報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

電信員工年終總結(jié)報(bào)告篇一

隨著電信行業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的加劇,員工的高流失率已經(jīng)成為困擾企業(yè)管理者的主要問(wèn)題之一。今天第一范文網(wǎng)小編給大家整理了電信員工年終總結(jié)，謝謝大家對(duì)小編的支持,。

電信員工年終總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí),。為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，提高自己的業(yè)務(wù)技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)

自x年12月26日工作以來(lái),，我認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí)，積極思考,，工作能力逐步提高,。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作,，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址,。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確,，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接,。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng),。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí),。

當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù),。

在投入到新的辦公環(huán)境后,，我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù),?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩?hù)端故障。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題,，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶(hù)端處理,。在用戶(hù)家,，每一句話(huà)都代表著公司形象。所以,，我在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微,。

此外,，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作,，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,，使我在工作能力提高,，方向明確，態(tài)度端正,。從而,，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二,、工作感想

踏入新的工作崗位后,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí),。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣,。對(duì)我而言,，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài),，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受,，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,，徹底的愛(ài)上它,，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量,。可以說(shuō),，懂得享受工作,，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。

其次,，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力,。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講,，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力,，包括適應(yīng)度,、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力,，包括自信力，協(xié)作能力,，承擔(dān)責(zé)任的能力,，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力,。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。

三,、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

隨著端口綁定工作的深入,，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí),，提高工作效率,，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,，遵守公司的

規(guī)章制度

電信員工年終總結(jié)篇二

在20xx年里,，我能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,，積極參加集體勞動(dòng)，共同完成工作任務(wù),。工作之余加強(qiáng)業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí),，熟練掌握儀表儀器的使用，現(xiàn)在能夠單獨(dú)完成對(duì)光纜的接續(xù)和測(cè)試工作,。

按照公司對(duì)線路和網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求,，以“嚴(yán)格管理，精心維護(hù),，搶修及時(shí)”為工作方針,，認(rèn)真對(duì)光纜線路進(jìn)行建設(shè)和維護(hù)。20xx年度主要工作有新建設(shè)c網(wǎng)機(jī)站x座,，對(duì)丘北至清水江桿路整改,，老人民政府x對(duì)電纜改造，新客運(yùn)站x對(duì)電纜改造,，線路,、機(jī)站日常維護(hù)巡檢等。現(xiàn)將本

年度工作總結(jié)

一,、加強(qiáng)日常維護(hù)管理,。

1、做好日常維護(hù)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和維修作業(yè)計(jì)劃,，加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣

傳，對(duì)架空光纜距路面高度不夠,、路旁電桿防撞,、穿越樹(shù)林光纜的防鼠咬等安全問(wèn)題及

時(shí)整改，排除線路上的重大外力隱患,。20xx年共排除障礙隱患點(diǎn)x處,，修理管道x處，整理線路x公里,，更換人手孔蓋板x塊;更換(新立)電桿x根;光纖纖測(cè)試總芯數(shù)x芯;進(jìn)行搶修x次,，其中因松鼠咬斷纖x次，因外力施工斷纖x次,，被車(chē)刮斷x次,，森林火災(zāi)x次，自然斷纖x次,，被槍擊斷纖x次,，線路維護(hù)質(zhì)量檢查x天;

2、根據(jù)公司的維護(hù)要求,，完成c網(wǎng)的線路整治工作x公里,，其中新增拉線x多條，并完成了補(bǔ)套拉線警示管,、補(bǔ)做電力保護(hù)板,、跨路警示牌、電桿扶正等工作,，并通過(guò)了驗(yàn)收,。

3、每月定期召開(kāi)巡線員會(huì)議,，聽(tīng)取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的困難,，針對(duì)巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見(jiàn),，進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析，及時(shí)改進(jìn)不足之處,。

二,、狠抓技術(shù)維護(hù)，提高快速反應(yīng)能力,。

1,、為了增強(qiáng)縣級(jí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶修維護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，提高快速反應(yīng)能力,，我們對(duì)巡線員,、修理員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)和崗位自學(xué),，并進(jìn)行崗位考核;

2,、保證搶修車(chē)輛、工具,、儀表的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和器材的充足可靠,，在本級(jí)我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專(zhuān)用于移動(dòng)線路維護(hù);

3,、針對(duì)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r(shí)這一情況,，公司線路維護(hù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程,，很好地規(guī)范了操作流程,，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破,。

三,、初步建立了“預(yù)防為主，主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系

“預(yù)防為主,，主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè),、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制,、預(yù)警機(jī)制,、外力影響動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修,、重要通信保障,、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容,。

