時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃表篇一

年底了,，是老顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)大單的最佳時(shí)機(jī)。但若要老顧客購(gòu)買(mǎi)大單,，前期的服務(wù)工作是一定要做到位的,。雖然一個(gè)新顧客只要他一買(mǎi)我們的產(chǎn)品就在做售后服務(wù)工作，但是在年底,，親情的服務(wù)與感情的投入要超出以往,。因?yàn)椋@畢竟開(kāi)的是大單,。舉個(gè)很不文雅但卻很符合現(xiàn)實(shí)的例子：農(nóng)民養(yǎng)了一年的年豬,，在平常，也都是給它吃好吃飽了的,，但在年底的最后兩個(gè)月,，得要特別給它加伙食，讓它快速增肥,，等到殺的時(shí)候,，才能得到更多的肥肉，過(guò)一個(gè)歡喜的肥年,。我們要想在老顧客身上得到豐韻的收入,，也得在他們身上下功夫投資，要做好超親情服務(wù),，,。

我現(xiàn)在手中共有十個(gè)老客戶(hù),，現(xiàn)在服用的并和我關(guān)系比較好的有五個(gè)。這五人中,，他們的文化,，素質(zhì)都很高，我所要服務(wù)的老顧客重點(diǎn)也就在他們五個(gè)人身上,。

1,、三天打一次電話(huà)拜訪，(在晚飯過(guò)后)詢(xún)問(wèn)他們的身體情況以及生活中所需要的幫助,，并每五天上門(mén)拜訪一次,。

2、十一月份中,，先給兩個(gè)老客戶(hù)各寫(xiě)一封書(shū)信,。信的內(nèi)容就是感謝他們一直以來(lái)對(duì)我及公司的支持與信任，并給他們講講年底自己的心愿,，(不要說(shuō)的太明顯)請(qǐng)他們幫忙轉(zhuǎn)介紹,。(因?yàn)槲矣袃蓚€(gè)顧客說(shuō)過(guò)要幫我轉(zhuǎn)介的)

3、感情方面的投資,。除了精神方面的噓寒問(wèn)暖外,，還要有物質(zhì)方面的付出。(禮品不要太貴,，便宜的精致的`,，有意義的，討顧客喜歡的)

老顧客不能忽視,，但老顧客的數(shù)量畢竟有限,，如果把一味兒心思全放在老顧客身上，到時(shí)若有個(gè)什么失閃,，那么所有的前期努力付出將會(huì)功虧一簣,，到頭來(lái)將會(huì)敗的很慘。所以,，新顧客的開(kāi)發(fā)也是相當(dāng)重要的,。

1、目前我手中已經(jīng)開(kāi)發(fā)出來(lái)并維護(hù)比較好的新顧客有十來(lái)個(gè),。他們都是文化層次,，生活水平，保健意識(shí)很高的人,。沒(méi)有買(mǎi)貨的原因主要是我的理性觀念不夠,，感性過(guò)度。所以，在這一點(diǎn)上,，我一定要改,，并換位服務(wù)，達(dá)到應(yīng)有的效果,。

2,、同樣，新顧客開(kāi)發(fā)出來(lái)后,，除了感情方面的投資外,，物質(zhì)上的投資也是必須的。(第一次上門(mén)拜訪的出外)

3,、從感性兼理性雙重的理念上去服務(wù)這一批客戶(hù)。了解他們的所需,，所求,。然后對(duì)癥下藥，達(dá)到雙方的共贏,。

一天的工作結(jié)束后,，要遇到很多的疑惑問(wèn)題和比較成功的東西，在這個(gè)時(shí)間上就得向大家請(qǐng)教與分享,，把疑惑提出來(lái),，求得大家的幫助，來(lái)解決,。若明天再次遇見(jiàn)相同問(wèn)題的話(huà),，就不會(huì)堂目結(jié)舌了。把成功的經(jīng)驗(yàn)分享給大家,，既是自己的一種成就感,，亦是一種精神壓力上的放松，更重要的是也給大家?guī)?lái)一份成功的喜悅,，有福同享,。和同事、領(lǐng)導(dǎo)一起研究,，商討,、交流，并作好筆記,，以便第二天直接運(yùn)用,，同時(shí)，也把第二天的工作給安排好,。

