時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
淘寶網(wǎng)店推廣工作計劃表篇一
現(xiàn)狀:隨著網(wǎng)絡(luò)購物的流行,,越來越多的人加入了淘寶賣家的行列,作為淘寶新店,,不但要面臨強大的前輩,,,還有優(yōu)秀的同期,,說不定后起之秀也會奮起直追,,競爭之激烈不可言喻,只有從中脫穎而出才能占有一席之地,,推廣就是脫穎而出的辦法,,那么淘寶新店如何做推廣呢?
首先,,由于時間和經(jīng)驗的關(guān)系,,我所做的這份淘寶店推廣
策劃書
難免有各方面的錯漏或者方案不行,這就要以后看推廣的效果和體現(xiàn),,希望大家能在這個基礎(chǔ)上提下意見,!一、針對淘寶店存在問題以及可以優(yōu)化的地方:
1,、覺得如果可以的話,,購買一個比較合適于家具方面的模板,客戶對你的店的第一印象要好才能和你做得下生意,,分析過淘寶上做酒店家具大部分賣家信用高的店鋪,,業(yè)務(wù)量多的都是選擇一款適合自己公司產(chǎn)品定位的較為簡約型模板
2、個人覺得在店鋪名稱上要優(yōu)化一下,,在淘寶上用“酒店家具”為關(guān)鍵詞搜索店鋪,,是在第5頁之后都還沒找到店的,,分析過排名在前的店名都有“酒店家具”關(guān)鍵詞,并且主營關(guān)鍵詞方面大概率出現(xiàn)“酒店,,新古典家具,,歐式家具,家具定制,,家具實木,餐椅,,餐桌,,吧椅”等關(guān)鍵詞
3、網(wǎng)店首頁的制作,,應(yīng)該含店標,、公告等必備的圖片或者flash盡可能在標題圖片中展示出店鋪的風格、特色等,。選擇一些比較漂亮的商品圖片來裝飾頁面,,而這些商品就是有銷售潛力的商品,暢銷產(chǎn)品等等
4,、產(chǎn)品展示的圖片尺寸盡量一致,,給客戶的感覺是一看上去一目了然
5、圖片:要清晰,、美觀,,最重要的是要準確,盡可能與實物接近,,避免交易中會產(chǎn)生糾紛,。有可能的話,在圖片上加上自己標志或水印,,讓圖片更個性化,,也可以通過圖片介紹自己的品牌,產(chǎn)生廣告效應(yīng),。
6,、寶貝描述:準確、完整的描述可以讓買家更多地掌握信息,,從而節(jié)省賣家很多與買家溝通的時間,。可以將描述適當?shù)厣鷦踊?,從而讓商品的成交率更高,。要?、4張產(chǎn)品圖片(正面,、側(cè)面,、背面等),,細節(jié)圖6張上下(產(chǎn)品尺寸、管材,、布料,、椅腳等)
7、店鋪基本設(shè)置中的店鋪簡介:【掌柜簽名】公司或店鋪名/【店鋪動態(tài)】新品上市,、促銷,、活動等【/主營寶貝】板鞋登山鞋滑板鞋旅游鞋跑鞋透氣男鞋運
動鞋
8、廣告:在商品的界面制作中,,千萬不能忘了為店鋪的其他物品做宣傳,。可以通過flash,、店鋪推薦,、關(guān)聯(lián)物品促銷等手段,讓瀏覽物品的買家可以看到更多的店鋪中的商品,。
9,、掌柜推薦,櫥窗推薦等推薦暢銷,,盡量避免與同行同質(zhì)化的產(chǎn)品
10,、商品的命名策略:1)、必須包含物品的真實名稱2),、盡量把商品的特色,、優(yōu)點放進名稱中3)、選擇一些同類物品中熱門的關(guān)鍵字放進去,,提高商品在買家搜索時的曝
11,、建設(shè)友情鏈接:
1)、友情鏈接等于借用人家的店鋪來為你的店鋪免費做廣告,,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪,。
2),、很多賣家需要變成買家的時候,很有可能首先去鏈接或收藏那里找,,并會優(yōu)先考慮那些賣家,。所以我們盡可能多的把自己店鋪的友情連接給弄滿,這樣給買家的感覺也是非常好的,,覺得你這個店有信賴感
