我們得到了一些心得體會(huì)以后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫(xiě)一篇心得體會(huì),，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢,？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇一

去年一年來(lái)我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),，提高自己的思想覺(jué)悟水平。一方面我堅(jiān)定政治信仰,，努力提高思想認(rèn)識(shí),，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，遵紀(jì)守法,，堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的決策，積極向黨組織靠攏,，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨,。另一方面牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起,，從點(diǎn)滴做起,，銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，也只有很好的服務(wù)客戶(hù)才能很好的做出業(yè)績(jī)。工作期間我積極學(xué)習(xí)上級(jí)行以及銀監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門(mén)的文件精神,，在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持規(guī)范辦理,，堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)行工作,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障,，業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理，對(duì)于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶(hù)做出解釋?zhuān)〉每蛻?hù)的理解和認(rèn)同,。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作,，不怕困難,，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù),，發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,，對(duì)持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé)，以高度的責(zé)任心,，客戶(hù)至上的服務(wù)理念,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。

入行一年多的時(shí)間里,，我早已沒(méi)有了剛開(kāi)始工作時(shí)的緊張和茫然,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng),，工作能力也有很大的提高,，對(duì)于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車(chē)熟路,。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我在工作之余學(xué)習(xí)各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)知識(shí),，并獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證,。回首,，這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多東西,，自身素質(zhì)也有了很大提高，一年來(lái),，我不段充實(shí)自己,，在樹(shù)立正確的人生觀(guān)，世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)上有新的認(rèn)識(shí),，一年里我思想積極向上,，工作勤勉努力，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，切實(shí)履行柜員職責(zé),。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志的思想,，自覺(jué)貫徹黨和國(guó)家制定的方針政策,，全心全意為人民服務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，忠于職守,，實(shí)事求是，在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，對(duì)于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會(huì)貫通學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高,。當(dāng)然，在工作中我還存在一些不足之處,，如在工作較累時(shí)候有懈怠現(xiàn)象,，柜員等級(jí)只有中級(jí)水平等，在以后的時(shí)間里我會(huì)針對(duì)自身的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)改正,。

20對(duì)我們支行而言,，是辛勤耕耘的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，是積極奮進(jìn)的一年,。對(duì)于我而言是具有轉(zhuǎn)折意義的一年,，從青澀變的成熟，從生澀變得熟練,，從茫然變得堅(jiān)定,。在新一屆支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行各種業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,，迎來(lái)嶄新的發(fā)展局面,。這一年來(lái)我始終以一個(gè)合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足于本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)，為我們農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的光和熱,，為我們**農(nóng)行的飛躍貢獻(xiàn)一份力量,。

現(xiàn)如今國(guó)家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策，出現(xiàn)的新問(wèn)題亟待解決,，面對(duì)來(lái)自各方的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),，我們能做的就是加強(qiáng)自身素質(zhì)，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),。在今后工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力克服各種負(fù)面情緒，吸收過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，提高服務(wù)質(zhì)量,，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做好把工作做實(shí)，相信在支行黨委的帶領(lǐng)下我們會(huì)飛的更高,。

關(guān)于農(nóng)行員工作心得體會(huì)

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年,。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短,。時(shí)間讓我對(duì)于銀行有了更加深入的了解,，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,，提升自己的業(yè)務(wù)技能,，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。

最近這一年,，我作為一名銀行員工,，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,，使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),，對(duì)于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,，針對(duì)違法違規(guī)行為,，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”,、“快”還要“合法”,、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,，重要的還在于“未雨綢繆”,。

末，我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作,。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心,、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規(guī)章,，我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng),，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。

從初至7月末,，我總計(jì)完成了109筆公司類(lèi)貸款,、3筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額47435.2624萬(wàn)元;完成了67筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,，其中aa級(jí)29筆,、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收,、送審,、下發(fā)決策意見(jiàn)工作，合計(jì)金額6463.475萬(wàn)元,。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求,。地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén)，面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén),，受理審批銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù),。

因此，樹(shù)立內(nèi)部客戶(hù)理念，把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì),、高效、規(guī)范的服務(wù),，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求,。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),，并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,，了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)審進(jìn)行匯報(bào),，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的矛盾,，為行領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)審的有效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)銀行利益的最大化,。地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大,、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率,，更好地完成工作要求,，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比較簡(jiǎn)單,，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力,。

我通過(guò)自學(xué)，運(yùn)用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率,、流動(dòng)比、速動(dòng)比,、利潤(rùn)率,、本息保障倍數(shù)、抵押率,、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐?、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,，力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,，相互取得所需數(shù)據(jù),，消除了很多重復(fù)勞動(dòng)，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,，本著簡(jiǎn)單,、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了,。

此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,，更好地完成工作要求,。審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解,。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi),、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì),、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高,。

在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班上,，我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織,、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上，我對(duì)于銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理,，有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上,，我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷,，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”,。

除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,，我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實(shí)處,。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),，更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度,、理解制度,、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識(shí),，了解政策變化,、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人,。在做好本職工作之余,，我作為地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員，參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng),。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作,、學(xué)習(xí)心得推薦給大家，是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向,。我組織搜集各類(lèi)優(yōu)秀的稿件,，對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,，套上精美的插畫(huà)與底紋,，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團(tuán)員的好評(píng),。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,，為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示”,，我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作,，提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。整理文章：應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)

時(shí)代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧,，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足,。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)

隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在xxx工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的，我那里就是其中之一,。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆,。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下,，我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故,。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,，同志們有了什么樣的問(wèn)題,，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,，我都是頭一個(gè)站出來(lái),。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言,。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作,。也受到了同志們的好評(píng)。

我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào),。就象所里賈琳同志說(shuō)的：是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭,。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講，從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的,。不論是工作上,，還是生活上，同志間都象一家人一樣,，從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,，如果有意見(jiàn)也是工作上的不同，這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高,。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,，因?yàn)槲业钠夥浅：茫译S著工作月歷的增加,，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重,。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。因此我工作到現(xiàn)在,，從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,，我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,，最終使顧客滿(mǎn)意而歸。

xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口,。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)€有好幾所大學(xué)與科研所,。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，細(xì)微化,，平民化，生活化,。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么,。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,，以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,，他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，我這里用xxx另處一名同志的話(huà)來(lái)解釋,?！八麄儊?lái)北京都不容易，誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,，幫他們是應(yīng)該的,。”我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī),。

相關(guān)文章

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇二

通過(guò)實(shí)地參觀(guān),，讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作,、學(xué)習(xí),，下面將我自己的感想總結(jié)一下：

一、態(tài)度決定一切

一個(gè)人的成功與否,，取決于他的人生態(tài)度,。凡是成功者，始終用最積極的思考,、最樂(lè)觀(guān)的精神來(lái)支配和控制自己的人生,。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與,。,。。的接觸,，讓我印象頗深的是,。。,。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度,。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界,。古人云：君子愛(ài)財(cái),，取之有道。其實(shí),，人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,，生活中的多少歡喜、多少憂(yōu)愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而,，對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人,，金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而,，我們?cè)诠ぷ髦幸?。。,。學(xué)習(xí),，培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀(guān)和榮譽(yù)觀(guān)，面對(duì)_能堅(jiān)持自己的底線(xiàn),，保持一顆冷靜的心,。

二,、認(rèn)真第一

要想出色地完成好工作,，就要遵循：“認(rèn)真”,、“責(zé)任”,、“要事”,、“速度”,、“創(chuàng)新”,、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素,。在這6個(gè)要素中,，“認(rèn)真”排在第一位，可見(jiàn)其重要性,。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的方法,。糊弄工作，就是糊弄自己,。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí),，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，是有百害而無(wú)一利的。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

1.從公司的角度來(lái)講,，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起,，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才,，但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念,、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一,。這樣心往一處想,，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步,。2.從市場(chǎng)的角度來(lái)講,，是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的,。如果我們對(duì)公司了解不透徹,，面對(duì)市場(chǎng)的需求，就很難做出正確的判斷,，那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失,。

四、全新的團(tuán)隊(duì)精神

我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì),、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,，摸不著,，看不見(jiàn)，聽(tīng)不到,，我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì),，去感悟，去深化,。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的化,，這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,，個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益,。我們要充分地認(rèn)識(shí)到，公司的利益是最根本的利益,，只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),，個(gè)人利益才能得到保障。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇三