工作是自己的,，不是別人的。計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)執(zhí)行與不執(zhí)行，對(duì)公司,，對(duì)別人沒(méi)有任何的影響,，影響的，只有自己,，是對(duì)自己的負(fù)責(zé),。每天的工作，做與不做,，別人管不著,，能管住的，也只有自己,。所以,，每天工作的具體細(xì)化，量化,，我不去詳細(xì)的寫(xiě)出來(lái),，因?yàn)橛?jì)劃時(shí)時(shí)都在變的。一個(gè)用心工作的人,，每天,，他都會(huì)感到過(guò)的很充實(shí)，絕不會(huì)因?yàn)楦械經(jīng)]有事情做而苦惱,。我要在十一月做的,，就是保證每天都有新老顧客上門(mén)拜訪且要有質(zhì)有量，確保每場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)有客戶(hù)到,，每場(chǎng)會(huì)有單開(kāi),，有款回。

銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃表篇二

在****年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù),。

20 xx年的計(jì)劃如下：

一,；對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù),，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。

二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。

三,；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,；今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),，還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的.。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7：客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

以上就是我個(gè)人年度工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃表篇三

即將過(guò)去的××年,，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為××的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,，××年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!

忙碌的××年,，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。

4月份,，由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問(wèn)題,，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因銷(xiāo)售穩(wěn)控問(wèn)題,，導(dǎo)致客戶(hù)訂單太多,。生產(chǎn)供應(yīng)不足，但因公司及時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,，及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶(hù),，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題,，從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,，終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售,，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶(hù)最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài),，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。

10月份,，××客戶(hù),，由于客戶(hù)支付貨款不及時(shí),，且多次溝通都無(wú)法取得好的.結(jié)果，使我們對(duì)客戶(hù)失去了信譽(yù),，從而不得不安排其客戶(hù)訂單暫停生產(chǎn),，同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作,，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失,。此問(wèn)題至今還在緊密與客戶(hù)溝通，直到問(wèn)題得到解決為止,。

對(duì)于××年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn),，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。

1. 對(duì)于老客戶(hù),、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù)，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī);

2. 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);

3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶(hù)，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;

4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合;

5. 熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客戶(hù)介紹;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題,。

1. 公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)圓珠筆的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,，以完善資料,，另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì),、優(yōu)勢(shì)等,，使得客戶(hù)更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;

2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,，以吸引客戶(hù)眼球,，賺取高的利潤(rùn)空間;

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此，我將更加努力學(xué)習(xí),，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃表篇四

大多數(shù)人在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)候都會(huì)考慮怎樣有創(chuàng)意,，怎樣華麗好看,，都是考慮些不切實(shí)際的東西，都會(huì)脫離自己企業(yè)的實(shí)際情況,，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)該以自己企業(yè)的財(cái)力,、人力、時(shí)間等等跟自身情況為基礎(chǔ)因素考慮才行的,，那么,，我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案呢？

市場(chǎng)并非一成不變,，況且真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案也不是一成不變的,，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃者要時(shí)刻關(guān)注這些變化，針對(duì)市場(chǎng)的變化,、行業(yè)的變化,、企業(yè)的變化實(shí)時(shí)調(diào)整、優(yōu)化自己的方案,，讓自己的網(wǎng)絡(luò)推廣效果達(dá)到最大化,，好的網(wǎng)絡(luò)推廣方案加上有效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)方能達(dá)到自己的預(yù)期效果。

1,、列出潛在客戶(hù)群體

知已知彼,，百戰(zhàn)不殆，在做任何網(wǎng)絡(luò)推廣方案之前,，都必須對(duì)自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)詳細(xì)了解,，自己優(yōu)勢(shì)在哪里？自己哪些方面不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么,？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么？它們下一步又想做什么,？

哪些是我們潛在的客戶(hù)群體,？對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化，如年齡大小,、性別,、數(shù)量、學(xué)歷,、收入情況,、興趣愛(ài)好,、上網(wǎng)習(xí)慣等，根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來(lái)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案,。

2,、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略

根據(jù)收集資料分析，確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略,，詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法,，如搜索引擎推廣、博客推廣,、郵件群發(fā)營(yíng)銷(xiāo),、qq群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖,、攢寫(xiě)軟文宣傳,、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,，對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施,。

3、工作進(jìn)度及人員安排

好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),，依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表,，控制方案執(zhí)行的進(jìn)程，對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列,，安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí),，確保方案得到有效的執(zhí)行。

