總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇一

一,、工作量統(tǒng)計情況：急診留觀人次,；急診輸液流水人次；出診趟,；洗胃人次,；危重病人搶救人次,；血液灌流人次；下縣接診人次,；救治無主病人人次,。

二、急診護理質量各項指標均達到護理部制定的標準,，無護理不良事件發(fā)生,。

三、積極完成了120調度和內線出診任務,，院前急救反應迅速,，現(xiàn)場處理到位，一年內沒有因出診速度慢或服務不周,、急救延誤而被投訴。

四,、按照護理工作計劃,，逐步細化、落實交接班,、分診,、接診、出診等護理工作流程,，強化服務意識,。組織科室成員寫出優(yōu)質服務心得，發(fā)放紙杯,，為病人倒一杯開水,，病房放置綠色盆栽，制作溫馨祝?？ㄑb飾電源開關等,，大大提高了病人對急診服務的滿意度。

五,、注重護理安全：設計制定急診留觀告知書,，尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教,，宣教單入病歷保存,。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進行強調,。對老年病人灌腸,、心梗病人急診搶救流程進行規(guī)范，形成常規(guī),。

六,、人員培訓方面：

1,、今年派名護士到廣東學習，取得急診?？婆嘤柹蠉徸C,；

2、繼續(xù)進行新上崗護士培訓：對去年新入科人員按照計劃繼續(xù)進行科內培訓,，并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監(jiān)護技術等薄弱環(huán)節(jié)上進行強化訓練,。

3、按照護理部的'要求,，定期組織業(yè)務學習,、護理查房，并以《危重病人護理常規(guī)》為指導,，每月?？撇僮骺己艘淮危考径壤碚摽己艘淮?，提高了護士的?？扑健?/p>

七,、進行急診科裝修：自月日起,，急診科進行大范圍裝修，在原有基礎上留觀病床擴展至張,，搶救間擴大到4張床位,，1個洗胃單元，同時在裝修完畢不斷規(guī)范各個部位的物品,，包括搶救床,、護士站臺、床幔,、診斷床和遮擋設施等,，環(huán)境更優(yōu)美，搶救病人更方便,。

八,、從細節(jié)入手，制作科徽“生命綠洲守護健康”,，全科佩戴,，以此提升醫(yī)護人員的品牌意識；同時制作科室宣傳欄,，宣傳急診理念和面貌,，力爭把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去。

九,、制作?？撇僮饕曨l,，于學習室保存，供隨時學習和鞏固,，大大方便了護士學習,。

十、認真履行帶教任務,，嚴格按照本科室實習帶教計劃進行帶教,，帶教老師工作上以身作則，嚴格但不嚴厲,，授課老師認真?zhèn)湔n,，講課每周不間斷，理論和操作相結合,，講課由淺入深,，富有專科特點,。學生離科時進行帶教滿意度考評,，評出最滿意老師，并聽取學生意見,，不斷改進帶教工作。護士長不定期參加旁聽,，查看講課質量及傾聽學生組長意見,。對得票較多護士進行相應績效加分。本年度目前我科共接待實習生人次,，進修生人,。

十一、目前存在問題：

1,、急救員隊伍不穩(wěn)定：今年急救員數(shù)量基本上維持在個,，院外擔架工作只能由醫(yī)生護士司機承擔，不能滿足廣大人民群眾的需要,。2,、急診護理人員配比仍未達到要求。3,、護理科研能力較差,，論文書寫不足。

以上是我科今年完成的主要工作,，護理人員的素質仍有待進一步提高,，在以后的工作中我們會認真落實核心制度的執(zhí)行，預案的掌握,，規(guī)范急救物品器械的管理,，把護理安全放在首位,，定期進行護理工作總結，重視護士的培養(yǎng),，不斷優(yōu)化績效考評方案,，發(fā)揮護士的最大動力，促使她們不斷學習和努力,，做到以制度管人,，創(chuàng)造高效、和諧,、上進的護理團隊,，也為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會效益和經濟效益！

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇二

時光荏苒,，歲月如梭,，轉眼之間，到了20xx年的年終歲尾 ,，回顧20xx年急診科的工作,，我們急診科在適應院內、外環(huán)境變化的大好開勢下,，取得了一定成績,。 20xx年我科在院領導的指導下，積極響應衛(wèi)生部提出的 “優(yōu)質護理服務示范工程”,，在活動期間,，全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨，夯實基礎護理,，扎實推進優(yōu)質護理服務工作,，朝著：“三好一滿意”的目標不斷前進，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,，堅守在工作崗位上,，并結合自身實際情況不斷努力整改，急診科肩負著院前急救,、轉運,、院內急救的任務，以快捷,、高效,、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務，充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展,，確保了我院“綠色生命通道”的暢通,，保證了門急診工作的正常進行。

一、科室的基本概況：

全科護士人員16人：在職：4人;招聘：12人,；本科學歷5人,；大專學歷10人；主管護師4人,、護師職稱6人,、護士6人、臨時清潔工1人,。共有床位14張,，其中4張搶救床、4張監(jiān)護病床,。

20xx年在全科醫(yī)護人員的共同努力下,，急診科全年急診量 3600人次，累計收住院660人次,、 急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,， 提高了全科醫(yī)務人員的工作積極性，而且順利完成全年的護理工作計劃,。

二,、思想政治教育，營造團結和諧氛圍

在 20xx年度,，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質服務,，做到小事講風格，大事講原則,。積極參加院里組織的政治理論學習，為貧困學生捐款,。

三,、護理人員服務意識，提供優(yōu)質服務

1,、加強護理人員服務意識

隨著優(yōu)質服務的順利開展,，我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義，把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,，懷有感恩之心,，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,，變被動服務為主動服務,，深入到病房中，采用多種宣教方式,、進病房時護士主動向病人問好,，采取親情式稱呼，很好的改善護患關系,，通過優(yōu)質護理服務的'開展更是加強了護士對待患者的責任心,、只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,，都會第一時間為患者及時處理,，解決到位。在病人多,、護士少的情況下,，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務質量,，病人滿意度大大提高,。

2、強化服務理念

全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動,，不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用

在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構建護患之間互相信任感,，暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,，對于各種急,、危、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達100%,。

3、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善病房環(huán)境,，增加患者的宣教內容,。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務先治病后交錢等措施,，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量,。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務形象,；不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

三,、科室護理管理,，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作 加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度,， 在急診搶救工作中,，加大醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護理質量,，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,，防止傳染病的傳播，做好自身防護,、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內交叉感染,，保質保量配合院感辦做好疫情上報,、疫苗接種發(fā)放登記等公關衛(wèi)生項目工作。

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在工作中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務學習 12 次,，病歷討論 12 次,，操作培訓12項，護理不良事件學習12次,，護理查房12次,工休座談會12次,、開展院感知識學習12次。

2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,，操作考核人人過關,，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。

3. 根據(jù)醫(yī)院的工作安排,，選派5名護理人員到上級醫(yī)院進修學習,，提高了護理水平，進一步帶動了全科的護理工作,。接受護理部安排的各地衛(wèi)生院校實習生8名,，安排專人指導實習生的培訓帶教工作，定期考核,，出科考試,。

4.配合護理部安排的學習、業(yè)務考核,、技術操作培訓,；對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試，與績效考核直接掛鉤,。

5.以醫(yī)療護理核心制度為重點,， 認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,，如呼吸機的使用,、心肺復蘇術、電動洗胃術,、心電監(jiān)護等操作技術,，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，嚴格醫(yī)療護理文書

書寫規(guī)范,，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯,、防醫(yī)療事故于未然,，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。 在急救工作中,，始終做到急救藥品,，物品完好率 100%,，搶救設備處于應急備用狀態(tài)，在院內急救搶救過程中,，從病情評估,、預檢、分診,、分流到安全正確地轉運入科,。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了居民的生命安全,。

小結如下：1,、急診科年輕護士較多應急急救經驗不足，急救技能有待提高,，還需要加強?？婆嘤枴⑦M修學習,，以提高整體搶救水平,。2、急診急救工作中缺乏靈活性,，今后需加強溝通交流技巧的培訓,。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，抓住重點,，避免手忙腳亂,。4.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,，注意用藥安全,。5.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，及時向上級匯報,，組織搶救,，分解危難，做好急會診工作,，保障醫(yī)療護理安全,。。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭,，我們將不斷努力，提高護理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護士,，提高服務質量，更好的為患者提供滿意的服務,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇三

科是醫(yī)院最重要的窗口之一,，有著急、忙,、雜的特性,。面對危重急癥的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明,、病情不清,、變化迅速，若處理不當,，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮,、恐懼的情緒,，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充足的時間與及家屬溝通,，及時了解患者的需求,，建立良好的護患關系。

在急診,，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內,，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響,。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”,、“急診不急”的錯覺,。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾說：護理不僅需要精湛的技術,，更需要藝術,。首先，要學會觀察,，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,，包括對病人病情,、心理,、需求及家屬的觀察,。例如：有些患者家屬對的行為百般挑剔,，卻對自己患者液體輸完都渾然不知,，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,，與此同時我們也應該按時巡視病房,，多觀察液體的進展,，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾,。

其次,，要學會溝通,，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,，我們應該積極主動地詢問,，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,，為其測量生命體征,，交予診室的護士；對于需要并可以去病房治療的患者,，我們可以為其細致的指明病房的'位置,，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,，便于患者的安排。

雖然,，一個微笑的表情,，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是,，卻能迅速縮短護患距離,，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作,。最后,，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,，有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,，為其找到接診醫(yī)生為其救治,，而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。

以上只是我在急診工作的淺談,，要學的東西還很多很多,。當然，想做好一名急診科的護士,，只會溝通是遠遠不夠的,，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗,、快速的反應,、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇四

1.在護理部主任,、急診科主任或門診部主任領導下進行工作,。負責急診科護理行政、業(yè)務管理,，制定工作計劃,。負責護理人員的分工、排班,、護理質量檢查。

2.增強法制觀念,，組織,、安排、指導護理人員配合醫(yī)師做好急診搶救與出診工作,，經常巡視觀察室患者,，做好各項治療和各種記錄。嚴格交接班制度,，嚴防差錯事故,。

3.督促護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范，熟練掌握常見急診的搶救程序,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,、急診護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。復雜的技術要親自執(zhí)行或指導護士操作,，保證護理質量,。

4.負責檢查落實三基訓練，提高護理人員急癥搶救的應急能力,。學習和運用中,、西醫(yī)急救護理新知識、新技能,，不斷完善應急服務功能,，提供優(yōu)質服務。

5.訓練護士熟練掌握各種急救藥品,、器材的'應用,。并定量、定點,、定時,、定人保管，嚴格清點,、及時補充,。定期消毒、更換,，保持應急狀態(tài),。

6.指導護士遵守無菌技術,，做好消毒、隔離,，防止交叉感染,。

7.負責搶救器材、被服,、用品的計劃,、請領和報損工作。

8.保持急診科內,、外環(huán)境的整潔,、安靜、安全,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇五

我叫,，年從畢業(yè)后，加入醫(yī)院這個大家庭,。先后在和工作余年,。年開始，擔任急診科護士長,，在這期間,，在院領導的正確領導下，在急診科室領導與同事們的關心幫助及共同努力下,，我急診科室工作取得了良好的成績,，全年無安全事故發(fā)生，按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標,，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評?，F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

為了扎實帶好隊伍,，把工作做細、做實,，促進工作水平提高,，在工作中，根據(jù)大家不同的特點,，合理安排工作,，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)；時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點,，及時給予表揚,，對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，及時予以指出，努力提高她們工作的主動性與積極性,，讓她們自覺改進工作中存在的不足,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務,。

同時,，我注重私下交流，在生活上關心每一個人,，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，帶動全急診科室人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務上鍛造自己，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。

（一）加強對護理質量管理

加強護理質量管理不是一朝一夕能促成的,，需要嚴格行為規(guī)范要求護理人員，杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護理質量的問題出現(xiàn),。例如：護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念,、不耐煩等情緒；護理人員因為個人疏忽,，導致的對病患的護理不到位產生的不良后果等,。

嚴格考核護理技術操作水平平均成績、急救物品完好率,、病人對護理工作滿意率等成績,，要求急診科室成員做到規(guī)范化操作，嚴格按照護理質量三級管理體系開展質量管理工作,，杜絕個人因素的出現(xiàn)導致護理質量的降低,；不斷地進行護理質量管理教育，使提高和保證護理質量成為每個護士的自覺行為,；召開會議,，討論總結質量管理經驗，不斷修訂,、完善質控辦法,，并對措施落實情況做好追蹤評價，急診科室嚴格將評價與績效掛鉤,，并在每月質量分析會上進行通報和反饋……

經過一段時間的監(jiān)察和督導,，我院護理質量得到大大提高，患者對院、護理人員的滿意度也得到了提升,。

（二）注重加強護患溝通,、減少護理安全事故

護患溝通是收集病人資料的一種重要手段，但是往往由于總總原因導致溝通失敗,。在此項基礎之上,，主要做了一下幾個方面的改良工作：

一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng)。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用,，通過加強護士再教育,、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議,，促進工作的開展和提升，逐步緩和護患溝通氣氛,，真正做到想病人所想急病人所急,。

二是加大安全事故防范措施。加強護理的風險管理,，在急診科室內進行護理安全教育,、規(guī)范護士操作流程，提高急診科室成員的風險意識,，從根源上解決問題,。

落實各項檢查嚴把質量關，在第一時間了解患者的情況,。對于藥物的使用情況,，做到先詳細了解藥物，準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,，精良規(guī)范用藥品種,，延長藥品更換周期。

建立健全質量監(jiān)控系統(tǒng),，預防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒,、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時段,，設立引導分流的應急方案,，預防因病患過于集中導致的意外事故的發(fā)生；對護理的重點人群,，如因年紀過大的老年人,，我們要加強護理力度，做到凡事在與受控范圍內進行,，避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……

醫(yī)院的更好發(fā)展,，是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道,。年月，我院申請審定二級醫(yī)院資格,，這是院的年度大事,，直接關系到我院醫(yī)療服務水平的提高，服務條件的完善,，也關系著全縣人民健康水平的提升,。

二甲的評定標準較為嚴格，評定團檢查力度很大,，這就要求我們全院一起,，在做好本崗工作的同時，為院申請二甲添磚添瓦,。作為護士長,，主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應措施,，以二甲醫(yī)院標準嚴格要求急診科室,。急診科室人員也在此時從各方面努力，為配合醫(yī)院加班加點進行,，堅持以質量優(yōu)先,、保質保量的完成日常的、和做到是醫(yī)師的好幫手,，值得病患相信的好能手,。在工作中取得比以往更加出色的成績,，在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設做出了應有的貢獻?，F(xiàn)如今，評定已經通過,，但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質量,，以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的'崗位,。

（一）急診科室護理隊伍建設團隊精神

在競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學習，才能不斷進步,，才能使自己在競爭中不斷前進,，不斷適應時代的發(fā)展。在這任職期間,，我時刻注意加強學習,，不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質。

在注重自己學習的同時,，我了注意加強隊伍學習,，不斷提高隊伍素質,。一方面定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練,，并學習新業(yè)務,、新知識、新技術,，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,。通過組織學習與自我學習相結合，在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務學習的輔助下,，加大對護理人才的培養(yǎng),。另一方面注意加強護理梯隊建設。積極開展提升整體護理人員綜合素質的培訓課程,，不僅有理論知識,，同時還設立操作，人文知識的培訓,，每季開展一次,，來促進護理人員專業(yè)技能的提升。以護士條例為指導,，結合醫(yī)療實際情況配備護理人員,。學習醫(yī)療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式，上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理服務的綜合能力,。搭建各式平臺促進護理人才的成長,，成熟。

（二）提高中醫(yī)護理內涵,，提高臨床護理質量管理

為順應公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,，組織急診科室人員溫習三伏貼、針灸,、神燈,、電針、溫針灸,、穴位刺絡,、拔罐等治療手法，在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作,，方便了當?shù)厝罕娋歪t(yī),。

一是制定并實施中醫(yī)護理計劃，使中醫(yī)護理操作更加規(guī)范,，特色更加濃厚,。二是深入開展護理新業(yè)務、新技術培訓,。三是加大中醫(yī)護理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā),。

護理質量是護理管理的核心,，直接關系到我院的經濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則,；堅持預防為,、主防治結合，杜絕不安全因素,；加強系統(tǒng)管理,。

（三）新階段，機遇與挑戰(zhàn)并存

目前,，二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍,，既需要我們嚴肅對待工作，也需要在做好工作的同時尋求突破,。

回顧工作,，在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,，隨著就診人數(shù)的增加,，醫(yī)院如何提升品牌效益，急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題,。隨著品牌的提升,，社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管，急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分,，急診科室工作也要逐漸走向完美。

我相信在上級領導的殷切關懷下,，在各位專家的大力支持,、幫助下，護理工作在20xx年一定會取得圓滿的成功,，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,，為打造安全,、和諧,、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎,。在各位領導的關心指導下積極做好自身工作,，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來,！

我叫xx,，現(xiàn)年xx歲，大專,，護師,，xx年x月畢業(yè)于xx衛(wèi)校助產系,，被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業(yè)，xx年x月走上護士長崗位,，工作至今?，F(xiàn)將xx年工作總結如下：

1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,，各個方面嚴格要求自我,，不斷學習，不斷提高自我的政治理論水平,，積極參加各項政治活動,、維護領導、團結同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。

