在當(dāng)下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
最新大學(xué)生市場營銷實踐報告篇一
就如許,一個月,,兩個月過去了,,我堅定了下來;如今的我已經(jīng)變的成熟和成熟了,,在工作中自動向上,,長于發(fā)覺題目,并及時的辦理,,曾屢次遭到主管經(jīng)理和副總的表揚,;在詳細的市場上,能很好的處理同客戶的干系,,同時保護好同終端的客情干系,,從而讓我感覺到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
最終,我介紹一下地點市場的根本環(huán)境,,我地點的太康市場是豫東深度分銷的榜樣,,履行的是大客戶與小客戶相聯(lián)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦系統(tǒng)體例,除了縣城的幾位大客戶外,,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,,是完全的市場精耕。
其次,,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),,感覺啤酒營銷,在我們地區(qū)市場的緊張競爭敵手是流暢范疇的維雪啤酒,,餐飲渠道的雪花啤酒,,固然了另有其他品牌的啤酒,,如青島啤酒,燕京啤酒等等,。
在3月和4月份是啤酒競爭最為猛烈的時候,,因為都在搶占市場;我們金星也構(gòu)造了大范圍的鋪貨活動,,比如把金星旗下的新一代,,小麥啤酒等進行大的促銷,并敏捷的霸占了優(yōu)勢市場,,博得了自動,!
在搶占市場的時候,在流暢范疇里鋪貨時,,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1,。8升的大豆油,亮相兩個月,,27元/箱,;維雪20帶3,28元/箱,;雪花10帶2,,28元/箱;競爭是相稱的猛烈,。在縣城的每個終端店都是必爭之地,,各個廠家都在搶,真是一場異國硝煙的戰(zhàn)役,!
在餐飲范疇的競爭,更是在比拼氣力,,都在買店,,你出3000,我出5000,,經(jīng)過議定比較我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的價格,耗費了將近200萬買店費,!
時止本日,,我的練習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月傍邊,,我付出了很多的辛苦,,同時同樣成果了碩果;因為我在這段時候里表現(xiàn)高雅,,已成為集體公司的一名正式銷售人員,,享福國度兼顧及優(yōu)秀的薪酬報酬,。
最終,感謝我的母?!幽腺Q(mào)易高檔特長黌舍,一貫以來對我的培養(yǎng),,感謝市場營銷系全部教授教授給我的營銷知識,,感謝三年以來教誨過我的掃數(shù)教授,!門生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了,!
感謝當(dāng)初錄用我的集體人力資本總部的段部長和唐部長,,同時再次感謝營銷部長唐文廣教授對我營銷知識的教導(dǎo)和教導(dǎo),!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),,感謝太康銷售分公司我的同事們一貫以來對我的顧問,,再次向你們稱謝!
最新大學(xué)生市場營銷實踐報告篇二:更多了解市場營銷在社會上的應(yīng)用和對市場營銷的個人理解,,為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)
:本溪市星火日雜批發(fā)部
通過這么久的實習(xí),,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,,但通過實習(xí)使我理清了思路,,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,,我們?nèi)コ匈徫铮ス浣?,去商店的遇到它,,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點,。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費群體,。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,,實踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手,,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,,說不定還有意外的收獲,。
這次實習(xí)還是我了解到如何定價,策略
(1)地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,,統(tǒng)一交貨定價,,分區(qū)定價,基點定價,;
(2)心理定價策略:同價定價,,分割定價,聲望定價,,整數(shù)定價,,尾數(shù)定價,吉祥數(shù)字定價,,習(xí)慣定價,,招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格,甚至低于成本費用,,以招徠顧客促進其它產(chǎn)品的銷售),;
(3)折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,,職能價格折扣,,季節(jié)折扣等;
(4)競爭導(dǎo)向定價策略:隨行就市定價,,限制定價策略,,投標(biāo)競爭定價;
(5)需求歧視定價策略:應(yīng)顧客而意,,應(yīng)時間而意,,應(yīng)場合而;
(6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,,互補產(chǎn)品定價,,互替產(chǎn)品定價等,。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,,如有成本加成定價法,,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,,認知價值定價法,,等等。在定價的實踐活動中,,定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配,,以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點,,針對市場的現(xiàn)實狀況,,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
并且,,做營銷一定要有敏銳的洞察力,,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,,要推斷下一步這個市場的需求,,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步,。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),,做營銷是很辛苦的,,是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷一定要學(xué)會微笑,,對自己微笑,、對客戶微笑、對困難微笑,。微笑的魔力真的很大,,當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風(fēng)的感覺,,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多,。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地,。
最后一點就是持之以恒,,凡事貴在堅持,,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的,。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,,堅持到底就有見到曙光的那一天。
最新大學(xué)生市場營銷實踐報告篇三
通過這次的實習(xí),,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個銷售團隊是否優(yōu)秀,,首先要看它對銷售的管理與分配,,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點,;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的銷售團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,,這樣很容易造成成員之間的意見分歧,。
1、通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實習(xí)可以通過理論與實際的結(jié)合,,個人與社會的溝通,,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,在實習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,。