1,、方案要解決的問(wèn)題是什么,，執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)，能創(chuàng)造多大的價(jià)值,？

2,、誰(shuí)負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制，總執(zhí)行者是誰(shuí),，各個(gè)實(shí)施部分由誰(shuí)負(fù)責(zé),？

3,、推廣的問(wèn)題所在,，執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)候要涉及什么地方、單位,？

4,、為什么要提出這樣的策劃方案，為什么要這樣執(zhí)行等等,？

5,、時(shí)間是怎么樣安排的,，營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行過(guò)程具體花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間？

6,、各系列活動(dòng)如何操作,，在操作過(guò)程中遇到的新問(wèn)題如何及時(shí)解決處理？

7,、這方案需要多少資金,，多少人力？這猶如打仗,，要做到精打細(xì)算,。

總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案涉及到：網(wǎng)站技術(shù),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，營(yíng)銷(xiāo)策劃等,，其主要的工作有：

1,、對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行分析和總結(jié)，以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所存在的問(wèn)題,。

2,、了解企業(yè)的投入和期望回報(bào)，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo),。

3,、分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以實(shí)施行之有效的競(jìng)爭(zhēng)策略,，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,，包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面,、網(wǎng)站內(nèi)容,、用戶(hù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等,，得出其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及其不足,，企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中就應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短。

4,、分析企業(yè)的網(wǎng)站,，總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能,、網(wǎng)站界面,、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶(hù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等,。

5,、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略步驟、實(shí)施流程,、具體操作,，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施有序。

6,、對(duì)網(wǎng)站不足的地方進(jìn)行優(yōu)化,，這包括用戶(hù)界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,、功能優(yōu)化,、搜索引擎優(yōu)化，用戶(hù)界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶(hù)體驗(yàn),，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡(jiǎn)化用戶(hù)的'操作,，搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。

7,、一個(gè)合理的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)才能讓網(wǎng)站健康發(fā)展,，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要工作包括網(wǎng)站日常維護(hù)、網(wǎng)站流量分析,、網(wǎng)站故障的排除等,，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供一個(gè)安全、穩(wěn)定,、方便的平臺(tái),。

8、網(wǎng)站推廣,，讓更多的潛在客戶(hù)到訪網(wǎng)站,，網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競(jìng)價(jià)排名的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,、企業(yè)黃頁(yè)推廣,、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推廣、軟文推廣,、blog推廣,、email推廣等。

9,、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施進(jìn)行跟蹤和營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)估,，分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果,，分析網(wǎng)站客戶(hù),，發(fā)掘新需求,，指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)員工,。從實(shí)際出發(fā),，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以提高員工的工作效率,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目策劃咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略方法,、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案,，或代為施行以求達(dá)到預(yù)期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃書(shū)。

1,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案在策略上的定位

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問(wèn)題,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營(yíng)銷(xiāo)的弊端，為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,，為企業(yè)做針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查研究,，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路,。

在看來(lái),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)開(kāi)展的初期，就開(kāi)始結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的策略制定出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的詳細(xì)計(jì)劃,，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略的實(shí)施從最初就結(jié)合起來(lái),，從策劃到網(wǎng)站建設(shè)到項(xiàng)目整個(gè)的實(shí)施都從專(zhuān)業(yè)的角度去分析，去實(shí)施,。

2,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的銜接作用

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案在很大程度上是決定了以后的營(yíng)銷(xiāo)方法，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的提出起到一個(gè)重要的銜接作用,。

為此,，我提出了效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，是按照效果付費(fèi)的綜合顧問(wèn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,，本著公平,、公正的態(tài)度，以科學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)測(cè),，針對(duì)企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析,，以提出一整套有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)估值，采用國(guó)內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)相同,，即確定開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后達(dá)到的預(yù)期目的，以及制訂相應(yīng)的步驟,，組織有關(guān)部門(mén)和人員參與,。

我建議大家在制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),，必須考慮到與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是否相一致，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針是否吻合,，與現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)策略是否產(chǎn)生沖突,，這就要求在制訂方案時(shí)必須有企業(yè)戰(zhàn)略決策層、策略管理層和業(yè)務(wù)操作層的相關(guān)人員參與討論,，并制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的類(lèi)型,。

一般網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包含了以下5種類(lèi)型：

1、銷(xiāo)售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案

銷(xiāo)售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,，借助網(wǎng)上的交互性,、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn),，目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設(shè)立銷(xiāo)售點(diǎn),，如北京圖書(shū)大廈的網(wǎng)上銷(xiāo)售站點(diǎn)。

