總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
人力資源部經(jīng)理個人工作總結(jié)篇一
回顧2017年,,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認真履行職能職責(zé),,基本完成了各項工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進的地方,。在此對2017年度工作的成績與不足進行認真總結(jié),,為更好地開展2017年度工作奠定基礎(chǔ),。
一,、
工作總結(jié)
(一)員工配置目前設(shè)置職能部門4個和5個服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,,個別部門存在一人多崗的配置,。
現(xiàn)有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,,中層人員7人,,基層管理人員27人),,操作層人員152人,,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人,。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道,。8月29日花費2017元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際,,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人,、選人,,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,,操作層人員86人),。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職,、考核轉(zhuǎn)正,、離職等各項工作程序,,及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行,。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案,、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用),,平時對在職員工檔案的清理,、補充,,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進行整理歸檔,,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,,便于員工動態(tài)信息管理和查詢,。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,,2017年6月份在原有基礎(chǔ)上,,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準(zhǔn)確核算報批工資,,讓員工能按時領(lǐng)取工資,。截止2017年11月,累計支付員工薪資2434406元,,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,,清華苑服務(wù)中心784386元,公園2080服務(wù)中心344336元,,世紀花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(2017年4月至2017年11月),。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,,使日常人事工作有據(jù)可依,,更加規(guī)范。
(5)及時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作,。
二,、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略,。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,,這方面以后重點要把好招聘關(guān),,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,,力求招聘到有技能,、有學(xué)歷、有素質(zhì),、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,,留不住局面,,2017年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),,其中秩序員流動性較大,。在今后工作中,,注重員工離職原因分析,對癥下藥,,制定改善措施,。
(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓(xùn)考核工作,。
(五)人力資源專業(yè)知識,、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學(xué)習(xí),,結(jié)合行業(yè)實際,,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,,在以后的工作當(dāng)中,,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路,、改進工作方法,,力爭做到實事求是的同時,,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,,積極進取,、開拓創(chuàng)新,。