工作學(xué)習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇一

2,、行動報告：當月都干了什么工作,，都去了什么地方,、工作時間怎樣安排的,，要求簡單明了,。

3、市場情況總結(jié)分析,，包括：

(1)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績,、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化,、重要的宣傳促銷活動,、發(fā)展趨勢等情況分析；

(2)市場評價：市場情況是好是壞,，發(fā)展前景如何,，存在什么問題，有什么機會,。

(3)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,，促銷返利的.兌現(xiàn),，市場費用的申請,，其他需要公司支持的事項,。

(4)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷,、返利,、利潤都是多少；

(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量,、品種,、日期,；

(6)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力,、銷售業(yè)績情況怎樣,；

4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作,。

5,、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯,。

作為銷售員的導(dǎo)師,、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo),、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作,。

1、到講臺上去講?，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,，說兩句就坐下。在一家公司,，我們提議銷售人員到主席臺上講,，結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本xx公司,，每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時,，

2、獎勵與懲罰,。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段,。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。

3,、重視,。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報,。

4,、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備,。

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇二

根據(jù)7月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,，主推xx紀念版，在7月21日的xx晚報上刊登了“xx車型”的軟文及xx天下的彩色豎通欄,，并推出了系列優(yōu)惠活動,。廣告刊登后收到咨詢電話23個，由于紀念版的限量發(fā)行,，我們只能對一些用戶表示歉意,，因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,，取得了不錯的效果。另在7月26日的xx報就xx車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動,，為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,，同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對上述兩個有紀念意義的活動,，我們在展廳的布置上也采用了易拉寶,、橫幅、吊旗,、海報等平面廣告手段,。

在11月初，我們參加了xx與xx交通臺聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車展活動,，并進行了交通臺的直播,，并播報了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。

在針對大客戶的營銷活動中,，我公司在7月12日邀請了xx市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的`聯(lián)誼活動，此次活動共有48人參加,，意向客戶達6個,，到月底實際成交客戶4個。

對于老客戶,，我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往xx東山舉辦了攝影自駕游,，共有70余人參加了此次活動，活動結(jié)束后進行了攝影作品的評比,，評比結(jié)果將在12月份公布,，同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進行展示，并在12月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片,、照片和文章,。

本月其他品牌也加大力度，想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,，故各品牌的銷售政策層出不窮,，例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1，好禮等著你”（1,、享受xx年或xx萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費更換,；2、抽取“幸運車主”赴德親臨20xx世界杯,；3,、試乘試駕，即獲贈精美禮品外,，另還有購車保險的優(yōu)惠）,，總體價格已經(jīng)跌破xx萬,；千里馬大幅度降價，跌幅達xx元,；故大多數(shù)是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲,。而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳，通過回訪老用戶,、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,，本月共完成了50臺車的銷售，完成大區(qū)下達的任務(wù)的69.4%,，比去年同期銷售量61臺減少18%,，與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),，我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核,，將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶,，我們將進一步跟進,，與相關(guān)單位的車改辦公室加強聯(lián)絡(luò)，開展各項聯(lián)誼活動,，同時對于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,，對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。

同時提兩條建議：

1,、應(yīng)加大廣告投放力度,，特別是在深度試乘試駕方面。

2,、應(yīng)進一步加強對xx雙冠王及愛麗舍16v發(fā)動機的電視,、廣播、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,，以其進一步讓消費者了解富康的賽車品質(zhì)及xx16v發(fā)動機的優(yōu)良性能,。

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇三

一、1—5月份指標完成情況：

1,、精煤發(fā)運萬噸,，其中首鋼發(fā)運萬噸。北臺發(fā)運萬噸,。唐鋼萬噸,。

電煤發(fā)運萬噸，其中齊魯石化發(fā)運萬,。保定萬噸,。山東鋁業(yè)萬噸。邢臺電廠萬噸,。張富強代發(fā)萬噸,。石家莊熱電萬噸,。安陽電廠萬噸。2,、貨款回收首鋼1203萬元,、北臺萬元、齊魯石化1480萬元,、保定電廠500萬元,、石家莊熱電20xx萬元。3,、清舊欠德州電廠270萬元,。

二、1—5月份指標完成情況分析：

1,、洗精煤我公司全靠外購,，1—5月期間受金融風暴、兩會,、礦難影響,，煤炭采購難度大。價格上沒有明顯降價趨勢,，大型鋼鐵集團庫存偏高,，采購量小，影響銷售完成,。首鋼發(fā)運量低就是煤源準備不足。

