總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

新員工試用期工作總結(jié)篇一

歷時(shí)一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)在有必要對整個(gè)教育實(shí)習(xí)作下回顧,。我們將從基本情況,、教學(xué)實(shí)習(xí)、班主任工作和教育調(diào)查四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

我們小組共4名同學(xué),，分別為柴麗君,、李疊冕、金曉琴和毛曉丹,。這次實(shí)習(xí)的學(xué)校是錢庫高級中學(xué),，我們組實(shí)習(xí)的班級是高二（11）班，我們班級是文科重點(diǎn)班,，整體上是屬于成績優(yōu)秀,、班風(fēng)良好的一個(gè)班集體。由于是文科班,，班級里男生人數(shù)比較少,，只有11人。在這個(gè)班級里,，我們組成員精力充沛,、活力四射，出色的完成了學(xué)校交給我們的任務(wù),，把全部的熱情傾注在學(xué)生身上,，嚴(yán)格要求自己“身正為范”，以教師的身份給學(xué)生上課,，以朋友的身份和學(xué)生交流,，努力做好學(xué)生心目中的良師益友。

教學(xué)實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)過程的中心任務(wù),。我們每一位隊(duì)員的一個(gè)共同目標(biāo)就是：通過理論與實(shí)際的結(jié)合,，不斷提高自

自身觀察、分析和解決問題的能力,。因此,，在實(shí)習(xí)過程中,，我們一起討論問題，互相學(xué)習(xí),。俗話說：“要給學(xué)生一碗水,，自己要有一桶水”。知識(shí)學(xué)問浩如煙海,，一堂好課不僅要求我們能夠旁征博引,，對知識(shí)點(diǎn)有所了解，更為重要的是能夠用通俗易懂的語言向?qū)W生表達(dá)出來,。初為人師的我們,，面對的是許多的學(xué)生，責(zé)任之重,，壓力之大,，可想而知。在聽了一個(gè)星期的課后,，我們也要開始實(shí)戰(zhàn)演習(xí)了,，我們一直堅(jiān)持“三備”原則(備教材、備學(xué)生,、備教案),，堅(jiān)持試講、互評,、試教的規(guī)定，認(rèn)真上好每節(jié)課,。各位隊(duì)員不斷地修改教案,，修改課件，重復(fù)著試講,、修改,、試講的過程，我們基本上能夠做到以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真鉆研教材,，深入細(xì)致備好每節(jié)課。堅(jiān)持“三備”,，確定教學(xué)目標(biāo),、重難點(diǎn)，寫出詳細(xì)教案,，請教指導(dǎo)老師,。虛心聽取指導(dǎo)老師的意見和建議，修改教案,，進(jìn)行試講,。每位隊(duì)員都能積極參加聽課,，給予隊(duì)友中肯的意見，共同修改和補(bǔ)充教案,，完善教學(xué)設(shè)計(jì),。

2、認(rèn)真上好每節(jié)課,。上課時(shí),，精心組織課堂教學(xué)，注重發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,，充分利用40分鐘的課堂時(shí)間,，保證每節(jié)課的質(zhì)量,。課后及時(shí)請教老師和隊(duì)友，歸納總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)，做好教學(xué)筆記,。

3、堅(jiān)持互相聽課和評議制度,，認(rèn)真做好聽課和評議記錄,。

4、堅(jiān)持聽課,，注意學(xué)習(xí)各位老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，努力探索適合自己的教學(xué)模式。

5,、重視練習(xí)課和習(xí)題課,，利用講評練習(xí)的機(jī)會(huì)鍛煉和提高教學(xué)技能。

6,、認(rèn)真做好批改作業(yè)和下班輔導(dǎo)學(xué)生的工作,。注重聽取學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,。

在我們努力備課,，試講，上課的過程中,，我們收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。首先，在教學(xué)基本功方面,，我們知道得體的教態(tài),，清晰的板書，恰當(dāng)?shù)恼Z言是當(dāng)以老師的基本功,。在平時(shí)上課盡量克服出現(xiàn)一些平時(shí)的小動(dòng)作,，比如說撩頭發(fā)和一些習(xí)慣性手勢等；板書的書寫要做到重點(diǎn)突出,，分配好主板書和副板書的位置,；在ppt課件上,，背景盡量不要太花哨，字體的顏色和背景搭配要和諧,，字體也要夠大,；上課的語言盡量不要口語化，有些知識(shí)要專業(yè)語言,，與此同時(shí)上課語言一定要準(zhǔn)確,，正面回答學(xué)生問題的時(shí)候要避免出現(xiàn)“應(yīng)該是吧”等這類的答案，在講解的時(shí)候,，要以書本為準(zhǔn),，比如說一些名詞，雖然有時(shí)由于教科書的版本不同,，而使一些名稱不同,，我們一定要以書本上為準(zhǔn)，語速也要適中,，過快的語速會(huì)使學(xué)生的思維跟不上教師的教學(xué),，而過慢的速度則會(huì)使學(xué)生容易在課堂上走神，也會(huì)使教學(xué)任務(wù)受到影響,。

其次在課本內(nèi)容的處理方面,，我們知道一堂課的重難點(diǎn)突破是很重要的，這關(guān)系到學(xué)生對知識(shí)的掌握情況,。在備課中,，我們反復(fù)推敲，盡量選擇最適合的教學(xué)方法,，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平,，善于運(yùn)用教具。我們在上課的時(shí)候大多采用直觀教學(xué),，利用豐富生動(dòng)的圖片、視頻等資源,，將抽象的知識(shí)具體形象化,，便于學(xué)生理解。使我們感受頗深的是在上課時(shí)如果能結(jié)合學(xué)生生活實(shí)際講解,，將課堂生活化,，能夠有效的突破教學(xué)重難點(diǎn)，同時(shí)也能增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,。這就要求我們教師在平時(shí)的時(shí)候一定要多加注意一些生活現(xiàn)象,，多積累各種素材，并將其運(yùn)用在課堂中,。

