心中有不少心得體會(huì)時(shí),,不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),,如此可以一直更新迭代自己的想法,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
農(nóng)行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
其實(shí),,看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù),都有很多的細(xì)節(jié)要注意,。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí),,往往要先查詢(xún)相關(guān)信息后才開(kāi)始辦理,。有時(shí)候客戶(hù)前來(lái)辦理,,都不知道從何入手。
所以,,我覺(jué)得有必要做好以下兩點(diǎn):
1.勤學(xué)習(xí),。作為柜員,掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ),。對(duì)于新的或不清楚的業(yè)務(wù),,及時(shí)向師父或同事請(qǐng)教,還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū),。不僅是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,還要學(xué)習(xí)如何跟客戶(hù)有效的溝通。通過(guò)愉悅高效的交談,,在第一時(shí)間了解客戶(hù)之所求,,為客戶(hù)解決問(wèn)題。當(dāng)遇到情緒比較激動(dòng)的客戶(hù),,還要學(xué)會(huì)如何安撫客戶(hù)的情緒,。
2.勤復(fù)習(xí)?!皽毓识?,可以為師矣”。下班后抽出一點(diǎn)時(shí)間,,回顧自己一天所做的業(yè)務(wù),,整理一下筆記,著重標(biāo)注易遺漏的細(xì)節(jié),,避免下次犯同樣的錯(cuò)誤,。掌握好每一個(gè)環(huán)節(jié),相信下次再做到該業(yè)務(wù)時(shí),就會(huì)熟練很多,。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),,這只是一個(gè)新的起點(diǎn),未來(lái)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),,首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn),,一定要勤學(xué)苦練,使自己盡快熟練起來(lái),。
農(nóng)行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
x年伊始,,我有幸加入xx建設(shè)工程有限公司,接受為期一周的崗前培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用,,系統(tǒng)全面,使我收獲頗多,。下面結(jié)合公司的崗前培訓(xùn),,談?wù)勛约旱氖斋@與感想。
在企業(yè)文化方面:我了解到xx企業(yè)的架構(gòu):鼎為建設(shè)有限公司,,xx腳手架設(shè)計(jì)安裝公司,,寶萊建筑勞務(wù)有限公司,品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成,。而且學(xué)到了整個(gè)公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)劃,企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識(shí),,這是公的和靈魂,。
在營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)方面:有了好的營(yíng)銷(xiāo),才有好的收益,,企業(yè)才有動(dòng)力,。通過(guò)這段時(shí)間的崗前學(xué)習(xí),我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營(yíng),,同時(shí)也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動(dòng)力,。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過(guò)程承包,報(bào)價(jià)分析以及報(bào)價(jià)單位的確定等多方面的知識(shí),,也對(duì)腳手架專(zhuān)業(yè)知識(shí),,影響腳手架整體租賃價(jià)格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等,有了多方面的理解,,這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的根基,,也是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面,,從企業(yè)管理制度入手,,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉(cāng)儲(chǔ)管理:這也是日后工作所關(guān)注的內(nèi)容。此外,對(duì)公司的其他管理制度,,我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)會(huì)果斷執(zhí)行,這是企業(yè)鐵的紀(jì)律,。
總之,,通過(guò)崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),我對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)有了一定的認(rèn)識(shí),,對(duì)我今后的工作有一定的理解,。也看到了公司未來(lái)發(fā)展的前景,我將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,,希望能夠盡快融入xx這個(gè)大家庭,,與公司一同發(fā)展!