報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一

每季度從公司各單位中推薦一名負(fù)責(zé)報(bào)表的同志到人力資源部,，通過“以干代訓(xùn)”的方式對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，以提升其業(yè)務(wù)能力,，達(dá)到對(duì)人力資源系統(tǒng)從業(yè)人員進(jìn)行人才培養(yǎng)的目的。對(duì)新接觸報(bào)表工作的同志進(jìn)行耐心的講解和指導(dǎo)工作,，以此持續(xù)改進(jìn)和提升人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量,。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究和分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，為公司科學(xué),、持續(xù)、健康發(fā)展提供可靠的信息支持,。

2,、每季度末按時(shí)向統(tǒng)計(jì)局和集團(tuán)上報(bào)勞動(dòng)情況季報(bào),。

3,、每季度末上報(bào)公司人員花名冊(cè)，并做到準(zhǔn)確,、及時(shí),。

4,、按人力資源和社會(huì)保障局要求,，順利完成企業(yè)人工成本和工資調(diào)查報(bào)表工作,。

5,、按時(shí)完成建筑企業(yè)統(tǒng)計(jì)雙月報(bào)表填報(bào)工作。

6,、按照集團(tuán)信息化建設(shè)的推進(jìn)意見，繼續(xù)做好用友軟件的數(shù)據(jù)錄入,、核實(shí)工作,，不定期通過電話抽查的方式對(duì)信息更新狀況進(jìn)行檢查，對(duì)于更新不及時(shí)的單位進(jìn)行通報(bào),。

7,、進(jìn)一步加大了人力資源系統(tǒng)的使用率,，包括所有人力資源工作,，能反映到nc系統(tǒng)中的盡量反映到系統(tǒng)中,，實(shí)現(xiàn)了人力資源信息化管理水平再上臺(tái)階,。其中,，最主要的舉措是在nc中設(shè)立和完善了“關(guān)鍵人員管理”節(jié)點(diǎn)，便于對(duì)基礎(chǔ)資料完善情況的監(jiān)督和檢查,。

8,、接待一對(duì)一e-hr人力資源管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)40余人次，及時(shí)解決各單位系統(tǒng)處理時(shí)存在的問題,，同時(shí)也提高了各單位運(yùn)用系統(tǒng)的能力,。下屬各單位現(xiàn)均能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行nc操作,。

9、對(duì)于系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，不僅僅停留在經(jīng)常使用的板塊上，對(duì)于不常用的模塊,，也進(jìn)行了積極地探索，包括查詢引擎,、自定義設(shè)置、權(quán)限管理以及表格設(shè)計(jì)等等,，這些板塊如果能被合理有效地利用起來,，將會(huì)產(chǎn)生無法估量的價(jià)值。在學(xué)習(xí)和探索過程中,，遇到棘手的問題時(shí)及時(shí)向集團(tuán)和用友軟件公司求助，并取得了一定的突破,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二

本人自20xx年8月1號(hào)來到公司，接手人力資源部人事經(jīng)理工作以來,，扛著“改變”的大旗，一路披荊斬棘,，背負(fù)重托,，背負(fù)員工眾望和忍受誤解,，一路高調(diào)走完20xx，這里面有我與老板對(duì)峙的慷慨,，也有傾聽員工哭泣的身影。對(duì)上強(qiáng)勢(shì)，對(duì)下安撫,，是我到公司的工作風(fēng)格,。雖有小小成績(jī),，但依然有很多不足,，需要我不斷的努力,，一步一個(gè)腳印走下去,，才能使企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。承蒙公司厚愛,，在人力資源經(jīng)理的職務(wù)上做了三個(gè)月后,，臨時(shí)受命職業(yè)資格部工作,，提拔為公司副總經(jīng)理,。通關(guān)人力資源和職業(yè)資格兩個(gè)部門,。下面我闡述一下半年來所做的工作,。分兩部分，一是人力資源工作,，二是職業(yè)資格部工作,。

在來公司之前就已經(jīng)了解癥結(jié)所在，與領(lǐng)導(dǎo)溝通討論后,，在得到公司的充分信任和支持下，特制定了“改變”的計(jì)劃,。本著以人為本，著眼未來的宗旨,，在人力資源工作方面以六大模塊為著眼點(diǎn),，充分發(fā)揮企業(yè)文化的做用，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),、明確崗位職責(zé)、加大培訓(xùn)管理,、改變績(jī)效考核方式、設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)、建立管理制度,、確立企業(yè)文化，不僅僅注重管理結(jié)果,，還注重流程管理。逐步改善,，穩(wěn)定人員情緒，以尊重每一位員工的原則為工作標(biāo)準(zhǔn),，建立家一樣的團(tuán)隊(duì)氛圍。具體的工作情況如下：

公司的人力規(guī)劃一直是閑置,。在初到公司之后,，緊急制定明確組織結(jié)構(gòu),，調(diào)整人員崗位，并制定崗位職責(zé),。在工作中發(fā)現(xiàn)，人員冗余且流動(dòng)率較高,，但工作一直是混亂狀態(tài)。造成的此結(jié)果的原因有三,。