最后是師生互動(dòng)方面,，一堂課出不出彩,，在很大程度上決定于這個(gè)課堂上有沒有新的動(dòng)態(tài)生成，有沒有碰撞出思維的火花,，也就是說師生互動(dòng)并不是簡單的老師提問,，學(xué)生回答，而是老師教的思維與學(xué)生學(xué)的思維的碰撞,，從而使知識(shí)更好的被理解與接受,，而且提問也要注意技巧，課堂要避免出現(xiàn)一些無效提問,，比如說“是不是”,、“對不對”等問題，所以在備課的時(shí)候就需要我們精心設(shè)計(jì)問題,，問題要有啟發(fā)性,，而且要能激發(fā)學(xué)生求知的欲望。

當(dāng)然,，我們小組每個(gè)人的收獲也肯定不僅僅是這些,，總之，在一次又一次的備課,、試講,、上課之中，不斷地提升自我,，每次上課都比上一次進(jìn)步很多,，對課堂的駕馭能力也越來越強(qiáng)，為以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。此外,，在實(shí)習(xí)期間，我們還參與監(jiān)考,，閱卷,，登分等一系列的工作。

“一支粉筆兩袖清風(fēng),，三尺講臺(tái)四季晴雨”,。教師的職業(yè)是神圣崇高的。

在班主任工作方面,，隊(duì)員們更是嚴(yán)于律己,，為學(xué)生樹立典范。第一周,，我們主要是見習(xí)階段,，我們的任務(wù)是熟悉實(shí)習(xí)班級的一些基本情況，召開班委會(huì)議,，制定實(shí)習(xí)班主任計(jì)劃等等,。由于我們所負(fù)責(zé)的班級是文科重點(diǎn)班,，班主任比較重視，有點(diǎn)不敢放心把事情都交給我們,，我們卻沒有失落,，把被動(dòng)變成主動(dòng)，主動(dòng)去班級,，主動(dòng)去了解學(xué)生,。

接下來六周真正開始我們的班主任實(shí)習(xí)，每天我們檢查早自修考勤情況,，監(jiān)督兩操情況,，每周我們還召開一次班會(huì)。我們每人都輪流體驗(yàn)了班主任工作,，都覺得班主任不太好當(dāng),，很辛苦，尤其是要早起有些困難,。

這個(gè)班級的學(xué)生,，總的來說，都有很高的自覺性,，上課的氛圍很好,。但是，還是有一些問題存在的,，比如說班級的學(xué)生普遍都不是很自信,，都不是很愛向老師問問題等等。針對這些現(xiàn)象,，我們找了個(gè)別學(xué)生,，了解了為什么不愿意問問題的情況。也針對在月考中比較失意的學(xué)生談心,，并鼓勵(lì)他們不要?dú)怵H,，學(xué)會(huì)相信自己，要自信,。

我們還針對班級學(xué)生對自身不自信的狀況,，我們特意組織了一次以“十八歲的天空”為主題的班會(huì)，我們先是開展一次班委會(huì),，討論要開展那些節(jié)目，然后再慢慢篩選出質(zhì)量比較高的節(jié)目,，定下節(jié)目單,。這次班會(huì)，主要目的是想讓平時(shí)班級都不表現(xiàn)的同學(xué)能夠出來表現(xiàn)自己,，相信自己可以的,，然后由學(xué)生說說此階段的一些困惑,，未來的目標(biāo)和夢想。但是,，這期間還是碰到了很多問題,，比如，我們的設(shè)想是學(xué)生能夠展現(xiàn)自己,，主動(dòng)報(bào)名,，后來結(jié)果是幾乎沒有學(xué)生愿意主動(dòng)報(bào)名。雖然在這之前,，我們已經(jīng)在班級里面鼓動(dòng)過學(xué)生了,，這對我們來說還是有點(diǎn)小打擊的。還好,，通過學(xué)生之間的推介,，我們還是挖掘到不少的人才，后來由于我們詩歌朗誦的材料比較貼近學(xué)生,，竟然還有學(xué)生主動(dòng)要求要朗誦,，還要求唱歌。這個(gè)是出乎我們所有人意外的,，似乎所有的努力都有了回報(bào)似得,。我們發(fā)現(xiàn)有時(shí)候要懂得傾聽學(xué)生的心聲，要注意時(shí)時(shí)的鼓勵(lì)他們,。

新員工試用期工作總結(jié)篇二

實(shí)習(xí)是大學(xué)生在完成全部課程后,，走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)。對于我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,，平時(shí)注重理論學(xué)習(xí),，缺乏實(shí)踐鍛煉，因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要,。

一年的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,，感覺自己一下子長大了。重要的是讓我對自己有了一個(gè)很好的定位,，并且明確了自己以后的發(fā)展方向,，還有找到了一種良好的心態(tài)來面對一切。在這精彩的一年中,，經(jīng)歷了社會(huì)上的形形色色和酒店的實(shí)踐,，有苦有甜，歡笑與淚水,，我想這應(yīng)該是自己以后人生路上的寶貴財(cái)富吧!

我想我應(yīng)該是超額完成了實(shí)習(xí),，不只是在規(guī)定的時(shí)間上，而且在學(xué)到的東西上比預(yù)期的要超出很多，內(nèi)容上要豐富很多,，學(xué)到了很多原來沒有想到的東西,。總之,，我的所得大大超過了當(dāng)初的期望值,。

從一開始學(xué)酒店管理專業(yè)，酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我,，并促使我不斷的去學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，去探究酒店里的世界。實(shí)習(xí)給了我更好的機(jī)會(huì),，尤其是在北京,，在這個(gè)到處是頂級酒店的城市里，空閑時(shí)間我會(huì)到不同酒店,，去看,，去感受，去學(xué)習(xí),，有時(shí)還會(huì)去親身體驗(yàn)一下不同酒店的服務(wù),。每一個(gè)酒店都有它獨(dú)特的文化，在不同酒店中行走,，它們獨(dú)有的文化會(huì)給我不一樣的感覺,。酒店文化的建設(shè)對一個(gè)酒店來說非常的重要，在我所實(shí)習(xí)的酒店中,，發(fā)生的一起非常嚴(yán)重的投訴,，其最大的一點(diǎn)原因就是酒店文化沒有深入到每一個(gè)服務(wù)人的心中，之后,，我們酒店也做出了加強(qiáng)員工酒店文化培訓(xùn)的決定,。這次重大的投訴事件與我所牽連，在與領(lǐng)導(dǎo)談話中我與我們處理這次投訴的領(lǐng)導(dǎo)借此對酒店文化交談了很多,。之后我對很多著名酒店管理集團(tuán)的酒店文化做了涉獵,，令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓(xùn)，我看過廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓(xùn)視頻,，他們的培訓(xùn)師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭,，我覺得他們的文化與我所理解的很相像。努力吧!