二,、免費推廣:
1、利用博客來宣傳網(wǎng)店
2,、淘寶網(wǎng)內(nèi)部社區(qū)發(fā)帖,,回帖發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高,,沒有啟發(fā)性的、沒有建設(shè)性的,、缺乏系統(tǒng)性的內(nèi)容,,或者灌水,都是白白浪費時間
3,、使用銀幣搶廣告位,,精華帖、帖子的評論量很大,,都會獎勵一定數(shù)額的銀幣,,銀幣越多,搶到廣告位的機會越大,,次數(shù)也越多
4,、利用微博宣傳網(wǎng)店
5,、搜搜問問,,百度知道,貼吧等去與家具相關(guān)的地方去回答問題和討論
6,、論壇軟文,,發(fā)郵件廣告
7、利用淘寶的bbs資源有空常發(fā)貼,,站內(nèi)信,,留言,商品留言多回復(fù)
8,、群發(fā)信息,,利用旺旺,qq,,msn等聊天工具給別人發(fā)廣告,,要適度
9、交易結(jié)束及時聯(lián)系,,售后服務(wù)要跟進
10,、去一些網(wǎng)站推廣,例如百萬網(wǎng)店,,誠信網(wǎng)店,,找店鋪等
11、去視頻網(wǎng)站制作視頻,,介紹產(chǎn)品,,推廣,增加影響力
12,、登錄各大搜索引擎
13,、利用旺旺上的狀態(tài)信息
14,、充分利用寶貝上架的時間差,讓自己的寶貝占據(jù)最重要位置
15,、如果條件允許,,一定要加入淘寶商盟,增加曝光率和提高知名度
16,、多更新商品信息,,這樣可以提高被搜的幾率
17、加入淘寶幫派,,分享更多的產(chǎn)品
三,、付費推廣
1、淘寶客推廣
2,、直通車推廣
3,、加入消保
4、阿里媽媽推廣活動
5,、鉆石展位,、賣家第三方服務(wù)等推廣
6、購買廣告位推廣
前面推廣方法效果良好,,店鋪流量增大,,成交率穩(wěn)步上升,信用增加情況下,,可以考慮多參加促銷活動,,特價活動,在傳統(tǒng)節(jié)假日多搞優(yōu)惠活動,,參加一元起拍,,會員折扣制度,參加群拍賣,,發(fā)紅包,,抵價卷,送小禮物等等,,吸引流量,,發(fā)掘潛在客戶
一、推廣前工作市場分析(消費者分析),,月餅品牌定位(商城定位),,定價策略,推廣戰(zhàn)略,,出貨規(guī)劃等等
二,、前期準備工作1、申請賬號進行實名認證,上傳公司相關(guān)資質(zhì),,申請入駐商城提交相關(guān)資料與保證金
2,、申請通過后,進行商城的裝修及產(chǎn)品的上架工作(技術(shù)與編輯)
3,、進行月餅商城的推廣和宣傳(推廣人員)
4,、正式進行產(chǎn)品的銷售與售后跟蹤服務(wù)工作(客服)
5、重視商城內(nèi)容,,商城內(nèi)容盡量豐富,,重視鏈接,提高客戶體驗度(編輯與推廣)
6,、在一個星期內(nèi)各人員的工作安排應(yīng)該預(yù)先分配好
7,、詳情查看第四項
三、月餅商城的推廣
1,、站內(nèi)的推廣(重點)
1:推廣整體思路
⑴努力打造單品熱銷品,,以單品帶動整個店鋪流量,以店鋪銷量打響品牌知名度,。
⑵積極爭取參加官方活動,。
⑶以淘寶官方活動為主,極大提升店鋪流量和產(chǎn)品銷量,。當然前期單品熱銷品相配合,。
⑷以會員人氣促銷,,店鋪,,幫派活動為主。不停申請?zhí)詫毠芊交顒印?:推廣整體方法
⑴產(chǎn)品標題的關(guān)鍵詞及上架時間,,遵循有利原則(根據(jù)客戶的搜
索習(xí)慣及瀏覽時間段),,店鋪裝修與月餅詳細描述(突出產(chǎn)品特色)
