人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇一
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,,直接面對客戶,,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風(fēng)貌,,掌握全面的業(yè)務(wù)知識,。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感,。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),,我們不需要對客戶卑躬屈膝,當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊,。應(yīng)該不卑不亢,、堅持原則、自信,、大方,,建立一種互利、互信,、平等的合作關(guān)系,。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,如財務(wù),、法律等,是我工作的第一要務(wù);了解每個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,、變化趨勢,,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點,,重點掌握化工、機(jī)械加工,、塑料制品,、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),。學(xué)會分析企業(yè)的經(jīng)營情況,,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,,使每個企業(yè)的真實經(jīng)營情況得以還原,,幫助我們更好的判斷風(fēng)險、評價風(fēng)險,、控制風(fēng)險,,成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
做業(yè)務(wù)離不開營銷,,一個好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品,,更是會營銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個人形象,,有道德,、講原則,在工作中游刃有余,,展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,我想,,營銷的第一步已經(jīng)成功了,。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,,還能與客戶成為朋友,,其中第一條就是得到銀行、信用社,、郵政儲蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶,。第二,、讓客戶為你帶來更多的客戶,認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù),,用心對待每一個客戶,,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷,。第三,、通過網(wǎng)絡(luò),、媒體等公共平臺需找你的目標(biāo)客戶,當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,,有效的利用身邊一切可以利用的資源,、整合資源,相信就能事半功倍,。
通過這段時間跟隨公司團(tuán)隊所做的幾筆業(yè)務(wù),,我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時比較被動,大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,,難以得到法律層面的支持,。能否成功的設(shè)計反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知,,各項指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,,我們既要控制風(fēng)險又要開展業(yè)務(wù),,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,,重點分析,,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,,那么我們必須對客戶進(jìn)行深入,、細(xì)致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實情況,,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對癥下藥,,設(shè)計出最佳的反擔(dān)保措施,。其次,換位思考,,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力最強(qiáng)的,,在反擔(dān)保設(shè)計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,,執(zhí)行難度低,,變現(xiàn)能力強(qiáng)”。
雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點,,但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險控制在第一階段,。首先確保收集資料的詳盡、真實、準(zhǔn)確,,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀,、深入、細(xì)致,,做到多渠道,、重驗證,全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,,利用好工商部門,、銀行、稅務(wù)部門,、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道,。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個多面手,對財務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),,建立一套定量的風(fēng)險評價體現(xiàn),,使自己在工作中也能反復(fù)驗證,不斷改進(jìn),。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升,。
人不僅要會走路,而且應(yīng)該學(xué)會不走尋常路,。任何時期的墨守陳規(guī),、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此,。擔(dān)保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),,要在這個行業(yè)里立足、生存,,必須要學(xué)會創(chuàng)新,。
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇二
一個新行業(yè)的誕生,人們對它的認(rèn)識都需要一個循序漸進(jìn)的過程,。正如上世紀(jì)九十年代股票剛剛問世的時候,,中國大陸大多數(shù)人甚至一些專家學(xué)者對它持懷疑的態(tài)度,,認(rèn)為股票是資本主義的事物,,肯定不是什么好東西。對于公司發(fā)行股票,,甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時候,,大部分人認(rèn)為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及,。但是,,也有部分先知先覺者,或者說敢于吃螃蟹的人,,大膽的加以購買和投資,,當(dāng)這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候,,人們才逐漸接受并大膽投資。于是,,逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者----股民,。在股市大盤瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度,。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無所謂好壞,,也無關(guān)姓知姓社,原來資金可以在股市上流通后,,融資方和出資方是可以共贏的,。這樣,就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
處在金融市場逐漸發(fā)展的今天,,作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導(dǎo)入初期的爭議和討論。同樣,,有投資者對投資黃金懷疑,,想做投資心理卻又擔(dān)心。擔(dān)心是因為懼怕風(fēng)險,,懼怕的原因是源于無知,。換句話說,投資者對“炒黃金”這種在國內(nèi)剛興起的投資品種的不了解,。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,,多做宣傳,讓投資者用科學(xué)的,、理性的眼光看待黃金投資,,從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心.