2、注重個人品德修養(yǎng),，熱愛本職工作,，服從團體利益，全心全意為病人著想,，進取完成科室的各項工作,。

xx年對于我來說，是提高的一年,，也是收獲的一年,。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份職責,，腳下多的是一份動力,。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領導,、決策,、指揮、監(jiān)督等作用,。護士長的管理素質直接影響著科室人,、財、物,、時間,、信息等資源的利用程度。,，我深知護士長職責之重大,。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實現(xiàn)自我的追求而努力,，工作勤勤懇懇,，樂于奉獻，認真負責,，以真心,、誠心、耐心,、愛心,、熱心、職責心對待每一位患者,。一個科室想求得發(fā)展,，必須要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念,、觀念的轉變,。

常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠,，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊,，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷、經歷,、學歷,、特長個性不一樣的人凝聚在一齊，需要一種“思想”來引導與融合,，這種“思想”,，即團隊理念，因專業(yè)的特殊性,，經常要加班,，可是大家都沒有怨言。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責,，這樣是既維護了她們的自尊心,，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自我最大的潛能,，更好地為患者服務,。為了使技術過硬，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,，使婦兒科護理水平不斷提高,。由于嚴格的管理，工作中未出差錯和事故,，總之,，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急,，想病人只所想,，語言禮貌，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇六

急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心,，把握重點，突出特色,，全體醫(yī)務人員連合協(xié)作,，出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的陳訴請示如下：

堅持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點,。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人面巾紙,，紙杯和開水,。4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記、取藥,。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院,。為了辦理夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班,，加派夜間上班人數(shù),。這些步伐獲得病人的好評。分外是在有醫(yī)患膠葛時,，甚至打罵我們醫(yī)務人員時,，我們的護理人員做到努力合理解釋，打不還手,，罵不還口,，受到醫(yī)院的表揚。

急診科訂定學習制度和計劃，增強護理人員的業(yè)務知識學習,。開展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓,，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,，要求急診八大件操作各人過關,。與大夫一同學習心肺蘇醒模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。進步了急診急救程度和搶救反映速度。全科人員自覺學習尉然成風,，目前有8名護士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試,。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓》,。

依據(jù)急診科的工作特性,，訂定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內搜集整理控制急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用,，同時增強理論方面的學習與稽核,。在實施培訓第一年時，取得了很好的后果,。對付實習生做到撒手不放眼,，每周實行小授課。

是急診科盡力的偏向,，也是做好“急”字文章的許諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的.患者，既無陪人而且神志不清,，躁動不安,，呼之不應，口腔內血性液體溢出,，雙下肢開放性骨折,。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,，并武斷采納氣管插管,，氣管內吸痰，吸氧等處置懲罰,，同時開通綠色通道,，為搶救患者博得名貴光陰。

心肺蘇醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設備的調試是急診工作的根基，現(xiàn)已施行每項工作專人負責,，責任到人,，做到班班清點,、按期反省,，這一年里未呈現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而包管了搶救患者的實時,、精確,、快速。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇七

20xx年,，在院領導和護理部主任的領導下,，在本科護士長的指導下，立足本職工作,，愛崗敬業(yè),，廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,，對待工作認真負責,，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神,，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高自身業(yè)務素質，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術,、新知識,，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的服務態(tài)度,，最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務,。遵紀守法，與同事團結協(xié)作,，較好地完成工作任務,。無發(fā)生差錯事故。

作為一名急診科護士長,，我們肩負著“120”院前急救,、轉運、院內急救的任務,，以快捷,、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,，充分保障了轄區(qū)內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,，急診科全年門急診量,、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。

在20xx年度,，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī),，優(yōu)質服務,，做到小事講風格，大事講原則,。工作中互相支持,，互相理解，人員分工明確,、各司其職,、各負其責、團結務實,、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。

急診科護士處處以“質量管理年標準”,、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,，加強急診科的醫(yī)療護理質量建設，以醫(yī)療護理核心制度為重點,，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣,，認真鉆研業(yè)務,，互相交流、互相促進,，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,，如心肺復蘇術,、機械通氣、氣管插管,、電除顫,、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,，進一步提高了急救隊員的急診急救能力,，對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控,、培訓,、考核,、督導,，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。

在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度,，做到隨時出診,、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場,。始終做到急救藥品,，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,，從病情評估、預檢,、分診,、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。

在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理,，有效預防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護理質量，保證護理安全,。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,，防止傳染病的傳播，做好自身防護,、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內交叉感染,。

急診科圍繞護理部提出的工作中心,，把握重點，突出特色,，全體醫(yī)務人員團結協(xié)作,，出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報

堅持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點,。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,，紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥,。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班,，加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,，甚至打罵我們醫(yī)務人員時,，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手,，罵不還口,，受到醫(yī)院的表揚。

急診科制定學習制度和計劃,，加強護理人員的業(yè)務知識學習,。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科,、手術室學習氣管插管,，要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展,、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度,。全科人員自覺學習尉然成風,，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試,。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》,。

根據(jù)急診科的工作特性,，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,，同時加強理論方面的學習與考核,。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果,。對于實習生做到放手不放眼,，每周實行小講課。

是急診科努力的方向,，也是做好“急”字文章的,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,，既無陪人而且神志不清,，躁動不安，呼之不應,，口腔內血性液體溢出,，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧,、靜脈注射,，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰,，吸氧等處理,，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間,。

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人,，做到班班清點,、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。

我叫,，年從畢業(yè)后，加入醫(yī)院這個大家庭,。先后在和工作余年,。年開始,，擔任急診科護士長，在這期間,，在院領導的正確領導下,，在急診科室領導與同事們的關心幫助及共同努力下，我急診科室工作取得了良好的成績,，全年無安全事故發(fā)生,，按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評?，F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

為了扎實帶好隊伍,，把工作做細,、做實，促進工作水平提高,，在工作中,，根據(jù)大家不同的特點，合理安排工作,，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),；時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點，及時給予表揚,，對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，及時予以指出，努力提高她們工作的主動性與積極性,，讓她們自覺改進工作中存在的不足，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務,。

同時，我注重私下交流,，在生活上關心每一個人,，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個可能成為工作中的`磕磕拌拌,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，帶動全急診科室人員,，在思想上提高自己,，在業(yè)務上鍛造自己，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。

（一）加強對護理質量管理

加強護理質量管理不是一朝一夕能促成的,，需要嚴格行為規(guī)范要求護理人員，杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護理質量的問題出現(xiàn),。例如：護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念,、不耐煩等情緒；護理人員因為個人疏忽,，導致的對病患的護理不到位產生的不良后果等,。

嚴格考核護理技術操作水平平均成績、急救物品完好率,、病人對護理工作滿意率等成績,，要求急診科室成員做到規(guī)范化操作，嚴格按照護理質量三級管理體系開展質量管理工作,，杜絕個人因素的出現(xiàn)導致護理質量的降低,；不斷地進行護理質量管理教育，使提高和保證護理質量成為每個護士的自覺行為,；召開會議,，討論總結質量管理經驗，不斷修訂,、完善質控辦法，并對措施落實情況做好追蹤評價,，急診科室嚴格將評價與績效掛鉤,，并在每月質量分析會上進行通報和反饋……

經過一段時間的監(jiān)察和督導，我院護理質量得到大大提高,，患者對院,、護理人員的滿意度也得到了提升。

（二）注重加強護患溝通,、減少護理安全事故

護患溝通是收集病人資料的一種重要手段,，但是往往由于總總原因導致溝通失敗。在此項基礎之上,，主要做了一下幾個方面的改良工作：

一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng),。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用，通過加強護士再教育,、溝通技巧的培養(yǎng)等方式,、定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，促進工作的開展和提升,，逐步緩和護患溝通氣氛,，真正做到想病人所想急病人所急。

二是加大安全事故防范措施,。加強護理的風險管理,，在急診科室內進行護理安全教育、規(guī)范護士操作流程,，提高急診科室成員的風險意識,，從根源上解決問題。

落實各項檢查嚴把質量關,，在第一時間了解患者的情況,。對于藥物的使用情況，做到先詳細了解藥物,，準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,，精良規(guī)范用藥品種，延長藥品更換周期,。

建立健全質量監(jiān)控系統(tǒng),，預防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生,。在就診高峰時段,，設立引導分流的應急方案，預防因病患過于集中導致的意外事故的發(fā)生,；對護理的重點人群,，如因年紀過大的老年人，我們要加強護理力度,，做到凡事在與受控范圍內進行,，避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……

醫(yī)院的更好發(fā)展，是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道,。年月,，我院申請審定二級醫(yī)院資格，這是院的年度大事,，直接關系到我院醫(yī)療服務水平的提高,，服務條件的完善，也關系著全縣人民健康水平的提升,。

二甲的評定標準較為嚴格,，評定團檢查力度很大，這就要求我們全院一起，在做好本崗工作的同時,，為院申請二甲添磚添瓦,。作為護士長，主要從急救安排,、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應措施,，以二甲醫(yī)院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時從各方面努力,，為配合醫(yī)院加班加點進行,，堅持以質量優(yōu)先、保質保量的完成日常的,、和做到是醫(yī)師的好幫手,，值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績,，在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設做出了應有的貢獻?，F(xiàn)如今，評定已經通過,，但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質量,，以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位,。

（一）急診科室護理隊伍建設團隊精神

在競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學習，才能不斷進步,，才能使自己在競爭中不斷前進,，不斷適應時代的發(fā)展。在這任職期間,，我時刻注意加強學習,，不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質。

在注重自己學習的同時,，我了注意加強隊伍學習,，不斷提高隊伍素質。一方面定期組織護理人員進行業(yè)務學習,，強化三基本訓練，并學習新業(yè)務,、新知識,、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,。通過組織學習與自我學習相結合,，在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務學習的輔助下，加大對護理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強護理梯隊建設,。積極開展提升整體護理人員綜合素質的培訓課程,，不僅有理論知識，同時還設立操作,，人文知識的培訓,，每季開展一次，來促進護理人員專業(yè)技能的提升,。以護士條例為指導,，結合醫(yī)療實際情況配備護理人員。學習醫(yī)療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式,，上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理服務的綜合能力,。搭建各式平臺促進護理人才的成長，成熟,。

（二）提高中醫(yī)護理內涵,，提高臨床護理質量管理

為順應公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段，組織急診科室人員溫習三伏貼,、針灸,、神燈、電針,、溫針灸,、穴位刺絡、拔罐等治療手法,，在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作,，方便了當?shù)厝罕娋歪t(yī)。

一是制定并實施中醫(yī)護理計劃,，使中醫(yī)護理操作更加規(guī)范,，特色更加濃厚。二是深入開展護理新業(yè)務,、新技術培訓,。三是加大中醫(yī)護理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。

護理質量是護理管理的核心,，直接關系到我院的經濟效益,。這就要求我們遵循以病人為中心的原則；堅持預防為,、主防治結合,，杜絕不安全因素,；加強系統(tǒng)管理,。

（三）新階段，機遇與挑戰(zhàn)并存

目前,，二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴肅對待工作,，也需要在做好工作的同時尋求突破,。

回顧工作，在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn),。在以后的工作中,，隨著就診人數(shù)的增加，醫(yī)院如何提升品牌效益,，急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題,。隨著品牌的提升，社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管,，急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分,，急診科室工作也要逐漸走向完美。

我相信在上級領導的殷切關懷下,，在各位專家的大力支持,、幫助下，護理工作在20xx年一定會取得圓滿的成功,，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,，為打造安全、和諧,、繁榮,、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎。在各位領導的關心指導下積極做好自身工作,，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好,、更加璀璨的未來！

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇八

今年是我科實行優(yōu)質護理服務的第四年,，在科主任,、護士長的帶領下，全體護士總結過去經驗,，牢記“想病人之所想,，急病人之所急”的服務宗旨，強化基礎護理,，深入開展優(yōu)質護理服務工作,，朝著“患者滿意、社會滿意,、政府滿意”的目標不斷前進,。

現(xiàn)將我科優(yōu)質護理工作總結如下：

組織全科護士學習護理部下發(fā)的”20xx年優(yōu)質護理服務實施方案”分,階段組織全科護士就“如何做好優(yōu)質護理服務”召開專題討論會，學習優(yōu)質護理服務評價標準,，對照實施標準，落實各項具體措施。

改革排班模式,，實行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護理勞動力,，合理有效地使用人力資源[2]，限度上滿足患者對護理工作的需求,，體現(xiàn)了以患者為中心的服務宗旨,，真正做到將時間還給護士，將護士還給患者,，本科實行8個固定班,，5個彈性班，2個休班,，彈性班根據(jù)工作需要隨叫隨到,，10min內到達，從而提高了工作效率,，保證護理工作順利完成,。實施專人接診，主動迎接患者,，主動為患者排憂難,，設置機動班，優(yōu)化急診高峰人員的.替代方案,。

1,、分診臺單獨排班、專人負責,、培訓上崗,，提高了分診正確率。分診臺預檢分診更加規(guī)范,，優(yōu)化并完善了預檢分診的流程,，大幅度提高了分診正確率，為患者贏得了搶救時間,。

2,、各二級護士盡職盡責，起帶頭,、監(jiān)督作用,，指導年輕護士工作，

保證護理工作安全有序進行,。

3,、實行人人床旁交接班制度，交班人員交出每個病人的護理重點,，方便接班人員能更好的對患者實施個性化的護理,。

4,、急診科分搶救室、急診科病房,、留觀室以及急診icu,，大家相互協(xié)作努力的為病人服務，一切以病人為中心,。

1,、在院領導的大力支持下，急診科成立了一支訓練有素的專業(yè)護送團隊,，服務于急診患者,。為患者帶來了便利，減少了患者的痛苦,。

2,、改善留觀及門診輸液流程，制定了留觀及門診輸液患者須知,，讓患者了解自己的權利與義務,，積極主動配合醫(yī)護人員。

3,、留觀病房打針,、輸液的病人較多，更替也快,。對于打止痛針的病人我們要優(yōu)先,。并且打針30分鐘后，必須主動詢問患者癥狀是否得到緩解,，如果沒有緩解,，請示醫(yī)生遵醫(yī)囑再進行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況,，如持續(xù)高熱的病人請示醫(yī)生,，遵醫(yī)囑處理。

4,、實行先搶救,，后付費制度。對于急危重癥患者,，堅持“生命第一”的原則,，實行先搶救、后交費原則,，對患者各種處方,、輔助檢查申請單加蓋“急診”章，實行優(yōu)先檢查,、優(yōu)先住院原則,。對“三無人員”即無身份證明,、無親人陪伴、無錢的患者,，做到先檢查,、先搶救治療，后交費,，并要密切配合醫(yī)生，互相補臺,，并要加強與輔助科室,、病房間的溝通，真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無阻,，實行接診,、搶救、住院一條龍服務,，規(guī)范無名氏管理流程,，重視三無人員的病情、

基礎護理和三餐飲食,，及時了解其情況,，幫忙尋找家屬，保證無名氏能及時得到治療和護理,。

1,、科室每月進行進行業(yè)務學習，每月對科室提出重點相關急診理論知識進行提問,，增加記憶,。每月科室進行急救技能的培訓，人人考核合格,。提高護士的搶救意識及能力,。

2、利用晨會及晨交班時間組織護理人員進行當日危重病人護理重點進行學習,。提高護理安全意識,。組織護理人員認真學習各項規(guī)章制度，落實患者滑倒墜床,、壓瘡等意外事件的預防措施,。為患者佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識別,。

3,、安規(guī)定完成了護士進修培訓計劃，選派優(yōu)秀護理人員外出進修,、輪崗學習,，將新的護理理念和技術帶回科室,，與時俱進，更好的服務患者,。

1,、提供多種便民措施，如開水,、一次性水杯,、充電器等。

2,、創(chuàng)建溫馨舒適的病房環(huán)境和設施盡顯人性化,，留觀室重新進行床位編排，設置指引標識,，使患者更快的熟悉環(huán)境,。

3、在急救服務中做到讓病人明白病情,、明白診療,、明白收費;護送陪伴到位、救治措施到位,、溝通告知到位,。

4、加強了日?；A護理,，更深入的了解患者病情，更仔細的觀察患者病情,。

1.通過優(yōu)質護理服務的開展,，科室雖然取得了一定的成績，但距離患者的要求還存在一定差距,，如護理人員工作量大,，精力分散根本不能深入了解病人整體情況，難以跟上深層次的個性化護理,。由于護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素,，護理人員的主動服務意識還有待加強，如護士不能及時主動巡視病房,，觀察病情不全面,，健康教育有時落實不及時，內容浮淺,，交流溝通還不主動,、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇九

20xx 年急診科按照醫(yī)院,、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,，提出具體細致的措施,，工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，不斷改進,。全年急診科結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,，熱心為群眾服務，保證120出車及時,、搶救及時,、服務及時，圓滿的完成了各項護理工作任務,，全年無投訴,，無差錯。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：

1.工作量：急診 人,，120出車 次，各種注射共計 人,，洗胃 人,，留置導尿 人，灌腸 人,，重危搶救 次,，死亡 人，搶救成功率 ﹪,群傷 例/人數(shù),，應急演練 次,。

2.工作達標情況：急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%,。病歷書寫合格率 %,。護理管理 分，服務態(tài)度滿意度 %,，護理技術操作考核合格率100%,。護理文件書寫合格率100 %。

1.嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)和規(guī)章,。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》，明確護士的權利,、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則,、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè),。認真貫徹落實法律法規(guī),、規(guī)章制度。

2.加強法律法規(guī),，規(guī)章制度培訓學習,。每月組織法律法規(guī),、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,，并組織全科護士進行書面考核,，合格率100%。

1.由于急診科護理人員較年輕化,，根據(jù)急診科的工作特性,，制定針對性的'培訓計劃，要求人人掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,，同時加強理論方面的學習與考核,，通過培訓取得了很好的效果?？茖W排班,，以老帶新，每個班次的3個人員都是新老搭配,，技術能力強弱搭配,，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定,，彈性合理排班,，保證護理小組整體能力優(yōu)異。

