總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的者來(lái)說(shuō),,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起,。
在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題,。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切……
由 于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門(mén)——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō),,一個(gè)一 個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái),從前對(duì)經(jīng)濟(jì),、金融,、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話(huà)題產(chǎn)生了興趣,。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng) 域的書(shū)籍,,確實(shí)覺(jué)得受益匪淺。
另外,,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去,,在這兩個(gè)部門(mén)中,我也得到了很大的收獲,,從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系,。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
在進(jìn)入我們這個(gè)部門(mén)之前,,我就知道該部門(mén)是涉及呆賬核銷(xiāo)的,也就是銀行發(fā)放的貸款,,如果收不回來(lái)的話(huà),,就需要我們這個(gè)部門(mén)來(lái)處理的。當(dāng)然這一切都是我對(duì)我們這個(gè)部門(mén)最初,,也是最膚淺的印象,。
如今,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的磨煉,,我已經(jīng)對(duì)自己所在的部門(mén),,以及對(duì)自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識(shí)。我已經(jīng)知道了其中的重要性,。
在 一開(kāi)始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生,,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,,我的進(jìn)步才有了保證,。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相 關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,,我就向同事們請(qǐng)教,,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。
當(dāng)然在同事們 需要的情況下,,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,,然后打開(kāi)空調(diào),,把加濕器灌上水,并把水燒開(kāi)……盡管這都算不上什么大 事,,只是我的舉手之勞,,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。
在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力,。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)能力,,同樣也可以鍛煉自己的膽量,。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來(lái),。
對(duì) 于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時(shí)間中,,我已經(jīng)在這些 方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工 作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
今年的核銷(xiāo)工作內(nèi)容特別多,,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行 工作開(kāi)始,我先后趕上了三次核銷(xiāo)的工作,,而且據(jù)說(shuō)今年每一批的數(shù)量又特別大,,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷(xiāo)過(guò)程的大好機(jī)會(huì),我通過(guò)了這幾次的練習(xí),,自己已經(jīng)逐步 掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng),。剛開(kāi)始,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來(lái)完成這個(gè)過(guò)程,,我對(duì)自己所做的過(guò)程和步驟還沒(méi)有明確地認(rèn)識(shí),,不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主 動(dòng)知道自己應(yīng)該做什么了,,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程,。當(dāng)然,我現(xiàn)在的工作,,仍然是有很大的提升空間的,,是一個(gè)繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過(guò) 程。相信自己將來(lái)一定會(huì)比現(xiàn)在做得更好,。
在我們核銷(xiāo)的過(guò)程中會(huì)有很多的步驟,,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫(xiě)在相關(guān)的表格 中,,要知道核銷(xiāo)報(bào)告如何來(lái)寫(xiě),,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫(xiě)過(guò)。我還要填寫(xiě)送審表,,做核銷(xiāo)材料的目錄清單,,包括裝訂材料,把核銷(xiāo)材料包裝好,。反正感覺(jué)核銷(xiāo)的整個(gè) 過(guò)程是比較忙碌的,,不過(guò)這讓我更加高興,,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,,才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能,。同時(shí),在核銷(xiāo)的過(guò)程中我會(huì)經(jīng)常和其他 部門(mén)的同事打交道,,這樣我不僅可以認(rèn)識(shí)許多其他部門(mén)的同事,,也在這個(gè)過(guò)程中提高了自己與他人溝通的能力。
在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,,通過(guò)參加相關(guān)的會(huì)議,,我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫(xiě)這些內(nèi)容,不僅如此,,我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點(diǎn)一滴地積累,,慢慢地也搞清楚了,。
作 為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部,,也積極參加了我們黨支部的組織生活,。自己是在大學(xué)入的黨,如今在工作單位的黨支 部里,,自己的年齡是比較小的,,黨齡也是比較短的,不像在大學(xué)的學(xué)生黨支部,,在那里我們的年齡都是差不多的,。雖然我的閱歷有限,使我對(duì)黨組織的認(rèn)識(shí)可能還沒(méi) 有其他老黨員那樣深刻,,不過(guò)我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣,,有著更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個(gè)新的集體里得到更多更大的收獲,。
前段時(shí)間,,我們上海分行進(jìn)行了唱行 歌的比賽,我們這個(gè)部門(mén)與其他幾個(gè)部門(mén)組成了一個(gè)小組,,在經(jīng)過(guò)了一定的訓(xùn)練以后,,我們順利通過(guò)預(yù)賽,進(jìn)入了最后的決賽,,在最后比賽中,,我們這個(gè)組獲得二等 獎(jiǎng)的好成績(jī)。我們大家都很高興,,因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)過(guò)程中,,大家都付出了很多,,最終通過(guò)我們自己的努力,大家都感到很不容易,。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工 有著多么強(qiáng)的凝聚力,。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興。
“飛速發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不想興業(yè),,業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,,奮進(jìn) 發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不愛(ài)興業(yè),業(yè)興國(guó)強(qiáng)締造個(gè)美好世界,?!边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個(gè)興業(yè)人對(duì)于身處的這個(gè)時(shí)代的光榮,每個(gè)人都希望自己的事業(yè)興旺,,家庭和 睦,,同樣我們每一個(gè)國(guó)人都期待著明天祖國(guó)會(huì)更好。同樣,,這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo),,在建行20周年之際,我們本著“服務(wù)源自真誠(chéng)”的理念,,正朝著“百年興 業(yè)”的目標(biāo)大步邁進(jìn),。
