光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

婦產(chǎn)科進(jìn)修護(hù)士工作計劃篇一

二,、加強(qiáng)科室管理,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會的指導(dǎo)下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標(biāo)”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理,、藥事管理、病案管理,、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組,，完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé),，定期組織開展活動，對科室存在的問題進(jìn)行自查,，討論整改措施并督促實施，提高了科室的管理水平,。

三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，進(jìn)一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度，由醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期組織開展學(xué)習(xí),，使核心制度人人知曉并熟練掌握,，不定期抽查門診日子、門診病歷,、處方的書寫情況,，檢查“合理檢查,、合理治療,、合理用藥”的執(zhí)行情況,，診療活動中按照操作規(guī)范進(jìn)行管理。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,，并設(shè)立獎懲制度,。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中，使工作制度化,、規(guī)范化,，防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生,。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、法律法規(guī)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內(nèi)講課,，對專科知識,，專科技能，急救知識,，急救操作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。

五,、提高服務(wù)水平,，制定并執(zhí)行崗位人員職責(zé),，行為道德規(guī)范,，學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度,、醫(yī)患溝通制度,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，醫(yī)師行為規(guī)范,、醫(yī)技人員行為規(guī)范,、護(hù)理人員行為規(guī)范等,，實施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度和獎懲制度,，窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識增強(qiáng)溝通能力,，全方位提高門診服務(wù)水平,、提升醫(yī)院形象,。

六,、加強(qiáng)院內(nèi)感染和傳染病的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院內(nèi)感染報告制度》和<<傳染病報告制度>,。檢驗科,、內(nèi)鏡室是我科院感重點科室,，要嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌制度,，由院感管理小組負(fù)責(zé)檢查,，督促整改,，控制院內(nèi)感染的發(fā)生率,。對<<傳染病報告制度>>組織學(xué)習(xí),，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉，杜絕瞞報,、漏報。使傳染病報告率達(dá)到100%,。

七,、實施科務(wù)公開，制度科務(wù)公開制度,，定期召開科務(wù)會,，對科室的規(guī)劃、業(yè)務(wù)開展情況,、人員情況,、績效考核,、獎懲情況進(jìn)行公開?？剖胰藛T送進(jìn)修,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)由科務(wù)會討論決定并公開,。

婦產(chǎn)科進(jìn)修護(hù)士工作計劃篇二

一,、加強(qiáng)病區(qū)管理,，確保安全

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全,。

2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、轉(zhuǎn)入,、急危重孕產(chǎn)婦,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.從護(hù)理管理角度監(jiān)控：不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

（1）堅持醫(yī)療安全天天抓，堅持每月專業(yè)知識,、急救知識,、技術(shù)操作培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識,，急救意識,。確保患者就醫(yī)安全,、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（2）強(qiáng)化科室注重?fù)尵任锲返墓芾恚綍r加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好率100%

（3）加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理，減少護(hù)理差錯事故發(fā)生,。主要是科室新進(jìn)人員,，責(zé)任心不強(qiáng)人員的管理要重點幫扶。

（4）加強(qiáng)危重孕產(chǎn)婦的護(hù)理,，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,，認(rèn)真落實產(chǎn)科各項護(hù)理常規(guī)，杜絕差錯事故發(fā)生,。

（5）培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,，認(rèn)真執(zhí)行物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，善于進(jìn)行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本,，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置,。

（6）定期對科室人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn)考核,，定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查，進(jìn)行原因分析,，及時反饋并進(jìn)行整改,。

二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，配合市場部,，做好科室的營銷

加強(qiáng)服務(wù)就必須有考核,，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費(fèi)資源，所以明年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)全體人員服務(wù)意識的教育,，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，同時還要加大宣傳力度,，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話,、科室骨干電話送到他們手中,，讓他們有機(jī)會聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，通過與孕產(chǎn)婦的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，了解回訪意見,、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,，及時提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中,。

3、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

三,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，做好帶教工作，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1,、繼續(xù)保持臨床帶教小組,，強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實行輪流主講,，分級針對性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技能操作培訓(xùn),、急救演練，定期考核,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄。