近年來(lái),，我以“道雖通不行不至,，事雖小不為不成”的人生信條,，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,，默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),。

勤奮學(xué)習(xí),，加強(qiáng)理論武裝

有堅(jiān)定的理想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,。能自覺(jué)的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā),，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六大”精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣、講貢獻(xiàn),、講創(chuàng)新”。

金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字,，然而婦科鵠?，葟闹矄军x鍪且桓“錢(qián)”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,，同時(shí)又把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去,，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng),、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程,。為此，我在繁忙的工作之余,，擠出時(shí)間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn),。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),，還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱(chēng)考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書(shū),，不斷提高自己的理論水平,。

嚴(yán)于律己，樂(lè)于奉獻(xiàn)

在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤,、腿勤,、不怕苦、不怕累,，力爭(zhēng)為大家辦好事,、辦實(shí)事，主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,，每天提前半小時(shí)清掃,。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線(xiàn)柜員,，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,，主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),，保證了全所的資金組織工作圓滿(mǎn)完成,。

從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，投入到工作當(dāng)中去;以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對(duì)人民群眾;以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望,。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作標(biāo)準(zhǔn),。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。

善于總結(jié),，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

在一線(xiàn)柜臺(tái)積極做好信息采集工作,，及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),，實(shí)行差異化服務(wù),，保證了工作的順利開(kāi)展，提高了工作的整體效益,。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際困難,，打印出溫馨提示,，給客戶(hù)帶來(lái)很大的方便,。

立足本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額,。為此，利用自己是本地人的關(guān)系,，親戚朋友比較多,，主動(dòng)上門(mén)宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,，吸引了一大批客戶(hù)到我行開(kāi)戶(hù)，今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn),。

我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對(duì)工作的全身心的投入,，樹(shù)立堅(jiān)定的信心,，面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向,，找準(zhǔn)人生坐標(biāo),，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì),，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達(dá)。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇四

最近聽(tīng)到了太多不快樂(lè)的抱怨,，同事都在訴說(shuō)著導(dǎo)入以來(lái)的辛苦與煩躁,，前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽(tīng)多了,，人就不快樂(lè)了,。但生活，不該是這樣的,。

最不容易荒蕪的是心靈,，最不容易侵蝕的是快樂(lè)。

紛繁喧鬧的日子里,，我們總要學(xué)會(huì)在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天,，云淡風(fēng)清的風(fēng)景,。但這種景致無(wú)法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落，而只能憩守在平凡的心里,。

羅丹說(shuō)：“生活并不缺少美,，而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛?！蓖瑯?，人生并不缺少快樂(lè)，而是缺少一顆感受快樂(lè)的心,。生活在都市中忙忙碌碌的`人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空,，卻看不到漫天飛舞的蒲公英；聽(tīng)?wèi)T了手機(jī)和弦,，卻聽(tīng)不見(jiàn)溪水奔騰,，環(huán)佩叮咚；過(guò)慣了錦衣玉食的生活,，卻不再感懷瘋跑嬉戲,，遠(yuǎn)放風(fēng)箏的純真童年，現(xiàn)代的人們真的失去了很多,，當(dāng)我們拖著疲憊的身體,，追逐著名利，總是懷著煩躁的心抱怨著改革,，總是在憤憤地說(shuō)“快樂(lè)在哪里,？”我們?cè)缫淹鼞眩鞓?lè)其實(shí)就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段,。那其實(shí)用直線(xiàn)上揚(yáng)的恒生指數(shù)就能夠詮釋的,，豈是用打馬御街前的功名勢(shì)利之心可以感受的呢？“快樂(lè)”就藏匿于每一顆平凡的心對(duì)于“鶴舞水天,，云淡風(fēng)清”的情懷的構(gòu)筑中,，就在于體驗(yàn)到幸福的時(shí)刻，而不是滿(mǎn)足了欲望的瞬間,。

我們每一個(gè)人都平凡的如滄海一粟,，但我們每一個(gè)人都可以擁有斑斕的夢(mèng)想，精彩的歷程和收獲快樂(lè)的權(quán)力,。關(guān)鍵是看我們?nèi)绾卧忈尶鞓?lè),，然后如何尋找快樂(lè)。若不仰慕別人的功成名就,，不幻想力所不及的奢望,，不在逆境中顧影自憐，不在成功時(shí)春風(fēng)得意,，而是認(rèn)真地對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，將快樂(lè)的心融入平凡的工作中,，充實(shí)的度過(guò)生命的每一秒鐘，將酸甜苦辣視為理所當(dāng)然而欣然接受,，將挫折和失意看作人生中必不可少的,，平靜堅(jiān)毅的接受上天的每一次賜予和考驗(yàn)，()感恩別人的給予并祝福自己一路走好,。此時(shí)我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實(shí)恬淡的快樂(lè)充斥著我們整個(gè)心房,。那么面對(duì)風(fēng)霜雨雪，我們就有足夠的溫情抵擋,，身處逆境,，我們就有足夠的力量崛起，哪怕置于萬(wàn)難的的計(jì)價(jià)積分制改革中,，我們的心中也會(huì)呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天,，云淡風(fēng)清。

所以,，我親愛(ài)的農(nóng)行同事們,，改革勢(shì)在必行，改革是為了更好的發(fā)展,，唯物辯證發(fā)的觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為,，矛盾存在于一切事物的發(fā)展過(guò)程之中，每一事物的發(fā)展過(guò)程中,，存在著自始至終得矛盾運(yùn)動(dòng),。如同黨領(lǐng)導(dǎo)的抗日、解放戰(zhàn)爭(zhēng),，土地革命,，農(nóng)業(yè)合作化，資本主義工商業(yè)的改造時(shí)期一樣,，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的改革,，也是一場(chǎng)大革命，許多的成功都是改革得來(lái)的,，改革的路必然不會(huì)一帆風(fēng)順,，請(qǐng)不要再去抱怨痛苦與煩躁,，讓我們以平常心來(lái)對(duì)待,，披荊斬棘，無(wú)論什么時(shí)候都請(qǐng)不要對(duì)生活,、對(duì)工作失望,，祝愿大家在快樂(lè)中完成改革，笑對(duì)生活,。

長(zhǎng)江路支行：胡玉梅

二0一*年三月十五日

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇五

材料在建筑工程成本中占有很大的比重,，如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作,，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù),。材料管理工作面廣,，量大，環(huán)節(jié)多,，性質(zhì)復(fù)雜多變,，極易發(fā)生問(wèn)題，經(jīng)過(guò)十幾年的材料管理工作,，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn)：

1.優(yōu)選管理人員,，健全管理制度。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心材料管理工作,，對(duì)施工全過(guò)程加強(qiáng)管理,，做到事前預(yù)測(cè)分析，事中檢查落實(shí),，事后評(píng)估總結(jié),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題，減少和避免損失,。

2.要選配具有必須文化水平,、較高政治覺(jué)悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì),，較強(qiáng)事業(yè)心的人員參加材料管理工作,。

建立和完善材料人員的崗位職責(zé)制，明確責(zé),、權(quán),、利，充分調(diào)動(dòng)他們的進(jìn)取性和主觀(guān)能動(dòng)性,，對(duì)外打好交道,，對(duì)內(nèi)當(dāng)好家。

3.建立一套完整的材料管理制度,，包括材料的目標(biāo)管理制度,、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。

以便組織材料的采購(gòu),、加工,、運(yùn)輸、儲(chǔ)備,、供應(yīng),、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制,、監(jiān)督和考核,，以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益,。

4.加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。

施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè),、部署和安排,，是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu),、加工,、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本,、加速資金周轉(zhuǎn),、節(jié)儉資金的一個(gè)重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其資料和作用分為：材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃,、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)儉計(jì)劃,。工程項(xiàng)目開(kāi)工前或開(kāi)工后15天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度,、月度材料計(jì)劃,。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的,，可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,，它是用來(lái)核算項(xiàng)目季度各類(lèi)材料的申請(qǐng)量，落實(shí)各種材料的訂貨,、采購(gòu)和組織運(yùn)輸,。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃,。它是直接供料,、控制用料的依據(jù)，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),，所以要求全面,、及時(shí)、準(zhǔn)確,。

