報(bào)告,，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

一,、工作措施

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供保障,。

（1）建章立制,。以工作職能職責(zé)為核心，建立健全網(wǎng)格化管理服務(wù)工作例會制度,，民情收集和公示制度,，對網(wǎng)格員的考核制度等。以完善的規(guī)章制度,，為確保網(wǎng)格化管理順利施行,，提供強(qiáng)有力的支撐,。

（2）摸清家底。網(wǎng)格化管理是信息化管服工作,，要求精細(xì)化管理,，要做到“小事不出社，中事不出村,，大事不出鄉(xiāng)”管理目標(biāo),，人口信息不清是制約網(wǎng)格管服工作的瓶頸。我鄉(xiāng)自20__年開展網(wǎng)格化管理服務(wù)工作開始,，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全面開展人口信息摸底工作,，建網(wǎng)格、建立人口信息冊,，最終實(shí)現(xiàn)基本群體,，特殊群體，流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,，為網(wǎng)格化管理提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（3）組建隊(duì)伍,。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,，暢通社情民意渠道，有人做事是關(guān)鍵,。通過鄉(xiāng)黨委會研究決定村支部書記兼任村網(wǎng)格員,，并通過崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常網(wǎng)格管理工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。

（二）注重實(shí)效,，用“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”,。

（1）實(shí)現(xiàn)了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理,、界定清晰”的要求，考慮村民的認(rèn)同度和實(shí)際狀況,，全鄉(xiāng)設(shè)置了15個(gè)網(wǎng)格,，形成村社整體一張網(wǎng)，網(wǎng)有格,，按格定崗,，人在格上，事在網(wǎng)中,，力求做到：集中管理,，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé),，一員多能,。要求網(wǎng)格員做到天天下村社，情況全掌握,，門外一把抓,，回來再分家，終形成三級聯(lián)動管理機(jī)制,。

（2）實(shí)行了三定一包責(zé)任制,。“三定”即定人,、定責(zé),、定崗,。定人即確定服務(wù)管理員,，定責(zé)即明確，細(xì)化工作職責(zé),，定崗即明確協(xié)管員所在的村干部中的崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé),。一包即包片，由協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),，堅(jiān)持每天巡查,，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情,、訪民意,、解民憂、促和諧,，成為發(fā)現(xiàn),、受理、處置,、協(xié)調(diào),、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,，能處則處，不能辦理則及時(shí)向政府上報(bào),。

（3）實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化,。積極摸底，完善了基礎(chǔ)信息表,，表內(nèi)涉及計(jì)生,、醫(yī)保、社保等內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整,，同時(shí)全部輸入電腦,。同時(shí)將各類資料分類歸檔，規(guī)范管理,，做到一目了然,，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。

（4）實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,。網(wǎng)格化管理主要以“三活”,、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容,，“三活”即工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案,、活地圖”,；“四清”是指村實(shí)職干部都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清,；“五必報(bào)”主要是針對網(wǎng)格員職責(zé)而言,，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào),、外來人員流入必報(bào),、房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào),。

（5）創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,，及時(shí)化解矛盾糾紛。一是上下調(diào)節(jié)：

在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,，形成“鄉(xiāng),、村、社”三級聯(lián)動,，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn),、早化解，將矛盾解決在村社中,；二是“分流”調(diào)解,，網(wǎng)格員在社調(diào)解→村調(diào)解→鄉(xiāng)調(diào)解中心；三是聯(lián)動調(diào)解,，鄉(xiāng)直各部門負(fù)責(zé),、分管工作同志、民警明確專人，積極參與調(diào)解,，形成矛盾化解的多方支持,、聯(lián)動調(diào)解新格局。

（三）強(qiáng)化組織保障,。

（1）成立了網(wǎng)格化管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。經(jīng)鄉(xiāng)黨委會

研究決定成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長，以政府鄉(xiāng)長,、分管綜治工作副鄉(xiāng)長為副組長,，以綜治、__,、安全,、計(jì)生、民政,、財(cái)政,、警務(wù)室、學(xué)校,，衛(wèi)生院等鄉(xiāng)直各單位負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)格化管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

