時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇一
業(yè)務部作為公司的窗口,,直接面對客戶,,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,,掌握全面的業(yè)務知識,。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),,我們不需要對客戶卑躬屈膝,,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢,、堅持原則,、自信、大方,,建立一種互利,、互信、平等的合作關系,。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學習,,如財務,、法律等,是我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況,、變化趨勢,,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點,重點掌握化工,、機械加工,、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,,成為我第二階段的學習目標,。學會分析企業(yè)的經(jīng)營情況,建立一套分析模型,,從定性分析做到定量分析,,使每個企業(yè)的真實經(jīng)營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險,、評價風險,、控制風險,成為我第三階段的學習目標,。
做業(yè)務離不開營銷,,一個好的業(yè)務人員不僅是會賣產(chǎn)品,更是會營銷自己,。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象,,有道德、講原則,,在工作中游刃有余,,展現(xiàn)自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經(jīng)成功了,。怎樣才能建立自己的營銷體系,,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,,其中第一條就是得到銀行,、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構(gòu)的支持,,與他們建立良好的合作關系,,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二,、讓客戶為你帶來更多的客戶,,認真對待每一筆業(yè)務,用心對待每一個客戶,,相信他就會給你帶來更多的客戶,,你的財富就會源源不斷。第三,、通過網(wǎng)絡,、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,,有效的利用身邊一切可以利用的資源,、整合資源,相信就能事半功倍,。
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務,,我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,,難以得到法律層面的支持,。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知,,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,,我們既要控制風險又要開展業(yè)務,,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,,重點分析,,按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,,那么我們必須對客戶進行深入,、細致的調(diào)查,,摸清企業(yè)的真實情況,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),,只有這樣才能對癥下藥,設計出最佳的反擔保措施,。其次,,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的,,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,,變現(xiàn)能力強”,。
雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段,。首先確保收集資料的詳盡,、真實、準確,,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入,、細致,,做到多渠道、重驗證,,全方位對企業(yè)進行了解調(diào)查,,利用好工商部門、銀行,、稅務部門,、企業(yè)上下游關系等諸多渠道。業(yè)務人員也應該是一個多面手,,對財務和風控也應該認真學習,,建立一套定量的風險評價體現(xiàn),使自己在工作中也能反復驗證,,不斷改進,。使自己的業(yè)務能力得到全面提升。
人不僅要會走路,,而且應該學會不走尋常路,。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰,,對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此,。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),,要在這個行業(yè)里立足、生存,,必須要學會創(chuàng)新,。
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇二
xx年我們將充分發(fā)揮團隊力量,揚長避短,,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標,,具體計劃如下:
1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉我司提供設備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點,、規(guī)格型號及原料特點,,了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關情況,。
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理,、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求,。
3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化,、根據(jù)客戶投資的情況,進行市場分析,。
4)拓展知識方面:進一步了解其他加盟方面的信息,,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,以便更好的合作,。
5)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),,細心、認真,、迅速地處理客戶狀況,;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
隨著廣告的深入宣傳,,關注人群的多樣性發(fā)展,,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊;定期引進新型暢銷設備,。
隨著業(yè)務量的加大,,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務一定要完善,。
1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致,。
2)配置專門的售后人員,客戶反映的問題應第一時間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務員的現(xiàn)象,。
團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,,所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關領導一定要充分了解,,多溝通、多關愛,、多幫助,,出現(xiàn)問題及時調(diào)整,避免造成人員無謂的流失,。
任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關經(jīng)驗判斷出市場的走向,,廣告量的加減,、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭,。
公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,,明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力,為了我們的終極目標去沖刺,!請領導們做我們永遠最堅實的后盾!