同時(shí),我作為一個(gè)個(gè)體,,能夠在這“潮起潮落,,花開(kāi)花謝”的進(jìn)程中貢獻(xiàn)出自己的一份力量,感到了自己肩上的責(zé)任之重,,我要以更加飽滿(mǎn)的 熱情和昂揚(yáng)的斗志去迎接將來(lái)一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn),。
目前正在如火如荼進(jìn)行中的北京奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)是全球人們共同的盛事,中國(guó)體育代表團(tuán)在本屆 運(yùn)動(dòng)盛會(huì)中取得了優(yōu)異的成績(jī),,我們每一個(gè)中國(guó)人在為此感到歡欣鼓舞的同時(shí),,看到的是一個(gè)蒸蒸日上的強(qiáng)大祖國(guó)。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,,才有可能投入更大的資金去 發(fā)展體育,,才有可能取得今天這樣輝煌的成績(jī)。由此,,讓我進(jìn)一步聯(lián)想到:經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)各種各樣的行業(yè),,當(dāng)然也包括銀行業(yè),不正是有那么多像興業(yè)銀行這樣 的單位,,在改革開(kāi)放的大潮中乘風(fēng)破浪,,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,才有了我們今天日益提高的生活質(zhì)量嗎?我們每個(gè)人在這其中所扮演的角色,,也是缺一不可的,,我為自己是其中 的一分子而驕傲,,更為我是興業(yè)銀行的一員而自豪。
由此,,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú) 處理核銷(xiāo)所具備的技能,。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),,可以參加一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)的 輔導(dǎo)班,,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力,。
作為興業(yè)銀行的一員,我時(shí)時(shí)刻刻都注意維護(hù)著我們部門(mén)以及銀行的形象和利益,,并且保守內(nèi)部的秘密,。處處以自己是一個(gè)興業(yè)人為榮。
當(dāng)然,,在自己部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)水平達(dá)到一個(gè)高度以后,我還要了解更多的銀行業(yè)知識(shí),,因?yàn)槲乙雁y行業(yè)務(wù)整個(gè)流程能夠有一個(gè)全面系統(tǒng)地把握,。了解各個(gè)部門(mén)之間流程的相互關(guān)系,我想這一切都是一個(gè)銀行從業(yè)人員所應(yīng)該具有的素質(zhì),。
銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
我自xx年7月畢業(yè)于華南師范大學(xué)后,,加入了工行中山分行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿(mǎn)一年,,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)
我思想積極上進(jìn),,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,。
我熱愛(ài)工行,,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,,認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清,、黃明祥、李濤行長(zhǎng)的講話(huà),,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針,、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,,積極參與工行的發(fā)展改革,。
我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》,、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,,樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn),、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī),。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),,勤學(xué)好問(wèn),,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行,、外匯買(mǎi)賣(mài),、基金、保險(xiǎn),、銀行卡,、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。
我先后在小欖支行梅花洞分理處,、潮南分理處、儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜實(shí)習(xí),,無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),,勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng),。
我遵守紀(jì)律,,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,樂(lè)于助人,,有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作,,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章,,以后還將努力發(fā)表。
我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),,在今年5月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了“鉆石獎(jiǎng)”,,參加分行“人民幣結(jié)算帳戶(hù)”征文比賽得了二等獎(jiǎng)。
在過(guò)去的一年,,我一直在努力,,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越,、永不言敗的精神,我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展,。
銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
20xx年8月,,我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開(kāi)始了見(jiàn)習(xí)生涯,見(jiàn)習(xí)期一年,。8月8日,,簽訂勞動(dòng)合同,8月9日,,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行,,同時(shí)被通知分配到分理處。一年來(lái),,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn),、大堂經(jīng)理、高柜柜員,、客戶(hù)經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn),,將我的見(jiàn)習(xí)總結(jié)交予組織,,一方面希望通過(guò)總結(jié),思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得,,并躬身自省;另一方面,,希望組織對(duì)我工作中積極的部分給予肯定,并對(duì)我的不足給予批評(píng)和指導(dǎo),。
首先是對(duì)工作的總結(jié),。
我到分理處后,由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號(hào),,就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo),。剛開(kāi)始工作,覺(jué)得工作很是神圣,。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,,動(dòng)作也是極不熟練,。好在師傅給力,客戶(hù)也予以理解,,到新員工培訓(xùn)前,,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo),、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹,、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練,。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,,我對(duì)理論,、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),,我回到網(wǎng)點(diǎn)后,,首先擔(dān)任了大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,,我認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位銀行員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)工作總結(jié),。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候,,最先了解客戶(hù)需求,并且最先服務(wù)客戶(hù),,最先展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)