雖然在預(yù)警機(jī)制,、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設(shè)已初具規(guī)模,，發(fā)揮了有效的作用,。在日常維護(hù)中，碰到最多的也是最當(dāng)心是建房,、修路對(duì)我們線路造成的安全隱患,。為保障線路維護(hù)工作的順利進(jìn)行，線路維護(hù)中心積極采取措施,，以人為本，確保安全建設(shè),。

四,、認(rèn)真總結(jié)，精心計(jì)劃20xx年建設(shè)方案及準(zhǔn)備工作,。

20xx年預(yù)定工程建設(shè)有：第三期c網(wǎng)工程建設(shè),，普者黑景觀大道干線人地建設(shè)，紅石崖隧道建設(shè)線路遷改等等,。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)部工程組全體員工的共同努力,，20xx年，在光纜維護(hù)工作上取得了優(yōu)異的成績(jī),，但仍存在一定的問(wèn)題,，根據(jù)工作實(shí)際需要，20xx年

工作計(jì)劃

1,、線路預(yù)防工作需進(jìn)一步加強(qiáng),，下步將把護(hù)線宣傳、護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù),，預(yù)防外力障礙的重點(diǎn),。同時(shí)將加強(qiáng)對(duì)沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力量來(lái)達(dá)到護(hù)線聯(lián)防的效果,。

2,、進(jìn)一步做好工程遺留問(wèn)題的整治工作，工程遺留問(wèn)題對(duì)線路有著不同程度是安全隱患,，下步將把該項(xiàng)工作作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓,。

3、由于縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新員工搶修經(jīng)驗(yàn)不足,，實(shí)際工作中容易產(chǎn)生搶修超時(shí),，針對(duì)這一情況，下步我們將利用“傳,、幫,、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來(lái)提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。

20xx年新年的身影已慢慢靠近，20xx年腳步即將遠(yuǎn)去,，我們將在新的一年中,，繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷提高整體維護(hù)能力和質(zhì)量,，努力把維護(hù)工作做優(yōu),、做強(qiáng)，為打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻(xiàn),。

電信員工年終總結(jié)篇三

在20xx年里,，本人在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,按照局內(nèi)的工作安排,結(jié)合本人維護(hù)的線路情況，嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)定工作理念,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，認(rèn)真履行工作職責(zé),，以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)線路，努力提高線路質(zhì)量,，確保光纜線路的暢通,。

我維護(hù)的二級(jí)線路有130公里，在上面附掛的到支局,，模塊局的光纜也很多,。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū),，廠礦等復(fù)雜地段,，給線路帶來(lái)很大安全隱患，給維護(hù)工作帶來(lái)很大不便,。面對(duì)如此多的維護(hù)量,，如此多的復(fù)雜線路狀況，我沒(méi)有感覺(jué)有壓力,，沒(méi)有怨言,，抱著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地工作,。

在工作中,，我認(rèn)真落實(shí)巡回制度。在巡回中,，我認(rèn)真登記線路情況,，作好線路資料的詳細(xì)、完整,。對(duì)特殊地段采取徙步巡回,，不定期巡回等巡回方式,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí)在巡回?cái)y帶常用維護(hù)工具和材料,，對(duì)可疑情況上桿檢查并及時(shí)處理,。在巡回中，我注重護(hù)線宣傳的作用,，抓住機(jī)會(huì)采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性,，提高沿線群眾對(duì)光纜線路的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了沿線群眾對(duì)保護(hù)光纜線路安全的意識(shí),，對(duì)于預(yù)防線路障礙有很大的幫助,。

在工作中，根據(jù)工作情況,，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議,，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力。春天,，鳥(niǎo)容易在線路上安家落戶(hù),，有時(shí)一個(gè)鳥(niǎo)巢要反復(fù)處理幾次。對(duì)此種情況我分析后,，對(duì)容易搭建鳥(niǎo)巢的地方采取對(duì)光纜套紅膠管,、扎紅布條的方法，直到了良好的效果,，秋天,，光纜容易被鳥(niǎo)叨，,，我對(duì)此種情況,，我采取對(duì)原光纜綁扎的扎線去掉，更換大掛鉤,、加紅膠,、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果,。

在工作過(guò)程中,，能夠找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),，抓住薄弱環(huán)節(jié),，把握工作的主動(dòng)權(quán)，有的放矢的解決問(wèn)題,。在汛期到來(lái)之前,，我提前對(duì)特殊路段，河桿，進(jìn)行整治,，對(duì)在溝坎上的電桿進(jìn)行移位,，加固、增加拉線等措施,。對(duì)離公路較近又不能移開(kāi)的電桿采用刷彩桿的方法,，提高了電桿的可視度。對(duì)過(guò)路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進(jìn)行了更換或升高,，提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù),，減少了了安全隱患。