2,、重點合同兌現(xiàn)率低,。濰坊電廠結(jié)算價格低，中轉(zhuǎn)煤成本高利潤低,，影響發(fā)運積極性,。

1、加強與用戶溝通聯(lián)系,，緊盯客戶需求,，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強市場營銷,，實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,。與本溪北營鋼鐵公司簽訂長期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議，有力的保證了精煤發(fā)運,。在鞏固老用戶的同時積極開發(fā)新的用戶,，加大地銷煤量。在運輸部趙亮部長的大力協(xié)助下,，與峰峰集團簽訂了購煤協(xié)議,，分別從馬頭洗煤廠,、大淑村礦洗煤廠發(fā)運洗中煤到安陽電廠，開辟新的.市場用戶,。

2,、貨款回收情況，積極與用戶溝通聯(lián)系,，在回款上采取回款目標明確責任到業(yè)務(wù)員,，公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的措施，加大回款力度,。

3,、完善制度建設(shè)，加強紀律約束,，經(jīng)營管理工作有章可循,。圍繞集團公司新的目標，結(jié)合我公司實際情況,，制定相關(guān)管理規(guī)定和辦法,，規(guī)范了經(jīng)營管理工作，提高經(jīng)濟運行可控性,。

4,、以煤質(zhì)管理為中心。首先加強煤炭質(zhì)量檢驗現(xiàn)場管理,，確保按用戶要求裝車發(fā)運,。其次管理方面明確責任，專人負責,，現(xiàn)場跟班,，根據(jù)采樣化驗和檢查結(jié)果及時調(diào)整煤質(zhì)，增加煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性,。

1,、我們在開發(fā)新用戶時動作遲緩，應(yīng)對市場變化方法手段不多,。在今后工作中要變被動為主動,，走出去，多了解,，動腦筋,，想辦法，增加市場占有率,，增強危機意識,。

2、業(yè)務(wù)人員今后要自動自發(fā)的開展工作，及時反饋信息,，以利領(lǐng)導(dǎo)對市場迅速做出準確判斷,，要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，樹立運銷人良好形象,。

1,、大力開發(fā)新用戶，積極與魏橋,、濰坊,、北臺鋼鐵、首鋼保持聯(lián)系,，加大我公司的精煤和電煤的發(fā)運力度,，開展鐵路、公路雙結(jié)合的方式來保證集團公司制訂的生產(chǎn)經(jīng)營指標的完成,。

2,、做好日常工作。了解每日請車,、裝車,，將發(fā)運情況及時與用戶聯(lián)系，收集化驗檢斤結(jié)果,，及時反饋本公司有關(guān)部門,。做好結(jié)算開票，貨款回收工作,。

3,、準確了解市場信息，關(guān)注市場變化,，及時反饋信息,，有助于公司領(lǐng)導(dǎo)對市場做出準確判斷。4,、加大回款力度，及時與用戶聯(lián)系,，加快資金回收,，縮短資金周轉(zhuǎn)時間，保證資金運轉(zhuǎn)正常,。5,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開拓視野,，豐富知識,，提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與技巧相結(jié)合,。

進入5月份,，國內(nèi)用電量水平持續(xù)上升,。動力煤市場供需狀況繼續(xù)好轉(zhuǎn)，秦皇島價格也繼續(xù)小幅上漲,。目前鋼材市場十分不景氣,，下游需求薄弱，而礦石,、煤焦等原料成本依然過高,。因此大部分鋼廠出現(xiàn)虧損，有的減產(chǎn),、停產(chǎn)檢修,，造成煉焦精煤、焦炭等價格下滑,。

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇四

時間的步伐帶走了這半年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年xx月目業(yè)績總結(jié)公司新季度工作安排,，做工作計劃并準備x號樓的交房工作,；x月份進行、x號樓的交房工作,，并與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，x月份分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書畫比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項活動提高房產(chǎn)的美譽度,，充實文化內(nèi)涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的.是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

1,、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿,。

2,、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題,。

3、x月份的代理費拖欠情況嚴重,。

4,、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位,。

5,、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利,；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與x總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。

1,、希望能順利收盤并結(jié)清賬目,。

2、收集城的數(shù)據(jù),，為星l城培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好城的客戶積累、分析工作,。

3,、參與項目策劃，在城這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4,、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇五