20xx年,中央賦予天津濱海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設(shè)立提供了決好的契機(jī),,在天津設(shè)立貴金屬交易市場,,是對我國交易市場體系的補(bǔ)充,也是對我國金融資本市場體系的完善,,有利于規(guī)范和引導(dǎo)場外黃金交易市場發(fā)展,。
這是國家的政策的支持,可是對國內(nèi)的各參與方來說是新事物,,因為它開創(chuàng)了國內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河,。它與其他諸如股票等投資理財產(chǎn)品不同,而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點,,并彌補(bǔ)了它們各自的缺點的一種新型投資理財產(chǎn)品,,在部分人眼中目前看來是具有爭議性的.,可是事實證明它的生命力又是那么的強(qiáng)。為什么人們愿意來討論,,而且也有人愿意來參與,,這說明他們是愿意也希望這個行業(yè)發(fā)展起來的。對于期盼,,我們要不負(fù)眾望,,繼續(xù)努力;對于批評,我們要虛心聽取,,努力改進(jìn)和完善,。這樣才有利于問題的解決,才能夠進(jìn)一步推動整個貴金屬行業(yè)的發(fā)展,。
在國外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場,,在國內(nèi)還屬于這個市場的導(dǎo)入期,但是,,才經(jīng)過短短兩年的發(fā)展,,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,,暴露出來的問題也不少,。這個行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用,。怎么做到規(guī)范發(fā)展,,引領(lǐng)貴金屬市場的繁榮、穩(wěn)定,,還需要所有從業(yè)人員共同努力 等到大家都熟悉黃金投資市場,,并參與到其中獲得巨大收獲的時候,很難說可能會出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象,。
根據(jù)近期對天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,,現(xiàn)階段統(tǒng)計天津市各類投資咨詢公司約有210余家。遍布在天津市的各各區(qū)域,,其中以和平區(qū),,河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營的業(yè)務(wù)為天通金,、上海黃金延期t+d,、倫敦金、紙黃金,、以及一些地區(qū)黃金品種等,。
近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,,在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務(wù),,并通過今晚傳媒中心進(jìn)行宣傳,3方面強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將“藏金于民”的理念進(jìn)行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進(jìn)行接觸,,打算以銀行為依托,,公共媒體為介質(zhì),在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關(guān)業(yè)務(wù),。
一些天通金的做市商,,也已經(jīng)通過各種公共媒體進(jìn)行渠道的開發(fā)。在各大財經(jīng)網(wǎng)站以及各種門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告,,在全國范圍內(nèi)招聘代理商,,返傭非常優(yōu)厚,所以發(fā)展的很迅速,。
還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所,,比如說高爾夫球場、高檔車的4s專賣店,、高檔健身會所,、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系,獲取優(yōu)質(zhì)客戶信息,,然后通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶,。
黃金市場正處在高速的發(fā)展期,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶,,我們只有通過員工的不斷努力,,公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟,繼而做大做強(qiáng),。
(一) 未來三年銷售目標(biāo)
在未來的3年中,,首先20xx年公司剛剛起步,是公司制定整體發(fā)展方向的一年,,20xx年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),,在天津范圍內(nèi)展開大面積的宣傳活動,為后兩年的工作打好基礎(chǔ),。未來3到5年中,,我部門會通過各種營銷渠道,以天津市為中心,,并不斷向周邊城市開展業(yè)務(wù),,現(xiàn)制定未來3年的銷售目標(biāo)如下。
20xx年入金量1200萬元人民幣,。
20xx年入金量1500萬元人民幣,。
20xx年入金量20xx萬元人民幣。
預(yù)計每年入金量以25%-30%左右的速度增長,。
(二)20xx年銷售目標(biāo)
(一) 目標(biāo)市場
首先,,我們將目標(biāo)市場的定位定在對投資有興趣的人,,或者已經(jīng)有過各類投資經(jīng)驗的人。其次,,一定是要有一定經(jīng)濟(jì)實力的人,,在投資市場中,承擔(dān)不起風(fēng)險的人也是賺不到錢的,。所以我們的目標(biāo)市場就是定位在高端市場,,在公司的起步階段,以有限的人力去開發(fā),,維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,,以保證公司的初期運(yùn)營情況。 目標(biāo)客戶:能承擔(dān)一定風(fēng)險,,并對市場比較了解的投資者,。已有過投資經(jīng)驗的人為優(yōu)先選擇,例如股票,,期貨,,基金的投資者等。
(二) 營銷計劃
營銷計劃分三個階段完成,,最終的目標(biāo)是要在天津市場站穩(wěn)腳跟,,并不斷向周邊的城市進(jìn)行擴(kuò)散,逐步完成銷售目標(biāo),。 (1)長期計劃:在未來的3-5年中,,在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),。
(2)中期計劃: 在未來1-3年中,,不斷補(bǔ)充人力資源,從一個部門擴(kuò)充到3個部門,,每個部門10-15人,,銷售額翻番。
(3)短期計劃:完成20xx年的銷售目標(biāo),。
(三) 營銷策略
為了完成制定的銷售目標(biāo),,我部門會采取多元化的銷售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢,,除了部門統(tǒng)一安排工作以外,,根據(jù)每個員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng)。
(1) 業(yè)務(wù)策略
a) 電話營銷策略:通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼,,讓員工進(jìn)行電話營銷工作,。
b) 陌生拜訪策略:在高檔社區(qū),或者商業(yè)中心進(jìn)行問卷調(diào)差,,收集準(zhǔn)客戶的信息,。
c) 網(wǎng)絡(luò)銷售策略:培訓(xùn)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,,根據(jù)個人特長,愛好加入不同的群,,逐步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。
d) 緣故發(fā)展策略:讓每一個員工把工作當(dāng)成一份事業(yè),,讓他們跟所有認(rèn)識的人進(jìn)行分享,,讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個行業(yè)。
e) 合作商,、合作社區(qū)策略:不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,,在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說明會,以社區(qū)為中心逐步擴(kuò)大公司的影響力以及品牌效應(yīng),。
f) 發(fā)展合作伙伴策略:發(fā)展每一個認(rèn)識的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴,。(獵鷹計劃)