2、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),,如生產(chǎn),、研發(fā)、技術(shù)等,,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心,,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力,。
20xx年x月至x月,我在x公司本部實習(xí),。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、銷售技巧、團隊協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,,向顧客推銷產(chǎn)品,,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù),。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,,以速度市場,以質(zhì)量贏取信任,,以成本推動發(fā)展的經(jīng)營理念,。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力,、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,,經(jīng)過長久不懈的努力,使得公司在世界范圍有著廣大的市場,。
達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),讓我對自己,、對工作有了更具體的認識和客觀的評價,。
在實習(xí)過程中,通過自己的虛心好學(xué),、工作認真負責(zé),,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作,,使得自己具有了較強的適應(yīng)能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達的任務(wù),,都會去盡自己的努力在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,,決不因為一些個人的原因而影響公司的計劃于利益。同時也通過對企業(yè)提出的一些合理化建議,,和一些實際工作,,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶我們,,指導(dǎo)我們的日常實習(xí),。這樣我們一開始就不會那么的盲目了。我們在實習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。我們像單位員工一樣上下班,,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實踐知識,。同學(xué)們認真的工作態(tài)度,、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評,。
在公司實習(xí)期間,,我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動,,真是興奮之極,。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,,偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研,,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,,這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的機會,,所以我本人非常的慎重與認真,。
在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極,。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設(shè)計,,以及調(diào)研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許,。市場調(diào)研中期,,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進行,,按區(qū)域分配,。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,,每人負責(zé)一部分,,分頭行事,這樣可以有效利用人員,,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),,同事們都表示同意。于是,,充滿x汗水,、勞累與期望的一天就這樣的開始了?;氐焦?,我們進行問卷統(tǒng)計與分析后,把結(jié)果交給了負責(zé)人,。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻,。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,,我在實習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習(xí),,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,也學(xué)習(xí)了國際大公司完善的管理體制,,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),。
重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學(xué)到了許多,,如何抓住第一次見面的第一印象,這是最重要的,。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己,,如果別人不會接受我們自己,那要他們來接受我們的產(chǎn)品就更加困難了,。如何作好自己的形象,,自信自如要體現(xiàn)自己的身份,他們都是有身份的人,,也喜歡和有身份的人打交道,。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會到的。
雖然我在學(xué)校學(xué)的不是銷售類的專業(yè),,而是設(shè)計方面的,,但通過這次實習(xí),讓我在還未經(jīng)過實踐的設(shè)計方面有了一定的收獲,。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石,。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機會參與他們的銷售方面的任務(wù),,使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計工作所要面對的問題,,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等,。這次實習(xí)豐富了我在各方面的知識,,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,,但我也認識到,,要想做好這方面的工作單靠這段時間的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行,。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。
從銷售美容產(chǎn)品的學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解了設(shè)計行業(yè)的個性和潛力,。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要先將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認識市場,、了解市場,。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,,讓設(shè)計與市場更加融合,,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化,。
同時也讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔?,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,,從而順利地完成自己想要做的事情,;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,,即使企業(yè)遇到了一時的困難,,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,,幫助企業(yè)度過難關(guān),,在激烈的市場競爭中做大、做強,;一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),,才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊,。