5.把好材料采購(gòu)關(guān),。

要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù),、倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)人員組織的審查小組,，嚴(yán)格審查材料采購(gòu)合同，對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行三比較的辦法,，即比材料質(zhì)量,、比運(yùn)距,，堅(jiān)持質(zhì)量擇優(yōu)而選,、價(jià)格擇廉而買(mǎi),、路途擇近而運(yùn)的原則，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度,。采購(gòu)人員必須做到腿勤,、眼勤、嘴勤,，熟悉市場(chǎng)行情,，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購(gòu)具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠(chǎng)質(zhì)量證明單,，并對(duì)證明單上所列各種材料,、質(zhì)量、數(shù)量,、規(guī)格認(rèn)真審查,，將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員,。采購(gòu),、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和解決情景要作詳細(xì)記錄以便備查，對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù),。

6.嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度,。

大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收,，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳,，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù)。報(bào)支發(fā)票時(shí),，發(fā)票,、驗(yàn)收單和各種小票必須簽章齊全、手續(xù)完備,，先由材料會(huì)計(jì)審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批,。甲方供料由材料員到甲方開(kāi)取領(lǐng)料單，報(bào)材料核算部門(mén)登記,，材料到場(chǎng)后,，由現(xiàn)場(chǎng)材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)?，F(xiàn)場(chǎng)材料員,、管理員對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種,、驗(yàn)質(zhì)量,、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度，在一般情景下對(duì)下列材料不予驗(yàn)收：(1)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料;(2)無(wú)使用對(duì)象的特殊材料;(3)超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料;(4)打短線(xiàn)物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要,，不能超過(guò)3-12個(gè)月的用量,，超出者不予驗(yàn)收;(5)成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量,、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收,。

7.做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管工作，減少損失和浪費(fèi),，防止流失,。

根據(jù)各類(lèi)材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施,，建立健全保管制度,。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整,，松土要壓實(shí),，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號(hào),、品種,、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用,，對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,，按定額配備，增強(qiáng)職工的職責(zé)感,，減少丟失和避免混用,，對(duì)失職丟失工、料具的當(dāng)事人,，均得賠償損失金額的50-100%,，情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。門(mén)衛(wèi)要認(rèn)真履行職責(zé),，做好進(jìn),、出場(chǎng)人員、車(chē)輛的有關(guān)臺(tái)帳,，嚴(yán)格履行門(mén)衛(wèi)制度,。倉(cāng)儲(chǔ)材料按不一樣規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明,，便于存取,、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全和材料不致變形,，按材料性能分門(mén)別類(lèi),，按類(lèi)分庫(kù),，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮,、防腐,、防火、防老化等工作,。

8.現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料,，堅(jiān)持節(jié)儉預(yù)扣,、余料還庫(kù),，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺(tái)帳,，促進(jìn)材料的節(jié)儉和合理使用,。

施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,，做到工完場(chǎng)清,，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書(shū)驗(yàn)收時(shí),，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料,、殘、舊廢料的退料手續(xù),，若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清,、余料不退，現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收,。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí),，回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板,、腳手架料,、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理,。

9.加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,，提高利用率。

周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高,、用量大,、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,，減少占用,，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命,，防止損壞,。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,，及時(shí)做到隨拆、隨收,、隨清理,、隨修理、隨保養(yǎng),，包干到人,，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶(hù)到人,，以損換新,。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。

10.加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析,，做好材料核算工作,。

健全庫(kù)房帳卡管理，及時(shí)做好材料的入庫(kù),，盤(pán)存,、發(fā)放、退庫(kù),、回收等記錄和憑證的保存,、統(tǒng)計(jì)、分析,。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算,，工地材料員要按月匯總，報(bào)工地材料消耗情景,。一般按分部工程來(lái)分階段,，進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算，這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，防止材料超用,，掌握材料的盈虧，經(jīng)過(guò)核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病,，經(jīng)過(guò)改善加強(qiáng)材料管理,，更好地提高企業(yè)的效益。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，加速了轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的步伐,，隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)激烈,、風(fēng)云突變,、充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)肯定是不可避免的。所以,，在今后的工作中,，我必須要更加努力學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自我的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

材料員工作心得體會(huì)2

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間,，20__年已經(jīng)接近尾聲,，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,，在工作中取得了必須的成績(jī),，但也存在諸多的不足?；仡欉^(guò)去的一年,，現(xiàn)將本人任材料員一職以來(lái),，在工程材料采購(gòu),、供應(yīng)方面的工作粗淺的總結(jié)如下：

一、采購(gòu)人員必須做到腿勤,、眼勤,、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情,，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在采購(gòu)具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠(chǎng)質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料,、質(zhì)量,、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,，將證明單,、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購(gòu),、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和解決情景要作詳細(xì)記錄以便備查,，對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。

二,、把好材料采購(gòu)關(guān),。要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù),、倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)人員組織的審查小組,，嚴(yán)格審查材料采購(gòu)合同，對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行“三比較”的辦法,，即比材料質(zhì)量,、比運(yùn)距,，堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買(mǎi),、路途擇近而運(yùn)”的原則,，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。統(tǒng)計(jì)各種材料的使用情景及分包單位使用材料的數(shù)據(jù),，并反饋給項(xiàng)目經(jīng)理,，確保工程的順利進(jìn)行

三、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度,。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員,、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳,，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù),。報(bào)支發(fā)票時(shí)，發(fā)票,、驗(yàn)收單和各種小票必須簽章齊全,、手續(xù)完備，先由材料會(huì)計(jì)審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批,。

四,、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè),、部署和安排,，是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu),、加工,、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本,、加速資金周轉(zhuǎn),、節(jié)儉資金的一個(gè)重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其資料和作用分為：材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃,、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)儉計(jì)劃,。

工程項(xiàng)目開(kāi)工前或開(kāi)工后15天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度,、月度材料計(jì)劃,。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的,，可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,，它是用來(lái)核算項(xiàng)目季度各類(lèi)材料的申請(qǐng)量，落實(shí)各種材料的訂貨,、采購(gòu)和組織運(yùn)輸,。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象,，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料,、控制用料的依據(jù),，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面,、及時(shí),、準(zhǔn)確。

五,、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高,、用量大,、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,，減少占用,，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命,，防止損壞,。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,，及時(shí)做到隨拆,、隨收、隨清理,、隨修理,、隨保養(yǎng)，包干到人,，堆放整齊,，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶(hù)到人，以損換新,。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償,。

在工作中，我一向嚴(yán)格要求自我,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。對(duì)專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)不懂的問(wèn)題，虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自我,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然也有很多地方自我馬虎出錯(cuò),，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)研究得更全面,，杜絕同類(lèi)錯(cuò)誤的發(fā)生。

20__年是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力在新的一年中將工作做到最好，為公司的發(fā)展盡一份力,，讓自我成為一名優(yōu)秀的員工,。

材料員工作心得體會(huì)3

20__年的工作立刻就要過(guò)去了，在一年的工作中,，我雖然沒(méi)有出過(guò)太大的疏漏,，但犯下的錯(cuò)誤也不少，為了更好的開(kāi)展20__工作,，特做計(jì)劃如下：

一,、重視對(duì)資料的管理

這一點(diǎn)至關(guān)重要，也是做好資料管理的必備條件,。因?yàn)楹芏嗳硕颊J(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)決定一切,，資料只可是是現(xiàn)場(chǎng)的附屬物、是能夠補(bǔ),，如果不見(jiàn)證取樣,、不進(jìn)行任何試驗(yàn)編造出來(lái)的資料能真實(shí)反映工程實(shí)際嗎要明白，工程資料是項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中逐步構(gòu)成的,，是工程建設(shè)過(guò)_實(shí),、全面的反映，對(duì)控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用,。

二,、施工物資資料要齊全有效。

工程中需要的材料很多,，都來(lái)自不一樣廠(chǎng)家,，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。各種物資進(jìn)場(chǎng)均要供給產(chǎn)品合格證,、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。因?yàn)檫@些物資全部來(lái)自外單位,，所以,，此類(lèi)資料的可追溯性尤為重要，對(duì)此,，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時(shí)，要清晰、齊全,、有效,，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處,。

三,、施工試驗(yàn)記錄要及時(shí)、齊全,。

施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批(分項(xiàng)\分部)工程驗(yàn)收的前提條件,。如鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提，混凝土試驗(yàn)報(bào)告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提,。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行,，以免遺漏，影響后續(xù)施工,。

四,、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫(xiě)齊全。

檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ),。所以檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評(píng)定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收,。檢驗(yàn)批中各個(gè)應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng),，有施工縫部位的混凝土施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng),。

