工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇一

在此,，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,，同時(shí),，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的文化,，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：

正確認(rèn)識自己的職責(zé)和角色，對自己的崗位負(fù)責(zé),，對自己的言行負(fù)責(zé),，樹立“誠信、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、”的理念，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件,，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對公司的新版cis進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),，對獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成,、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。

辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門服務(wù)的,，涉及到企業(yè)的方方面面,，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,，本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，努力做好各項(xiàng)工作,，主要是：

1,、做好公司文件、函件,、講話稿、總結(jié),、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止,，今年公司共下文24個(gè)、函件78份,。

根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時(shí)做好其中部分公司文件、通知,、函件的起草工作,；對公司召開的項(xiàng)目經(jīng)理例會、辦公例會、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄,、并做好攝影,、有關(guān)圖片資料的收集、整理,。

2,、做好公司簡報(bào)編排、有關(guān)宣傳工作

公司簡報(bào)是企業(yè)的新聞媒體,，員工的精神天地,，是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口。認(rèn)真做好每期簡報(bào)的編寫工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容,。根據(jù)自己以往在企業(yè)報(bào)社的工作經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合公司實(shí)際情況，認(rèn)真編好每一期簡報(bào),，做好組稿,、催稿、編輯及寫稿工作,。平時(shí)盡量利用報(bào)紙,、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息,、圖片,，增加簡報(bào)內(nèi)容，做到圖文并茂,，增強(qiáng)其可讀性,、知識性，并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用,，使編排簡潔,、美觀。

3,、檔案管理,、文件收發(fā)工作

主要是配合同事做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函,、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記,，及時(shí)辦理，做到不積壓,、不延誤文件,；同時(shí)學(xué)習(xí)檔案的分類,、歸檔、保存,，并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用,，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案（工程施工技術(shù)資料和竣工圖）進(jìn)行及時(shí)的整理。

4,、總務(wù)工作

后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容,，事細(xì)又多而雜，主要是及時(shí)做好辦公樓,、觀音塘宿舍,、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具,、水龍頭,、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作,。

5,、會議資料、會務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作

今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,，會議室使用頻繁，如對行業(yè)主管部門,、集團(tuán)公司和其他單位的各種接待,、考察，公司項(xiàng)目經(jīng)理例會,、辦公例會等會議很多,，還有召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場會以及夏季慰問工作,、安全生產(chǎn)日活動等會議,，認(rèn)真做好各項(xiàng)會務(wù)準(zhǔn)備,、接待、會議記錄,、攝影等是日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

同時(shí),，認(rèn)真做好報(bào)紙,、雜志、信件的收發(fā)工作,；嚴(yán)格按照公司證書借閱制度,，配合同事何婷做好證書、文件借閱工作,；做好辦公用品,、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放,、名片制作工作；公司組織的節(jié)日,、旅游,、爬山比賽等活動的后勤服務(wù)；認(rèn)真做好防治非典時(shí)期的如預(yù)防藥品,、消毒藥水,、口罩、宣傳用品的發(fā)放,，每日匯報(bào)主管部門等有關(guān)工作,；做到在下班時(shí)間隨叫隨到，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作,。此外,，工作之余，本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提升自己的知識面,，并參加了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級職稱考試。人無完人,，金無足赤,。

在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解,、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識,；檔案管理方面尚不夠熟練；與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通,、了解,，有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足,，力求做得更好,。

以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中,，我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí),、誠信為本，腳踏實(shí)地,、業(yè)精于勤,，與人為善、真誠相待”的人生宗旨,，以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),，勤奮工作,，與時(shí)俱進(jìn),，為公司的發(fā)展盡心盡力！

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇二

20xx年即將過去,，新的一年也即將開始,，在這辭舊迎新之際，回顧兩年多來的工作歷程,，總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作,，下面分幾方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié),。

自20xx年8月進(jìn)入單位以來，我主要負(fù)責(zé)管理處景區(qū)開發(fā)建設(shè)規(guī)劃,、可研、初設(shè)等前期工作,。以及工程建設(shè)現(xiàn)場施工管理,，資料收集,、整理、報(bào)送。入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來,，按照管理處工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)、虎踞山環(huán)境綜合治理項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)；沙帽山環(huán)境整治項(xiàng)目路燈工程,、登山棧道步道工程,、三泉點(diǎn)牌樓工程,、烈士陵園園路工程,、天河古城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場管理和資料收集,、整理,、報(bào)送?，F(xiàn)就進(jìn)入管理處規(guī)劃建設(shè)科專業(yè)技術(shù)崗位兩年多來的工作總結(jié)如下：

1,、施工現(xiàn)場管理

做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員,，過去兩年多時(shí)間里,，累計(jì)參加項(xiàng)目工程建設(shè)6個(gè),，負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理的項(xiàng)目工程3個(gè),，不論是施工質(zhì)量,、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,，我工作的好壞已不是個(gè)人問題,，直接影響到我們景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后,，在每個(gè)工程的施工中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,，在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,，以便技術(shù)交底中不遺漏,，盡量做到事先預(yù)料，事前解決,，針對有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項(xiàng)目經(jīng)理提出具體要求,，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。

在施工前我會詳細(xì)了解施工單位材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備,。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計(jì)要求,、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實(shí)施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查,、對施工質(zhì)量的控制,、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾,、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題,。并督促施工進(jìn)度。

2,、資料管理

在資料方面,，按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄,、過磅記錄,、見證記錄的編制和上報(bào)，在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,、監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求,，完成天河古城,、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項(xiàng)目等的前期規(guī)劃資料收集整理，協(xié)助設(shè)計(jì)勘察單位工程師完成地形測量,、景區(qū)自然資源,、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項(xiàng),、可研及初設(shè),。

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

由于是剛參加工作,，而且是專業(yè)技術(shù)性非常強(qiáng),，我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí),，向施工人員學(xué)習(xí)，并且參加到工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié),。從工程的規(guī)劃設(shè)計(jì),、圖紙審查、施工招投標(biāo),、現(xiàn)場施工管理,、工程竣工驗(yàn)收以及后期的維護(hù)工作我都參加到其中，了解學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求,、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等,。

兩年來,，我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。

1,、自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,，對問題考慮不夠全面，對某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)不懂,，給工程管理帶來一定的影響,。

2、在施工技術(shù)方面,，由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn),。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用,。

以上問題雖沒有影響工程驗(yàn)收，但查找不足趕先進(jìn),、立足根本爭先進(jìn)作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)人員的職責(zé),，在以后工作中自己將努力做到更好。

通過總結(jié)兩年來的工作,，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書,，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

總之,，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展，與管理處共同進(jìn)步,、共同成長,。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面,。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,，爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中,。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻(xiàn)自己的力量。

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇三

年年歲歲花相似,，歲歲年年人不同,，不知不覺時(shí)間就這么又從身邊溜走了一年。又到了年底做總結(jié)的時(shí)候,，細(xì)數(shù)這一年,，可謂經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，有過艱辛也有過歡樂,，自己回首這一年的路途,，可以用基本滿意來形容。下面首先先梳理下著一年的工作,。

貫穿全年的主旋律,！其實(shí)每個(gè)上班族都是一樣，自從你進(jìn)入了職場,，工作就會占據(jù)你生活中的一大塊時(shí)間,，特別是對于我們這些的年輕人，家庭的壓力還不是太大,，剛剛工作沒幾年,，自己事業(yè)正處于開端時(shí)期，這段時(shí)間其實(shí)是自我提高充實(shí)的時(shí)期,，別讓幾年后的自己后悔今天所做的事情,，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥,，這正是我所追求的目標(biāo),，也正是抱著這種態(tài)度我努力的完成著每天的工作。