（2）納入年終單項(xiàng)目標(biāo)考核。鄉(xiāng)黨委,、政府高度網(wǎng)格化

管服工作的開展和推進(jìn)，將此項(xiàng)工作單獨(dú)列入年終目標(biāo)考核,，作為個(gè)人和集體評先評優(yōu)的依據(jù)之一,，逗硬獎懲機(jī)制。

（3）工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,。為了順利推進(jìn)網(wǎng)格化管理

服務(wù)工作,，鄉(xiāng)黨委、政府將相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,，確保工作有序推進(jìn),。

二、問題和不足

（一）村民參與意識還需提高,。由于村民素質(zhì)不高,，村干部在入戶走訪、采集信息過程中,，經(jīng)常會“避而不見”或者不愿意提供相關(guān)信息,，采集第一手資料難度大。

（二）服務(wù)質(zhì)量還需提升,。每一個(gè)網(wǎng)格都承載所有的工作,，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保,、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,，這就要求網(wǎng)格員要具備多方面，多層次的知識,，熟練掌握各類政策法規(guī),，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

（三）網(wǎng)管員積極性還需提高,。網(wǎng)格員作為網(wǎng)格管服工作的重要成員,，在管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然規(guī)定了他們的職責(zé),，但村干部都是兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的,，現(xiàn)農(nóng)村工作事多，面廣,，難免工作中有不耐心和不安心的現(xiàn)象存在,，網(wǎng)格員主動性還有待于提升。

三,、20__年工作打算

（一）要進(jìn)一步摸清家底,，完善建冊立庫工作。網(wǎng)格化管理就是精細(xì)化管理,，要做“小事不出社,，中事不出村，大事不出鄉(xiāng)”的管理目標(biāo),，摸清人口信息是關(guān)鍵,。下步工作中要更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體,、特殊群體,、流動群體等詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理奠定基礎(chǔ),。

（二）要加大宣傳力度,，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,，需要加大宣傳力度,，在宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料,，懸掛網(wǎng)格示意圖,，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名,、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,，發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍,。

（三）要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。要長期堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力,，有計(jì)劃地開展政策法規(guī),、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn),。教育網(wǎng)格員要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策,、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，更好地完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù),。

通過網(wǎng)格化管理服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體,，開展個(gè)性化服務(wù)活動,，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,，進(jìn)一步深化村民自治工作,，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在村社干部和網(wǎng)格員的努力下,，做到鄰里友愛,、鄰里守望、鄰里互助,，達(dá)到鄰里和睦,，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo),。

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

三月份以來，我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位,。對于我們來說,，當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進(jìn)入到角色之后,，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡單,。總體來說,，首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了,，工作中的點(diǎn)滴以及我們對工作的感觸乃至思考，都將在此作一個(gè)總結(jié),。

本周工作的起步首先是從我們對整個(gè)解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識開始的,。解放路社區(qū)是一個(gè)面積達(dá)0,、3平方公里的，以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),，主要街道包括環(huán)城南路,、陶珠路、云集路等,。其中不僅有長安閣,、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,，也有包括象云集路36,、38號等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司,、楚江大酒店等單位和公司,，也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面?？梢哉f,，解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中，各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的,。

經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認(rèn)識,，我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導(dǎo)下,、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障,、文化,、計(jì)生和治安等各項(xiàng)管理。同時(shí)還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù),，辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),，動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊(duì)伍，引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動,，組織職業(yè)培訓(xùn),、文化娛樂和體育活動，開展文明創(chuàng)評活動,，努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,，增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力?？梢哉f,，我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家，我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活,。

其實(shí)對于我們網(wǎng)格員來說,，以前對于社區(qū)的認(rèn)識,，還只是把它當(dāng)做一個(gè)政府機(jī)構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制,。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,，社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個(gè)綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,，推動社會發(fā)展,。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機(jī)構(gòu)，也就是政府組織,。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,，包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等,。過去的`社區(qū)管理都是依靠來自政府的權(quán)威,，運(yùn)行的方向是自上而下的，互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系,；現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個(gè)過程,，象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性,、民間性,、復(fù)雜性和多變性，我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,，因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進(jìn)行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價(jià)值,。