除了做好以上四點(diǎn)以外，對(duì)工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時(shí),、真實(shí),、準(zhǔn)確、完整,。具體地說(shuō)：及時(shí)性,，是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對(duì)建筑實(shí)物質(zhì)量情景的真實(shí)反映,，所以要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時(shí)整理.同時(shí)，為及時(shí)性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制供給控制供給可靠的依據(jù),。

收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,，并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi)，為查閱文件供給方便,。

做好各類(lèi)文件,、圖紙、下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā),、傳閱,、傳遞,，接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理,、分類(lèi),、存檔。

負(fù)責(zé)工程資料的保管,。核實(shí)工程資料的完整情景,，對(duì)折皺、破損,、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ),、裁切、折疊,，使其盡量堅(jiān)持外觀(guān)上的整齊,。根據(jù)資料規(guī)程按資料資料特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因,。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě),，字跡工整，裝訂整齊,，一看一目了然,，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。

材料員工作心得體會(huì)4

忙忙碌碌中,，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間又即將過(guò)去,。這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心幫忙下,，我主要在單身公寓項(xiàng)目部學(xué)習(xí)和從事材料員工作,。這一年里，在不斷的學(xué)習(xí)和忙碌的工作當(dāng)中,，學(xué)習(xí)知識(shí)的充實(shí)感和工作中取得經(jīng)驗(yàn)的喜悅感,，一向鼓舞著我，讓我深深的體會(huì)到了工作的成就感和對(duì)工作的拼搏感,。并令我激動(dòng)不已,、感慨萬(wàn)千，其中有來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的培養(yǎng)與理解,，有來(lái)自公司同事之間的體貼與幫忙,，也有源于自我工作中的收獲與挫折。總結(jié)的目的是為了總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn),，給來(lái)年更好的工作打下基礎(chǔ),。回顧一年的工作經(jīng)歷,，有太多的收獲在其中,，也有許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益菲淺、銘記于心,，下頭我就自我全年的工作實(shí)際情景,，做總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，在工作中不斷提高自我的工作本事

眾所周知,，材料是公司運(yùn)作的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)項(xiàng)目最終收益的重要環(huán)節(jié),，所以我很感激公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，將我放在如此重要的崗位上，從事材料員工作,，使我懂得了許多道理,，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)材料員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持對(duì)公司的忠誠(chéng),，不斷努力提高自我在作業(yè)流程上的知識(shí)，在采購(gòu)過(guò)程中我不僅僅要研究到價(jià)格和質(zhì)量因素,，更要最大限度的節(jié)儉成本,，做到貨比三家，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不一樣特點(diǎn),，作用及意義。在工作中,，我一向嚴(yán)格要求自我,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)不懂的問(wèn)題,，虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自我，立爭(zhēng)在本職崗位上為公司做出更大的貢獻(xiàn),。同時(shí)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，年初先后報(bào)學(xué)了施工員和取樣員培訓(xùn)并拿到了相關(guān)證件,。

二,、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，用心做好細(xì)節(jié)，把好材料采購(gòu)關(guān)

采購(gòu)人員必須做到腿勤,、眼勤,、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情,，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在采購(gòu)具體材料前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠(chǎng)質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料,、質(zhì)量,、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,，將證明單,、合格證送交資料員，自我也留底備份,，對(duì)于采購(gòu)回來(lái)的材料分明別類(lèi)的記好臺(tái)賬,，定期進(jìn)行匯總，對(duì)于有可能超預(yù)算的材料,，及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理和施工員聯(lián)系,，看是什么原因造成超量。

在材料采購(gòu)方面,，小量的輔材和工具我都要求施工隊(duì)提前寫(xiě)好材料申請(qǐng)單,，自我開(kāi)車(chē)跑建材批發(fā)市場(chǎng)，多家比對(duì)拿比較便宜,、質(zhì)量也可信的材料,，對(duì)于量比較少的，我就直接自我裝車(chē)拖回工地;自我車(chē)裝不下的,，就采取讓賣(mài)家送貨上門(mén)的方式,，盡量不從零售點(diǎn)拿材料，減少資金流失;大批量的材料,，在付款方面,，盡量選擇有資金周轉(zhuǎn)本事的供貨商，先發(fā)貨后分部付款,，把有限的資金用在刀刃上,，間接性地降低成本，在那里我還要對(duì)公司同事們說(shuō)聲：“多謝”,，感激他們將一些以前合作過(guò)的有信譽(yù)的供貨商介紹給我,，還有某些材料的底價(jià)信息，讓我與供貨商談判時(shí)做到了心中有數(shù),，從而成功降低了成本,。

嚴(yán)格材料采購(gòu)流程,，對(duì)于大批量的建筑主材進(jìn)場(chǎng)前，我都會(huì)和項(xiàng)目經(jīng)理碰頭,，提前聯(lián)系多家供貨商,，到不一樣廠(chǎng)家去看材料的質(zhì)量，了解廠(chǎng)家的供貨本事,，以及了解廠(chǎng)方和供貨商的要求,，嚴(yán)格多方比對(duì)，綜合評(píng)定,，在材料質(zhì)量,、價(jià)格、付款方式,、供貨周期,、有無(wú)稅票等等方面，堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選,、價(jià)格擇廉而買(mǎi)”的原則,，再?zèng)Q定我們能理解的供貨商，在此也要感激公司領(lǐng)導(dǎo)_總和項(xiàng)目經(jīng)理__,，在采購(gòu)方面給我提出的重要指示和寶貴提議,。

三、嚴(yán)格規(guī)范的制作合同,，并做好合同審核表,，上報(bào)逐級(jí)審核

在制定合同方面，我也認(rèn)真努力的去做好,、做細(xì),，尤其是對(duì)于批量較大的材料，更是如此,，通常都會(huì)先在網(wǎng)上看下別人相同材料采購(gòu)的樣本,，看別人是怎樣要求的，再根據(jù)我們自我的實(shí)際情景以及我們所要著重的一些供貨細(xì)節(jié),，再據(jù)實(shí)做出一份可行的合同,，以方便后期供貨不出問(wèn)題，以及規(guī)避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,，給正?；ㄔO(shè)施工打下良好基礎(chǔ)，確保工程的順利進(jìn)行,。

四,、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度

大宗材料和三材進(jìn)場(chǎng)，我都會(huì)提前要求供貨商同時(shí)出具材料的各種材質(zhì)證明,，合格證等等,，并由現(xiàn)場(chǎng)施工員,、工種施工員和監(jiān)理共同驗(yàn)查材料質(zhì)量,，并建立臺(tái)帳,，然后直接出庫(kù)給施工隊(duì)，對(duì)于不合格,，不貼合質(zhì)量要求的材料,，堅(jiān)決予以退回。報(bào)銷(xiāo)發(fā)票時(shí),，按公司財(cái)務(wù)要求,，發(fā)票、出入庫(kù)單,、材料明細(xì)和各種小票準(zhǔn)備齊全,、手續(xù)完備，先報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批,。同時(shí),，也在盡量回避材料商的吃請(qǐng)，每有材料商送貨過(guò)來(lái)要請(qǐng)吃飯,，我都盡量回避,，因?yàn)槲颐靼滓坏┏粤巳思业模诓牧蠈徍松项^,，就不好說(shuō)話(huà)了,，和材料商搞好關(guān)系，我堅(jiān)持在信譽(yù)上和他們建立關(guān)系,，只要送過(guò)的材料沒(méi)有問(wèn)題,，該按合同結(jié)算的，立刻給人家做表上報(bào)請(qǐng)款,，遇到付款有問(wèn)題的時(shí)候,，也是主動(dòng)向他們說(shuō)明原委，爭(zhēng)取他們的理解,，不丟公司形象,，同時(shí)又能建立健康良好的合作關(guān)系。并建立合格材料商通信錄,，把信譽(yù)好的材料供貨商記錄在里面,，方便以后采購(gòu)聯(lián)系。