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇三
在爆竹聲聲中,,我們迎來了嶄新的20xx年,,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,,擬定一個好的工作計劃,,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情,。對于已從事銷售工作兩年多的我,,現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓,,吸納成功的成果,,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,,盡量大限度的超額,,爭取自己能早日轉(zhuǎn)正,。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益,。同時,,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待,。
學習是成功的第一要素,,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,,開拓視野,,豐富知識,總結(jié)經(jīng)驗與不足,,是絲毫不能懈怠個工作,。只有在不斷的總結(jié)與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長,。同時,,加強金融行業(yè)業(yè)其他行業(yè)知識的學習,包括銀行,、證券,、保險、基金,、期貨,、信托、私募等等,,特別是自己證券,、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),,加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學習,,深挖他們產(chǎn)品的特點,與我們產(chǎn)品進行對比,,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆,。當然,,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,,同事虛心向身邊同事請教,,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,,達到整個團隊的共同進步,。
的擬定,。
任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎,。一個好的工作目標就是成功的開始,,對于今年,現(xiàn)擬定工作目標如下:
1.堅持每天出去發(fā)單,,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,,最少留下一個電話,,保證大約有10萬左右的資金量。
2.每周完成10個左右的意向客戶,,同時保證這10個客戶中有一,、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,,是資金最近不足,,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,,還有是有其他的投資渠道等等,,對每一個客戶的原因都認真分析,,通過不同的方法處理,有些客戶還是可以爭取過來的,。
3.每月完成40個左右的意向客戶,,6個客戶能夠投資,,20萬的資金量。
4.每季度130個左右的意向客戶,,18個客戶能夠投資,,100萬的資金量。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,,一步一個臺階的開展銷售,,每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達到400萬左右,。在其他同事的共同努力之下,,在自己進步和獲得收益的同事,,使公司的銷售能夠蒸蒸日上
把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,,樹立好公司形象,,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶,。同時,,在空余時間在門口發(fā)dm單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品,。
時刻做好老客戶的維護工作,。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,,盡最大可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,,同時這也是對公司最好的宣傳方法。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,,不能漫無目的的工作,。每天按照計劃,一步一步,,踏踏實實的開展銷售,。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),思考自己工作一天來的所得所失,。分析這一天的優(yōu)缺點,,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,缺點盡量改正,,讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。堅持總結(jié)工作的習慣,做到每周一小結(jié),,每月一大結(jié),。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,,下次不要再犯,。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力,,我是能夠迎來一個不錯的未來的,,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇四
為著力完善萍鄉(xiāng)陶瓷產(chǎn)業(yè)基地中小企業(yè)融資擔保體系,向中小企業(yè)提供便利的融資渠道和優(yōu)質(zhì)的融資擔保服務,,促進企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,,經(jīng)區(qū)委批準于20xx年6月成立了xx市xx區(qū)中小企業(yè)融資擔保中心和xx投資有限公司,鑒于融資擔保工作的特殊性,,根據(jù)《xx省融資性擔保機構(gòu)管理暫行辦法》的有關規(guī)定:凡是設立擔保機構(gòu)須經(jīng)省政府金融辦批準,,并頒發(fā)融資性擔保機構(gòu)經(jīng)營許可證后方可開展融資擔保業(yè)務。由于省金融辦1,、2月份對全省融資性擔保機構(gòu)進行規(guī)范整頓,,暫時不批新成立的擔保機構(gòu),所以目前我個人認為可以從以下幾個方面來開展工作:
爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來,。
先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,,推進與金融機構(gòu)合作機制與信息溝通機制的形成,積極落實“利益共享,,風險共擔”機制和進行適當?shù)睦收{(diào)整,,從而建立公平合理的協(xié)作關系,為企業(yè)融資牽線搭橋,。
第一,、開展中小企業(yè)資信評估。深入企業(yè)了解其財務,、生產(chǎn),、銷售等情況,通過查詢收集企業(yè)的具體信息,,由企業(yè)申報資金需求,,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會評審。
第二,,建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫,。對所有評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫,包含中小企業(yè)的信用等級,、法定代表人,、注冊資產(chǎn)、經(jīng)營范圍,、納稅額度等信息,,在湘東政務網(wǎng)站公布,提供可供查詢的開放式渠道,。
第三,,建立企業(yè)的守信褒揚與失信懲戒機制。企業(yè)的信用與擔保機構(gòu)和銀行的業(yè)務相銜接,,對資信等級高的中小企業(yè),,登記審核機構(gòu)應簡化年檢手續(xù),逐步實行備案制,;對于失信企業(yè),,將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場自動淘汰,,或者促其強化信用觀念,、履約守信。
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇五
作為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,,第二是管理控制,,第三是培訓激勵。這三部曲是有機結(jié)合,,互相配合的整體,,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂,、銷售隊伍“雞肋”充斥,,業(yè)績動蕩難測等銷售隊伍常見問題,帶領團隊,,配合區(qū)域總經(jīng)理一起達成銷售目標,。
1、目標規(guī)劃,,目標分解,。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,對比過往的業(yè)績數(shù)據(jù),,制定合理的業(yè)績目標,,包括銷售額財務目標、客戶增長目標,、管理要求目標等,。并做目標分解,分解到個人,,分解到具體的季度,、月度。對制定的目標與同事們結(jié)合實際工作情況做推演,,讓大家有壓力,、有動力一起完成!