細(xì)數(shù)這一年……年初放假回來,，我所管理的七項(xiàng)還正處于裝修中段,，有些樓的砌筑施工還沒完成，面對年中要竣工的壓力,，當(dāng)時(shí)要完成的工程量還是很大的,，裝修階段不比主體施工，面臨著水,、電,、氣等多多個(gè)專業(yè)的協(xié)調(diào)管理，如果哪個(gè)方面沒考慮到,，可能就會有一連串的問題產(chǎn)生,，這也是這段時(shí)間我所工作的重點(diǎn)，以土建施工為主,，其他施工為輔,，循序漸進(jìn),，在保證工程質(zhì)量的情況下保證工程進(jìn)度不落下。

經(jīng)過幾個(gè)月和同事們的一同努力,，整個(gè)工程在有條不紊的向前推進(jìn)著,，就當(dāng)勝利的曙光就要到來之時(shí)，老天給我們開了一個(gè)不大不小的玩笑,，進(jìn)入七月北京的雨水就開始多了起來,，三天一小雨五天一大雨，使得地下室的施工遇到很大的困難,，外墻漏水,，地下室潮濕等種種問題都顯現(xiàn)了出來，起初面對這些問題自己也是有些手忙腳亂,，今天下雨地下室進(jìn)水,，明天剛剛把水抽干凈，然后后天就又是一場雨,，就這樣反反復(fù)復(fù),，使得地下室的施工一直處于停滯不前的狀態(tài)，但面對困難整個(gè)項(xiàng)目沒有一個(gè)人退縮,，既然下過雨再抽水來不及,，那我們就盡量的保證下雨的時(shí)候地下室不會進(jìn)那么多水，從此每當(dāng)下雨的時(shí)候,，不論白天晚上，施工現(xiàn)場都會出現(xiàn)我們的身影,，大家有的聯(lián)系指揮,，有的親自上手接泵拉線，盡量保證地下室不會積水,。

7月21日,，可以說整個(gè)北京面臨著一場考驗(yàn)，60年不遇的暴雨傾盆而來,，從當(dāng)天下午下雨開始,，大家就有條不紊的按著計(jì)劃準(zhǔn)備著這場戰(zhàn)役，時(shí)至傍晚,，大雨傾盆,，我們每個(gè)人都淌著水，帶著工人,，每一棟樓,，每一個(gè)漏水點(diǎn)的排查，只要發(fā)現(xiàn)漏水,，馬上處理排水,，每個(gè)人的臉上沒有絲毫的猶豫,，反而更帶著一種堅(jiān)韌，就這樣在這個(gè)暴雨傾盆的傍晚,，我們一直奮戰(zhàn)到了凌晨,，在全市多處路段建筑積水嚴(yán)重的情況下，我們保證了我們所施工的項(xiàng)目地下室沒出現(xiàn)明顯大面積積水,，第二天看著仍然可以正常進(jìn)入施工的地下室,，雖然我們都略帶疲憊但大家臉上洋溢的更多是一種欣慰。

從這場雨過后,，我們的工程真正進(jìn)入了最后的收尾階段,，面對竣工日期日益臨近的壓力，面對工人不足的情況,，我們這些一線的管理人員每天加班加點(diǎn),，除了要做好竣工前的資料準(zhǔn)備還要保證現(xiàn)場進(jìn)度質(zhì)量不會落下，就這樣我們每天早上一早就奔赴現(xiàn)場,，晚上都加班都八九點(diǎn)鐘多才回去,，經(jīng)過一個(gè)多月大家共同的努力與奮斗，我們終于在八月底順利的進(jìn)行了竣工驗(yàn)收,，把房子順利的交到了甲方手中,。

項(xiàng)目竣工后的這段時(shí)間，維修工作和一些竣工資料的整理就成了我日常主要的工作,，這段時(shí)間相比之前就有了更多的時(shí)間充實(shí)自己,，而充實(shí)自己的方式我認(rèn)為就是看書，有人曾說,，要么讀書要么旅行,，身體和思想必須有一個(gè)在路上。這段時(shí)間無論是業(yè)內(nèi)還是業(yè)外,，書還是看了幾本,，充實(shí)自己的過程也是一個(gè)讓自己進(jìn)步的過程，利用項(xiàng)目竣工后的這段時(shí)間我還參加了質(zhì)檢員,、全國公共注冊工程師等一些考試,，每當(dāng)進(jìn)入考場看到比自己年齡大上十幾二十歲的人在和自己一起考試的時(shí)候，都會感嘆他們都這樣不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,，我們這些年輕人又有什么理由不努力呢,。

轉(zhuǎn)眼就到了金九銀十的季節(jié)，隨著北分一些項(xiàng)目的竣工，我也接到了一個(gè)新的任務(wù),，那就是來到位于五里坨的49項(xiàng)目幫助交房,，這次要面對的是小業(yè)主,，對我來說這又是一次新的挑戰(zhàn)，在49項(xiàng)目的半個(gè)多月,，讓我學(xué)到了很多和業(yè)主特別是小業(yè)主打交道的技巧,，將近20天的時(shí)間,，從我手里交出將近100套房，我也最終圓滿的完成了這次交房的任務(wù),。

現(xiàn)在我又回到了我所在的48項(xiàng)目部,，二期的工程已經(jīng)破土動工，前期有很多方案技術(shù)工作需要去完成,，這段時(shí)間的工作也是盡量為二期的做好準(zhǔn)備,，相信經(jīng)過我們的努力，二期工程也會順利有序的開展起來,。

洋洋灑灑寫了一大堆,，基本把我這一年來的工作做了個(gè)梳理，總結(jié)這一年的里程,，有遺憾也有收獲,，有艱辛也有快樂，在這即將過去的20xx年里,，我感覺自己在工作方法上還有待改進(jìn),，有時(shí)候做工作自己的思路還不是很清楚就急于動手，結(jié)果最后還得反回來重做,，即減慢了效率又影響了自己的工作熱情,。面對施工隊(duì)我認(rèn)為自己缺乏的還是一種魄力，做為工程管理人員,，沒有魄力可能在現(xiàn)場有些工作就不容易開。作為施工現(xiàn)場的技術(shù)人員,，雖然經(jīng)過了兩年的鍛煉,，但仔細(xì)想來，我還是覺得自己對一些規(guī)范要求掌握的不夠扎實(shí),，特別是一些新更換的規(guī)范,，自己還沒來得及仔細(xì)的看看，這也是未來這一段時(shí)間我所要彌補(bǔ)的地方之一,。

距離20xx年過去還有一段時(shí)間,，二期工程也才剛剛開始，我們還有時(shí)間總結(jié)曾經(jīng)不足,，讓自己曾經(jīng)走過的彎路不再出現(xiàn)在以后的工作之中,。在未來這兩年,，我仍然要奮斗在這片土地上，我會一如既往的做好我的工作,，踏實(shí)本份,、兢兢業(yè)業(yè)，看著自己的汗水匯聚成一磚一瓦,，眼前的一片土地以后變成一座座高樓,，這時(shí)候也是我最有成就感，最幸?？鞓返臅r(shí)候,！20xx就這樣過去了，20xx是一個(gè)新的開始,，讓我們共同期待……

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇四

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞兩個(gè)工作重心,，具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè),，三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù),、為基層服務(wù),。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作,。