最新大學(xué)生市場營銷實踐報告篇四
通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實習(xí)可以理論聯(lián)系實際,檢驗自己所學(xué)的營銷管理知識,,并在實踐中更好的運用這些知識,。在實習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,。在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),,如生產(chǎn)、研發(fā),、技術(shù)等,,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。在實習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,培養(yǎng)自己的主動性,,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。
我從20xx年1月2日進入xx省xx科技發(fā)展有限公司,,位于xx技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),,是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),,產(chǎn)品涉及電力、化工,、煤炭,、冶金、石油等行業(yè),。我進入公司主要擔(dān)任我公司銷售二部內(nèi)勤職務(wù),,負責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù),做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作,。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓(xùn),。
1月2日————1月31日一個月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配,、加工車間的實習(xí),,每天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓(xùn),下午為車間實習(xí)時間,,由廠長安排各個車間主任為我們現(xiàn)場對照實物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障,。
2月1日————2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程,、企業(yè)理念,,其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。
2月9日———2月15日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性,、耐腐蝕性,、耐高溫性、非水潤濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理,。
2月16日———2月28日我們銷售部經(jīng)理組織我們到xx山八礦現(xiàn)場觀摩,。到xx山八礦后我們到了xx車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì),、工作溫度,、驅(qū)動裝置、連接標(biāo)準等一些技術(shù)性的要求,,還向車間工作人員詢問了一些工況知識,,在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。
兩個月的實習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了,,接下來就要進入角色了,也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),,而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排,,做好內(nèi)部配合工作。
3月1日————3月7日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表,、業(yè)務(wù)員出差申請表,、業(yè)務(wù)員出差匯報表,、績效考核表、客戶檔案,、競爭者調(diào)研表,、客戶滿意度調(diào)查表。我通過自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識以及搜集查找相關(guān)資料,,繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,,然后上交銷售經(jīng)理斧正,表格大部分都符合要求,,得到了經(jīng)理的好評,。
3月8———3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類面對客戶比較集中大多都是石油、煤炭,、熱電,、氧化鋁行業(yè)的各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計院,所以我要做一個信息的匯總工作,,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,,然后再按按規(guī)模大小分類??蛻魴n案分類整理,,分abc三類客戶。
3月16—3月18日和部門人員一起到xx煤炭設(shè)計院,,讓相關(guān)設(shè)計人員為有意愿合作新建項目設(shè)計閥門的安裝位置,。
3月19—3月20日我公司由于在26號要到xx市參加一個閥門展銷會,由我安排行程時間和預(yù)定酒店等工作,,我充分的搜集了相關(guān)信息,,通過網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會附近的酒店,又整理了一些和展銷會有關(guān)的信息,,我對自己需要做的準備工作基本上都考慮下到了,。
1、通過實習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實踐充分的結(jié)合,,檢驗了自己的不足,,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應(yīng)社會的能力,。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都工作受益匪淺,,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,,所學(xué)的理論知識可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2,、工作中要始終以一種謙虛,、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,不怕吃苦,不斤斤計較,,要和同事和睦相處,,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。
3,、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,,將會終身受益。
4,、工作中要充分利用身邊的資源提高效率,。
5、工作一段時間后要學(xué)會總結(jié),,總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,,以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進步,!
6,、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題一定找機會請教別人,。
7,、通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實,這是做任何工作最基本的一項,。
希望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實習(xí),,讓學(xué)生有機會更把在實習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)老師一起探討一下,更好的解決我們在實習(xí)中的一些困難,,以便于我們更好的成長和進步,!也希望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機會,讓大家各抒己見,,把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗一起與大家交流分享,!