(2) 廣告宣傳策略
公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,增加企業(yè)的知名度,,媒體的種類很多,,包括報紙、雜志,、電視,、廣播、傳單,、戶外廣告等,。
第四部分 部門構(gòu)成
(一) 人員組成
市場部一個部門的員工計劃穩(wěn)定在15名左右,外出進(jìn)行陌生開發(fā)客戶,,或者在社區(qū)進(jìn)行說明會的時候,,分為5名一個小組,具體的組成情況入下表所示,。
(二)部門未來發(fā)展趨勢
計劃在未來的每一年中補(bǔ)充一個15人左右的部門,,不斷擴(kuò)大公司的銷售部規(guī)模,以完成年度銷售目標(biāo)為己任,。不斷為公司實現(xiàn)利潤額的大幅增長而努力,,帶領(lǐng)部門員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇三
在爆竹聲聲中,,我們迎來了嶄新的20xx年,,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作,;而對于投資理財部來說,,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標(biāo),,是每一個銷售人員必須認(rèn)真對待的事情,。對于已從事銷售工作兩年多的我,,現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓(xùn),,吸納成功的成果,,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下,,盡量大限度的超額,,爭取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來效益的同時,,也給自己帶來更多的收益,。同時,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對待,。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,,在工作中不斷學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,總結(jié)經(jīng)驗與不足,,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,,才能夠使自己不斷的成長,。同時,加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習(xí),,包括銀行,、證券、保險,、基金,、期貨、信托,、私募等等,。
特別是自己證券、信托,、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),,加強(qiáng)其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點,,與我們產(chǎn)品進(jìn)行對比,,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆,。當(dāng)然,,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,,同事虛心向身邊同事請教,,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,,達(dá)到整個團(tuán)隊的共同進(jìn)步,。
任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ),。一個好的工作目標(biāo)就是成功的開始,,對于今年,,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
1,、堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,,能夠和10個以上客戶詳談,,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量,。
2,、每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一,、兩個客戶能投資,。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,,還是覺得我們公司原因,,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,,對每一個客戶的原因都認(rèn)真分析,,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的,。
3,、每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,,20萬的資金量,。
4、每季度130個左右的意向客戶,,18個客戶能夠投資,,100萬的資金量。
通過以上目標(biāo)的計劃能夠每天保持進(jìn)步,,一步一個臺階的開展業(yè)務(wù),,每年完成80個左有的客戶,,資金量能夠達(dá)到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上
把握好每一次值班機(jī)會,對每一個上門客戶做到認(rèn)真對待,,樹立好公司形象,,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對待客戶提出的建議和意見,,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶,。同時,,在空余時間在門口發(fā)dm單,爭取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品,。
時刻做好老客戶的維護(hù)工作,。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進(jìn)行再挖掘,,盡可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,,同時這也是對公司的宣傳方式。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,,不能漫無目的的工作,。每天按照計劃,一步一步,,踏踏實實的開展業(yè)務(wù),。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),思考自己工作一天來的所得所失,。分析這一天的優(yōu)缺點,,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點盡量改正,,讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。堅持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié),??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時改正,,下次不要再犯,。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力,,我是能夠迎來一個不錯的未來的,,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇四
xx年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊力量,,揚(yáng)長避短,,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),具體計劃如下:
1)產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù),、和材料特點,、規(guī)格型號及原料特點,了解產(chǎn)品的使用方法,;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況,。
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理,、購買層次,、及對產(chǎn)品的基本要求。
3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化,、根據(jù)客戶投資的情況,,進(jìn)行市場分析。
4)拓展知識方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,,以便更好的合作。
5)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),,細(xì)心,、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況,;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。
隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊,;定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備。
隨著業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,,所以售后服務(wù)一定要完善,。
1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。
2)配置專門的售后人員,,客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象,。
團(tuán)隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,,需要團(tuán)隊人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個月,,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,,多溝通,、多關(guān)愛、多幫助,,出現(xiàn)問題及時調(diào)整,,避免造成人員無謂的流失。
任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān),。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向,廣告量的加減,、客戶的需求點等等,,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。
公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,,以上是本人工作的一些感想,,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力,,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅實的后盾,!
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇五
20xx年,,全行個人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”,,全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略,。堅持“一個中心,六個基本點”的基本策略,,即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,,以客戶、產(chǎn)品、渠道,、服務(wù),、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點,,繼續(xù)強(qiáng)化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手,。通過實施渠道管理精細(xì)化、客戶經(jīng)營精細(xì)化,、服務(wù)管理精細(xì)化,、操作風(fēng)險管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個方面入手,,全面提升個人金融精細(xì)化管理水平,,推進(jìn)經(jīng)營管理上臺階、上水平,。
(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,,以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強(qiáng)弱項產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),,注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘,重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升,,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升,,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性,,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),,穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),,提升單一客戶對建行的貢獻(xiàn)度和忠誠度,。
(二)客戶策略:要充分依托理財中心,深化二代轉(zhuǎn)型,,圍繞“一個中心,,六個基本點”,堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點要在精細(xì)和固化上下功夫,,要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),,擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,,有足夠多的好客戶,,強(qiáng)化客戶營銷維護(hù)能力,挖掘存量客戶潛能,。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,,培育客戶向上遷移成長,促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
(三)渠道策略:20xx年渠道建設(shè)重點要在解決渠道總量擴(kuò)大,、覆蓋面提升,、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問題上下功夫,。一是要穩(wěn)步,、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點數(shù)量,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,,以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū),,形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達(dá)到3:1比例,,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,,按照專職、專業(yè),、專注要求,,帶出一支新隊伍,開拓一片新天地,,打造一個新陣地,,形成物理網(wǎng)點、自助設(shè)備,、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同,、相互呼應(yīng)、相互補(bǔ)充的全新渠道格局,。
(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū),、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造“第二個***”,。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營目標(biāo)是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,,堅守主陣地,作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個***”,,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,,提高貢獻(xiàn)水平,瞄準(zhǔn)第一梯隊,,實現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起,,通過加速發(fā)展,趕超同業(yè),,縮短差距,,盡快向第二梯隊跟進(jìn)靠攏,提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度,。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,做全,、做強(qiáng)產(chǎn)品
1.狠抓一季度個人業(yè)務(wù)旺季營銷工作,以“個人存款,,實物金,、個人客戶”為核心,以基金,、保險,、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,,自助設(shè)備開機(jī)率,、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點替代率為重點,做實旺季營銷,。
2.完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍,。