2,、服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案

服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)服務(wù),，顧客通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢(xún)和售后服務(wù)，目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類(lèi)站點(diǎn),。

3,、品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案

品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象，加強(qiáng)與顧客的直接聯(lián)系和溝通,，增加顧客的品牌忠誠(chéng)度,，配合企業(yè)現(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ),，目前大部分企業(yè)站點(diǎn)屬于此類(lèi)型,。

4、提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案

提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)替代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段,，全面降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,，提高營(yíng)銷(xiāo)效率，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，如戴爾,、海爾等站點(diǎn)屬于此類(lèi)型。

銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃表篇五

20xx已經(jīng)過(guò)去,，在這段時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是今年xx月xx號(hào)來(lái)到專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)服裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),，到店之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)品牌的知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的'能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,，對(duì)男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人,。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。

2,、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4,、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日,；以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃表篇六

一,、公司人力資源管理方面

1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作,，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。

3,、注重工作分析,，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū),。

4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場(chǎng),、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）,；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡(jiǎn)歷,、專(zhuān)業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲）,。,。

5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核（目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法）,、績(jī)效反饋面談,、績(jī)效改進(jìn)（卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越）、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤,。

6,、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

7,、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,，落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。

8,、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二,、辦公室及后勤保障方面

1,、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800（400）免費(fèi)電話(huà)[號(hào)碼800（400）7100009]，年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元（商客部曹巖經(jīng)理代收）,。

2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi),、取郵件,、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。

3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,，注意日常操作。

5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真,、電話(huà)、文檔輸入電腦,、報(bào)銷(xiāo),、購(gòu)物等）。

6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話(huà)。

三,、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

1,、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹,；抓好例會(huì)學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

2、做好每天的工作日記,，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況

4,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的'三個(gè)縣區(qū)：新沂市,、豐縣、沛縣,，回訪完畢,。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。

5,、回訪完畢電話(huà)跟蹤，繼續(xù)（轉(zhuǎn)載自,，請(qǐng)保留此標(biāo)記,。）上門(mén)洽談，做好成單,、跟單工作,。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃制定的簡(jiǎn)單步驟

一、市場(chǎng)分析,。

銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù),，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。

二,、營(yíng)銷(xiāo)思路,。

營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),，是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”，也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念,。

三,、銷(xiāo)售目標(biāo)。

銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，因此,，科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。

四,、營(yíng)銷(xiāo)策略。

營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障,。

五、團(tuán)隊(duì)管理,。

1,、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,，合理人員配置,，制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。

2,、團(tuán)隊(duì)管理,，明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。真正打造一支凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、

威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”,。

六、費(fèi)用預(yù)算,。

銷(xiāo)售內(nèi)勤工作計(jì)劃

我于xx年02月份任職于xx公司,，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：

作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集,，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度,、用戶(hù)逾期欠款額,、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。

二,、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證,、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時(shí),，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,，如果不公證？銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),，我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好,、更完善,！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法,。)

銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃表篇七

作為交通行業(yè)銷(xiāo)售,，自己的崗位職責(zé)是：

1、堅(jiān)定信心,，千方百計(jì)完成行業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo);

2,、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的合理要求，爭(zhēng)取客戶(hù)信任,，提供完成可靠的解決方案;

3,、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售的流程和手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),，以供團(tuán)隊(duì)分析決策;

5,、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),，爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī),，在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);

6、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,，成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者

7,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

8、、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，避免積壓和拖沓。

崗位職責(zé)是員工的工作要求,，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn),，現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,，對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也大家深入溝通過(guò)。為積極配合銷(xiāo)售,，自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷(xiāo)售上多研究,。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打20個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪20位客戶(hù),，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù),?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn),。

2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考，并為集成商出謀劃策,，配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計(jì)的`項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)配合集成商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，為集成商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8.投標(biāo)過(guò)程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,，快遞或送到集成商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.爭(zhēng)取早日與集成商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求,，爭(zhēng)取早日回款,。

銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶(hù)咨詢(xún)?nèi)绠a(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能解答時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感感到滿(mǎn)意,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問(wèn)能答,、必答,。