⑵店鋪促銷活動策劃如:買滿送,打折,,包郵,,送小禮品等活動(重點)⑶直通車優(yōu)化管理(最重要的推廣方法),但是卻要一定的費用,推廣費用:每個關(guān)鍵詞最低出價0.05元出價是100元,,每次加價最低為0.01元,。每天限額100,預(yù)計3000元/月
⑷定期進行活動類的促銷或者其他活動的策劃,,不停申請?zhí)詫毠俜交顒樱禾詫毥饚?,聚劃算(聚劃算團購活動以一日三款團購,每天十點開始),,天天特價(條件要求高點,,詳情在附件),幫派秒殺等官方活動(重點)⑸幫派軟件推廣,,會員促銷策劃(后期)
⑹利用淘寶客進行傭金推廣,,淘寶客,,廣告位(可選)
⑺后期可以定制淘寶的廣告(如直通車)等
⑻刷成交量和評價提高產(chǎn)品的排名及口碑(應(yīng)注意度),刷信譽推廣寶貝,,一個寶貝刷到十件,。(注意:一,發(fā)鏈接時不能直接發(fā)產(chǎn)品鏈接,,要發(fā)產(chǎn)品搜索鏈接(適當)
二,,要有真實的物流跟蹤-真發(fā)貨。三,,同城不刷,。)
⑼淘寶論壇內(nèi)的宣傳(重點)
⑽與其他類行業(yè)的商城店鋪交換友情鏈接(長期)
2、站外的推廣(其次)⑴對月餅商城進行關(guān)鍵詞相關(guān)文章的原創(chuàng)或偽原創(chuàng)發(fā)表(采取seo技巧)⑵在各大行業(yè)相關(guān)論壇發(fā)表seo外鏈帖子(包括搜搜及百度等)
⑶經(jīng)過以上兩項工作后2-3個月所優(yōu)化的關(guān)鍵詞會有一個不錯的排名進入到淘寶的意向購買客戶也會很多
⑷官方的微博經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品的購買信息等活動信息
⑸開通相關(guān)博客撰寫健康類的博客,,博客加個商城及公司網(wǎng)站的友情鏈接,,博客內(nèi)容加同樣加上商城的鏈接
⑹去相關(guān)淘友曬物類的社區(qū)進行產(chǎn)品的宣傳,如:愛物網(wǎng)
⑺經(jīng)常去一些知識平臺宣傳公司的理念
⑻通過各論壇,、分類網(wǎng)站,、人人、qq群,、郵件,、博客、微博,、等其他方式的宣傳
四,、人員配置與分工
⑴前期需要商城技術(shù)、月餅描述,、編輯人員
⑵技術(shù)負責商城及網(wǎng)站的動作
⑶撰寫文字類的產(chǎn)品介紹及描述
⑷編輯負責商城及網(wǎng)站的美化
⑸商城的上線后相應(yīng)的基本工作應(yīng)該在一個星期內(nèi)完成
⑹客服即時通訊在線時間必須到晚9點,,安排的晚班人員應(yīng)該接著在線⑺對于產(chǎn)品的退貨要規(guī)定相關(guān)的退換貨制度
⑻快遞的使用等相關(guān)細節(jié)也會影響到客戶的滿意度,快遞不應(yīng)該一味講求便宜,,而應(yīng)該以客戶的體驗度為標準,,良好的服務(wù)可以提高客戶的粘度
⑼淘寶商城對產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度都有極高的要求,,所以需要極高的熱情投入工作,通過團隊的努力,、部門上下相互的配合才能達到更好的銷售效果
----溫州特產(chǎn)美食坊
項目策劃,、執(zhí)行:王玲玲前言
目前電子商務(wù)正扮演著這個時代的主角,越來越多的企業(yè)開始重視電子商務(wù),,他們也正通過各種各樣的方式發(fā)展著自己的電子商務(wù),與此同時越來越多的網(wǎng)購群體也應(yīng)運而生,,為了跟上時代的腳步,,我司也應(yīng)該重視起這個時代的扮演者,,一步一個腳印,,從小做起,,從淘寶做起,。