2.根據(jù)護理部制定的護理服務細則,，組織全體護理人員認真學習,，嚴格執(zhí)行，護士長帶頭并加強檢查,。要求護士行為規(guī)范,，包括著裝、儀表,、用語,、行為等符合要求，遵章守紀,，認真履行職責,，利用每天晨交班時間檢查，心得體會跟班檢查及節(jié)假日抽查,。違規(guī)人員嚴格考核,。

1.急診科制定學習制度和計劃，堅持每月組織護理業(yè)務學習，護理操作技能的培訓與考核,，全年組織護理業(yè)務學習共12次,，完成23項護理操作技能的培訓與考核，合格率100%,。護理查房4次,，護理病例討論4次。

2.堅持晨間提問制度,，加強護理人員的業(yè)務知識學習,，扎實理論基礎，做到有效落實并做好考核,。

3.派出1名護士到四川省醫(yī)院完成了急診?？谱o士學習，派出護士長至上海瑞金醫(yī)院學習,，及至四川省醫(yī)院參加護士長管理培訓,。

4.全年共有3篇學術論文發(fā)表。

5.完成臨床實習護生的帶教工作,。

1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),，結合《處理條例》，我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,，并由專人負責護理文書質控及保管，要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關的護理記錄,，增強自我保護意識及法制觀念,。

2.規(guī)范了各種特殊操作告知書，結合急診室特點制定了tat注射告知書,、洗胃操作告知書,、灌腸操作告知書、導尿操作告知書,、以上操作必須經過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,，護士才可以執(zhí)行操作。

3.120車輛管理,。保證出車時間,，服從“120”中心指令，做到令行禁止,，接到調度指令后3分鐘內出診,。將救護車內物品、儀器,、藥品做統(tǒng)一放置,，工作總結定點、定位、定數(shù)量,。加強車內衛(wèi)生規(guī)格化管理,，出診護士負責本車組儀器設備、氧氣,、急救藥品等的保管,、領取、查對,、交接,、保證儀器設備性能完好，電量充足,，氧氣充足,，保持車內車載及各項設備表面的清潔，定期消毒,。護士長每天上車檢查,，節(jié)假日期間抽查，護士每個班次嚴格交接,，同時做好車內儀器操作的培訓,，做到人人熟練操作，對車內急救藥品的使用方法和計量必須掌握,。

4.嚴格按照規(guī)章制度,，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術,，熟練掌握儀器設備的使用方法,，急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。

5.保證綠色通道暢通,，全科護理人員掌握應急預案,，合理有序的組織搶救工作的順利開展。

6.做好急救藥品及急救儀器的管理,，急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人,，做到班班清點,、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,，從而保證了搶救患者的及時,、準確、快速,。

1.對各項護理制度執(zhí)行力欠缺,。

2.護理人員自身素質,，自我管理能力欠缺。

3.檢查出的的問題不能做到長期復查,，容易出現(xiàn)片面性和階段性,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇十

20xx年在醫(yī)院領導及護理部的直接領導下，通過全科護理人員的努力,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了科室的各項護理工作?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

一,、首先細化了各班職責班班監(jiān)督制度，使科內事事有人做,，有人監(jiān)督,。各種儀器、物品的管理包干到人,，增加了護理人員的責任心,，保證了急診搶救病人的順利和安全。

二,、細化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考核制度,，縮短了病人的治療等候時間。并在工作中嚴格無菌操作及查對制度的監(jiān)督和考核制度,，加強各種治療時的解釋和宣教工作,，提高了病人滿意度，減少了護理糾紛的發(fā)生,。

三,、針對門診大夫字跡難以辨認和重名重姓病人的增多的特點，對輸液病人按照先后順序實行排號,，在治療時實行姓名、性序號的'多重核對制度,，杜絕了因重名等導致差錯事故的發(fā)生,，保證上了輸液的安全。

四,、加強急診急救的培訓,，堅持理論知識和操作技能的學習，特別是搶救儀器的使用和維護,，使每個護士都能熟練掌握搶救儀器的操作,，提高了搶救能力和醫(yī)護的配合。

五,、排班的合理化和機動性,，在排班時根據(jù)護理人員的各自特點，注意人員的合理搭配，保證護理工作的安全,。在病人高峰時間段安排機動班次,，杜絕了因人員不足而帶來的安全隱患。

六,、加強病區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和言就診秩序的管理,，實行主班負責制，衛(wèi)生班班交接,，在清潔工不在時,，由護理人員負責，隨臟隨掃,，努力為病人提供一個舒適,，清潔的、就醫(yī)環(huán)境,。

七,、存在的不足主要有：

1、實習生的帶教工作不夠扎實,，今后將嚴格對帶教老師的要求及考核,，加強實習生的管理。

2,、護理文書的書寫質量不高,，內容不夠簡練，用詞不夠規(guī)范,，在今年的工作中將加強書寫質量的提高,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇十一

我叫xxx，現(xiàn)年xxx歲,，大專,，護師，xx年x月畢業(yè)于xxx衛(wèi)校助產系,，被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業(yè),，xx年x月走上護士長崗位，工作至今?，F(xiàn)將xx年工作總結如下：

1,、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，各個方面嚴格要求自我,，不斷學習,，不斷提高自我的政治理論水平，參加各項政治活動,、維護領導,、團結同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

2,、注重個人品德修養(yǎng),，熱愛本職工作，服從團體利益,，全心全意為病人著想,，進取完成科室的各項工作。

xx年對于我來說,，是提高的一年,，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,，肩上多的是一份職責,，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,，在科室護理工作中起領導,、決策、指揮,、監(jiān)督等作用,。護士長的管理素質直接影響著科室人、財,、物,、時間、信息等資源的利用程度,，我深知護士長職責之重大,。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的`各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，為實現(xiàn)自我的追求而努力,，工作勤勤懇懇，樂于奉獻,，認真負責，以真心,、誠心,、耐心、愛心,、熱心,、職責心對待每一位患者,。一個科室想求得發(fā)展，必須要在服務質量上下功夫,，而最根本的問題就是服務理念,、觀念的轉變。

常言道：孤帆一葉,，難以穿汪洋,；眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷,、經歷、學歷,、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”,，即團隊理念,，因專業(yè)的特殊性，經常要加班,，可是大家都沒有怨言,。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責,，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自我的潛能,，更好地為患者服務。為了使技術過硬,，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,，工作中未出差錯和事故,，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,，在工作中急病人之所急,，想病人只所想,，語言禮貌，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命,。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識,，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質,。我于xx年參加了心理咨詢師培訓,，并于xx年獲得三級心理咨詢師證書。于xx年參加了營養(yǎng)師培訓,，并于xx年x月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書,。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,，并授予嘉獎多次,，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇十二

在醫(yī)院領導班子領導下,，在各科室的支持幫助下門診部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動,，堅持以以病人為中心熱情,、細致、微笑服務的理念,，在醫(yī)療質量,、醫(yī)療服務方面取得了較好的成績，基本地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,，現(xiàn)將20xx年全年以來的工作總結如下：

全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，認真貫徹十九屆五中全會精神，結合黨的“不忘初心,，牢記使命”主題教育,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務”的理念,，加強醫(yī)患溝通,，用 “八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展批評與自我批評,，堅決抵制不正之風，

1,、堅持以病人為中心,、熱情、細致,、微笑服務的工作理念,，做到了門診工作滿意度比較好，暫時無一例投訴事件,。虛心聽取患者及百姓提出的寶貴意見 ,，做到有錯就改，努力把門診打造成為讓每個患者及百姓滿意的科室,。

2,、 全體門診醫(yī)務人員始終把pdca循環(huán)貫穿整個創(chuàng)等工作中，實現(xiàn)醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進,。

3,、 認真服從上級部門及院領導安排，做好發(fā)熱門診,，預檢分診等新冠疫情防控工作,。

4、 完善了科室內各規(guī)章制度,。

業(yè)績及日常工作總結：

（一）：收入總結 ：我科今年年接待門診病人59282人次,，相比去年減少17627人?？偸杖?340122元,，相比去年減少838646元。其中檢查費1387800元,，相比去年減少63409元,。治療費668710元，相比去年增長23175元.檢驗費750248.5元,，相比去年增長232604元. 藥品1748424,，相比去年減少695658元，救護車費用180451元. 相比去年減少18401元,。 全年轉診人次158人,，開具轉診證明158張。全年開具健康證體檢表679張,，開展胃鏡檢查38人次,，心電圖478人次，救護車出診200余次,。

（二）日常工作總結：

1,、 認真做好科室各種登記,，做好科室及個人相關筆記。

2,、 每月定期開科室會,，傳達院務會相關會議內容及對科室工作做相關安排，并對獎勵性績效分配方案進行討論及修改調整,。

3,、大力發(fā)展中醫(yī)藥技術，滿足廣大群眾的要求,，為患者提供了良好的和諧有序的就醫(yī)環(huán)境,。

4、在就診同時每個患者及家屬做健康教育及醫(yī)院宣傳,，使病人在候診時增加了健康教育知識,，也使我們在新技術新業(yè)務方面做到到了宣傳。從而提高了自身信譽度,，也擴大了醫(yī)院的宣傳工作,。以患者本身的宣傳為宣傳，才是最真實最有效的方法,，才能事半功倍。

1,、在抓效益的同時也抓醫(yī)療質量安全,。對門診各項登記本,、處方,、輔檢申請單等不定時檢查,。對不合格或沒完成的相關人員進行溝通,。

2,、每周對門診進行勞動紀律檢查,。

3、對科室人員進行了一系列的.培訓,，包括院感,、各急救流程、醫(yī)療安全。組織學習了各項核心制度,。

（四）門診部業(yè)績相比同年下降的原因分析

(1) 20xx年因受疫情影響導致門診人次較前有所減少

（2）近兩年來相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開始主抓業(yè)務,，加之私立診所增加使我院門診人次出現(xiàn)較前分流，總門診人次較前減少

（3）隨著社會發(fā)展,，老百姓對醫(yī)療服務質量要求不斷提高,，我院硬件設施及醫(yī)務人員綜合素質不能滿足老百姓的要求。

后半年努力方向及計劃：

1,、提高服務質量及業(yè)務技能水平。根據(jù)急門診患者的需求,，在醫(yī)生充足情況下,，選派一名醫(yī)生到上一級醫(yī)院進修五官科，解決我院無五官科醫(yī)生的盲區(qū),。

2,、在下一年科內加強組織學習急救知識，讓門急診科每個醫(yī)生護士都能熟練運用各種急救設備,。

3,、 大力推進門急診人才梯隊建設，培養(yǎng)年輕醫(yī)生護士處理實際問題的能力,，降低醫(yī)療風險.

4,、在今后工作中，按照創(chuàng)等評審標準 ,，形成常態(tài)化,，制度化，規(guī)范化,，持續(xù)循環(huán)發(fā)展

5,、在下半年里，爭取加大力度做醫(yī)院對外的宣傳工作,，樹立好的口碑,，吸引更多的病人。以業(yè)績作為首要目標,，不斷努力,，真正實現(xiàn)效益與質量安全并駕齊驅。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇十三

這一年,，綜合醫(yī)院的大樓尚未竣工,，又趕上了醫(yī)療體制改革，對醫(yī)院,、對科室沖擊不小,。有的人在改革中成長、成熟，而有的人被淘汰,，被刷新,。因對體制中的某部分不適應，個別人在工作中作梗,，嚴重影響科室團結和科室管理,，好在有些事情是水到渠成的，該去的會去,，該來的會來,。就目前來說，大部分護理人員素質較高,，能順應時代發(fā)展,，順應改革潮流，能順從科室管理,，使科室能管好理順,。

1.日常工作量完成情況，見附表,。

2.能積極參與社會活動,，按時完成縣衛(wèi)生局臨時分配的醫(yī)療救助任務。

從工作量來看,，與去年相比,，在人員未增加的情況下，病房收入增加了6.4萬,；換藥室共做門診手術355臺,，比去年增加了38臺；全年完成門診輸液7632人次,，比去年共增加了714人次,，輸液室收入增加了0.7萬。特別第四季度,，護理人員加班加點延長工作時間,，全體護理人員超負荷工作，科室超負荷運轉,。每位護理人員都很了不起,。每個人都把工作效率提到了最高限度，顧不上喝水顧不上上廁所,，神經蹦到最緊,。不說別的，就門診輸液這一塊,，查對藥品,，【有時藥房治療單有誤或者發(fā)放藥品有誤,，還得給藥房打電話與藥房聯(lián)系】告知擺藥、排液體,、加藥,、霧化、穿刺,，既要安排合理,，還要協(xié)調其他

病人，使操作合理有序,，而對最多日輸液量達到50人次的門診病人,，每位護理人員均做出了最大的努力，發(fā)揮了集體巨大的力量,，治療護理病人的同時抽空抓緊時間做其他的準備工作,，比如扯膠布，擺放液體,。因為人員的限制，巡回液體這一項是短板,，有很大的`安全隱患,，12月底經護理部對人員進行調整，加之輸液量下降,，這一問題才得以徹底解決

按照崗位大練兵的要求,，每周學習兩次?？剖易约喊才艜r間,，每周二業(yè)務學習，周五有安全教育,，也有院內感染知識培訓,，大部分人員能按照科室要求準備資料。按科室情況我科學習要求醫(yī)護共同參加,，但有個別醫(yī)生總以各種理由不準備資料,，護士均能積極參與。

20xx年我科幾位護士參加了縣醫(yī)院的護理操作技術培訓,，20xx年我們只對新入的護士進行了培訓,，其他護士未作要求。

我本人參加院內護理大查房主要考核護理文件書寫,，在考核的過程中也有新的收獲,。檢查完畢及時向科內的護士反饋檢查結果，要求護士要及時完成護理文書,，要有法律意識及自我保護意識,，要明確護理文件的重要性及法律意義,。我科的護理文件書寫在今年有大的提高，從版面整潔度及護理內涵來看均一定程度的提高,，這也與平時的業(yè)務學習分不開,。

水、電,，人員等各方面加強管理,，以壓縮成本，減少支出,。

對病人的費用也做到嚴格的管理.該記的不得漏費,，不該記的不能亂記，防止增加群眾負擔,。這也是醫(yī)改所要求的,。

經常對藥品進行清點，剩余的藥品及時交回藥房,，先使用近期的藥品,，后使用遠期的藥品，防止浪費不少,，僅利巴韋林一種,，今年就上交近千支。

護士每天打掃值班室,、辦公室,、注射室、治療室及換藥室,，每月有護士長劃分衛(wèi)生區(qū)域,。由護士們輪流大掃除。程麗君主要負責換藥室,，兩個庫房主要有護士長清掃,。

衛(wèi)生工對病區(qū)、兩個陽臺及病房,、衛(wèi)生間進行清理,。

1.加強院內感染方面知識的培訓，讓醫(yī)務人員明確手衛(wèi)生,、,，醫(yī)療垃圾的分類、耐刺合的使用的重要性,，在醫(yī)療護理中能主動執(zhí)行各項規(guī)定,。

2．經常抽查、提醒,、和監(jiān)督護理人員,，認真執(zhí)行手衛(wèi)生,、“84”消毒液的正確應用、紫外線燈管的使用,、拖布的分室使用,，無菌容器的更換，很多工作已規(guī)范化,、日?；€別人員浸泡止血帶前不清洗,，大部分護士先用洗衣粉水洗滌,、流水沖凈再浸泡。對晨間護理不到位的也及時提醒,。

3．對門診病人的管理,，平時能夠做到分室管理，但在第四季度輸液人數(shù)多,、輸液量大,、占位時間長的情況下難以做到分室輸液，造成了腹瀉與呼吸道感染的患兒交叉感染的現(xiàn)象,，因病人流動性很強,，無法做確切的統(tǒng)計。

4．對衛(wèi)生工的監(jiān)管,。過去衛(wèi)生工把無菌包、水瓶,、醫(yī)療垃圾一塊往住院部送,，11月份無菌包由護士取送，要求衛(wèi)生工將水瓶與醫(yī)療垃圾分次送去,，并對方法,，路線做統(tǒng)一要求。拖布的使用也有要要求,。

急救藥品,、貴重儀器、藥品分派給幾位護士,，每周檢查一次,。護士長定期大檢查。保證藥品的質量與數(shù)量,能做到常清點,，常整理,。護士們共同管理科室。

今年共接待實習生兩名,，主要由白班護士帶教,，從最基礎的護理操作技術開始教,，培養(yǎng)法律意識、責任心和良好的工作習慣,。

當然,，因人員素質參差不齊，個別護士有時與其他人格格不入,，考慮自己得利益多一些,，工作中也有一些怠慢和松懈，但經過提醒和批評教育,，未與工作人員或者病人發(fā)生大的摩擦,，另外液體的巡回還不盡人意，責任心有待加強,；護士主動學習意識不強,，這些方面都應在20xx年繼續(xù)加強。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇十四

時光荏苒,，歲月如梭,。轉眼之間，又到了20xx年的年終歲尾,。

20xx年,，是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,，明年,，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里，屆時,，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,，科室業(yè)務工作將會有更快的發(fā)展。

作為一名急診科護士,，我們肩負著“120”院前急救,、轉運、院內急救的任務,，以快捷,、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,，充分保障了轄區(qū)內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的'正常進行,。在我們的共同努力下,，急診科全年門急診量、累計收住院人次,、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性,。

在20xx年度,，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī),，優(yōu)質服務,，做到小事講風格，大事講原則,。工作中互相支持,，互相理解，人員分工明確,、各司其職,、各負其責、團結務實,、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。

急診科護士處處以“質量管理年標準”,、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,，加強急診科的醫(yī)療護理質量建設，以醫(yī)療護理核心制度為重點,，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,，在科室形成了良好的學習風氣,，認真鉆研業(yè)務，互相交流,、互相促進,，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術,、機械通氣,、氣管插管、電除顫,、電動洗胃術,、心電監(jiān)護等操作技術,，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查,、質控,、培訓、考核,、督導,，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。

