總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇一
年初,,根據(jù)董事長的指示,我們完成了各部門,、車間的《管理制度》的整理,;完成了《部門、車間職能》、《個人職責》的整理,;起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責任書》和《公司員工獎勵條例》,。以上制度的建立和實施為加強管理,理順職責,,嚴肅紀律起到了積極的作用,。
今年,我們根據(jù)公司計劃制定了《創(chuàng)文明企業(yè)規(guī)劃》并實施,,在整個工作中制定和完善各項制度16個,,簽訂文明行為承諾書485份,組織員工觀看相關(guān)內(nèi)容光碟201人次,,出宣傳欄3期,,宣傳標語6幅,永久性標語1幅,,10月份還組織評選文明員工活動并組織文明員工外出參觀旅游,。在今年文明創(chuàng)建工作檢查中,得到了市文明辦,、國資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,。
1、年初,,下發(fā)通知組織各部門,、車間認真學習和討論董事長在xx年工作會議上的重要講話;
2,、維護企業(yè)和員工利益,,在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作,,配合黨委和紀委查處個別領(lǐng)導(dǎo)貪污犯罪行為,。
1、一月份,,我們會同生產(chǎn)部、財務(wù)部對車間的定員,、定額重新核算,,制定了符合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價。經(jīng)過一年來的實踐,,新的單價定額合理,、實用,公司的人力資源成本得到了合理地控制,。
2,、根據(jù)公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。
3、根據(jù)公司實際情況,,清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場部臨時人員,。
4、按照市政府文件精神對軍退人員進行清查和落實,,通過多方打聽找尋,,將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。
建立了考勤管理和實行了全勤獎制度,,對全體管理人員和計時人員實行考勤刷卡,。一年來,員工執(zhí)行勞動紀律情況良好,,遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少,。
制訂了培訓計劃,建立了三級培訓體系,,實施了培訓管理員和培訓師制度,。從今年起,每個各部門,、車間將聘用一名兼職培訓管理員負責本部門,、車間的培訓管理事務(wù)。同時,,我們擬聘請公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識的員工擔任培訓師負責公司培訓教學任務(wù),,今年培訓任務(wù)在各部門的大力支持下,共培訓11次達433人次,,園滿完成了預(yù)定的培訓計劃,。
完成了市統(tǒng)計局的《衡陽市勞動報酬統(tǒng)計表》市社保局《xx年工資報表》以及市人事局的'《專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計表》、組織部的《黨員統(tǒng)計表》等,。同時,,送報了養(yǎng)老金、醫(yī)保金,、住房公積金的基數(shù),。
按時繳納三金,歷年來由于管理混亂,,三金管理帳目不清,,我們會同財務(wù)部門對20xx年以來個人所欠的三金進行了清理。為避免上述情況再次發(fā)生,,我們制定了三金征繳方案,,從今年四月份起進行了實施。
回顧一年來的工作,,我們認為在xx年的工作中還存在著一些不足,,有待于在xx年年的工作中去完善和改進,。如人員考核工作由于今年特殊原因一直沒有實施;文明創(chuàng)建工作在相當部分員工中還沒有形成一種自覺行為,;培訓工作在某些方面還停留在應(yīng)付gmp檢查,,管理知識和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓內(nèi)容涉及較少等。
20xx年我們將重點做好以下幾個方面的工作:
根據(jù)目前具體情況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項制度,,如員工各類請假的審批及請假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等,。
繼續(xù)做好文明創(chuàng)建工作,通過進一步的宣傳和教育,,讓全體員工積極投身公司文明創(chuàng)建中去,,力爭xx年年達到衡陽市三星級文明單位。
(1)做好春節(jié)后的工資調(diào)整準備工作和全年工資管理,,做好工資總量控制和平衡,。
(2)建立員工異動考核制度,實行培訓和考核上崗,,保證異動和上崗質(zhì)量,。
(1)制訂好年度培訓計劃。
(2)實行學習積分制度,,對全年培訓達不到規(guī)定的積分,,將影響個人晉級和評先。
按照社保,、醫(yī)保,、工傷保險和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調(diào)整,準備好失業(yè)保險的進入和協(xié)調(diào)工作,。
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇二
xx年,,我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認真落實部門工作職責和目標,,團結(jié)拼搏,、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,,較好地完成了年度各項工作任務(wù),。主要體會:
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢,、教育培訓,、勞資保險、工會,、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,,同時又是事務(wù)性,、服務(wù)性的工作,,工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題,。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,,經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo),各部門和職工對我部工作的理解及支持,,使我們工作得以順利開展,。年內(nèi),重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度,、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作,、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂,、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;組織召開職代會,,積極推進司務(wù)公開,,加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事,。
年初,,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標,逐項分解工作任務(wù),,層層落實到每個工作崗位,。在工作當中,注意督促檢查和指導(dǎo),,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,,并采取有效措施予以解決。
針對我部人員少,,任務(wù)多而重的實際,,我們加強本部全體職工的`責任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,,全體職工團結(jié)協(xié)作,、互相配合、互相理解,、互相支持,,工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責,,完成各項工作任務(wù),,就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,,同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重擔,,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高,。
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇三
人事主管一職,,在公司人員的招聘,各種職位崗位職責的制定,,績效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用,。忙碌的一年過去,,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在公司各部門的共同努力下,,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來我部門完成的工作總結(jié),。
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
明確了各部門的`組織架構(gòu),,分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置,,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用,。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言,,編制了《員工手冊》《員工工作規(guī)范》《員工崗位說明書》等規(guī)范性文件,從而是公司管理工作有章可循,。
3.人事管理體系的確立
人事部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,,也不忘人事部自身規(guī)范管理體系的建立工作。根據(jù)總經(jīng)理的指示,,不斷完善薪酬標準體系,,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度,,并不斷進行調(diào)整和完善,。
