cái)務(wù)部門最先制定出了一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度,，健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé),，使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng),、保管,、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序,。他們還根據(jù)酒店會(huì)計(jì)核算的實(shí)際需要,，經(jīng)過(guò)不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用,，建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng),。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《---大酒店員工手冊(cè)》,，發(fā)放到每一位入店員工的手中,，使其能夠照章辦事，時(shí)刻用規(guī)章制度來(lái)約束自己的行為,，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù),。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，在12月份酒店還特意高薪聘請(qǐng)了專業(yè)的管理人員,，對(duì)酒店進(jìn)行了全面的改革,，推出了早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核辦法,、經(jīng)理考勤簽到制度,、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果,。使酒店全體員工的精神面貌,、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次,。

目前,， 酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定,、辦法,、流程等規(guī)章制度40余個(gè)， 對(duì)每一個(gè)人的崗,、責(zé),、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)， 對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,。做到了對(duì)每項(xiàng)工作,、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循， 有規(guī)可依,。

三,、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作,。酒店剛成立時(shí),， 首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒(méi)有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn)， 高層次的管理人員就更加缺乏,， 加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè),，尤其是餐飲服務(wù)員， 素質(zhì)高的人才難以找到,， 素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,， 在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到， 加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,， 也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本,。為此，在酒店開業(yè)之初就對(duì)所招聘員工進(jìn)行軍事化,、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課,，并到四星級(jí)酒店進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)，取得了培訓(xùn)合格證書,。這對(duì)酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用,。平時(shí)工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武，例如：英語(yǔ)培訓(xùn),、普通話培訓(xùn),、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,，實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn)，這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用,。酒店還采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,，派酒店管理人員赴---學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)省開來(lái)的專業(yè)管理人員來(lái)酒店進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),，這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)質(zhì)量是飯店開展有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保證,，為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,，酒店成立了質(zhì)檢小組， 對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,，并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)用語(yǔ)總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)給各部門，根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進(jìn)行督促檢查,， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知其整改,。平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念，提倡個(gè)性化,、親情化服務(wù),。七八月份又開展了質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)，在酒店大廳懸掛橫幅,，請(qǐng)顧客對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見,，并開展季度明星和優(yōu)秀服務(wù)員評(píng)比活動(dòng)，這次活動(dòng)的開展進(jìn)一步在員工中樹立了“質(zhì)量第一”的思想,，同時(shí)又激勵(lì)了員工的工作熱情,。--年年酒店共評(píng)出季度明星、優(yōu)秀服務(wù)員和工作先進(jìn)者26人,。在員工中弘揚(yáng)了努力學(xué)習(xí),、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣,。

四,、加大宣傳和營(yíng)銷力度，積極尋找培養(yǎng)客源,，努力提高服務(wù)意識(shí),， 全面樹立酒店的良好形象,。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提,。酒店剛開業(yè)時(shí)由于缺乏經(jīng)驗(yàn),，沒(méi)有注重自身宣傳，致使客房部在開業(yè)幾個(gè)月一直處于低落期,，客房收入很不理想,，每月在六七萬(wàn)左右徘徊。很快酒店就意識(shí)到這一點(diǎn),，根據(jù)需要及時(shí)成立了營(yíng)銷部,，加大自身的宣傳力度。同時(shí),， 積極尋找客源,，做市場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)分析本市的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，并與多家單位簽訂固定協(xié)議,。另外還注意利用媒體宣傳自我，打電視廣告,，做廣告標(biāo)牌,，制作宣傳飯店的小冊(cè)子， 印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施,。經(jīng)過(guò)“五一,、國(guó)慶黃金周”、“宋都文化節(jié)” ,、“古觀音寺會(huì)議”,、“省農(nóng)林會(huì)議”、“河大校慶”,、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會(huì)”期間接待全國(guó)十五家上星衛(wèi)視電視臺(tái)記者和長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月共六期的河南省出口退稅培訓(xùn)班等活動(dòng),。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),， 也對(duì)開來(lái)大酒店起到了很好的宣傳作用，為提高酒店的.知名度,，樹立本市的美好形象作出了貢獻(xiàn),。

酒店開業(yè)以后，根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理長(zhǎng)期發(fā)展的需要,，酒店很快就向有關(guān)部門遞交了“三星級(jí)旅游涉外酒店”的申請(qǐng),，利用這次活動(dòng)積極完善了酒店的硬件設(shè)施， 同時(shí),， 按照三星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)了軟件方面的建設(shè),，使酒店在開業(yè)僅僅18天的時(shí)間就通過(guò)了三星級(jí)涉外酒店的檢查和評(píng)定,，并于5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度,， 拓寬了酒店的經(jīng)營(yíng)渠道,。

6月份酒店又開展了全員銷售活動(dòng)，制定出了一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案,，使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,，人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處,，打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,，與檔次規(guī)模接近的---大酒店多次合作，共同接待大型會(huì)議和團(tuán)隊(duì),，不僅為本酒店增加了效益,，也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神,。開業(yè)以來(lái),，與酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達(dá)到50多家，使酒店有了穩(wěn)定的客源,，為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)提供了可靠保障,，全年協(xié)議客戶在酒店的消費(fèi)金額約占收入總額的15.35 %以上。

為了讓酒店不局限在本市這個(gè)小的范圍之內(nèi),，讓外地人也知道酒店,，酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會(huì)”活動(dòng)，派出人員共帶資料300多份,，在上海散發(fā)一空,，這次活動(dòng)的參加既宣傳了我們自己的酒店，又學(xué)習(xí)了外地同行們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，為今后進(jìn)一步開拓市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ),。

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇十二

在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，我在核算,、賬務(wù)處理方面盡了自己的義務(wù),，順利的完成了今年的財(cái)務(wù)工作。一年以來(lái),，雖有領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng)和同事的贊譽(yù),，但也存有失誤和不足之處。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下匯報(bào)：

一、強(qiáng)化自身修養(yǎng),，做懂規(guī)矩守底線的明白人

作為計(jì)劃財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)兼主管會(huì)計(jì),，我的主要工作是協(xié)助楊部長(zhǎng)做好部門管理工作及公司財(cái)務(wù)工作,，首先我對(duì)自己要求做到三個(gè)“正確對(duì)待”：

一是正確對(duì)待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí),，權(quán)力就是責(zé)任的理念,，做到恪盡職守、以身作則,，珍惜權(quán)力,、管好權(quán)力，努力為公司服務(wù),。

二是正確對(duì)待利益,，我堅(jiān)持正確的利益觀，保持一顆平常心,，不見利忘義,，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐 敗行為,。

三是正確對(duì)待自己,，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定,，做到“自省、自警,、自勵(lì)”,，“慎獨(dú)、慎微,、慎欲”,，做一名道德高尚、清正廉潔的好員工,。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員肩負(fù)責(zé)任的重大,。要更好的履行職責(zé)，就必須堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),，提高工作能力的基本途徑;堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),，做到學(xué)以致用。在工作中,，我堅(jiān)持每天記錄工作筆記，把重要事項(xiàng)用小紅星標(biāo)記,，月底結(jié)賬時(shí),，在處理事項(xiàng)的小紅星旁做“已處理”標(biāo)記，如此按月循環(huán),，這樣既可以確保工作質(zhì)量,，同時(shí)養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,。在生活中，我利用空余時(shí)間,，積極參加公司組織的各種文體活動(dòng),，加強(qiáng)興趣培養(yǎng)，鍛煉健康體魄,，時(shí)刻讓自己充滿活力和戰(zhàn)斗力,。一年來(lái)，通過(guò)自身努力,，無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,，均有了較大的提高。

