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最新農(nóng)行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-16 16:03:36
最新農(nóng)行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(3篇)
時(shí)間:2023-03-16 16:03:36     小編:zdfb

學(xué)習(xí)中的快樂(lè),,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),,可是卻無(wú)從下手嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。

農(nóng)行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

軍訓(xùn)是一次意志的磨練與紀(jì)律意識(shí)的加強(qiáng)。令行禁止,,這個(gè)詞所表達(dá)的意思恐怕只有在軍營(yíng)中,,才能真正理解到它的含義。列隊(duì)中,,只要沒(méi)有得到指令,,就不能走、不能轉(zhuǎn)彎,、不能停,、不能動(dòng);在飯?zhí)美餂](méi)有相應(yīng)的命令,不能坐,、不能吃,、不能說(shuō)、不能收拾;寢室里沒(méi)有相應(yīng)的命令,,不能起,、不能睡、不能開燈,、不能說(shuō)話,。這一切在平時(shí)生活中看似夸張的紀(jì)律氛圍,在軍營(yíng)中卻司空見慣,。一個(gè)個(gè)以班為單位的隊(duì)列,,從軍訓(xùn)剛開始的散漫和不在意很快就變成了整齊劃一的方陣。我認(rèn)為這種強(qiáng)化極端的紀(jì)律要求更重要的是對(duì)于我紀(jì)律意識(shí)的加強(qiáng),,特別是自己從事的銀行工作,,雖然沒(méi)有像這樣苛刻的要求一舉一動(dòng),但是對(duì)于銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,、流程安排,、規(guī)章制度、法律法規(guī),,一樣的是不折不扣的令行禁止,,鑒于這一點(diǎn)學(xué)到了很多,非常直觀地加強(qiáng)了紀(jì)律意識(shí),。

軍訓(xùn)是我提高服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力的課堂,。軍訓(xùn)剛開始我得知我擔(dān)任三連十三班的班長(zhǎng),我對(duì)自己的定位是服務(wù)好本班的29名同事,協(xié)調(diào)組織好十三班配合領(lǐng)導(dǎo)和教官的一切安排和指示,,同時(shí)認(rèn)真參加各項(xiàng)訓(xùn)練,。在軍訓(xùn)期間副班長(zhǎng)和我秉著這個(gè)態(tài)度,從內(nèi)務(wù),、生活,、思想和活動(dòng)組織等方面積極協(xié)調(diào),熱情服務(wù),。在訓(xùn)練各項(xiàng)科目中以及為最后的軍事匯報(bào)表演和文藝表演準(zhǔn)備過(guò)程中,,我廣泛動(dòng)員本班同事積極參與。訓(xùn)練之余,,借助軍訓(xùn)這個(gè)難得的機(jī)會(huì),,我積極創(chuàng)造同事之間相互了解的機(jī)會(huì)和營(yíng)造交流溝通的氛圍,在軍訓(xùn)短暫的'兩周內(nèi)全班29名同事彼此之間都增進(jìn)了了解并且建立了友誼,。兩周下來(lái)我們班在最后的表彰大會(huì)中被評(píng)為三連唯一的優(yōu)秀班集體,,我個(gè)人也被評(píng)為優(yōu)秀骨干。

軍訓(xùn)是新同事間相互了解交流的最佳平臺(tái),。我在軍訓(xùn)中另一個(gè)最大的收獲就是結(jié)識(shí)了將來(lái)要一起并肩作戰(zhàn)的新同事們,。在軍訓(xùn)期間,同事們身穿相同的軍裝,,一起生活,、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和交流,,無(wú)形之中同事之間心與心的距離已經(jīng)被拉近,,建立起了友誼。

軍訓(xùn)是員工展現(xiàn)自我的多彩舞臺(tái),。軍事匯報(bào)表演和文藝匯演是我們兩周軍訓(xùn)后向領(lǐng)導(dǎo)遞交的一份集體答卷,,為了寫好這份答卷同事們都積極參與,毫不吝惜地將自己的所長(zhǎng)充分展現(xiàn)了出來(lái),。文藝匯演使我真正感受到我們農(nóng)行新員工的多才多藝,,說(shuō)學(xué)逗唱樣樣有,吹拉彈唱樣樣行,。在軍事匯報(bào)表演中由于自己是其中的一員,,我感受更深的是大家展現(xiàn)出來(lái)的吃苦耐勞的一面,無(wú)論白天如何驕陽(yáng)似火,,晚上如何蚊蟲如虎,,同事們沒(méi)有一句怨言,想的都是怎樣將下一步踏整齊,。

軍訓(xùn)是一段難忘的回憶,。這是我人生新旅途的第一個(gè)14天,我學(xué)到了很多,我感受到了很多,,感謝總行能提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),搭建這樣的平臺(tái),,留下如此值得追憶的回憶,。在這14天日子里,我有提高,,有收獲,,有成長(zhǎng)。這是我成為農(nóng)行人的好的起點(diǎn),,我會(huì)沿著這個(gè)起點(diǎn)所指的方向在將來(lái)的工作中以嚴(yán)格的紀(jì)律觀,,不怕苦的奉獻(xiàn)精神,強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)走好以后的每一步;始終以面向三農(nóng),,服務(wù)城鄉(xiāng),,回報(bào)股東,成就員工的使命感指導(dǎo)自己做好以后的每一份工作,,為建設(shè)農(nóng)行的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力,。