當(dāng)把客戶(hù)引導(dǎo)至柜臺(tái)后,,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料,營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,。有時(shí)發(fā)生客戶(hù)大聲爭(zhēng)吵時(shí),,大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶(hù),。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,,熟練技能,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭(zhēng)取客戶(hù)的基礎(chǔ),熟練技能是提升,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障,。
在分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),,協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng),。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),,對(duì)員工負(fù)責(zé),,對(duì)自己負(fù)責(zé),可謂職位小,,職責(zé)重,。可喜的是,,我分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,,正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),爭(zhēng)創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn),。
再是對(duì)職業(yè)的思考,。
經(jīng)過(guò)一年的見(jiàn)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí),。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了,客戶(hù)財(cái)富增多了,,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,,促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過(guò)來(lái),我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高,。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是農(nóng)行的發(fā)展的支柱,。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障,。第三,,我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行,服務(wù)客戶(hù)的心,。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),,供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造,。是一個(gè)大的舞臺(tái),。
銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今,,每天都過(guò)得很充實(shí),,我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,,信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起,。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題,。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切??
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),,我看了不少如柜臺(tái)、信貸,、稽核,、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),,我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,,在我做的好的時(shí)候,,他們給與了我肯定,,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒(méi)有了責(zé)罵,,而是理解與教導(dǎo),,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,, 我深知作為農(nóng)信員工,,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,,做到蓮花般的純潔,,微笑服務(wù),舉止文明,,切實(shí)做到“手握手的承諾,,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,,如泡茶,、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò),。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,,而是新的開(kāi)始,,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)!
銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了,。從盛夏到寒冬,,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始,。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義,。通過(guò)入職培訓(xùn),,我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金,、公司,、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),,認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),,我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,,對(duì)于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措,。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,認(rèn)真地做筆記,,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失,、外匯買(mǎi)賣(mài),、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),,我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),,但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心,、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),,耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶(hù)負(fù)責(zé),。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),,而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口,,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此,做好"文優(yōu)"工作就顯得格外重要,。在工作中,,我時(shí)刻將"文優(yōu)"的重要性放在心上,微笑待人,,禮貌用語(yǔ),,想客戶(hù)之所想,憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu),,以客戶(hù)為中心,,力爭(zhēng)做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,。 要做好柜面工作,,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),,點(diǎn)鈔,、計(jì)算器、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,,因此,在今后的工作中,,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),,因此,,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員,,我嚴(yán)格按照"雙十禁"的要求進(jìn)行工作,。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章,、憑證使用保管,,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低,。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之
一,。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),,樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí),。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳,。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,在實(shí)踐中不斷磨練,。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,,擺正心態(tài),,用心做事,立足崗位,,廉潔奉公,,真誠(chéng)服務(wù),真心奉獻(xiàn),,以追求卓越的精神,,力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng),共發(fā)展,。