首先,、是人員離職率高造成工作銜接不順暢,，造成很多工作停滯或者沒有人管,。

其次,、造成離職的原因大部分是因?yàn)椴块T主管缺失,，人員結(jié)構(gòu)扁平化,，再加上公司要求比較高,，但人員水平只是專員層次,，并在工作中沒有人去引導(dǎo)和傳授,，人員情緒得不到發(fā)泄,，造成工作氛圍壓抑,，

再次，公司沒有中流砥柱,，部門疏于管理,，即使厚厚的一本制度,，但并不是本部門或者沒有統(tǒng)一培訓(xùn),，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，流程不規(guī)范,，制度不完善,，繁雜的制度阻礙了新人的學(xué)習(xí)，制度培訓(xùn)流于形式,。每個(gè)人都保持著原來的工作風(fēng)格，造成公司散亂,。

編制了組織結(jié)構(gòu)圖,，把部門和崗位明確,。并按照員工的表現(xiàn)和性格,，調(diào)整崗位,。勸退不適合的人員，解決工作中的因情緒引起的問題,。積極的與上級(jí)溝通,，并和基層員工建立信任。營(yíng)造祥和放松的工作環(huán)境,，改變?nèi)藗儗?duì)公司的固有見解,，冰凍三尺非一日之寒，雖然說起來輕松,，但做起來非常吃力,。初來公司，要想得到大家得到大家的信任，非常不容易,。好在公司人員心底比較純良，在大力注入新鮮血液之后，制定規(guī)范的制度和福利制度后,，并以身作則在公司制造家一樣溫暖的氛圍,，人員離職情況稍有緩和,。

初來公司時(shí)人員離職率較高，面試頻次較多,，但入職率并不高,。觀察發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槊嬖嚟h(huán)節(jié)復(fù)雜,，一個(gè)專員要經(jīng)過三次面試，導(dǎo)致人力浪費(fèi),。8月份人力資源部公三人,，其中人事專員1人,，主管1人,，經(jīng)理1人,，對(duì)于擁有三十多人的教育行業(yè),，人事部門人員過剩,。

a、針對(duì)現(xiàn)狀,，果斷減少面試環(huán)節(jié)，并修改公司招聘簡(jiǎn)章,，深入一線,，改變?cè)谡衅腑h(huán)節(jié)的話術(shù),，抽查人力部門工作,，加大對(duì)人事專員的培訓(xùn)并給于充分的肯定,，增加人事專員的自信心,，人員招聘明顯得到改善,。

b,、增加招聘渠道，與以前合作的院校聯(lián)系,，增加實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)崗位,，加大人員的補(bǔ)充,。

1)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀和造成原因

a,、培訓(xùn)工作一直僅限于新員工入職培訓(xùn)，并在培訓(xùn)過程中缺少互動(dòng)和部門參與,。人員入職流域形式,，培訓(xùn)效果并沒有很好地發(fā)揮作用,。制度培訓(xùn)僅僅是表面的制度，很多內(nèi)容沒有真正的`用到工作中,，福利也沒有落到實(shí)處,，績(jī)效考勤只是表面形式,，沒有把公私分清楚,，人事還走人情分。且人員工作并不專業(yè),，拿到其他公司的制度套用,，與本公司工作不符,。

b、缺少員工入職后的崗位與技能培訓(xùn),，在工作中遇到問題沒有總結(jié)和改進(jìn),，部 門主管的缺失,，造成工作只能總經(jīng)理一人兼任,，部門人員眾多，事情繁雜,，造成總經(jīng)理沉于瑣事,，與員工的直接接觸，導(dǎo)致總經(jīng)理真正的工作閑置,，甚至被情緒控制。循環(huán)往復(fù),，從而缺失了基本的培訓(xùn)工作,。

a,、編寫正規(guī)的培訓(xùn)課程表，邀請(qǐng)部門人員參與培訓(xùn)工作,。尤其是力邀總經(jīng)理參與公司企業(yè)文化的培訓(xùn),，增加員工歸屬感,。在破冰環(huán)節(jié)了解員工的愛好和個(gè)人興趣,，給與充分的總重和關(guān)注,，宣傳公司的用人政策和尊重每個(gè)人的企業(yè)文化。新員工看到希望并得到足夠的重視,。,、

b,、利用公司得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì),，邀請(qǐng)有管理經(jīng)驗(yàn)的老師為公司診脈,。在兩方對(duì)壘的情況下,，利用第三方說話,，就是“外來的和尚會(huì)念經(jīng)”，往往效果會(huì)比預(yù)想的還要理想,。鑒于以往與李曉林老師合作后，培訓(xùn)效果明顯,，故背著負(fù)擔(dān)被誤解的風(fēng)險(xiǎn)，力薦公司邀請(qǐng)李老師來司做培訓(xùn)工作,。因在于其接觸過程中,，發(fā)現(xiàn)李老師看問題一針見血,，見解獨(dú)特,，解決問題方式簡(jiǎn)單但卻有效果，且與員工互動(dòng)比較靈活,，也是我們員工尤其是主管需要學(xué)習(xí)的方式,。