今年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年,。在這一年里,公司的空缺崗位多,,人員需求多,,要求員工到崗時間緊迫,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力,。
為了執(zhí)行公司優(yōu)勝劣汰的用人標準,,公司主動辭退員工也是常有的事。主動辭退員工是個棘手的工作,,包含著大量的思想工作和安撫工作,。我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯闹埸c:就是在不違背公司利益的前提下,尋求公司與員工之間結(jié)合點開展工作,。盡量使員工走的愉快,,留的安心。
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇四
我叫xxxx,,主要負責核算,、行政,、人力、等基礎(chǔ)性工作,,一個多月來,,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,,頂住工作壓力,,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),,工作總結(jié)如下:
在日常行政工作中,,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,,記錄,、文印,以及相關(guān)文書上傳下達,,對需落實的文書及時布置,、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況,、新問題,,認真收集歸納,分類整理,,變被動為主動,,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,,及工作流程,,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,,不斷學習國際先進管理理念,,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能,;對辦公用品的使用情況,,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),,同時做好庫存管理,。對車輛的使用情況,認真統(tǒng)計使用情況,,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,,各盡其能,;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,,如果資產(chǎn)閑置,,人才擱置,,這對公司都是極大的浪費,,在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,,特別是人的關(guān)系,,在出勤率等制度的約束下,,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,,首先要飽滿工作熱情,,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,,這樣的工作才有成效,,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,,物力,。
按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè),、誠實守信,、客觀公正、堅持準則、提高技能,、參與管理,、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,,對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實,,及時,、客觀,、準確的記錄,,反映,,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,,客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,,數(shù)據(jù)準確,,正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計,、對比,,掌握動態(tài)變化,,對出現(xiàn)較大變化的情況,,及時分析原因,,掌握變化方向,。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門,。對主管交辦的工作,,按照急事急辦的原則,合理分配工作,,確保公司業(yè)務(wù)正常運行,。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,,及時了解工作事項的發(fā)展進程,,及時總結(jié)經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,,增強對工作事項的預(yù)判力,;通過對工作地完成,極力提出工作建議,,為公司管理提出合理建議,,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),,保守秘密,,維護公司利益。
人是公司最活躍的因素,,是創(chuàng)作價值的更本,,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況,,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報,。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,,擬定合理培訓計劃,并注重實施,,要通過培訓,,要對提高公司效益,增強公司知名度,,樹立品牌意識起到促進作用,。在工作中要注重溝通,,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,,我深感自己工作崗位的重要,,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,,盡管工作的'方式、方法還有待在工作中摸索和改進,,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作,!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè),;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正,;要做好工作就要提高技能,、不斷學習,;要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識,。
工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,,還需在今后加強學習,,不斷提高。自我鑒定:熱情大方,,待人和藹,,工作有條理,語言表達清晰,,很快能融入新的工作中去,,善于與人溝通,。具有團隊意識,,工作認真,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作,。工作業(yè)績:正確核算機械設(shè)備,、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計,、對比,,掌握動態(tài)變化,,對出現(xiàn)的異常情況,及時分析原因,,掌握發(fā)展趨勢,;對各工地上報的報表認真匯總、審核,,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門,。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息,;按照各種工作計劃,,注重落實,。
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇五
在已經(jīng)度過的20xx年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際,,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,、成績,、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,,奮發(fā)進取,,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
首先,,20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時,;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),;不斷開拓人力資源視野,,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
其次,,基本確立公司各項制度體系,,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求,,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度,、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性,。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當中。
第三,,除了完善原有人力資源管理制度外,,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,,明細了獎懲,、考核、異動與選拔,、休假,、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度,。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,,加強人工成本控制,根據(jù)精干,、高效的原則,,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員。
