總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
建筑企業(yè)綜合辦公室工作總結(jié) 建筑行業(yè)辦公室工作總結(jié)篇一
根據(jù)集團公司辦公室《關(guān)于開展“新形勢下如何做好辦公室工作”專項調(diào)研的函》通知精神,,現(xiàn)在就x公司近年來辦公室工作情況匯報如下:
x公司辦公室是一個綜合管理部門,,現(xiàn)有專職工作人員4人,其中主任1人 ,,副主任1人,,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人,。辦公室人員中4人是中共黨員,,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理,,承擔“參謀,、管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)”四項基本職能,,保證公司各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實?,F(xiàn)辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括:辦文,、辦事、辦會三大任務(wù),,檔案管理,,基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),對外聯(lián)絡(luò)及接待,、辦公設(shè)備用品采購管理,,企業(yè)文化建設(shè),行業(yè)宣傳報道,,黨建,、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法,、計生,、離退休人員管理、車輛管理等等),。
多年來,,x公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,,緊扣集團公司重大決策和重大部署,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,開拓創(chuàng)新搞好服務(wù),,盡職盡責抓好工作落實,,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能,。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累,,總結(jié)出有以下幾個特點:
一直來,x公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視,,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作,。在人員配備、經(jīng)費投入,、設(shè)施配置等方面重點傾斜,,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,,進一步改善了辦公條件,。此外,對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設(shè),,如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的,、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。
辦公室注重制度建設(shè),,制訂了《玉林市新華書店
規(guī)章制度
》并印發(fā)成冊,,職工人手一本。制度涵蓋了章程,、工作學習,、文秘、人事勞資,、財經(jīng)制度,、生活紀律、安全管理,、廉政管理,、服務(wù)規(guī)范、獎懲等各個方面,,并做到與時俱進,,跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項規(guī)章制度,做到以制度管事,、管人,。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書
》,,辦公室對照本部門全年的工作目標任務(wù)來開展工作,,一方面做好人員分工安排,落實責任,,強調(diào)各司其職,、各負其責,獨立完成各自分管工作,,充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進行科學安排,,強調(diào)團結(jié)協(xié)作,,互相配合,共同完成,,充分發(fā)揮辦公室團隊精神,,確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求,。辦公室嚴格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,,進一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,,推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理,。辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層,、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用,。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,,還要切實增強服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),,做好秘書和參謀,,還要服務(wù)好基層,,服務(wù)好職工群眾,,做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此,,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度,。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門,要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,,及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài),,聯(lián)系感情,加強溝通,,做好協(xié)調(diào),,為更好地貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,提高辦事效能,,為全體員工做好服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎,、量大,、文字材料多、機動性強,、預(yù)見性弱的特點,。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,,消耗了大量精力和時間,,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量,,工作的創(chuàng)新性和主動性不足,一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,,參謀作用發(fā)揮不夠明顯,。
現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,,文秘專業(yè)人才較少,,受過辦公室工作系統(tǒng)培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,,專業(yè)能力有待提高,。辦公室干部有時在處理一些重要事務(wù)時,還存有政治敏感性不夠強,,待人處世尚欠成熟老練的缺點,,距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。 當今時代的發(fā)展,,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強烈事業(yè)心和責任感,,有較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,,有開拓創(chuàng)新精神,。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進一步提高,。
集團公司組建后,,隨著集團化管理的不斷推進,對各市,、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,,也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
一是強化培訓,,提高隊伍素質(zhì),。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書及檔案管理,、人力資源,、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓,,組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流,,開拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),,以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要,。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關(guān)心辦公室人員的成長,,完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,,集團公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,,仍有待研究改進。
四是集團股份公司整合各級子公司后,,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多,,而參會人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,,隨著信息化社會的發(fā)展,,如何能高效率工作與節(jié)約費用,建立現(xiàn)代化的會議模式,,仍有待改進,。
xx年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在各單位和部門密切支持配合下,、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,,辦公室工作有條不紊,,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,,做好人力資源管理和培訓工作,,以員工滿意為目標搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標做好驗廠,、接待以及安全管理工作,,所承擔的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標作出本部門應(yīng)有的貢獻,。,。
做好人力資源管理和培訓:年初,,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了xx年度經(jīng)營目標,。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,,圍繞廠部總目標認真進行目標分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,,組織并隆重召開了由全體管理干部,、技術(shù)人員參加的目標責任書簽約會議,各部門和車間第一責任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標責任書,。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化,,分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向,、鼓舞了斗志,,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成,。每個月通過目標的考核,,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效,。通過目標管理將企業(yè)年度總目標變成了全廠各部門,、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)的各項工作有條不紊,、朝著同一個方向形成了合力,。
企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,人是關(guān)鍵因素,,人力資源是企業(yè)核心資源,。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責,必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,,配置合適的,、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,,我們與各個車間管理干部一起,,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,,采取發(fā)動員工帶人,,多次不辭辛勞出差外地,積極與學校聯(lián)系洽談,,落實招聘員工,,及時補缺充實生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓,,在做好對員工廠規(guī)廠紀,、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時,,注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,,增強了企業(yè)的凝聚力,。1~6月份新進員工x人,,新員工培訓和教育管理任務(wù)十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓工作,,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,,通過新員工的
實習總結(jié)
了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,,使新員工盡快成熟起來,,自覺按工廠嚴格的管理規(guī)范要求做事。上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,,員工工作很辛苦,,因此,作為后勤部門,,理所當然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強后勤食堂,、服務(wù)部、宿舍的管理,,將提高滿意度作為重點,,讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活,、精力旺盛的投入到工作中去,。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,,在市場物價不降,、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),,不賣過期食品,,保證員工的安全。宿舍嚴格執(zhí)行宿舍管理制度,,每天檢查,,每月評選,好的表揚,,不好的限期整改,,貼紅星,、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,,員工遵守制度的自覺性有了提高,,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,,測評滿意度76,,員工對后勤工作給予了認可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,,使得在今后的工作中有了改進提高的方向,。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,,到車間手工翹邊,、串圈、噴水,、出貨等等,,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔起了應(yīng)盡的責任,。
1,、以is09001:管理體系為手段,加強干部管理,,強化各種考核,,管理進一步細化,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,、減少無效勞動,,為提高經(jīng)濟效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標而扎實工作。
2,、下大力氣,,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓工作,,全面提高員工的綜合素質(zhì),,有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓,,不斷完善激勵機制,,為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證。
3,、強化安全管理,、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護航。
今年已經(jīng)過去,,今后的工作任重而道遠,,我們辦公室全體同仁,決心團結(jié)一心,,努力工作,,力爭在下半年取得更好的成績,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標作出本部門應(yīng)有的貢獻,。