二,、堅(jiān)持專業(yè)引領(lǐng),，做公司決策和實(shí)施的保障者

作為一名財(cái)務(wù)部工作人員，我深知須嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,、稅收法規(guī),，認(rèn)真履行職責(zé)。從出納各項(xiàng)原始收支的操作到現(xiàn)金銀行日記賬的記錄;從審核原始憑證,、錄入記賬憑證,，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從合同文件的收發(fā)到編號(hào)歸類;從提供銀行授信資料到簽訂借款合同,、發(fā)放銀行貸款;從會(huì)計(jì)憑證的裝訂到年終總分類賬目的歸檔;從資金計(jì)劃的安排,，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)籌調(diào)撥、支付等等,，我都勤勤懇懇,、任勞任怨、努力做好本職工作,，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集,、整理和反饋的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,。

在和上市指導(dǎo)小組的幾次溝通中,，我深刻的意識(shí)到成本核算的至關(guān)重要。從成本數(shù)據(jù)的采集到成本資料的層層流轉(zhuǎn),，我都跟楊部長(zhǎng)路部長(zhǎng)細(xì)心請(qǐng)教,，和生產(chǎn)部門的同事溝通交流，多方了解事實(shí)情況,。后續(xù)實(shí)踐中我總結(jié)出了一些簡(jiǎn)單且有效的工作方法,。比如，生產(chǎn)隊(duì)伍的待發(fā)工資,，首先將工資全額計(jì)入成本,，再將待發(fā)部分計(jì)入“人力資源部”歸集,，等到發(fā)放時(shí)減少“人力資源部”應(yīng)付工資即可。不僅簡(jiǎn)化改進(jìn)了工作方法,，又合理體現(xiàn)出成本觀念,，省時(shí)省力。再比如開具的工程款發(fā)票,，附件中沒(méi)有合同履行審查審批表就不知道合同編號(hào),，沒(méi)有勞務(wù)結(jié)算單就不知道預(yù)留質(zhì)保金，沒(méi)有工程結(jié)算清單就不知道結(jié)算哪幾口井,，我極力要求在簽收發(fā)票時(shí)一并簽收這些附件,，截止20__年末經(jīng)我手80%的發(fā)票均附上了清單，給我的工作創(chuàng)造便捷的同時(shí),，也規(guī)范了公司的相關(guān)流程,。

三、創(chuàng)建一流業(yè)務(wù),，做提質(zhì)增效的倡導(dǎo)者

增強(qiáng)工作責(zé)任感和工作緊迫感,，全面規(guī)范財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作，使自己在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，做到既“當(dāng)家”又“理財(cái)”,，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)公司整體工作發(fā)展,，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,。

根據(jù)工作主次和難易程度，我常常按照先主后次,、先易后難的工作思路,，合理安排、穿插進(jìn)行,，明顯提高了工作效率,。在20__年11月中旬，我前往__分別辦理三家銀行業(yè)務(wù),，首先是__銀行貸款置換,，接著是__銀行開具銀行承兌匯票，最后是__銀行歸還貸款,。我做好__銀行資金周轉(zhuǎn)計(jì)劃,，并安排出納按時(shí)按路徑回籠資金，在貸款發(fā)放且轉(zhuǎn)賬后的時(shí)間內(nèi),，我就趕往__銀行辦理銀承手續(xù),，一旦資金再次回籠，我又趕回__銀行繼續(xù)置換工作，一來(lái)一往,，總算在兩個(gè)星期的時(shí)間內(nèi)順利完成了三項(xiàng)業(yè)務(wù)。

四,、增進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做合作共贏的參與者

財(cái)務(wù)工作與公司各個(gè)部門工作都有緊密的聯(lián)系，我切實(shí)加強(qiáng)與各個(gè)部門的配合,，從人與人,、部門內(nèi)、部門間三個(gè)方面出發(fā),，深度了解,，使大家能夠按照公司的工作精神與工作要求開展工作，完成工作任務(wù),，提高工作質(zhì)量,。

不僅在部門內(nèi)營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助的工作氛圍,，更在與生產(chǎn)運(yùn)行部的協(xié)作中,，完善材料領(lǐng)用清單及固定資產(chǎn)驗(yàn)收手續(xù)等;與企業(yè)管理部的協(xié)同中，建議改進(jìn)合同格式條款(例如明確規(guī)定明珠公司歸還利息日期)等;在招標(biāo)工作中,，及時(shí)提供相關(guān)資料等,。在做好部門本職工作的同時(shí)，我堅(jiān)持“公司工作一盤棋”,，積極配合相關(guān)部門的工作,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的努力。

五,、工作中的不足

俗話說(shuō)：“成績(jī)不講跑不了,，問(wèn)題不找不得了”。工作之中再細(xì)也難免會(huì)出錯(cuò),，在今后的工作中還有待改進(jìn)的地方：

1,、財(cái)務(wù)知識(shí)飽經(jīng)革新，應(yīng)向?qū)I(yè)前輩多請(qǐng)教學(xué)習(xí);

2,、工作中有時(shí)會(huì)馬虎,，值得去改進(jìn);

3、在部門協(xié)作中,，應(yīng)加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),。

六、結(jié)語(yǔ)

總的說(shuō)來(lái),，這一年是充實(shí)的一年,，忙碌的一年，我對(duì)會(huì)計(jì)工作也有了比較深刻而具體的認(rèn)識(shí)。在新的一年里,，我會(huì)更加珍惜自身工作,，踏踏實(shí)實(shí)向其他部門，其他公司同事請(qǐng)教,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)。放寬視野,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。未來(lái),，我將以更加飽滿的工作熱情，更加積極的工作態(tài)度,，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，與公司同仁共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),。

1,、在借款、費(fèi)用報(bào)銷,、報(bào)銷審核,、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則,、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。

2,、在憑證審核環(huán)節(jié)中,，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié),。

總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,，__年度財(cái)務(wù)部工作量越來(lái)越大,，財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒(méi)有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,，有序地開展各項(xiàng)工作,。一年來(lái)，我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求,。

一年中，財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做,、應(yīng)做好而未做好的工作,，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序,、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面，在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是__年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問(wèn)題,。作為財(cái)務(wù)人員,，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力,。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng),。

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇十三

回顧過(guò)去，展望未來(lái),。xx年已接近尾聲,，回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:

部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),，充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),，讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。

加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，真正掌握了物料進(jìn),，出，存的工作流程,，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用,，人盡其才的作用,，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn),。

積極配合計(jì)劃部,，采購(gòu)部和銷售部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi),，節(jié)約了原材料,，處理了部分呆滯物品，并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間,。

積極配合財(cái)務(wù)部門工作，保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，真實(shí)性,，采購(gòu)與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng)，

利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn),。工作在銜接上有了很大的提高,，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用?？傊?，xx年取得的成績(jī)，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,，但還是存在一定的問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)如下方面:

1。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生,。

改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料,，盤點(diǎn),，整理等事務(wù)。

2,。短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限,，再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng)。

改善方案:盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn),，提高其管理能力,，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí),。

3。在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高,。

改善方案:為提高物料的管理,，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按<倉(cāng)庫(kù)管理程序>執(zhí)行，為確保計(jì)劃部,。采購(gòu)部,。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,，對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,。

在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年,，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,，對(duì)過(guò)去的不足,，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,，而是靠不斷的努力，說(shuō)實(shí)話倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言,，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足，在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí),，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來(lái)的今天,，而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,，謝謝你們!

xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展前景盡一份力,。在未來(lái)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，那一份榮耀是公司的,，是幾位同事的,。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)!