2,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊伍,，不斷的更新護(hù)理知識。

3,、新上崗護(hù)士實行一對一帶教,，適應(yīng)制教學(xué)，重點加強(qiáng)?？萍膊〉呐嘤?xùn),，將專科疾病的環(huán)節(jié)分解講解,，并定期召開帶教工作總結(jié)會,，聽取帶教教師及新上崗的護(hù)士的意見,。

四、確保完成各項護(hù)理指標(biāo)

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。

2、急救物品完好率達(dá)100%,。

3,、護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)99%,。

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7,、急救車管理合格率100%

8,、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%,。

五,、產(chǎn)科20__年工作計劃具體安排

第一季度工作重點：抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實情況，護(hù)理安全執(zhí)行情況,。

一月工作計劃：制定護(hù)理工作計劃,、季重點、月安排,；制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,；組織召開護(hù)理人員會議，明確職責(zé)與分工,；組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn),。

二月工作計劃：細(xì)化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室；組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房,；護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn),。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核,。

三月工作計劃：對第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，對存在問題進(jìn)行整改；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核,。

第二季度工作重點：組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)（靜脈輸液法），安排“5.12”護(hù)士節(jié)活動及?？谱o(hù)理健康教育內(nèi)容,。

四月工作計劃：抽查健康宣教,，護(hù)士節(jié)活動安排；科室培訓(xùn)護(hù)理操作。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核,。

五月工作計劃：慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)活動,；護(hù)理操作技能（靜脈輸液法）考核；檢查各科室急救藥品和器械,。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核。

六月工作計劃：對護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行全面檢查,；抽查一級護(hù)理質(zhì)量,；組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn)；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核,。半年工作總結(jié)。

第三季度工作重點：加強(qiáng)護(hù)理文書書寫及安全隱患排查,，督促5s定位管理落實情況

七月工作計劃：抽查30份護(hù)理病歷,，找出存在的共性問題并加以整改；抽查患者健康教育開展情況,。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核。

八月工作計劃：對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查,；重點檢查各科室院感管理情況,。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核,。

九月工作計劃：組織各組長對病房管理進(jìn)行檢查,；檢查5s定位管理落實情況，組織召開護(hù)理質(zhì)控會議,；分層次護(hù)士考核,。

第四季度工作重點：急救物品及院感工作督查，病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查

十月工作計劃：護(hù)理質(zhì)量檢查,，急救藥品及器械的清點督查,；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核,。

十一月工作計劃：院感考核抽查,，組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房；組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核,。

十二月工作計劃：對護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20__年工作計劃,，組織召開護(hù)理質(zhì)控會議；分層次護(hù)士考核,。

婦產(chǎn)科進(jìn)修護(hù)士工作計劃篇三

以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動（以下簡稱醫(yī)院管理年活動）自__年在全國開展以來，對促進(jìn)醫(yī)院端正辦院方向,，堅持“以病人為中心”,，規(guī)范醫(yī)療行為，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費(fèi)用，緩解群眾“看病難,、看病貴”發(fā)揮了重要作用,。加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高服務(wù)質(zhì)量,，是不斷提高人民群眾健康水平,，促進(jìn)社會和諧的重要保證,，需要鞏固成果,，現(xiàn)計劃下半年的工作。

一,、指導(dǎo)思想

以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，把維護(hù)群眾利益,，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,，落實院長責(zé)任，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)藥費(fèi)用,，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,，逐步建立科學(xué),、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè),。

二,、活動范圍

__年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院，重點是公立醫(yī)院,。

三,、工作目標(biāo)和重點要求

（一）提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,。重點要求：

1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè),，行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。

2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人,，醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),，以主要精力加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理、維護(hù)公益性質(zhì),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo),，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進(jìn)措施。

3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,，向社會公開相關(guān)信息,，接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見,；結(jié)合醫(yī)師定期考核，建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度,。

4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,，嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,，落實到位,。其中，對病歷的管理,，要重點加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實時監(jiān)控與管理,。