最新大學(xué)生市場營銷實踐報告篇五
1、深入社會實踐,,接觸實際工作,,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和國際企業(yè)市場營銷管理理念,特別是國際企業(yè)市場營銷管理的發(fā)展趨勢,。
2,、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。
3,、掌握市場營銷的實際工作經(jīng)驗,,增強對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握能力
4、掌握企業(yè)市場營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,,綜合運用所學(xué)知識進行調(diào)查研究,,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
x股份有限公司是一家國際公司,,公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品,、小超市、大連鎖,,將以人為本,、尊重人才作為企業(yè)文化的內(nèi)核。
x股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè),,是一家大型綜合性購物中心,。于20xx年9月27日落戶x縣,營業(yè)面積達3000平方米,,現(xiàn)有員工200多人,。公司在成長中不斷學(xué)習(xí),特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問,,大力提升公司自身管理水平,,以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另x市民滿意的超市。
我實習(xí)的崗位是x股份國際有限公司第一分公司商品部助理,,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情況以及公司在當(dāng)前市場上所處的階段,,其次是了解其他超市的商品種類及價格,并作出價格對比表,,及商品銷售跟蹤表,,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最后是整理商品促銷信息,,制定銷售計劃,。
首先,是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀,。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境,,就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,,并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解,。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,,從發(fā)展至今,,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增,。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),,為中國擴大內(nèi)需,拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻,。
現(xiàn)在的零售業(yè)競爭如林,,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一標(biāo)識,、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式,,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位,。
其次,是了解其他超市的商品種類及價格,。在市場營銷中,,價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費者的購買行為,,是商業(yè)交換的核心內(nèi)容,。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,合理制定商品價格,,增強公司競爭能力,。在制定價格策略時,了解競爭對手的價格情況顯得尤為重要,,它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵,。因此,收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務(wù),。對比其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要對比價格的差異,,并制作商品價格對比表交給商品部經(jīng)理;對于不同種類的商品,,如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理,,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理,,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足,。
再次,做好與其他部門的溝通,,尤其是采購部,。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,,協(xié)調(diào)工作,,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,,最終增加超市營業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,,交流最多,,所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進貨報表,。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進貨數(shù)量,。商品部和采購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓,進而降低超市成本,。
最后,,整理商品促銷信息,制定銷售計劃,。在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),,商品,,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏,使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大x總裁宣稱,,他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時間,,促銷主題,,促銷方式,宣傳媒體等方面的建議,,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,,還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數(shù)量并幫助營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列,。促銷中期我會記錄各個商品促銷情況,,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點進行記錄,,并以電子檔的形式保存,。
在實習(xí)過程中,使我認識到,商品部是超市重要的組成部分,。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,,進而影響到公司其他一系列問題。
這一個月,,好比是一個過渡期從學(xué)生過渡到上班族,,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實踐中了解社會,,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,,更加豐富了我的文化知識,。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和做事上的耐心,、細心,,同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個月的實習(xí)中,,我學(xué)到了很多,,也思考了很多。不僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解,,而且學(xué)習(xí)了超市價格策略和促銷策略的制定,。但是在我實習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法。
第一,,提高服務(wù)質(zhì)量,。這次實習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同,,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,,這樣才能給超市帶來效益,,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意,。這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識,。
其次要做好售后服務(wù),,及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,,變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,,并負責(zé)換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,,要耐心的講解,,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,,盡量讓咨詢投訴者感到滿意,。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢,,一分貨,。不可能,絕對不可能發(fā)生這種事兒,。這種問題不關(guān)我們的事,,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負責(zé)賣貨,。