從20xx年3月28日入職到現(xiàn)在已經(jīng)一個月了,。雖然一個月期間銷售業(yè)績并不明顯,，但工作上有很多收獲，離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,。

加入昆明后的一個多月,，我的生活緊張但有序。剛進公司,，一切都是陌生的，全新的,，一切都要重新認識和理解,；信心來源于了解，了解電工和照明行業(yè)，了解公司,，了解產(chǎn)品,；朗能產(chǎn)品貝瑞系列的出現(xiàn)，讓產(chǎn)品的優(yōu)勢更加明顯,。就看怎么玩這樣的平臺了,。人生是一個不斷成長的過程。也許創(chuàng)業(yè)路上的困難和障礙讓我不得不暫時考慮和決定和誰一起成長,！很榮幸加入公司,，在領(lǐng)導(dǎo)、同事,、客戶的幫助下成長,；非常感謝領(lǐng)導(dǎo)無私地把經(jīng)驗傳授給我。他們是我的老師,。通過學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識,，可以大大減少他們的錯誤，縮短探索時間,；在這樣一個積極向上的平臺上,，作為一個新手，一定要多學(xué),，多看,，多做！

在過去的`一個多月里,，公司沒有對我提出任何要求,，我可以自由展示我的才華。前幾天,，我的同事鄭瀟帶我去拜訪客戶,，這讓我感受到了整個銷售過程。現(xiàn)在基本可以找客戶,，見客戶,，和客戶溝通。每一步,，每一個環(huán)節(jié),，每一件事都可以盡可能的去分析。幾天后,，我和鄭瀟開始獨立拓展周邊業(yè)務(wù),。我原本是一個孤獨的人，喜歡與人打交道,，喜歡社交,；看到大家都沒有意識到,，最后成為朋友；看著一個客戶,，我被自己一點一點挖出來,，直到生意做好。我喜歡這樣的過程,，也喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗有限，但我一直堅持用心做好每一件事,！因為成功的銷售人員是敢于堅持目標的人,。

在這一個多月的工作中，還是有一些成績的,。先后發(fā)展了昆明洪菊市場永居燈飾店,、西南建材城萬家燈飾店、景洪勐臘店,、大理嘉利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,。接下來，昆明所有縣城都需要打開渠道,，完善并啟動家裝公司的合作,。大尚輝還有一兩家分撥店，華陽家具廣場,。接下來,，仁中還有很長的路要走，我會努力提高自己的素質(zhì),，克服自己的不足,。

（1）必須養(yǎng)成學(xué)習的習慣；

賣出的第一個產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員本人,；成功的銷售人員總是與客戶有很多共識,，這與他們自己的洞察力和知識密不可分。多少見識和勇氣,，多少格局,。這方面我還是欠缺的，一定要不斷學(xué)習,。這是一個自我總結(jié)和積累的過程,。我要有目的的學(xué)習，不斷的充實自己,！

（2）必須有責任心和職業(yè)道德

有許多銷售人員剛進公司時犯了嚴重的錯誤,。為了增加個人收入，他們用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)劉的大度包容,，他們既往不咎,，給了我新的機會。人要想在行業(yè)里安定下來,，就必須熱愛自己在行業(yè)里的工作，誠實守信,，追求職業(yè)道德,。所以在以后的工作中，他們堅持對公司,，對客戶,，對自己負責，積極向上,。有責任心和職業(yè)道德,。

（3）善于總結(jié)和自我總結(jié)；

目前我工作中的市場把握能力和分析能力還不成熟,，缺乏,，需要在以后的工作中不斷總結(jié)、提高和加強?，F(xiàn)在對銷售的理解只是表面的,，對市場的把握能力無從談起，為了不斷提升自己,，必須付出比別人更多的艱辛和毅力,。

人品永遠是第一位的，人品的第一要素是誠實,，以智取勝,，以德取勝，做事認真,，為人誠實,。

其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益,，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題,。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠,。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,，不要枉費人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培,，并且能夠快速地與公司共同成長,！

我認為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實于務(wù)”,。

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇六

不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中,，有苦也有甜,！總體來說，我對自己并不滿意,，但是這期間學(xué)到的東西,，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰,。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié),。

在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),。換句話說,，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我,，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象,。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,，我的唯一目的在于積累客戶資源,，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會,，才能保證銷售額,。