5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)，合理配備醫(yī)務(wù)人員。加強(qiáng)醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn),，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。

6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì)，堅持合理檢查,、合理用藥、因病施治,。嚴(yán)格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn),。

7.執(zhí)行《處方管理辦法》，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,，實行按藥品通用名處方,，開展處方點評工作，登記并通報不合理處方,。

嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測,，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。

培養(yǎng)臨床藥師,，實施臨床用藥監(jiān)控,，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報告。

8.在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,，正確實施治療和護(hù)理措施,，密切觀察患者病情變化，為患者提供基本生活護(hù)理服務(wù),，提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，保障患者安全和護(hù)理工作質(zhì)量。

9.加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入,，維護(hù)患者安全,。嚴(yán)格對大型醫(yī)用設(shè)備、器官移植技術(shù)、介入技術(shù),、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準(zhǔn)入和臨床應(yīng)用管理,。

10.加強(qiáng)對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率,。落實首診負(fù)責(zé)制,，提高急診科（室）能力，做到專業(yè)設(shè)置,、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備,、完好,；醫(yī)務(wù)人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作,；急診會診迅速到位,；急診科（室）,、入院,、手術(shù)“綠色通道”暢通。加強(qiáng)對重癥監(jiān)護(hù)病房（icu）的管理,，人員,、設(shè)備、設(shè)施配備與其功能,、任務(wù)相適應(yīng),，科學(xué),、合理,、規(guī)范救治,。

婦產(chǎn)科進(jìn)修護(hù)士工作計劃篇四

一,、主要工作目標(biāo)

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管,，結(jié)合科室質(zhì)量薄弱，注重過程控制,，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量,。

2,、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，落實責(zé)任制整體化護(hù)理,，提升患者滿意度,。

3,、繼續(xù)制定科學(xué)實效的護(hù)理分層培訓(xùn)計劃,，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。

4,、開展品管活動,，運(yùn)用品質(zhì)管理手法，持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)水平,。

5,、加強(qiáng)缺陷管理，鼓勵主動上報不良事件,，注重患者安全管理,。

6、加強(qiáng)科室梯隊建設(shè),，注重科室層級培養(yǎng),。

7、年護(hù)理計劃完成達(dá)到：90%

二,、護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)

1,、護(hù)理核心指標(biāo)監(jiān)測：

（1）住院患者給藥差錯發(fā)生率；

（2）住院患者跌倒發(fā)生率,；

（3）住院患者墜床發(fā)生率

（4）住院患者壓瘡發(fā)生率,；

（5）管路滑脫發(fā)生率；

（6）留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率,；

（7）護(hù)士離職率,；

（8）護(hù)士銳器傷發(fā)生率。

2,、重點核查項目的監(jiān)測：

⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率（100%）,；

⑵留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；

⑶跌倒/墜床風(fēng)險評估正確率（≥95%）,；

⑷跌倒/墜床預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；

⑸壓瘡風(fēng)險評估正確率（≥95%）,；

⑹壓瘡預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）,；

⑺非計劃性拔管風(fēng)險評估正確率（≥95%）；

⑻非計劃性拔管預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）,；

⑼口服,、靜脈給藥查對流程落實合格率（≥95%）,；

⑽出院患者滿意度（≥95%）；

三,、主要工作內(nèi)容

1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，注重過程控制,，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量,。

根據(jù)院科質(zhì)控存在的問題，針對性的質(zhì)量改進(jìn),，制定重點專項質(zhì)控關(guān)鍵點,，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)效果，將質(zhì)控落到實處,。結(jié)合護(hù)理部和手冊中的重點質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行科室監(jiān)測,，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，注重過程指標(biāo)控制,。繼續(xù)組織學(xué)習(xí)天津市質(zhì)控中心新下發(fā)《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定,，以手冊為質(zhì)量管理指導(dǎo)，引導(dǎo)護(hù)理人員落實標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為,，以保證科室護(hù)理質(zhì)量管理有依據(jù),、有標(biāo)準(zhǔn)、有指引,。