在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度,，做到隨時出診,、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場,。始終做到急救藥品,，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,，從病情評估、預檢,、分診,、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。

在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理,，有效預防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護理質量，保證護理安全,。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播,，做好自身防護,、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內交叉感染,。

急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,，其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?！?20”是救死扶傷的生命救護者,，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候,，作為一名急診科護士,，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象,、抓內涵,，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。

回顧20xx年,，我們雖取得一定的成績,，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,，最大程度地發(fā)揮自己的潛力,？小結如下：

1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,，布局不合理,，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低,，急待搬遷后加以改善,。

2、急診科醫(yī)護人員應急急救經驗不足,，急救技能有待提高,，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機,、除顫儀等,，關鍵時刻及時跟進，還需要加強?？婆嘤?、進修學習，以提高整體搶救水平,。

3,、急診急救工作中缺乏靈活性,，要時刻注意和患者,、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理,、情緒,、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關系，保障醫(yī)療安全,，今后需加強溝通交流技巧的培訓。

4,、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,，如急腹癥,、昏迷、休克,、中毒等，對昏迷患者,，第一時間開放氣道,、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救,，注意血糖,、瞳孔及對光反射,、是否頸項強直等，抓住重點,，有的放矢,，避免手忙腳亂。急診科護士年終工作總結

5,、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史,、血糖,、心肺功能等，注意用藥安全,。

6、注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀,，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通,，盡量把患者安排在自己實力范圍內，以便及時觀察和急救,。

7,、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,，切記及時向上級匯報，組織搶救,，分解危難,，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全,。

回顧過去,，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,，以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力,、真抓實干,、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇十五

家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質,，與時間賽跑，與死神搏斗,，病人的病情比較重,、復雜，變化比較迅速,。剛被分到急診搶救室的時候,，自己很多時候的狀態(tài)是站在那里，像個木頭,，我的老師們也是第一次接觸男同事,，這種狀態(tài)也是很微妙的，但通過老師們的耐心、細心的教導,，自己虛心的學習,，我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛入科不久的一個中午,，我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,，120送來一位身寬體胖的患者，送來的時候已經呼吸心跳停止,，需立即進行搶救,，可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上，這時,，我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的,。可在進行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,，女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質是無效的,。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過，根本就沒有實戰(zhàn)的經驗,。此時也不容我再去想的太多,，一邊想著書上的步驟要領，一邊進行搶救,，憑著那份自信,，這位患者通過我們集體的努力，搶救最終獲得成功,。在洗手的時候,，老師們說：“今天幸好有我們的小劉在,，不然今天我們肯定救不了他,，而且我們小劉的動作也很標準”。對于一位男同事來說,，感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,，也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,，我們在工作中不僅要掌握扎實的.理論知識,，而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信！

在工作中,，我得到了老師們的肯定,，對于患者及其家屬來說，能得到他們的肯定,，也不是說說就能做的到的：在剛工作的很多時候,，病人及其家屬看我的眼神，一個字：怪，三個字：怪怪的,，好像看到的是個“魔鬼”,，哈哈！不過這些感覺都在我的工作中天天變化著：有一次120送來一位男士,，補液已經配好,，當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候，這為男士看了看我的胸卡說：“??！男護士呀，嗚萊塞,！嗚萊塞,！還是讓你老師來吧，我從來沒有見過男護士,，男的不如女的細心……瑞金醫(yī)院有男護士了……”,。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開，我要找回那份自信,。通過我的說服,，最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,，消好毒,，并一針見血穿刺成功，正要貼貼膜時,，他說：“?。∫呀洿蚝昧?，不錯么,，一點也不痛，比小姑娘的技術還好,，也很細心……”,。最后，我也回敬此君一句：“看到了,，這就是我們瑞金醫(yī)院,！瑞金醫(yī)院的男護士！”,。此君不由的伸出了拇指,！

l剛輪轉到補液室的時候，我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,，這位患者說：“還是讓你的師父來吧,，男的不行……”,。我和老師也沒有將她說服。過了概四天,，我給一位患者靜脈穿刺結束后,，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說：“小弟，還記得我么,，前幾天,，我沒有讓你給我打針，不好意思噢,，我這幾天觀察,，你打針打的不錯，我歉你一針,，今天是我最后一次打吊針了,。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護士么,？還記得我么,？上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細的一位,?！薄吧洗挝覌屔〉臅r候是你我媽打吊針的，其他人都沒有打進去,，多虧了你呀,。”聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,，更是一個鞭策,，男護士是護理事業(yè)的新生力量，或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一步的跨越,。

正如朱唯一老師說的那樣：作為一名護士必須要具有細心,、耐心、愛心,、虛心膽心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作,，就肯定能夠做一名合格的護士，能夠實現(xiàn)自己的職業(yè)理想,。

去年的這個時候，我還是一名新職工,，現(xiàn)在新人換舊人了,。去年我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟，而如今,，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面,。我曾經看到一篇文章說：“有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸？弟子搖頭，智者說：要融入?！?。是呀，一個人的力量是有限的,，走不遠,，飛不高，好比一條小渠,，如果不匯入江河,，永遠也不能洶涌澎湃。因此,，我們男同志們要團結在一起,，發(fā)揮我們集體作用，為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,，奉獻我門微薄的力量,。

“往事已矣，來者可追”,，新的一年里,，我期待著與家一路同行，分享最多的喜悅,，分擔最少的痛苦,。

最后，愿你盲作順利,！

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇十六

時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下:

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行.積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、___的病區(qū)住院環(huán)境.

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題.而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響.針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓.采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的'方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓.一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心.此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍.

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用.為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索.潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護士×××護士有效管理自己×××護理工作質量提高”的良性鏈條.近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標.在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分.在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚.

比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果.

類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等.這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎.

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質.于20××年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書.一年來,先后在,、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇.

面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈.因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2,、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟.

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇十七

在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至,，護理作為醫(yī)院專業(yè)技術行業(yè)之一，如何在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,，避免消極坐等,，走專業(yè)建設之路，把“以病人為中心”的服務,，具體到護理行為的每一細節(jié),，是醫(yī)院護理工作的重中之重，為使護理工作目標地明確開展,，做以下工作計劃,。

1、目標：真正做到時刻保持病房的整潔,、寧靜,，以病人為中心，盡量滿足病人的需求

2,、要求：每位護理人員要有高度的責任心,、耐心多巡視病房、關心安慰患者,、為患者做適當?shù)慕】敌瘫M量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作

3,、具體措施：每天早晨進行護理查房、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問并詢問病人的基本情況實行責任制護理,、將每個床位病人落實到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理

4,、意義：“舒心護理”深化了整體護理的內涵，舒心護理真正做到了舒心服務,，護理人員以“熱心,、關心、精心,、耐心,、公心”的五心內涵對待每一位患者，以精湛的技術,，優(yōu)質的服務,，讓患者在生理和心理上舒適

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。

2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識,。

3,、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率,。

1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核,。

2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。

4、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,，要求準確及時到位,。

1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時備用,。

2、各類搶救藥品,、器械由專人負責,，定時檢查、定點放置,、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用,。

3、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄，保持整齊清潔,。

1,、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,，從生理上,、心理上、生活上關心體貼病人,，推行人性化服務,。

3、嚴格執(zhí)行十六項核心制度

根據(jù)急診科的工作特性,，制定了新入科護士三個月的培訓計劃,，要求其三個月內急診的流程，院前急救,，如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核,。在實施培訓第一年時,，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,，每周實行小講課,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇十八

20xx年，在院領導,、護理部正確領導與具體指導下,，在各科室的密切配合及急診科全體護理人員的共同努力下，我科社會效益與經濟效益得到一定程度的上升,，也順利完成全年的護理工作計劃,。

1、工作量：靜脈注射1299人次,，肌肉注射3189人次,，皮試注射1798人次，靜脈采血822人次,，霧化吸入3727人次,，胃鏡329人次，導尿45人次,，吸氧445人,，危重病人搶救34人次，洗胃45人次。

2,、工作達標情況：急救物品完好率達,。無菌物品合格率……護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

1,、根據(jù)iso和護理部的'要求,，進一步修改,、制定了各項制度及常規(guī),、預案等。在質量管理上,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,，加強檢查，確保落實,。對于檢查中存在的不足之處每月組織護理質量及安全分析會,，進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育,，強化人員的服務意識,、質量意識，制定切實可行的改進措施,，及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

2、科內成立質控小組,，質控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質量,。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位,。

進一步鞏固優(yōu)化就醫(yī)流程方面,，繼續(xù)落實就診排號、預約輸液,、先皮試后統(tǒng)一繳費,、輸液免取藥四大舉措，在規(guī)范就診流程,，減少病人排隊次數(shù),，優(yōu)化輸液流程，減少病人等候時間方面取得了很好的成績,，獲得病友的一致好評,，取得了良好的社會效益,。

1、提高護士的理論與技術操作水平,；每月組織全科護士業(yè)務學習,，護士長定期對本科護士理論和操作進行考核，入科崗前培訓率達100%,。

3,、提高護士應急能力和急救水平：組織科室人員對心電圖機、心電監(jiān)護儀,、心電除顫機,、輸液泵、注射泵等進行操作培訓并熟練操作,，定期組織護士輪流授課,，對科室常見呼吸、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進行培訓學習,，共同學習,，相互交流。

新形勢和新任務,，對我們的工作提出了更新,、更高的要求，也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機遇和內在的動力,。我們會緊密團結起來,，振奮精神、努力拼搏,、扎實工作,，朝著提高兩個效益，創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標奮勇前進,！

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇十九

急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心,，把握重點，突出特色,，全體醫(yī)務人員連合協(xié)作,，出色地完成各項搶救工作、現(xiàn)將一年來的陳訴請示如下：

堅持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點,、如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人、為病人面巾紙,，紙杯和開水,、4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記、取藥、每個急診住院病人均有護士或護工護送入院,、為了辦理夏天夜間輸液病人多,，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù),、這些步伐獲得病人的.好評,、分外是在有醫(yī)患膠葛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時,，我們的護理人員做到努力合理解釋,，打不還手，罵不還口,，受到醫(yī)院的表揚,、

急診科訂定學習制度和計劃，增強護理人員的業(yè)務知識學習,、開展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科,、手術室學習氣管插管,，要求急診八大件操作各人過關、與大夫一同學習心肺蘇醒模擬人新進展,、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救、進步了急診急救程度和搶救反映速度,、全科人員自覺學習尉然成風,，目前有8名護士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試、兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過,、指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓》,、

依據(jù)急診科的工作特性，訂定了新入科護士三個月的培訓計劃,，要求其三個月內搜集整理控制急診的流程,，院前急救，如何接急救電話,、控制急診科所有的儀器使用,，同時增強理論方面的學習與稽核、在實施培訓第一年時,，取得了很好的后果,、對付實習生做到撒手不放眼，每周實行小授課,、

是急診科盡力的偏向,，也是做好“急”字文章的許諾、如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清,，躁動不安,，呼之不應，口腔內血性液體溢出,，雙下肢開放性骨折,、當班護士見狀即給氧、靜脈注射,，并武斷采納氣管插管,，氣管內吸痰，吸氧等處置懲罰,，同時開通綠色通道,，為搶救患者博得名貴光陰、

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇二十

幾年來急診科在院領導的正確領導下,，科主任的親切關懷,，我和全科護理人員的共同努力下，始終保持著良好的精神風貌,，堅守在工作崗位上,，并結合自身實際情況不斷努力整改，我們急診科肩負著院前急救,、轉運,、院內急救的任務，幾年來,，我們以快捷,、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,，充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展,，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行,。

任職期間,，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的每周二政治理論學習活動，堅持學以致用,、用有所成的原則,，把學習與工作有機結合，做到學習工作化,、工作學習化,，兩者相互促進，共同提高,。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,，對照先進找差距,，查問題，找不足,，自己在思想,、作風、紀律以及工作標準,、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高,。

急診科是診治和搶救病人的場所，所以,，我深深地懂得僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速,、準確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務,。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術,。組織科內同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術,、機械通氣,、心電監(jiān)護、電復律,、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作,。積極對急,、危、重,、疑難病人的搶救,，充分發(fā)揮護士長業(yè)務指導作用，每天堅持學習急危重科學理論研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作,，嚴格急診出診制度,，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診,，制定有急診綠色通道總體方案,，如遇急,、危、重病人,，一律實行急診綠色通道,，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù),。堅持把工作獻給社會,，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質量,，受到了患者的'好評,。

1、加強護理人員服務意識

隨著優(yōu)質服務的順利開展,，我從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,，把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心,，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人,。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,，變被動服務為主動服務,，改善護患關系，通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心,、只要發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,，都會第一時間為患者及時處理，解決到位,。病人滿意度大大提高,。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求

不斷改善就醫(yī)環(huán)境,，增加患者的宣教內容、我任護士長以來提倡每天為就診患者提供一壺開水等便民服務,，不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務先治病后交錢等措施,，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務形象；不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。

以醫(yī)療護理核心制度為重點,，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術,、電動洗胃術,、心電監(jiān)護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力,，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,，做到防醫(yī)療差錯,、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。在急救工作中,，做到隨時出診、準備及時到達急救現(xiàn)場,。始終做到急救藥品,，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用狀態(tài),，在院前急救及院內急救搶救過程中,，從病情評估、預檢,、分診,、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,，有力地保障了居民的生命安全,。

按照醫(yī)院整頓勞動紀律要求，我科人員堅持上班簽到考勤制度,，堅持手拉手交接班制度，避免了遲到早退現(xiàn)象,，并且從自己帶頭做起,，使現(xiàn)在急診科基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行,，急診科室人員少,，排班困難，休息日少,，在這較困難的情況下,，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班,，在科室人員的理解和配合下,，急診科室才能按部就班開展,，更好的讓急診科服務于廣大人民。

今后本人一定會發(fā)楊成績,，克服不足,，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下,，從自身做起,，高標準、嚴要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，轉變服務理念,，強化服務意識,。進一步解放思想，保持高昂的斗志,，旺盛的工作熱情,，努力拼搏，盡心盡力,，團結同志,，尊重患者，不為名,，不為利,，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇二十一

xx年,，就是我工作的第五年了，這些年,，我由一個蒙蒙憧憧的實習生,，成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換著,，科里也在這幾年中離開了不少老同事,，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序,。又快過年了,，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

今年我們分組了,，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的.工作重點,。這未嘗不是件好事啊,，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力,、更加強大!在組長孫英的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,，有的事情都不愿意去做!可是,，自從分了組，大家都樂意去搶著去做,，充分調動了大家的積極性,，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加,。于是,，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定,。所以在護士長的帶領下,，經過我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)

“康復部要搬了,，護士要合并了”,。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,，相繼是血液科,、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法,?！拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

新的一年快來到了,，我真誠的祝福大家在新的一年里,，身體健康，工作順利,，也祝愿我們的科室工作更上新臺階,，業(yè)務開拓新局面!

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇二十二

在醫(yī)院的主旋律中，新的一年如期而至,，護理作為醫(yī)院專業(yè)技術行業(yè)之一，如何在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,，避免消極坐等,，走專業(yè)建設之路，把“以病人為中心”的服務,，具體到護理行為的每一細節(jié),，是醫(yī)院護理工作的重中之重,，為使護理工作目標地明確開展，做以下工作計劃,。

將“舒心病房”護理工作落實到位目標：真正做到時刻保持病房的整潔,、寧靜，以病人為中心,，盡量滿足病人的需求要求,。

每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房,、關心安慰患者,、為患者做適當?shù)慕】敌瘫M量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施。

每天早晨進行護理查房,、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問并詢問病人的基本情況實行責任制護理,、將每個床位病人落實到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理意義：

“舒心護理”深化了整體護理的，舒心護理真正做到了舒心服務,，護理人員以“熱心,、關心、精心,、耐心,、公心”的五心對待每一位患者，以精湛的技術,，優(yōu)質的服務,，讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力,。

1,、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

2,、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,，增強人員的.法律意識。

3,、推進各項急診工作標準化管理,，以提高搶救成功率。

重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員的專業(yè)素質,。

1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核,。

2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。

熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位,。

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用,。

2,、各類搶救藥品、器械由專人負責,，定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用,。

3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,，保持整齊清潔。

1,、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上,、心理上,、生活上關心體貼病人,，推行人性化服務。

3,、嚴格執(zhí)行十六項核心制度。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇二十三

xx年上半年以來,，本醫(yī)院急診科在院部的正確領導及具體指導下,，以偉大鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,，進一步深化“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務質量”，堅持把追求社會效益,，維護群眾利益,，構建和諧醫(yī)患關系放在首位。開拓創(chuàng)新,，艱苦奮斗,，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,，使我科社會效益與經濟效益穩(wěn)步上升,，取得了多方面的好評。經過努力,，圓滿地完成了本科的各項工作任務,，取得了一定的成績。

（一）業(yè)務工作開展情況：

1,、護士白天班至少有2個,，夜班有1個，保證留觀輸液病人多時,，讓病人能及時得到輸液,，護士提倡淡妝上崗，服裝整潔,，“七聲,、六心”服務，全天24小時都有護士值班,，清除以往夜間看病,，到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象,。

2,、門診大廳設有導診護士值班，佩戴“導診護士”紅肩帶,，專門負責給病人導診,，方便群眾看病能找對診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。綜合以上因素,，在全體醫(yī)護人員的共同努力下,，急診科得到了社會的認可，就診病人逐日增多,，經過半年來的努力,，急診靜滴病人為2458人次，120小組出診為156人次,，急診中毒洗胃20人次,，急診重癥搶救16人次。