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇十四

在這個(gè)學(xué)期里,，我們學(xué)生會(huì)宣傳部在學(xué)院團(tuán)委書記樊老師及團(tuán)委的兄弟姐妹的關(guān)心照顧下,，在各位干事的共同努力下，取得了一定的成績(jī),。在繼承了上屆學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們帶領(lǐng)的宣傳部的優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，新一屆的宣傳部針對(duì)工作的不足作了相應(yīng)的改進(jìn),。

宣傳部，作為動(dòng)力工程學(xué)院對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口,，是一個(gè)充滿靈動(dòng)性的部門,，與各個(gè)部門的聯(lián)系相當(dāng)緊密。我們及時(shí)了解其他部門的工作,，以便幫他們進(jìn)行更好的宣傳,，如了解了外聯(lián)的工作特點(diǎn)，將我們的工作及時(shí)調(diào)整,，以配合外聯(lián)更好的更高效率的完成學(xué)院的工作,。我們要在各部中選取良好的素材，整理出有特色,、亮點(diǎn)的資訊進(jìn)行宣傳,，使得全體學(xué)生對(duì)他們的工作有更好的了解，使得學(xué)院及同學(xué)們的最新動(dòng)態(tài)得展現(xiàn),。此外本學(xué)院宣傳部具有一項(xiàng)其傳統(tǒng)的固定的特色項(xiàng)目“重慶大學(xué)思想教育影院”,，今年在選取電影素材方面也有了新的突破，也為本院宣傳部的活動(dòng)增添了看點(diǎn),。

一,、立足本學(xué)期總體的工作目標(biāo)，

如1,、保持于各個(gè)部門的緊密合作,，幫助他們做好活動(dòng)宣傳;2、宣傳部堅(jiān)持以“建設(shè)精英化團(tuán)隊(duì),，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神,、有活力、務(wù)實(shí)肯干的學(xué)院宣傳人才”為奮斗目標(biāo),，培養(yǎng)09級(jí)干事成為宣傳部主力軍;3,、把握好學(xué)院輿論導(dǎo)向，做好學(xué)院重大事件的前,、中,、后期的宣傳報(bào)道，抓好學(xué)院動(dòng)態(tài)新聞報(bào)道,，立足校內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)媒體,，逐漸向報(bào)紙進(jìn)軍;4、繼續(xù)打造我部的特色活動(dòng)“重慶大學(xué)思想教育影院”,，爭(zhēng)取創(chuàng)新,，使其的宣傳力度更加強(qiáng)大，明確了各個(gè)干事,，部長(zhǎng)以及副部長(zhǎng)的職責(zé)：

宣傳部長(zhǎng)(兼普通話監(jiān)督員)

1,、協(xié)助年級(jí)團(tuán)總支部書記開展工作,，完成年級(jí)的各項(xiàng)宣傳任務(wù)。

2,、負(fù)責(zé)撰寫年級(jí)新聞稿件,，匯總、修改班級(jí)新聞稿件,，及時(shí)上報(bào)輔導(dǎo)員,。

3、積極報(bào)道本年級(jí)的先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀事跡,，組織年級(jí)內(nèi)同學(xué)積極投稿,，參加校、院的各種宣傳活動(dòng),。

4,、接受院團(tuán)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)，完成院團(tuán)委宣傳部布置的工作,。

5,、親自撰寫新聞稿件要求每月不少于三篇。

6,、在年級(jí)同學(xué)中做好普通話宣傳工作,，對(duì)年級(jí)同學(xué)規(guī)范用語(yǔ)、用字做好監(jiān)督工作,，并及時(shí)糾正所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

7,、組織年級(jí)同學(xué)參加普通話等級(jí)考試,，并負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)工作。

8,、定期參加年級(jí)干部會(huì)議,，接受輔導(dǎo)員安排的工作，并對(duì)近期的工作做出匯報(bào),。

9,、按時(shí)參加院團(tuán)委宣傳部會(huì)議，接受院團(tuán)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo),，完成院團(tuán)委宣傳部布置的工作,。

10、服從安排,，協(xié)助年級(jí)干部完成其他工作

副部長(zhǎng)：分別側(cè)重負(fù)責(zé)

1,、“思想影院”工作人員安排、活動(dòng)節(jié)目安排;

2,、新聞稿征集,，小記者培訓(xùn);

干事職責(zé)

1,、完成小記者培訓(xùn)，將自己配想成一名優(yōu)秀的宣傳人才;

2,、按時(shí)參加例會(huì),，完成部長(zhǎng)副部長(zhǎng)安排的活動(dòng)事務(wù);

3.培養(yǎng)自身宣傳素質(zhì)

二、干事培養(yǎng)方面

本部干事較去年比較積極,，不僅在宣傳部的工作很優(yōu)秀,，而且積極培養(yǎng)自己各方面的素質(zhì)，其中一人為09級(jí)宣傳部部長(zhǎng),，一人兼任校宣傳部干事,，兩人為院辯論隊(duì)成員，并在本學(xué)年校辯論賽上表現(xiàn)十分優(yōu)秀,，其他有班級(jí)年級(jí)學(xué)生干部,。

三、根據(jù)所定的工作目標(biāo),，本學(xué)期宣傳部所作的活動(dòng)如下：

1,、思想教育影院，每周兩部電影,，每周有不同的小組負(fù)責(zé)教室申請(qǐng),，海報(bào)宣傳單的設(shè)計(jì)及打印、張貼,、播放,。

2、學(xué)院宣傳櫥窗的定時(shí)更換,。

3,、負(fù)責(zé)動(dòng)力學(xué)院“智得熱工杯”春季拔河比賽，青春中國(guó)心系列活動(dòng),，包括唱響虎溪的各場(chǎng)彩排,，正式比賽，核工一班班會(huì),，3.14“美麗重大”植樹節(jié),，五四表彰，重慶大學(xué)春季春季運(yùn)動(dòng)會(huì),，校辯論賽,，運(yùn)動(dòng)會(huì)、唱響虎溪總結(jié)會(huì),，畢業(yè)生系列交流活動(dòng),，紅色經(jīng)典誦讀，百氏公司主題樂(lè)園宣傳,，寢室文化節(jié),，動(dòng)力大講堂等活動(dòng)的宣傳工作以及部分組織工作,。

4、組織各干事,，各年級(jí)宣傳委員進(jìn)行兩次新聞培訓(xùn),。

5、響應(yīng)校宣傳部的思想調(diào)研正在進(jìn)行中

6,、以上活動(dòng)的新聞的撰寫,、照片的拍攝，展板海報(bào)的設(shè)計(jì),，制作,。

四、在一學(xué)期的所出現(xiàn)的工作中,，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,，總結(jié)如下：

1、我們的新聞在質(zhì)量上有所提高,，但在數(shù)量上有待增加

2,、注重宣傳各方面的細(xì)節(jié)

3、思想教育影院受到各學(xué)院的爭(zhēng)相模仿,，如紅色影播,，經(jīng)管影壇等，使影院人氣有所下降,，但及時(shí)調(diào)整影片質(zhì)量,，使局面有所回轉(zhuǎn)。說(shuō)明我們的形式是好的,，但仍需創(chuàng)新,。

五、展望未來(lái),，我們制定下學(xué)年工作目標(biāo)：

1、我們的新聞要有所改革：新聞更具信息量,，更具特色,，更具思辨性。并帶動(dòng)其他同學(xué)參與其中,，納入綜合測(cè)評(píng)中,。

2、攝影培訓(xùn)：更具代表性,，更能突出主題,，采光，曝光,，選取角度的學(xué)習(xí),。

3、擬定思想教育影院的特色活動(dòng)

4,、培養(yǎng)發(fā)掘更優(yōu)秀的宣傳人才

希望宣傳部在下屆部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，能取得各方面的突破，爭(zhēng)取更優(yōu)秀的成績(jī),。

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇十五

隨著時(shí)光的飛逝,，本學(xué)期督察部的工作也隨之結(jié)束。

督察部作為一個(gè)配合校社聯(lián)各項(xiàng)工作順利展開的職能部門,，本學(xué)期的主要工作有以下幾點(diǎn)：

1,、負(fù)責(zé)做好校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作,。每個(gè)月我們都將進(jìn)行部門旁聽，對(duì)社聯(lián)各部門的例會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督,。同時(shí)完成值班表簽到工作，部長(zhǎng)例會(huì)簽到工作以及主席例會(huì)簽到工作,。在學(xué)期末進(jìn)行各部門考核,，保證公正公開。

