總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院誠信建設(shè)總結(jié) 醫(yī)院誠信之星自我簡介事跡篇一

xx年我院專門成立了創(chuàng)誠信服務(wù)醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記,、院長負(fù)總責(zé),，其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人具體抓，使創(chuàng)誠信服務(wù)的各項具體工作落到實處,，活動初始,，我們首先統(tǒng)一院級領(lǐng)導(dǎo)班子思想，擺正創(chuàng)誠信服務(wù)活動“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設(shè)“務(wù)實”的辯證關(guān)系,，在此基礎(chǔ)上,，通過院周會及舉辦“弘揚高尚醫(yī)德”的黨課，統(tǒng)一中層干部和黨員的認(rèn)識,，召開職工大會,，宣傳貫徹活動內(nèi)容。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民道德建設(shè)現(xiàn)場會,，給我院職工很大的鼓舞,，使全院職工形成共識，積極投入,。

1,、誠信診療：尊重病人知情和隱私權(quán)，實事求是,，能用普通檢查明確診斷的,，不用特殊檢查，杜絕不必要的重復(fù)檢查,；堅持合理檢查,，因病施治、提高醫(yī)療質(zhì)量,。

2,、誠信用藥：因病診藥，不開大方,，能用國產(chǎn)藥品的不用進(jìn)口藥,；堅決杜絕假劣藥品和過期失效藥品。

3,、誠信收費：常用藥品,、治療項目收費價格實行公示，設(shè)置電子觸摸屏供患者查詢,；向門診和住院病人提供詳細(xì)費用清單,；嚴(yán)格執(zhí)行國家核定的價格標(biāo)準(zhǔn),，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn),；嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費項目,，杜絕亂收費。

4,、誠信服務(wù)：關(guān)愛,、尊重病人，熱情服務(wù),，倡導(dǎo)以人為本的人情化服務(wù),，對病人一視同仁；推行首診負(fù)責(zé),，不推諉病人,。

5、廉潔行醫(yī)：嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員收受“紅包”,、“回扣”責(zé)任追究暫行規(guī)定》,，醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”,、“禮品”,；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料,、藥品招標(biāo)采購規(guī)定,，禁止私拿、貪占“回扣”,；杜絕任何形式的開單費,、促銷費、宣傳費等,，不得接受醫(yī)藥代表的請吃,、接待、旅游等,。

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開展創(chuàng)“誠信醫(yī)院“活動以來，我院主要建立和完善了以下制度,、措施：

1,、設(shè)立院長接待日制度。每周一上午為院長接待日,，由院級領(lǐng)導(dǎo)在門診部接待群眾,，聽取社會群眾對醫(yī)院的反映，幫助患者解決實際困難,。

2,、增設(shè)掛號收費窗口。隨著就診人數(shù)的,。增多,，我院在門診,、急診等處增加了多處收費點，努力減少患者就診排隊現(xiàn)象,。

3,、調(diào)整充實門診、急診,、專病?？崎T診力量，完善導(dǎo)醫(yī)臺服務(wù),，健全急救綠色通道,。

4、在門診開通大型電子滾動屏,，24小時不間斷公布醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),；門診實行收費公示制；病區(qū)實行“費用一日一清單”,、“出院病人總費用清單制”,，努力做到明白收費，誠信收費,。

5,、針對醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際，醫(yī)院設(shè)立了陪護(hù)接送隊,，開展護(hù)送病人,、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務(wù),，方便患者就診治療,。

6、改善基礎(chǔ)設(shè)施,，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境,。近年來，醫(yī)院針對空間少,，綠化面積不足,，沒有停車場地的現(xiàn)狀，相方設(shè)法征用,、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房,，改建為綠化用地和停車場，美化了醫(yī)院環(huán)境,，方便了群眾就醫(yī),。同時對部分科室和病房安裝了空調(diào)，改善了就醫(yī)環(huán)境。