五,、努力克服工作中的苦累,，把工作的負(fù)荷來(lái)當(dāng)成是對(duì)自我的體力與意志的鍛煉

作為材料員，工作中就是在市場(chǎng),、工地,、辦公室三地連軸轉(zhuǎn),，經(jīng)常是一邊跑市場(chǎng)一邊不停的接打電話(huà)聯(lián)系材料供貨商，材料買(mǎi)回來(lái)還要充當(dāng)搬運(yùn)工卸材料,，中午吃完飯后,，同事們能稍稍休息一會(huì)兒的時(shí)候，我還要開(kāi)車(chē)去市跑施工隊(duì)申請(qǐng)的材料,，有時(shí)在外面跑材料錯(cuò)過(guò)午飯時(shí)間,，就在市場(chǎng)邊上找個(gè)快餐點(diǎn)，隨便弄點(diǎn)東西填下肚子,，還有財(cái)務(wù)流程不好走,，國(guó)企單位，層層領(lǐng)導(dǎo)審批,，一個(gè)材料付款單子,，有時(shí)要打電話(huà)或者自我跑到財(cái)務(wù)催促個(gè)三四遍甚至是六七遍還付不出去，供貨商的要款電話(huà)天天催......可是這些都統(tǒng)統(tǒng)算不上什么,，每到有些苦累的時(shí)候,，我都會(huì)想到公司的那些外派北京和南下廣州的同事們，想到公司的前輩們上有老下有小的,，也都是主動(dòng)請(qǐng)纓,，為公司的項(xiàng)目在一線(xiàn)努力著，有這些前輩們?cè)谇懊娼o我做表率做榜樣,，我年青體壯的,，這點(diǎn)苦又能算得了什么呢

總結(jié)，不可是要總結(jié)做的好的方面,，同時(shí)也要總結(jié)存在的問(wèn)題,。認(rèn)真反思，我自我在工作中也存在有一些做的不好的地方,，也有很多地方馬虎出有小問(wèn)題的,，下頭我就把自我做的不好的地方，一一的列出來(lái),，以備下步改正,，更好的工作。

一,、工作的條理性不夠清晰

由于有的事情是頭一回接觸的原因,，對(duì)建筑方面的事情條理性不夠，有時(shí)侯沒(méi)有分清主次和輕重緩急,，尤其是同一時(shí)間段,，不一樣工種交上來(lái)不一樣的材料申請(qǐng)的時(shí)侯。

二,、缺少工作經(jīng)驗(yàn),，尤其是現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)

雖然此刻作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了,，整體本事也已經(jīng)有了顯著提高，可是對(duì)于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知,，具體的做法上還是缺少了解,，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

三,、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)

在工作總結(jié)上了有了提高,，也能經(jīng)常性的記筆記，和做工作記錄,，可是不能堅(jiān)持經(jīng)常，不能做到天天記,，在以后的工作中,，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)，僅有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高,。

四,、在學(xué)習(xí)建筑知識(shí)上，還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

作為建筑相關(guān)的新人,，我對(duì)于建筑各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,，經(jīng)常是有什么不懂的，明明白圖紙上頭有標(biāo)明,，但還是為了省時(shí)間,，直接就問(wèn)同事了，這樣雖然明白結(jié)果的速度快,，可是長(zhǎng)久下去,，不是個(gè)好事，尤其是不利于自我成長(zhǎng),，下步的努力方向就是要練成自我會(huì)看圖自我會(huì)計(jì)算的本事,。

20__年是公司轉(zhuǎn)型的一年，20__年將是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力在新的一年中將工作做到最好，為公司的發(fā)展盡一份力,，讓自我成為一名合格的優(yōu)秀的員工,。

材料員工作心得體會(huì)5

我今年到項(xiàng)目做物資管理工作以來(lái)，在項(xiàng)目經(jīng)理的的大力支持嚴(yán)格要求下,，在物資管理中嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真負(fù)責(zé)。使得今年來(lái)我部門(mén)的材料,、工具,、機(jī)具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞,。回顧一年來(lái)本人工作情景,，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下

1,、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。

認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng),、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,，外觀(guān)是否完好無(wú)損,。若發(fā)現(xiàn)不貼合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào)，換貨或者退貨,。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫(xiě)材料收入驗(yàn)證明細(xì)表,，將材料合理、安全,、整齊,、分類(lèi)碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)，做好標(biāo)識(shí),。

2,、在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，建立一套完整的材料管理制度,，包括材料的目標(biāo)管理制度,、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度.以便組織材料的采購(gòu),、加工,、運(yùn)輸,、儲(chǔ)備、供應(yīng),、回收和利廢,，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核,，以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益,。

3、每次工程完成后要把所有的工具,、機(jī)具進(jìn)行全面檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),，為下次工程做好準(zhǔn)備,。

根據(jù)工程實(shí)際材料使用情景進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附,。

4,、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理要做到定期打掃、檢查,、安全,、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)處理,。

經(jīng)過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，做好物資管理工作要“四勤”：勤管理,、勤檢查,、勤維護(hù)、勤核對(duì)賬目,。

期望自我在以后的工作中有進(jìn)一步的提高,，為企業(yè)，社會(huì)做出貢獻(xiàn),。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇六

材料員工作心得體會(huì)

--唐駿說(shuō)，激情塑造著事業(yè),。

從學(xué)校走上工作崗位已經(jīng)快一個(gè)月,，從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)工作崗位上的工作者，要用自己的努力去詮釋本身事業(yè)的意義,。正是現(xiàn)在風(fēng)華正茂的年紀(jì),，讓激情燃燒在青春歲月中！

激情美麗,，事業(yè)才能亮麗,。作為材料員，或許有時(shí)候會(huì)瑣碎而乏味,，這時(shí)候更要把自己的熱情拿出來(lái),，在工作中真正沉下心來(lái)，全力以赴去做好每一件事,，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),，不斷地去體會(huì)工作帶來(lái)的美，不斷發(fā)掘工作的魅力,，工作就會(huì)不斷地把人帶到一個(gè)無(wú)限風(fēng)光的新境界,。激情在工作事業(yè)中有一種神奇的力量，她就像火山爆發(fā),，其能量排山倒海,，其威力驚心動(dòng)魄。讓我們點(diǎn)燃激情，讓她熊熊燃燒,，讓她冒出火花,，讓她的美麗照亮事業(yè)的天空。

但生活中往往有的人恰恰相反,，他們對(duì)工作沒(méi)有激情,，對(duì)事業(yè)缺乏熱情，卻非常注重外表的華貴美麗,。為此,，我們?cè)趯W(xué)習(xí)工作中，不僅要看一個(gè)人的工作能力,，還必須看其是否具有源源不斷的工作激情,。

心理學(xué)家認(rèn)為，在人們的潛意識(shí)里,，都存在一種叫激情的東西,，它如沉睡的猛虎，一旦被喚醒,，就能讓一個(gè)人充滿(mǎn)活力,，發(fā)揮出連自己都吃驚的熱情和精力，當(dāng)人擁有了激情就隨之擁有了熾熱的追求和不竭的動(dòng)力,。在所有的偉大成就中,，激情是最具有活力的因素。人在激情的.支配下,，常能調(diào)動(dòng)身心的巨大潛力,。

無(wú)數(shù)的成功人士，用激情撰寫(xiě)了人生永無(wú)止境的追求,，詮釋了生命昂然進(jìn)取的真諦,，演繹了歲月中光彩照人的 篇章。比爾蓋茨因?yàn)榧で?，?chuàng)下了全球最大的微軟,；唐駿因?yàn)榧で椋V寫(xiě)了自己與企業(yè)的輝煌,！

激情燃燒,，工作才能高效。讓激情燃燒在工作崗位上,，()體現(xiàn)的是一種積極進(jìn)取的精神,，一種樂(lè)觀(guān)自信的心態(tài)，一種與時(shí)俱進(jìn)的行為,。

人生的激情是需要燃燒的,，“拿出我們的激情”體現(xiàn)的是一種積極進(jìn)取的精神，一種樂(lè)觀(guān)自信的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)任的行動(dòng),，是一種對(duì)工作的愛(ài),。激情不是瞬間的一個(gè)狀態(tài)，而是一種文化,。

讓我們以激情為旗,，用青春作注，做一個(gè)富有激情的人吧,！這是一種挑戰(zhàn)和榮譽(yù),，在職業(yè)生涯中注入激情，讓無(wú)窮的力量激蕩在胸中,，成為工作的核動(dòng)能,，去演繹人生精彩，擁有燦爛人生,！

賈旭波

-7-30

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇七

農(nóng)行員工工作的心得體會(huì)

最近聽(tīng)到了太多不快樂(lè)的抱怨,，同事都在訴說(shuō)著導(dǎo)入以來(lái)的辛苦與煩躁，前輩都在抱怨改革的弊端與困難,。聽(tīng)多了,，人就不快樂(lè)了。但生活,，不該是這樣的,。