2,、負(fù)責(zé)做好各類社團(tuán)活動(dòng)立項(xiàng)策劃方案的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及活動(dòng)實(shí)效的監(jiān)督、檢查工作,。我們派干事督察社團(tuán)活動(dòng),，并讓其參與其中，與各社團(tuán)交流,，了解學(xué)習(xí)大型活動(dòng)的運(yùn)作組織,，更結(jié)交了一批朋友。

3,、配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作,，例如本學(xué)期社團(tuán)文化節(jié)開幕式及閉幕式，督察部完成場(chǎng)地審批,、物品借用,、現(xiàn)場(chǎng)道具的搬運(yùn),、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作,。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼,，督察部也積極參與其中，娛樂(lè)中賽出風(fēng)采,。

4,、明星社團(tuán)評(píng)比工作，作為督察部的品牌活動(dòng),，本學(xué)期有了一定的創(chuàng)新,，將評(píng)比的初評(píng)變成兩部分，一是院社聯(lián)推選院級(jí)社團(tuán),，二是校級(jí)社團(tuán)參與初評(píng),。雖然活動(dòng)已經(jīng)開展多次，但仍會(huì)暴露出許多問(wèn)題,，前期準(zhǔn)備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯(cuò)誤,，造成了一定的誤解，突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及,，例如話筒問(wèn)題,，電腦問(wèn)題等。而這些臨時(shí)問(wèn)題導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂,，對(duì)社團(tuán)造成了不良影響,。活動(dòng)結(jié)束后部門也進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)及反思,，在今后的活動(dòng)中,，我們會(huì)在評(píng)比方法制定時(shí)與主席團(tuán)多交流，加深理解,，把細(xì)節(jié)梳理清楚,，更加細(xì)化，做到嚴(yán)謹(jǐn)合理有序,，吸取教訓(xùn)絕不再犯,。

以上是督察部本學(xué)期的工作總結(jié)，區(qū)區(qū)百字難以詳述,，但相信督察部的付出各位已經(jīng)記住,。在未來(lái)的日子里，督察部定與各部門攜手共進(jìn),，開拓進(jìn)取,，以?shī)^斗的姿態(tài)和不懈的努力締造校社聯(lián)生機(jī)勃勃,、欣欣向榮的繁榮景象,，校社聯(lián)擁有明媚的昨天與燦爛的今天，也定會(huì)擁有輝煌的明天!

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇十六

20__年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作,，感慨萬(wàn)千,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作,，具體工作如下：

一,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理

公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,，加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理,，為進(jìn)一步完善公司人事管理,，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循,。先后制定了：《_工作守則》;《_安全制度》;《_房務(wù)部工作制度》;《_餐飲部工作制度》;《_中廚房工作管理制度》;《_人事部工作制度》;《_財(cái)務(wù)部工作制度》;《_工程部工作制度》;《_安全部工作制度》并上墻懸掛,。開業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況,，制定出臺(tái)了《員工宿舍,、更衣室、浴室的管理規(guī)定》,、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn),、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭,，草擬了《_各部門的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力,，通過(guò)完善_員工請(qǐng)銷假,、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,，有效提高了工作效率和管理水平;四是,，建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。

二,、加大員工的招聘力度,，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)

1,、在公司開業(yè)前期,，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,，加大招聘力度,，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給,。先后到人流量比較集中的小寨,、韋曲、西翻學(xué)院,、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式,。但前兩種招聘途徑收效甚佳,，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人,，錄用85人,，在職41人;流失率52%。

2,、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會(huì),，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景,，解決員工的后顧之憂,，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20__年_月客房開展了鋪床技能比賽,，通過(guò)比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題,，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工,，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

三,、提高員工消防意識(shí),，積極組織培訓(xùn)及演練

為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí)，按照總經(jīng)理的指示,，在工程部的大力支持下,， 20__年_月_日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí),，切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,，提高了大家的消防意識(shí)，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力,。

四,、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力,，齊心協(xié)力開展全員銷售活動(dòng)

為進(jìn)一步豐富員工文化生活,，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng),。于20__年_月、_月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開生面的生日會(huì),。_月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng),，提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,，更好地為公司創(chuàng)造效益,，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

為了加大促銷力度,，公司開業(yè)后,，大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng)，并組織各部門員工,，進(jìn)行外出宣傳,，對(duì)周邊的_附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng)，共發(fā)出促銷彩頁(yè)達(dá)上千份,，特別是對(duì)人流量比較集中的_等地方也相繼進(jìn)行了彩頁(yè)的發(fā)放,。

五、短短的幾個(gè)月,，的確做了點(diǎn)工作,，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足

1,、員工招聘方式單一,，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門人員短缺

本年度,，雖然通過(guò)了內(nèi)部,、傳單等形式的招聘，但效果不理想,，在特殊時(shí)期,，使一些較好的員工流失。同時(shí),，給各部門工作開展帶來(lái)了一定的難度,。

2、員工培訓(xùn)力度不夠

俗話說(shuō)： “玉不琢不成器”,，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,，在本年度,，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),，由于知識(shí)面窄,，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,。

3,、員工事務(wù)管理不到位

員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂,、宿舍,、洗澡間、更衣柜等方面,，在條件較艱苦的情況下,，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距,，比如：?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決,，食堂飯菜花樣不多等,。

六、針對(duì)上述這些問(wèn)題,， 20__年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作

1,、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,，搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，在原有的規(guī)章制度上完善,，合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,， 20__年將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”，當(dāng)然,，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,，大膽干,、放手干,，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。

在20__年中,，每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀,、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),，使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階,。

3、協(xié)助各部門工作,，積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見,。

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理,。20__年是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心,。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大,。

4,、關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活

關(guān)心員工生活,，注意工作方法,，是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活,，進(jìn)一步改善員工用餐,，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過(guò)去的一年里工作的不足,，再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)!

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇十七

20--年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年 ，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果 ,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪 ,。在這辭舊迎新之際，我個(gè)人謹(jǐn)代表生產(chǎn)部將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié) ,，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好,。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量

在過(guò)去的一年里,，生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高.使得公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的88料93料產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向83、75圓弧系列同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡 ,。

二,、產(chǎn)品質(zhì)量

在完成生產(chǎn)產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量 ,，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),，慚細(xì)癜湊丈產(chǎn)流程六要素進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),對(duì)生產(chǎn)線上的半成品進(jìn)行抽樣檢查 ,對(duì)每一批次產(chǎn)品配件進(jìn)行檢測(cè) 。

三,、設(shè)備模具管理

在這--年的一年里,，公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

四,、人員管理

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多,，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定,，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,。

五、安全生產(chǎn)

在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性,，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的人身傷害事故，針對(duì)此類事件,，生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育,。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告 。

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇十八

20xx年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng);物品的申購(gòu)等工作的正常有序,。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶,、石臺(tái)旅游,、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng)，并配合其他部門,，做好公司各種接待活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為來(lái)訪客人服務(wù),。一年來(lái)，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)

(一)變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

(二)在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

(三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

(一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

(二)培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中。

(三)人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，本著網(wǎng)上招聘,、人才市場(chǎng)招聘等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

五,、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

(一)由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

(二)對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

(三)抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。

(四)對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。

(五)對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

(六)作為公司的綜合管理部門,，在對(duì)各市場(chǎng)部的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各市場(chǎng)部工作情況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,。