第二,合理控制員工流動性,。眾所周知,,零售業(yè)的低成本控制以及工作時間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為,,不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,,但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,,多與員工溝通,,及時了解員工的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào),,盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三,,實現(xiàn)供銷超市的規(guī)?;?jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比,,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,,企業(yè)發(fā)展中必須實施集團化、規(guī)?;瘧?zhàn)略,。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點,聯(lián)合,、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向,,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進的同時,,采取全國布點,、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)模化,。同時在發(fā)展規(guī)?;B鎖經(jīng)營中,供銷超市應(yīng)堅持以盈利帶動增長的原則,,避免盲目擴大規(guī)模,。還可通過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
第四,,提高物流管理水平,。要加強超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,,進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟,。供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔,、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟,,通過聯(lián)盟的形式借助于計算機實現(xiàn)信息共有。超市以此實行供應(yīng)鏈管理—即構(gòu)jit型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng),,通過一定的形式實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),,借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量,、庫存量,、價格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng),。超市不僅需要熟悉物流服務(wù)組織,、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才,,而且需要計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護的專業(yè)人才,。
實習(xí)一個月的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機會,,在有限的時間里加深對國際企業(yè)的了解,,找出自身的不足。實習(xí)后我了解在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,,不僅只是努力忘我地工作,,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,,盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化、條理化,、流水化,。能做到忙而不亂,條理清楚,。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),,鍛煉和提高。而且,,通過這次實習(xí),,在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門課了,。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,,增強了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,,使我向更深的層次邁進,,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到,,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行?,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,,提高自身的綜合素質(zhì),。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),。這樣,,才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn),。
最后,,我向我的指導(dǎo)老師邵焱老師和實習(xí)單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習(xí)機會,,并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,,使我得到了一次很好的鍛煉。
最新大學(xué)生市場營銷實踐報告篇六
經(jīng)過半個多學(xué)期的理論學(xué)習(xí),,我們初步掌握了關(guān)于市場營銷的相關(guān)知識,。但就市場營銷的本質(zhì)來說,,他是偏向?qū)嵺`的學(xué)科,光掌握理論知識是遠遠不夠的,。為了打開視野增長見識老師安排我們這周的市場營銷專業(yè)實習(xí),。在實踐中檢驗我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)成果,讓我們將理論知識與實踐知識得到了有機的結(jié)合,。
實習(xí)是為了讓我們在實踐中檢驗我們學(xué)習(xí)的理論成果,。在實踐中加深對理論知識的理解與認識,進一步提高學(xué)生的專業(yè)技能,。為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),。同時可以幫助學(xué)生盡早的了解實際工作的情況,為以后的求職與正式工作做好充分的知識能力儲備,,縮小校園學(xué)習(xí)與職場工作的差距,。
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實踐項目三:消費者行為分析——大學(xué)校園超市學(xué)生消費行為分析
(一)實踐目的:
分析市場,了解消費者的購買心理與購買行為,。
(二)實踐組織:
對有關(guān)消費者,、超市進行調(diào)查,了解消費者收入等最基本的客戶資料,,由學(xué)生組織分析研究,,得出結(jié)論,分析的具體內(nèi)容由教師指導(dǎo)學(xué)生擬定,。
(三)實踐步驟:
1,、對教學(xué)班級進行學(xué)習(xí)小組的分組(5-8人),明確組內(nèi)分工,;
2,、確定超市及具體的消費者;
3,、各學(xué)習(xí)小組以實地觀察或調(diào)查問卷,、網(wǎng)絡(luò)、文獻查閱等形式,,收集消費者的相關(guān)信息資料,;
4、各學(xué)習(xí)小組在整理,、分析信息資料的基礎(chǔ)上,,共同完成高、中低收入家庭消費者購買行為分析的書面報告,;
5,、各學(xué)習(xí)小組進行匯報;
6,、同學(xué)互評,,教師點評,。
(四)實踐要求:
根據(jù)消費者收入狀況進行分組,任課教師調(diào)控整個實踐過程,;以在實地觀察,、接觸消費者的實際感受,結(jié)合消費行為理論剖析消費者二至三種行為過程,,說明其有可能受哪些心理活動的影響,。
周一:任務(wù)發(fā)布,小組分組
周二:小組組內(nèi)分工,,制定調(diào)查問卷
周三:分發(fā)/回收調(diào)查問卷
周四:整理相關(guān)材料統(tǒng)計數(shù)據(jù),,初步制定相關(guān)報告
周五:小組討論修改,最終確定
經(jīng)過一個星期的市場營銷學(xué)實習(xí),,我對市場營銷有了一個全新的認識,。起初通過對市場營銷理論知識的學(xué)習(xí)讓我感覺市場營銷這門課程總是空泛不切實際對于我們將來的工作作用不大,可是通過這周的實習(xí)讓我對市場營銷有了更深的理解,,通過對課題的深入分析,、問卷調(diào)查徹底扭轉(zhuǎn)了我對市場營銷的影響。這次實習(xí)讓我們所學(xué)的理論知識與實踐的到了有機的結(jié)合,。這次實習(xí)更是個人綜合能力的檢驗,。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,,操作能力,。此次的實習(xí),我也深深體會到了積累知識的重要性,。營銷是一個很重視實踐的專業(yè),,所以,倘若我們只會空談知識,,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”,。所以學(xué)校組織我們參加實習(xí)是非常必要的,。我們要重視對于任何營銷的實踐,,總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己,。