1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文，有登記,、有批示,、有傳閱;對上級來電，有記錄,、有匯報(bào),、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速,、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

2,、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。(管委會年度工作總結(jié))

3、完成了公司各類文件,、會議資料,、上報(bào)材料、對外宣傳材料以及請示,、報(bào)告,、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4,、完成了公司資料的打印、復(fù)印,、編排,、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5,、完成了施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放,、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類,、編號整理,，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明,，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。

1,、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度,，出臺了具體的實(shí)施意見,，會議做到了有記錄、有紀(jì)要,、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報(bào)刊收發(fā)工作等,，并及時(shí)編寫了公司的大事記。

4,、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實(shí)。

6,、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時(shí)參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8,、通過調(diào)查研究,，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

16,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

1、主動學(xué)習(xí)少,，跟不上時(shí)代發(fā)展要求,。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。

4、工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

20xx年,，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級,、同級、和基層,。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè),，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

總結(jié)過去,，有得有失,，展望未來，任重道遠(yuǎn),，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的20xx年將是興盛全面起動,、大步邁進(jìn)之年,，展望美好前景，催人奮進(jìn),，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),，成績只能說明過去,，成功之路永無終點(diǎn)，我們一定要努力,、努力,、再努力，前進(jìn),、前進(jìn),、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇五

根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神,，現(xiàn)在就x公司近年來辦公室工作情況匯報(bào)如下：

一、辦公室基本情況

x公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門,，現(xiàn)有專職工作人員4人,，其中主任1人，副主任1人,，檔案管理員兼辦事員1人,，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,，40歲至47歲2人。

辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,，承擔(dān)參謀,、管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)四項(xiàng)基本職能,，保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署、決策的貫徹落實(shí)?，F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括：辦文,、辦事、辦會三大任務(wù),，檔案管理,，基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù)，對外聯(lián)絡(luò)及接待,、辦公設(shè)備用品采購管理,，企業(yè)文化建設(shè)，行業(yè)宣傳報(bào)道,，黨建,、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法,、計(jì)生,、離退休人員管理,、車輛管理等等)。

二,、主要經(jīng)驗(yàn)

多年來,，x公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司中心工作,，緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，開拓創(chuàng)新搞好服務(wù),，盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí)，為推動公司各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn),，較好地履行了辦公室職能,。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,、組織保障得力

一直來,，x公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作,。在人員配備,、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜,，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,，各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,，進(jìn)一步改善了辦公條件,。此外，對辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè),，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的,、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實(shí)辦公室力量。

(二)注重制度建設(shè),，實(shí)施規(guī)范管理

辦公室注重制度建設(shè),，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本,。制度涵蓋了章程,、工作學(xué)習(xí)、文秘,、人事勞資,、財(cái)經(jīng)制度、生活紀(jì)律,、安全管理,、廉政管理,、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面,，并做到與時(shí)俱進(jìn),，跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以制度管事,、管人,。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》,，辦公室對照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來開展工作,，一方面做好人員分工安排，落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)調(diào)各司其職,、各負(fù)其責(zé)，獨(dú)立完成各自分管工作,，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相配合,，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神,，確保各項(xiàng)工作圓滿完成,。加入集團(tuán)公司后，對辦公室工作提出了更高的要求,。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定,，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規(guī)范各種工作流程,，推動辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理,。

(三)增強(qiáng)服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力，提高辦事效能

辦公室工作既繁雜又繁重,，在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層、溝通上下,、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用,。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力,。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),，做好秘書和參謀，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾,，做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門制度,。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門,，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài),，聯(lián)系感情,，加強(qiáng)溝通，做好協(xié)調(diào),，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三,、存在的主要問題

(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯

辦公室工作具有繁雜,、瑣碎、量大,、文字材料多,、機(jī)動性強(qiáng)、預(yù)見性弱的特點(diǎn),。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事,、材料和協(xié)調(diào)上，消耗了大量精力和時(shí)間,，沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量,，工作的創(chuàng)新性和主動性不足，一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,，參謀作用發(fā)揮不夠明顯,。

(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高

現(xiàn)有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒有,，文秘專業(yè)人才較少,，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少，文字功底好的人較缺乏,，專業(yè)能力有待提高,。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí)，還存有政治敏感性不夠強(qiáng),，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),，距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展,，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,，而且更要求其對辦公室工作充滿激情,，有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,，具備獨(dú)立完成工作能力,，吃苦耐勞，有開拓創(chuàng)新精神,。對照上述要求,，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。

四,、意見及建議

集團(tuán)公司組建后,，隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn)，對各市,、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)，需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì),，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下：

一是強(qiáng)化培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì),。由集團(tuán)公司對各級子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn)，特別是文秘文書及檔案管理,、人力資源,、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn),，組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動和對外交流,，開拓員工視野和知識面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),，以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要,。

二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用，關(guān)心辦公室人員的成長,，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。

三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,，集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,，仍有待研究改進(jìn),。

四是集團(tuán)股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多,，而參會人員分布在全省各地市,，傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端，隨著信息化社會的發(fā)展,，如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用,，建立現(xiàn)代化的會議模式，仍有待改進(jìn),。

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇六

20xx年,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放,。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份,，接收,、處理來文672 份;進(jìn)行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事,，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,。

機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財(cái)務(wù),、技術(shù)、安全,、法律等各個(gè)角度,，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會議,。

業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時(shí)期，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個(gè)平臺,，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式,，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn),。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn),。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備,、會場布置、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會議勝利召開,。

三,、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序,、穩(wěn)定,、和諧運(yùn)行。

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí),。在公車安排上,，急事急辦、特事特辦,，無論時(shí)間多晚,，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位,。在日常接待上,，分清人員，理清規(guī)格,，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費(fèi)。

四,、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一,。

在每周周五,，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育,。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,，通過會議形式，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致,，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進(jìn)一步提高,，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足,。這兩年,，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng),。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識,，缺乏獨(dú)到的見解,，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,，在實(shí)踐機(jī)會缺少的情況下,，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳,，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中,，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析,，向公司提供合理化建議,。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中,，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，通過各種方式，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力,。

二,、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職,，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長,，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

三,、加強(qiáng)調(diào)查研究,，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達(dá),，下情上達(dá)，在新的一年,，將加強(qiáng)調(diào)查研究,，著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

面對新的一年,，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇七

以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，希望對大家有所幫助：

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時(shí)了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園,、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神。

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在下半年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇八

一年來,，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理,，服務(wù)公司等工作要點(diǎn),，強(qiáng)化管理,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作,，具體總結(jié)如下：

(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自身素質(zhì)。

公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整,，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé),、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,，具體有傳真,、印件、開介紹信,、檔案,、協(xié)調(diào)等等,，日常事務(wù)瑣碎,，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),，規(guī)范本部門的辦事程序,，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,，使本年度的工作有條不紊,。

(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

自部門調(diào)整后,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率,。

1.從嚴(yán)要求,，認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,，從文件的起草、審核,、審批到印發(fā),，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān),、格式關(guān),、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量,，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象,。

2.加強(qiáng)文印管理,。無論是用印、用件還是開介紹信,，都要辦理登記,，并由領(lǐng)導(dǎo)審批,，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件、開信函,，從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度。

3.認(rèn)真做好文書檔案管理,。安排了專人負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好文書資料的收集,、整理、歸檔,、立卷,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。并按照保密制度的要求,，認(rèn)真做好檔案借閱,、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。

一是部門剛規(guī)范,，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜,，需要時(shí)間學(xué)習(xí),，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,，完善使用登記制度,，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，按照各項(xiàng)制度辦事,，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,，各項(xiàng)工作都有章可循,，有據(jù)可依。