c,、經(jīng)過逐步的改善,，現(xiàn)階段新員工入職培訓(xùn)率達(dá)到100%,，具體情況如下：

根據(jù)上表情況總結(jié),，公司應(yīng)加大在崗培訓(xùn)次數(shù),，投放足夠的資金和師資支持員工做自我提升和管理技能與技術(shù)的提升培訓(xùn),。

a,、原來公司的績(jī)效考核僅僅是照搬其他公司考核方式,，考核的重點(diǎn)沒有按照公司實(shí)際情況對(duì)部門和崗位分類,，一律采取工作態(tài)度和過程為重點(diǎn)考核目標(biāo),，但尤其是業(yè)務(wù)部門完全沒有以工作結(jié)果為重點(diǎn)的績(jī)效考核,。利用關(guān)鍵指標(biāo)考核方式,，但指標(biāo)數(shù)卻多達(dá)十幾個(gè),，造成考核重心分散,，造成人員考核結(jié)果不理想,，總分在30-40分徘徊,。

b、考核過程復(fù)雜,，專員崗位需要部門主管,、總經(jīng)理考核,。在評(píng)分過程中,，客觀依據(jù)較少,，隔著管理人員評(píng)價(jià)下屬,，必然造成考核結(jié)果偏失,。

c,、考核制度缺失,，且因?yàn)閸徫宦氊?zé)不清晰,，部門間扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重,。造成很多工作沒有具體實(shí)施的負(fù)責(zé)人,，造成工作沒有落實(shí)，延誤或者沒有做,，追究不到負(fù)責(zé)人,?？己说慕Y(jié)果便沒有實(shí)際意義。

a,、邀請(qǐng)各部門人員參與編制崗位職責(zé),。并與公司的組織結(jié)構(gòu)和要求的崗位職責(zé)相互調(diào)整,，尤其要求部門間的交織工作分工明確，利用star原則,，根據(jù)崗位職責(zé)提煉關(guān)鍵考核點(diǎn)，制定考核庫,，并要求各部門主管根據(jù)本月目標(biāo)和任務(wù)提煉考核關(guān)鍵指標(biāo),，以引導(dǎo)員工朝著公司的目標(biāo)共同前進(jìn),。

b、改變現(xiàn)有考核評(píng)分制度,。按照原來的分值要求是100分滿分，在績(jī)效管理,，員工做到滿分一般是非常突出的員工，但實(shí)際中,，大部分員工是80分即為優(yōu)秀?？?jī)效管理也需要員工看到希望，而且績(jī)效也是激勵(lì)員工的一種形式,，所以采取比例打分形式,，即以實(shí)際得分/實(shí)得績(jī)效=80分績(jī)效工資，計(jì)算員工的實(shí)際績(jī)效工資,。這樣,，員工干得好得的績(jī)效工資便高于當(dāng)時(shí)的工資，干的不好,，那便低于績(jī)效工資。真正起到績(jī)效的激勵(lì)作用,。新舊考核表對(duì)比，以業(yè)務(wù)部門考核為例

c,、實(shí)行績(jī)效面談工作,。在公司的績(jī)效考核過程中發(fā)現(xiàn)，績(jī)效面談是一個(gè)被遺忘的重大事件,。在我的工作中,，一項(xiàng)重點(diǎn)工作就是面談，績(jī)效面談?wù)檬且粋€(gè)與員工談話的切入點(diǎn),。針對(duì)其工作,，了解其工作重點(diǎn),，按照yes、but原則談話,，幫助其改進(jìn)工作,，教授其工作方法,，尤其是在工作中的處理方式，讓出初入職場(chǎng)的員工了解學(xué)習(xí)怎樣更好的充分利用外部條件,，解決自己的問題,。

※ 現(xiàn)在很多主管甚至是領(lǐng)導(dǎo)并沒有進(jìn)行過績(jī)效面談,，但這項(xiàng)工作卻是公司團(tuán)隊(duì)工作的重點(diǎn),。

a,、薪資管理有制度，其中薪資結(jié)構(gòu)比較單一,。全勤獎(jiǎng)勵(lì)沒有起到作用,，績(jī)效考核沒有重點(diǎn),，業(yè)務(wù)考核工資較低且主管與員工之間薪資差距較小,，主管的工資和員工工資1.5-2倍的差距,，必然造成管理上的基本薪資保障,，加班工資沒有基本的明確計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),，請(qǐng)假手續(xù)沒有明確流程和記錄,。制定新的考勤表如下：