(七)對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生的檢查等)不力,。

(八)缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇十九

現(xiàn)目前已經(jīng)初具框架，人員已達(dá)到9+1的編制,，王東,，劉穎，周金莉,，王春燕,，楊益五人都是十一月份來(lái)的，工作都最少也有一個(gè)多月了,，汪永富,，祖琴，丁翠,，邱密四人都是十二月份來(lái)的,。招聘工作這個(gè)月相當(dāng)來(lái)說(shuō)我們部門還算是可以,，基本上位置都坐滿了,，但有一二個(gè)人員還不太穩(wěn)定。

業(yè)績(jī)組成：

總收款34800元整,，楊益,，4000元，王東三單,，4000(老客戶的二次開發(fā)),，6000(老客戶的再次開發(fā)),，4000，周金莉9200元,，王春燕4000元,，丁翠3600元。

見客戶數(shù)量：

總見客戶次數(shù)45次,，簽單數(shù)七單,，王東見客戶次數(shù)_次，見客戶數(shù)8個(gè)簽單3個(gè);楊益見客戶次數(shù)10次,，見客戶數(shù)6個(gè)左右簽單1個(gè);王春燕見客戶次數(shù)5次,，見客戶數(shù)4個(gè)左右簽單1個(gè);劉穎見客戶次數(shù)5次，見客戶數(shù)3個(gè)左右簽單0個(gè);周金莉見客戶次數(shù)4次,，見客戶數(shù)3個(gè)左右簽單1個(gè);汪永富見客戶次數(shù)3次,，見客戶數(shù)2個(gè)左右簽單0個(gè);丁翠見客戶次數(shù)4次，見客戶數(shù)2個(gè)左右簽單1個(gè),。

這個(gè)月招進(jìn)四人,，有三個(gè)是經(jīng)過(guò)學(xué)校雙選會(huì)進(jìn)入部門，有一個(gè)是朋友介紹進(jìn)入部門,，相對(duì)來(lái)說(shuō)西政的雙選會(huì)比較現(xiàn)場(chǎng)要好些,。

培訓(xùn)方面：

所有員工的培訓(xùn)這個(gè)月除了公司安排的培訓(xùn)外，很少做部門的培訓(xùn),，有也僅僅是電話模擬演習(xí)及拜訪客戶方面的模擬,，缺少其它方面提升員工綜合能力的培訓(xùn)，自己應(yīng)該在培訓(xùn)方面多下些功夫,，以最快的速度提升員工的綜合能力,。

20_年已經(jīng)成為過(guò)去，一切的一切已經(jīng)過(guò)去,，留給我們的只是回憶加過(guò)程的積累,，從中學(xué)習(xí)到了很多東西，部門的成長(zhǎng)也遇到了很多的問(wèn)題,，一切的問(wèn)題都會(huì)有解決的方法,，一切都會(huì)好起來(lái)，我在20_年看到了睿道__二部的成長(zhǎng),，總之,，__二部將會(huì)在20_年崛起!

一月份的工作計(jì)劃：

部門文化制度建設(shè)：

本月至少做一次部門集體活動(dòng)，公司也有一次全體活動(dòng),，部門文化墻這個(gè)月一定要充分利用起來(lái),，讓每個(gè)人都看到自己的成長(zhǎng)，如有開早會(huì)喊出部門口號(hào)：團(tuán)結(jié),、拼搏,、努力,、奮斗!

以加強(qiáng)見客戶量及模擬電話及拜訪學(xué)習(xí)為工作重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)員工各方面的能力,，盡可能多一些私下的溝通交流,，加大對(duì)案例的背誦工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。多陪同員工去拜訪客戶,，數(shù)字化的量化管理。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

目前人員配置是9+1,，這個(gè)月內(nèi)要到達(dá)10+1,，即還差一人，有二個(gè)員工還不太穩(wěn)定,，一個(gè)就是楊益本來(lái)是要開除的,，但是他的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度很好，暫時(shí)留下以觀后效,，還有一個(gè)研究生汪永富,，我覺(jué)得心態(tài)擺不正，不太穩(wěn)定,，所以這個(gè)月穩(wěn)定的情況下還要招一個(gè),。

激勵(lì)措施：

與四川五部進(jìn)行pk，全力調(diào)動(dòng)大家的集體榮譽(yù)感作年前最后總動(dòng)員,。

培訓(xùn)計(jì)劃：

整個(gè)月以不斷的模擬電話銷售以及模擬拜訪客戶為重點(diǎn),，請(qǐng)其它部門有經(jīng)驗(yàn)員工做工作分享，加上商標(biāo)類別的熟悉了解,，每天晚上開晚會(huì)的時(shí)間進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)：簽單客戶的分享,，電話模擬，簽單客戶案例故事的講解,。

銷售策略：

因部門所有員工即新進(jìn)員工,，對(duì)各方面的專業(yè)知識(shí)了解欠缺，所以銷售方向首先定位的商標(biāo)的新注冊(cè)業(yè)務(wù),，以后慢慢培訓(xùn)后涉及其它業(yè)務(wù),。

量化管理：

總目標(biāo)代理費(fèi)：40000元

楊益(做過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)半年時(shí)間，有一定的客戶積累,，11月6號(hào)辦理入職)：目標(biāo)代理費(fèi)20_0元,，電話量130個(gè)(普通資料100個(gè)，精準(zhǔn)客戶資料30條),，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到4個(gè),，見客戶數(shù)每周三個(gè)，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天三十的俯臥撐,，培訓(xùn)這塊加強(qiáng),，多模擬演習(xí)，需提升談客戶技巧及簽收同步,。

王東(11月1號(hào)辦理入職)：目標(biāo)代理費(fèi)10000元,，電話量150個(gè)(普通資料120個(gè)，精準(zhǔn)客戶資料30條),，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到5個(gè),，見客戶數(shù)每周三個(gè)，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天三十的俯臥撐,，需加強(qiáng)心態(tài)方面的調(diào)整,，多跟他溝通。

周金莉(11月11號(hào)辦理入職)：目標(biāo)代理費(fèi)10000元,，電話量150個(gè)(普通資料120個(gè),，精準(zhǔn)客戶資料30條)，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到5個(gè),，見客戶數(shù)每周三個(gè),，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天100個(gè)下蹬，需加強(qiáng)邀約客戶方面的技巧,。

王春燕(11月17號(hào)辦理入職)：目標(biāo)代理費(fèi)5000元,，電話量150個(gè)(普通資料120個(gè)，精準(zhǔn)客戶資料30條),，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到5個(gè),，見客戶數(shù)每周三個(gè)，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天100個(gè)下蹬,，需加強(qiáng)電話溝通技巧方面的培訓(xùn),，多模擬。

劉穎(11月22號(hào)辦理入職)：目標(biāo)代理費(fèi)5000元,，電話量150個(gè)(普通資料120個(gè),，精準(zhǔn)客戶資料30條)，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到5個(gè),，見客戶數(shù)第一周一個(gè),，依此每周見客戶數(shù)遞增一個(gè)，到三個(gè)為止,，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天100個(gè)下蹬,，需加強(qiáng)電話溝通技巧方面的培訓(xùn)，多模擬,。

丁翠(新員工11月20號(hào)辦理入職)：目標(biāo)代理費(fèi)3000元,，電話量150個(gè)(普通資料120個(gè))，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到5個(gè),，見客戶數(shù)第一周一個(gè),，依此每周見客戶數(shù)遞增一個(gè),，到三個(gè)為止，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天100個(gè)下蹬,，需加強(qiáng)電話溝通技巧方面的培訓(xùn),，多模擬。

汪永富(新員工11月22號(hào)辦理入職)：目標(biāo)代理費(fèi)20_元,，電話量150個(gè)(普通資料120個(gè)),，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到5個(gè)，見客戶數(shù)第一周一個(gè),，依此每周見客戶數(shù)遞增一個(gè),，到三個(gè)為止，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天30俯臥撐,，需加強(qiáng)電話溝通技巧方面的

培訓(xùn),，多模擬。

邱密(還沒(méi)辦理入職)：目標(biāo)代理費(fèi)20_元,，電話量150個(gè)(普通資料120個(gè)),，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到2個(gè)，見客戶數(shù)第一周一個(gè),，依此每周見客戶數(shù)遞增一個(gè),，到三個(gè)為止，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天30俯臥撐,，需加強(qiáng)電話溝通技巧方面的培訓(xùn),，多模擬。

祖琴(還沒(méi)辦理入職)：目標(biāo)代理費(fèi)20_元,，電話量150個(gè)(普通資料120個(gè)),，每天開發(fā)新客戶數(shù)達(dá)到2個(gè)，見客戶數(shù)第一周一個(gè),，依此每周見客戶數(shù)遞增一個(gè),，到三個(gè)為止，做好檢查工作完不成任何一項(xiàng)每天100個(gè)下蹬,，需加強(qiáng)電話溝通技巧方面的培訓(xùn),，多模擬。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)代理費(fèi)目標(biāo)50000元,，pk勝利,，開開心心回家過(guò)大年!