2.努力做好新的職能工作,。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象,。

xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,。

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇九

一、一年來的工作情況

(一)辦公室隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高,。

辦公室肩負(fù)著組織人事,、宣傳信息、文秘檔案,、財(cái)務(wù)管理等繁雜工作,，是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，工作性質(zhì)要求其對內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、搞好服務(wù),，對外必須樹立形象、上聯(lián)下通,。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo),，認(rèn)真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律,、法規(guī),，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗(yàn),，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)活動，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識,，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù),。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,，工作氣氛融洽，配合默契,。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā),，從公司整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢。

(二)文秘工作規(guī)范運(yùn)行

1,、文字服務(wù)工作水平不斷提高,。今年以來，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止月日,，全年擬寫各類文件份,，各類會議紀(jì)要份。

2,、董事會會議完滿結(jié)束

(1),、做好認(rèn)真籌備公司的兩次董事會會議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議,，認(rèn)真開展會議籌備工作,，參與了會議通知、會議議程的擬定與下發(fā),，負(fù)責(zé)來賓請柬的寄發(fā),，領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草，會議議案與紀(jì)要,、決議草案的擬稿,，會議資料的分發(fā)，會場標(biāo)語的擬定,，會議記錄及會后各類文書的整理,、打印、新聞稿的起草等工作,。參與了會議場地及會議議程的確定,，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度,、來賓接待、會場布置,、提出主席臺名單及座次安排,、會議現(xiàn)場秩序的維護(hù)、與會人員用餐,、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費(fèi)用開支的議價(jià)審價(jià),，負(fù)責(zé)制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃并準(zhǔn)備經(jīng)費(fèi)，會議用品的購買與配置使用,，以及會后經(jīng)費(fèi)結(jié)算等工作,。

(2)、做好接待工作,，展示公司形象,。公司董事會會議期間，辦公室人員全程負(fù)責(zé)接待工作,。這兩次會議是公司的高級會議,，辦公室人員高度重視，從會議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草,，從會場布局到參會人員調(diào)度,，從餐飲車輛安排到會議宣傳報(bào)道，辦公室同志分工協(xié)作,，保證了接待任務(wù)的圓滿順利,，展示了公司的良好形象。

3,、會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司董事會的召開,，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗(yàn)，因此,，在會議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤。

4,、辦文和辦事工作不斷加強(qiáng),。

(1)關(guān)于辦文工作，文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作，全年共起草文件,、通知,、總結(jié)、講話,、匯報(bào)材料等余份;完成公司工作計(jì)劃,、工作總結(jié),、以及各種會議大量的材料和其他相關(guān)的各種計(jì)劃份,，圓滿地完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)。

(2)是加強(qiáng)了信息的反饋工作,。信息反饋能正確,、及時(shí)的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績。為此,，辦公室一直努力抓好信息工作,，隨時(shí)搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),，從中挖掘閃光點(diǎn),，及時(shí)上報(bào)到上級業(yè)務(wù)部門。按照上級主管部門的要求,，及時(shí)上報(bào)學(xué)習(xí)文件如開展科學(xué)發(fā)展觀黨員學(xué)習(xí)文件等,。對各科室都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù)，今年以來,，我室已向上級主管部門上送文件或?qū)W習(xí)材料累計(jì)余篇,。

5、檔案管理和保密工作扎實(shí)開展,。今年,，為做好檔案管理，我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī),、操作規(guī)程，做好檔案防潮,、防霉,、防蟲、防蛀工作,。同時(shí),，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各室的文件及時(shí)收集,、歸檔,，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,，并裝訂成冊，方便科室查閱,，同時(shí)認(rèn)真完成了今年全公司各類文件,、重要資料的收發(fā)、登記,、傳閱,、立卷、歸檔工作,，將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達(dá)，做到了高效快捷,，沒有造成延誤和遺失,。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對應(yīng)清理退回的文件,，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,。

6、證照年審工作順利通過,。今年?duì)I業(yè)執(zhí)照年審過程中,，因?yàn)槲夜緺I業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營項(xiàng)目屬于特種行業(yè)，要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書,，我們公司沒有,，因而年審過程中遇到了一些困難，但最后順利解決了,。至此,，公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼,、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作及時(shí),、順利完成。

7,、工會,、人事、社保工作規(guī)范有續(xù),。

(1)工會工作,，一是大力推進(jìn)工會組建和工會規(guī)范工作，指導(dǎo)工會充分發(fā)揮作用,，按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工,，組織職工，服務(wù)職工工作,。二是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)建設(shè),，設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)站，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益,，到月底止,，維權(quán)辦公室共接待來訪件件，結(jié)案件,。

(2)人事工作,，做到人事變動及時(shí)上報(bào),，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整,，檔案管理規(guī)范有序,，財(cái)務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致,。

(3)扎實(shí)搞好社會保障工作，今年,，共登記人員名,，為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金,、醫(yī)療保險(xiǎn)金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補(bǔ)貼。

8,、做好工商變更登記工作,。今年，由于公司股東單位較多,，需要到工商局辦理變更登記手續(xù),，辦公室積極配合公司的工作，為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù),，并辦理了公司注冊地址變更登記手續(xù),。

9,、明確職責(zé)，完善規(guī)章制度,。公司辦公室人少事多,，為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循,、各負(fù)其責(zé),，結(jié)合辦公室的工作實(shí)際，從抓制度建設(shè)入手,，在局公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》,、《財(cái)務(wù)管理制度》,、《駕駛員管理制度》等針對性強(qiáng)、易操作,、行之有效的規(guī)章制度,，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系,。

10,、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)人本關(guān)懷管理理念,。為了加強(qiáng)對人,、財(cái)、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。

二,、工作中的不足

一年來,，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善,，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運(yùn)行緩慢,。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入,、辦公自動化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等,。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服困難,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

三,、下一年打算

在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作,。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,，提高辦文、辦會,、辦事水平;提高工作的時(shí)效性,，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性;進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確,、及時(shí)、規(guī)范,，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,，全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇十

在xx年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是：

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中,，如何落實(shí)江“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅(jiān)持以民為本，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,。在干實(shí)上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時(shí),，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,。基于這種認(rèn)識,，我們在工作中堅(jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中,，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么,、做什么;職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考,，提出意見和建議,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn),。今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,，加工整理,，及時(shí)在全區(qū)推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn),。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,，總結(jié)編發(fā)的在 “一價(jià)制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營運(yùn)行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí),。增強(qiáng)工作的針對性,，工作中,，我們堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對省,、市局的重要決策的貫徹落實(shí)，我們不滿足于在上面等匯報(bào),、填報(bào)表,，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機(jī)會，掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報(bào)的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進(jìn)展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題,，又研究解決的對策,。從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,，每月確定一個(gè)調(diào)研課題,，利用不少于10天的時(shí)間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”,、“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷,、大配送”、“財(cái)務(wù)管理”為題,，選擇成績突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報(bào)告，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度,。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,，圍繞中心工作的落實(shí),，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí)，強(qiáng)化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo)，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門,，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào)，有力的推動市局決策的貫徹落實(shí);

②加緊檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范文書檔案、人事檔案,、會計(jì)檔案,、基建檔案等的收集、整理和保管工作,，完善檔案室微機(jī),、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份,，向省局正式申報(bào)升級申請。在此基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)縣級公司加強(qiáng)檔案管理工作,。截止11月底,，已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作，準(zhǔn)備申報(bào)升級申請,。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,，及時(shí)下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員,，全面收集,、整理相關(guān)資料，10月份將全部資料上交省局修志辦,。