考勤表

請(qǐng)假表

b、制度制定和執(zhí)行過程中出現(xiàn)了漏洞,。人力部門沒有根據(jù)實(shí)際情況彌補(bǔ)漏洞，改進(jìn)制度,。尤其重點(diǎn)是改變了原來的員工第一個(gè)月的工資發(fā)放方式。公司原來第一個(gè)月只給員工發(fā)放基本工資與提成工資,，其他績(jī)效,、全勤、崗位補(bǔ)貼全都按照80%發(fā)放,。這樣無形中造成員工第一個(gè)月工資極其少，無形中造成了離職,。

a、完善薪資制度,，增加考勤請(qǐng)假制度,、績(jī)效制度細(xì)節(jié)，并根據(jù)部門改變薪資結(jié)構(gòu),，增加寬帶設(shè)計(jì)，為引進(jìn)人才時(shí)提供同崗多酬方案,，同時(shí)增加在現(xiàn)有員工不同崗位能力不同薪金也可以調(diào)整,。有原來的一人一崗一薪設(shè)計(jì)成一崗多薪,，根據(jù)能力調(diào)整薪資,。并建立以績(jī)效考核為依據(jù)的年終獎(jiǎng)金制度,。

新工資結(jié)構(gòu)和寬帶設(shè)計(jì)

舊工資結(jié)構(gòu)

沒有寬帶設(shè)計(jì)

b、改變薪資計(jì)算形式,，按照新員工也有考核的方式。全部按照薪資的80%發(fā)放工資,。制定新員工的考核方式,。

c、按照部門改變薪資結(jié)構(gòu),，業(yè)務(wù)和隔周雙休的部門按照加班工資的形式，鼓勵(lì)員工周末上班的自覺意識(shí),，以工作結(jié)果為目標(biāo)導(dǎo)向，增強(qiáng)工作彈性,。周末雙休的后勤部門，按照全勤獎(jiǎng)勵(lì)每天出勤,。增加業(yè)務(wù)部門的考核基數(shù)，以業(yè)務(wù)量為考核重點(diǎn),，根據(jù)每個(gè)人的崗位職責(zé),，以數(shù)據(jù)為考核依據(jù)，為增強(qiáng)員工的誠信服務(wù)意識(shí),，增加以“不能欺騙客戶”為否決指標(biāo),，減少銷售初期帶來的風(fēng)險(xiǎn),。

a,、公司的員工關(guān)系是我改變的第一件事情,，也是重點(diǎn)開端。主要表現(xiàn)在,，公司員工之間關(guān)系比較淡漠，員工和領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系對(duì)立,。有事情,，沒有人主動(dòng)出來幫助解決，大部分人在推諉,。究其原因，發(fā)現(xiàn)在初期的管理中出現(xiàn)了問題,。當(dāng)員工面臨了問題，主管或者更高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者,，沒有及時(shí)指正或者提供幫助，只是在后期出現(xiàn)了問題,，直接的指責(zé),，造成公司沒有樹立后盾榜樣,，造成玉石就躲的原則。多做多錯(cuò),，不做沒錯(cuò)的錯(cuò)誤管理方式,，致使員工退縮不前,。

b,、公司業(yè)務(wù)關(guān)系不僅僅有本公司員工的保險(xiǎn)，也包括外部員工的保險(xiǎn),。在提交的過程中，稍有疏忽,，便會(huì)造成大麻煩。其中有兩次因人員的溝通造成了款項(xiàng)和未提交成功造成失誤,。因沒有過程管理的控制,，人員只負(fù)責(zé)自己部分的工作,。但造成了結(jié)果失誤,，這個(gè)只能公司承擔(dān)后果,。

a,、建立福利制度。加大團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi),，撥出團(tuán)建經(jīng)費(fèi)加大部門內(nèi)部建設(shè)，緩和主管與員工的關(guān)系,。每周提供兩次水果時(shí)間并招商引進(jìn)食堂餐廳，公司補(bǔ)貼午餐補(bǔ)助,，為員工的身體保駕護(hù)航。完善各種假期和國(guó)家法律掛鉤,，尤其突出年假制度。出臺(tái)政策鼓勵(lì)員工旅游放松,。增加沒有員工生日會(huì)和各種節(jié)假日小禮品,，加班員工提供晚餐等措施，讓員工切實(shí)體會(huì)到公司在真正的想著大家,。

b、建立規(guī)范的管理制度,，包括按照部門的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé),、薪資結(jié)構(gòu)、績(jī)效考核,、提成制度、部門工作內(nèi)容,、工作流程、部門獎(jiǎng)懲制度的方式規(guī)范所有部門的管理,。和各種人員管理和晉升的制度，以及公司的獎(jiǎng)制度等等,。制度尤其是銷售部門的制度，是工作重點(diǎn),。有的主管可能沒有寫過制度,，但我們可以按照制度模板,，編寫相關(guān)的對(duì)自己部門有幫助的制度,。對(duì)于管理會(huì)起到積極的作用。

c,、引進(jìn)釘釘管理，充分利用外部資源,。尤其是釘釘打卡范圍的設(shè)定，免去了員工遲到1、2分鐘的尷尬,。小小的細(xì)節(jié)，方便了員工溫暖了人心,。

d,、公司建立目標(biāo)規(guī)劃，包括業(yè)務(wù)管理規(guī)劃和人員的職業(yè)規(guī)劃,。目標(biāo)是讓公司有自己的方向，員工有發(fā)展的空間,。讓員工和公司一起發(fā)展，朝著共同的目標(biāo)奮斗,。這個(gè)目標(biāo)是公司制定長(zhǎng)中短的規(guī)劃,，部門和員工分解制度,，逐步從面分解到線再到點(diǎn)的方式,。沒有做過的人會(huì)感覺沒有頭緒,，但做規(guī)劃的過程，卻恰恰給與了領(lǐng)導(dǎo)者思考的時(shí)間,。理順一年的工作思路，在梳理過程中提升自己,。希望大家重視這難得的機(jī)會(huì)。