2,、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，不斷提高護(hù)理服務(wù),，提升患者滿意度,。

20__年將沿襲去年的護(hù)理排班模式，激發(fā)護(hù)理人員工作熱情,，提高護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)可度,，進(jìn)一步的提高了護(hù)理人員滿意度。

落實病區(qū)患者入,、出院護(hù)理流程,，規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為，改善護(hù)理服務(wù),。拓展出院患者的延續(xù)性護(hù)理服務(wù)項目,，如發(fā)揮科室建立的專科患者健康教育微信服務(wù)平臺作用,，利用信息化等多渠道為患者提供健康教育知識,，也為患者之間提供交流平臺，保證護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性,，促進(jìn)護(hù)患溝通,，不斷提高患者滿意度,。

3、制定科學(xué)實效的護(hù)理分層培訓(xùn)計劃,，并組織護(hù)理人員有計劃的落實,。

根據(jù)專科特點制定本科室分層培訓(xùn)計劃,，首先在今年的課件選擇上,，結(jié)合科室業(yè)務(wù)發(fā)展需求將去年開展的項目，納入重點培訓(xùn)內(nèi)容,，補(bǔ)短板重實效,，課件由科室指定內(nèi)容，各位授課老師精心制作,，科室把關(guān)審核,，最終確立科室分層培訓(xùn)計劃。其次今年的分層理論培訓(xùn)計劃結(jié)合科室晉級和職稱考核情況,，新納入2人進(jìn)行科室授課,，注重培養(yǎng)其帶教授課能力，為年資具備并有能力的護(hù)士搭建平臺,，增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升,，協(xié)同構(gòu)建科室?guī)Ы汤蠋熖蓐牻ㄔO(shè)。最后仍著重低年資護(hù)士的培訓(xùn),，全年分別對n1級護(hù)士進(jìn)行12次培訓(xùn),，n2級護(hù)士培訓(xùn)12次（其中包含重癥觀察室護(hù)士培訓(xùn)4次）、n3級護(hù)士培訓(xùn)4次,，共計培訓(xùn)28次,。希望通過培訓(xùn)不斷提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)及專科業(yè)務(wù)理論水平,，使其服務(wù)更加專業(yè)規(guī)范,。

4、開展品管活動,，運(yùn)用品質(zhì)管理手法,，持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)水平。

今年結(jié)合護(hù)理部要求,，開展品管圈活動,，遵循自動自發(fā)精神，運(yùn)用各種改善手法,，啟發(fā)護(hù)士個人潛能,，通過團(tuán)隊力量，結(jié)合群體智慧,，持續(xù)改善科室目前突出的問題,，以推動科室的質(zhì)量改進(jìn)。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)缺陷管理,，注重患者安全管理。

科室將繼續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患,，組織全科護(hù)理人員結(jié)合具體事件進(jìn)行討論,，展開頭腦風(fēng)暴，找出問題真因,，共策整改辦法,，杜絕同類安全事件的發(fā)生。并根據(jù)不良事件的級別,，鼓勵護(hù)理人員積極上報,，建立正確的安全文化氛圍，確?；颊甙踩?。同時結(jié)合去年的科室不良事件重點把控，落實科室根據(jù)發(fā)生事件指定的規(guī)定保證落地,，杜絕同類事件的再次發(fā)生,。

6、加強(qiáng)科室梯隊建設(shè),，注重科室層級培養(yǎng),。

在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核，結(jié)合職稱考試結(jié)果和晉級條件,，注重科室梯隊建設(shè),，計劃完成一名新晉主管護(hù)師n3級責(zé)護(hù)帶班崗的培訓(xùn)，三名新晉護(hù)師n2級責(zé)護(hù)的觀察室護(hù)士崗的培訓(xùn),，保證科室梯隊更趨于合理,。并希望能有機(jī)會外派本科護(hù)理人員出外進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受新的理論和技術(shù)學(xué)習(xí),，帶動科室業(yè)務(wù)水平,。