（二）制定了各種制度并上墻,，具體如下：

1,、首診負責制、腸道門診制度,、各級醫(yī)師職責,、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度,、搶救室制度,、發(fā)熱門診制度等；

2,、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：如上消化道大出血,、左心衰、休克,、心律失常,、有機磷中毒等；

3,、制定急危重癥病院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖,；

4、制定了“120”院前院內急危重癥搶救流程圖和制度,；

5,、建立各種轉診知情協(xié)議書，完善轉診制度,，防范醫(yī)療糾紛,。

（三）抓思想政治教育，營造良好醫(yī)療安全氛圍,；

全科人員在理論上認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、護士法、傳染病法制法,、輸血法等）,。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動,，使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺遵守院內院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。

（四）加強業(yè)務技術培訓,，提高搶救能力。

急診科是診治和搶救病人的場所,，所以,，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力,，對急診病人要迅速,、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦,，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務,，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，因此科內組織定期的業(yè)務學習和加強各種急救技術的培訓,，在科室形成良好的學習風氣,，相互交流，能及時了解先進的急救技術,，以便提高急救能力,。

（五）加強管理，協(xié)助環(huán)?？谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作,。

近年來,，新的傳染病時有發(fā)生,，舊的傳染病又有死灰復燃之勢,，加強傳染病的'防治工作,，是每位醫(yī)務工作者都應該重視的,，急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓,，認真細致診治每個病人,，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),、及時報告,、及時隔離、及時治療,，并詳細做好記錄,。所以科室多次學習傳染病防治法,。

（六）改善服務態(tài)度,，提高服務質量，提升社會效益：

我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務的準則,，切實做好“服務”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,，把病人的滿意作為第一追求,，把病人的利益作為第一目標，時時處處想病人所想,，急病人所急,，不斷強化服務意識，介紹醫(yī)院的環(huán)境（如廁所,、安全通道,、飲水機的位置等）,，病人對急診科的服務比較滿意，現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多,，說明我們的服務得到全縣人民的認可,，才使急診科的社會效益不斷提高。

（七）規(guī)范醫(yī)療文件書寫,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生

醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),，結合《醫(yī)療事故處理條例》，我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,，并由專人負責病案的質控及保管,，要求各醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行新規(guī)定的病案要求書寫留觀病案及相關的記錄，增強自我保護意識及法制觀念,。同時完善各種知情同意書的書寫,，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議,。

回想過去,，我們創(chuàng)造輝煌，但是也認識到許多不足,，如急診醫(yī)護人員參差不齊,，技術有待加強，上述問題的存在,，需要我們認真加以思考，進一步加大制度的完善及促進醫(yī)護人員再繼續(xù)教育,，才能把握時機及時解決,。總之,，我們倍增信心,。在未來的日子里，我科一如既往地支持醫(yī)院的工作,，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，克服缺點，將一路凱歌,，走向美好的明天

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇二十四

一年的時間很快過去了,，在一年里，我在院領導,、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻：

堅持“以病人中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作,。

刻苦嚴謹,，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位,。能及時準確的`完成病歷,、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷,、治療,。較好的完成了自己的本職工作,。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教,，自覺的做到感性認識和理性認識相結合,，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力,。

能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。

在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

醫(yī)生的天職就是治病,，這些基本工作我這么多年來一直在進步,，雖然質變還是沒有發(fā)生,，不過相信量變積累到一定程度,，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,，我相信只要我做到了這一切,，我就會迎來一個美好的未來！

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇二十五

xxxx年即將結束,，新的一年即將到來,。過去的一年，在院領導的關心支持和科主任,、護士長的領導以及全體醫(yī)護人員的努力下,，急診科工作取得了長足的發(fā)展，現(xiàn)總結如下,。

一,、重視急診科建設,，多次抽調高年資、高職稱醫(yī)生充實急診科的力量,?？浦魅螌︶t(yī)療質量、醫(yī)療安全高度重視,，善于協(xié)調,，勇于承擔,。在這一年中,，急診科未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯,。

二,、重視業(yè)務學習,，不僅多次組織科室人員的技能培訓，使每個人都能熟練掌握各項急救操作,，而且從未放松“三基”的學習,，在醫(yī)院組織的“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績。

三,、120急救中心的正式掛牌,，對急診科的發(fā)展起了極大地推動作用。院前急救,、急診室,、icu三者組成了有機的整體，急救體系即emss初步建立了起來,。與有關方面的合作,，創(chuàng)傷病人來源得到了拓展，隨著病員的增多,，急診科的救治力量有了明顯的提高,。

四、業(yè)務量及收入有了大幅度的提高,，從下面一組數(shù)據(jù)可以得到體現(xiàn)：總收入就診人次20_年度163.7萬603420_年度239.5萬,。

醫(yī)院仍處在創(chuàng)業(yè)階段，急診科亦有待進一步改進和完善,。急診科是醫(yī)療護理風險最高的科室之一,，我們只有不斷加強內部質量控制，才能杜絕醫(yī)療隱患,。急診科是臨床各科室的前沿,，急診科的工作需要各部門的協(xié)調、配合和支持,。在嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度前提下,，要切實加強各科室之間的.聯(lián)系和溝通,，形成默契。我們要時刻把病人放在首位,，讓病人體會到迅捷,、安全、有效地醫(yī)療服務,，對有意見的病人和家屬,，做好溝通及解釋工作，努力化解矛盾,，避免爭執(zhí)。

新的一年,，我們將再接再勵,，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”,，堅持把追求社會效益,、維護群眾利益、構建和諧醫(yī)患關系放在首位,，開拓創(chuàng)新,，艱苦奮斗，狠抓落實,，將急診工作再上一個新的臺階,。

急診科工作總結5

在院各級領導的關懷下，急診科于xxxx年7月份進行了整改,，由原來各科代管轉為獨立科室,。急診科近半年來配合醫(yī)院做了以下工作：

1、完善了各項急診工作制度,，急診搶救流程,，建立急診綠色通道，完善了急診搶救設備,。

2,、對醫(yī)護人員進行了急診培訓，共培訓了10次,。年輕醫(yī)護人員100%進行了培訓,，對心肺復蘇、除顫,、心電監(jiān)護,、洗胃、急性中毒等做到專項培訓,，提高了醫(yī)護人員對急診急救的醫(yī)療水平,。

3,、對來院的急診能立即進行了診治，共診治約100人,，無重大醫(yī)療責任事故,，無重大醫(yī)療糾紛。

4,、配合院里進行了多次體檢,，共體檢約3000人。

5,、配合院里進行了義診,，共義診6次，累計人數(shù)約600人,。

半年來,，急診科為醫(yī)院做了一定貢獻。急診搶救約30人,，搶救成功率100%,，接待慢病患者約1200人，收入院患者約100人,。

半年來,，在集團各級領導的領導下，急診科取得了一定的成績,。在新的一年里,，要狠抓落實各項規(guī)章制度的落實，提高急診醫(yī)療救治水平,，提高醫(yī)療服務質量,，不斷完善急診規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全,，爭取各方面都取得新的進步,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇二十六

時光荏苒，歲月如梭,。轉眼之間,，又到了的年終歲尾，是我在急診科工作的第五年,，也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的`大樓里,，屆時,，我們的工作環(huán)境就會有很好的改善，科室業(yè)務工作將得到進一步發(fā)展。

急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性,。

加強思想政治教育,，營造團結和諧氛圍

在急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī),，優(yōu)質服務,，做到小事講風格，大事講原則,。工作中互相支持,，互相理解，人員分工明確,、各司其職,、各負其責,、團結務實,、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務,。

加強業(yè)務技術培訓,，提高應急搶救能力

急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,，加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，嚴防差錯,、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。

按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業(yè)務,，互相交流,、互相促進,，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管,、電除顫,、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,，進一步提高了急救隊員的急診急救能力,，對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查,、質控、培訓,、考核,、督導,，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,，做到防醫(yī)療差錯,、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇二十七

20xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,，我結合急診科的工作性質，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,，求真務實,，踏實苦干，帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前,。取得了滿意的成績，我現(xiàn)將20xx年護理工作從四個方面做如下總結：

為加強對護理人員的管理,，配合醫(yī)院等級提升復審,，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理,、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》,、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》,、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性,。

為有效減少高危藥物的用藥錯誤,，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅,、黃,、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度,、不同治療方法等,，以此表達風險的高低,，警示護士及病人,。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險，保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開,。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚,。

我常常主動與護士進行交流溝通，了解她們的想法,、收集她們的意見,，理解她們的'煩惱，解決存在的實際困難等,，使她們感到遇事有商量,、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,，充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,，為病人，為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,，我還上門為他們解決家庭矛盾,，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。

同時,，我還要通過崗位績效考核,，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力,，來挖掘她們的潛質,，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”,，并發(fā)放到每位護士手上,，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標;

同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量,、表揚人次,、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業(yè)務能手”,、“星級明星”,。等方法進行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎勵,。全年進行崗位績效考核三次,，評選出的優(yōu)秀護士9人，給予了精神和物質上的獎勵,，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,，出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手，人人爭當標兵的熱潮,，使我區(qū)的護理質量有了很大的提高,。

護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展,，新理論,、新知識、新技術不斷出現(xiàn),，新的形勢要求護理人員必須及時地,、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,，并應用于臨床,，更好地為病人服務。護理人員的專業(yè)技術水平是提高護理質量的重要因素,，直接關系到病人的身心健康,。因此,，加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,，急診病區(qū)將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;

今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,，明確了培訓目標、內容和步驟,，建立了20xx-20xx年,、20xx-20xx年護士的培訓手冊，并印發(fā)到人手一冊,。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓,，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎理論,、基本知識和基本技能,，醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓，對高年資,、中級護理人員進行帶教指導,、組織管理、護理科研等方面的培訓,，創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育,，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目標,，規(guī)范護理人員行為,，達到全面提高護士整體素質要求。

通過有組織,、有計劃的安排,，今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功，如xx月15-17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,，全院36人年輕骨干獲得了“初級證書”,，納入急救人員資源庫;xx月xx日“侵權責任法”頒布后,，我們開展了學習活動,，認真解讀和學習了新的法律，并采取了一系列保護護士利益的措施,。如：eicu設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,，真正做到把時間還給病人;xx月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽，通過比賽大大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能,。

我還時常跟急診病室的護士們說,，自己要主動向護理專家,、主任以及周邊護理前輩請教、,、學習,，不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng)、組織管理水平,，溝通協(xié)調能力,，認真學習、尋找自己弱點,，為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識,。

今年我在圍繞本院持續(xù)質量改進、提供滿意服務,，開展人性化管理,，充分調動護理人員的工作積極性，增強凝聚力,，進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,，還帶領全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作。

1,、完成了上海市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;

2、在“文明醫(yī)院復查”檢查中,，急診室也完全達標,，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;

3、在xx月27-28日在醫(yī)院等級復審的預審中,，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,，獲得了好評。

4,、在xx月10日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,，我病區(qū)達到了優(yōu)秀。

光陰似箭,，從去年xx月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,，回望過去，在這一年多的時間里,，我從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，推陳出新,，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通,，增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累，

工作對我們的要求是苛刻的,。白大褂一穿,，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,，我們走過了清純的少女時代,；從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚,；在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人,。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日,；沒有固頂休息時間,，工作瑣碎，責任重大,。有的護士還需要跟麻風患者,、精神病患者、傳染病患者打交道,。我們默默無聞的付出了很多,。然而我們卻經常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔,。因為我們深知服務對象是一個個需要人幫助和同情,、在病痛中苦苦掙扎的病人。

“醫(yī)生的嘴護士的腿”,，不說別的,，就是一個晚上，上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路,。腿都跑腫了,。也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,，您就明白了,。在急診科曾有一件這樣真實的事情：下午快下班了，幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人,。白班的護士都主動地留了下來,，有條不紊地進行著搶救,。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問：“護士長,，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個醉漢還差點打著您,！”護士長卻大度地說：“那對小夫妻新婚燕兒,，丈夫看到心愛的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。我們就不要和他計較了,?！毕笪逡贿@樣的長假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,，我們的急診科卻經常發(fā)生著這樣的事情,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇二十八

半年來,，急診科在院部的正確領導及具體指導下,，圍繞護理部提出的工作中心,，把握重點，突出特色,，全體醫(yī)務人員團結協(xié)作,，出色地完成各項搶救工作?，F(xiàn)將半年來的工作總結匯報如下：

全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格,，大事講原則,，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負其責，團結務實,，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務,。

急診科是診治和搶救病人的場所，所以,，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速,、準確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務,，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,。因此科內組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術,、機械通氣、心電監(jiān)護,、電復律,、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作,。對急,、危、重,、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護士長的業(yè)務指導作用,，親自參與管理，及時進行業(yè)務討論,，這樣更助于提高全科醫(yī)護人員的急救水平,。

根據(jù)急診科的工作特性,，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,，同時加強理論方面的學習與考核,。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果,。對于實習生做到放手不放眼,，每周實行小講課。

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,，現(xiàn)已施行每項工作專人負責,，責任到人，做到班班清點,、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時,、準確,、快速。

回想過去,，我們創(chuàng)造輝煌,，但是也認識到許多不足，如急診設備參差不齊,，醫(yī)護人員技術有待加強,，上述問題的存在，需要我們認真加以思考,，進一步加大設備投入及促進醫(yī)護人員再繼續(xù)教育,，才能把握時機及時解決。在未來的日子里,，我科將一如既往地支持醫(yī)院的工作,，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點,，將一路凱歌,，走向美好的明天。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇二十九

急診科在院黨委,、院行政,、科教科的正確領導下，在全科醫(yī)務人員的大力支持和積極配合下，認真貫徹,、執(zhí)行教育科下達的各項教學任務及計劃,，全年教學、科研工作得以圓滿完成?，F(xiàn)將急診科一年來的教學科研工作總結如下:

本學年多次召開教研室主任,、教學秘書及全體教師會議，重點落實日常工作中的規(guī)章制度執(zhí)行情況,，如教研室教學例會制度,、備課制度、試講制度,、聽課制度,、教案評比制度、命題閱卷制度,、檔案管理制度等規(guī)章制度,，規(guī)范教學查房、實習講座,、病例討論,、出科考試、病歷書寫等教學規(guī)范執(zhí)行情況,。規(guī)范教學過程中的各個環(huán)節(jié),，以管理出效益，不斷提高教學質量,。加強教師隊伍管理,，提高授課水平和教學質量。積極修訂教學大綱,，落實新的本科人才培養(yǎng)方案,，不斷充實教師隊伍。本學年共進行集體備課8次,，新教師試講4次,，主要完成了新教師謝偉、程岳雷的試講工作,。每位教師人均完成聽課記錄16學時,。每學期參與并完成了學校進行的期中教學檢查、教師座談會和學生座談會等各項檢查工作,。本學年急診科共承擔臨床醫(yī)學英雙專業(yè)、臨床醫(yī)學計生專業(yè),、臨床醫(yī)學本科,、臨床醫(yī)學專升本、旅游急救醫(yī)學等專業(yè)的《急診醫(yī)學》,、《法醫(yī)學》,、《醫(yī)學論文寫作》等課程的教學任務,，累計標準學時500余節(jié)。組織并圓滿,、順利完成了各科目的考試出題,、考試監(jiān)考、閱卷,、成績匯總上報,、補考、重考的組織等日常工作,。各任課教師按教學計劃組織教學,，完成教學日歷規(guī)定的內容，教學秩序井然有序,，教學運行處于良好狀態(tài),，無任何教學事故發(fā)生。學生對老師的授課評價良好,。同時積極參加學校組織的中青年教學能手評比,，并獲得優(yōu)秀獎。

1,、加強教學改革,，實行《臨床見習教案》制度。為加強臨床見習教學,，提高教育教學質量,；促進學生盡早、深入接觸臨床,，熟悉醫(yī)院工作的一般規(guī)律,，增強對臨床病例的感性認識，本學年實行《臨床見習教案》制度,。通過《臨床見習教案》制度,，加強了教師的責任心，提高了學生的臨床思維,、實踐能力,、獨立分析與解決問題能力。同時技能中心培訓與病房見習相結合,，嚴格見習帶教,，使學生早期接觸臨床。年培養(yǎng)見習學生,？人,。

2、開展畢業(yè)實習前臨床技能培訓。在院領導,、教育科的統(tǒng)一組織下,，20xx年6月15日至6月21日急診科開展了氣管插管術、電復律術,、洗胃術,、三腔二囊管的`應用、心肺復蘇與脊柱搬運等年度畢業(yè)實習前臨床技能訓練,。每位學生均按照訓練大綱所規(guī)定項目的學習和演練,；通過培訓，每位同學均掌握了急診科常用技術的操作步驟與要求,。本次培訓共計學生509人,，合格率100%。

3,、強化實習教學,，提高學生臨床實踐能力。學生臨床實踐能力的提高是培養(yǎng)優(yōu)秀醫(yī)學人才的關鍵,。在實習帶教中,，實行科室專人管理制，嚴格落實各項實習教學制度,。如入科教育,、實習醫(yī)師病歷書寫、教學查房,、實習小講座和教學病歷討論,、實習生出科考試等。年培養(yǎng)實習同學,，均已圓滿完成實習教學計劃,。為培養(yǎng)高素質的醫(yī)學人才奠定了良好的基礎。

在科主任的帶領下,，不斷總結教學經驗,，加強科室團隊合作，積極撰寫科研論文,，積極申報教學課題,，20xx年共發(fā)表科研論文10篇，申報教學科研3項,，均被評為校級科研立項,，

總之，一年來,，在各位領導和各位教師的支持幫助下,，急診科圓滿完成了各項教學科研工作,。相信在各位領導和同仁的關懷指導下，急診科的各項工作將蒸蒸日上,，不斷開創(chuàng)教學科研工作新局面。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇三十