④抓住行業(yè)重點(diǎn)問題,，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰,、競爭上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點(diǎn)，加強(qiáng)了預(yù)見性督辦工作,。在落實(shí)決策的過程中,，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題,，提出建議,，制定措施，主動解決問題,，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多,，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí),，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法，在機(jī)關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范,、樹形象”教育,，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位,。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”,、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”,。要求辦公室人員對省,、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批,、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣的按程序辦理,，不省略、不簡化,、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。做到“樹形象”。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),，今年以來，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件,，對車輛,、印章、行文,、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中,，圍繞辦文,、辦會、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動,、重要文件,、重要會議、重大事項(xiàng)以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料,、議案、議題,、會議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng);對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速,。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺微機(jī)，安裝了激光打印機(jī)、掃描儀，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序,，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障,。車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識,。針對機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費(fèi)、車輛用油管理辦法》,、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理，定點(diǎn)維修,，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。

三,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,，努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣,。因此，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦,、工作第

一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作,。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),，拓寬知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平，并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué),，從改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng),。同時(shí),，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手;

二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,。辦公室工作忙、頭緒多,，有時(shí)會加班加點(diǎn),，時(shí)間一長，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一情況,，我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利,、任勞任怨、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦,、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我,。通過教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高：

①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質(zhì),，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,，有效的開展工作;

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了,，難事壓不倒,，苦事累不倒，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識，營造了團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況;為了搞好培訓(xùn),，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,，開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言,、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績,，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距,。在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,。新世紀(jì)，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn),，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇十一

20xx年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況,，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序,、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障,。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份，接收,、處理來文672 份;進(jìn)行早會,、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,。

機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真,，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí),、準(zhǔn)確,，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財(cái)務(wù),、技術(shù)、安全,、法律等各個(gè)角度,，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。

二,、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會議,。

業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時(shí)期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會議這個(gè)平臺,，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平,。通過采用會議這種形式,，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn),。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備,、會場布置、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,，確保各項(xiàng)會議勝利召開。

三,、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定,、和諧運(yùn)行,。

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí),。在公車安排上,，急事急辦、特事特辦,，無論時(shí)間多晚，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時(shí)到位,。在日常接待上，分清人員,，理清規(guī)格,，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi),。

四,、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一,。

在每周周五,，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育,。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,，通過會議形式，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動,，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致,，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進(jìn)一步提高,，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足,。這兩年,，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng),。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識,，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,，在實(shí)踐機(jī)會缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),，爭取學(xué)有所長,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三是文案水平需要提高,。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平，文字水平下功夫,，做好企業(yè)的宣傳,，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí),。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議,。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，通過各種方式,，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力。

二,、合理進(jìn)行人員分工,，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職,，又要考慮到工作的交叉情況,，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長,，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)調(diào)查研究,，防止本本主義,。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá),，下情上達(dá),，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究,，著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

面對新的一年,，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇十二

綜合辦公室是，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職,，分管總控,、文秘、后勤工作,，人員雖然很少,，但綜合辦公室員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí),。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為2019年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,，現(xiàn)將x年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，搞好服務(wù)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律,、法規(guī),，及時(shí)了解、把握國家的政策新動向,、新經(jīng)驗(yàn),，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。樹立高度的服務(wù)意識,，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,，氣氛融洽,，工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā),，互相支持，互相幫助,。

(二)分工明確,，密切配合，突出重點(diǎn),，工作到位

綜合公室工作繁瑣,、復(fù)雜，簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。在x年的工作中,，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,，在文件的收發(fā)、打印,、復(fù)印,、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng),。

1、在公文處理上,，堅(jiān)持從嚴(yán),、從精、及時(shí),、實(shí)效原則,，嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān),、文字關(guān)和校核關(guān),，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范,、準(zhǔn)確及時(shí),。x年共制發(fā)紅頭文件24份，其中司字文件20份,，人字文件3份,，財(cái)字文件1份。簡字文件10份,。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份,。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次，共13份,，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào),。

2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,，控制消耗用品使用數(shù)量,。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,，果斷做到家底清,、制度細(xì),，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號,、登記,、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,，x年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì),，按季度進(jìn)行采買,，大型采買辦公用品共計(jì)4次，小型采買10余次,，x年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包,，硒鼓20個(gè)，檔案盒38個(gè),，其他拉桿夾,、文件夾、文件袋,、彩卡紙,、筆、本,、信封,、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,，作好管家,，節(jié)省一張紙、一支筆,，用好每一分錢,。

3、加強(qiáng)公司車輛管理,，確保用車安全,。對司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育，實(shí)現(xiàn)了全年安全用車,，全年出車160余次,，行程總計(jì)6萬多公里，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,。x年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛,，共為11輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。

4,、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位,。x年按時(shí)完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時(shí)性,。印章全年使用836次,，均做到了有效登記和使用,。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,，外借由辦公室人員親自攜帶的方式,，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用,。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作,。

5,、籌備各項(xiàng)會議，并做好會議記錄,。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,，公司先后召開了5次大型會議，6次總部四行政協(xié)調(diào)會議,，會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé),、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進(jìn)行了深入地探討,。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,，會后整理總結(jié)會議記錄，讓每次會議內(nèi)容均可查閱,，有據(jù)可依,。

6、公司大事記進(jìn)行了整理工作,。一年來,，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后，對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,，隨著時(shí)間的推移,，目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài)，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,，但因?yàn)橘Y料缺乏,，也遺漏了不少。

7,、1月9日,、10日,、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對公司的質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應(yīng)的保持證書,。

8,、2月，組織完成了工會的換屆選舉活動,，并積極配合工會一年來舉辦各項(xiàng)活動,，如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動,、游泳比賽、乒乓球比賽,、元旦等多項(xiàng)活動,。

7、6月,，組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作,。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處,、長治項(xiàng)目處展開,，通過現(xiàn)場查看、查閱資料,、個(gè)別談話的方式,，就行政管理、項(xiàng)目管理,、財(cái)務(wù)管理,、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了建議性解決方案,，同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難,，起到了橋梁性的作用。

10,、7月-9月,，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。

9,、12月,，成功組織了公司x年總結(jié)表彰大會，總共對5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。

(三)多方協(xié)調(diào),，及時(shí)督查,，工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)

積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動全體員工的工作積極性,，為公司各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,，是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來,，辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn),，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系,。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,，勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,，配合人力資源部完成了工資改革工作,，先后協(xié)助技術(shù)支撐部,、綜合業(yè)務(wù)部、市場經(jīng)營部進(jìn)行了馬來西亞項(xiàng)目,、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,，并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助。配合市場部,、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,，同時(shí)對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力,。

(四)腳踏實(shí)地,，做好公司后勤事務(wù)的管理。

辦公室的工作,，諸如辦文,、辦會、印信治理,、收文,、發(fā)文、采購,、保管,、通知、迎來送往等等,，大部分屬于常規(guī)性工作,，一次次解釋、一遍遍重復(fù),，須要工作人員有較高的素質(zhì),，有耐心,、有信心，耐得住乏味,，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí),，力爭實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面,、有效開展,。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月，為各部門購買飲水機(jī),，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,，設(shè)計(jì)并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月，完成了x年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話費(fèi),、寬帶費(fèi),、房租等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司x年公司全年用電23200度;固話費(fèi)充值9000元,，手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷31950元,，公交充值900元，辦公用品9294.67元,，光纖45000元,，寬帶5950元。