在最后工作的日子里,，我做了我們吧臺(tái)的負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)管理吧臺(tái)的事物。再給新員工培訓(xùn)的時(shí)候,，我著重給他們培訓(xùn)服務(wù)人修養(yǎng),，我認(rèn)為,，任何一個(gè)員工最慢在兩個(gè)月后都會(huì)掌握工作崗位上的一切事物，但是個(gè)人修養(yǎng)卻是一個(gè)長期地工程,。我根據(jù)我在圖書館所學(xué)到的、在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí),、在工作中的體會(huì),，針對日常在他們身上發(fā)現(xiàn)的問題，為他們進(jìn)行服務(wù)人修養(yǎng)的培訓(xùn),。因?yàn)樽鳛樗麄兊呐嘤?xùn)者,，我認(rèn)為最重要的是引導(dǎo)他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動(dòng)力，至于崗位的技能與流程相對于此要次要一些,，因?yàn)檎业絼?dòng)力以后,，學(xué)習(xí)其崗位技能也會(huì)主動(dòng)認(rèn)真起來。在教育界有一種說法,，讓學(xué)生掌握學(xué)知識(shí)的方法遠(yuǎn)比讓其掌握一些知識(shí)重要,。也不知道，我的這種培訓(xùn)方法,，對他們有沒有用,，現(xiàn)在效果還不明顯，保持聯(lián)系,，以觀后效吧!

關(guān)于team work

很多人說,，“社會(huì)很殘酷”“社會(huì)上到處都是陰謀與暗算”，我想免不了會(huì)有一些此類此類的成分在里面,，競爭的不良所至,。我想，社會(huì)的大部分還是好的,。我一年的實(shí)習(xí)中幾乎是在同事與領(lǐng)導(dǎo)的照顧中度過,，同事的競爭都是良性的，相互幫助的,。也許這是我的幸運(yùn),，也許我沒發(fā)現(xiàn)殘酷的事，總之,，我?guī)缀跏窃趧e人的幫助中度過一年的實(shí)習(xí),，這也教會(huì)我怎么來做team work對，是團(tuán)隊(duì)工作,，團(tuán)隊(duì)精神,。在實(shí)習(xí)之前，我是最缺乏團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè),，因此,，我的工作,、學(xué)習(xí)、生活都遇到很多麻煩,，我為此付出了代價(jià),，我的團(tuán)隊(duì)沒有放棄我，慢慢的,，我懂得了什么是真正的團(tuán)隊(duì),。其實(shí)我一直知道團(tuán)隊(duì)的重要性，只是實(shí)習(xí)之前和實(shí)習(xí)初期從來沒有實(shí)踐過,，也無法體會(huì)其奧妙,。我沒有一個(gè)很好的方法，讓自己融入團(tuán)隊(duì),，沒有一個(gè)很好的方法來為團(tuán)隊(duì)的提高做貢獻(xiàn),。后來通過大家的.幫助，通過我的學(xué)習(xí),，我開始體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的意義,，找到了融入團(tuán)隊(duì)的方法。等到自己做了負(fù)責(zé)人后,，帶領(lǐng)一群人來工作,，我覺得那時(shí)我才真正明白了團(tuán)隊(duì)的意義，因?yàn)槲倚枰宜鶐У膱F(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)精神,，我需要他們凝聚在一起來完成工作,。在給他們培訓(xùn)時(shí)，我重點(diǎn)講團(tuán)隊(duì)精神,，給他們講我所遇到的麻煩,，我所體會(huì)的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)我也是在做回顧學(xué)習(xí),。所謂團(tuán)隊(duì)精神,，不是知道了一個(gè)定義就能懂得什么是團(tuán)隊(duì)的。要懂得team work,，就要在實(shí)際團(tuán)隊(duì)中自己去體會(huì)去磨合,。

以前我總想著自己把工作做到極致，堅(jiān)持著付出極大的努力,，通過自己來影響身邊的人來一起努力,，以此來帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。我是這么做了,，我是很努力,，可是結(jié)果我錯(cuò)了，我個(gè)人的努力不但影響不了身邊的人,，反而我身邊的人會(huì)認(rèn)為我在表現(xiàn),，認(rèn)為我特殊,，我或多或少受到了些排斥，因?yàn)槲业摹俺霰姟?。在最后的一段時(shí)間,，與領(lǐng)班的交談中，領(lǐng)班說過年終的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)中我,，可是經(jīng)理說你太出眾,，反而與西餐廳的團(tuán)隊(duì)顯得不融洽，我因此失去了這獎(jiǎng),。我認(rèn)為我的想法與思維順序是對的，可是我的做法卻存在問題,，直到現(xiàn)在我都沒想到答案,，就是如果我當(dāng)時(shí)怎么做會(huì)跟好一點(diǎn)，怎么做才是正確的以后自己慢慢找吧,。

新員工試用期工作總結(jié)篇三

我有幸被任命為本實(shí)習(xí)小組組長,、黨組長兼團(tuán)支書，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)期間本組共11名實(shí)習(xí)生的工作,、生活,、黨團(tuán)活動(dòng)等各項(xiàng)事宜。元氏九中是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄宿制初級中學(xué),，教學(xué)設(shè)施較為簡陋,；在校生多來自殷村周邊各個(gè)村落，學(xué)生整體素質(zhì)較差,。條件雖然艱苦,，但我們并沒有退縮，整個(gè)實(shí)習(xí)期間,，大家都保持了相當(dāng)高的工作熱情,，積極應(yīng)對各項(xiàng)挑戰(zhàn)，并成功舉辦了“篝火晚會(huì)”,、“校園舞會(huì)”,、“拔河比賽”、“籃球比賽”,、“風(fēng)采宿舍”等各種活動(dòng),，圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)并得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊揚(yáng)。