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇二十

20__年，我局在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市局的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,，圍繞縣委,、縣政府中心工作，緊扣為縣機(jī)關(guān)管理,、服務(wù),、保障工作重點(diǎn),，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”和《厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)條例》，積極推進(jìn)全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能開展,，加強(qiáng)全縣公務(wù)用車管理及公務(wù)用車改革,，切實(shí)降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本，各項(xiàng)工作均取得顯著成效,，確保了縣機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn),，特別是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作連續(xù)獲全市先進(jìn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、圍繞中心,，科學(xué)謀劃，事務(wù)工作邁上新臺(tái)階

(一)強(qiáng)化管理,，綜合保障“零投訴”,。一是針對(duì)行政中心相關(guān)設(shè)備老化、能耗高等實(shí)際問(wèn)題,，加強(qiáng)水,、電設(shè)施設(shè)備經(jīng)常性保養(yǎng)和維護(hù)，全年共完成設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維修600余次,，疏通管道50余次,，為縣委縣政府廣場(chǎng)大型活動(dòng)提供供電保障30余次;二是開展全縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作，根據(jù)中央,、省,、市《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停建新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，元月份,，按照“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),、自查自糾、統(tǒng)計(jì)匯總,、加強(qiáng)督查”的要求,，開展了辦公用房清理整改工作，通過(guò)清理發(fā)現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)面積1640,、21㎡,，整改騰出面積共計(jì)1667、09㎡，整改比例達(dá)到101%,。4月份對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公用房清理整改情況進(jìn)行督查,，全縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房沒(méi)有違規(guī)現(xiàn)象;三是規(guī)范固定資產(chǎn)管理，對(duì)局機(jī)關(guān)和行政中心,、領(lǐng)導(dǎo)公寓固定資產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè),。

(二)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)務(wù)保潔“零差錯(cuò)”,。在會(huì)議服務(wù)上,，進(jìn)一步完善服務(wù)工作職責(zé)，精準(zhǔn)把握會(huì)議流程,，嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn),，建立工作聯(lián)系機(jī)制，確保了會(huì)議服務(wù)品質(zhì),，圓滿完成了縣_,、政協(xié)會(huì)、縣委全委會(huì),、縣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)會(huì)等大中型會(huì)議200余場(chǎng)次,。

(三)科學(xué)防范，安保事件“零發(fā)生”,。一是落實(shí)帶班值班制度,。嚴(yán)格實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班、中層干部當(dāng)班,、安保人員24小時(shí)值班制度;二是強(qiáng)化登記制度,。對(duì)來(lái)訪人員嚴(yán)格實(shí)行登記制度，對(duì)上訪人員及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)分流并做好說(shuō)服解釋工作,，加強(qiáng)與公安,、消防、信訪和應(yīng)急部門的密切配合,，全年共勸阻群體上訪40余起20__余人次;三是加強(qiáng)巡邏,。對(duì)行政中心實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，夜間不定時(shí)巡邏,，今年3月12日成功抓獲一起入室盜竊犯罪嫌疑人;四是科學(xué)防范,。每月對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，加強(qiáng)安保人員對(duì)消防知識(shí)的學(xué)習(xí),，使安保人員熟悉消防器材的使用,，確保突發(fā)事件反應(yīng)迅速，今年10月份幫助縣政務(wù)中心撲滅一起電路短路引起的火災(zāi)事故,，減少了財(cái)產(chǎn)損失,?？h行政中心全年實(shí)現(xiàn)了無(wú)刑事案件、無(wú)治安案件,、無(wú)火災(zāi)事故,、無(wú)責(zé)任事故的目標(biāo)。

(四)提升質(zhì)量,，食堂用餐“零事故”,。一是改善膳食質(zhì)量。針對(duì)機(jī)關(guān)干職工用餐人數(shù)增多的情況,，提高用餐標(biāo)準(zhǔn),，由原來(lái)的“兩菜一湯”調(diào)整為“三菜一湯”，并科學(xué)制定每周菜譜,，做到葷素合理搭配,，得到了機(jī)關(guān)干職工的一致好評(píng),，全年完成機(jī)關(guān)干部職工用餐4萬(wàn)余次;二是強(qiáng)化食品安全,。嚴(yán)格執(zhí)行食品“衛(wèi)生條例”，加強(qiáng)對(duì)食品采購(gòu),、儲(chǔ)存,、加工的管理、衛(wèi)生和安全工作,，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，確保食品安全;加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，對(duì)各類物品嚴(yán)格分類保管,，定期盤庫(kù),，確保物品先入先出，做到不浪費(fèi),，不斷檔;三是抓好厲行節(jié)約,。嚴(yán)格執(zhí)行中央《厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)條例》和縣接待工作有關(guān)規(guī)定，做到勤儉節(jié)約,，熱情服務(wù),。全年累計(jì)接待中央省市來(lái)賓136批次1769人。四是及時(shí)更新設(shè)備,。為保障餐飲用水水質(zhì)和菜肴保溫問(wèn)題,，12月份投入資金4萬(wàn)余元安裝2臺(tái)大型凈水設(shè)備和3臺(tái)保溫柜。

(五)加強(qiáng)創(chuàng)建,，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境,。一是根據(jù)縣“創(chuàng)建辦”文件要求，我局從3月份開始,，每星期一,、星期五對(duì)責(zé)任路段開展環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、占道經(jīng)營(yíng),、餐飲行業(yè)排污,、清理“牛皮癬”和文明勸導(dǎo)工作，通過(guò)一年的創(chuàng)建工作,，責(zé)任路段環(huán)境衛(wèi)生,、交通秩序明顯好轉(zhuǎn);二是對(duì)縣行政中心大樓實(shí)行衛(wèi)生保潔分片包干制，要求保潔人員提前2小時(shí)到崗清潔,，全天保潔,，做到“_(即不見積水、不見積塵,、不見雜物,、不漏垃圾、不亂倒垃圾),，確保院落干凈整潔,，營(yíng)造了環(huán)境優(yōu)美、心情舒暢的辦公環(huán)境;三是加強(qiáng)庭院綠化的護(hù)理,，扎實(shí)做好澆水,、施肥、防病治蟲,、修剪工作,，并對(duì)機(jī)關(guān)大院40余畝后山投入資金2萬(wàn)余元進(jìn)行全方位的白蟻防治和樹木整理、雜草清除工作,。全年累計(jì)組織400余人次進(jìn)行園林綠化工作,，確保了機(jī)關(guān)大院一年四季花紅樹青。