急診科圍繞護理部提出的工作中心,，把握重點,，突出特色，全體醫(yī)務人員團結協(xié)作,，出色地完成各項搶救工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結范文匯報

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點,。如要求護師聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人提供面巾紙，紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號,、取藥。每個急診住院病人均有護師或護工護送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評,。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時,，我們的護理人員做到盡力合理解釋,，打不還手，罵不還口,，受到醫(yī)院的表揚,。

急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務知識學習,。開展急救專業(yè)培訓,，選送護師到麻醉科、手術室學習氣管插管,，要求急診八大件操作人人過關,。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,，目前有8名護師參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試,。兩位工作一年的護師參加護師執(zhí)業(yè)考試均通過,。指派高年資的護師外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

根據(jù)急診科的工作特性,，制定了新入科護師三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,，取得了很好的效果,。對于實習生做到放手不放眼,，每周實行小講課。

急是急診科努力的方向,，也是做好“急”字文章的承諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清,，躁動不安，呼之不應,，口腔內血性液體溢出,，雙下肢開放性骨折。當班護師見狀即給氧,、靜脈注射,，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰,，吸氧等處理,，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間,。

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人,，做到班班清點,、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇

急診科護理工作在醫(yī)院領導及護理部的領導下,，在全科人員共同努力下,，從院前急救、長途轉運到院內留觀,、搶救及輸液等各項工作順利開展,。科室堅持優(yōu)質服務,、培養(yǎng)專科人才,、提高護理質量,、保障患者安全的目標，一年來取得了一定的成績,，但也存在很多不足,，現(xiàn)總結如下：

全科護士積極參加院內、科內組織的禮儀培訓,，不斷就溝通技巧進行學習與討論,，有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾，不斷改進患者的就醫(yī)環(huán)境,，構建和諧的護患關系,，全年科室測評綜合滿意度為x%。

全年共組織專業(yè)理論知識學習,，理論及技術操作考核,，第三季度全科醫(yī)護人員按要求完成了急救技術的年度考核，以平均分x分的成績過關,。同時積極參加護理部組織的理論和技術操作考核,，在不斷強化的基礎上，提高護士綜合素質,。

科室制定了高危藥品的管理制度,，固定了專人管理，并將科室常見的高危藥品組織護士對其使用注意事項及使用方法進行學習,，對常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導下,，醫(yī)院出臺了相關的管理規(guī)定，護士在工作中加強了對藥物不良反應的觀察,，并能做好相應的告知,，使得用藥宣教工作較前有了明顯的認識和提高。

每月定期召開科室護理安全管理例會,，將存在的問題進行分析,、討論,、提出改進意見,，并觀察改進效果，將質量控制前移到護士，使護士明確知道自己每班工作職責及質量標準,，質控員每周有重點地進行檢查，護士長根據(jù)科室情況安排質控項目,，并根據(jù)科室實際制定質控標準,，本年度共完善了救護車物品檢查標準、消毒工作標準,、各班次工作質量標準等,。

本年度共上報護理不良事件x件，其中：服務方面的x件,，針誤扎x件,，藥名書寫錯x件，其他x件,。上述不良事件科室均能組織討論,，并不斷改進，使護理質量得到進一步的提高,。

今年以來隨著市急救中心關于醫(yī)療護送有關規(guī)定文件的出臺,，并相繼組織了該項工作的業(yè)務培訓，我科醫(yī)護人員除積極參加市急救中心的培訓外,，在護送工作中探索出一系列服務,，技術規(guī)范。如：轉運告知,，途中安全用藥,，特殊情況心愛的急救處理，空車返回時特殊的急救案例處理等,。使全年的醫(yī)療護送工作x投訴,，并收到了良好的`經濟效益。

科室內制定了實習生帶教計劃,，并選出優(yōu)秀的資深護士做為帶教老師,，要求帶教工作嚴格按計劃進行，出科時給予考核,，確保實習生在科室能學到相應的技能,，年內受到實習生好評的優(yōu)秀老師有x名，分別是：xx,。

科室建立的搶救病人登記,，留觀病人觀察制度，使每位進入搶救室的患者均有記錄,，留觀室的病人均有交班,，針對常見的危重癥培訓護士病情觀察的要點及護理常規(guī),，組織護士學習了輸液病人十大安全管理目標及急診科護理十大安全管理目標，全年在病人轉運,、急救儀器使用,、搶救配合、快速出車,、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇

20xx年，急診科干部職工在醫(yī)院領導的指揮下加強醫(yī)療質量安全的管理,，積極完成醫(yī)院下達的各項任務,，工作總結如下：

重點落實醫(yī)療管理核心制度。如值班,、交接班制度,、醫(yī)囑制度、轉診制度,、轉院轉科制度、查對制度,。加強醫(yī)療質量控制的三級質控網絡管理,，確保醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)都有相應的規(guī)范和制度來約束。不斷完善質量控制和考評指標,，每月進行集中檢查考評,。進一步加強醫(yī)療安全和生產安全工作。我科通過科專題講座和業(yè)務培訓等形式,，反復強調醫(yī)療安全工作的重要性,，增強臨床護士的醫(yī)療安全意識，教育臨床護士嚴格遵守技術操作規(guī)范,，及時,、全面、正確地書寫病歷及各種記錄,。為確保醫(yī)療安全,，防范重大醫(yī)療事故的.發(fā)生。加強醫(yī)患溝通,，充分尊重患者的知情選擇權,。進一步強調了護理人員的告知義務，切實保護醫(yī)患雙方的合法權益,，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。著力改善就醫(yī)環(huán)境，降低醫(yī)療費用,。

通過醫(yī)院管理年活動,，使急診科護理人員進一步理解落實和深化“以人為本,，以病人為中心”的服務理念，進一步完善服務設施,，深化醫(yī)療環(huán)境,，更新服務模式，簡化就醫(yī)流程,，改進服務態(tài)度,，為病人提供人性化的服務，杜絕對病人生,、冷,、頂、推,、拖現(xiàn)象,。積極開展便民利民服務，我科開展了免費醫(yī)學咨詢,、飲水供應,、輪椅供應、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施,。扎實做好整體護理工作,。護士長根據(jù)“醫(yī)院管理年活動”要求，建立健全了一系列護理規(guī)章制度,。規(guī)范各種護理文書,，開展整體護理工作。努力改善服務態(tài)度,，提高服務質量,。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育，重點加強對操作技能的培訓,。

我們不僅有良好的服務態(tài)度,，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速,、準確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個護理人員認真鉆研業(yè)務,，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,。因此科內組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術,、機械通氣,、心電監(jiān)護、電復律、洗胃等常規(guī)的技術操作,。提高全科醫(yī)護人員的急救水平,。

醫(yī)療服務質量不高，個別護士工作的積極性和自覺性較差,；科室業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要,；急診人員偏少，缺少拔尖的優(yōu)秀技術骨干和學科帶頭人,；缺乏先進的醫(yī)療設備,；科室環(huán)境差。下一步我科針對存在問題逐步整改,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇

去年的xx月我有幸被分到急診部,，在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助，下面就我在工作中的一些感觸和大家說說：

大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質,，與時間賽跑,，與死神搏斗，病人的病情比較重,、復雜,，變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,，自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,，像個木頭，我的老師們也是第一次接觸男同事,，這種狀態(tài)也是很微妙的，但通過老師們的耐心,、細心的教導,，自己虛心的學習，我很快的掌握了一些常見病的急救技能,。記得剛入科不久的一個中午,，我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性，120送來一位身寬體胖的患者,，送來的時候已經呼吸心跳停止,，需立即進行搶救，可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,，這時,，我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的?？稍谶M行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,，女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質是無效的。

胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過，根本就沒有實戰(zhàn)的經驗,。此時也不容我再去想的太多,，一邊想著書上的步驟要領，一邊進行搶救,，憑著那份自信,，這位患者通過我們集體的努力，搶救最終獲得成功,。在洗手的時候,，老師們說：“今天幸好有我們的小劉在，不然今天我們肯定救不了他,，而且我們小劉的動作也很標準”,。對于一位男同事來說，感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,，也讓我對自己有了更多的自信,。我想對在坐的男同仁們說聲，我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識,，而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信,！

在工作中，我得到了老師們的肯定,，對于患者及其家屬來說,，能得到他們的肯定，也不是說說就能做的到的：在剛工作的`很多時候,，病人及其家屬看我的眼神,，一個字：怪，三個字：怪怪的,，好像看到的是個“魔鬼”,，哈哈！不過這些感覺都在我的工作中天天變化著：有一次120送來一位男士,，補液已經配好,，當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候，這為男士看了看我的胸卡說：“??！男護士呀，嗚萊塞,！嗚萊塞,！還是讓你老師來吧，我從來沒有見過男護士,，男的不如女的細心……瑞金醫(yī)院有男護士了……”面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,，我要找回那份自信,。通過我的說服，最終同意我為他靜脈穿刺,。當我細心為他排好氣,，消好毒，并一針見血穿刺成功,，正要貼貼膜時,，他說：“啊,！已經打好了,，不錯么，一點也不痛,，比小姑娘的技術還好,，也很細心……”最后，我也回敬此君一句：“看到了,，這就是我們瑞金醫(yī)院,！瑞金醫(yī)院的男護士！”此君不由的伸出了大拇指,！

剛輪轉到補液室的時候,，我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時，這位患者說：“還是讓你的師父來吧,，男的不行……”,。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,，我給一位患者靜脈穿刺結束后,，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說：“小弟，還記得我么,，前幾天,，我沒有讓你給我打針，不好意思噢,，我這幾天觀察，你打針打的不錯,，我歉你一針,，今天是我最后一次打吊針了?！迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護士么,？還記得我么？上次是你給我爸褥瘡換的藥,，你是換藥中最仔細的一位,。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的，其他人都沒有打進去,，多虧了你呀,。”聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,，更是一個鞭策,，男護士是護理事業(yè)的新生力量，或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的跨越,。

正如朱唯一老師說的那樣：作為一名護士必須要具有細心,、耐心、愛心,、虛心膽大心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作,，就肯定能夠做一名合格的護士，能夠實現(xiàn)自己的職業(yè)理想,。

去年的這個時候,，我還是一名新職工，現(xiàn)在新人換舊人了,。去年我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟,，而如今，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面,。我曾經看到一篇文章說：“有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸,？弟子搖頭，智者說：要融入大?！?。是呀，一個人的力量是有限的,，走不遠,，飛不高，好比一條小渠,，如果不匯入江河,，永遠也不能洶涌澎湃。因此,，我們男同志們要團結在一起,，發(fā)揮我們集體作用，為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,，奉獻我門微薄的力量,。

“往事已矣，來者可追”,，新的一年里,，我期待著與大家一路同行,，分享最多的喜悅，分擔最少的痛苦,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇

20xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結合急診科的工作性質,，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,，求真務實，踏實苦干,，帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績,，我現(xiàn)將xx年護理工作從四個方面做如下總結：

為加強對護理人員的管理,，配合醫(yī)院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,，整理,、修訂和完善了《xx院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》,、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》,、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性,。

為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生,；急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,，即用紅、黃,、綠三元色來標識藥物的危險度,、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,，以此表達風險的高低,，警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險,，保障了病人安全,；如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域；eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開,。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。

我常常主動與護士進行交流溝通,，了解她們的想法,、收集她們的意見,，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等,，使她們感到遇事有商量,、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,，充分發(fā)揮她們的主觀能動性,；從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人,，為社會提供高質量的護理服務,。今年我常常幫護理人員代班；護士家里有什么事情都要和我說,，我還上門為他們解決家庭矛盾,，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。

同時,，我還要通過崗位績效考核,，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力,，來挖掘她們的潛質,，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”,，并發(fā)放到每位護士手上,，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標,；

同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量,、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,，評選“業(yè)務能手”,、“明星”。等方法進行綜合考核,，成績優(yōu)秀的給予獎勵,。全年進行崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護士xx人,，給予了精神和物質上的'獎勵,，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員，出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手,，人人爭當標兵的熱潮,，使我區(qū)的護理質量有了很大的提高。

護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，現(xiàn)代醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展,，新理論,、新知識、新技術不斷出現(xiàn),，新的形勢要求護理人員必須及時地,、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,，并應用于臨床,，更好地為病人服務。護理人員的專業(yè)技術水平是提高護理質量的重要因素,，直接關系到病人的身心健康,。因此，加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵,。為此,，急診病區(qū)將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首；

今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,，明確了培訓目標,、內容和步驟，建立了xx—xx年,、xx—xx年護士的培訓手冊,，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓,，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎理論,、基本知識和基本技能,，醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓，對高年資,、中級護理人員進行帶教指導,、組織管理、護理科研等方面的培訓,，創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育,，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目標,，規(guī)范護理人員行為,，達到全面提高護士整體素質要求。

通過有組織、有計劃的安排,，今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,；

我還時常跟急診病室的護士們說，自己要主動向護理專家,、主任以及周邊護理前輩請教,、學習，不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng)、組織管理水平,，溝通協(xié)調能力,，認真學習、尋找自己弱點,，為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識。

今年我在圍繞本院持續(xù)質量改進,、提供滿意服務,，開展人性化管理,，充分調動護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力,；在做好自己的本職工作的基礎上，還帶領全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作,。

1,、完成了xx市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎,；

2,、在“文明醫(yī)院復查”檢查中，急診室也完全達標,，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力,；

3、在xx月xx—xx日在醫(yī)院等級復審的預審中,，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,，獲得了好評。

4,、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,，我病區(qū)達到了優(yōu)秀。

光陰似箭,，從去年xx月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,，回望過去，在這一年多的時間里,，我從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，推陳出新,，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通,，增強科室凝聚力,！充分調動護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇

20xx年鄖陽區(qū)急診醫(yī)學質控中心在衛(wèi)健局的大力支持下,，感科等職能科室的具體指導下,，堅持把維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在首位,，不斷開拓創(chuàng)新,，艱苦奮斗,，狠抓落實，在急診醫(yī)學質控小組全體工作人員的共同努力下,，使急診質控工作穩(wěn)步上升,，為本專業(yè)的各項工作任務圓滿完成提供了有力的保障。主要做了以下幾個方面的工作,，：

一,、年初制定了詳細的工作計劃，整理歸納各項急診急救工作制度,、質量標準,，進一步完善急診急救突發(fā)公共衛(wèi)生事件預警制度，認真研究新形勢,，增強醫(yī)療風險防范意識,。

二、嚴把疫情防控第一道關,，20xx年疫情防控常態(tài)化,，對急診急救工作提出了更高的要求，各醫(yī)療單位在完成本職工作的同時,，要做好疫苗接種保障工作，全院核酸標本的轉送工作,，及各類急危重癥發(fā)熱患者的轉診轉運工作,。

三、認真落實“核心”制度,，做好知情告知

要求全區(qū)醫(yī)療單位能24小時接診及首診負責制,，認真執(zhí)行急診工作制度、搶救制度,、出診制度,、轉科制度、會診制度,、轉診制度等,，嚴格按照病歷書寫規(guī)范，切實做好急診工作病歷書寫工作,，切實做好患者知情同意工作,，做好轉診交接班工作。

四,、加強急診核心技術培訓,，提升急救質量。

我中心于20xx年11月4日在鄖陽區(qū)人民醫(yī)院召開了鄖陽區(qū)急診醫(yī)學質量控制委員會,，會議決定于20xx年11月15日--12月15日對鄖陽區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，開展全區(qū)急診質控督導工作暨急診急救知識現(xiàn)場培訓,，對全區(qū)急診醫(yī)務人員的急診臨床思維、急診急救技能進行規(guī)范化培訓,。

五,、加強監(jiān)督檢查

我中心于20xx年11月15日--20xx年12月15日，集中對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了急診質量控制檢查工作,，對發(fā)現(xiàn)的問題,，進行了現(xiàn)場整改及下一步鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診建設提出了具體要求,。

現(xiàn)將我中心在此次年終檢查中發(fā)現(xiàn)的問題列舉如下：

一,、全區(qū)城關,、南化、柳陂衛(wèi)生院設有獨立的'急診科,，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有獨立的急診科及從事急診工作的醫(yī)務人員,。急診工作的醫(yī)護，均為內外科醫(yī)護兼職,。

二,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對急診建設相對滯后,。設有獨立急診科的醫(yī)院檢查中發(fā)現(xiàn)急診制度不完善，或有制度執(zhí)行不到位等,；沒有設置急診科的醫(yī)院對急診建設還在書面上,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對急診患者就診、留觀,、轉科,、轉診的去向,，登記不夠完善，病歷書寫不規(guī)范不及時甚至缺如,，留下了很大的醫(yī)療安全隱患,。

三、大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有醒目的急診標識標牌,，午夜間急診患者就醫(yī)非常不便?，F(xiàn)場提出整改意見，解決患者在午夜間就診不知去哪里的問題,。

四,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院急診科尚缺必要的急救設備，在檢查中發(fā)現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)急救室完全沒有急救設備,。另外救護車車載設備缺乏,、急救藥品品種、數(shù)目不統(tǒng)一,，急需統(tǒng)一標準及規(guī)范管理,。

雖然20xx年不斷完善質控中心制度職責，但各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依然存在各種不足,，2022年我中心將重點將進一步加強急診急救質控督導工作,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇

20xx年上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下,，在醫(yī)院各科室的配合幫助下,，我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力，堅持以人為本,，以病人為中心,，結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院,，全面推進優(yōu)質護理服務,，圓滿完成了各項護理工作任務，使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度提高,，現(xiàn)將上半年的工作總結如下：