第四,,為了不斷增強公司的競爭實力,,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,,人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定,,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,,但公司整體層面上的專題培訓和各組內(nèi)部員工的培訓需要加強,。
通過新員工培訓快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本,。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,,具體內(nèi)容包括公司概況,、規(guī)章制度,、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,,使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ),。
第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的.重要措施和手段,。因此,,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,,做到有功必獎,,有過必罰,制度面前人人平等,,維護公司員工的正常利益,。
在20xx年度,除了上述工作外,,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,,為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用,。雖然,,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo),、同事的期盼還有較大差距,20xx年還仍需努力,。
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇六
(一)薪酬福利相關(guān)
1,、完成集團薪酬發(fā)放和社保調(diào)整、社保補扣及公積金調(diào)整補扣工作,;匹配了新入職員工工資并完成發(fā)放,。
2、完成福利發(fā)放,,協(xié)助辦公室,、工會提供口罩、月餅發(fā)放名單,。
(二)半年考核
1,、完成集團員工民主測評工作;
2、根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)完成集團各公司營收情況圖表化工作和其他會務(wù)工作,。
(三)考勤管理
根據(jù)《青島出版集團考勤扣罰規(guī)定》,,從6月起嚴格執(zhí)行考勤管理,考核集團,、傳媒和出版社三級公司,、新華書店和首頁傳媒員工出勤情況,完成考勤報告并實施扣罰,。
(四)其他
1,、完成政府相關(guān)部門要求的各項工作;
2,、協(xié)助其他行政部門和業(yè)務(wù)部門完成相關(guān)工作,。
1、增強了對集團的宏觀了解:通過各項人事制度,、新員工培訓等工作進一步了解了集團文化,,進一步了解了集團的人才結(jié)構(gòu)和干部管理工作。
2,、加強了對人力資源行業(yè)的認識,,了解到人力資源工作對集團發(fā)展、員工激勵,、員工關(guān)懷等方面的重要作用,。
3、從人力資源的角度更加深刻地認識人力資源是社會各項資源中最關(guān)鍵的資源,,是對企業(yè)產(chǎn)生重大影響的資源,,從而對自己提出了更高的要求,考慮問題上更加注重細節(jié)和全面性,,注重通過大量的事務(wù)性工作和員工溝通提高自己的'職業(yè)素養(yǎng),。
(一)基礎(chǔ)性工作改進方向
1、進一步補充人力資源專業(yè)知識,,了解各項人事政策,;
2、進一步積累同行人脈和政府人脈,,積極借鑒同行經(jīng)驗,;
3、優(yōu)化工作流程,,提高工作效率,。
(二)開創(chuàng)性工作改進方向
工作思路上,要注重考慮和解決集團發(fā)展需要的各項人力支持性工作,,如策劃員工激勵方案等方案,,以實現(xiàn)充分調(diào)動員工的積極性,,充分、全面,、有效地開發(fā)人力資源,。
加強對其他公司的人力資源工作的學習和借鑒,利用企業(yè)內(nèi)部學習交流和借助外腦外力實現(xiàn)人力資源管理工作的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)變,,實現(xiàn)勞動人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變,。
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇七
我叫xx,,主要負責核算,、行政、人力,、等基礎(chǔ)性工作,,一個多月來,及時轉(zhuǎn)變觀念,,適應(yīng)工作環(huán)境,,頂住工作壓力,克服種種困難,,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),,工作總結(jié)
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,,以辦公自動化為依托,,做好各類文書的起草,記錄,、文印,,以及相關(guān)文書上傳下達,對需落實的文書及時布置,、落實,,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,,認真收集歸納,,分類整理,變被動為主動,,確保一切工作向既定的方向發(fā)展,。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),,減少耗能,;
對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,,定額領(lǐng)發(fā),,同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,,認真統(tǒng)計使用情況,,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本,。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,,聯(lián)系實際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,,提出合理化建議,,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能,;
其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,,這對公司都是極大的浪費,,在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的'關(guān)系,,在出勤率等制度的約束下,,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,,融入到工作中,,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,,因為疲倦的工作是沒有效率的,,只能在消耗財力,物力,。
(二)做好核算,,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè),、誠實守信,、客觀公正、堅持準則,、提高技能,、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,,對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實,,及時,、客觀、準確的記錄,,反映,,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,,客觀公正反映經(jīng)濟事實,;
記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準確,,正確反映機械設(shè)備的收入,、通用車輛的使用情況,,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計,、對比,掌握動態(tài)(范本)變化,,對出現(xiàn)較大變化的情況,,及時分析原因,掌握變化方向,。對各部門的上報的報表認真匯總,、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門,。對主管交辦的工作,,按照急事急辦的原則,合理分配工作,,確保公司業(yè)務(wù)正常運行,。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,,及時了解工作事項的發(fā)展進程,,及時總結(jié)經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,,增強對工作事項的預(yù)判力,;
通過對工作地完成,極力提出工作建議,,為公司管理提出合理建議,,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),,保守xxx,,維護公司利益,。
(三)做好人力管理,實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,,是創(chuàng)作價值的更本,,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況,,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報,。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,,擬定合理培訓計劃,并注重實施,,要通過培訓,,要對提高公司效益,增強公司知名度,,樹立品牌意識起到促進作用,。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢,。經(jīng)過這段時間的工作,,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,,但我用心學就一定能勝任,,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,,各項工作的管理知識掌握的還不夠,,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè),;