1,、公司的人力資源工作還有很多未盡人意。在組織結(jié)構(gòu)上要徹底按照設(shè)計(jì)實(shí) 施,，各部門有負(fù)責(zé)人,，減少扁平化管理,，現(xiàn)階段人力、職業(yè)資格,、財(cái)務(wù)(1 人請(qǐng)假)、心理,、行政、彩涂,、恒卓均有主管,，考務(wù)缺少主管。

2,、公司不僅僅開源，也要減少冗余人員節(jié)流,。按照財(cái)務(wù)2人、心理4人,、職業(yè)資格3人、恒卓3人,、考務(wù)2人、網(wǎng)絡(luò)2人(1人生育請(qǐng)假)人力1人,、行政2人、彩涂3人的模式做減員增效工作,。

3、繼續(xù)建立完善公司的各項(xiàng)制度,，尤其是培訓(xùn)、考核,、晉升,、獎(jiǎng)金,、彩涂,、恒卓,、心理、考務(wù),、行政部門的管理制度,。

4、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,，充分利用心理咨詢部門優(yōu)勢(shì),，不僅為讓員工提升自我的素質(zhì)和能力,，而且也能讓我們的員工在我們公司能賺5000元,，到其他公司讓你 工資翻一倍。

5,、增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和自我管理意識(shí)，加速股權(quán)設(shè)計(jì),，讓人人以公司為家，為自己工作為主要工作職責(zé)為己任,。

6、解放總經(jīng)理,，讓其抽出時(shí)間尋找商機(jī)，做方向性的指導(dǎo)工作,。爭(zhēng)取各部門的工作在釘釘上遠(yuǎn)程解決,，既可以減少紙張浪費(fèi),，又可以增加工作效率。充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公機(jī)制

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三

面對(duì)這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià),。

1,、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子,。

1-1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周x下午進(jìn)行x小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析,、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問題解決能力,。

1-2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。

這一不成文的規(guī)定是部門xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

2,、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立,、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。

公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。

最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性,。

3、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,，不斷更新、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。

20xx年以來,，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：

薪酬管理制度；績(jī)效管理制度,；職稱評(píng)定管理規(guī)定,；考勤假期管理規(guī)定,；招聘管理規(guī)定；培訓(xùn)管理制度維護(hù),；員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新；勞動(dòng)合同管理規(guī)定,；檔案信息管理規(guī)定；內(nèi)部競(jìng)聘流程,；離職員工管理流程,；員工轉(zhuǎn)正流程；員工異動(dòng)流程等共計(jì)x多項(xiàng)制度流程的編制,、梳理,、更新及維護(hù),。

4,、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個(gè)方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位,，服務(wù)的意識(shí),，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng),。

管理機(jī)制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性,、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能,。

在實(shí)際工作中,，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。

對(duì)于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年,，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造，完成了職稱評(píng)定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。

從20xx年底開始,，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談,、討論,，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革,。

旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能,、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從20xx年x月開始至x月新的薪酬方案的正式實(shí)施,，歷時(shí)半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四

回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,，從無到有，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。

自20xx年以來,，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的.警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好,。

按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等,；五.幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。

20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話,。最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五

時(shí)間一晃而過,，彈指之間,，20xx年又接近尾聲,。在的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下,，本人愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,，但這不僅是我個(gè)人的功勞,，也是領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持,。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)。現(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

一年內(nèi)的工作感覺繁瑣,、忙碌,，但是總結(jié)之下要做的也不過簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：

1,、統(tǒng)計(jì)崗位需求,。了解的缺員情況，隨時(shí)掌握狀況,，定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì),。

2,、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、郵箱,，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試,，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系,。

3,、協(xié)助辦理員工登記,、入職手續(xù)。

4,、更新、完善人才庫,。定期掌握人才信息,，做好人力合理安排工作,。

5,、準(zhǔn)確無誤的`完成了上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備,，準(zhǔn)確無誤的完成了準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備,。

隨著對(duì)工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn),、活動(dòng)組織,、招聘會(huì)等等，但是對(duì)于我來說,，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了,。熟能生巧，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此,。

1、對(duì)個(gè)人來講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。

2、做好長(zhǎng)期人員儲(chǔ)備工作,。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。

3,、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好方法。

4,、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

1,、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹,、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,，以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞,。

2,、不夠自信。自信需要底氣,，底氣源于資本,，只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的學(xué)習(xí)提高,，我相信一定能建立良好的自信心。

3,、表達(dá)溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧,，但是語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六