智能交通市場(chǎng)整體前景看好，智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化,。中國(guó)智能交通市場(chǎng)主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng),、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。 目前國(guó)家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的建設(shè),，預(yù)計(jì)國(guó)家每年對(duì)智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,，其中還并不包括一些中小城市的一些btbot或自籌資金的項(xiàng)目。而電子警察,、卡口,、號(hào)牌識(shí)別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過(guò)20%。

北京區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,，但公司銷(xiāo)售目標(biāo)以集成商為主,，大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司的主要業(yè)績(jī)，其中較大的集成商項(xiàng)目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國(guó),，一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢(shì),，無(wú)法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò),。

我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,，這些就要求我們一方面要通過(guò)渠道銷(xiāo)售，爭(zhēng)取公司產(chǎn)品在北京市場(chǎng)上的占有率,，快速凸顯自身優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng),，打品牌戰(zhàn)，打價(jià)格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息,、跟進(jìn)客戶(hù),、跟進(jìn)項(xiàng)目，提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案,。

1,、盡力發(fā)展新客戶(hù)，維護(hù)好原有客戶(hù),，對(duì)有潛力客戶(hù)多關(guān)注,，并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開(kāi)始給各個(gè)具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流,。新年假后,，將拜訪博瑞凱誠(chéng),、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測(cè)試,。

2,、對(duì)有特殊行業(yè)背景的客戶(hù)，一定要做出拜訪計(jì)劃,，定期的見(jiàn)面溝通,，頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì),。

3,、國(guó)家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?，F(xiàn)有做城市交通,，尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶(hù)，在12年是關(guān)注的重點(diǎn),。已經(jīng)跟幾家做過(guò)溝通,，約見(jiàn)他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo)，以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作,。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo),、商務(wù)部門(mén)的溝通上。

4,、關(guān)注ipc的市場(chǎng)推廣,，加強(qiáng)其與nas產(chǎn)品的配合使用。

5,、雖然目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太明朗,，但我想對(duì)我們公司的影響還是有限的，畢竟每年國(guó)家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的,。我們12年的任務(wù)是8000 萬(wàn),，我們的行業(yè)目前有4個(gè)人，人均在20xx萬(wàn)左右,。預(yù)計(jì)在電警,、卡口、牌識(shí)系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬(wàn),，在監(jiān)控及存儲(chǔ)產(chǎn)品上能做到500萬(wàn),。

銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃表篇八

20xx年，為了使自已更加優(yōu)秀,，更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,，我們需要不斷加緊自已的腳步，跟上時(shí)代的步伐,，不斷學(xué)習(xí),，做好工作計(jì)劃,。如下是本人的工作計(jì)劃：

在20xx年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，同時(shí),，銷(xiāo)售人員需要銷(xiāo)售文員提供的支持工作。建立一支具有凝聚力,，合作精神的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的重要部門(mén),，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自由的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。

培養(yǎng)銷(xiāo)售部所有員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的.在于提高人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

銷(xiāo)售文員實(shí)際上是公司和客戶(hù)之間的一個(gè)窗口。首先,，你是公司的雇員,，你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)，事事站在公司立場(chǎng)上,，為公司著想,。在客戶(hù)那邊，你必須堅(jiān)持“客戶(hù)是上帝”的原則,。要讓客戶(hù)感覺(jué)到他是客戶(hù),，正在享受星級(jí)的服務(wù)?？蛻?hù)不會(huì)理會(huì)公司其他部門(mén)是怎么運(yùn)作,，也不想知道，他只會(huì)與你聯(lián)系,，了解他的訂單,，了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口,，要看清事實(shí),，冷靜處理。

20xx年,，努力做好每一件事情,，堅(jiān)持堅(jiān)持在堅(jiān)持,；確保完成任務(wù)，積極搜集信息并及時(shí)匯總,；加強(qiáng)銷(xiāo)售報(bào)表的精確度,。我相信在工作中不斷的堅(jiān)持和努力是很重要的。

銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃表篇九

9月份已經(jīng)到達(dá)尾聲了,，馬上就要迎來(lái)今年的十月份,。作為一名銷(xiāo)售員,，在總結(jié)了9月份的工作后,，也將對(duì)十月份的銷(xiāo)售工作做一份計(jì)劃，希望在十月份里銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能夠有所上升,，讓銷(xiāo)售的工作更好的進(jìn)行,。如下就是我在10月份銷(xiāo)售的工作計(jì)劃：