第一章開網(wǎng)店的優(yōu)勢
(一)產(chǎn)品類別優(yōu)勢
我司網(wǎng)店主打產(chǎn)品就是溫州特產(chǎn)食品,所謂特產(chǎn)就是外省市沒有的,,或者很少又不專業(yè)正宗的,,本省市獨有的,正宗的,,專業(yè)的,。這類食品,往往會吸引全國各地乃至全世界的消費者,,所以此類產(chǎn)品最適合進行網(wǎng)絡(luò)銷售,,如此一來既可以滿足各地消費者需求,又能為公司賺取有形和無形利益,。(有形利益:提升公司銷售額,,增加公司凈利潤;無形利益:可以通過網(wǎng)絡(luò)銷售塑造公司品牌,。)
(二)資源優(yōu)勢
1,、我司開有實體店,,有自己穩(wěn)定的貨源(尤其特產(chǎn)類食品都是直接從廠家拿的一手貨,有較高的價格優(yōu)勢),,發(fā)貨可以完全自己掌控,。
2,、公司產(chǎn)品資料齊全,,各廠家都有提供產(chǎn)品相關(guān)資料,,如檢測報告書等等,,對產(chǎn)品描述增加更強的說服力,。
第二章店鋪運營
(一)店鋪業(yè)務(wù)
溫州特產(chǎn)食品專賣,,發(fā)展成漢臣溫州特產(chǎn)專賣。
(二)店鋪初期目標客戶
1.終端客戶:上億的淘寶終端消費者
2.企業(yè)團購,,和有意向代理的店鋪,。
(三)經(jīng)營障礙
公司的網(wǎng)絡(luò)銷售團隊和經(jīng)驗幾乎為0
第三章店鋪裝修與數(shù)據(jù)管理
(一)店鋪裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風格,及外觀帶給顧客的第一印象,。我司網(wǎng)店還處于初級階段,,因此只需要買一個扶植版的模板,或者直接定制一個模板,,設(shè)計模板的人員可以直接在淘寶裝修市場上找到,,不過要找那些模板設(shè)計比較有創(chuàng)意和經(jīng)驗的設(shè)計人員,能夠把我們的要求一一顯現(xiàn)在模板上,。
(二)店鋪分類欄設(shè)置,,目前我司淘寶店鋪的分類欄設(shè)置已經(jīng)是的了,屬于導(dǎo)航欄式的分類欄,,分類有條理,,明朗又有針對性。
(三)店鋪圖片和數(shù)據(jù)要真實,,且更新要及時,,對于已經(jīng)不再銷售的商品要及時下架,以免造成不必要的消費糾紛,。如遇店鋪搞活動,,要提前做好要上傳的宣傳圖片和制定活動規(guī)則。
四,、發(fā)貨
(一)和倉庫做好工作銜接
至于發(fā)貨問題,,這就和倉管部緊密相連了。首先倉管部要及時更新倉庫數(shù)據(jù),,做好補貨進貨工作,,并能和淘寶人員做好工作銜接,,以確保淘寶銷售人員準確掌握庫存數(shù)據(jù),便于和顧客確認有貨無貨和發(fā)貨時間,。另外,,發(fā)貨前,請發(fā)貨人員一定要檢查所發(fā)物品的生產(chǎn)日期,、外包裝有無破損等,,確保所發(fā)貨物質(zhì)量,維護店鋪信譽,。
(二)有序安排發(fā)貨時間,,選擇給力快遞
每天下午5點截單并確認好訂單,第二天上午11點前配貨,,這樣把工作有序的安排起來,,才不至于工作吃力。另外要選擇一家給力的快遞公司,,快遞價格要便宜,,且取件發(fā)貨要準時,并能讓我們隨時跟蹤物流信息,。
五,、人力規(guī)劃
目前網(wǎng)店還沒有做起來所以由王玲玲一人管理店鋪
六、具體推廣計劃(主要針對一些免費推廣和低成本推廣)
引進自然流量
所謂自然流量就是運用一定的技巧為店鋪免費引進流量,。
1,、要珍惜你的櫥窗推薦位