來到人力資源部工作已有一年,，時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但卻讓我學(xué)習(xí)到許多新知識(shí),、接觸到了以前未曾接觸的工作內(nèi)容,。這一切對(duì)我個(gè)人的處事能力和思維方式，都是一種挑戰(zhàn),、一種提升,、一種成長(zhǎng),。這一年的時(shí)間是緊張而充實(shí)的.，現(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：

1,、xx年1月份參與本年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名工作，完成對(duì)報(bào)名人員的資格審核,，并向洛陽市衛(wèi)生監(jiān)督局考務(wù)科報(bào)送報(bào)名材料。本年度全院各專業(yè)各級(jí)別共報(bào)名251人,。

2、xx年2月份參與我院jci復(fù)認(rèn)證工作,，參照jci管理標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助整理員工技術(shù)檔案和培訓(xùn)資料。

3,、招聘工作：(1)xx年3月參與各科室業(yè)務(wù)骨干招聘的電子簡(jiǎn)歷資格初審、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作,，并協(xié)助組織筆試,、面試和業(yè)務(wù)能力考核。本次招聘共有687人報(bào)名,，其中260人符合報(bào)名條件。(2)xx年4月參與本年度第一批臨床護(hù)理,、醫(yī)技、藥學(xué)等專業(yè)合同制人員招聘工作,。(3)xx年7月參與本年度應(yīng)屆研究生招聘工作，本次招聘通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)名共計(jì)324人,，其中170人符合報(bào)名條件。(4)xx年11月參與本年度第二批臨床護(hù)理人員招聘工作,。

4、薪酬,、福利工作：(1)xx年7月至12月依據(jù)每月各科室上報(bào)考勤完成各月日常工資,、獎(jiǎng)金、福利待遇等處理工作,。(2)為8月份到崗的應(yīng)屆研究生45人及有工作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干23人制定工資標(biāo)準(zhǔn),，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后遞送財(cái)務(wù)核算中心核發(fā),。(3)xx年11月依據(jù)前10個(gè)月出勤情況為全體1747名職工發(fā)放本年度質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)。(4)xx年12月依據(jù)相關(guān)政策及標(biāo)準(zhǔn)為全院職工發(fā)放本年度冬季取暖費(fèi),。(5)本年度共完成薪級(jí)工資調(diào)整689人,，轉(zhuǎn)正定級(jí)工資報(bào)批27人,，退休辦理及離退費(fèi)報(bào)批7人,。

5、體檢工作：xx年3月—xx年8月共參與組織新員工體檢219人,。

6,、xx年8月協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)完成本院xx年高中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的報(bào)名、聘任材料展示等工作,。

7,、協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行本年度全員聘任及中層干部競(jìng)聘工作,。

8,、完成科室的日常工作及科室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,。

20xx年本人應(yīng)進(jìn)一步在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，多思考、多實(shí)踐,、多總結(jié)，督促自己持續(xù)進(jìn)步,，并充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，盡個(gè)人所能使人力資源部的整體工作更加完美,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七

xx年，在聯(lián)社黨委及理事會(huì),、主任室、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層,、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線,，切實(shí)履行部門工作職能,，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì),，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下,，統(tǒng)籌兼顧，合理安排,，較好地完成了部門工作任務(wù)。

隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對(duì)此,，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制,，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上，對(duì)本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,，內(nèi)容涉及員工假期、勞動(dòng)用工,、收入分配、學(xué)歷職稱等,，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性,、時(shí)效性和針對(duì)性,。

提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì),、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是函授班,，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,，組織集中“專升本”復(fù)習(xí)，重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì),，提升中堅(jiān)力量的文化層次，參考人數(shù)達(dá)**人,，目前已被錄取**人,。二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓勵(lì)取得大專學(xué)歷證書的同志,，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有**人通過了全部課程的考試,，預(yù)計(jì)至xx年元月，所有參加學(xué)習(xí)的**名同志可全部取得大專文憑,。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識(shí)”,、“農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類”,、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”,、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,，先后兩次邀請(qǐng)南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效,。全年舉辦各類培訓(xùn)班*起**期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)***次,。四是積極鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué),，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),，全年新取得各等級(jí)學(xué)歷人員**人,，新取得各級(jí)技術(shù)職稱**人。

20xx年我社被評(píng)為**市標(biāo)兵文明單位,，同時(shí)并授予省級(jí)文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的起點(diǎn)和動(dòng)力,，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。

1,、抓細(xì)小環(huán)節(jié),，促整體質(zhì)量的提高,。

2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,，制訂了目標(biāo)更高,，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。

3,、切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作,，不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識(shí)和理念,。

4,、扎實(shí)開展 “雙十佳”,、“青年文明號(hào)”,、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動(dòng),。做到年初有計(jì)劃,，創(chuàng)建有目標(biāo),，過程有考核，將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中,。

5,、采取多種形式，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效,。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪,，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式,，全面考查客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。

今年下半年以來，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查,，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝,，“曝光”臟,、亂,、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落,，同時(shí)對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查,，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀,。第六狠抓客戶投訴,，決不姑息遷就,。今后共接到客戶投訴*起，涉及人員*人,，都分別給予了嚴(yán)肅處理，其中下崗*人,，處罰*人,，并分別通報(bào)全轄,，以警示大家。

我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,，我可以在新的一年中取得更好的工作成績(jī),，只要我努力?，F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易，我會(huì)好好珍惜的,。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)好周圍的同事，形成合力,，共同工作,。

只有形成合力了，那么我們工作就會(huì)更加容易的進(jìn)行,，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展就在明天!

