在當(dāng)下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
超市店長年終總結(jié)報告 超市店長年終工作總結(jié)篇一
超市店長每天在至少有兩個人在場的情況下開門進(jìn)店鋪,打開開關(guān)及防盜系統(tǒng),,檢查冷氣機(jī),、防盜系統(tǒng),、照明系統(tǒng),、防火系統(tǒng),、今天第一范文網(wǎng)小編給大家?guī)砹顺械觊L年終總結(jié)報告,,希望對大家有所幫助,。
超市店長年終總結(jié)報告篇一
彈指一揮間,,20xx年就已悄然過去,。在過去的一年里,,學(xué)到了很多,收獲了很多,,臨近年終,,感覺有必要對自己的工作做一個總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做得更好,,之前一直擔(dān)任廣漢店的店長,,直到20xx年11月,,我被公司外派到新成立的崇州奧康名品空間,,正值金融風(fēng)暴之際,作為一個店長,,我深感責(zé)任重大,,如何帶領(lǐng)我的新員工在崇州闖出一片新的天地,,不辱公司使命,,這是我的首要任務(wù),。
細(xì)節(jié)決定成敗,,作為崇州奧康名品空間店的具體負(fù)責(zé)人,,我的工作能力,、工作態(tài)度直接影響到本店的銷售業(yè)績,。所以,,作為一個店長,,我十分注意每天的工作細(xì)節(jié),。每天早晨,,我總是提前到達(dá)店里,,作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,。為了培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感,,我讓員工輪流主持召開每天的晨會,總結(jié)昨天的工作,,分析昨天銷售業(yè)績好的原因,,以便再接再厲,,如果不好,,那么原因是什么,,我們應(yīng)該怎樣來解決,,總之,,要想法調(diào)動員工的工作熱情,。還針對當(dāng)?shù)甑那闆r,制定了店里的獎懲制度表,。
作為銷售行業(yè),,良好的形象是成功的前提。因此,,我歷來注意以身作則,注意自己的儀容儀表,,對工作充滿激情,,認(rèn)真做好每天的工作,,處理好售后服務(wù)。雖然本店剛開張一個多月,,但是,針對我們這一月的任務(wù)來說,,我們在前大半個月就順利的完成了,并且超額完成了%,,同時也為過去的一年畫上了一個完美的句號,。20xx年,,金融風(fēng)暴還將繼續(xù),,雖然我們將面臨更多意想不到的困難,,但是我會隨時保持清醒的頭腦,。面對20xx年的工作,我決定在以下幾個方面狠下功夫:
一:建立一支熟悉銷售技巧而又相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本
二:完善銷售制度:
銷售管理是企業(yè)老大難問題,,銷售人員出錯,,見顧客處于放任自流的狀態(tài),,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀動能性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
具體細(xì)節(jié):
1:根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日,,以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個銷售人員的身上,,完成各個時間段的任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
2:加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,,做好細(xì)節(jié)工作,。
3:加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì)
4:充實(shí)產(chǎn)品知識,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
5:每周六制作和提交本周
工作總結(jié)
和下周工作計劃
。超市店長年終總結(jié)報告篇二
在即將過去的,,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,,在公司的重視好和培養(yǎng)下,,個人取得了很大的進(jìn)步,,同時,,也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長深感到責(zé)任的重大,,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個道理:
一是對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者;
二是要有的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度,。
作為公司的一分子,,我要做到以下幾點(diǎn):
一.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針,,同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達(dá)給每個店員,,做好承上啟下的橋梁作用,。
二.做好店員的思想工作的同時團(tuán)結(jié)店員,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性,,了解每位店員的優(yōu)美所在,,并發(fā)揮其特長,,做到另才適用,,增加增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集團(tuán),。
三.通過各種渠道了解同行信息,,了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣,,做到知己知彼,,心中有數(shù),,使我們的工作有針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四.以身作則做店員的表帥,,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,,教育店員要有全局團(tuán)隊認(rèn)識,凡事要從公司整體利益出發(fā),。
五.以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,,發(fā)揮所有店員的主動性和積極性,,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨,,成績只能代表過去,,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),,同時在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店!力爭在xx年再創(chuàng)佳績!
超市店長年終總結(jié)報告篇三
光陰似箭,日月如俊,,一晃20xx年就過去了,。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機(jī)會,,讓我鍛煉,、學(xué)習(xí),同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,,使我受益匪淺。
我于20xx年8月來到居安逸,,四個月的時間,,從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂,。對于沒有專業(yè)技能的我,,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學(xué)邊干,,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,,來回報公司、回報雇主,。所以,,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),,除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),,溝通心態(tài)等方面的問題,。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理,。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,,個個都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,,所以我們要注重細(xì)節(jié),,我們在這里上班,主要目的就是做好服務(wù),。怎樣去做好服務(wù),,是我們工作的重點(diǎn),在服務(wù)的過程中,,會出現(xiàn)各種各樣的問題,,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題,。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責(zé),,具體歸納為以下幾點(diǎn):
1,、配合店長的工作,工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通,,做好統(tǒng)計工作
2,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將店里的的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
3、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體 ,。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息 ,,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
5,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步的走向正規(guī),對店助提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)配合店長治理好我們白金店,。