為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，適應(yīng)元氏九中新形勢下對教師素質(zhì)的全面要求,，在圓滿完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)我組織積極參加各種活動(dòng)，并自主編制了一套武術(shù)拳法,，開辦校園“精武社”武術(shù)協(xié)會(huì),。課余時(shí)間我通過網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)街舞,、跆拳道、計(jì)算機(jī)等知識(shí),，課堂里我把學(xué)到的東西傳授給學(xué)生,，豐富課堂內(nèi)容。

通過一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高了自己的專業(yè)知識(shí)水平,，擴(kuò)大了知識(shí)面，真正起到了“充電”的目的,，不僅豐富課堂內(nèi)容,，調(diào)動(dòng)課堂氣氛，也為搞好新一階段的教學(xué)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校中,，體育課作為一門“副科”被語文、數(shù)學(xué),、外語等“主科”擠占課時(shí),，體育課實(shí)行“放養(yǎng)”式教學(xué)等現(xiàn)象普遍存在，究其原因,，還是學(xué)校對體育教學(xué)的重視不夠,。來到實(shí)習(xí)學(xué)校后，我積極和校領(lǐng)導(dǎo)及資深體育老師溝通,，了解本校體育教學(xué)情況并提出自己的想法,，得到了領(lǐng)導(dǎo)與老師們的支持與肯定。

我重新制訂了體育教學(xué)計(jì)劃,，摒除之前體育課上學(xué)生自由活動(dòng)的“放養(yǎng)”式教學(xué),，針對初中生活潑好動(dòng)、喜歡接觸新事物的特點(diǎn),，將散打,、校園舞等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目引入體育課程，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)主動(dòng)性,。體育教學(xué)環(huán)環(huán)相扣,，一節(jié)課沒有學(xué)好就會(huì)影響下個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)效果；針對不同學(xué)生的接受能力不同的情況,，我安排了體育學(xué)習(xí)小組,，由運(yùn)動(dòng)能力較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任小組長，課下互相學(xué)習(xí),，鞏固授課內(nèi)容,，使每位學(xué)生都能切實(shí)掌握并吸收所學(xué)內(nèi)容。

另外,，四月下旬元氏縣舉辦全縣中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),，為了迎戰(zhàn)此次比賽,，我從三月初便在各個(gè)班級選拔隊(duì)員，組成一支臨時(shí)體育隊(duì),，利用每天下午放學(xué)后的半個(gè)小時(shí)時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,；功夫不負(fù)苦心人，在運(yùn)動(dòng)會(huì)中,，元氏九中代表隊(duì)在男子4*100米接力,、鉛球、標(biāo)槍以及女子3000米長跑等項(xiàng)目中奪冠,，取得了優(yōu)異的成績,。

八年級2班曾是全校有名的差等班，學(xué)生叛逆心理強(qiáng),，打架,、早戀、師生沖突等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，當(dāng)學(xué)校安排我擔(dān)任這個(gè)班級的班主任時(shí)我感到壓力很大。其實(shí),，學(xué)生在學(xué)校都希望得到老師的尊重,、關(guān)心、愛護(hù),、幫助和教育,，老師平等公正地對待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求，也是教師職業(yè)道德的基本要求,；只要老師拿出真誠的愛心,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，后進(jìn)生也有許多可愛之處,，也有許多閃光點(diǎn),，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo)，就能促使他們不斷進(jìn)步,。

擔(dān)任班主任后,，我深入了解學(xué)生特點(diǎn)，重新制定班級紀(jì)律規(guī)范,，并通過民主投票的方式改組班委會(huì),；主動(dòng)與后進(jìn)生交流溝通，了解其學(xué)習(xí)生活中的困難并給予幫助,，建立了良好的師生關(guān)系,。另一方面，班級管理中不能一味地表揚(yáng)與鼓勵(lì),，適當(dāng)?shù)膽土P也是必須的,；我建立并完善了針對違紀(jì)行為的處罰制度,，在不損害學(xué)生身心健康的前提下，引導(dǎo)與處罰相結(jié)合,，引導(dǎo)為主,，處罰為輔；經(jīng)過不懈的努力,，終于使得班級面貌有了極大的改善,，得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

學(xué)習(xí)成績與良好的學(xué)習(xí)氛圍密切相關(guān),，通過我對班級紀(jì)律的整治,，師生沖突明顯減少，課堂紀(jì)律明顯改善,，學(xué)生們課上認(rèn)真學(xué)習(xí),，課下不再互相打鬧；在期中考試中,，班級綜合成績由之前的第四名上升到第二名,，并且，幾名曾經(jīng)的后進(jìn)生的成績有了顯著提高,。

作為實(shí)習(xí)小組組長,，來到實(shí)習(xí)學(xué)校的第一天，我便組織大家開會(huì),，針對實(shí)習(xí)生活中的各個(gè)方面進(jìn)行了明確的分工,，并確立了小組例會(huì)制度；為了豐富大家的業(yè)余生活,，增進(jìn)彼此之間的友誼,，在大家的支持下，我積極策劃并成功舉辦了“篝火晚會(huì)”,、“殺人游戲”等多個(gè)活動(dòng),；實(shí)習(xí)期間我積極發(fā)揮小組長聯(lián)系實(shí)習(xí)生與學(xué)校、駐縣教師之間的橋梁作用,，以更好地完成實(shí)習(xí)任務(wù),。

元氏九中實(shí)習(xí)組共有11名實(shí)習(xí)生，通過每周日晚上的小組例會(huì),，大家就本周的教學(xué)工作交流經(jīng)驗(yàn)心得,，并共同商討解決所遇到的各種問題，互相促進(jìn),，共同成長,。

另外，小組長是實(shí)習(xí)生與駐縣教師之間溝通的橋梁，為了更好地完成實(shí)習(xí)工作,，我積極與駐縣教師李爍老師聯(lián)系,，匯報(bào)實(shí)習(xí)工作情況并反映所遇到的各種問題，及時(shí)傳達(dá)頂崗辦與李老師關(guān)于實(shí)習(xí)的工作安排與相關(guān)指示,，以確保本組實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行,。

頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,，只有這一步走穩(wěn)了,，以后才會(huì)更順利，曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,，但是在短暫的實(shí)習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,。在學(xué)校總以為自己學(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠多,，但是接觸到實(shí)際后,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義,。