作為一個(gè)銷(xiāo)售員，我在公司里的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不是很好,，我也對(duì)自己做了反思,，我發(fā)現(xiàn)自己在銷(xiāo)售的技能上有很大的缺陷。我進(jìn)行銷(xiāo)售工作的時(shí)候,，我不是很擅長(zhǎng)跟客戶(hù)交流,，導(dǎo)致不能與客戶(hù)達(dá)成一致的觀點(diǎn)，進(jìn)而就不能談成功單子,。所以在十月份,，公司會(huì)有一場(chǎng)銷(xiāo)售培訓(xùn)會(huì)，我會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),，在培訓(xùn)中把相關(guān)的銷(xiāo)售技能學(xué)會(huì),，讓自己在銷(xiāo)售的時(shí)候可以把公司產(chǎn)品成功的銷(xiāo)售給客戶(hù)，把業(yè)績(jī)提上來(lái),。

我此前的工作都是在公司跟客戶(hù)談的,，我并沒(méi)有外出進(jìn)行銷(xiāo)售，因此我業(yè)務(wù)就有很大的限制,。如此的話(huà),，本月里我就會(huì)接受公司放出的外跑銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，自己主動(dòng)接單子,，主動(dòng)跟客戶(hù)聯(lián)系,，讓自己積累更多的客戶(hù)，這樣自己才會(huì)更多認(rèn)識(shí)新客戶(hù)的機(jī)會(huì),，這為之后的工作也提供很大的便利,。銷(xiāo)售不能在原地被動(dòng)等待，而是要主動(dòng)出擊,，所以外跑接單的工作,，我相信我可以積累更多的.銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，讓自己在銷(xiāo)售上的工作收獲很大的成績(jī)。

10月份的工作很快就要到來(lái),，在十月里,，我要學(xué)會(huì)去對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，在總結(jié)工作的過(guò)程中找到自己的不足,，吸取教訓(xùn),，收獲經(jīng)驗(yàn)，讓自己在銷(xiāo)售領(lǐng)域里有好的發(fā)展,?？偨Y(jié)就需要去對(duì)自己進(jìn)行反思，自我的反思能夠很好的正視自己的錯(cuò)誤,，可以幫助自己找到問(wèn)題所在,，因此在10月，我要經(jīng)常去總結(jié)自己銷(xiāo)售的工作,，逐步完善自己在銷(xiāo)售方面的能力,。

我明白自己銷(xiāo)售的能力還是不夠，但是在10月,，我一定會(huì)努力去把自己做的工作計(jì)劃給執(zhí)行好,，腳踏實(shí)地的做好這份工作，為公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)盡一份力,，讓自己在工作中不斷得到完善,。我相信自己以后可以在銷(xiāo)售行業(yè)里站穩(wěn)腳跟的，去努力獲得成就,，做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,，把公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)打響，在公司展示自己的價(jià)值,。未來(lái)銷(xiāo)售工作只會(huì)越做越好的,，我相信自己。

銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃表篇十

本人在20xx年度,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不是太理想,，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方。今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)不怕苦累創(chuàng)業(yè)精神,，確立工作目標(biāo),，全面開(kāi)展20xx年度的'工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

一,；對(duì)于老客戶(hù),，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。

二,；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品.

三；要有好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四,；今年對(duì)自己有以下要求：

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作,。

4：對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

6：和公司其他銷(xiāo)售人員要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

7：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成30w以上的任務(wù)額。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃。

銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃表篇十一

營(yíng)銷(xiāo)管理部經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,，出色的完成了20__年的營(yíng)銷(xiāo)及發(fā)車(chē)工作,，面對(duì)取得的業(yè)績(jī)，我們“勝不驕,，敗不餒”,，展望20__年，營(yíng)銷(xiāo)管理部充滿(mǎn)了希望和熱情,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑品牌,，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),，戰(zhàn)勝每一個(gè)困難，爭(zhēng)取超額完成公司下達(dá)的任務(wù),。具體工作安排如下：

1,、20__年銷(xiāo)售收入完成計(jì)劃安排

按月銷(xiāo)售收入完成計(jì)劃如下表：國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售收入5000萬(wàn)元。

注：不包括__公司20__年的20__萬(wàn)銷(xiāo)售收入,。

按代理公司任務(wù)分配計(jì)劃如下表：

注：__公司負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)20__年20__萬(wàn)的銷(xiāo)售收入計(jì)劃,。

