光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個人計(jì)劃又該怎么寫呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

調(diào)度員工作的工作總結(jié)和計(jì)劃 調(diào)度員工作總結(jié)最新篇一

調(diào)度員工作總結(jié)

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調(diào)度員工作總結(jié)

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自來水公司調(diào)度員年終總結(jié)

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工作總結(jié)及工作展望

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2009年,，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展到了一個新的階段,，調(diào)度指揮中心全體人員團(tuán)結(jié)一心，克服困難,，努力學(xué)習(xí)文化及業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，緊緊圍繞押運(yùn)一線服務(wù),，及時解決在押運(yùn)任務(wù)中出現(xiàn)的各類問題,，取得了較好的成績。現(xiàn)對本人在過去一年中工作總結(jié)如下：

自加入公司至今已有整整兩年了,，雖然自己早已掌握了調(diào)度中心工作中的業(yè)務(wù)技能,，對業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)也很熟悉,，但是為了能把工作做的更好，努力做到零出錯,，我經(jīng)常做自我檢查,，找出自己業(yè)務(wù)操作中的不足并及時改進(jìn)！例如在做數(shù)據(jù)錄入時有沒有出錯,，如有出錯,，要找出原因，找到解決方法,，不再重復(fù)出錯,。

直至今年12月份，公司承接的業(yè)務(wù)客戶有中國建設(shè)銀行,、中國銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行,、廣東發(fā)展銀行,、中石化、中石油,、中移動等,。除銀行外的客戶的押運(yùn)業(yè)務(wù)比較簡單，只需每天上門收款,，及時把錢箱送到指定銀行便可,。而5個銀行的押運(yùn)業(yè)務(wù)除了早送晚收外，還有中調(diào)業(yè)務(wù),，中調(diào)業(yè)務(wù)又分長途、市區(qū),、人行及atm,。各個銀行的押運(yùn)業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié)大致相同但也各有區(qū)別！對于各種押運(yùn)業(yè)務(wù)的流程和細(xì)節(jié)要非常熟悉,，才能調(diào)度指揮好押運(yùn)一線,，才能及時妥善處理押運(yùn)一線出現(xiàn)的各類問題。

我們公司的客戶網(wǎng)點(diǎn)有幾百個,，相信隨著公司的發(fā)展也會越來越多,。一個合格的調(diào)度員應(yīng)該對客戶的所有網(wǎng)點(diǎn)的地理位置了然于胸。押運(yùn)一線的運(yùn)作是由調(diào)度員來調(diào)度指揮的,，要是調(diào)度錯了,，那么押運(yùn)一線就會亂套了，所以每次要接新的客戶在之前,，我都會仔細(xì)看新客戶資料,，熟悉新客戶的網(wǎng)點(diǎn)地理位置及分布情況,。對各客戶網(wǎng)點(diǎn)的地理位置及分布情況了然于胸，才能在線路安排中做到更合理優(yōu)化,，使押運(yùn)工作更加高效,！另外，在遇到突發(fā)情況需臨時變更線路安排時才能合理妥善的安排,！因此,，我在工作中不斷的熟悉各客戶的網(wǎng)點(diǎn)分布，努力做到對網(wǎng)點(diǎn)地理位置及分布情況了然于胸,！

雖然今年在工作中有了很大的進(jìn)步,，但是在工作中還有一些不足的地方：1.在業(yè)務(wù)繁忙的時候在未能滿足個別客戶的要求時，對客戶的解釋尚不夠婉轉(zhuǎn),。2.有新增客戶,，要重新整合線路時，設(shè)計(jì)線路尚不夠熟練,。今后我會在這兩個方面多鍛煉,，多學(xué)習(xí)，同時也會繼續(xù)提高自身的業(yè)務(wù)知識水平,，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，新的一年,，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，2012年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵,。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,，提高自己完善自己,，以便更好地完成工作。現(xiàn)將2012年度個人工作情況作如下總結(jié)：

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處,，取長補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,、工藝流程,，要做到“四勤”，腿勤,、嘴勤,、眼勤和手勤,，不懂就問，不懂就學(xué),。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,，不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解,，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo),。

在日常的工作中,，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對上一個班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí),，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中,，及時跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并加以解決確保全礦的'生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行,。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù),。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個班的正常生產(chǎn),。 在跑外值勤過程中,，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場,。積極配合坐臺調(diào)度的工作,，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場,，了解現(xiàn)場,，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行,。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋,。

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存,、幫助、互懷,，合作是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合,。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行,。

在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況,。并且在工作的過程中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤,。在以后的工作中,，我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源,，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,，提高主觀能動性，積極工作,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨(dú)立思考,、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功,。

2012年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn),。

為了更好的完成2013年的工作,，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)2012年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,，總結(jié)過去,，展望未來。2013年生產(chǎn)任務(wù)重,，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,，爭取為2013年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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