做人就要誠實守信,;
做事就要客觀公正;
要做好工作就要提高技能,、不斷學習,;
要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識,。
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇八
時間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間,我在集團即將度過三個月的時光,。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,,我經(jīng)歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了美好而難忘的回憶,。
現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下:
剛進入公司,領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作,。在招聘方面,,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,,目前需要做的就是認真執(zhí)行,,腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個:
一是儲備干部的招聘,,按照計劃時間,,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,,時間緊迫,,離預(yù)定目標還相差很多。
二是關(guān)鍵崗位的招聘,,遇到了許多問題,,進展緩慢,。針對上述情況,,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,,明確了招聘進展計劃,,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求,。
經(jīng)過大家共同努力,,終于在7月初完成了儲備學員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,,經(jīng)過我們篩選與初步面試把關(guān)后,,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司,、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。
培訓方面,,因其他原因,,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,因此,,我參與的工作主要有三部分:
一是學習與了解集團的'培訓現(xiàn)狀,,全面了解集團各層次人員的培訓需求,,一步步建立集團的培訓制度。
二是日常培訓工作的安排,,重點在于第四期儲備干部的培訓安排與跟進,。因為第四期儲備干部剛剛走出校門,經(jīng)歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,,心態(tài)上較為起伏不定,。
因此,對他們的培訓除了一些基地工作技能以外,,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,,以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活,融入集團這個大家庭,。第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等,。
目前,培訓管理制度正在進行草擬,,第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓工作,,第三階段在xx基地的培訓工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中,。
三個月來,,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,,讓我感觸頗深,。通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業(yè),。從內(nèi)部關(guān)系來說,,感覺部門間、員工間關(guān)系非常河蟹,,大家生活上互相關(guān)心幫助,,工作上各盡所能,配合默契,,人與人之間平等真誠相待,,親如一家人。
而從集團經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,,集團不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)領(lǐng)先地位,,成功在xx上市,建立40多個生產(chǎn)基地,,而且還多種經(jīng)營,,涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè),,真正做到了集團化經(jīng)營,。根據(jù)安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習,,初步了解了集團經(jīng)營管理情況,。
去年大地震后,集團慷慨解囊,,累計捐款八千多萬元人民幣;而前不久臺風“xx”使xx遭受了50年來最嚴重的災(zāi)害,,集團同樣毫不猶豫伸出援助之手,捐款五百萬元給災(zāi)區(qū)同胞,,充分展示了一個企業(yè)強烈的社會責任感,,奉獻了一片愛心。
根據(jù)部門分工安排,,我以后開始主持部門工作,,主要計劃如下:
1、招聘:短期目標在關(guān)鍵崗位需求梳理與招聘具體實施上,,目前集團需求的主要崗位是:營銷副總,、質(zhì)量管理部福部長、輪船事業(yè)部經(jīng)理,、專用車事業(yè)部經(jīng)理,、房地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)理、車場場長,、銷售區(qū)域經(jīng)理等八個崗位,,目標是9月底前力爭保質(zhì)保量到位。持續(xù)關(guān)注細節(jié),,把工作做深做細,,與相關(guān)部門做到充分溝通。中長期目標在招聘渠道拓展,、核心人才儲備、集團人才梯隊建設(shè),、招聘筆試題庫的建立完善,、面試測評工具的合理引進等。
2,、培訓:短期目標在第四期儲備學員的第三階段的培訓安排與實施,、部門內(nèi)部培訓的安排與實施,力爭課程合適,,環(huán)節(jié)緊扣,,過程跟進,讓儲備學員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定,,融入公司文化,,并有效提升部門與經(jīng)營單位人力資源人員的專業(yè)技能,。中長期目標在于基于崗位勝任度的培訓制度與體系的建立健全、網(wǎng)絡(luò)商學院的建立與發(fā)展,、內(nèi)部培訓師隊伍的建立,、集團培訓教材的編寫與完善等。
3,、帶領(lǐng)團隊與下屬培養(yǎng)方面:對于團隊下屬的管理,,除工作方面從嚴要求,制訂較高的工作標準外,,更多合理設(shè)置目標,,有效傳幫帶,讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升,,做到都能獨當一面,。生活方面,給予更多關(guān)心,,盡量幫助解除他們的后顧之憂,。
4、其他方面:根據(jù)集團與部門的工作需要,,全力配合分管副總裁開展相關(guān)工作,,尤其在部門內(nèi)部績效考核試行與部門內(nèi)部相關(guān)活動組織與工作氛圍營造等方面。另外,,有針對性學習了解集團其他模塊的工作,,提升自己全面管理與綜合能力。
通過三個月的工作與學習了解,,盡管我對集團的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,,非常珍惜在集團工作的機會,。希望能與集團共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學習,,不斷提升自我,,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗,不懈努力,,踏實敬業(yè),,和部門同事一起,提高人力資源管理水平,,共同推動集團發(fā)展,。
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇九
本人自20xx年8月1號來到公司,接手人力資源部人事經(jīng)理工作以來,扛著“改變”的大旗,,一路披荊斬棘,,背負重托,背負員工眾望和忍受誤解,,一路高調(diào)走完20xx,,這里面有我與老板對峙的慷慨,也有傾聽員工哭泣的身影,。對上強勢,,對下安撫,是我到公司的工作風格,。雖有小小成績,,但依然有很多不足,需要我不斷的努力,,一步一個腳印走下去,,才能使企業(yè)長久發(fā)展。承蒙公司厚愛,,在人力資源經(jīng)理的職務(wù)上做了三個月后,,臨時受命職業(yè)資格部工作,提拔為公司副總經(jīng)理,。通關(guān)人力資源和職業(yè)資格兩個部門,。下面我闡述一下半年來所做的工作。分兩部分,,一是人力資源工作,,二是職業(yè)資格部工作。
在來公司之前就已經(jīng)了解癥結(jié)所在,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通討論后,,在得到公司的充分信任和支持下,特制定了“改變”的計劃,。本著以人為本,,著眼未來的宗旨,在人力資源工作方面以六大模塊為著眼點,,充分發(fā)揮企業(yè)文化的做用,,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、明確崗位職責,、加大培訓管理、改變績效考核方式,、設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu),、建立管理制度、確立企業(yè)文化,不僅僅注重管理結(jié)果,,還注重流程管理,。逐步改善,穩(wěn)定人員情緒,,以尊重每一位員工的原則為工作標準,,建立家一樣的團隊氛圍。具體的工作情況如下:
公司的人力規(guī)劃一直是閑置,。在初到公司之后,,緊急制定明確組織結(jié)構(gòu),調(diào)整人員崗位,,并制定崗位職責,。在工作中發(fā)現(xiàn),人員冗余且流動率較高,,但工作一直是混亂狀態(tài),。造成的此結(jié)果的原因有三。
首先,、是人員離職率高造成工作銜接不順暢,,造成很多工作停滯或者沒有人管。
其次,、造成離職的原因大部分是因為部門主管缺失,,人員結(jié)構(gòu)扁平化,再加上公司要求比較高,,但人員水平只是專員層次,,并在工作中沒有人去引導(dǎo)和傳授,人員情緒得不到發(fā)泄,,造成工作氛圍壓抑,,
再次,公司沒有中流砥柱,,部門疏于管理,,即使厚厚的一本制度,但并不是本部門或者沒有統(tǒng)一培訓,,標準不統(tǒng)一,,流程不規(guī)范,制度不完善,,繁雜的制度阻礙了新人的學習,,制度培訓流于形式。每個人都保持著原來的工作風格,,造成公司散亂,。
編制了組織結(jié)構(gòu)圖,,把部門和崗位明確。并按照員工的表現(xiàn)和性格,,調(diào)整崗位,。勸退不適合的人員,解決工作中的因情緒引起的問題,。積極的與上級溝通,,并和基層員工建立信任。營造祥和放松的工作環(huán)境,,改變?nèi)藗儗镜墓逃幸娊?,冰凍三尺非一日之寒,雖然說起來輕松,,但做起來非常吃力,。初來公司,要想得到大家得到大家的信任,,非常不容易,。好在公司人員心底比較純良,在大力注入新鮮血液之后,,制定規(guī)范的制度和福利制度后,,并以身作則在公司制造家一樣溫暖的氛圍,人員離職情況稍有緩和,。
初來公司時人員離職率較高,,面試頻次較多,但入職率并不高,。觀察發(fā)現(xiàn)是因為面試環(huán)節(jié)復(fù)雜,,一個專員要經(jīng)過三次面試,導(dǎo)致人力浪費,。8月份人力資源部公三人,,其中人事專員1人,主管1人,,經(jīng)理1人,,對于擁有三十多人的教育行業(yè),人事部門人員過剩,。
a,、針對現(xiàn)狀,果斷減少面試環(huán)節(jié),,并修改公司招聘簡章,,深入一線,改變在招聘環(huán)節(jié)的話術(shù),,抽查人力部門工作,,加大對人事專員的培訓并給于充分的肯定,,增加人事專員的自信心,,人員招聘明顯得到改善,。
b、增加招聘渠道,,與以前合作的院校聯(lián)系,,增加實習生實習崗位,加大人員的補充,。
1)培訓工作的現(xiàn)狀和造成原因
a,、培訓工作一直僅限于新員工入職培訓,并在培訓過程中缺少互動和部門參與,。人員入職流域形式,,培訓效果并沒有很好地發(fā)揮作用。制度培訓僅僅是表面的制度,,很多內(nèi)容沒有真正的用到工作中,,福利也沒有落到實處,績效考勤只是表面形式,,沒有把公私分清楚,,人事還走人情分。且人員工作并不專業(yè),,拿到其他公司的制度套用,,與本公司工作不符。
b,、缺少員工入職后的崗位與技能培訓,,在工作中遇到問題沒有總結(jié)和改進,部 門主管的缺失,,造成工作只能總經(jīng)理一人兼任,,部門人員眾多,事情繁雜,,造成總經(jīng)理沉于瑣事,,與員工的直接接觸,導(dǎo)致總經(jīng)理真正的工作閑置,,甚至被情緒控制,。循環(huán)往復(fù),從而缺失了基本的培訓工作,。
a,、編寫正規(guī)的培訓課程表,邀請部門人員參與培訓工作,。尤其是力邀總經(jīng)理參與公司企業(yè)文化的培訓,,增加員工歸屬感,。在破冰環(huán)節(jié)了解員工的愛好和個人興趣,給與充分的總重和關(guān)注,,宣傳公司的用人政策和尊重每個人的企業(yè)文化,。新員工看到希望并得到足夠的重視。,、
b,、利用公司得天獨厚的資源優(yōu)勢,邀請有管理經(jīng)驗的老師為公司診脈,。在兩方對壘的情況下,,利用第三方說話,就是“外來的和尚會念經(jīng)”,,往往效果會比預(yù)想的還要理想,。鑒于以往與李曉林老師合作后,培訓效果明顯,,故背著負擔被誤解的風險,,力薦公司邀請李老師來司做培訓工作。因在于其接觸過程中,,發(fā)現(xiàn)李老師看問題一針見血,,見解獨特,解決問題方式簡單但卻有效果,,且與員工互動比較靈活,,也是我們員工尤其是主管需要學習的方式。
c,、經(jīng)過逐步的改善,,現(xiàn)階段新員工入職培訓率達到100%,具體情況如下:
根據(jù)上表情況總結(jié),,公司應(yīng)加大在崗培訓次數(shù),,投放足夠的資金和師資支持員工做自我提升和管理技能與技術(shù)的提升培訓。
a,、原來公司的績效考核僅僅是照搬其他公司考核方式,,考核的重點沒有按照公司實際情況對部門和崗位分類,一律采取工作態(tài)度和過程為重點考核目標,,但尤其是業(yè)務(wù)部門完全沒有以工作結(jié)果為重點的績效考核,。利用關(guān)鍵指標考核方式,但指標數(shù)卻多達十幾個,,造成考核重心分散,,造成人員考核結(jié)果不理想,總分在30-40分徘徊,。
b,、考核過程復(fù)雜,,專員崗位需要部門主管、總經(jīng)理考核,。在評分過程中,,客觀依據(jù)較少,隔著管理人員評價下屬,,必然造成考核結(jié)果偏失,。
c、考核制度缺失,,且因為崗位職責不清晰,部門間扯皮現(xiàn)象嚴重,。造成很多工作沒有具體實施的負責人,,造成工作沒有落實,延誤或者沒有做,,追究不到負責人,。考核的結(jié)果便沒有實際意義,。
a,、邀請各部門人員參與編制崗位職責。并與公司的組織結(jié)構(gòu)和要求的崗位職責相互調(diào)整,,尤其要求部門間的交織工作分工明確,,利用star原則,根據(jù)崗位職責提煉關(guān)鍵考核點,,制定考核庫,,并要求各部門主管根據(jù)本月目標和任務(wù)提煉考核關(guān)鍵指標,以引導(dǎo)員工朝著公司的目標共同前進,。
b,、改變現(xiàn)有考核評分制度。按照原來的分值要求是100分滿分,,在績效管理,,員工做到滿分一般是非常突出的員工,但實際中,,大部分員工是80分即為優(yōu)秀,。績效管理也需要員工看到希望,,而且績效也是激勵員工的一種形式,,所以采取比例打分形式,即以實際得分/實得績效=80分績效工資,,計算員工的實際績效工資,。這樣,,員工干得好得的績效工資便高于當時的工資,干的不好,,那便低于績效工資,。真正起到績效的激勵作用。新舊考核表對比,,以業(yè)務(wù)部門考核為例
c,、實行績效面談工作。在公司的績效考核過程中發(fā)現(xiàn),,績效面談是一個被遺忘的重大事件,。在我的工作中,一項重點工作就是面談,,績效面談?wù)檬且粋€與員工談話的切入點,。針對其工作,了解其工作重點,,按照yes,、but原則談話,幫助其改進工作,,教授其工作方法,,尤其是在工作中的處理方式,讓出初入職場的員工了解學習怎樣更好的充分利用外部條件,,解決自己的問題,。
※ 現(xiàn)在很多主管甚至是領(lǐng)導(dǎo)并沒有進行過績效面談,但這項工作卻是公司團隊工作的重點,。
a,、薪資管理有制度,其中薪資結(jié)構(gòu)比較單一,。全勤獎勵沒有起到作用,,績效考核沒有重點,業(yè)務(wù)考核工資較低且主管與員工之間薪資差距較小,,主管的工資和員工工資1.5-2倍的差距,,必然造成管理上的基本薪資保障,加班工資沒有基本的明確計算標準,,請假手續(xù)沒有明確流程和記錄,。制定新的考勤表如下:
考勤表
請假表
b、制度制定和執(zhí)行過程中出現(xiàn)了漏洞,。人力部門沒有根據(jù)實際情況彌補漏洞,,改進制度。尤其重點是改變了原來的員工第一個月的工資發(fā)放方式。公司原來第一個月只給員工發(fā)放基本工資與提成工資,,其他績效,、全勤、崗位補貼全都按照80%發(fā)放,。這樣無形中造成員工第一個月工資極其少,,無形中造成了離職。
a,、完善薪資制度,,增加考勤請假制度、績效制度細節(jié),,并根據(jù)部門改變薪資結(jié)構(gòu),,增加寬帶設(shè)計,為引進人才時提供同崗多酬方案,,同時增加在現(xiàn)有員工不同崗位能力不同薪金也可以調(diào)整,。有原來的一人一崗一薪設(shè)計成一崗多薪,根據(jù)能力調(diào)整薪資,。并建立以績效考核為依據(jù)的年終獎金制度。
新工資結(jié)構(gòu)和寬帶設(shè)計
舊工資結(jié)構(gòu)
沒有寬帶設(shè)計
b,、改變薪資計算形式,,按照新員工也有考核的方式。全部按照薪資的80%發(fā)放工資,。制定新員工的考核方式,。
c、按照部門改變薪資結(jié)構(gòu),,業(yè)務(wù)和隔周雙休的部門按照加班工資的形式,,鼓勵員工周末上班的自覺意識,以工作結(jié)果為目標導(dǎo)向,,增強工作彈性,。周末雙休的后勤部門,按照全勤獎勵每天出勤,。增加業(yè)務(wù)部門的考核基數(shù),,以業(yè)務(wù)量為考核重點,根據(jù)每個人的崗位職責,,以數(shù)據(jù)為考核依據(jù),,為增強員工的誠信服務(wù)意識,增加以“不能欺騙客戶”為否決指標,,減少銷售初期帶來的風險,。
a、公司的員工關(guān)系是我改變的第一件事情,也是重點開端,。主要表現(xiàn)在,,公司員工之間關(guān)系比較淡漠,員工和領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系對立,。有事情,,沒有人主動出來幫助解決,大部分人在推諉,。究其原因,,發(fā)現(xiàn)在初期的管理中出現(xiàn)了問題。當員工面臨了問題,,主管或者更高級的領(lǐng)導(dǎo)者,,沒有及時指正或者提供幫助,只是在后期出現(xiàn)了問題,,直接的.指責,,造成公司沒有樹立后盾榜樣,造成玉石就躲的原則,。多做多錯,,不做沒錯的錯誤管理方式,致使員工退縮不前,。
b,、公司業(yè)務(wù)關(guān)系不僅僅有本公司員工的保險,也包括外部員工的保險,。在提交的過程中,,稍有疏忽,便會造成大麻煩,。其中有兩次因人員的溝通造成了款項和未提交成功造成失誤,。因沒有過程管理的控制,人員只負責自己部分的工作,。但造成了結(jié)果失誤,,這個只能公司承擔后果,。
a,、建立福利制度,。加大團隊建設(shè)經(jīng)費,撥出團建經(jīng)費加大部門內(nèi)部建設(shè),,緩和主管與員工的關(guān)系,。每周提供兩次水果時間并招商引進食堂餐廳,公司補貼午餐補助,,為員工的身體保駕護航,。完善各種假期和國家法律掛鉤,,尤其突出年假制度。出臺政策鼓勵員工旅游放松,。增加沒有員工生日會和各種節(jié)假日小禮品,,加班員工提供晚餐等措施,讓員工切實體會到公司在真正的想著大家,。