2、20__年計(jì)劃具備12家代理商,、20家經(jīng)銷(xiāo)商的渠道規(guī)模,，進(jìn)一步開(kāi)拓未覆蓋銷(xiāo)售區(qū)域，拓寬渠道,，加強(qiáng)銷(xiāo)售工作的規(guī)范和管理,，對(duì)于各代理公司，實(shí)行專(zhuān)人,、專(zhuān)車(chē),、日?qǐng)?bào)、周報(bào)的`管理模式,，32家代理,、經(jīng)銷(xiāo)公司及1家__公司，覆蓋全國(guó)各個(gè)省份及國(guó)外市場(chǎng),。

3,、繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，塑造__服務(wù)品牌形象,。借助__市場(chǎng)宣傳平臺(tái)及__品牌知名度來(lái)進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,。借助__強(qiáng)大的研發(fā)平臺(tái)和技術(shù)儲(chǔ)備力量快速推進(jìn)市場(chǎng)需求的新型產(chǎn)品。

4,、制定穩(wěn)定的價(jià)格體系及合理的銷(xiāo)售管理模式,。嚴(yán)格控制發(fā)貨和回款及時(shí)性,，充分掌握代理及客戶(hù)財(cái)務(wù)狀況，減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),。以成本為基礎(chǔ),，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,，順應(yīng)市場(chǎng)變化,，及時(shí)靈活調(diào)整。

5,、整合業(yè)務(wù),、理順流程，根據(jù)具體情況適當(dāng)增加部分崗位人員,。

營(yíng)銷(xiāo)管理部各崗位人員配置如下：

6,、建立初級(jí)培訓(xùn)制度、以自培為主,、激發(fā)潛力,。管理人員也要去市場(chǎng)學(xué)習(xí)、接觸用戶(hù),、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，以方便日常工作。

培訓(xùn)計(jì)劃表如下：

7,、實(shí)行內(nèi)部輪崗制度,，讓大家業(yè)務(wù)互通，能彌補(bǔ)人員的不足,，配合公司整體新的銷(xiāo)售體制，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，激發(fā)、調(diào)動(dòng)員工的積極性,。

8,、完善銷(xiāo)售發(fā)車(chē)程序，與發(fā)車(chē)相關(guān)部門(mén)配合,，按照新流程執(zhí)行

9,、建立合同管理臺(tái)賬，每一份合同分項(xiàng)逐條記錄,，保證合同從簽訂到下單生產(chǎn),、入庫(kù)及發(fā)車(chē)、回款等每一步驟順利進(jìn)行,，全面實(shí)行臺(tái)賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢,。

銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃表篇十二

隨著10月份的結(jié)束,，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段?；仡欉@一個(gè)月的工作,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)，面臨困難和壓力較大,，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,，特對(duì)11月分工作制定以下房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃,。

本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo),、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),，日計(jì)劃，等五部分,。

本計(jì)劃是,，完成銷(xiāo)售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

１. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如,。

２. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的'信息,，搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。

３. 鎖定有意向客戶(hù)30家,。

４. 力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)

眾所周知,，現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行,。

１.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),，做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如,、對(duì)答如流。

２.對(duì)有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)（比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息）,，目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,，在此基礎(chǔ)上，與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通,。

其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲,，等,。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望.

３.在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),，并可根據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi),。

４.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶(hù),，并保持不間斷的聯(lián)系溝通,，在客戶(hù)對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談,。

５.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,，做到對(duì)房源，面積,，單價(jià)等,。了如指掌

６..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào),，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法,。克服困難,、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

７.在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。

在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果,、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備,。

銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃表篇十三

（1）市場(chǎng)環(huán)境主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況,。

（2）競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況。

a：同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,。

b：消費(fèi)者的評(píng)價(jià)（主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,，價(jià)格認(rèn)可度,，服務(wù)認(rèn)可度）。

c：市場(chǎng)費(fèi)用投入情況,。

d：渠道布置情況（當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商為地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置，即產(chǎn)品通過(guò)不同類(lèi)型渠道的銷(xiāo)售情況,，同為飲料,，有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊通路賣(mài)得比我們好。例如,，在筆者工作的城市,，銀鷺八寶粥在火車(chē)站，汽車(chē)站這些特殊渠道的銷(xiāo)售情況超過(guò)了娃哈哈,、洪大媽,。只有關(guān)注，才能夠找到原因,，進(jìn)而制定突破策略,。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌，不要到寫(xiě)工作計(jì)劃時(shí),，覺(jué)得寫(xiě)不出什么東西來(lái),。）。