2、市場劃分,。
外部市場是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,,認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計產(chǎn)品類,、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類,、安全集成服務。個人的觀點是在業(yè)務人數(shù)少,、業(yè)務能力不高階段暫時放開,,所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,但是每個人都有自己的側(cè)重行業(yè)線,,為后面按產(chǎn)品線劃分市場做準備,。理由是業(yè)術(shù)有專攻,專業(yè)爭取客戶,,打敗對手,!
3、重要流程梳理,。
主要包括銷售過程管理流程,、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程,、應收賬款管理流程等等進行梳理,,整理出相關的流程圖文檔。對于我們目標客戶在黨,、政,、軍,公,、檢,、法這類國家機器部門,銷售過程流程控制顯得尤其重要,,例如把銷售過程梳理為一般的四個階段,,一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段,、三是共同商議階段,、四是商務突破階段,每個階段都有節(jié)點要素控制,,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點把控流程中的節(jié)點,,給業(yè)務同事以指導。
4,、內(nèi)部銷售組織和職責書面化,。
結(jié)合外部市場的劃分,,區(qū)域銷售組的內(nèi)部機構(gòu)也很容易搭建起來了,是按產(chǎn)品線劃分小組或個人還是按區(qū)域劃分,。重要的是明確下來用文本的形式固定下來,,明確每個人的工作任務、崗位職責,。
5、銷售人員編制,。
目前我們的人數(shù)比較少,,根據(jù)業(yè)務需要做好了相關的規(guī)劃,區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃,。
6,、薪資績效考核體系設計。
公司在這塊有統(tǒng)一制度,,如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實際情況,,做一些區(qū)域特色的績效考核。
1,、招聘銷售人員管理,。
選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配,、個性匹配,、期望匹配的銷售人員,對于公司產(chǎn)品屬于項目型的銷售,,多需要較為聰明,、善于拓展人際關系的銷售。
2,、表格管理,。
包括日常的日報、周報,、月報,、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定,、落實,、或使用相關的oa、crm系統(tǒng)管理,。注意表格設計實用,,有效,能真正幫助到業(yè)務同事,,不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,,在培訓環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處,。
3、會議管理,。
包括早晚會,、周會、月度會議的組織,、召開,,傳達公司的指令、銷售制度,、渠道政策,。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上,會議管理好壞對工作的開展有重要的影響,。
4,、談話管理。
包括日常的述職管理,、讀單管理等等,。讀單管理是個人認為對銷售流程把控的重要手段,每個銷售人員把自己跟進的單子在拜訪記錄的基礎上制作成freemind(頭腦思維)圖示,,按人(決策者,、參謀者、執(zhí)行者等),、錢(是否有預算,,預算數(shù)額等)、時間(時間表),、安排(項目安排流程),、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查,、建議,、督促。
5,、日常觀察,。
對銷售同事日常工作狀態(tài),心態(tài)變化,,工作方式做旁觀,,及時了解他們的工作情況并給以督促修正。適當不定期組織一些聚餐或其他類型的活動,,大家一起交流,,注意觀察同事們的情況。
1,、入職培訓,。
有關公司理念,、公司文化、公司產(chǎn)品,、銷售模式,、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習,。
2,、銷售專項培訓。
制作出培訓資料,,把各個銷售流程培訓,、銷售演練、產(chǎn)品演示,、問題解答、崗位職責培訓等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關事項,。例如電話銷售培訓,,可以進行實際的模擬訓練或?qū)嵅儆柧殻嵘N售同事的工作能力,。
3,、在崗培訓。
帶領新同事一起拜訪客戶,,以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作,,并事后給予評價糾正。
4,、銷售集訓,。
組織優(yōu)秀銷售同事進行案例分析講解,一起交流跟進心得,,提升大家的跟單能力,,互相鼓勵!