在這次實習(xí)過程中,,我深刻的體會到市場營銷的基礎(chǔ)就是溝通,不論是真正的終端銷售,,還是前期的市場調(diào)研都是需要我們?nèi)ヅc目標(biāo)群體溝通,。在這次問卷調(diào)查的過程中,如何去打動被調(diào)查者配合你完成問卷這是一個心與心的溝通的過程,。問卷調(diào)查第一步是要讓他接受你這個人,。其次,,在完成問卷上要讓被調(diào)查者在開心愉悅的氛圍里完成,對于每一個環(huán)節(jié)來說,,都非常重要,,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都
難以達成最終的目標(biāo),。
相對于數(shù)據(jù)分析與整理來說問卷調(diào)查的工作相對還是簡單的,,因為我們?nèi)狈?/p>
足夠的經(jīng)驗。單從幾十份的問卷很難系統(tǒng)的總結(jié)出來實踐的規(guī)律,。這就要強調(diào)團隊精神,,團隊精神是十分重要的,俗話說:三個臭皮匠賽過諸葛亮,,這個課題不是一個人的人物而是整個團隊共同的目標(biāo),,只有做到團結(jié)在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,,才能高質(zhì)量地完成任務(wù),。
這一個星期的實習(xí)讓我的眼界更加開闊,以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程,自己還是差了好多,。這次專業(yè)認識的實習(xí),,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補短,。同時這次實習(xí)讓我對理論知識也有了新的認識,我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去,。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
總之這次實習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,,并鍛煉了我各方面的能力,,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用,。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對市場營銷這個專業(yè)還是有了更進一步的了解和認識,。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響,。通過這次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?,F(xiàn)在,,我意識到必須要做
最新大學(xué)生市場營銷實踐報告篇七在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,,我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實習(xí),。這次實習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,歷時達三周之久,。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上找實習(xí)單位的方式來進行的,。效果很不錯,。這次專業(yè)認識的實習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,,同時也對自己有一個清晰的認識,,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補短。通過這次實習(xí),,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),。通過這三周的實習(xí),,我們基本上達到了初步學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,,收集,、整理與分析資料,,書寫實習(xí)報告等專業(yè)認識的目的。這次實習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,,最終取得了圓滿的成功。
(一) 實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們,。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品,、專業(yè)的施工,、合理的價位,,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二),。
(二) 我們組的實習(xí)安排從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進行初步瀏覽,;8月25日我們組開始找實習(xí)單位,,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了,;8月26日,,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,,休息一天,;8月28 日,我們正式上班,,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,,對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日,,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況,;8月30、31日,,9月1,、2、3日,,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點,,跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4,、5日,,我們休息兩天;9月6,、 7,、8、9日,,根據(jù)老師的安排,,我們在校內(nèi)寫實習(xí)報告。9月9日實習(xí)報告的上交,,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認識實習(xí)結(jié)束,。
(三) 我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,,主要了解顧客的消費需求及消費心理,;在與業(yè)務(wù)員相處時,,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時,,我們也注意觀察周圍的一切,,進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,,在這個過程中,,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣,。
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行,。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),,主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性,。
1,。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,,包括企業(yè)本身,、市場營銷渠道企業(yè)、顧客,、競爭者以及社會公眾,。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系,。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利,。企業(yè)本身實力不強,資金不富,,影響力不強,,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境,。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律,。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,,其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動,。
2,。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,,主要有:人口、經(jīng)濟,、政治,、法律、科學(xué)技術(shù),、社會文化及自然生態(tài)等因素,。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,,也會直接影響企業(yè)的營銷活動,。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,,人口集中,,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,,這也是目前的科技所不能達到的,,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,,肯定得不到顧客的十分滿意,,從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,,同時以推銷策略為主攻力,。