3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零,、達(dá)標(biāo)、越級” 和“保險,、基金,、黃金攻堅戰(zhàn)”,做全產(chǎn)品,,彌補(bǔ)“短板”,,提升網(wǎng)點均衡銷售能力。
4.持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,,加強(qiáng)總行“利得盈”,、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計發(fā)起的“乾元”系列理財產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度,,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷售模式。
5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個人黃金業(yè)務(wù),,擴(kuò)大品牌影響力,,加強(qiáng)實物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實物金經(jīng)營管理水平;加強(qiáng)對賬戶金的銷售力度,,與電子銀行渠道聯(lián)動,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理,。
6.試點推出移動保管箱業(yè)務(wù),,建立從業(yè)務(wù)布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,,穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,,提高股票型基金、主代銷基金,、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用,,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力,、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營銷水平,,努力提高新老基金代銷市場份額;加強(qiáng)與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動,,進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易,。
8.做好憑證國債、儲蓄國債,、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強(qiáng)記賬式國債的風(fēng)險管控,利用技術(shù)手段建立頻繁,、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制,。
9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險公司合作,,加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓(xùn)力度,,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風(fēng)險評估,,提高客服務(wù)水平,。
10.加強(qiáng)理財卡、龍卡通借記卡,、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,,擴(kuò)大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,,加強(qiáng)對準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,,積極拓展推廣借貸合一卡,、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品,。
11.加大個人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,,加強(qiáng)隊伍建設(shè),加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點地區(qū),、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯,、個人外幣匯款、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點,,并發(fā)揮其帶頭作用,。
12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂公司合作,,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù),。
13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),,提升產(chǎn)品覆蓋度,。
14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,,做好客戶體驗活動宣傳,,把好宣傳材料關(guān)。
(三)完善隊伍建設(shè) 強(qiáng)化客戶服務(wù)
15.繼續(xù)強(qiáng)化個人客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),,提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率,。
16.以理財中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對個人客戶經(jīng)理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法,。
17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),,完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用,。
18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系,。
19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型工作,。
20.抓住客戶增長,、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡,、存量客戶保有率,、服務(wù)vip客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),,提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力,。
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇六
在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,,對于剛成立不久的我們公司,,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,,制定一個明確的目標(biāo),,是每一個銷售人員必須認(rèn)真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,,現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,,在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下,盡量大限度的超額,,爭取自己能早日轉(zhuǎn)正,。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益,。同時,,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對待,。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,總結(jié)經(jīng)驗與不足,,是絲毫不能懈怠個工作,。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,才能夠使自己不斷的成長,。同時,,加強(qiáng)金融行業(yè)業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習(xí),包括銀行,、證券,、保險、基金,、期貨,、信托、私募等等,,特別是自己證券,、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),,加強(qiáng)其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習(xí),,深挖他們產(chǎn)品的特點,與我們產(chǎn)品進(jìn)行對比,,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆,。當(dāng)然,,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,,吸取他們的優(yōu)點,,改正自身的缺點與不足,達(dá)到整個團(tuán)隊的共同進(jìn)步,。