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇六
在爆竹聲聲中,,我們迎來了嶄新的20xx年,,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作,;而對于投資理財部來說,,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,,是每一個銷售人員必須認真對待的事情,。對于已從事銷售工作兩年多的我,現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,,吸取不成功的教訓,,吸納成功的成果,,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,,盡量大限度的超額,,爭取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來效益的同時,,也給自己帶來更多的收益,。同時,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,,每天的宣傳工作仍然得認真對待,。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,,在工作中不斷學習,,開拓視野,豐富知識,,總結(jié)經(jīng)驗與不足,,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結(jié)與學習過程中,,才能夠使自己不斷的成長,。同時,加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習,,包括銀行,、證券、保險,、基金,、期貨、信托,、私募等等,。
特別是自己證券、信托,、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),,加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學習,深挖他們產(chǎn)品的特點,,與我們產(chǎn)品進行對比,,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆,。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,,同事虛心向身邊同事請教,,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,,達到整個團隊的共同進步,。
任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎,。一個好的工作目標就是成功的開始,,對于今年,現(xiàn)擬定工作目標如下:
1,、堅持每天出去發(fā)單,,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,,最少留下一個電話,,保證大約有10萬左右的資金量。
2,、每周完成10個左右的意向客戶,,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資,。同時要知道其他未來投資客戶的原因,,是資金最近不足,,還是覺得我們公司原因,,亦或家里人不同意,還有是有其他的`投資渠道等等,,對每一個客戶的原因都認真分析,,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的,。
3,、每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,,20萬的資金量,。
4、每季度130個左右的意向客戶,,18個客戶能夠投資,,100萬的資金量。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,,一步一個臺階的開展業(yè)務,,每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達到400萬左右,。在其他同事的共同努力之下,,在自己進步和獲得收益的同事,,使公司的業(yè)務能夠蒸蒸日上
把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,,樹立好公司形象,,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶,。同時,,在空余時間在門口發(fā)dm單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品,。
時刻做好老客戶的維護工作,。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等,,對老客戶進行再挖掘,盡可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,,同時這也是對公司的宣傳方式,。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,,不能漫無目的的工作,。每天按照計劃,,一步一步,踏踏實實的開展業(yè)務。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),,思考自己工作一天來的所得所失,。分析這一天的優(yōu)缺點,,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,,缺點盡量改正,,讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。堅持總結(jié)工作的習慣,做到每周一小結(jié),,每月一大結(jié),。看看有哪些工作上的失誤,,及時改正,,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力,,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空,!
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇七
20xx年,,全行個人金融業(yè)務的總體思路是:“以客戶為中心、以市場為導向”,,全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略,。堅持“一個中心,,六個基本點”的基本策略,,即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,以客戶,、產(chǎn)品,、渠道、服務、經(jīng)營品質(zhì),、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點,,繼續(xù)強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細化,、客戶經(jīng)營精細化,、服務管理精細化、操作風險管理精細化,、產(chǎn)品銷售精細化五個方面入手,,全面提升個人金融精細化管理水平,推進經(jīng)營管理上臺階,、上水平,。
(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,以做全和做強產(chǎn)品為目標,,在鞏固傳統(tǒng)強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎上,,進一步加強弱項產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘,,重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升,,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,,提高客戶對產(chǎn)品的認知度和依賴性,,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務的完善改進,穩(wěn)定和拓展客戶基礎,,提升單一客戶對建行的貢獻度和忠誠度,。