一年來,，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時(shí),，我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足：

一是規(guī)章制度仍需完善,、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;

二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;

三是埋頭事務(wù)性工作多,，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);

四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶,、展示公司形象的文明窗口,。

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇十三

一、一年來的工作情況

(一)辦公室隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。

辦公室肩負(fù)著組織人事,、宣傳信息,、文秘檔案、財(cái)務(wù)管理等繁雜工作,，是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,，工作性質(zhì)要求其對內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù),，對外必須樹立形象,、上聯(lián)下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo),，認(rèn)真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī),，及時(shí)了解,、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn),，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)活動,，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會議,，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識,，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù),。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,，工作氣氛融洽，配合默契,。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā),，從公司整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢。

(二)文秘工作規(guī)范運(yùn)行

1、文字服務(wù)工作水平不斷提高,。今年以來,，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止月日，全年擬寫各類文件份,，各類會議紀(jì)要份,。

2、董事會會議完滿結(jié)束

(1),、做好認(rèn)真籌備公司的兩次董事會會議工作,。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議，認(rèn)真開展會議籌備工作,，參與了會議通知,、會議議程的擬定與下發(fā)，負(fù)責(zé)來賓請柬的寄發(fā),，領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草,，會議議案與紀(jì)要、決議草案的擬稿,，會議資料的分發(fā),，會場標(biāo)語的擬定，會議記錄及會后各類文書的整理,、打印,、新聞稿的起草等工作。參與了會議場地及會議議程的確定,，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度,、來賓接待、會場布置,、提出主席臺名單及座次安排,、會議現(xiàn)場秩序的維護(hù)、與會人員用餐,、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費(fèi)用開支的議價(jià)審價(jià),，負(fù)責(zé)制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃并準(zhǔn)備經(jīng)費(fèi)，會議用品的購買與配置使用,，以及會后經(jīng)費(fèi)結(jié)算等工作,。

(2)、做好接待工作,，展示公司形象,。公司董事會會議期間,，辦公室人員全程負(fù)責(zé)接待工作。這兩次會議是公司的高級會議,，辦公室人員高度重視,，從會議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草，從會場布局到參會人員調(diào)度,，從餐飲車輛安排到會議宣傳報(bào)道,，辦公室同志分工協(xié)作，保證了接待任務(wù)的圓滿順利,，展示了公司的良好形象,。

3、會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會務(wù)工作做得如何,，是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),，特別是公司董事會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗(yàn),，因此，在會議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤,。

4、辦文和辦事工作不斷加強(qiáng),。

(1)關(guān)于辦文工作,，文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,，全年共起草文件,、通知、總結(jié),、講話,、匯報(bào)材料等余份;完成公司工作計(jì)劃、工作總結(jié),、以及各種會議大量的材料和其他相關(guān)的各種計(jì)劃份,，圓滿地完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)。

(2)是加強(qiáng)了信息的反饋工作,。信息反饋能正確,、及時(shí)的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績,。為此，辦公室一直努力抓好信息工作,，隨時(shí)搜集工作中的新動態(tài),、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn),，及時(shí)上報(bào)到上級業(yè)務(wù)部門,。按照上級主管部門的要求，及時(shí)上報(bào)學(xué)習(xí)文件如開展科學(xué)發(fā)展觀黨員學(xué)習(xí)文件等,。對各科室都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù),，今年以來，我室已向上級主管部門上送文件或?qū)W習(xí)材料累計(jì)余篇,。

5,、檔案管理和保密工作扎實(shí)開展。今年,，為做好檔案管理,，我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī),、操作規(guī)程,，做好檔案防潮、防霉,、防蟲,、防蛀工作。同時(shí),，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各室的文件及時(shí)收集、歸檔,，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,，并裝訂成冊，方便科室查閱,，同時(shí)認(rèn)真完成了今年全公司各類文件,、重要資料的收發(fā)、登記,、傳閱,、立卷、歸檔工作,，將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達(dá)，做到了高效快捷,，沒有造成延誤和遺失,。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,。

6,、證照年審工作順利通過。今年?duì)I業(yè)執(zhí)照年審過程中,，因?yàn)槲夜緺I業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營項(xiàng)目屬于特種行業(yè),，要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書，我們公司沒有,，因而年審過程中遇到了一些困難,，但最后順利解決了。至此,，公司營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作及時(shí),、順利完成,。

7、工會,、人事,、社保工作規(guī)范有續(xù)。

(1)工會工作,，一是大力推進(jìn)工會組建和工會規(guī)范工作,，指導(dǎo)工會充分發(fā)揮作用，按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工,，組織職工,，服務(wù)職工工作。二是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)建設(shè),，設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)站,，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，到月底止,，維權(quán)辦公室共接待來訪件件,，結(jié)案件。

(2)人事工作,，做到人事變動及時(shí)上報(bào),，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，檔案管理規(guī)范有序,，財(cái)務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致。

(3)扎實(shí)搞好社會保障工作,，今年,，共登記人員名,，為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補(bǔ)貼,。

8,、做好工商變更登記工作。今年,，由于公司股東單位較多,，需要到工商局辦理變更登記手續(xù)，辦公室積極配合公司的工作,，為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù),，并辦理了公司注冊地址變更登記手續(xù)。

9,、明確職責(zé),，完善規(guī)章制度。公司辦公室人少事多,，為使辦公室全體人員責(zé)任明確,、有章可循、各負(fù)其責(zé),，結(jié)合辦公室的工作實(shí)際,，從抓制度建設(shè)入手，在局公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》,、《檔案人員工作規(guī)則》、《財(cái)務(wù)管理制度》,、《駕駛員管理制度》等針對性強(qiáng),、易操作、行之有效的規(guī)章制度,，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),，逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。

10,、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)人本關(guān)懷管理理念。為了加強(qiáng)對人,、財(cái),、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度,，突出了制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序,。

二,、工作中的不足

一年來，辦公室工作取得了一定的成績,，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢,。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入,、辦公自動化進(jìn)展緩慢,、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

三,、下一年打算

在新的一年里,，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作,。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文,、辦會,、辦事水平;提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動性,、積極性和創(chuàng)造性;進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范,，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,，全面完成公司目標(biāo)任務(wù),。

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇十四

辦公室作為公司的綜合職能部門,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下,，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào),、督查,、服務(wù)等職能作用,，較好地完成了年度工作任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)將20xx年辦公室工作情況匯報(bào)如下：

辦公室負(fù)責(zé)辦公所需設(shè)備的采買,，安裝完成適用,，出現(xiàn)故障聯(lián)系維修等一系列工作。還負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,、鮮花的擺放,、設(shè)備的擺放等工作。并且辦公室一貫量入而出,，勤儉辦公,，本著厲行節(jié)約的原則，在節(jié)約辦公方面做了許多努力,，節(jié)省預(yù)算開支,，極大地節(jié)約了成本。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為辦公環(huán)境的合理性常常會影響工作的質(zhì)量與效率,。改善辦公環(huán)境,，提高效率，已經(jīng)成為公司健康發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略性要素,。

今年五月份公司宿舍樓落成,，基本分成南、北宿舍樓兩部分,，北宿舍樓(a1樓)為員工宿舍,，南宿舍樓(a2樓、a3樓)為對外出租房屋,。辦公室負(fù)責(zé)員工住房的分配以及對外房屋出租,、看房、訂房、合同簽訂,、費(fèi)用催繳等工作,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止20xx年12月31日,，所收房屋租賃費(fèi)共計(jì)約414632.6元(含房租,、物業(yè)費(fèi)、網(wǎng)費(fèi),、衛(wèi)星電視費(fèi),、停車費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi),、暖氣費(fèi)等)。