二,、嚴(yán)格規(guī)范,，加強(qiáng)引導(dǎo)，業(yè)務(wù)工作取得新成效

(一)規(guī)范管理,，公車治理有序推進(jìn),。一是成立以彭文華縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、賀根發(fā)常務(wù)副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，從各成員單位抽調(diào)人員組成了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，負(fù)責(zé)全縣公務(wù)用車制度改革工作;二是做好公務(wù)用車處置工作。我局全程參與公務(wù)用車拍賣,，對(duì)拍賣情況及時(shí)整理歸檔,。今年，全縣共處置公務(wù)用車19輛,，其中公開拍賣14輛,，報(bào)廢5輛;三是做好違規(guī)車輛專項(xiàng)清理整治,。按照《江西省人民政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局印發(fā)<關(guān)于第二批教育實(shí)踐活動(dòng)單位開展超標(biāo)配備公務(wù)用車專項(xiàng)整治工作方案>的通知》要求，我局對(duì)全縣公務(wù)用車情況進(jìn)行清理,，全縣共清理28輛超標(biāo)車輛,，其中26輛排量超標(biāo)的封存，2輛返還下屬借用單位車輛;四是認(rèn)真做好公務(wù)用車制度改革信息摸底統(tǒng)計(jì)工作,。今年我局牽頭2次派專人赴南昌和新余學(xué)習(xí)公務(wù)用車改革信息系統(tǒng),，召開2次公務(wù)用車改革信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)，要求各單位部門客觀合理,、實(shí)事求是做好系統(tǒng)信息的填報(bào),，完成了全縣公車單位信息、車輛信息,、車輛費(fèi)用,、司勤人員等有關(guān)信息摸底統(tǒng)計(jì)工作，為下一步制定公務(wù)用車制度改革方案奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

(二)鞏固成效,，公節(jié)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是制定相關(guān)文件,，指導(dǎo)節(jié)能,。制定了《上栗縣公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)實(shí)施方案》、《上栗縣20__年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)安排的通知》,、《關(guān)于印發(fā)上栗縣20__年度考核評(píng)價(jià)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能評(píng)分細(xì)則的通知》等一系列文件，指導(dǎo)全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作有序開展;二是及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),，規(guī)范節(jié)能,。嚴(yán)格按照省市要求，對(duì)全縣各公共機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次仔細(xì)核查,，每月對(duì)上報(bào)的能源資源消耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到嚴(yán)格把關(guān),，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確;三是開展各種培訓(xùn),，宣傳節(jié)能,。組織了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教育,、衛(wèi)生10個(gè)單位節(jié)能工作人員參加國(guó)管局節(jié)能管理遠(yuǎn)程培訓(xùn),，舉辦了全縣公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)員、聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班,，參訓(xùn)人員120余人,。開展節(jié)能宣傳周活動(dòng)，通過(guò)張貼宣傳畫,、懸掛橫幅,、舉辦展覽,、舉辦節(jié)能知識(shí)競(jìng)賽、利用電子屏宣傳等方式,，宣傳普及節(jié)能知識(shí);四是做好創(chuàng)建示范,，帶動(dòng)節(jié)能。認(rèn)真做好省級(jí)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作,，已申報(bào)上栗鎮(zhèn)人民政府,、縣中醫(yī)院為省級(jí)節(jié)約型示范公共機(jī)構(gòu);五是加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，督促節(jié)能,。11月份,，對(duì)全縣76個(gè)公共機(jī)構(gòu)采取聽取匯報(bào)、查看資料,、實(shí)地查看等方式進(jìn)行了專項(xiàng)督查,，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

三,、緊扣主題,，形式多樣，隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌

(一)聚焦“四風(fēng)”,，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),。自今年2月份開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，我局按照“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡、治治病”總要求,，緊緊圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”主題,，認(rèn)真開展各環(huán)節(jié)工作，始終堅(jiān)持兩手抓,、兩不誤,、兩促進(jìn)，形成了教育實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作整體推進(jìn)的良好局面,。一是開展宣傳動(dòng)員,，制定活動(dòng)計(jì)劃。成立局教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了活動(dòng)方案,，召開了教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制作了活動(dòng)宣傳欄,，印發(fā)了100份一封至群眾的公開信下發(fā)到基層群眾;二是嚴(yán)格落實(shí)方案,，多種形式開展活動(dòng)。采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué),、專題輔導(dǎo)與座談交流相結(jié)合等形式,，每位黨員按要求完成了讀書筆記和撰寫心得體會(huì);組織支部全體黨員和入黨積極分子到蓮花一枝槍紀(jì)念館,、列寧學(xué)校、龔全珍工作室參觀;與新黨員入黨宣誓相結(jié)合,，組織支部全體黨員重溫了入黨誓詞;三是深入基層群眾,，廣泛征求意見建議。通過(guò)召開座談會(huì),、設(shè)立意見箱,、發(fā)放意見表、談心談話等方式征求意見,、建議,，收集疏理“四風(fēng)”問(wèn)題26條。四是認(rèn)真查找問(wèn)題,，扎實(shí)開展批評(píng),。班子成員認(rèn)真開展交心談心活動(dòng)，召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì),，制定了領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案和領(lǐng)導(dǎo)干部整改措施,。五是確保整改落實(shí)，加強(qiáng)建章立制,。針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題和征求到的意見,，制定了《縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改方案》、《縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,、《縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局集中解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題制度建設(shè)計(jì)劃》和《關(guān)于開展黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位公務(wù)用車問(wèn)題專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》,，并嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和要求完成整改。

(二)分解目標(biāo),，大力開展“四比四看”活動(dòng),。對(duì)照縣委、縣政府開展“四比四看”活動(dòng)要求,，結(jié)合我局實(shí)際，制定了《縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“四比四看”活動(dòng)方案》,，在全局干部職工中開展了“比改革看創(chuàng)新,，比作風(fēng)看表現(xiàn)，比服務(wù)看評(píng)價(jià),，比業(yè)績(jī)看亮點(diǎn)”的“四比四看”活動(dòng),，并將縣“四比四看”考評(píng)內(nèi)容進(jìn)行分解到班子成員、具體到股室,，責(zé)任到人,，進(jìn)一步增強(qiáng)全局干職工大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、改革創(chuàng)新意識(shí)和爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí),。

(三)完善制度,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。針對(duì)在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中收集到的自身建設(shè)和內(nèi)部管理方面存在的問(wèn)題,，進(jìn)一步完善了《干部職工考核辦法》,、《干部職工學(xué)習(xí)制度》，將工作業(yè)績(jī),、作風(fēng)建設(shè)與崗位調(diào)整,、干部任免和績(jī)效考核相結(jié)合。制定《物品管理制度》,，加強(qiáng)對(duì)物品采購(gòu),、出入庫(kù)的管理。制定《干部職工考勤制度》,，實(shí)行干職工上下班指紋考勤,，強(qiáng)化績(jī)效考核，有效推動(dòng)全局整體工作的落實(shí),。

(四)樂(lè)于奉獻(xiàn),，樹立事務(wù)隊(duì)伍良好形象。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，我局開展了一系列活動(dòng),。一是開展“當(dāng)愛心志愿者，爭(zhēng)做群眾貼心人”活動(dòng),。組織全體干部職工到金山鎮(zhèn)敬老院,、桐木鎮(zhèn)敬老院開展2次獻(xiàn)愛心活動(dòng)，慰問(wèn)服務(wù)五保老人170余人,，贈(zèng)送價(jià)值10000余元的慰問(wèn)品190份,，到上栗鎮(zhèn)新民村烈士塔進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng);二是開展“五入結(jié)親”活動(dòng)。局班子成員和科級(jí)后備干部每人在戶籍所在地與3戶群眾“入戶結(jié)親”,，局中層以上干部每人與局退休困難職工開展“一對(duì)一幫扶”,，扶助對(duì)象12人次，扶助金額1萬(wàn)余元;三是積極開展抗洪救災(zāi),?！?、25”洪災(zāi)發(fā)生后,，我局迅速行動(dòng),，在確保縣行政中心安全平穩(wěn),、保障有力的同時(shí),，積極參加縣委縣政府的抗洪救災(zāi)活動(dòng)，組織開展了上栗鎮(zhèn)平安社區(qū),、濱河社區(qū)的道路清淤及災(zāi)情調(diào)查工作,，幫扶資金2萬(wàn)元為桐木鎮(zhèn)楊坊村倒房戶葉玖華進(jìn)_重建;組織單位干職工募捐資金4800元并安排資金3萬(wàn)元幫助上栗鎮(zhèn)用于災(zāi)后重建,。通過(guò)開展以上活動(dòng)，樹立了良好的機(jī)關(guān)事務(wù)管理隊(duì)伍形象,，得到縣委,、縣政府的肯定，在“龔全珍式道德模范”評(píng)選中,，我局后勤中心周德富同志榮獲“愛崗敬業(yè)道德模范”提名獎(jiǎng),。