實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識(shí),，以及為人處事的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),，也學(xué)會(huì)了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài),。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感,，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,，又怎么能應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢,？頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì)，通過頂崗實(shí)習(xí),，我受益匪淺,，對社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。

最后,，我要感謝這一段曲折的時(shí)光,，感謝河北師范大學(xué)，讓我在短短的半年時(shí)間里學(xué)到了我在大學(xué)課堂里學(xué)不到的知識(shí),，讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己,；感謝河北師范大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,；感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及駐縣老師對我的重視和栽培,，感謝我所遇到的“戰(zhàn)友們”，你們一路給我?guī)椭椭С?，讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣,！感謝各位指導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),，給我無微不至的呵護(hù)，讓我們在工作中,、生活中振作起來并且找到迷茫的出口,！

通過這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢和不足,，只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，敢于實(shí)踐，才能做一名優(yōu)秀的社會(huì)人才,！

新員工試用期工作總結(jié)篇四

這段時(shí)間,，我經(jīng)過了一段頂崗實(shí)習(xí)過程。在這次頂崗實(shí)習(xí)過程中,，我學(xué)會(huì)了很多,。為了給自己的工作做一個(gè)交待，也為了給日后寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告提供素材,，我現(xiàn)將頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告如下,，敬請各位同仁提出寶貴意見。

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo),。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,，牢固樹立我們的群體意識(shí)，即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用,。

通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過程知識(shí)及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí),。在向工人學(xué)習(xí)時(shí),，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律,、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念,。

通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),，對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用,。

1,。較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù)；較深入,、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備,、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí),；了解企業(yè)的組織管理,、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過程,。

2,。在專業(yè)比較對口的實(shí)習(xí)崗位上，努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合,，并能靈活應(yīng)用,，使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升,。

3,。積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)道德,、職業(yè)素質(zhì),、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,，逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競爭力,。

1,、學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律，不能無故請假和擅離崗位,。有特殊情況需要請假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意,。

2、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,，嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生,。

3,、必須遵紀(jì)守法,，模范遵守公民的社會(huì)公德，不得從事法律法規(guī),、廠紀(jì)廠規(guī),、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。

4,、努力工作,，積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，主動(dòng),、誠懇地向工人師傅,、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教，刻苦鉆研,。

5,、應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流，及時(shí)得到教師指導(dǎo),。

（一）安全教育

1,、事故發(fā)生的因素

人為因素——不安全行為 物的因素——不安全因素

2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素

1）,、管理層因素,；

2）、違章： a,、錯(cuò)誤操作 b,、違章操作 c、蠻干

3）,、安全責(zé)任（素質(zhì)）差,。

1、防火防爆

2,、防塵防毒

3,、防止灼燙傷

4、防止觸電

5,、防止機(jī)械傷害

6,、防止高處墜落

7、防止車輛傷害

8,、防止起重機(jī)械傷害

9,、防止物體打擊

10、班前班中不得飲酒,。

（二）流水線生產(chǎn)特點(diǎn)的簡要介紹：顧名思義,，流水線就是團(tuán)體的工作，每個(gè)員工必須認(rèn)真的做好自己的工作,，因?yàn)檎麄€(gè)流水線的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的,，可能會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)工序的錯(cuò)誤而造成整個(gè)流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。

（三）學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式,、結(jié)構(gòu)種類和作用,。

（四）學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況，生產(chǎn)工藝等等,。

（五）實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了社會(huì)主義,、愛國主義教育,、進(jìn)行愛勞動(dòng)、守紀(jì)律教育,，進(jìn)行安全教育,。

新員工試用期工作總結(jié)篇五

愉快而又辛勞的營業(yè)廳實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月,、幸福的三個(gè)月,。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解,、完善工作中的新事物,；之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求,。在這三個(gè)月里,，我已順利地完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長,，但我感受頗多,，主要有以下幾個(gè)方面：

一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解,。我們知道,，中國移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心,、有恒心的高素質(zhì)員工,。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見證了這一切,。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位,。她不顧平時(shí)工作的繁忙，積極地參加社會(huì)愛心活動(dòng),。作為一名優(yōu)秀的社會(huì)義工,，只要一有時(shí)間，她就會(huì)抽空去敬老院,、孤兒院,，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上,，我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動(dòng)員工的基本要求,。

二,、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解,。理論來源于實(shí)踐,，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難,。在理論的學(xué)習(xí)過程中,，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí),，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西,。可想而知,，在以后的實(shí)際工作中,，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁,，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,。此外，在熟悉流程之后,，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣,。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對長時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩,。在工作中我已遇到多次,，由于長時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以,，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思

三,、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸,、交流后我發(fā)現(xiàn),，來訪客戶主要有三種類型：

1、客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù),，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,，隨即離開。

2,、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去,。

3,、客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多,，因此心里稍不平衡,，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。

針對這幾類客戶,，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧?，如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待

基于上述對營業(yè)廳的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn),，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素,。

第一點(diǎn)：真誠 你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量,。

第二點(diǎn)：溝通

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通,，加深彼此的了解,。

第三點(diǎn)：激情與耐心

激情與耐心，就像火與冰,，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花。

第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提,。

第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,。

總之,，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西,。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍,。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來,，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,，再認(rèn)真一些,，再努力一點(diǎn)。也許,，這就是一個(gè)集體的凝聚力,，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！

短期的實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了不少東西,，自己呢，也有一些不成熟的話想說,。實(shí)話實(shí)說：

一,、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān),，對于合適的人員盡量滿足其期望值,，并在考察通過后由人事進(jìn)行最后溝通,。

二、部門配合上,，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn)，如果只是平級間來協(xié)商的話,，很難及時(shí)得出結(jié)果,，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度,。

三、在溝通上，也許不是普遍問題,，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動(dòng)很密切的部門,。在溝通上，最好可以安排每周或每兩周部門間有個(gè)固定的交流時(shí)間,，部門經(jīng)理不一定出席,，但要安排人員溝通。

四,、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問題,。因?yàn)楣敬罅耍瑐€(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微,，個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低,。這里，需要通過公司文化,、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,，體現(xiàn)員工對公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值，找到他們的自我認(rèn)同感,。