隨著辦公環(huán)境的優(yōu)化,，辦公人員的增加,，為促進(jìn)辦公自動化發(fā)展。根據(jù)各部門員工的需求,，領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),，辦公室經(jīng)過多次網(wǎng)絡(luò)查詢、市場調(diào)查,，共為公司新添置了電腦4臺,，大型彩色復(fù)印機(jī)1臺，縮短了工作時(shí)間,，提高了工作效率,。

公司第五版宣傳畫冊在和歷經(jīng)三個(gè)月，咨詢31家設(shè)計(jì)單位,，現(xiàn)場考察29家公司,，盡20次的改稿終于于11年12月28日完美出爐。他們的努力不僅為公司成就了一本高水平,、高質(zhì)量的畫冊,，還讓新入職場的在學(xué)到了東西，增長的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，認(rèn)真,、細(xì)心也有的放矢。

本年度質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理體系三體系同往年，照常以辦公室為核心,，各部門大力配合下,，按照程序文件的要求，維護(hù)管理體系的正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。再次通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)的年度審核復(fù)評,。

09年注冊的在財(cái)務(wù)部與辦公室的共同協(xié)作下,，順利遷址成功。這不僅在今后辦事免去路遠(yuǎn)之苦,，提高效率,，而且還能因作為為公司節(jié)省財(cái)力。

為加強(qiáng)我公司勞動紀(jì)律,，加大對職工違規(guī)行為考核的力度,。確保提高工作效率,，塑造一支精干,、高效的職工隊(duì)伍，樹立企業(yè)良好形象,。領(lǐng)導(dǎo)提出辦公室要起帶頭作用,，制定新考勤制度，其中細(xì)化了員工遲到,、早退,、礦工、加班等條款,。辦公室明確處罰不是最終目的,，目的是讓大家形成好的工作習(xí)慣。制度于20xx年1月1日開始執(zhí)行,，短時(shí)間看來,，制度還是可行的、有效的,，請員工自覺遵守,，嚴(yán)于律已。

辦公室負(fù)責(zé)機(jī)械臺班帳,、庫存盤點(diǎn)帳,、房屋出租帳、通訊臺賬共計(jì)四本的統(tǒng)計(jì)工作,。機(jī)械臺班帳通過每月統(tǒng)計(jì)機(jī)械出班情況,，使用配件、油品等消耗材料的金額,，年終協(xié)助機(jī)械部統(tǒng)計(jì)機(jī)械年度虧損盈利情況,。庫存帳通過每月月底辦公室人員與盤點(diǎn)庫房，對所剩庫存物品的統(tǒng)計(jì),，并起到監(jiān)督物品入庫,、出庫、流失等作用，為公司使用物品提供方便,。房屋出租帳由辦公室人員填寫,，詳細(xì)記錄宿舍a1、a2,、a3樓出租情況,、繳費(fèi)情況。辦公室還負(fù)責(zé)公司座機(jī),、手機(jī)通訊費(fèi)用的繳納,，并統(tǒng)計(jì)入通訊臺賬。

縱觀辦公室一年的工作,，我們深知還有許多不知之處,，并列出以下幾點(diǎn)請辦公室人員改正：

一、安全隱患排查工作

自20xx年五月份起,，隨著宿舍及廠房的陸續(xù)建成,。公司內(nèi)部員工已按照公司分配方案及自身情況搬進(jìn)宿舍，辦公室負(fù)責(zé)的對外出租工作也逐漸開展,，租戶越來越多,，人口不斷增加。即使辦公室對“安全”工作牢記于心,，但是對12月20日凌晨2:00東鍋爐房失火事件也有逃避不了的責(zé)任,。辦公室工作不應(yīng)僅安于坐在辦公室，應(yīng)多加巡視,，發(fā)現(xiàn)問題即使解決,、及時(shí)整改。并規(guī)定辦公室人員每月對租戶進(jìn)行一次入戶檢查,，閑暇時(shí)間巡視廠房區(qū)域,，絕不放過邊邊角角。請各部門同事監(jiān)督,。

二,、公司對內(nèi)部文件(例如通知、制度)編輯文件編號,、統(tǒng)一字體等,。

公司內(nèi)部文件的擬稿、審批,、發(fā)放,、傳閱以及一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),，現(xiàn)如今還未嚴(yán)格按照三級文件要求,，格式各種各樣,，字體大小不一，這一點(diǎn)辦公室有不可推卸的責(zé)任,。自20xx年1月1日起,，辦公室將不折不扣的按三級文件要求發(fā)文，不省略,、不簡化,、不拖拉，請各部門同事監(jiān)督,。

三、印章管理

辦公室深受領(lǐng)導(dǎo)信任,，負(fù)責(zé)公司印章管理,，深知此項(xiàng)工作承載的風(fēng)險(xiǎn)之大，以致對此工作十分細(xì)心,，也因此種工作方法使很多同事意見重重,。通過一年多的管章經(jīng)驗(yàn)，為規(guī)范公司印章管理,，首先需領(lǐng)導(dǎo)確保管章人的原則性、嚴(yán)肅性,，并設(shè)專人或兩人管理印章，若兩人管理,，需明確責(zé)任劃分;其次,，無論經(jīng)理還是員工蓋章一視同仁,，都必須提前告知辦公室,，盡量避免因管章人不在,，而耽誤工作,，否則;最后，設(shè)蓋章申請相應(yīng)表格,，有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)人簽字后方可蓋章,。

四、車輛管理

公司車輛管理工作原則上是由辦公室負(fù)責(zé),，但實(shí)際工作中車輛的使用,、清潔,、保養(yǎng)、維修工作還未形成制度,，也是辦公室忽略的工作之一,。20xx年辦公室會將車輛管理工作作為一個(gè)重要工作，編制車輛管理制度,，規(guī)范用車,，完善車輛檔案，請司機(jī)師傅們配合我們的工作,，共同創(chuàng)造一個(gè)良好的用車環(huán)境,。

五、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,，努力提高自身素質(zhì)

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，因此,，不計(jì)名利,、勇于奉獻(xiàn)、樂于吃苦,、工作第一,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室是公司的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn),。辦公室工作忙、頭緒多,，有時(shí)會加班加點(diǎn),，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,，要經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實(shí)自身,，完善自我,。上一年度辦公室人員已經(jīng)做得很好，希望我們在下一度再接再厲,。

最后,，做好辦公室工作，必須計(jì)劃周詳,，定期檢查,，做到開始有計(jì)劃,、中間有檢查、最后有結(jié)果,。20xx年我相信通過辦公室工作人員的不懈努力,，定會全面完成下年度公司交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

預(yù)祝大家春節(jié)快樂,，萬事如意!