b,、建立規(guī)范的管理制度,包括按照部門的組織結(jié)構(gòu),、崗位職責,、薪資結(jié)構(gòu)、績效考核,、提成制度,、部門工作內(nèi)容、工作流程,、部門獎懲制度的方式規(guī)范所有部門的管理,。和各種人員管理和晉升的制度,以及公司的獎制度等等,。制度尤其是銷售部門的制度,,是工作重點。有的主管可能沒有寫過制度,,但我們可以按照制度模板,,編寫相關(guān)的對自己部門有幫助的制度。對于管理會起到積極的作用,。
c、引進釘釘管理,,充分利用外部資源,。尤其是釘釘打卡范圍的設(shè)定,免去了員工遲到1,、2分鐘的尷尬,。小小的細節(jié),方便了員工溫暖了人心,。
d,、公司建立目標規(guī)劃,包括業(yè)務(wù)管理規(guī)劃和人員的職業(yè)規(guī)劃,。目標是讓公司有自己的方向,,員工有發(fā)展的空間。讓員工和公司一起發(fā)展,,朝著共同的目標奮斗,。這個目標是公司制定長中短的規(guī)劃,部門和員工分解制度,逐步從面分解到線再到點的方式,。沒有做過的人會感覺沒有頭緒,,但做規(guī)劃的過程,卻恰恰給與了領(lǐng)導(dǎo)者思考的時間,。理順一年的工作思路,,在梳理過程中提升自己。希望大家重視這難得的機會,。
1,、公司的人力資源工作還有很多未盡人意。在組織結(jié)構(gòu)上要徹底按照設(shè)計實 施,,各部門有負責人,,減少扁平化管理,現(xiàn)階段人力,、職業(yè)資格,、財務(wù)(1 人請假)、心理,、行政,、彩涂、恒卓均有主管,,考務(wù)缺少主管,。
2、公司不僅僅開源,,也要減少冗余人員節(jié)流,。按照財務(wù)2人、心理4人,、職業(yè)資格3人,、恒卓3人、考務(wù)2人,、網(wǎng)絡(luò)2人(1人生育請假)人力1人,、行政2人、彩涂3人的模式做減員增效工作,。
3,、繼續(xù)建立完善公司的各項制度,尤其是培訓,、考核,、晉升、獎金,、彩涂,、恒卓,、心理、考務(wù),、行政部門的管理制度,。
4、繼續(xù)完善培訓工作,,充分利用心理咨詢部門優(yōu)勢,,不僅為讓員工提升自我的素質(zhì)和能力,而且也能讓我們的員工在我們公司能賺5000元,,到其他公司讓你 工資翻一倍,。
5、增強員工的服務(wù)意識和自我管理意識,,加速股權(quán)設(shè)計,,讓人人以公司為家,為自己工作為主要工作職責為己任,。
6,、解放總經(jīng)理,讓其抽出時間尋找商機,,做方向性的指導(dǎo)工作,。爭取各部門的工作在釘釘上遠程解決,既可以減少紙張浪費,,又可以增加工作效率,。充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公機制
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇十
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,,把握人力資源動態(tài),,吸收人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。
x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,,把握人力資源動態(tài),,吸收國內(nèi)外人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。
截至20xx年x月x日xx物流(含合資,、控股公司)員工人數(shù)xx人,,其中公司本部x人……。
xx物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,,其中博士1人,,碩士37人,本科242人,,大專202人,。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,,根據(jù)精干,、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1,、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類,;2,、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類,。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電、監(jiān)控,、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,,控制好人員數(shù)量和人工成本,。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。
同時我們通過走訪……服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,,掌握了第一手定崗定員資料。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,,已經(jīng)完成員工培訓辦法,、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇十一
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,,其中公司本部67人,,通驛1288人,廣東新粵300人,,實業(yè)93人,,威盛17人,東方思維115人,。
南粵物流學歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,,其中博士1人,碩士37人,,本科242人,,大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,,加強人工成本控制,,根據(jù)精干、高效的原則,,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;
2,、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類,。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,,力爭為新的`服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。人力資源個人工作總結(jié)范本
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,,控制好人員數(shù)量和人工成本,。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城,、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,,掌握了第一手定崗定員資料,。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇十二
本人自從事人力資源相關(guān)工作以來,工作態(tài)度端正,,愛崗敬業(yè),,踏實肯干,短時間內(nèi)迅速適應(yīng)人力資源管理工作,,并取得了一定的成績,。尤其是在部門出現(xiàn)骨干人員調(diào)離等人手短缺的情況下,本人兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,一方面能夠主動鉆研業(yè)務(wù)知識,自覺提高業(yè)務(wù)技能,;另一方面能夠認真履行崗位職責,,在積極做好本職工作的同時全面接管人事管理相關(guān)工作,業(yè)務(wù)水平進步較快,,比較圓滿地完成了當年的工作任務(wù),。
1、每年年初,,本人根據(jù)集團公司下達的工資總額對年薪人員和員工工資總額發(fā)放計劃做了總體規(guī)劃和預(yù)算,。結(jié)合公司實際情況,完成了各類工資外費用(福利費,、勞動保護費,、教育經(jīng)費等)使用計劃和預(yù)算的編制工作,,并根據(jù)計劃進行了發(fā)放和統(tǒng)計,各項費用全年保持可控,。此外,,本人還完成了退休人員各項統(tǒng)籌外費用、節(jié)日補貼等發(fā)放工作,。
2,、本人能及時做好薪酬清算的.臺賬管理工作,做好薪酬發(fā)放總額的核對工作,;建立了薪酬收支臺賬,,分門別類做好統(tǒng)計,隨時方便提供依據(jù),。此外,,還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細臺賬,保證職工發(fā)的每一分錢都有帳可尋,,如遇職工需要,,可隨時提供其進行查詢。
3,、本人能夠按時完成從業(yè)人員勞動統(tǒng)計工資月報,、季報的編制、國資委系統(tǒng)監(jiān)管企業(yè)職綜合計劃的編制,、上報等各類報表的報送工作,。在工作過程中,本人能夠做到及時總結(jié),,逐步提高,,工作效率得到了顯著提升。
本人嚴格執(zhí)行相關(guān)政策規(guī)定,,堅守職業(yè)操守,,較好的完成了公司員工招聘、錄用,、調(diào)動,、離職和退休手續(xù)的辦理及管理工作,員工人事檔案管理,,人力資源管理信息的收集和人事統(tǒng)計報表的編制工作等工作,。在此過程中,人力資源管理理論和業(yè)務(wù)水平得到進一步提升,。
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇十三
根據(jù)市公司黨委的安排部署,,我將自我履職以來的工作和思想狀況進行總結(jié),現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,請審議,。
綜合部工作職責繁雜,,臨時性、不確定性因素較多,。為了合理有效處理這些工作,去年以來,,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,,用心主動開展各項工作。