急診人次5400,、搶救人次1200、洗胃人次180,、皮試人次13900,、肌注人次7530、靜滴人次75000,、輸血人次118

堅持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點。積極落實惠民措施,，扎實開展優(yōu)質便民服務,。如幫助病人掛號,、付款、配藥,、保管貴重財物,；免費為病人提供一次性杯子、開水,、縫針,、縫線；科室里備有報刊,、雜志,、健康宣教小知識等，供輸液病人閱覽,；對一些無主患者,、危急重病人及時開通綠色通道，并為其聯(lián)系家人,；展示了急診科護士良好的`職業(yè)形象,，我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”

1、每周進行三基理論基礎知識和操作技能訓練,，定期進行考核,，以提高業(yè)務技術

2、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習,，不斷增加新技術,，新知識。

3,、護理人員之間相互學習相互提高,。年輕護士學習老同志實踐經驗.熟練技術操作水平，小兒頭皮靜脈輸液一針見血,，減輕了患兒的痛苦,，危重病人搶救時，過硬的技術大大提高了搶救的成功率

4,、派護理骨干到南京省人醫(yī)進修學習

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，認真學習院感知識

2,、一次性用品使用后均能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測,。

3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,，定時對各室進行紫外線空氣消毒

4,、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時能用

2,、各種搶救藥品器材專人負責,，定時檢查、定點放置,、定期消毒,，保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符，保證搶救病人的正常使用

1,、嚴格執(zhí)行三查七對制度,，無差錯事故發(fā)生

2、強化安全意識教育

3,、加強重點時段管理,，做好護士長查房

4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班,，合理搭配老,、中、青人員

5,、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案

妥善安排護生實習帶教,，要求老師嚴格帶教，放手不放眼,；要求學生必須在帶教老師的指導下進行了護理操作,，并嚴格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程及無菌操作原則，出科時進行理論及操作考核,，并記錄成績

但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,，小結如下：

1.急診科面積小的限制，就醫(yī)環(huán)境簡陋,。

2.護理科研能力較差,，論文書寫不足。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇

20xx年急診一科按照醫(yī)院,、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,，提出具體細致的措施,，工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,。全年急診一科在人員少，出車任務重的條件下,，結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”,、繼續(xù)開展好“愛心天使年”活動，熱心為臥龍地區(qū)的群眾服務,，保證出車及時,、搶救及時,、服務及時，圓滿的完成了各項護理工作任務,，全年無投訴,，無差錯。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：

1,、工作量：,。搶救100多人次，比去年增加15%,，120出車80次比去年增加10%,，。搶救成功率97,。7%,，各種注射注射共計1000人，吸氧90人,，洗胃50人,，心電人數(shù)90人，留臵導尿30人,，灌腸20人,，靜脈抽血500次，吸痰30人,，重危搶救80次,。應急演練3次。

2,、工作達標情況：急救物品完好率達99,。9%。無菌物品合格率100%,。病歷書寫合格率98,。5%。護理綜合滿意度98%,。護理技術操作考核合格率97,。7%。

1,、提高護理人員素養(yǎng)

（1）由于急診一科人員基本都是剛從學校畢業(yè)時理論和實踐技能都很差,，分到急診一科后，根據(jù)急診科的工作特性,，制定針對性的培訓計劃,，要求其二個月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,，同時加強理論方面的學習與考核，通過培訓取得了很好的效果,?？茖W排班，以老帶新,，每個班次的3個人員都是新老搭配,，技術能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配,，做到班次不固定,，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異,。

（2）根據(jù)護理部制定的護理服務細則,，組織全體護理人員認真學習，堅決執(zhí)行,，護士長帶頭并加強檢查,。要求護士著裝規(guī)范，佩戴胸卡,，不戴首飾,、工作時間不能接聽手機、使用文明語言,，利用每天早晨交班時間檢查,，節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核,。

2,，提高急救能力。

（1）現(xiàn)場搶救病人時,，搶救器材的應急操作,，搶救藥品的使用，體現(xiàn)出的是一個急診護士對危重病癥的基本理論與搶救器材知識的理解與掌握程度,，與醫(yī)生配合的默契程度,，以及對醫(yī)囑的執(zhí)行程度；每個急診護士接班的第一件事情就是試用搶救設備的完好性,，發(fā)現(xiàn)設備不能使用時及時維修,，急診室所有設備都是2個備用，這樣才能保重急救質量,。每月都按照護理計劃組織人員培訓一次搶救儀器操作,，做到人人熟練操作,。建立搶救藥品登記本,，每個班次都核對藥品名稱,、數(shù)量、失效期,，字跡模糊,、過期藥品及時更換。

（2）病情觀察的能力,，急,、危、重癥病人經過積極的搶救治療后進入相對穩(wěn)定階段,，此時的病情觀察就顯得尤為重要,，而且絕大部分工作是通過急診護士完成的。但病情觀察不應僅僅限于對生命體征或相關體征的觀察,，而是應將病人的精神狀態(tài),、生活習慣、睡眠情況甚至思維特點等等都包括在觀察范圍內,，一個合格的急診護士就要有對病情的`觀察能力,。全年在科室內模擬操作5次，尤其是年輕同志必須熟練搶救程序,，觀察的流程,。

（3）重視護士整體護理質量，尤其是加強對夜間護理質量的檢查,，培養(yǎng)護士責任心和慎獨精神,，節(jié)假日進行抽查發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理。

1,、護理表格管理

醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),，結合《醫(yī)療事故處理條例》，我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,，并由專人負責病案的質控及保管,，要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫留觀記錄及相關的護理記錄，增強自我保護意識及法制觀念,。定期組織全體護士學習醫(yī)療護理案件,，組織討論，杜絕發(fā)生醫(yī)療差錯及事故,，具體措施：

（1）規(guī)范醫(yī)囑本,，現(xiàn)有出診醫(yī)囑本,、急診醫(yī)囑本,、臨時醫(yī)囑本，執(zhí)行時由原來的一人簽字,，變?yōu)?人執(zhí)行醫(yī)囑，1人核對醫(yī)囑,，護士長每天核對醫(yī)囑,，并3人簽字，每周大檢查一次醫(yī)囑記錄登記本,。

（2）規(guī)范了各種急診操作告知書,，結合急診室特點制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書,、灌腸操作告知書,、導尿操作告知書、自帶藥品告知書,，以上操作必須經過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,，護士才可以執(zhí)行操作。

規(guī)范了120收費流程,，制定了未收費登記本,、轉院病人登記本，每周一上報給院長以及財務科,，杜絕了漏費情況,。

2、120車輛管理

（1）根據(jù)護理部要求,，將急救車內物品,、儀器、藥品做統(tǒng)一放臵,，定點,、定位、定數(shù)量,。加強車內衛(wèi)生規(guī)格化管理,，護士負責本車組儀器藥品設備氧氣、急救藥品等的保管,、領取,、查對、交接,、保證儀器設備性能完好,，電量充足，氧氣充足,，保持車內車載及各項設備表面的清潔,，定期消毒。護士長每天上車檢查,，節(jié)假日期間抽查,，護士每個班次嚴格交接,，出現(xiàn)問題加大考核力度，同時做好車內儀器操作的培訓,，做到人人熟練操作,，對常用藥物的使用方法和計量必須掌握。

（2）保證出車時間,，服從“120”中心指令,，做到令行禁止,，接到調度指令后3分鐘內出診,。嚴格按照規(guī)章制度，操作流程與規(guī)范工作,，熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術,，熟練掌握儀器設備的使用方法，急救中嚴防事故差錯的發(fā)生,。轉運過程中注意觀察病情變化,，協(xié)助醫(yī)師采取有效的急救措施。每月統(tǒng)計出車晚的原因,，具體分析,，全員討論，及時改正問題,。

（3）保證綠色通道暢通,，全科護理人員掌握應急預案，重大搶救馬上開通綠色通道,，合理有序的組織患者搶救，為搶救爭取時間,。

3,、消毒隔離管理

（1）在感染科指導下，取締了戊二醛浸泡器械,，現(xiàn)換藥房改為干崗放臵鑷子,，每天更換兩次。避免了戊二醛對人體的損害,。

（2）根據(jù)工作需要,，與供應室合作，用無紡布包裹不常用的器械消毒,，減輕了對器械長期刷洗的損害,，延長了器械的使用時間。

（3）根據(jù)手術科室醫(yī)生的需要,，將無菌盤的器械按照使用方法排列,，科學放臵無菌器械,，檢查污染環(huán)節(jié)。受到醫(yī)生的好評,。

1,、對各項護理制度執(zhí)行力欠缺。

2,、護理人員自身素質,，自我管理能力欠缺。

3,、檢查出的問題不能做到長期復查,，容易出現(xiàn)片面性和階段性。

4,、護士長監(jiān)控力度不夠,，應該對“三高”人群重點監(jiān)控。

5,、對護士的培訓需要加強，使每個護士的綜合能力都應該提高,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇

**年是醫(yī)療質量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫(yī)療競爭，我科在院領導和護理部的帶領下,，以管理年活動為契機，不斷完善了護理質量,，加強了急診護理檢查工作，一年來,，全科上下團結一致，圓滿的完成了急診一線的護理任務,，現(xiàn)總結如下：

我們從事的職業(yè)是高尚的,，治病救人，保障人民群眾的安康,，同時又是服務性行業(yè)，護士不僅僅要有嫻熟的技術,，也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風，在管理年的活動中,，首先從思想教育入手，深刻領會管理年的重要性,，注重了護士素質教育及職業(yè)道德教育，轉變服務理念,，增強了服務意識，組織護理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學習,，樹立愛崗敬業(yè)的工作作風,，發(fā)揚團隊精神,，在急診護理工作中，以病人的需求出發(fā),，改善了服務態(tài)度,，熱情的接待每一位患者，能急病人所急,，能換位思考,，對病人的服務意識有了明顯的提高，每為護士都能積極主動的`陪送急診病人檢查,，住院,、為病人取藥,，及時完成治療搶救工作,，每個月對護士進行素質考核及崗位質量考核，根據(jù)考核標準依次對照打分,，考核優(yōu)秀的護士有沈宏,、馬海燕，每個月召開護士生活會,，了解護士的思想動態(tài)及工作壓力,，幫助解決工作生活中的困難；在今年的管理年活動中,，大家團結一致,，能互相幫助、互相督促,，我科的護理工作能有條不紊的進行,，大家都有一份愛心對待每一位急診患者。全年義務接診無錢病人,，共計欠費約2715元,，并踴躍參加獻愛心捐款500元,，公益出診10余次,。

在質量管理年活動中,，在護理部領導下建立健全了各項規(guī)章制度及護理人員崗位職責,、應急預案,，護理制度的健全,，使我們工作起來有章可循，要求護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，如：查對制度,、交接班制度等十四項核心制度,，發(fā)揮了護理質量的監(jiān)控作用，加強了護理質量的管理,。護士長每周查房一次,，督促檢查各項護理工作的實施情況，并且不定期抽查護理工作質量,，出現(xiàn)問題及時糾正,，杜絕了多次差錯的發(fā)生，每周通過晨會提問,，強化記憶，使護士更加熟練的掌握制度,、職責、應急預案的內容,，并能落實到護理工作中去,。

在參觀了兄弟醫(yī)院后，對我科工作進行了進一步的整改,，對清創(chuàng)室,、搶救室做了重新的布置，各搶救器械定點放置，所有急救用品設立了交接記錄,，成立搶救小組，安排有急診二線班,，保證院內院外急救工作的順利進行，全年執(zhí)行院外出診任務217人次，搶救急危重病人988人次,，8月份輸液室分出去后,，我科仍擔任一部分病人的夜間治療,，避免了不必要的糾紛發(fā)生,。在管理年檢查前期準備階段,，各位護士加班加點進行三基訓練,，將護理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護士都能各盡其能,、積極主動,、爭先恐后的回答問題及操作考核，都順利過關,，受到專家的認可,。

無論哪一種競爭,，最終是人才的競爭,，在這樣的理念中我科以確保建設一支高素質隊伍為著眼點,，加強業(yè)務知識的培訓,，積極組織參加

各類業(yè)務培訓，如：院部組織的繼續(xù)教育學習班,，共有5人參加昌吉州急救護理學習班,，并拿到了急救上崗證，科室每月組織業(yè)務學習,，學習?？评碚撝R，掌握護理文件書寫,，要求規(guī)范危重護理記錄，確保了護理記錄完整無缺,，治療安全有效,，舉證有據(jù)可查，組織護士積極參加護理部組織的三基考核,。理論考核和操作考核,，合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時,，科室也對護士進行分層次的培訓考核,，成績均達標，合格率達100%,。

通過理論與操作的考核培訓,，護士的業(yè)務技能有了明顯的提高，在工作中能做到準確無誤,，確保搶救工作的正常進行,。

在護理部的安排下，我們對實習生嚴格管理,，專人帶教,，由護理師以上職稱的護士帶教，注重?？评碚撆c技術的訓練實習,，每周對實習生進行小講課，學習本科專業(yè)技能及知識，出科前考試,，并做好帶教考評工作,，圓滿完成實習帶教工作。

今年本科護士無論文發(fā)表,，學習心得體會兩篇,。

醫(yī)院感染控制工作越來越引起重視，我科根據(jù)院感辦的要求,，認真執(zhí)行無菌技術操作原則及消毒隔離制度,，做好一次性醫(yī)療用具的正確作用，保管及分類處置,，醫(yī)用垃圾的分類處置,，各種物品的消毒要求等，治療室,、搶救室,、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次,，每月空氣培養(yǎng)一次,，均達標。護士能嚴格執(zhí)行六步洗手法,，定時測試消毒液濃度，保證其有效性,，預防了院內感染的發(fā)生，自8月份輸液室分出后,，我科工作重點轉為急診病人，為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理,，例如：喉鏡、吸引器,、呼吸機管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作，都能按要求落實,。

不足之處，年終時因查對不嚴，引起一例護理差錯,，對此大家都有了深刻認識，吸取經驗教訓,，工作中不得有絲毫馬虎,，以便將護理工作做得更好,。

今后我們能以醫(yī)院為家，積極投身于急診護理工作中,，接受教訓，改進不足鞏固和發(fā)揚以往的成績,，繼續(xù)努力工作,，使我們綠色陣營工作能有新的起色，有更大的轉變,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇

急診科是醫(yī)院的窗口,，是搶救急、危,、重病人的前沿陣地。大多數(shù)急診病人病情急,、重，易出現(xiàn)心理障礙,。家屬及病人往往對急診科的醫(yī)療、護理服期望很高,，且醫(yī)護人員與病人大多為第一次接觸,，時間相對短暫，醫(yī)護人員由于工作繁忙緊張,，容易產生急躁情緒,，故易產生各種矛盾而遭到病人投訴。為提高急診科的醫(yī)療質量和服務水平,，現(xiàn)將我科近期發(fā)生的投訴病例進行回顧性分析,，以查找原因、吸取教訓,，找出對策,，改進工作,。其中投訴“120”不出診的有兩起,，一起院前急救處理不得當，一起“120”出車慢等,。從我科這幾起投訴分析，我總結了有如下原因：

1,、來我院就診的患者情況比較復雜，而科室人員年齡都偏年輕,，處理上經驗不足,。

2,、科室醫(yī)護人員對急診120制度認識不足、不重視,。

3、部分醫(yī)生工作積極性不足,，有怠慢病人的情緒,，是導致出現(xiàn)醫(yī)患關系緊張的前提。

4,、護理人員工作壓力大,，一個人常常負責幾件事情，超負荷工作量是出現(xiàn)醫(yī)患關系緊張的隱患,。

5、部分病人有故意鬧事的情緒,，阻礙科室的正常運作,，妨礙我們醫(yī)護人員正常的工作秩序,，而醫(yī)院的保衛(wèi)人員處理不得當。

6,、出現(xiàn)問題后與患者的溝通不足,，沒有第三方介入去很好的處理，導致問題盲目擴大化或激化矛盾,。

7、在面對醫(yī)患緊張時,，我們部分醫(yī)護人員心態(tài)失衡，判斷立場不清,，常常出現(xiàn)自己人相互推脫責任或詆毀對方。而讓患者心中起疑,，是醫(yī)患關系緊張的催化劑。上述六點是我在急診科工作多年心中的體會,，也是在這幾次投訴事情上再次清醒的認識這個問題,。

針對目前急診科護士心理壓力大、護理被動服務,、護患溝通不夠,、護理模式的轉變等護理現(xiàn)狀,，急診科應采取多種措施積極應對?？偨Y了如下幾條：

1,、積極減輕護士心理壓力。通過組織學習理論知識和現(xiàn)實先進事跡的教育,，培養(yǎng)護理人員高尚的道德感和真摯的同情心,，愛崗敬業(yè),，使護士利用防御機制,，改變認知評價,，學會自我放松和自我調控,。

2、提高急診科護士專業(yè)技能,。通過組織情景模擬教學，制定急危重病患者的常規(guī)搶救護理流程,，加強低年資護士的急救理論學習和技能培訓，使他們能夠熟練掌握常用急救藥物和現(xiàn)代化儀器的使用,，急診科護士的綜合素質也得到提高,。

3、采用先進管理機制,，更新護士的護理理念，堅決杜絕“急診不急”現(xiàn)象,。組織全科人員進行醫(yī)德規(guī)范學習，讓每一名急診護士知道面對急危重患者,，應救死扶傷,，實行人道主義精神，把思想工作和職業(yè)道德教育貫徹到業(yè)務中去,。根據(jù)護理部在護理隊伍中進行分配制度、個人業(yè)績考核制度和晉升制度的改革,，急診科充分體現(xiàn)“獎勤獎優(yōu)”“罰懶罰差”，利用激勵機制進行管理工作,，激發(fā)護士工作的積極性，改善服務態(tài)度,。