開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,，特別是高校和科研單位,，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的.強大動力,。所以,，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理,。最開始的時候,，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪,！由于之前沒有進行過此類工作,，打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,，我就帶著資料過去拜訪客戶,。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息,。后來通過向資深銷售學(xué)習,，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域,。為此,，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼,，背景資料,，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談,。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進中,，一是中山大學(xué)的離心機（已經(jīng)進行投標,，基本完成），一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋,。

1,、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,，到了客戶那里見不到客戶,。

2、雖然有專業(yè)背景,，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面,。過后我都會再去查資料和問公司同事,，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任。

3,、和同事溝通得不夠,。有些問題，資深的同事很容易解決的,，但由于和同事溝通得不夠,，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會,。

4,、在商務(wù)方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好,，致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能,。

5,、對工作的積極性不高，不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。

1、盡一切努力學(xué)習銷售的技巧,，鍛煉銷售心態(tài),！

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習,，碰到問題多向公司資深銷售咨詢,！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神,，細細品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻,！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作,。

2、深入學(xué)習產(chǎn)品知識,。

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,，才能得到客戶的信任！所以,，在今后的工作中,，應(yīng)該努力學(xué)習產(chǎn)品知識！

（1）了解產(chǎn)品品牌,，型號,，規(guī)格，功能,，價格等方面的知識,，并做一個系統(tǒng)的歸納。

（2）對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點,！

（3）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,！

3、加深和資深銷售的交流,。

措施：在雙方相對空閑時期,，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法?？偨Y(jié)其解決問題的原則,，規(guī)律！交流方式可以面談,，qq等,。

4、加強商務(wù)方面的技巧,，年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象,。

5、加強自身的時間管理和勵志管理,。

措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情（重要的事情）提前完成,，b類事情（相對重要的事情）及時完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成,。通過勵志管理,，保持對工作的熱情，利用對比激勵法,，提高斗志,！

20xx.4~20xx.6：順利通過考核，真正成為東南科儀的一員,。

20xx.6~20xx.4：能夠通過銷售工作的考核,，擁有獨立完成銷售工作的能力！

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇七

數(shù)著時間過完了x月份時間,，x月份我們的銷售工作取得的成績不錯,，因為每個人都努力了，沒有人劃水,，更沒有人偷懶,，所以做的還好。

我們商場在x月到來之際選擇分析基本的自身情況,，也選擇了很多銷售的方式,，工作前的準備，讓我們有了充分的工作底氣，也讓我們有了更高的基礎(chǔ),，就這樣展開了x月的銷售工作,。

對待客戶的態(tài)度，是我們商場的重點,，要求每一個銷售人員,，對客戶，說實話,，不夸大,，不能為了業(yè)績欺騙客戶，對待自己的工作負責,，不隨意許諾,，畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲，而不是成為一個黑心的商人,，付出多少才能夠收獲多少,，多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,，不盲目的去欺騙,，去壓榨客戶。

對任何事情都要有長遠的目光,，如果只盯著眼前看,，是不可能有多大的成長的，畢竟回頭客,，才能夠讓我們商場更加繁榮,，我們不是一次銷售，而是注重長久的銷售,，讓客戶信任,，就要多付出一些，能可寧可吃虧也不能亂來,，這樣的嚴格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認真對待,。

每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員，沒有人擺臉色,，更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作,。把客戶放在第一位，讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,，懂得客戶的地方,，贏得了客戶的好感，讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買,。

有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求,，因為這次不購買不代表下次不買，現(xiàn)在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細心,，對任何一個來到商場的'客戶我們都認真對待,，我們在x月份取得了非常驕傲的成績，打破了過去的紀錄,，每個人都微笑對待,。

在工作前后，我們都要練習微笑,，無論職位有多高,，都要微笑接待客戶，還專本的為員工的工作做調(diào)研,，對于有成績,，歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵，用實質(zhì)的獎勵激發(fā)員工的積極性,，每一個員工都愿意為了工作多努力一份,，都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。

對于這樣優(yōu)秀的員工,，我們商場也越來越多,，讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話，細膩的對待客戶,，禮貌的服務(wù),，或許有不周到的地方但是我們x月份很少收到客戶的投訴，他們都對我們的工作服務(wù)滿意,，這是x月努力的成績。