五,、在工作方法上，效果還是不錯(cuò),，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,，沒有太多新鮮血液?？梢栽诹可辖档鸵恍?，從細(xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過制作精品來提升滿足感,，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性,。

六、規(guī)劃合理,，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”,。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn),，將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位,，提升效率和質(zhì)量,，逐步側(cè)重于分析和思考，展現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值,，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用,。

當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法,，是“井底之蛙”之見,，如有冒犯之處，實(shí)屬無心,，請多包涵,。

在與呼市移動(dòng)結(jié)緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”,，也一直在想我到底能為公司做些什么,。我不敢驕傲、不敢妄言,，我只能說,，在以后的日子里，我會(huì)盡200%的努力,，盡200%的熱情去工作,，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起,，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀,，直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗,！

新員工試用期工作總結(jié)篇六

光陰似箭，日月如梭.轉(zhuǎn)眼間,，一個(gè)月愉快而又艱辛的實(shí)習(xí)工作就要結(jié)束了,，在這一個(gè)月里，不管在和教師的相處,、同學(xué)的相處和課堂管理,、教學(xué)設(shè)計(jì)上我都有了很大的提高。更讓我感受更深的是一個(gè)月班主任工作,。下頭是我實(shí)習(xí)期間的體會(huì)：

第一天到南寧中南理工學(xué)校,，同學(xué)們在上實(shí)操課，班主任馬乃慶教師招呼同學(xué)們過來，簡單向同學(xué)們介紹了我們并讓我們和同學(xué)們說說話,。簡略地自我介紹了一下,，同學(xué)們禮貌地鼓掌了，之后又回到他們的實(shí)操課中,。第一天,，我有種打攪了同學(xué)們的感覺，看到全班同學(xué)都是男生,，感覺有點(diǎn)害怕管理不好他們,。以后幾天我每一天都在7：30前到操場去看同學(xué)們做早操，學(xué)生們用一種陌生好奇的眼光看著我,，我也很少和班主任話其他教師聊天,，我開始有點(diǎn)不知所措,，發(fā)現(xiàn)自我就像一個(gè)身處鬧市卻無人理睬的人,。

一開始，我不敢把他們管得很嚴(yán)格,，怕同學(xué)們一下子厭惡我,，因?yàn)檫@個(gè)年齡的學(xué)生逆反心理特強(qiáng)，吃軟不吃硬,，所以我批評學(xué)生時(shí)都是引導(dǎo)式,，反問式，讓他們自我說出自我所犯的錯(cuò)誤,?？墒牵夜芾淼牡淖粤?xí)課上,，對紀(jì)律上的要求已經(jīng)比任何一個(gè)教師都要嚴(yán)明,。課堂上同學(xué)們安靜了，可是課后大多數(shù)同學(xué)也不喜歡和我談話了,，我還是給同學(xué)們留下了“兇巴巴”的形象,。值得欣慰的是，那些比較愛學(xué)習(xí)的學(xué)生說很喜歡我去管他們的自習(xí)紀(jì)律,。我多么期望我們班那些震天無所事事的學(xué)生能努力一點(diǎn)啊,，所以有時(shí)候忍不住又和他們談?wù)勅松蟮览恚勁Φ闹匾?，同學(xué)們也明白教師苦口婆心也是為了他們,，可是他們就是不想輕易聽教師的，他們就是喜歡我和他們嘮嘮叨叨,，有時(shí)候嘴巴上答應(yīng)我好好看書了,，看不到十分鐘有開小差了。

慢慢和同學(xué)們相處下來，才明白其實(shí)我們班大多數(shù)同學(xué)還是很喜歡我去管他們的,，異常是在他們練習(xí)體操的時(shí)候,，幾乎所有同學(xué)都很認(rèn)真地跟著練，那時(shí)候感覺他們真的好可愛,。班級的紀(jì)律和學(xué)習(xí)風(fēng)氣也在一天天變好,。

班主任上《發(fā)動(dòng)機(jī)》，是我們班的專業(yè)課,，一般我都在后面聽課,，并管理班級課堂紀(jì)律。班主任馬教師對同學(xué)們很放松,，所以同學(xué)們無論是課外還是課堂都稱呼他“馬哥”,，他一到教師，教師就很熱鬧了,。課后和同學(xué)們聊天時(shí)卻有很多同學(xué)說因?yàn)榻淌姨?，想學(xué)習(xí)學(xué)不下……所以我當(dāng)面想馬教師提出期望他管理嚴(yán)格一點(diǎn)的提議，班主任答應(yīng)了,，可是本性難移,，他還是能理解同學(xué)們沒大沒小的樣貌。我對班主任有些無奈,，可是還是進(jìn)取主動(dòng)地和他交流,，也能做到主動(dòng)向他找事做，盡量讓我們達(dá)成共識(shí),，班主任也很配合我的工作安排,，在心底一向感激他。

專業(yè)指導(dǎo)教師黃錦全很友好,，對我們實(shí)習(xí)教師很關(guān)心,，他盡己所能給我們給與最大的支持和幫忙，應(yīng)對專業(yè)指導(dǎo)教師,，我們只怕自我做不好而讓他失望,。所以我們也很用心聽取明白教師給我們的提議。

班主任實(shí)習(xí)有一個(gè)很重要的任務(wù)就是開一個(gè)成功的主題班會(huì),。所以從接手班主任工作開始我就著手準(zhǔn)備主題班會(huì)了,。針對我們班籃球比賽大部分同學(xué)不進(jìn)取參與的情景，我決定以“團(tuán)結(jié)協(xié)作”為主題給同學(xué)們開一個(gè)主題班會(huì),。我引用了微軟,、沃爾瑪?shù)韧瑢W(xué)們明白的大公司和一些哲理小故事循循善誘，同學(xué)們聽得很認(rèn)真,。平時(shí)那么愛搗蛋的他們第一次如此認(rèn)真的聽著我的分析,，第一次沒有吵著要下課，甚至我講完了還有同學(xué)要求教師說多點(diǎn)。我不明白這是否算是一次成功的班會(huì),，可是班里參加第二次球賽的時(shí)候班級氛圍確實(shí)好了不少,。看到同學(xué)們一天天在提高,，我真的感到很欣慰,。