本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實(shí)”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,，逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作,。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理，所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始,。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面,。這同時(shí)也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題，就是社區(qū)管理中存在著的一個(gè)三方的問題,，即小區(qū)物業(yè),、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會最好是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),，而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現(xiàn)控制。這一問題的存在,，不可避免地使我們在實(shí)際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾,。但在實(shí)際上，我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象,、合作的伙伴以及溝通的橋梁,。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象,，我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,，居民的麻煩就是我們的.敵人,，要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民；其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,，物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,，我們需要的是支持,，同時(shí)我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持，這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系,；最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,，我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里，努力達(dá)到一個(gè)三方共贏的局面,。

本周的工作大致就是這些,，而下周我們網(wǎng)格員的重點(diǎn)的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,，但我們相信,，當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后，我們將會做出更好的思考,，得出更正確的結(jié)論,。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn)，無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,，我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了,！

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

網(wǎng)格化管理工作開展以來，全系統(tǒng)上下高度重視,，成立組織機(jī)構(gòu),，制定工作實(shí)施方案，出臺責(zé)任追究意見,，強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作,。

一、全員下沉,，對接融入,，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任,。

我局__名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦,、行政村、社區(qū)對接,，融入到各個(gè)網(wǎng)格中,，錄入信息平臺，實(shí)行層層負(fù)責(zé)制,、責(zé)任追究制,。五月份,，局長效辦及各基層__所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》,，網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確,、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責(zé)明晰,，為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障,、紀(jì)律保障。

二,、搞好宣傳培訓(xùn),，提高發(fā)現(xiàn)問題的能力。

下沉人員按時(shí)參加各級政府組織召開的動員會,、研討會,、推進(jìn)會、培訓(xùn)會,，發(fā)放《網(wǎng)格化管理__知識培訓(xùn)手冊》4500份,，對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓其熟悉了解__部門職能,，幫助__部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、協(xié)助__部門及時(shí)解決問題。

三,、條塊融合,，排查問題、職能下沉,、整治規(guī)范,。

x月__日全市推進(jìn)大會之后，全局上下全力開展七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患大排查活動,。經(jīng)過三個(gè)月的不懈努力,，目前，共排查梳理出非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶,，已辦結(jié)3644戶,，屬__部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶；需提供前置審批,，轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生,、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,，我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,，張貼在市場內(nèi)、村委會（社區(qū)）的公示欄中，督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照,；同時(shí)與二級網(wǎng)格結(jié)合，制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,，加蓋__所和村民委員會（社區(qū)居委會）兩枚印章,，送至無照戶手中，敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照,；另外,，充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用，召集無照戶開會,。__所工作人員采取現(xiàn)場講解政策,、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,，集中辦理,、免費(fèi)辦照、送照上門等工作方式,，方便了群眾,，提高了工作效率，僅個(gè)體__戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,，網(wǎng)格化管理取得了實(shí)效,。

同時(shí)，我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),，對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務(wù),、美容美發(fā)、小歌廳,、洗浴,、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu),、藥店,、種子農(nóng)藥、危險(xiǎn)化學(xué)品等20類行業(yè),，涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,，上報(bào)市長效辦，為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù),。

四,、落實(shí)好“八個(gè)一”，記好一本民情日記,。

“八個(gè)一”工作要求提出以后,，局長效辦立即在局內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并以飛信的形式轉(zhuǎn)發(fā)到每個(gè)中層干部的手機(jī)中，要求干部職工知曉“八個(gè)一”,，落實(shí)“八個(gè)一”,。尤其對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施,、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討,，向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)落到實(shí)處,，我們統(tǒng)一印制了《新密市__局堅(jiān)持依靠群眾,、推進(jìn)工作落實(shí)民情日記》，明確提出了記錄要求,，并將其列入年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

五、問題與建議：

一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,，經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力,、統(tǒng)一協(xié)作，對其進(jìn)行規(guī)范,，達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的,，聯(lián)合執(zhí)法予以取締。

二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,，達(dá)到信息共享受,，使各類問題情況明、底子清,、分類準(zhǔn),、解決快，提高矛盾問題辦結(jié)率,。

“堅(jiān)持依靠群眾,、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項(xiàng)全新工作，會遇到方方面面的問題,。只要思想不滑坡,，辦法總比困難多。在今后的工作中,，我局將緊緊依靠市委市政府,，加強(qiáng)與各方溝通聯(lián)系，逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題,，消除隱患,，形成長效管理機(jī)制，全面提升管理水平,，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,。