的擬定,。
任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ),。一個好的工作目標(biāo)就是成功的開始,,對于今年,,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
1.堅持每天出去發(fā)單,,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,,最少留下一個電話,,保證大約有10萬左右的資金量,。
2.每周完成10個左右的意向客戶,,同時保證這10個客戶中有一,、兩個客戶能投資,。同時要知道其他未來投資客戶的原因,,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,,亦或家里人不同意,,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認(rèn)真分析,,通過不同的方法處理,,有些客戶還是可以爭取過來的。
3.每月完成40個左右的意向客戶,,6個客戶能夠投資,,20萬的資金量,。
4.每季度130個左右的意向客戶,,18個客戶能夠投資,,100萬的資金量,。
通過以上目標(biāo)的計劃能夠每天保持進(jìn)步,,一步一個臺階的開展銷售,每年完成80個左有的客戶,,資金量能夠達(dá)到400萬左右,。在其他同事的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,,使公司的銷售能夠蒸蒸日上
把握好每一次值班機(jī)會,,對每一個上門客戶做到認(rèn)真對待,樹立好公司形象,,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,,仔細(xì)對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時,,在空余時間在門口發(fā)dm單,,爭取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。
時刻做好老客戶的維護(hù)工作,。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,,對老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,,同時這也是對公司最好的宣傳方法,。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作,。每天按照計劃,,一步一步,踏踏實實的開展銷售,。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚(yáng),,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。堅持總結(jié)工作的習(xí)慣,,做到每周一小結(jié),,每月一大結(jié)??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,,及時改正,下次不要再犯,。
我知道銷售工作一開始不好做,,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇七
為著力完善萍鄉(xiāng)陶瓷產(chǎn)業(yè)基地中小企業(yè)融資擔(dān)保體系,,向中小企業(yè)提供便利的融資渠道和優(yōu)質(zhì)的融資擔(dān)保服務(wù),促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,,經(jīng)區(qū)委批準(zhǔn)于20xx年6月成立了xx市xx區(qū)中小企業(yè)融資擔(dān)保中心和xx投資有限公司,,鑒于融資擔(dān)保工作的特殊性,根據(jù)《xx省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定:凡是設(shè)立擔(dān)保機(jī)構(gòu)須經(jīng)省政府金融辦批準(zhǔn),,并頒發(fā)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營許可證后方可開展融資擔(dān)保業(yè)務(wù),。由于省金融辦1、2月份對全省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范整頓,,暫時不批新成立的擔(dān)保機(jī)構(gòu),,所以目前我個人認(rèn)為可以從以下幾個方面來開展工作:
爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來。
先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,,推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成,,積極落實“利益共享,風(fēng)險共擔(dān)”機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦收{(diào)整,,從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系,,為企業(yè)融資牽線搭橋。
第一,、開展中小企業(yè)資信評估。深入企業(yè)了解其財務(wù),、生產(chǎn),、銷售等情況,通過查詢收集企業(yè)的具體信息,,由企業(yè)申報資金需求,,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會評審。
第二,,建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫,。對所有評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫,包含中小企業(yè)的信用等級,、法定代表人,、注冊資產(chǎn),、經(jīng)營范圍、納稅額度等信息,,在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,,提供可供查詢的開放式渠道。
第三,,建立企業(yè)的守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制,。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接,對資信等級高的中小企業(yè),,登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡化年檢手續(xù),,逐步實行備案制;對于失信企業(yè),,將其打入各種融資方式的黑名單,,使其被市場自動淘汰,或者促其強(qiáng)化信用觀念,、履約守信。
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇八
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銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇九
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銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇十
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銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇十一
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銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇十二
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銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇十三
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銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇十四
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