總結(jié)今年的工作，取得了一定的成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題與不足：一是干職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,，業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;二是管理機(jī)制不夠完善;在明年的工作中我們將進(jìn)一步采取有力措施，切實(shí)加以改進(jìn),。

四,、20__年工作計(jì)劃

(一)工作思路

20__年，我局將以十八大和十八屆三中,、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),，按照縣“一三三三六”工作思路和“四比四看”活動(dòng)要求，結(jié)合我局工作實(shí)際,，努力實(shí)現(xiàn)“三加強(qiáng),、三提高”工作目標(biāo)，即“加強(qiáng)運(yùn)行保障,、提高服務(wù)水平,，加強(qiáng)改革創(chuàng)新、提高管理水平,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),、提高隊(duì)伍素質(zhì)，使機(jī)關(guān)事務(wù)管理上有新提高,，建設(shè)上有新突破,，服務(wù)上有新特色，業(yè)務(wù)上有新進(jìn)步,，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn),。

(二)具體舉措

1、以改革精神為指導(dǎo),，著力強(qiáng)化管理職能

①公務(wù)用車改革與省市同步推進(jìn)，鞏固公車專項(xiàng)治理成果,。

②深入推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,，爭(zhēng)創(chuàng)全省節(jié)能先進(jìn)縣。

③抓好設(shè)施設(shè)備管理,，確保水,、電等設(shè)施正常運(yùn)行,，優(yōu)化行政中心供電布局。

④配合做好暢通工程,，對(duì)縣城各部門單位公共停車場(chǎng)所進(jìn)行登記造冊(cè),，科學(xué)規(guī)劃，緩解縣城停車難問(wèn)題,。

2,、以服務(wù)大局為中心，著力提高服務(wù)保障水平

①進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),、改進(jìn)服務(wù)方式,，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好機(jī)關(guān)日常服務(wù)和保障工作,。

②進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi),。加強(qiáng)日常值守、出入登記,、隱患排查,、信訪管理、停車秩序等安保工作,，保障機(jī)關(guān)安全有序運(yùn)行,。

③進(jìn)一步強(qiáng)化后勤服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)中心人員的專業(yè)培訓(xùn),，不斷提高后勤人員的專業(yè)素質(zhì);嚴(yán)格執(zhí)行食品行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，確保食品衛(wèi)生安全。

④全力做好應(yīng)急突發(fā)事件的處置工作,。不斷完善應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件工作的預(yù)案和應(yīng)急措施,。

3、以爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)為抓手,，著力增強(qiáng)內(nèi)部管理效能,。

①優(yōu)化崗位配置，合理調(diào)配人員,，適時(shí)輪崗交流,，力爭(zhēng)人盡其才，人盡其用,。

②加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),，建立一線崗位技能培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)行統(tǒng)一培訓(xùn)和分崗培訓(xùn)相結(jié)合,。

③加強(qiáng)管理考核,，進(jìn)一步完善管理制度，加強(qiáng)績(jī)效考核和效能督查，確保制度發(fā)揮實(shí)效,。

紀(jì)檢部門年度工作總結(jié)篇二十一

自20__年_月7日進(jìn)公司及研發(fā)部建立以來(lái),，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持和指導(dǎo)下,，以及各部門的配合下,，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念,、規(guī)范經(jīng)營(yíng),、求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗,。促使新產(chǎn)品不斷更新，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境,，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略,，使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)對(duì)本部門的工作總結(jié)如下：

一,、新產(chǎn)品完成情況

1、__燈：總共完成20款樣品,，目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn),。

2、__燈：總共完成10款樣品,，其中9款為新產(chǎn)品,，目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。

3,、__燈：總共完成33款樣品,，目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。

4,、__燈：總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成),，目前有5款作為主打產(chǎn)品。

5,、__燈管：總共完成13款樣品,，目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。

6,、小功率燈：總共完成9款樣品,，其中5作為主打產(chǎn)品，目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn),。

二,、工程進(jìn)展情況

目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品：

1,、__燈目前增加4款(1_1w)和2款(3_1w)新產(chǎn)品。

2,、__燈目前新增3款(5_1w)新產(chǎn)品。

3,、__燈目前新增10款產(chǎn)品,。

4,、小功率目前新增7款新產(chǎn)品。

以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成;先需請(qǐng)購(gòu)電源,，預(yù)計(jì)在_號(hào)完成樣品。

5,、客戶6000pcs目前做樣品確認(rèn);其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場(chǎng)最新產(chǎn)品)正在研發(fā)階段,，預(yù)計(jì)_號(hào)完成樣品。

以上為研發(fā)部工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì),，根據(jù)工程實(shí)地情況,，準(zhǔn)確對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)并建立了相關(guān)工程進(jìn)度,，相應(yīng)做好工程計(jì)劃工作,。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié)，是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一,，也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,，工程資料的更加規(guī)范、明了,、標(biāo)準(zhǔn)是以后工程管理的工作核心

三,、工作上的建議

1、合理分配成員之間的工作量,。成員的工作項(xiàng)目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚,。哪些人任務(wù)比較重，讓工作量稍微小的一點(diǎn)同事幫助完成,。建議制定一張表格放在svn中,，記錄各成員工作任務(wù)，成員更新svn中的表格,，完成自己應(yīng)該做的事情,。項(xiàng)目經(jīng)理檢查的時(shí)候可以看見誰(shuí)完成了工作，誰(shuí)沒(méi)有完成,，誰(shuí)有空的時(shí)候可以去幫助其它人,。

每個(gè)人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太愿意,?？梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作,，和我無(wú)關(guān)，老是讓我?guī)湍?，我不干,。工作不在乎這是你，那是他的任務(wù),，都是一個(gè)公司的人,，做的都是公司的事情，沒(méi)有你我之分,。我覺(jué)得,，如果大家都想著咱們是一個(gè)集體、是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，工作上的事情互相幫助,，就沒(méi)有那么多的計(jì)較，最后工作一定能順利的完成,。

團(tuán)隊(duì)精神一定要有表率,，需要有人樹立這種榜樣，可以每月考核的時(shí)候參考這一點(diǎn),。

2,、賞罰分明。根據(jù)工作,，論 功行賞,，有過(guò)則罰。賞罰標(biāo)準(zhǔn)參考項(xiàng)目經(jīng)理分配的工作及要求!

3,、關(guān)于例會(huì),。

(1)開會(huì)的時(shí)候應(yīng)該用一半以上的時(shí)間來(lái)講工作報(bào)告，是每人都講,。

(2)增加一個(gè)討論問(wèn)題的時(shí)間,，拿出問(wèn)題出來(lái)分析講解。

(3)新聞播報(bào)去掉,，大家平時(shí)關(guān)注的新聞一定不必會(huì)議上講的要少,。

(4)游戲部分也可以去掉，時(shí)間上有時(shí)會(huì)用的比較多,，意義就不大了,。

(5)視頻分享可以保留，播放一些積極向上,，對(duì)工作有幫助的小短片,。