總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
化妝品銷售年終工作總結(jié)篇一
一,、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",,要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,,自己如果看著舒服了,,顧客才會(huì)舒服。
二,、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔,。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,,給顧客整體的整潔感,。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀,,這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,,還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,,品系的搭配,。
四、店員的個(gè)人形象妝容要得體,,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力,。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,,相互檢查儀表妝容,。
五、我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要,。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆?,很專業(yè),,相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,,給顧客賓至如歸的感覺。
六,、做好每天的顧客檔案,,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客,。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,,準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七,、虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議,,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。
八,、盡量每天多銷售些,。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,,積少成多,。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,,顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了,。
九、每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品,。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順利,。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,,覺得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn),。用心去做每件事,,去工作,就會(huì)成功的,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)篇二
20xx年的工作即將成為歷史,,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的5月份,,我走進(jìn)了xx,,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,,對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,,有太多的感慨,、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,,我也就開始了我的出差生活,。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),,后期的工作主要是市場服務(wù),。
初到貴州,我的心情期待而忐忑,。我到達(dá)時(shí),,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,,代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,,會(huì)上請(qǐng)到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,,感受到了不同的講課風(fēng)格,,對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。
晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),,為新老客戶帶來了精彩的表演,,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力,。會(huì)議結(jié)束整理過后,,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,,由于不是以xx,,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,,約有30萬,。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多,。
我在貴州市場一共出差了一個(gè)多月,,服務(wù)了5個(gè)店家,,3家日化店,2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),,以價(jià)格來區(qū)分,xx,、碧恩彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的,。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握xx,、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績,。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績,。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
在xx這份工作,,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作,。能走進(jìn)公司,,天生就是緣份,我和公司是有緣的,。不過更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,。在和大家的相處中,,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心,。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,,沒有爾虞我詐,,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個(gè)月里,,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),,銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,,為其選擇適合的產(chǎn)品,。xx、碧恩的彩妝形象豐富,,在和顧客交談的過程中,,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品,。
慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。從公司完善的會(huì)員制度中,,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,,讓我的人生更加豐富,。
化妝品銷售年度工作總結(jié) | 化妝品銷售年終工作總結(jié) | 化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)
化妝品銷售年度工作總結(jié) | 化妝品銷售年終工作總結(jié) | 化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)