在搜索結(jié)果中,賣家櫥窗寶貝是會被優(yōu)先排序的,。下架時間:這一直是排序中比較重要的因素,,用來保證每個商品都有機會展現(xiàn)。因此你的商品上架時間也很重要,,如何讓你的商品在一天不同時間段都有展現(xiàn),,這個有很多技巧。在寶貝展現(xiàn)的時候,,賣家能在線服務(wù),,否則買家想買也聯(lián)系不到賣家。淘寶的交易高峰時間,,或者是說購買人群最多的時段在一天之內(nèi)有三個:早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情況下,,周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時間,,也成了一個有用的工具,。
2、消保:消費者保護的簡稱,,在淘寶上有很多消保的認證,。
現(xiàn)在默認排序,,大部分類目對是否參加消保,,是很依賴的,。如果沒有參加消保,這些商品肯定會排在參加消保商品的后面,。當然,,如果你是開淘寶商城的,你的排名通常還會更靠前,,這個我已經(jīng)在上周辦理完畢,。
3、及時處理滯銷商品
有些賣家說我的商品怎么在搜索結(jié)果中看不見?搜索結(jié)果目前每頁只展現(xiàn)40條,,總共可以查看100頁,,也就是說,通過點擊可以查看的搜索結(jié)果數(shù)是40*100=4000個,。如果搜索一個商品,,結(jié)果數(shù)大于4000,肯定有些商品是看不見的,。但搜索結(jié)果實時在變化,,只要你的寶貝符合上述因素,就有機會排在第一頁,。沒有進入淘寶搜索有一種情況是因為這個產(chǎn)品是滯銷商品,。滯銷商品目前的定義是:半年前發(fā)布的,而且最近3個月沒有賣出過任何一件的商品,。這一類商品是不會進入搜索庫的,,也就是說你用所有的標題去搜索,肯定找不到你的寶貝,。如果希望讓其進入索引,,建議重新編輯后再發(fā)布
4、博客營銷推廣
把自己的空間或者博客裝扮好,,有自己的個性,,經(jīng)常更新自己行業(yè)信息,然后用踩空間程序隨機的去踩別人的空間或者博客,。踩空間程序軟件,,一般都有免費的,但是要小心木馬一定要在使用前殺毒,。比如:51百度空間等這類網(wǎng)站,,
都可以設(shè)置好自己的空間,然后去踩別人的空間,,別人看到你踩他空間,,他一般都會回來的,。注:設(shè)置個美女頭像哈!我想你應(yīng)該不會問為什么要用美女頭像吧?。ㄌ詫毠俜揭灿锌臻g,,所以一定要大大利用起來)
5、淘寶客
所謂淘寶客就是幫助淘寶賣家推廣商品并按照成交效果獲得傭金的人(可以是個人或者網(wǎng)站),,之前叫淘客,,自20xx年1月12日起,正式更名為淘寶客,?!疤詫毧汀笔侵笌椭詫氋u家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,,讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款,,就能賺取由賣家支付的傭金,無需投入成本,,無需承擔風險,,傭金達商品成交額的50%,是新店的選擇,。
6,、利用淘寶官方活動
各種活動報名。大家打開“我的淘寶”,,有個活動報名,。每周淘寶都會推出許多活動,當然每個活動都有報名要求和限制,,可以找到自己符合的去報名,。我只能告訴你,一個活動帶來的流量,,可不是你一個月兩個月努力能達到的,,淘寶的力量是很可怕的。所以,,有適合自己的活動,,一定要積極報名,不要怕麻煩,。這里要單獨強調(diào)下,,大多數(shù)活動都要求消保,淘寶店鋪掌柜,,知道該怎么做了么,?對,加入消保!這是讓顧客信任你的最直接的辦法!