最不容易荒蕪的是心靈，最不容易侵蝕的是快樂(lè),。

紛繁喧鬧的日子里，我們總要學(xué)會(huì)在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天,，云淡風(fēng)清的風(fēng)景,。但這種景致無(wú)法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落，而只能憩守在平凡的心里,。

羅丹說(shuō)：“生活并不缺少美,，而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛?！蓖瑯?，人生并不缺少快樂(lè)，而是缺少一顆感受快樂(lè)的心,。生活在都市中忙忙碌碌的人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空,，卻看不到漫天飛舞的蒲公英；聽(tīng)?wèi)T了手機(jī)和弦,，卻聽(tīng)不見(jiàn)溪水奔騰,，環(huán)佩叮咚；過(guò)慣了錦衣玉食的生活，卻不再感懷瘋跑嬉戲,，遠(yuǎn)放風(fēng)箏的純真童年,，現(xiàn)代的人們真的失去了很多，當(dāng)我們拖著疲憊的身體,，追逐著名利,，總是懷著煩躁的心抱怨著改革，總是在憤憤地說(shuō)“快樂(lè)在哪里,？”我們?cè)缫淹鼞?，快?lè)其實(shí)就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實(shí)用直線(xiàn)上揚(yáng)的恒生指數(shù)就能夠詮釋的,，豈是用打馬御街前的功名勢(shì)利之心可以感受的呢,？“快樂(lè)”就藏匿于每一顆平凡的心對(duì)于“鶴舞水天，云淡風(fēng)清”的情懷的構(gòu)筑中,，就在于體驗(yàn)到幸福的時(shí)刻,，而不是滿(mǎn)足了欲望的瞬間。

我們每一個(gè)人都平凡的如滄海一粟,，但我們每一個(gè)人都可以擁有斑斕的夢(mèng)想,，精彩的歷程和收獲快樂(lè)的權(quán)力。關(guān)鍵是看我們?nèi)绾卧忈尶鞓?lè),，然后如何尋找快樂(lè),。若不仰慕別人的功成名就，不幻想力所不及的奢望,，不在逆境中顧影自憐,，不在成功時(shí)春風(fēng)得意，而是認(rèn)真地對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，將快樂(lè)的心融入平凡的工作中,，充實(shí)的度過(guò)生命的每一秒鐘，將酸甜苦辣視為理所當(dāng)然而欣然接受,，將挫折和失意看作人生中必不可少的,，平靜堅(jiān)毅的接受上天的每一次賜予和考驗(yàn)，感恩別人的給予并祝福自己一路走好,。此時(shí)我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實(shí)恬淡的快樂(lè)充斥著我們整個(gè)心房,。那么面對(duì)風(fēng)霜雨雪，我們就有足夠的溫情抵擋,，身處逆境,，我們就有足夠的力量崛起，哪怕置于萬(wàn)難的`的計(jì)價(jià)積分制改革中,，我們的心中也會(huì)呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天,，云淡風(fēng)清,。

所以，我親愛(ài)的農(nóng)行同事們,，改革勢(shì)在必行,，改革是為了更好的發(fā)展，唯物辯證發(fā)的觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為,，矛盾存在于一切事物的發(fā)展過(guò)程之中,，每一事物的發(fā)展過(guò)程中，存在著自始至終得矛盾運(yùn)動(dòng),。如同黨領(lǐng)導(dǎo)的抗日,、解放戰(zhàn)爭(zhēng)，土地革命,，農(nóng)業(yè)合作化,，資本主義工商業(yè)的改造時(shí)期一樣，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的改革,，也是一場(chǎng)大革命,，許多的成功都是改革得來(lái)的，改革的路必然不會(huì)一帆風(fēng)順,，請(qǐng)不要再去抱怨痛苦與煩躁,，讓我們以平常心來(lái)對(duì)待，披荊斬棘,，無(wú)論什么時(shí)候都請(qǐng)不要對(duì)生活,、對(duì)工作失望，祝愿大家在快樂(lè)中完成改革,，笑對(duì)生活,。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇八

通過(guò)兩次參加網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型我有不一樣的體會(huì)，此次作為內(nèi)訓(xùn)師參加了瀘水縣支行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,，本人有如下一些心得體會(huì)：

一,、明確網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的目的和意義。

網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能的提升,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能由原來(lái)的交易核算主導(dǎo)型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，把推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度,，提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的法寶,。所以我們內(nèi)訓(xùn)師在對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，都對(duì)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容,、步驟,、目標(biāo)要求等前期工作通過(guò)多渠道了解都盡力做到心中有數(shù)。并通過(guò)對(duì)每位員工進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),，了解大家的想法,，以便接下來(lái)導(dǎo)入工作的順利進(jìn)行,。

二、牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的理念,。

“以客戶(hù)為中心”不是空洞的口號(hào),，而是要成為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，體現(xiàn)在轉(zhuǎn)型的細(xì)微方面,。作為內(nèi)訓(xùn)師,，我們對(duì)前臺(tái)流程梳理主要以員工前期各自為陣單純辦理業(yè)務(wù)的情況，現(xiàn)在通過(guò)崗位之間的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)新的流程的運(yùn)轉(zhuǎn),，以網(wǎng)點(diǎn)主任,、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、低柜為營(yíng)銷(xiāo)核心,，其余員工推薦為主要目的,，把一些可能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、難營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)推薦出來(lái),，讓專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理來(lái)維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)的手段,，最終提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)。制定了瀘水縣支行協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)分配方案,，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入對(duì)于計(jì)價(jià)考核以及績(jī)效考核辦法的新轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)流程的真正體現(xiàn)，最終業(yè)績(jī)?nèi)〉昧孙@著的提高,，從單一營(yíng)銷(xiāo)向崗位間協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),、綜合營(yíng)銷(xiāo)、交叉營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,，形成以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式,，以客戶(hù)需求為驅(qū)動(dòng)，提高主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),，提高可持續(xù)發(fā)展能力,，從而使客戶(hù)的滿(mǎn)意度得到大幅提升。

三,、緊緊圍繞6s,，努力提高工作效率，保證工作質(zhì)量,。

6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn),、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng),、安全六個(gè)部分,，主要功能是為網(wǎng)點(diǎn)解決用好的空間、用足空間,、保持環(huán)境清潔,、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題,。成功的導(dǎo)入6s,，可以改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高,，縮短作業(yè)時(shí)間,，切實(shí)保障安全，是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事,。剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí),，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品,，書(shū)籍資料與私人用品都擺在一起,，沒(méi)有進(jìn)行整理和劃分，這樣一來(lái),，嚴(yán)重影響了大家的工作效率,。經(jīng)過(guò)整理后，不但空間得到了解放,，而且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分,，貼上了標(biāo)簽，一目了然,，讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了,，提高了大家的工作積極性。

在學(xué)習(xí)實(shí)踐6s當(dāng)中,，大家應(yīng)該開(kāi)動(dòng)大腦,，積極提出創(chuàng)意和建議，努力解決面臨的問(wèn)題同時(shí),，我也深深體會(huì)到網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入和6s的管理最重要的還是后期的固化工作,，如果僅僅只是導(dǎo)入的這個(gè)月大家為配合我們的工作而這么做，我們離開(kāi)后又開(kāi)始慢慢恢復(fù)原樣的話(huà)是完全沒(méi)有意義的,，在沒(méi)有參加內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)之前,，其實(shí)一年來(lái)福貢縣支行導(dǎo)入后的一年在6s方面已經(jīng)開(kāi)始慢慢松散，經(jīng)過(guò)這次有幸參加瀘水縣支行導(dǎo)入還是以?xún)?nèi)訓(xùn)師的身份也讓我意識(shí)到很多之前沒(méi)有注意的問(wèn)題也讓自身得到一個(gè)小小的提升,。今后，我需要在工作中自省自查,，在做好本職工作的同時(shí),，努力思考問(wèn)題,，解決問(wèn)題，為我行的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，把顧客滿(mǎn)意作為重要抓手,，使各項(xiàng)工作在上一個(gè)新臺(tái)階。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇九

時(shí)光荏苒,，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,。回顧即將過(guò)去的,，我在__銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,，經(jīng)過(guò)自己不斷努力，迎難而上,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況及下步打算匯報(bào)如下：

一、工作總結(jié)

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，想客戶(hù)之所想,，急客戶(hù)之所急,，努力為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績(jī),。