(二)客戶策略:要充分依托理財中心,深化二代轉(zhuǎn)型,,圍繞“一個中心,,六個基本點”,堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點要在精細和固化上下功夫,,要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進,,擴大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,,有足夠多的好客戶,,強化客戶營銷維護能力,挖掘存量客戶潛能,。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,,培育客戶向上遷移成長,促進客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合,。
(三)渠道策略:20xx年渠道建設重點要在解決渠道總量擴大,、覆蓋面提升,、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴充等緊迫性問題上下功夫,。一是要穩(wěn)步,、快速擴大物理網(wǎng)點數(shù)量,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,,以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區(qū),,形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設,力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達到3:1比例,,延伸服務半徑;三是著力建設客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,,按照專職、專業(yè),、專注要求,,帶出一支新隊伍,開拓一片新天地,,打造一個新陣地,,形成物理網(wǎng)點、自助設備,、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同,、相互呼應、相互補充的全新渠道格局,。
(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進中心城市地區(qū),、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造“第二個***”,。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營目標是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務收入還要保持同業(yè)第一,,堅守主陣地,作出更大貢獻;繼續(xù)打造“第二個***”,,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,,實現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起,,通過加速發(fā)展,趕超同業(yè),,縮短差距,,盡快向第二梯隊跟進靠攏,提高對全行業(yè)務的貢獻度,。
(一)加強業(yè)務創(chuàng)新,,做全、做強產(chǎn)品
1.狠抓一季度個人業(yè)務旺季營銷工作,,以“個人存款,,實物金,、個人客戶”為核心,,以基金,、保險、借記卡,,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,,自助設備開機率、賬務性業(yè)務替代率及網(wǎng)點替代率為重點,,做實旺季營銷,。
2.完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,,營造良好的競爭氛圍,。
3.繼續(xù)推進產(chǎn)品“掃零、達標,、越級” 和“保險,、基金、黃金攻堅戰(zhàn)”,,做全產(chǎn)品,,彌補“短板”,提升網(wǎng)點均衡銷售能力,。
4.持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,,加強總行“利得盈”、“大豐收”,、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,,進一步鞏固提升我行自行設計發(fā)起的“乾元”系列理財產(chǎn)品當?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷售模式,。
5.進一步做大做強個人黃金業(yè)務,,擴大品牌影響力,加強實物金業(yè)務成本控制,,提升實物金經(jīng)營管理水平;加強對賬戶金的銷售力度,,與電子銀行渠道聯(lián)動,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強賬戶金交易規(guī)范管理,。
6.試點推出移動保管箱業(yè)務,,建立從業(yè)務布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程,,穩(wěn)步推進保管箱業(yè)務的發(fā)展,。
7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金,、主代銷基金,、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用,,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力,、客戶服務能力和精準營銷水平,,努力提高新老基金代銷市場份額;加強與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強與電子銀行渠道聯(lián)動,,進一步規(guī)范貨幣基金交易,。
8.做好憑證國債、儲蓄國債,、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強記賬式國債的風險管控,利用技術(shù)手段建立頻繁,、大額交易日常監(jiān)控機制,。
9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強與保險公司合作,,加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓力度,,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風險評估,,提高客服務水平,。
10.加強理財卡、龍卡通借記卡,、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,,擴大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,,加強對準貸記卡業(yè)務資產(chǎn)質(zhì)量的管理,,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,,積極拓展推廣借貸合一卡,、陸港通、預付卡等新產(chǎn)品,。
11.加大個人外匯業(yè)務宣傳力度,,加強隊伍建設,加大制度梳理和對下培訓力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務;選擇重點地區(qū),、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯,、個人外幣匯款、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務標桿網(wǎng)點,,并發(fā)揮其帶頭作用。
12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務,建立電話支付業(yè)務管理制度和操作流程;加強與中糧可樂公司合作,,積極拓展中糧支付業(yè)務,。
13.強化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務,,提升產(chǎn)品覆蓋度,。
14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,,做好客戶體驗活動宣傳,,把好宣傳材料關,。