4、加強護患溝通,。良好的護患關系是醫(yī)療活動順利開展的基礎,，融洽的護患關系能營造良好的氛圍且平緩患者的情緒,。急癥護理應掌握與患者和家屬溝通的藝術和技巧，首先要理解患者看病的急切心情,，其次對其提出的問題要耐心,、細心、認真地講解,，在進行各種治療護理過程中,，通過溝通使得患者或家屬明白接受治療護理的名稱、目的,、注意事項,、副作用等，從而使護患間相互配合,、護理工作才能順利地進行。為加強護士與急診病患的有效溝通,，急診科還開展患者評選“明星護士”活動,。

5、“服務劇本”使每名護士成為合格的“演員”,。護士長根據(jù)病人病情分級做出文字記錄,，進行總結后裝訂成冊，分發(fā)到每個護理人員手中,，大家利用業(yè)余時間閱讀,，深刻體會、靈活運用到實際工作中,，使每位護士都扮演好自己的角色,，成為優(yōu)質服務的有心人,。

6、優(yōu)質的護理服務離不開專業(yè)的人才和先進的管理,。組織護師及其以上職稱的護理人員輪流講課，通過制作幻燈片給年輕護士講授各?？撇“Y及護理?？浦R。護士長還經常組織全體護士進行病例考察及分析討論,，總結出疾病由治療到護理的難點,、重點,，使每位護士得到知識的積累。隨著新技術的不斷準入,，嚴格新型知識的攝取十分必要,。優(yōu)質的服務依靠專業(yè)的人才，不斷學習,，才會不斷進步,。科室的優(yōu)質服務與管理者密不可分,。一方面是與醫(yī)生的融洽,；另一方面是對病患的護理技術操作與關愛服務。更新管理理念,，在工作中制定并不斷更新護理服務理念,，用精神力量凝集和鼓勵護理人員,，充分調動她們的敬業(yè)精神、爭先意識,，切實做到“急”字當頭”規(guī)范護理管理，將常組織,、常整頓、常清潔,、常規(guī)范,、常自律的“五常法”運用到急診護理管理上來,，改善護理質量,，提高工作效率。

在科學技術發(fā)展的今天,，護理學科和其他學科一樣,，不論是形式或內容上都發(fā)生著深刻的變化,。以前被認為是單純的自然科學的護理學，隨著社會的發(fā)展,，人文因素在護理中的作用和地位日益凸現(xiàn)?！耙约膊橹行摹钡膫鹘y(tǒng)護理模式正逐步被“以病人為中心”的現(xiàn)代模式所取代,。今天人性化的護理服務是社會前進發(fā)展的必然結果。如何做好人性化護理服務,，是護理人員必須考慮的問題,。以下就本人在急診科臨床實踐中實行人性化護理的幾點淺見總結如下,。

1、樹立人性化服務理念樹立理念是服務實施的關鍵,。無論是傳統(tǒng)護理、責任制護理,、整體護理,、人性化護理等各種護理理念的演化，其最終目的,，無不是為了提高護理質量,，達到最佳護理效果而產生的,。人性化護理起源于整體護理,，強調“以病人為中心，從病人的利益出發(fā),，在注重病人疾病的同時注重病人心理需求的滿足和人格尊嚴的完善”,。講究給予服務對象以人文關懷和照顧,。通過護理人員，熱情,、關心,、體貼的言行與病人進行開放式溝通,，使病人在心理精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),，而主動接受護理人員帶有創(chuàng)造性的,、個性化的整體的有效護理,，從而達到最佳護理目的,。

2、換位思考,，尊重第一實施人性化護理要學會換位,，想病人所想,，急病人所急，時時想想“我能為病人做什么呢,？”,，這正是人性化護理工作的`重要思想內涵,，我們的服務對象是一群特殊群體，他們除了具有正常人的需求外,，心理還有著特殊的需求，處于一個焦慮,、緊張,、恐懼,、需要,、被尊重、被關心,、被同情,、被支持的復雜心理狀況,。了解病人的需求，以尊重為原則是開展人性化護理的前提,。①我們不妨將自己試著處于病人的境地,，看自己需要什么,；②任何護理操作都應得到病人的同意，而不是強加,，這是護理事業(yè)本質的回歸,。緣于職業(yè)道德的使命感,，急診護士應急病人之所急。用“一顆同情心和一雙愿意工作的手”為病人服務。有些急診病人有如心臟驟停,，各種中毒,，嚴重創(chuàng)傷等，情況緊急,，不能提供詳細病史,，也不能按部就班地進行檢查，需立刻投入搶救,，贏得了時間就是獲得了生命，拖延時間就可能致殘或喪失生命,，急診護士必須突出一個“急”字，機敏鎮(zhèn)靜地運用自己的經驗,，嚴密監(jiān)護，細心觀察病情變化,，為醫(yī)生診斷治療提供依據(jù)。急診病人不少是突發(fā)病,，缺乏思想準備,，心理緊張、恐懼,，多數(shù)痛苦不堪，甚至瀕臨死亡,，急診護理人員面臨這種病人，要有救死扶傷的深厚同情心,，體貼病人和家屬的焦急痛苦心理,，給病人及家屬以親切的關懷和細心的照料。護理是共性的,，然而落實到每一個病人時，又具有個性,。要做好人性化護理，要求在護理每一個病人時，都要換位思考,，了解其需求，尊重其意愿,，有針對性地解除他們心理上的障礙,，使他們能在心理上,、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),，并主動配合護理工作。

3,、主動服務人性化護理鼓勵護理走出被動執(zhí)行醫(yī)囑,、被動等待病人求助,、一切以方便操作為前提的誤區(qū),。急診護理工作不僅有技術性很強的治療工作，而且有大量的服務性工作,。如初診患者來院就醫(yī)，由于不熟悉醫(yī)院的環(huán)境和看病流程,，往往需要護理人員耐心地做好就診導向服務工作；老年病人由于年老體弱加上疾病纏身,，往往行走不便，需要護理人員攙扶及陪診,，耐心解答,；對于搶救病人,，護理人員更應做到爭分奪秒地救治，決不能慢條斯理或不緊不慢地執(zhí)行醫(yī)囑,，更不能因怕?lián)L險而利用任何借口推諉病人,，延誤搶救時間,；對于那些心理上受到嚴重創(chuàng)傷的病人，護理人員更要耐心地做好心理安撫與指導,，勸慰病人，使之能積極地配合治療,，早日恢復健康。由此可見急診護理工作的好壞直接影響到病人疾病的轉歸及康復,，也影響到千家萬戶的悲歡離合和社會安定,，護理人員良好、人性化護理服務理念及職業(yè)道德素養(yǎng)比其他行業(yè)的職業(yè)道德更為人們所關注,。

4,、加強溝通，融洽護患關系人性化護理強調人文關懷服務,。人文關懷離不開關懷和雙方的交流溝通,。溝通能增進護患間的情感交流,，增進雙方的信任感，能營造出護患間的和諧,、友善的氛圍,。因此，護理人員應把與患者的溝通作為重要的工作時常做,。一個人的感情和人性的釋放,，是需要聽眾的,，護理人員不但是患者的忠實聽眾，而且要學會引導患者將其所有的喜,、怒、哀,、樂都釋放出來。這不僅滿足了患者交流層次的心理需求,，有利于患者的心境平和,，早日康復,，而且有利于護患關系的融洽,。甚至在關鍵時刻，能起到緩解醫(yī)患矛盾,，醫(yī)患糾紛的潤滑劑、減壓閥的作用,。急診護理人員每天遇到病人情況各有不同，只有懷有崇高的道德情操,，嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，就能以多種多樣的方式盡力為病人服務,。護理人員的一言一行都會引起病人的心理效應,，影響到護患之間的交流,、信任與合作,，進而影響患者的診治與康復,。良好的人性化護理工作可以促進良好的護患關系的建立，使患者處于最佳的心理狀態(tài)去接受診治和護理,，有助于病人盡早康復。同時患者和家屬還可以從護理人員的高尚護德,、精良的技術操作、優(yōu)質的服務中得到啟迪,，受到感染,，產生感情上的共鳴,，并通過他們傳遞到家庭,、單位和社會，以促進社會主義精神文明建設,，因此每個護理人員都應該學習和研究人性化護理，不斷改進我們的工作,。

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇

1,、調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多,，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危（使用熱度：7224人次）

2、心肺復蘇模擬人急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,，現(xiàn)已施行每項工作專人負責,，責任到人，做到班班清點,、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的及時、準確,、快速。（使用熱度：879人次）

3,、調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多,，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫,、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。（使用熱度：733人次）

4,、急診科護理（使用熱度：529人次）

5、急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,，現(xiàn)已施行每項工作專人負責,，責任到人,，做到班班清點,、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的'及時、準確,、快速,。（使用熱度：431人次）

6、急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,，現(xiàn)已施行每項工作專人負責,，責任到人,，做到班班清點,、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。（使用熱度：275人次）

7,、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,，全部合格,，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標,。成績良好,。（使用熱度：182人次）

急診科工作總結ppt 急診科工作總結護士篇

忙碌中的時間總是稍縱即逝,，半年以來急診科在院領導級護理部的正確領導和指導下,，在科室護理人員的共同努力辛勤工作下，圓滿完成了半年的護理任務和各項工作指標,，在院領導狠抓制度落實下，使我院的整體素質和醫(yī)療護理水平得到了很大的提升,，同時對下半年的工作也提出了更詳細的安排部署。現(xiàn)對20xx年上半年來本科室的工作情況總結如下：

（20xx年1月1日至20xx年6月30日）：

1,、半年的工作量統(tǒng)計：

入院人數(shù)

出院人數(shù)

危重人次

一級護理人次

靜脈輸液組數(shù)

肌肉注射人數(shù)

皮試人數(shù)

靜脈輸血人數(shù)

清創(chuàng)縫合人數(shù)

換藥人數(shù)

導尿人數(shù)

膀胱沖洗人數(shù)

灌腸人數(shù)

601

549

448

20xx

34976

743

729

2

313

613

317

200

6

洗胃人數(shù)

吸氧人數(shù)

霧化人數(shù)

微量泵人數(shù)

心電監(jiān)護人次

吸痰人數(shù)

138

1363

593

454

1243

143

2,、半年護理質量評分統(tǒng)計：

護士長素質

護士禮儀

護理文書

病區(qū)管理

消毒隔離

危重患者護理

基礎護理

護理安全

健康教育

治療室

換藥室

搶救室

臨床帶教

95.88

96.35

96.27

93.43

94.91

95.24

93.63

95.34

95.94

95.45

95.59

95.96

95.82

3,、護理質量指標檢查合格率統(tǒng)計：

護士長素質

護士禮儀

護理文書

病區(qū)管理

消毒隔離

危重患者護理

抽查數(shù)

合格數(shù)

合格率

抽查數(shù)

合格數(shù)

合格率

抽查數(shù)

合格數(shù)

合格率

抽查數(shù)

合格數(shù)

合格率

抽查數(shù)

合格數(shù)

合格率

抽查數(shù)

合格數(shù)

合格率

24

24

100%

44

44

100%

60

58

97

24

24

100%

24

24

100%

60

59

98

基礎護理

健康教育

治療室

換藥室

搶救室

臨床帶教

抽查數(shù)

合格數(shù)

合格率

抽查數(shù)

合格數(shù)

合格率

抽查數(shù)

合格數(shù)

合格率

抽查數(shù)

合格數(shù)

合格率

抽查數(shù)

合格數(shù)

合格率

抽查數(shù)

合格數(shù)

合格率

60

60

100%

60

58

97

24

23

96

24

24

100%

24

23

96

23

22

96

科室根據(jù)護理部下發(fā)的《20xx年護理綜合質量考核管理辦法》的相關要求，制定本科室的質量質控小組,，按時認真進行質量質控,，對于未達標的項目,，及時查找原因，制定有效的整改方案,，提高科室護理人員的工作積極性,，鼓勵護理人員人人參與護理質量管理,，確保下半年科室的護理質量能保質保量完成。

1,、為了加強科室臨床護理工作，豐富護理服務內涵,，創(chuàng)新服務形式，不斷提升護士專業(yè)急救能力及水平,，為了給急危重癥的患者節(jié)省救治時間,，盡早明確診斷,，及時接受治療，急診科在主任的帶領下及院領導的大力支持下,，為急診科購進了一臺血液檢測儀,，半小時就可得到化驗結果,，對于心肌梗塞的患者能及時確診并及時得到救治,。

2,、不斷優(yōu)化護理人員對急診病人檢查,、住院全程陪同，悉心指導,，以及隨時宣講疾病相關的健康知識，保障患者與護理安全,。

3、根據(jù)工作流程不斷梳理各班次的工作職責,，護理人員以同理心的方式發(fā)現(xiàn)病人的需要及需要關注的環(huán)節(jié)，引導護理人員以愛心,、責任心對待病人，嚴格按照護理工作標準執(zhí)行,。

4、科學合理排班,，新老搭配,，設立小組組長，護理人員對病床實行垂直管理,，床位包干到個人，對患者落實全程連續(xù)的護理服務,。

5,、每月對住院患者進行滿意度調查一次,，住院患者公休座談會一次,，聽取患者的意見及建議，把病人的滿意作為工作的最終目標,，盡可能的為病人提供方便，不斷改善我科的護理服務,。

6、接診病人做到快,、準,、穩(wěn),。及時暢通綠色通道，實行“三先一后”原則,，即先檢查、先搶救,、先住院，后補交費用,。醫(yī)護人員全程陪同，保障急危重癥患者急診救治的無縫連接,。

1,、半年以來科室共計發(fā)生2例護理不良事件,，兩列均為脫管,，已按要求上報不良事件管理小組,?？剖乙步M織全科護理人員進行了討論，優(yōu)化相關操作流程,，加強護士責任心,，加強健康宣教力度。

2,、不斷加強監(jiān)督及落實,，不定期的進行專科風險防范的教育及培訓,，根據(jù)工作動態(tài)合理調配并使用護理人員。

3,、鼓勵護士主動上報護理不良事件,，執(zhí)行護理不良事件主動上報非懲罰制度,。

4、每月組織全體護理人員疑難病例討論一次,，護理安全會議1次,。

1,、20xx年10月13日急診科在鄒輝主任的帶領下開展心肌梗塞患者及腦卒中患者院內靜脈溶栓治療以來，現(xiàn)在急診科的全體醫(yī)護人員對靜脈溶栓治療術已經能夠熟練掌握,，護士對溶栓后的患者的病情觀察,、護理措施、生命體征按要求檢測,、健康宣教等均能熟練完成,。20xx年5月卒中中心,、胸痛中心、創(chuàng)傷中心正式在急診科掛牌,，在院部的大力支持下,，急診科的醫(yī)護人員也將不斷的提高自身專業(yè)水平,，通過多種渠道大力宣傳新技術新項目，還卒中患者及胸痛患者一個更美好的明天,。

2,、我科室不定期的組織醫(yī)護人員到各社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診活動,，大力倡導中國卒中學會“紅手環(huán)”精神，20xx年我科室共3人榮獲優(yōu)秀紅手環(huán)志愿者榮譽稱號,。

3,、為了提高急診科護理人員的?？萍夹g水平，進一步加強我科護理隊伍專業(yè)化建設,，加快急救?？谱o理發(fā)展,，促進急診護理學科健康和科技持續(xù)性發(fā)展，20xx年2月26日急診科護士阿熱孜古麗阿布扎爾在院部的`安排下被選派到地區(qū)第一人民醫(yī)院進行急診急救?？谱o士培訓,，為期3個月,，并順利取得?？谱C書,。

4、科室每月組織護理人員進行業(yè)務學習,，學習內容以當月的特殊病種為參考依據(jù),，同時為了鞏固學習內容,，并能夠讓大家將學習內容熟練掌握，科室在月理論考核過程中會將業(yè)務學習內容作為考核依據(jù),。

5、在醫(yī)院的大力倡導下,，208年6月護士長在院部的安排下到自治區(qū)中醫(yī)院進行學習,，回院后便積極開展理療項目并組織科室人員學習操作方法,，現(xiàn)急診科開展的理療項目有：熱奄包,、穴位貼敷、中藥塌漬,、耳穴壓豆,、涂藥烤電等,，護士已熟練掌握操作方法及各項治療的適應癥、禁忌癥及注意事項等,。

1、科室根據(jù)年初制定的帶教計劃,，認真完成學習人員及實習生的帶教任務，半年以來急診科共接收實習生16名,，每名實習生入科后先由護士長對科室的簡介,、考勤,、儀容儀表,、規(guī)章制度等做簡單的介紹,，隨后給實習生安排專人帶教，每周聽取帶教老師匯報實習生的實習情況及實習生對帶教老師的帶教情況,，出科前由帶教老師對所帶學生進行出科的理論及技能考核。

2,、接收學習人員共兩名,，一名已于20xx年6月1日頂班,，另一名根據(jù)院部的安排隨后將進行輪轉，學習期間安排專人帶教,，每半個月進行理論及技能考核一次，上報護理部,。

3、根據(jù)護理部對護理人員《能級管理規(guī)定》的修訂,，科室將原有的輔助崗、一級崗,、二級崗的能級管理修改為n0、n1,、n2、n3,、n4的能級劃分，并已將各能級人員名單及劃分依據(jù)上交護理部,。

1、急診科的工作緊急而忙碌,，但是無論多忙碌大家也會積極參與院部組織的各項文藝活動,，在工會組織的慶“三八”婦女節(jié)文藝匯演中我科室的舞蹈“花開盛世”榮獲一等獎；在慶“七一”紅歌大賽中的大合唱榮獲二等獎,。

2、勞動光榮總是給人帶來動力,，在急診科全體醫(yī)護人員的共同努力下,，在院領導的大力支持及關懷下,，急診科在“五一”生產工人先鋒號的活動中榮獲團體“工人先鋒號”榮譽。

急診科

20xx年6月30日