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇十五

**年,，是公司克服困難、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總,、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張,、市場受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場,，加強(qiáng)企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理>規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,，同時(shí)從細(xì)處著手,，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作,、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下：

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓,。

一年來,，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理規(guī)則》,、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,，同時(shí)在歷次的中層會議,、質(zhì)量例會上對原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會上,，對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上,，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序,，所有爭議、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報(bào),，解決問題，如不滿意,，可選擇辭職,，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作,，即通過發(fā)布公告,、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底,。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰，對加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法,，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來,，在我們的努力下,，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面,，首先,，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少,、物價(jià)逐步上漲等不利因素,，在伙食質(zhì)量,、采購成本上下工夫,。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實(shí)到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難,。

2、車輛管理理工作上,，辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動搖,，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整,，為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;

3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,，做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,，同時(shí),，我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回,，必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面，所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉、墨盒成本,。

4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。

5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要,?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈,、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息,，嚴(yán)厲處罰,，一年來共對5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好,。其次，是堅(jiān)持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,，客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象,。

工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對內(nèi),、對外行文、會務(wù)工作安排,、對外接待以及招待所管理,，同時(shí)采訪、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。

1、文字工作一絲不茍,。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性,，辦公室今年加強(qiáng)對文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂字文件10個(gè),、樂辦文件15個(gè),、樂函文件6 個(gè)，均做到了有憑有據(jù),、有理有節(jié),、恰到好處、不偏不倚,，其他還擬寫了簡報(bào)46期,、會議紀(jì)要36篇、各項(xiàng)管理通知,、通告42個(gè),、宣傳稿件16篇,，為企業(yè)日常管理、宣傳報(bào)道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2,、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點(diǎn),，每月更新一次板報(bào)欄,，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),，同時(shí)在安全,、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育,、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,，今年共出板報(bào)48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動不少,，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁,。

3,、申報(bào)工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào),、三月份的國家級火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請,、九月份衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,，通過我們積極準(zhǔn)備資料,，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報(bào)>工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),、積累了人脈。

4,、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán),、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢,。

除此，對于來電來訪,，做到件件有匯報(bào),，件件有落實(shí)，件件做到位,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢,、收放自如,，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益,。

辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁,，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核,、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。

考勤,、考核方面,，首先，辦公室每月月初通過對考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對,，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤,，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,，對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng),、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對扣款,、工資數(shù)額有爭議時(shí),，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯,，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了,，可以在社會上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,，年初即分別就治安管理,、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,，全年在我們努力下，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法,，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作，按照國家,、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動員,、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕,、超生情況,，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,，贏得員工贊許。

另外,，對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,，企業(yè)都積極予以支持，如,。其他居委會,、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,，我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位,，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。

除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通,、移動,、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用,。

如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作,，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”,、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年,。

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇十六

20xx年,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況,，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放,。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障,。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份,，接收、處理來文672份;進(jìn)行早會,、會議紀(jì)要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事,，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,。

機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財(cái)務(wù),、技術(shù)、安全,、法律等各個(gè)角度,，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。

二,、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會議,。

業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時(shí)期，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個(gè)平臺,，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式,，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn),。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn),。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備,、會場布置、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,，確保各項(xiàng)會議勝利召開。

三,、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定,、和諧運(yùn)行,。

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí),。在公車安排上,，急事急辦、特事特辦,，無論時(shí)間多晚,，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位,。在日常接待上,，分清人員，理清規(guī)格,，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費(fèi)。

四,、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),，保證思想統(tǒng)一。

在每周周五,，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育,。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,，通過會議形式，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動,，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致,，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進(jìn)一步提高,，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足,。這兩年,，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng),。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長,，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解,，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會缺少的情況下,，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三是文案水平需要提高,。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平,，文字水平下功夫,，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算,，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中,，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場情況分析,，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),，在新的一年中,，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式,，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力,。

二,、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況,，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn),。

三,、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義,。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達(dá)，下情上達(dá),，在新的一年,，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實(shí)地工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

建筑企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇十七

不覺中一年的時(shí)間已經(jīng)過去了,。通過這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時(shí)對組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解,。我的工作崗位是辦公室文員,。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體，協(xié)助辦公室主任日常工作,。針對這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

一,、理順工作思路，合理安排各項(xiàng)工作的先后順序

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng),。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,，分清主次,，合理安排，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度避免疏漏和差錯(cuò)。

二,、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)

草擬各種請示,，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響,。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查,、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò),。

三、分清職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通

工作中一定要分清職責(zé),，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作,。要與其他部門加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作,。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效,。保證上下政令暢通。

四,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時(shí)間較短,。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這一年的工作中,，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。認(rèn)真工作,，嚴(yán)格要求自己。

20__年工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面：

1,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,。

2,、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數(shù)據(jù),，保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

3,、做好文書工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

4,、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。

以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見,。

在過去的20__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下讓自己在工作的鍛煉中充分改善,，不僅提高了自己的工作效率,，還大大的提升了處理能力，讓自己在前臺的工作中能處理的更加完善,。

回顧一年來的情況,，其實(shí)也不是一直順利。最糟糕的就是在_月的那段時(shí)間!隨著公司的擴(kuò)張,，我作為前臺的工作也隨之增加了很多!但因?yàn)槲覜]能及時(shí)的做好準(zhǔn)備,，導(dǎo)致那段時(shí)間里工作出現(xiàn)了很多的問題，在招聘上也沒能及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)要求,。對此,，我也一直在反思和檢討,。但如今，在經(jīng)過了這一年的工作后,，我的能力有了極大的提升,，如今已經(jīng)不會再輕易的發(fā)生這樣的錯(cuò)誤!但也正因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷，我在此次的總結(jié)中也會多多注意自己在工作中的不足!如今,，我對自己的工作情況總結(jié)如下：

一,、對于文員工作的學(xué)習(xí)

面對今年公司的擴(kuò)張，我也在工作中積極的提升自身的能力,，好讓自己能跟上公司的發(fā)展,。為此，我首先對自己做的就是對自己的工作情況做了詳細(xì)的總結(jié)和反思!也因此,，我認(rèn)識到了自己平時(shí)在工作中的問題和不足,，如對設(shè)備、器材的維護(hù),，以及公司消耗品的補(bǔ)充等等,，這類問題本都是我作為文員的職責(zé)，但卻因?yàn)樘^繁瑣,，所以并沒有被我重視,。

為此，在今年工作的前半年,，我一直在對自己過去工作的問題進(jìn)行反思,，并改進(jìn)自身的工作,，讓自己能一邊提升自身的工作效率,，一邊更進(jìn)一步的完善自己的工作任務(wù)。

而在這之外,，我還的利用工作外的時(shí)間讓自己從書本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)知識,，這不僅鍛煉了我作為前臺文員的基礎(chǔ)工作能力，還讓我發(fā)現(xiàn)了自己缺少的方面,，讓我在工作中更加圓滿,。完善。

二,、工作方面

在今年的招聘中,，我們基本上依靠網(wǎng)絡(luò)招聘，但也因此,，在招聘效率上受到了不少的影響,。但我本著寧缺毋濫的心態(tài)，積極的明確崗位需求,，并在第一輪面試中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選,，并讓各部門領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行第二輪面試,，將符合公司要求，充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門,，給公司帶來新的活力,。

當(dāng)然，通過和學(xué)校方面的聯(lián)系,，在畢業(yè)季里,，我也招聘了不少本年度的應(yīng)屆畢業(yè)生，并在的后來交給崗位領(lǐng)導(dǎo)積極培養(yǎng)成適合公司新崗位的需求人員,。

而在文件和資料的處理上,，我也更仔細(xì)的規(guī)劃和整理了自己之前的工作，資料的整理更加的嚴(yán)謹(jǐn)有規(guī)律,，并及時(shí)的更新了公司的各種資料,，優(yōu)化了工作情況。

如今,，反思這一年,，我確實(shí)有了不少的提升，但的也有很多的不足,，這些,，都需要我認(rèn)真的反思和改正!為此，在今后的工作中我會更加努力的加強(qiáng)自己,，讓自己的工作完成的更加出色!