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八

xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),；加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),；不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

截至20xx年12月31日南粵物流（含合資,、控股公司）員工人數(shù)1880人,，其中公司本部67人,，通驛1288人,，廣東新粵300人,，實(shí)業(yè)93人,，威盛17人,，東方思維115人。南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,，其中博士1人，碩士37人,，本科242人，大專202人,。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制,，根據(jù)精干,、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

（一）通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1,、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類。

2,、服務(wù)區(qū)按車流量,、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。

（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電,、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作,。

（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)三

時(shí)間一晃而過,，彈指之間,，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的幫助下,，本人愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功勞,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理,、歸檔和檢查工作,。在這半年檔案管理中,，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn),。在檔案管理中,，如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,，重要的`內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,，以便為今后的人員選拔,、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。

較20xx年相比,，公司的入職率和離職率都有所下降,，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn),。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題,，并嘗試提出解決辦法。例如,，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存，對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也保障了員工的權(quán)益,。

每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員,。制作本部門考勤表,。收集各部門考勤表,、加班審批表，匯總制成電子板及文檔,，后入柜保存,。

每月收集個(gè)部門的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表,，根據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核,、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì),。工資資料裝訂入柜保存,。在開始接觸做工資時(shí),，亂成一團(tuán)，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),，手忙腳亂,，錯(cuò)漏百出,。接下幾個(gè)月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，盡量避免錯(cuò)誤。

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,，協(xié)助部門舉辦了員工生日活動(dòng)和湖南長(zhǎng)沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗,。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng),。活動(dòng)過后很多同事都表示非常滿意,，并認(rèn)可了我們部門的工作,，這大大增強(qiáng)了我的信心,。通過這些文體策劃工作,，我深刻感到作為人力資源部的一份子,，自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績(jī),，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng)，在以后的工作中,，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,，更好地為公司及同事們服務(wù),。

通過以上種種工作，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解,。對(duì)于以上幾點(diǎn),，我是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,，這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心,。在一年的工作中，我也對(duì)公司有一定了解,，以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人建議：

（一）企業(yè)文化建設(shè),。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。

1,、希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情,，形成公平向上的企業(yè)精神。

2,、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化,。

3、激勵(lì)機(jī)制,。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性，應(yīng)落實(shí)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,。處理好用文化手段管理文化,，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人,、培育人,。

（二）培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)，通過分層次有針對(duì)性的培訓(xùn),，公司員工對(duì)質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力,，達(dá)到了一定的效果,。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用自如的要求,。外訓(xùn),，外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野,，不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識(shí)，我們要提升員工的總體素質(zhì),。

總的來說,，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足，主要是工作細(xì)心程度還不夠,，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào),、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，努力把工作做得更好,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,，其中公司本部67人,，通驛1288人,，廣東新粵300人,，實(shí)業(yè)93人,，威盛17人，東方思維115人,。

南粵物流學(xué)歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,，其中博士1人，碩士37人,，本科242人，大專202人,。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,，加強(qiáng)人工成本控制,，根據(jù)精干,、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1,、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;

2、服務(wù)區(qū)按車流量,、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的`崗位和人員配備,，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。人力資源個(gè)人工作總結(jié)范本

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城,、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料。

基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十

xx物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”,，即求才,、識(shí)才、用才,、獎(jiǎng)才、育才,。

(一)求才：

1,、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃,，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,，從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。

2,、內(nèi)部選才，通過工作輪換,、競(jìng)聘上崗、職位升降和干部交流,，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。

(二)識(shí)才：通過人才測(cè)評(píng),、績(jī)效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立,，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上,、庸者下,、平者讓,。

(三)用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新,。

1,、80/20原則，企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值,，應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。

2,、授權(quán)管理,，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,，可適當(dāng)將一定的.權(quán)力下放給員工,，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與到公司的管理中,。

3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中,，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感,。

(四)獎(jiǎng)才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系。

1,、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì)、職權(quán),、資格認(rèn)可,、榮譽(yù),、休假,、教育與發(fā)展、工資,、獎(jiǎng)金,、津貼、福利,、股權(quán)等,。

2,、員工持股結(jié)合公司上市,，進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻(xiàn),、突出才能,、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。保持核心層對(duì)公司的有效控制,。

3,、獎(jiǎng)金,，主要是對(duì)超額績(jī)效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等),。

4,、晉升，主要依據(jù)員工的突出績(jī)效,，同時(shí)參考任職資格水平。

5,、榮 譽(yù)，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào),，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng),。

(五)育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。

1,、兩大核心：(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求;(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求,。