7,、論壇推廣
關(guān)于論壇推廣,,我想很多新手掌柜是不是在淘寶論壇發(fā)過廣告然后被江湖通緝啊,?哈哈,!大家不要在論壇亂發(fā)廣告哦!就是要發(fā),,也要發(fā)的巧妙,,要用軟文來達到這個目的,,不知道什么是軟文的去百度一下,。
關(guān)于去哪些論壇推廣呢?這個就要看自己的行業(yè)產(chǎn)品,!比如我是賣電腦椅的,,我去服裝行業(yè)的論壇推廣,當然是沒有什么效果的,。去一些家具裝修論壇就不一樣了,。去論壇發(fā)帖,注冊一個賬號之后,,掛著,,前幾天多回帖,然后發(fā)一些相關(guān)的帖子(去別的論壇轉(zhuǎn)帖即可)混個熟臉,,然后發(fā)軟文,,不要直接就發(fā)xx店折出售,會遭鄙視,,被刪帖,。
8、淘寶幫派
淘寶幫派,,顧名思義,,都是淘寶買家賣家,而他們正是你商品購買可能的人群,。熱心回復(fù)別人帖子,,自己多發(fā)好帖子。多參加幫派的活動,,不但有獎品拿,,而且還有機會上主頁。上一次主頁帶來的瀏覽量,,自己想吧,。不要為了發(fā)帖子而發(fā)帖子,,而要真正發(fā)些有意義的話,對別人有幫助的,,這樣別人才會記住你,,欣賞你,從而去你的店鋪里逛,。
9,、群推廣
相信大家知道群是什么東東了吧!qq群旺旺群大家是不是經(jīng)常在群里或者直接旺旺收到廣告消息呢,?如果他們標題寫的很誘惑,,剛剛好是你需要的東西,我就不相信你不會點進去看看,,要是你真的點擊進去了,。你會發(fā)現(xiàn),一般群發(fā)的寶貝的銷售記錄都很高,,但是這些群推廣的方法,,涉及到一個軟件,不用軟件,,就是需要大量的人力了,,但是物有所值!付出就會有收獲,!
10,、友情鏈接
店鋪開了一段時間后,可以私下里和別人聯(lián)系,,交換友情鏈接,。目前每個人可以添加35個鏈接,所以要好好珍惜哦,。大家通過交換店鋪鏈接,,可以形成一個小的網(wǎng)絡(luò),能增進彼此的影響力,。盡量選擇和你不是相同類別的,,一方面不存在競爭,另一方面,,還能很好滴相互促進,。如果對方的店名過長,影響你店鋪的整體美觀,,可以適當?shù)匦薷膶Ψ降娘@示名字
11,、聯(lián)合促銷
單純的友情鏈接,只是擺在店鋪首頁,,作用是有限的,。而如果幾個賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質(zhì)的店,。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作,。在彼此的寶貝頁面掛上對方的推薦寶貝,如果可能,,加上吸引人的文字介紹,。
比如這樣一個活動:好消息!本店最新推出活動,,凡在本店購買休閑椅子的朋友加15元即可到店(在本店店鋪首頁友情連接里)選購