我的實(shí)習(xí)班主任工作很快就要進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我對學(xué)生說我準(zhǔn)備走了的時(shí)候;當(dāng)學(xué)生們紛紛地問：“教師,，你為什么不多呆一個(gè)月再走啊”“教師,，我們元旦晚會(huì)時(shí)你會(huì)不會(huì)來看啊甚至還有同學(xué)跑到學(xué)校教務(wù)處和校領(lǐng)導(dǎo)說不要讓我們走……我忽然發(fā)現(xiàn)原先我已經(jīng)融入到這樣一個(gè)團(tuán)體之中，一股莫名的軟軟的東西涌上我的心頭,。短短的一個(gè)月,，使我學(xué)會(huì)怎樣去當(dāng)一個(gè)好教師、好班主任;學(xué)會(huì)如何用真誠去和身邊的人相處,。所有的這些都將會(huì)使我受益終生,，相信此次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅僅豐富了我的人生，同時(shí)也是我日后成為優(yōu)秀教師的重要經(jīng)驗(yàn)沉淀,。我相信將來我能成為一個(gè)教學(xué)和管理都很優(yōu)秀的教師,。

新員工試用期工作總結(jié)篇七

通過為期八天的實(shí)地考察和學(xué)習(xí),，深入了解跨境電商的運(yùn)營機(jī)制,，為在學(xué)院內(nèi)部建立實(shí)訓(xùn)基地做好知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累。電商,，是指在互聯(lián)網(wǎng),、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,，而跨境電商則將這一概念延伸到國家與國家之間通過電子技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。

20xx年1月11日--20xx年1月18日

深圳市龍崗區(qū)

深圳海貿(mào)會(huì),、深圳yks科技有限公司,、深圳tomtop通拓科技有限公司、深圳賽維網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

1月11日下午,，調(diào)研團(tuán)隊(duì)經(jīng)過五個(gè)多小時(shí)的航班和一個(gè)多小時(shí)的車程,，終于抵達(dá)目的地――深圳市海外貿(mào)易聯(lián)合會(huì)（以下簡稱海貿(mào)會(huì)）。海貿(mào)會(huì)的定位是成為全球領(lǐng)先的外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)袖圈,，核心宗旨是整合外貿(mào)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,，包括制造商、貿(mào)易商,、外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái),、外貿(mào)電子商務(wù)服務(wù)商、vc及政府機(jī)構(gòu)等，為外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)提供一個(gè)溝通,、合作,、發(fā)展、多贏的平臺(tái),。海貿(mào)會(huì)會(huì)向會(huì)員頒發(fā)

sgs（瑞士通用公證行）認(rèn)證資格牌照,，此牌照公信力極高，該項(xiàng)認(rèn)證能夠證明會(huì)員的產(chǎn)品,、流程,、系統(tǒng)或服務(wù)是否符合國內(nèi)和國際標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范或客戶定義的標(biāo)準(zhǔn)。另外,，海貿(mào)會(huì)還經(jīng)常開展洽談活動(dòng),，目的是分享信息與對接工作。

海貿(mào)會(huì)電商劉總熱情地接待了我們,，并耐心地向我們介紹了電商的部門構(gòu)成,、運(yùn)營以及相關(guān)知識(shí)，還告訴我們在接下來的時(shí)間里可以從哪些方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí),。通過他的講解,，我們首先了解到，電商包括產(chǎn)品商,、渠道商,、服務(wù)商，其中服務(wù)商指物流,、it,、支付環(huán)節(jié)的經(jīng)營者。接著他講到,，電商的模式有垂直電商（自產(chǎn)自銷）和提供平臺(tái)（接受其他中小賣家在平臺(tái)售貨）兩種模式,，淘寶、亞馬遜,、ebay等就屬于后者,。

隨后他請來亞馬遜深圳分部的王總進(jìn)一步介紹了亞馬遜的一些相關(guān)知識(shí)。王總談到,，電商,，是一直走在市場和科技的最前沿的，現(xiàn)在的色盲眼鏡,、骨感耳機(jī),、極速電容等高科技產(chǎn)品都是電商發(fā)展的成果。針對亞馬遜本身,，他又談到四大原則性問題：賬戶關(guān)聯(lián),、產(chǎn)品侵權(quán),、不可以行賄取消差評、不可以哄抬物價(jià),。接下來的時(shí)間里,，王總、劉總以及年僅三十就創(chuàng)業(yè)成功的徐總,，又分別就亞馬遜賣家賬戶安全政策,、產(chǎn)品開發(fā)和電商發(fā)展向我們進(jìn)行了細(xì)致的講解。

1月12日,，因?yàn)樯钲诘碾娚坦臼侵苋諉涡萑罩?，所以今天并沒有安排實(shí)習(xí)任務(wù)。然而在鄂立彬老師的嚴(yán)格要求下,，我們并沒有浪費(fèi)寶貴的時(shí)間,，而是各自搜集資料，按照前一天王總指出的的方向自主學(xué)習(xí)亞馬遜的賣家賬戶安全政策,，從店鋪規(guī)則,、產(chǎn)品選擇、客戶服務(wù)

幾個(gè)方面全方位了解相關(guān)知識(shí),。午飯后,，我們開始了集體討論，總結(jié)出以下要點(diǎn)：

（1）亞馬遜的運(yùn)營特色：重推薦輕廣告,、重商品詳情輕客服咨詢,、重產(chǎn)品輕店鋪、重視客戶反饋（包括貨物與描述是否相符,，訂單取消率,、遲發(fā)率等）,。

（2）賣家評級主要根據(jù)：物品說明的準(zhǔn)確性,、溝通是否順利、運(yùn)送是否及時(shí),、運(yùn)費(fèi)包裝費(fèi)是否合理等,。

（3）如何定價(jià)：可以利用terapeak和completed listings了解同類物品的市場價(jià)，將價(jià)格定在合理并有一定競爭力的范圍內(nèi),。

（4）兩個(gè)“不得”：不得提供任何禁止和限制銷售的產(chǎn)品的信息或試圖陳列銷售,，在亞馬遜網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品價(jià)格也不得高于賣家在其他地方的銷售價(jià)格。