e：產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量,。重點(diǎn)客戶(hù)數(shù)量及在不同渠道的分布情況,。

f：二級(jí)客戶(hù)的評(píng)價(jià)等。

（3）銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷(xiāo)售過(guò)程起著十分重要的作用,，考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售隊(duì)伍在08年相比07年是否有變化,，特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化，比如,，王老吉在06年的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,，而在07年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷(xiāo)量有了120%的增長(zhǎng),。比較后,，必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì)，不要太去關(guān)注他們的不足,，要看到他們的長(zhǎng)處,。

（4）去年同期的銷(xiāo)售目標(biāo)及達(dá)成狀況。

如：xx年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷(xiāo)售目標(biāo)是3萬(wàn)件,，結(jié)果只完成了2.5萬(wàn)件,，一定要弄明白銷(xiāo)量沒(méi)有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,，而要從主觀上去分析,。

比如：終端建設(shè)沒(méi)有做到位,，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),，產(chǎn)品的分銷(xiāo)率不夠,，二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬(wàn)件的銷(xiāo)量,。因此在制定xx年一季度的銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。

如：xx年一季度a飲料在b地區(qū)的銷(xiāo)售量為3.5萬(wàn)件,。接下來(lái)就是要擺論據(jù)了,。

比如，在城區(qū)新增加10個(gè)有銷(xiāo)售能力的二級(jí)批發(fā),，開(kāi)發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)特殊渠道。如新開(kāi)發(fā)10個(gè)ktv,，這樣下來(lái)你的工作計(jì)劃就有說(shuō)服力,，上級(jí)看了后也很明白，知道你要做的工作是什么,，不然那些只有目標(biāo)而沒(méi)有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,，不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn)，就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn),。

有了清晰的目標(biāo),，并且為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后，接下來(lái)就是具體的執(zhí)行了,。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),，能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定了3.5萬(wàn)件的銷(xiāo)售目標(biāo),，需要對(duì)特殊渠道進(jìn)行開(kāi)發(fā),，當(dāng)然需要人，因此,，把對(duì)人才的需求體現(xiàn)在工作計(jì)劃中,，工作計(jì)劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的，有說(shuō)服力的計(jì)劃,，相信主管上級(jí)會(huì)支持你合理要求的,。

把季度銷(xiāo)量分解到每月，在分解時(shí),，一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫(kù)存情況，尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫(kù)存數(shù)量,，比如,，a飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫(kù)存量為5000件,，按照正常的銷(xiāo)售情況，a飲料在1月的銷(xiāo)量為8000件,，如果在設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí),，不考慮上月庫(kù)存5000件的消化時(shí)間，盲目把1月的銷(xiāo)量目標(biāo)定為10000件,，這樣1月底的`庫(kù)存數(shù)量為7000件,，勢(shì)必會(huì)給2月的銷(xiāo)量帶來(lái)較大的壓力。有人或許會(huì)問(wèn),，本季度你不是設(shè)定了3.5萬(wàn)件的銷(xiāo)量目標(biāo)嗎,？2月去掉春節(jié)假日的時(shí)間，實(shí)際產(chǎn)生的銷(xiāo)售量不是會(huì)比1月更低嗎,？怎么解決這個(gè)矛盾,，答案其實(shí)很簡(jiǎn)單，找到新的銷(xiāo)量增長(zhǎng)點(diǎn),，比如，開(kāi)發(fā)10個(gè)二級(jí)批發(fā)，開(kāi)發(fā)特殊渠道：20個(gè)ktv,，開(kāi)發(fā)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),，這樣就為產(chǎn)品的分銷(xiāo)找到了有力的支撐點(diǎn)。一定要知道,，當(dāng)你的銷(xiāo)售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話(huà),，就只能成為一句空話(huà)。

工作計(jì)劃一定要把我們的經(jīng)銷(xiāo)商寫(xiě)進(jìn)去,，因?yàn)橛?jì)劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷(xiāo)商的大力配合和支持的,，在工作計(jì)劃中可以有一下的體現(xiàn)：如每個(gè)月幫助經(jīng)銷(xiāo)商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)銷(xiāo)表,，幫助經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),，幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定有效的客戶(hù)管理系統(tǒng)等。