一是公文流轉(zhuǎn)實現(xiàn)自動化,。經(jīng)過前期充分的工作準備,,oa自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項工作得到信息技術(shù)部的大力支持,,他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的狀況下,,專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝,,對人員進行綜合培訓,。辦公室得以透過oa系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦,有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時間,,并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用,,降低了管理成本。
二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化,。單證管理納入辦公室后,,我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求,研究制定了《單證管理制度》,,對單證征訂,、發(fā)放、使用和管理等各個流程進行規(guī)范,,加大重點環(huán)節(jié)的管控力度和職責意識,。在單證費用結(jié)算方面,我們推陳出新,,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算,,并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進行內(nèi)部調(diào)配,在確保有單可用的同時,,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現(xiàn)象,。
三是人力資源管理實現(xiàn)科學化。為適應(yīng)《勞動合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求,,我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進行規(guī)范的基礎(chǔ)上,,把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理,凡是發(fā)生人員,、崗位,、職務(wù)變動以及人員調(diào)離等狀況,都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調(diào)整,,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式,。應(yīng)對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,,嚴格把關(guān),,堅持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,,把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面,,成為推動機關(guān)部門運轉(zhuǎn)的重要力量。
四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化,。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地,,不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條,、xx年的22條,,提高至20xx年的108條,列全省系統(tǒng)第一位,。20xx年省公司信息考核機制調(diào)整后,,雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然到達36篇,在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇,,持續(xù)全省各市地公司的先進水平,。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系,,隨時隨地對公司重大活動及服務(wù)新策進行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,,制播專題片四部,。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇,交通臺,、人民臺播發(fā)新聞8次,,《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇,《生活進行時》欄目專題1期,,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度,。
我把務(wù)實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識,。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機安裝調(diào)試,、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計,、5月份政策性保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查,、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設(shè),,以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關(guān)各部門之間密切協(xié)作,、通力配合,,較好地完成了各項工作任務(wù)。在外部溝通方面,,我們用心協(xié)調(diào)部門檢查,、促成與局歷史欠賬抵抹,我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡,,力爭使問題得到圓滿解決。
在工作中,,我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機關(guān)為基層服務(wù)的要求落實到行動中,,用心為基層工作帶給力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,,我堅持做到有問必答,、有求必應(yīng),即使是我職責范圍內(nèi)難以解決的問題,,我也會盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫忙解決,。
一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計,、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖,,還是投標書編寫、與職能部門檢查溝通,,我都做到全力以赴,、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意,。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加,?;鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽,。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時,,充分體諒他們的辛苦,用心主動幫忙他們溝通,,盡量在第一時間把問題消化解決,,最終到達既消除用印風險,,又能免去他們的`奔波之累。
長期以來,,無論我在哪個崗位,,無論我從事什么工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,,嚴以律己,,寬以待人,維護團結(jié),,善于溝通,,做到聽話不傳話、補臺不拆臺,、化解矛盾不制造矛盾,。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快,;對于機關(guān)同事和基層人員做到熱情周到,;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,,讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和職責心,。
轉(zhuǎn)眼間,從xx年6月18日來公司報到,,至今已經(jīng)過去了3年零6個月加12天,。期間,我時時刻刻都能聽到,、看到,、感受到一種強大的、負職責的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進,。在這一進程中,,始終得到領(lǐng)導(dǎo)、同事,、朋友的關(guān)心,、幫忙和支持的我,也逐漸成長成熟和進步,。在此,,我誠懇地向各位道一聲多謝。
與此同時,,作為一個普通的社會人,,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,,我也曾一度消沉,;在我的利益得不到主張時,,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,,我也曾怨天尤人,;在我的難題得不到解時,我也曾試圖放下,。但是,,每當我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和包容,,感受到來自機關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵,,感受到來自身邊同事的理解和幫忙,就象是一股股暖流推動我不斷向前,,成為我克服困難,、頑強前進的動力。
今年,,我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識,,圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標,繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維,、創(chuàng)新方法,在辦公室職責履行,、人力資源合理配置,、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破,在自身素質(zhì)和服務(wù)潛力上實現(xiàn)新提高,,在工作績效和成果上爭取新跨越,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇十四