(三)完善隊伍建設 強化客戶服務
15.繼續(xù)強化個人客戶經(jīng)理隊伍建設,,提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。
16.以理財中心為考核單元進一步加強對個人客戶經(jīng)理的考評管理,,在二級分行層面推廣典型考評辦法,。
17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標,完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售,、客戶新增等關鍵業(yè)績的考核量化,,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。
18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,,以顧問式客戶關系管理為依托,,建立并完善全新的客戶關系管理體系。
19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,,全力做好20xx年網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型工作,。
20.抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度,、理財卡配卡,、存量客戶保有率、服務vip客戶時間占比,、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關鍵業(yè)績指標,,提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務能力。
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇八
1.新客戶營銷力度較弱:新客戶數(shù)量增長緩慢,,深入營銷意識不強
2.核心客戶結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化:核心客戶群體偏弱,,優(yōu)質(zhì)大客戶少,中小客戶基礎薄弱
3.國際業(yè)務發(fā)展不暢:我部客戶群體類型單一,,國際業(yè)務發(fā)展停滯不前
1,、20xx年工作思路
20xx年,在分行的統(tǒng)一戰(zhàn)略及業(yè)務指導下,,保持我部機構(gòu)客戶及園區(qū)企業(yè)的穩(wěn)定增長的同時,,加強營銷力度,爭取進一步的增長,;堅持不懈地做好渠道建設工作,,從渠道中加快引進和發(fā)展擬上市企業(yè),、優(yōu)秀民營企業(yè)、園區(qū)外資企業(yè)及私募股權(quán)基金等多種類型客戶,,做大做強客戶群,;堅持以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為切入點,適度帶動負債業(yè)務及收益的增長,;牢固樹立風險意識,,規(guī)范管理,提高風險防范,,加強授信客戶的貸后管理工作,;人員的引進是一項長期的工作,優(yōu)秀的人才對于部門的發(fā)展與壯大也起關鍵的作用,。
2,、20xx工作重點及措施
1)繼續(xù)以穩(wěn)存、增存為工作業(yè)務重點,,努力搶占市場份額
穩(wěn)固原有的政府企業(yè)類存款,,通過有效信息渠道和優(yōu)質(zhì)化服務拉動存款增長;通過資源營銷,、產(chǎn)品營銷,、客戶介紹客戶等營銷方式帶動存款增長;積極和各政府部門保持良好關系,,在適當時機介入存款業(yè)務,,帶來比較穩(wěn)定的新增存款;優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),,努力提升生產(chǎn)和貿(mào)易型企業(yè)存款比例,。
2)堅持企業(yè)有效開戶為重點,堅實我部基礎客戶群體,,堅實我部基礎客戶群體
通過招商,、產(chǎn)業(yè)園、開發(fā)區(qū)等營銷渠道,,積極營銷優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)揚不怕苦的精神,,優(yōu)化我部客戶結(jié)構(gòu);堅持開戶數(shù)量與質(zhì)量并舉,,做到開一戶動一戶,。通過公私聯(lián)動,合理有效利用我行資源,。把全方位的優(yōu)質(zhì)服務和產(chǎn)品推薦給企業(yè),。
3)以優(yōu)化資產(chǎn)業(yè)務結(jié)構(gòu)為重點,在保證資產(chǎn)質(zhì)量的前提下做到早投放早得益,增強業(yè)務可持續(xù)發(fā)展
以國內(nèi)采購代付和貿(mào)易融資為主打產(chǎn)品,,在嚴控風險的前提下,,保證實現(xiàn)我行利潤最大化;鎖定目標客戶群,,把信貸資源投向生產(chǎn)和貿(mào)易型企業(yè),,突出我行產(chǎn)品優(yōu)勢與特色,培育扎實的基礎客戶,;盡快落實已批授信的提款手續(xù),,實現(xiàn)早投放早得益
4)以我行特色產(chǎn)品為重點,多元化營銷實現(xiàn)業(yè)務全面發(fā)展抓住“啟贏100”,、“活期化理財”等營銷活動的契機,,大力宣傳和營銷我行的品牌;大力推薦企業(yè)使用我行網(wǎng)銀,,做到裝一戶有效一戶,,擴大業(yè)務服務范圍,,提高我行結(jié)算量,。
5)堅持內(nèi)部管理為重點,強化風險意識,,推動團隊建設向前發(fā)展
堅持部門員工業(yè)務培訓和學習不放松,,重點加強合規(guī)教育和風險防范教育;堅持員工的情感關懷,,做到人性化管理,。加強員工歸屬感和責任感,強化團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,,打造一支業(yè)務精,、營銷強、內(nèi)控嚴的優(yōu)秀客戶經(jīng)理隊伍,;優(yōu)化人員配置,,爭取在20xx年繼續(xù)引進2-3名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,讓部門每位員工都有一個良好的人生規(guī)劃,,達到自身價值的最大體現(xiàn),。
銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇九
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銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇十
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銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇十一
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銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇十二
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銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇十三
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銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇十四
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銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇十五
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銷售金融的工作計劃 金融銷售工作總結(jié)篇十六
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