(一)我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(zhǎng),。我作為銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神,，和對(duì)未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬,。為勝任本職工作，我不恥下問(wèn),，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為_(kāi)_銀行的優(yōu)秀員工,。

一年來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,、辦理程序。

功夫不負(fù)有心人,，通過(guò)自己不斷向書(shū)本學(xué)習(xí),、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí)，使我終于成長(zhǎng)為一名輕車(chē)熟路,、應(yīng)對(duì)自如的熟手,，真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的__銀行職員。

(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào),。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo),、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù),。我常常以此為動(dòng)力,，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,，甘當(dāng)老黃牛,，我是這樣想的，也是這樣做的,。當(dāng)前,，面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,。

為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家,，將小孩交由自己父母帶養(yǎng),，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),，犧牲個(gè)人休息時(shí)間,，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,，耐心解釋分析銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題,，贏得了他們的理解與支持，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),。雖然無(wú)暇顧家,，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報(bào),。

(三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容,。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求,，也是__銀行自身生存和發(fā)展的需要,。我心中始終奉行“心想客戶(hù)，心系客戶(hù)，想客戶(hù)所想”的服務(wù)理念,，認(rèn)真遵守《員工行為守則》,，做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范,、操作規(guī)范，努力為客戶(hù)提供實(shí)實(shí)在在的方便,。服務(wù)無(wú)止境,，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶(hù)提供更加滿(mǎn)意的服務(wù),。

通過(guò)自己的努力,，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,。我始終把__銀行當(dāng)成自己的家,，把客戶(hù)當(dāng)成自己親人，憑著自己滿(mǎn)腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶(hù),，贏得客戶(hù)的信賴(lài)與笑容。在我看來(lái),，客戶(hù)滿(mǎn)意就是我的幸福和快樂(lè),。

(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂(lè)。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,，立足本職,，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo),。我熱愛(ài)這份工作,，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá),、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶(hù);總是以全身投入,，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。

在工作中,，我常常不斷提醒自己要善待別人,，在遇到不講理的客戶(hù)時(shí)，總是試著去包容和理解他人,，在得到客戶(hù)的理解和尊重時(shí),，我總是滿(mǎn)臉的幸福和快樂(lè)。

二,、存在的不足及今后努力方向

銀行員工個(gè)人工作總結(jié)回顧這一年,，我自身也存在一些問(wèn)題：

一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。

二是在工作較累的時(shí)候,，有過(guò)松弛思想,，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題,，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇十

消防安全治理應(yīng)做到“安全第一,，預(yù)防為主”，把消防安全作為頭等大事來(lái)抓,?；馂?zāi)帶來(lái)的危害，人人都懂,，但在日常工作中卻往往被忽視,，被麻痹，僥幸心理代替,，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,，造成了損失，才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒,。通過(guò)這次對(duì)消防法規(guī)和消防實(shí)用知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識(shí),。對(duì)此,，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、提高安全意識(shí)

本人認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi),，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識(shí),。由于有些工作涉及到易燃易爆等高危險(xiǎn)物質(zhì),，商場(chǎng)內(nèi)部對(duì)火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識(shí)，但通過(guò)這次培訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的.,。不論是一線(xiàn)工作人員還是治理人員,，都應(yīng)對(duì)崗位和部門(mén)可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員,，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專(zhuān)家的消防安全教育培訓(xùn),，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度,、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門(mén)各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能,、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等,。

二,、搞好基礎(chǔ)工作

認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃，按照要求對(duì)轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修,，保證好其正常運(yùn)行。

三,、堅(jiān)持自查巡檢工作

經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查,，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改,，真正做到有制度、有落實(shí),，使防火安全工作具體化,、制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；?/p>

四,、障礙處理

消防報(bào)警：煙多灰塵大引起,。

消防聯(lián)動(dòng)：主要是對(duì)聯(lián)動(dòng)設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)。

五,、做好工程隨工監(jiān)督

(1)對(duì)商場(chǎng)裝修人員做好消防培訓(xùn),，防止火災(zāi)隱患

(2)對(duì)商場(chǎng)一、二,、三,、四層消防檢查。

六,、強(qiáng)化消防設(shè)備維護(hù)班組的管理,，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。

七,、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護(hù)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答的競(jìng)賽活動(dòng),，認(rèn)真組織全班人員深入學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及熟練掌握本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)水平,，提高本班人員的維護(hù)技能。

八,、努力做好“四個(gè)能力,、五個(gè)第一”配合消防大隊(duì)對(duì)我公司消防監(jiān)控室檢查，在檢查中消防大隊(duì)對(duì)我公司的消防工作給予了肯定,，對(duì)提出的問(wèn)題我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袪?zhēng)取做到最好,。

九、消防安全工作要做到“三個(gè)抓”,，不為隱患留空隙

第一是要“抓重點(diǎn)”,。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門(mén)除了定期的培訓(xùn)之外，還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查,，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,，要記錄在案并及時(shí)研究整改。組織建立義務(wù)消防隊(duì),，不僅可以及時(shí)撲滅前期火災(zāi),，更重要的是通過(guò)義務(wù)消防隊(duì)的組織，將消防意識(shí)和技能深入到重點(diǎn)部門(mén)的各方各面,。

第二是要“抓薄弱”,。相對(duì)消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū)，但相對(duì)安全隱患少并不代表沒(méi)有安全隱患,。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同,，后者只會(huì)發(fā)生在特定的時(shí)間和地點(diǎn)，但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個(gè)角落,。

第三是要“抓細(xì)節(jié)”,。千里之堤，毀于蟻穴,?；馂?zāi)的防范要從大處著眼，但應(yīng)該從小處做起,。細(xì)節(jié)不輕易引人注重,，如老化的絕緣材料、放錯(cuò)了位置的廢紙簍等,。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”,、“不小心”引起的，這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器,，使得星星之火由此而燎原,。

十、領(lǐng)導(dǎo)要到位,。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的首要保證,。各單位的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,，要加大對(duì)安全工作的管理力度，定期組織安全大檢查,，查處隱患限期整改反饋,，切實(shí)地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,。

十一,、宣傳教育要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的第一前提,。要通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)講座,，發(fā)放消防宣傳資料和組織專(zhuān)業(yè)人員到生產(chǎn)一線(xiàn)宣講等形式宣傳消防安全知識(shí)，宣傳教育面要達(dá)到100%,，提高職工的消防安全意識(shí),，提高職工在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力,。

十二,、制度措施要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的軟件保障,。要根據(jù)上級(jí)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,，并嚴(yán)格抓落實(shí),，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展,。

十三,、消防器材配備要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的硬件保障,。根據(jù)消防管理部門(mén),，配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),，對(duì)到期的器材及時(shí)換藥,，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。

十四,、素質(zhì)要到位,。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。加大對(duì)專(zhuān)(兼)職安全員的培訓(xùn)力度,，提高安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，培養(yǎng)出一支具備不計(jì)得失、樂(lè)于奉獻(xiàn),、忠于職守和敢抓敢管精神的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,，提升企業(yè)安全管理水平,。組織業(yè)余消防對(duì)，定期組織消防演練,，提升企業(yè)對(duì)事故的防范能力,。

我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，圍繞建立完善消防安全長(zhǎng)效機(jī)制,，落實(shí)工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理,，積極查處督促整改火災(zāi)隱患,，減少安全隱患，并及時(shí)告知相關(guān)主管部門(mén)存在的火災(zāi)隱患,通過(guò)整治消防隱患,，不斷完善消防設(shè)施,，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生,，在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)消防維護(hù)人員的培訓(xùn),，充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用，實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治,，確保商場(chǎng)安全的正常運(yùn)行,。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇十一

一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后,，我終于可以說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,。

作為醫(yī)院醫(yī)生的我，一年來(lái)認(rèn)真努力的工作,，今年年對(duì)我來(lái)說(shuō),，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng),，我會(huì)有更多的進(jìn)步,，這些都是我會(huì)做好的事情，我相信我能夠做好,，我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中,，得到的發(fā)展的。在來(lái)年年里,，繼續(xù)堅(jiān)持：

一,、思想上

始終與黨保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題,。

從事醫(yī)療活動(dòng),，嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，愛(ài)崗敬業(yè),，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中,，一切以病人為中心，全心全意為病人著想,，本著“節(jié)約,、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,，選擇簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)專(zhuān)用方法,，做出最理想的醫(yī)學(xué)專(zhuān)用效果。