2,、三個(gè)層面：(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度;(2)資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;(3)運(yùn)營(yíng)層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程,。

3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析,、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施,、培訓(xùn)效果評(píng)估。

(一)職改工作：1,、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名，完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作,。

2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),，初次認(rèn)定10人,，申報(bào)中級(jí)資格2人,，申報(bào)高級(jí)資格6人。

廣東新粵還辦理詹潤(rùn)取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)(其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,，6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理);同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作,。

(二)出國(guó)辦理：1,、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。2,、協(xié)助辦理多個(gè)出國(guó)考察培訓(xùn)團(tuán)。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次,，辦理組團(tuán)出國(guó)考察2個(gè)團(tuán)21 人次,。

為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合,，理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題,，按照公司的統(tǒng)一部署,，我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信,、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè)、勞動(dòng)用工手續(xù),、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。

為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展,，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面,，我們積極配合威盛公司,，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案,，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法辦事,，合理把握政策，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,，出色地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流310人,，補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬余元，大大降低人工成本費(fèi)用支出,，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一

人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí),，積極探索人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),，對(duì)于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,，逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對(duì)xx年人力資源部的工作做如下總結(jié)：

1. 北京帝園商城在職職工111人,，正式職工99人，合同工12 人,，女職工60人,，男職工51人,。離退休職工249人。

2. 在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人,，本科9人，?？?9人,。

3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次,。

4. 本年度去世退休職工1名。人力資源個(gè)人工作總結(jié)范本

1. 按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換,、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資,、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào),。

2. 為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),，對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。

3. 完成核定20xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,，按規(guī)定核算職工xx全年收入,，合法繳納社會(huì)保險(xiǎn),。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十二

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是人事部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，人事部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使人事部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常人事業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);人事部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

人事部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是人事部分管的食堂、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變?nèi)耸虏抗ぷ鞯却I(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)人事部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)耸虏糠?wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

人事部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持人事部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研人事部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的.發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，人事部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于人事部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十三

認(rèn)真貫徹“以人為本”的用人理念,，立足穩(wěn)步發(fā)展,、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實(shí)有效的工作,，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距,、以利再戰(zhàn),。

回顧一年來的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：

堅(jiān)持以人為本的用人理念,，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng),、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,，xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人,、博士后研究員1人,、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人,。

今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,，起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)，規(guī)范醫(yī)院制度管理,，涉及到32個(gè)小項(xiàng),，對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理,、行政管理,、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,，使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦,，哪些不能辦,，應(yīng)該怎么辦；哪些該說,，哪些不該說,，應(yīng)該怎么說；二是干任何事情,、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí),。

提升員工的.職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局,、臨沂市衛(wèi)生局局,、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,，xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人,、護(hù)士20余人,，為03—xx年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次,。

為了配合職稱評(píng)聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十四

1、 負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理制度的起草,、修訂,、實(shí)施。

2,、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的招聘,、錄用。

3,、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的勞動(dòng)合同簽署,、人事二級(jí)檔案的建立及管理。

4,、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的薪資,、社保與福利管理,。

5、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的試用期管理,。

6,、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的異動(dòng)、離職管理,，依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求,，組建管理干部階梯晉升體系及競(jìng)聘上崗機(jī)制。

7,、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的培訓(xùn)管理,，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并安排落實(shí),。

8,、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的績(jī)效管理，制定績(jī)效考核方案,，并安排落實(shí),。

9、 負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行積極溝通,，促進(jìn)公司與員工關(guān)系和諧發(fā)展,，處理企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的員工勞動(dòng)糾紛。

10,、 研究和分析國(guó)家,、地區(qū)人力資源類相關(guān)政策、法規(guī),，保障集團(tuán)政策合法性;與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)(當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保障局,、社保中心、職介服務(wù)中心等機(jī)構(gòu))建立良好的關(guān)系,。

11,、 負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各獨(dú)立單位人力資源相關(guān)工作的統(tǒng)計(jì)、協(xié)調(diào),、指導(dǎo),、考核。

12,、 負(fù)責(zé)人力資源配置與戰(zhàn)略信息搜集,，為相關(guān)決策提供支持。

13,、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

負(fù)責(zé)行政后勤,、安全保衛(wèi),、消防等方面管理制度的擬定,、檢查監(jiān)督、控制和執(zhí)行,。定期檢查本公司各部門治安防范及安全防火工作,，負(fù)責(zé)全公司消防器材的.使用培訓(xùn)、定期更換等管理工作,。

動(dòng)員和組織公司內(nèi)部的各方面力量開展綜合治理工作,。負(fù)責(zé)各種車輛的安全管理及維修保養(yǎng)，包括司機(jī)的安全教育,，辦理各項(xiàng)車管手續(xù),。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部后勤保障工作，做好員工就餐,、飲用水,、宿舍的管理工作。

負(fù)責(zé)公司內(nèi)外綠化,、保潔工作,，保持廠區(qū)環(huán)境符合要求。

購置,、發(fā)放,、管理辦公用品、勞動(dòng)保護(hù)用品,。