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇八

xx年的xx月份,，通過自己的不斷學(xué)習,、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去xx月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心,。這一個月時間,，公司教會了我很多東西，在同事的相處中也學(xué)會了不同的做事的方式,。通過這段時間的工作實踐,，現(xiàn)將xx月份個人工作總結(jié)報告如下：

xx月信息情況如下：

1.貼子：41個，電話：25個,，潛在客戶：25個,，網(wǎng)絡(luò)代理：7個。

2.銷量個人零售：10個,。

這個月的業(yè)績算平穩(wěn),，開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品，主要的原因有于庫存機子斷貨,，推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費,。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群，偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品,。目前客人的檔案資料,，本人采取是記錄在筆記本上以及工作qq20xx版聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,，日子長了,，自然記性也不大好，很容易搞亂,，聊天記錄也會容易發(fā)生丟失,。基于這種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,，本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀錄,。這一小小的操作，也方便在家加班的時候可以及時跟進,。另外,，在系統(tǒng)上，提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng),，注冊會員等,。做好這幾步，把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理,，省時且方便,。及時跟蹤是每天很重要的一步，不管是如何銷售,，及時跟蹤,，并把客人的基本情況了解清楚，這是首要,。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心,。

這于客戶，本人是非常重視,。包括他們對我個人的評價,，購買后的機子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),，其中是有一些問題我是不會回答的,。對于產(chǎn)品的(售后問題)，本人比較欠缺的由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,，以致客人打進電話來,，經(jīng)常不能獨立工作,，麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,，就客戶源來講,，占90%是個人零售的，是本人平時上班,，晚上加班的努力的成果,。但我并不滿足，我知道會做得更好的,。每一次客人詢問的時候都要珍惜,，不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會,。如果把握不住這一個機會,，就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的,。我希望在客服上的客人都能成為我的客人,。溝通從心開始，我是采取朋友之心,，以取他們的'信任,。我給他們承諾的，我都不會忘記,，服務(wù)得對現(xiàn)承諾,。成功的機會已接近一大步。

跟進客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課,。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶,。對于在挖掘新的客戶。要人是采取發(fā)貼子,、電話跟蹤,、老客戶發(fā)展下線、網(wǎng)絡(luò)代理等,。我最常用是發(fā)貼子，從入職以來,，我一直不停地發(fā)貼子,，我統(tǒng)計一下，從貼子上來的客xx概有五個,。有電話打理的,、也有加xx咨詢的，也有郵件回復(fù)的,。但一直沒有成交,，這個月有一個郵件的回復(fù),，需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢,，被同事接了單,。內(nèi)心本來是有一點的興奮的，一是我發(fā)的貼子終于起到了作用,。二是因同事接了這個定單而心情不好,，因為想到自己也有一分的努力在里面的。后來經(jīng)過調(diào)節(jié),，自己也明白了,，在每一項工作當中，都是扣扣相環(huán)的,，我相信只要你努力了,，不在乎一次短暫的成功，你付出了的,，不管在那一個角落,，也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步升華了,，格局需要寬大,，把自己的所學(xué)到的運用到日常生活，工作當中,，并利用這些知識創(chuàng)造你的目標,，你所想要的利益。這是關(guān)鍵,。小結(jié)：

xx月的任務(wù)量為10個正產(chǎn)品,，基本達標，但是還做得不夠,。目標量提高的同時也需要對售出產(chǎn)品金額進行控制,，有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學(xué)習知識,。今后需把工作做到位,，做好個人工作計劃，把握好時間,，掌握好每一個潛在的客人,，并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個月達到15個目標量,。

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇九

還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的,，心里竟然還在祈禱不要有人接電話,?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了,，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,，那時真的是很傻的,。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊,。但是自己必須要邁過這個門檻,。說實話當時我是把自己看成被逼上梁山的好漢，每天都在打電話,，打好多的電話讓自己遭受拒絕,，學(xué)會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),，別人可以做到,，為什么我就不可以?