農(nóng)行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

經(jīng)過(guò)為期兩周嚴(yán)肅、活潑,、緊張,、充實(shí)的崗前培訓(xùn),我覺(jué)得自己像塊海綿,,吸收了很多農(nóng)行前輩提供的經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)分,,這些養(yǎng)分正幫助我迅速適應(yīng)從學(xué)生到農(nóng)行員工的轉(zhuǎn)變。從菁菁校園走出來(lái)的我?guī)е嗍[,,帶著熱情,,帶著希望,同時(shí)也揣著惴惴不安,,因?yàn)殛P(guān)于銀行業(yè)務(wù)的操作技能我?guī)缀醪粫?huì),,我擔(dān)心自己難以通過(guò)考核,更擔(dān)心自己會(huì)拖團(tuán)隊(duì)整體成績(jī),。但是,,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)前輩和隊(duì)友的指引,,我不斷突破著自我,,創(chuàng)造自己不曾想象的一個(gè)又一個(gè)“奇跡”。

非常感謝省分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對(duì)我們的關(guān)懷和厚愛(ài),,他們細(xì)致全面的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常舒適的生活,、學(xué)習(xí)環(huán)境,使我們得以在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了以后無(wú)限受用的知識(shí)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:《員工行為守則》,、點(diǎn)鈔,、人民幣知識(shí)、主要外幣假幣鑒別基礎(chǔ)知識(shí),、住房金融與個(gè)人貸款業(yè)務(wù),、個(gè)人電子銀行、電子銀行產(chǎn)品營(yíng)銷技巧,、農(nóng)行個(gè)人金融產(chǎn)品介紹,、規(guī)范化服務(wù)與禮儀、支付結(jié)算業(yè)務(wù)基本管理規(guī)定,、農(nóng)行四川分行銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ),、abis系統(tǒng)操作等。通過(guò)授課老師繪聲繪色的講解,,我對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解,。在培訓(xùn)過(guò)程中,老師的關(guān)懷,、鼓勵(lì),,學(xué)員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助共進(jìn)無(wú)一不感動(dòng)著我,。

首先是老師的關(guān)懷和勉勵(lì)鼓舞著我們,,激勵(lì)我們不斷進(jìn)步。培訓(xùn)15天,,老師們每天都以飽滿的熱情感染我們,,從早上的問(wèn)好到晚間的下課,老師的聲音總是洪亮而高亢,,尤其當(dāng)我們部分學(xué)員出現(xiàn)疲憊狀態(tài)的時(shí)候,,老師沒(méi)有投來(lái)責(zé)備,相反,,他們給予我們很大的鼓勵(lì),,讓我們相信自己很棒,并且可以更棒,。通過(guò)老師們不斷輸入正能量,,我們每天也同樣以飽滿的精氣神接受著各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。

其次,,培訓(xùn)中形成的團(tuán)隊(duì)精神將是我們以后工作的一大法寶,。剛到培訓(xùn)學(xué)校的我們略顯散漫,經(jīng)過(guò)拓展訓(xùn)練和分組學(xué)習(xí),,每個(gè)學(xué)員都很好的融入團(tuán)隊(duì),,并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著不可或缺的作用,。如何僅用一下午時(shí)間編排一場(chǎng)晚會(huì)?且做到滿堂喝彩,高潮不斷?我們做到了!一個(gè)人走路很容易,,10個(gè)人同時(shí)用一個(gè)頻率朝用一方向走就需要很好的協(xié)調(diào)與配合,。要求每組至少都有一個(gè)集體的節(jié)目,用一下午排練出來(lái),,這確實(shí)展現(xiàn)了我們農(nóng)行新員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,、積極進(jìn)取的精神面貌。

最后,,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我也在不斷突破著自我,,刷新著自己的記錄,。如點(diǎn)鈔,單指單張,,多指多張,,伏案式……對(duì)于這些名詞,我除了表示困惑就是恐懼,,難以想象,,只會(huì)把練功券一張張搓開的我竟然在考核中得到了優(yōu)秀。從25分鐘到10分鐘,,點(diǎn)完10把鈔,,找出所有的差錯(cuò),這得益于老師傳授的方法,,隊(duì)友總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),,還有自己孜孜不倦的練習(xí)。

溫行長(zhǎng)說(shuō)過(guò),,“不怕別的企業(yè)來(lái)農(nóng)行挖人,,這說(shuō)明我們培養(yǎng)的員工得到了社會(huì)的認(rèn)同?!蔽矣X(jué)得這句話與“大行德廣,,伴您成長(zhǎng)”有異曲同工之妙,希望我們新員工不斷加強(qiáng)正能量,,在農(nóng)行大家庭中,,在各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩的關(guān)懷下迅速成長(zhǎng),,為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦,,創(chuàng)造新的奇跡!

農(nóng)行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),,金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”,。

通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),,而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。

我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,,,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看,,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù),。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,,可以說(shuō)農(nóng)行對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的,,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。

農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!

客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,,是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),,更要讓客戶通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),,于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

因此,,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),,而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,,讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

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