（5）如何提高流量：在亞馬遜搜索欄及其他b2c平臺(tái)搜索欄查熱門關(guān)鍵字,，加以引用,。

（6）如何提高銷量：提供質(zhì)量報(bào)告、運(yùn)用銷售指導(dǎo),、mws（亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）及第三方服務(wù)商軟件系統(tǒng)化管理店鋪運(yùn)營,。也可以推出一款或幾款熱銷商品沖高銷量,，提升知名度。

鄂老師還向我們推薦了ebay外貿(mào)大學(xué),，其中涵蓋了幾乎所有初學(xué)者想要弄清楚的問題,，信息量很大，內(nèi)容龐雜,。我們用了一整個(gè)下午的時(shí)間利用外貿(mào)大學(xué)更深入地挖掘著所需的信息,，并在老師的要求下，各自想出十個(gè)有關(guān)跨境電商的無法從網(wǎng)絡(luò)直接獲取答案的問題,，帶著問題去迎接接下來的挑戰(zhàn),，汲取更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

1月13日,，一早,，我們就來到深圳市一棵樹科技有限公司（以下簡稱yks），yks是一家電子商務(wù)營銷類的高新技術(shù)外貿(mào)企業(yè),，一直致力于為全球消費(fèi)者及商家提供一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的全球商品貿(mào)易整合供應(yīng)鏈服務(wù),，近年來，經(jīng)過全體成員不懈的努力,，yks實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,，目前已迅速發(fā)展成國內(nèi)知名的電子商務(wù)海外貿(mào)易領(lǐng)軍企業(yè)。該公司現(xiàn)主要業(yè)務(wù)擴(kuò)展涉及ebay,、alibaba國際站,、amazon、aliexpress和taobao等多個(gè)第三方國際電子商務(wù)平臺(tái),。

yks的肖總有事晚些到,，所以先由事業(yè)部經(jīng)理向我們介紹電子商務(wù)的后臺(tái)操作、客戶反饋,、產(chǎn)品營銷以及管理系統(tǒng),。關(guān)于后臺(tái)操作與運(yùn)營，整體流程如下：產(chǎn)品開發(fā)（包括調(diào)研,、分析報(bào)告與審核）,、產(chǎn)品采購（入庫后系統(tǒng)即可查）、圖片拍攝與處理編輯,、產(chǎn)品上架（包括價(jià)格制訂,、數(shù)據(jù)分析與價(jià)格跟進(jìn)）、生成訂單,、物流監(jiān)控等,。關(guān)于客戶投訴，通常工作人員會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的損壞程度判斷是否可修復(fù),，盡可能通過一定的補(bǔ)償避免退貨,，如果客戶的投訴源自實(shí)物與描述不符,，則需進(jìn)行談判，尋求合理的解決方式,。關(guān)于產(chǎn)品營銷,，該公司經(jīng)營產(chǎn)品共十六大品類，均由專門人士負(fù)責(zé)營銷,，這些營銷人員必須要足夠熟悉產(chǎn)品,，提出改進(jìn)的建議，分類別設(shè)置更新信息的時(shí)間間隔,，力求與最新資訊同步,，通過分析競爭對手（著重關(guān)注毛利排名前十位的對手）銷售量與價(jià)格變化及時(shí)制定最佳的營銷方案。關(guān)于管理系統(tǒng),，該公司自行研發(fā)了一套erp管理系統(tǒng),，方便庫存與信息管理，一些小企業(yè)無力承擔(dān)研發(fā)費(fèi)用,，通常會(huì)采取購進(jìn)成形的erp系統(tǒng)或傳統(tǒng)excel表格管理方法,。

肖總到來以前，我們已經(jīng)了解了yks的主要工作和分工,，因此肖總到場后,，我們主要是采取問答的形式進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。首先,，有人提出,，天貓和淘寶的用戶與ebay的用戶關(guān)注點(diǎn)有什么不同。肖總給出的回答是,，國內(nèi)淘寶用戶更多的注重產(chǎn)品品牌與客戶評價(jià),，而ebay上的國際用戶更注重產(chǎn)品的價(jià)格是否經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。之后有人提出,，網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些有效途徑,。于是肖總向我們介紹了郵件營銷、社區(qū)營銷,、設(shè)置廣告等,。隨后肖總向我們說明了傳統(tǒng)貿(mào)易和電子商務(wù)的根本區(qū)別，即傳統(tǒng)貿(mào)易的核心是公關(guān)能力,，而線上交易的核心是搜索引擎規(guī)則，并特別強(qiáng)調(diào)了復(fù)合式人才的重要性,。所謂復(fù)合式人才,，是指綜合掌握計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù),、營銷,、管理以及倉儲(chǔ)和物流的全方位立體型人才,，在越發(fā)激烈的競爭環(huán)境中，組建團(tuán)隊(duì)專攻特定產(chǎn)品已然是應(yīng)需而生的新式競爭,。當(dāng)天下午,，另一位事業(yè)部經(jīng)理向我們介紹了另一大操作平臺(tái)――ebay的運(yùn)營特色，并系統(tǒng)的教給我們貨品上架的操作方法,，我們趁熱打鐵,，當(dāng)晚便就ebay貨品上架展開了一輪激烈的競賽。在yks十位專業(yè)員工的親自傳授下,，我們的一對一指導(dǎo)進(jìn)行的非常順利,，半個(gè)多小時(shí)后，我們的競賽便開始了,，大家完成的非常迅速,，基本上都在十五分鐘內(nèi)完成了任務(wù)。賽后,，各位老師根據(jù)大家的成果評選出了三個(gè)優(yōu)秀作品,。準(zhǔn)備返回住處時(shí)大家才意識(shí)到，不知不覺已經(jīng)過了半夜十二點(diǎn),，走在路上,，大家都開玩笑地說，我們的深圳之旅真的是“痛,，并快樂著”,。

第四天，我們依然來到華南電子城,，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)amazon和aliexpress的操作規(guī)則,，肖總找來amazon的銷售冠軍和aliexpress的人事主管為我們講解，著重介紹兩大操作平臺(tái)與ebay的區(qū)別,，隨后我們?nèi)砸詥柎鹦问秸归_討論,。