總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

公司前臺文員個人年度工作總結(jié)篇一

時間流逝,，在工作中我不斷的成長,，在公司負責人的帶領(lǐng)下,，糾正錯誤，不斷學習提升自我,，并且有同事的協(xié)助,，順利完成工作。現(xiàn)將一年工作做個總結(jié),。

一,、做好自己工作

我把工作作為重點，所有的工作都是以此為主,，每天都會做好工作安排,，不但提升自己的能力，從不違反公司的規(guī)定,，作為前臺文員我會把一些序號整理好的資料,，需要做的工作都會做好，又是也會兼職一下技術(shù)人員給部門制作宣傳冊,，每天都會更具自己的工作能力不斷提升自己的工作,，不斷進步不斷發(fā)展，每次都會把工作放在首位,，按時上下班,，按時完成任務，從不拖欠工作,，來到更為上一直堅守崗位,，努力做好自己的事情，哪怕前路在困難也會走下去,，不做逃避的人,，做一個有擔當有能力的人。

二,、服從領(lǐng)導安排

對于公司領(lǐng)導的安排我一直都認真服從,，把領(lǐng)導的安排放在第一位，認真做好自己的工作努力完成使命,，我既然來到了崗位上就要做好工作,，領(lǐng)導信任把工作教給我，就必須要給領(lǐng)導一個滿意的答復，覺不會耽誤領(lǐng)導的工作,，保證第一時間完成工作,，每天我都會努力完成工作任務保證工作能夠順利，不斷前進,，不斷發(fā)展,，堅持努力進步，按個遵守領(lǐng)導的安排,，不管是崗位的調(diào)整還是其他安排我都服從領(lǐng)導的安排,，從不會質(zhì)疑，做好一個員工的本分,。

三,、學習進步

來到崗位上，能力有所不足,，想要快速的融入到工作中去,，就需要學習，不斷學習進步,，不斷加強工作,，保證自己在工作中成長進步，的同時還向其他同事領(lǐng)導請教,，遇到問題,，解決問題，遇到困難自己先解決,，自己解決不了的就會向其他人學習,，把工作做好，把事情辦妥才會放手,，而不是動不動就詢問,，每個人地時間都是有限的，只有把工作做好做到位才行,，每天都會給自己找學習任務,，公司有安排會按照公司的安排走，當人不會依靠公司,，自學才是成長的關(guān)鍵,，每次我都會挑選下班之后自己一個人不斷努力完善自己的知識儲備，那里不足不哪里,，那里有問題就把那里的問題先解決,。提升自己的工作能力,，保證自己不再犯錯,。

四、端正工作心態(tài)

在工作中消極怠工是不可信的,，因此我會及時調(diào)整自己的心態(tài),，當我感覺壓力過大是會在下半之后通過運動來放松自己,，調(diào)整自己對工作的看待，不會因為工作遇到挫折而就此放棄工作,，也不會因為工作不好做就因此不再繼續(xù)工作,，始終把工作放在第一位，把自己的工作任務做好,，完成工作,，保證每次自己上班的時候都能積極工作，把工作的負面情緒釋放,。

工通過不斷工作努力和堅持我的能力得到了提升也得到了優(yōu)化,，對工作有了很好的加強，煤炭都會按時完成自己的工作任務,，做一個合格的前臺文員,。

在一年的工作當中，我在前臺的崗位上認真的接待客戶,，做好文員的工作,，同時對于領(lǐng)導吩咐的臨時性任務也是較好的完成了，現(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié),。

一,、前臺工作

前臺的工作是需要我有一個好的服務態(tài)度去做好的，也是代表的了公司的形象,，客戶從外面走進我們的公司,，見到的第一個人就是我，也是我去接待,，所以無論是什么樣的客戶,，我都是認真的接待，即使是一些上門推銷的人員,，我也是耐心的婉拒,，除非一些公司需要的項目，這一年里,，我也沒有被推銷的人員蒙混過去,，在接待客戶方面也是做好交接，和公司的同事合作好,。給客戶送去茶水,，安排會見的人員，在公司舉辦大型會議的時候,，我也是會積極的做好客戶的登記工作,，認真的指引他們?nèi)ラ_會，有一些團體來公司參觀或者考察，我同樣禮貌的接待,，積極的做好解答的工作,，有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去。

二,、行政工作

在做好前臺工作的同時,，我也不忘記我還是一名文員，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,，像給應聘的人員撥打電話,，安排面試，篩選合適的

簡歷

三、不足之處

這一年來,，工作也是比較的順利,，很多需要同事們配合的工作，同事們也是積極的進行配合,，給我的工作也是帶去了很大的一個便利,。當然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情，我的確沒有太多的經(jīng)驗,，這些也是需要我多去學習,，才能做好的，也存在一些工作上的不足,，做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,，會有一些不太足的地方,。

在今后的一個工作當中，我要做好本職工作的前提下,，多學一些，把自己不會,，或者不太熟悉的工作都熟練,，只有這樣，我的工作才能做得更好,，做得更加順利,。