1。綠色營銷綠色營銷,,廣義的解釋,,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,,充分考慮社會效益,,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷,。因此,,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷,。狹義的綠色營銷,,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益,、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),,既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,,實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展,。因此,狹義的綠色營銷,,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷,。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想,;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障,;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,,其行的就是綠色營銷,,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,,著眼未來,追求技術(shù)進步,,促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展,。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)保回歸”熱潮的附屬品,。
2,。體驗營銷體驗經(jīng)濟時代的到來使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化,,消費者在消費產(chǎn)品和服務(wù)時,,已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認同的過程,。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會,。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來,體驗營銷應(yīng)運而生,。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺,,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動,,使客戶與企業(yè)建立合作,,以此促進企業(yè)達到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,,而其體現(xiàn)的就是一種體驗經(jīng)濟,。面對這種體驗經(jīng)濟,公司肯定會采取相應(yīng)的體驗營銷,。公司對顧客的承諾就是“先治理,,后收費,;不達標(biāo),不收費”,。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進行一些免費的治理活動等,。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為基礎(chǔ)來吸引消費者,,并增加其產(chǎn)品的附加值,,從而建立品牌,取得消費者的認同,。
3,。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā),、刺激消費者的消費欲望和興趣,,使其產(chǎn)生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心,,以引發(fā),、刺激消費者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,,它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進行,,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,,如派發(fā)廣告單,,免費上門檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想,。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,,由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復(fù)雜,、流通環(huán)節(jié)比較少,、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略,。
(一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑,。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進上欠缺,,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品,;另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個,實力怎樣,,信息閉塞,。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進上多下功夫,,同時,,應(yīng)該加強自身的信息系統(tǒng)管理,最快,、最準的掌握市場動態(tài),。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個綜合的復(fù)雜的過程,它既是信息溝通過程,,也是商品交換過程,,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,乃至推銷活動的成敗,。一個成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,,勇敢進取,;在知識儲存上應(yīng)該非常雄厚,;在個人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,善于應(yīng)變,,技巧嫻熟,。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,更談不上專業(yè)知識,,在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情,。該公司的推銷員在一個小區(qū)內(nèi)不是自己主動上門接觸顧客,而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他,。這種推銷方式不錯,,但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,,只有推銷員主動上門拜訪顧客,,主動推銷,才能走出公司銷售額的低谷,。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益,。
(三)該公司的廣告策略應(yīng)該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送,,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單,。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品, 目前這個行業(yè)市場非常混亂,,消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,,況且報紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下,,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開支。
三周的專業(yè)認識實習(xí)給我們留下了很深的印象,,因為它讓我們學(xué)到了很多的東西,,俗話說的好“讀一卷書,不如行萬里路,!” 通過這次實習(xí),,我們對企業(yè)、企業(yè)管理,、市場營銷等基本狀況也有所了解,;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題,,并能嘗試用理論分析基本營銷問題,;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析,;也初步掌握了實習(xí)報告的書寫內(nèi)容及方法,。這次實習(xí)我們也對營銷專業(yè)有了感性的認識,對自己有了更進一步的了解,,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,,相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會有堅實的基礎(chǔ)。在這次實習(xí)中,,我們小組八個人在行動上能夠保持一致,,在問題討論上能夠積極響應(yīng),在實習(xí)過程中,,能夠各盡其職,,盡其所能。通過這次實習(xí),,不但讓我們對專業(yè)有了初步的認識,,更讓我們初步培養(yǎng)了團隊精神。在歷經(jīng)三周的實習(xí)中,,我們齊心協(xié)力,,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認識實習(xí)的任務(wù)。