作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,，當面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,，當面對部分蠻不講理的.客戶時，一旦丟失了堅強的意志,，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子,。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話,，每個月如果有十六個工作日,，那每個月我們就要 800個電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,，我們聽得最多的聲音就是拒絕，如果不能激勵自己,，不能互相激勵,，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話,，甚至看到電話頭就痛,，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

此時回頭一想,，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,，尤其最明顯的一點就是馬虎大意,，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,，這點來說,，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打,，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣,，不能什么時候都依靠別人,，要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中,，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情,，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人,，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,，比自己愉快的人,，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心,。

在工作中我也存在問題,，比如說技能不過硬，話術(shù)還有問題,。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃,。還有銷售意識不強,，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息等等,。

今后,，我會盡量保持良好的狀態(tài)，及時改正不足之處,，將工作做到最好,，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系,。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇十

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,?；仡櫿麄€十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時,，我學(xué)會了從容不迫地去面對,；在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭,；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候,，我學(xué)會了如何去維護,；在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的`工作中我會繼續(xù)完善自己,，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn),；在和同事配合工作過程中學(xué)習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人,。

現(xiàn)將十一月份個人工作總結(jié)報告如下：

1,、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息,；

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單,，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品,；

3,、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳,，及時將開票資料寄到財務(wù)處,，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到xx并要求及時安排,；

4,、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要。

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低,；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程,。

2,、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平,。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起,。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘,，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷、變形情況,。這給客戶帶來了一定的損失,，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒,；邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意,。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

在以后的工作中,，我會更好努力,，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好,。

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇十一

我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理,，肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：

(一)20xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述20xx年x月x日正式調(diào)入渠道部,，在基本了解了渠道日常工作流程后,，和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,，剛開始的日子,，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,、經(jīng)銷商對我的考驗,、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌,。

渠道銷售經(jīng)理20xx年終工作總結(jié)20xx年xx月xx日星期日,，回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點：

1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話,，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,，促銷政策的及時下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等,。

2.員工培訓(xùn)：在出差過程中,，抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計14次,。

3.投標支持：及時響應(yīng)渠道上報的`招標信息,，認真填寫詢價表，根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持,。

(二)一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中,，從大的方面來講,，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作,，順利完成新財年渠道簽約,。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,，凡事都當自己的事情去做,，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個方面：

猶豫的選擇了公司,，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時光,，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任,，也承擔著很大的責任,。所以，我會盡己所能,，在以后的日子里,，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養(yǎng),！

律回春暉漸,，萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際,，迎來了充滿希望的20xx,。過去的一年里，作為區(qū)域經(jīng)理,，我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力支持下,，突出重點、狠抓落實,，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報，請大家評議,，多提寶貴意見,。

一、加強學(xué)習,，把握市場動向

我深知區(qū)域經(jīng)理肩負著重大的職責,。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理，我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì),。因此,，在工作之余，我常常學(xué)習業(yè)務(wù)知識，了解市場動態(tài),，以提高對市場動向的敏銳度,。同時，認真分析各個站點的運營情況,，及時改進運營管理中的不足,，確保十四個站點均能高效、穩(wěn)定地運轉(zhuǎn),。

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇十二

十一月份已經(jīng)過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和服裝方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通,，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的'缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1,、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個xxx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標,。

2,、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇十三

1.依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細則,，全面計劃和安排本部門,。

2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。

3.主持制定銷售策略及政策,，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶 管理,。

4.主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施,。

5.評定部門內(nèi)人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),，并負責內(nèi)部人員調(diào)配。

6.貨款回收管理,。

7.促銷計劃執(zhí)行管理,。

8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費用預(yù)算,，并進行費用使用管理,。

10.制定部門員工培訓(xùn)計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,，為公司儲備人才,。

11.對部門過程、效率及業(yè)績進行支持,、服務(wù),、監(jiān)控、評估,、激勵,，并 不斷改進和提升。

近段時期,，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤某某大區(qū),，某某區(qū),，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣,、活動拉動市場等一系列，取得了可喜的成績,。

現(xiàn)將三個月來,，我對銷售部階段所取的成績,、所存在的問題，作一簡單的,，并對銷售部下一步的開展提幾點看法,。

以下是一組數(shù)據(jù)

銷量增長率：3:4104.7 4:534.81 5:67

新客戶增長率：3：4125 4：566.7 5：640

這兩組數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的,，總體上,，銷售部是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的。

那么,，以下對這幾個月的做一個小結(jié),。

目前，銷售部員工共112人,，其中銷售人員96人,，管理人員4人，后勤人員12人,。

各人員初到公司時,，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程,。

對銷售人員，銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督,，既突出了的重點,，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷,。

這支營銷隊伍，雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。

你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的.人力資源保證,，是能讓公司逐步走向強大的資本,。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面! 我代表公司感謝你們!