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,,積極探索人員開發(fā)與管理,,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),,經(jīng)過進一步的研究和學習,,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,,逐步摸索出本部門的一些工作思路,。對20年人力資源部的工作做如下總結(jié):
1.北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,,合同工12人,,女職工60人,男職工51人,。離退休職工249人,。
2.在職職工學歷情況:研究生以上2人,,本科9人,???9人,。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名,。
1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換,、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報,、季報和月報,。
2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù),。
3.完成核定20__年職工繳費工資基數(shù)的工作,,按規(guī)定核算職工20__全年收入,合法繳納社會保險,。20__年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬,。
4.及時計發(fā)員工工資及各項福利,按照ycya規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,,確保下發(fā)時間,。
5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),,提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢,、定點醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的'醫(yī)療費用報銷,。
6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調(diào),,企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20__年最低工資標準調(diào)整方案中的規(guī)定,及時調(diào)整了長期病假職工的工資,,保障了職工權(quán)益,。
7.本年度去世退休職工1名,在5月份及時辦理了其喪葬費的申領(lǐng),。
8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理,。
本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭,。
1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,,及時完成了按比例安置等工作。
2.社保對企業(yè)進行20__年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽2
核工作,,按照稽核部要求提交各項材料,,其中包括參保單位20__年繳費情況檢查表及參保單位(20__)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作,。
3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù),。
1.確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成,。
2.加強本部門管理方面的學習,更深入人力開發(fā)工作,,對于20__年進行的干部績效考評工作要做好總結(jié),,更近一步。
3.將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去,。
4.接觸企業(yè)人力資源管理考試,,進一步深造。
人力資源個人工作總結(jié)發(fā)言 人力資源個人工作總結(jié)篇十五
回顧20xx年,,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高,。從剛剛成立時的羽翼未滿,,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次,、上水平,、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象?,F(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),。
一、積極,、認真完成本職工作,。崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書,、員工個人資料進行收集,、整理、保管,,并做好相應(yīng)的保密工作,。對員工的招聘、面試,、錄用,、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求,、嚴格管理,、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,,著重了解管理層人員的情況,,如受教育程度,、所學專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用,。在員工招聘的過程中,,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,,爭取接納更寶貴的人才,,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的.合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ),。規(guī)范入,、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,,既保障了員工的個人利益,,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二,、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作,。在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,,保障了員工的切身利益,。
三、加強培訓,,不斷提高員工素質(zhì),。按照總公司第xxx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一,、二冊及《xxx公司崗位培訓教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,,以貫徹總公司勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新,、以人為本,、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對各部門員工進行崗前,、在崗培訓,。結(jié)合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況,、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用,。
四,、加強考核、規(guī)范服務(wù),。為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,,加強各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》,。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準,,以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中,,了解實際情況,,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),,保證各部門工作順利健康發(fā)展,。
五、在做好本職工作的同時,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去,,時間不會停下它的腳步,。在新學期里,針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀,,人力資源部將與各部門加強聯(lián)系,,深入到員工當中,,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨,;擴大員工培訓內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活,,提高員工的集體凝聚力,,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失,。進一步完善各項人事制度,,加強工作的嚴密性,,提高工作的實效性,學習先進的管理理念與管理思想,,學習時事新聞及文明服務(wù),、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識,進一步提高本部門管理水平,,使人力資源部的工作提高一個層次,。我們深信,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在全體員工的努力下,,以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,為早日實現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次,、上水平,、上特色,造就一支講政治,、懂經(jīng)營,、會管理、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量,!