二,、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)

認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié),，對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精,、去偽存真、由表及里,、去其糟粕,、取其精華”。

更完善,、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)學(xué)專(zhuān)用常用方法和技術(shù),，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯,、各種全身醫(yī)學(xué)專(zhuān)用方法和各種穿刺技術(shù),，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。

指導(dǎo),、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，學(xué)習(xí)掌握基本醫(yī)學(xué)專(zhuān)用方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教,，對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。

三,、工作業(yè)績(jī)與上年相比,，醫(yī)學(xué)專(zhuān)用例數(shù)有所增加

日間醫(yī)學(xué)專(zhuān)用水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)學(xué)專(zhuān)用科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人醫(yī)學(xué)專(zhuān)用更加得心應(yīng)手,。

今后,，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),，與時(shí)俱進(jìn),，緊跟時(shí)代步伐,，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì),，造福病人的同時(shí),，完善豐富自己的人生。

就是這樣的,，作為一名醫(yī)生,，必須要有高度的責(zé)任感。

救死扶傷是我們的天職,，我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng),，我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。

不過(guò)這些不是最重要的,，思想才是第一,，只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度，我就能夠做的更好,，相信我能夠做好,。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇十二

時(shí)間如白駒過(guò)隙，20-年就要畫(huà)上一個(gè)句號(hào),，算算時(shí)間自己來(lái)醫(yī)院也有一年多的時(shí)間了,。去年的`我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位，而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,，以前所未有的精力投入到的工作中,，全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來(lái)的思想,，工作等方面的總結(jié)如下：

一,、在政治思想方面

本人有堅(jiān)定正確的政治方向，積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng),，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨性修養(yǎng),。

二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神,，遵守職業(yè)道德,，履行職責(zé)，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé),。“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,，也是社會(huì)文明的重要組成部分，在工作中我盡可能的關(guān)心，愛(ài)護(hù),，尊重患者,，保護(hù)患者隱私。在工作中堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，堅(jiān)持業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)不放松,。

努力鉆研業(yè)務(wù),，更新知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,，診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治,，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,，報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),，從而極大地開(kāi)闊了視野,，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者,，受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí)，嚴(yán)格要求自己,，不驕傲自滿(mǎn),，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象,。

這一年,，本人在思想,，工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績(jī),，但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正,，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇十三

到保利壹號(hào)公館上班,，一轉(zhuǎn)眼快三年了,，在物業(yè)管理催收費(fèi)用這方面,，結(jié)合老同事的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)的更正，對(duì)業(yè)主交費(fèi)做到三“心”就是愛(ài)心,、耐心和決心,。

愛(ài)心是指工作態(tài)度，是否能滿(mǎn)懷熱情地接待業(yè)主,，發(fā)自?xún)?nèi)心地把業(yè)主當(dāng)成朋友和親人,，想他們之所想，急他們之所急,。

耐心是指工作方式,，當(dāng)面對(duì)業(yè)主各種繁瑣甚至近乎挑剔的訴求時(shí)，能否耐心地聽(tīng)進(jìn)去,、記下來(lái),，然后仔細(xì)地予以解決。

決心是指工作目標(biāo),，當(dāng)為業(yè)主解決問(wèn)題需要付出辛勞和汗水,，需要克服各種各樣的困難，甚至為維護(hù)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全需要付出鮮血甚至生命時(shí),，咬牙支持到底,、甚至挺身而出。能努力以這三“心”來(lái)面對(duì)業(yè)主提出問(wèn)題,，那還有什么業(yè)主不把我們當(dāng)成自己的朋友和親人呢,？我相信我們能一定做到的。

催收費(fèi)用工作建議如下：

1,、及時(shí)遞送催繳款通知單,。

在住戶(hù)入住協(xié)議中約定通過(guò)小區(qū)信箱投遞各項(xiàng)收費(fèi)通知單，住戶(hù)在指定的收費(fèi)日期須按時(shí)繳交,，逾期按市物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定每日收取1‰的滯納金,。指定的收費(fèi)期結(jié)束后，管理處應(yīng)及時(shí)向欠款戶(hù)發(fā)出催款通知單,，顧及到部分住戶(hù)不查看信箱,，管理處可將催款通知書(shū)送達(dá)住戶(hù)，并提醒住戶(hù)注意查看信箱,；對(duì)于部分居住在其它地方的業(yè)主,，管理處應(yīng)通過(guò)電話(huà)、傳真,、電子郵件或寄信等方式向業(yè)主催收管理費(fèi),。

2、采用多種方式收費(fèi)，為住戶(hù)繳費(fèi)提供方便,。

從提高工作效率,，方便住戶(hù)繳費(fèi)的角度考慮物業(yè)公司應(yīng)大力推進(jìn)通過(guò)銀行劃賬的方式收取費(fèi)用， 如“一折通繳費(fèi)”,，方便業(yè)主在管理處便可辦理煤氣,、電話(huà)、有線(xiàn)電視等劃帳手續(xù),。

3,、加強(qiáng)法制意識(shí)，追討托欠費(fèi)用,。

一般來(lái)說(shuō),，收樓時(shí)與業(yè)主簽訂入住協(xié)議中應(yīng)約定業(yè)主須及時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)。如果業(yè)主未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳費(fèi),，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)收取末付款項(xiàng)的利息,，并征收一定的滯納金，以彌補(bǔ)由于拖欠引起的額外工作成本,。當(dāng)上期費(fèi)用被拖欠時(shí),，物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主發(fā)催款通知單，并要求業(yè)主簽收,；催款單應(yīng)注明拖欠款的滯納金,，提請(qǐng)住戶(hù)及時(shí)繳交，以免帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失,。對(duì)于非惡意的欠費(fèi)戶(hù),，可考慮不收滯納金；對(duì)于一些拒不交款的“釘子戶(hù)” ,，則要嚴(yán)格依照法律執(zhí)行起訴并做好催款的記錄及證據(jù)的保存工作,，如保存好業(yè)主簽收的欠款通知單或通過(guò)寄持號(hào)信的方式保存催款證據(jù)。對(duì)于一些確有困難的“難點(diǎn)戶(hù)”,，則可以考慮給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,。

農(nóng)行員工作心得體會(huì)篇十四

20__年，在分管行長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,，配合營(yíng)業(yè)室各位主任,，認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“__”的這一工作主線(xiàn)，經(jīng)過(guò)網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,，各方面的工作都有了不同程度的提高,，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20__年_月_日網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款達(dá)__萬(wàn)元,，比年初新增__萬(wàn)元,，新增代發(fā)工資戶(hù)__戶(hù)。現(xiàn)將我本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、抓好自身建設(shè),，全面提高素質(zhì)

工作責(zé)任重大，一年來(lái),，我努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),，對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神，對(duì)下深入了解基層實(shí)際,，增強(qiáng)自身執(zhí)行力,。公平公正、潔身自好,，清正廉潔,，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),，吃苦在前,，享樂(lè)在后，自覺(jué)接受組織和員工群眾的監(jiān)督,，嚴(yán)格遵守_的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。

二,、做好服務(wù)工作,，奉獻(xiàn)自己力量

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題，在工作崗位上,，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。我上任后，把自己看作是_行的普通一兵,，開(kāi)動(dòng)腦筋,，想方設(shè)法,，搞好服務(wù)，獲得大家的滿(mǎn)意,，一心一意搞好工作,，全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。

1,、擺正位置,，靠服務(wù)贏得客戶(hù)，靠客戶(hù)吸收存款,，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀(guān)念,，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。

2,、把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。

3,、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對(duì)于我本人來(lái)講,，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”：

一是給客戶(hù)服好務(wù)，本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí),，每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),，最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉,。就這樣，有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù),。

二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適,、家庭不順心,，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助,。

三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決,。

三、抓好隊(duì)伍建設(shè),，全力做好工作

首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,，牢固確立“以人為本”的管理理念,，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議，與職工同呼吸,，共命運(yùn),，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí),，我以自己的率先垂范,、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來(lái),，我始終堅(jiān)守崗位,，每日早堅(jiān)持晨會(huì)，及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識(shí),，學(xué)習(xí)培訓(xùn),、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。

四,、強(qiáng)化內(nèi)控管理,，提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平

作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的主管，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能,。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制,、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一,。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注重預(yù)防”的方針,，進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo),。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn),，實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò),。