1,、新員工的逐步增加,，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,，緊密協(xié)作,，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,。

2,、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),，中相互協(xié)作,，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢,，有針對性的扶植新老客戶,，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3,、由于大家來自五湖四海,，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的,，但是隨著逐步的溶入團隊,，小思想，小意識也在逐漸消退,，大家只有一個目標：盡我所能,，讓公司強大起來!

1、大家來自于不同的企業(yè),，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個字：難!在這樣的情況下,，銷售部在宋總的大力支持下,，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動,，出寶貴的經(jīng)驗,，

摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶,，市場造勢于一體的全新拓展思路,，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

2,、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商,、維護了老客戶、市場知名度提高,、市場占有率提高,、周邊影響加大。

3,、一系列的成功,，離不開銷售部全體員工的努力,，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿,，讓我們在市場上所向披靡! 眾人捧柴火焰高! !

隨著進程的不斷深入,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中,，我們會不斷更新,，逐步完善。

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇十四

20xx年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自己這3個月來所做的工作,，心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,，才有幸加入佳致公司,，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,，對汽車知識也比較模糊,。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步,，同時也感覺自身還存在許多問題,，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點總結(jié)：

(1)、第3季度轎車部共銷售282臺,，我個人銷售115臺,，其中賽豹19臺，路寶15臺,，賽馬21臺,，占轎車部總數(shù)的18%。

(2),、結(jié)合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到xx飛值班,，在那邊我一共接待113個有效客戶,，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊,。

(1)入職感言,。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時,，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的,。前兩個月,，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學(xué)習的過程,，可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。

(3)重點客戶的開展,。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會,。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。

(4)自己工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習,、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自己的銷售技能。

(1)養(yǎng)成學(xué)習的習慣

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,，必須不斷的學(xué)習,，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習,，不斷的充實自己!

(2)具有責任感

不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司,、對客戶,、對自己的責任感，積極,、熱情,、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要,，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善,，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

以上就是關(guān)于的介紹，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

水泥銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇十五

1,、截止于7月xx日共簽約：270套,，已銷售1—8#樓的53%。本月簽約：29套,，銷售1—8#樓的5,、74%。

2,、簽約戶型統(tǒng)計表：

全部累計：

本月：

3,、截止于7月xx日已簽約面積為22，299.03平方米,。已簽約金額為48,，014，559元,。本月簽約面積為2,，216,。83平方米,。簽約金額為5,，466，450.92元,。

4,、截止于7月xx日已提取傭金892866、30元,。

5,、銷售率統(tǒng)計：：

(1)本月銷售套數(shù)/已開套數(shù)為：5.74%;

(2)本月銷售套數(shù)/總套數(shù)為：4.14%;

(3)本月銷售面積/6月份銷售面積為：101%;

(4)原因分析：本月銷售房屋29套，銷售面積比6月銷售面積增加了1%,。

原因是：第一,，非典影響逐漸減弱;第二，入住糾紛平息,。

1,、成交客戶年齡統(tǒng)計：

2、成交客戶付款方式統(tǒng)計：

3,、成交客戶戶籍情況統(tǒng)計：

4,、成交客戶現(xiàn)居位置統(tǒng)計：

5、成交客戶購房原因：

客戶購買房屋意在解決目前自身的居住問題以及部分客戶希望改善居住條件,。

6,、成交客戶信息來源統(tǒng)計：

7、成交客戶特征描述：

目前的成交客戶主要居住在朝陽區(qū)占全部的43%,，其次是通州區(qū)占全部的19%,，客戶年齡集中在20歲到30歲之間，客群構(gòu)成年輕化的現(xiàn)象明顯,。八成以上的`購房者選擇銀行按揭方式款,，一次性付款的客戶本月增加。外地客戶的購房比例達到46%左右,，他們購買房屋意在改善居住條件,。

1、報紙廣告績效統(tǒng)計：

本月接聽來電240通,，接待來訪65位,，因報紙廣告直接成交14套。報紙廣告宣傳總費用為984,，172元,，總成交數(shù)123套，平均每套成本8001元,。

2,、路牌站牌績效統(tǒng)計：

路牌站牌宣傳總費用為250000元,，因路牌站牌廣告直接成交成交總數(shù)63套，平均每套成本3968元,。

3,、原因分析：

從目前的廣告反饋情況來看，報紙廣告的來電量較少,，尤其是本月,。客戶成交主要的主要渠道有路牌,、京華,、晚報三大類。

四,、價格分析：

已成交客戶實際成交均價2153元/平方米,，目前待售房屋均價為2442元/平方米。