7,、建立和完善行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制,。一是制定《醫(yī)院工作人員違反醫(yī)德責(zé)任追究暫行規(guī)定》，做到有章可循,，違章必究；二是完善院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,，各住院病區(qū)設(shè)意見箱,、意見薄，監(jiān)察室負(fù)責(zé)患者投訴接待工作,，定期收集,、整理反饋意見，及時答復(fù),；每季對住院病人和門診病人進(jìn)行問卷調(diào)查并作出評估,；向社會各界聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，每半年召開一次監(jiān)督員座談會,，聽取意見,；三是狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，通過查評病歷和處方,、集中技術(shù)操作培訓(xùn),、學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)等形式，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識,，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,；四是實行醫(yī)療服務(wù)主要信息公示制，對門,、急診人次,、床位使用率、出院者平均住院日,、每門診人次收費水平,，出院者平均醫(yī)療費，醫(yī)院投訴數(shù),、表揚數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行公示,，讓群眾監(jiān)督，讓群眾明明白白看病,，使醫(yī)院清清白白行醫(yī),。

8、完善督查考核制度,，強(qiáng)化落實,。為了進(jìn)一步推出了“誠信醫(yī)院”承諾自律制度，向全社會作出公開承諾,。臨床醫(yī)技一線科室結(jié)合服務(wù)特點主動向患者推出便民措施,。同時還出臺了“誠信醫(yī)院”工作責(zé)任制,，把誠信服務(wù)、誠信執(zhí)業(yè),、誠信收費,、醫(yī)療質(zhì)量、誠信用藥,、后勤服務(wù),、社會信用等各項具體“誠信服務(wù)”內(nèi)容落實到每個部門和科室，設(shè)立督查小組,，保證各項內(nèi)容的落實,。建立考核制度和誠信服務(wù)工作臺帳制度，各業(yè)務(wù)部門按月或季度開展醫(yī)療質(zhì)量,、病歷書寫,、病歷質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量和科主任,、護(hù)士長管理等考核評分,。把考核評分結(jié)果與個人績效工資掛鉤，較好地促進(jìn)了“誠信醫(yī)院”建設(shè),。

首先以政治的高度,，深入貫徹落實“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”制度。新農(nóng)合受到社會各界認(rèn)可,，醫(yī)院果斷地抓住這一難得的歷史機(jī)遇,，把長期以來的“惠民”情結(jié)與政府的新政策融合在一起，圍繞“新農(nóng)合”政策在醫(yī)院的落實采取了五項舉措,。一是健全組織,，建立農(nóng)村合作醫(yī)療工作部；二是對廣大農(nóng)民朋友從接診,、掛號,、檢查、住院,、治療,、出院等每個環(huán)節(jié)都制定了順暢的就醫(yī)通道，同等條件下,，農(nóng)民患者在我院就醫(yī)享有優(yōu)先權(quán)和特惠權(quán),；三是嚴(yán)控診療費用。在原來實施單病種費用總量控制的基礎(chǔ)上,，又重新理順了20個在農(nóng)民中常見的,、多發(fā)的病種實施限價治療，進(jìn)一步拉低醫(yī)療價格，降幅高達(dá)25%,。四是免費為來院診治的農(nóng)民患者建立健康檔案,，以電話隨訪、定期下鄉(xiāng)義診,、上門服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療,。

我院雖然在自查整改階段取得了一定成績，但與人民群眾的要求相比還有一定距離,，我們將繼續(xù)以醫(yī)院管理年的各項指標(biāo)為依據(jù),，認(rèn)真對照自查自糾，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，創(chuàng)新性的開展工作,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，提高管理水平,，更好地為人民群眾服務(wù)。

醫(yī)院誠信建設(shè)總結(jié) 醫(yī)院誠信之星自我簡介事跡篇二

根據(jù)xxx市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠信單位”文件精神,，我院在xx年開展的創(chuàng)“誠信服務(wù)醫(yī)院”活動的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步推出了“以誠信診療，誠信用藥,，誠信收費,，誠信服務(wù)，廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的誠信活動,。制定了相應(yīng)的工作責(zé)任制,，開展創(chuàng)建和落實，定期開展醫(yī)療質(zhì)量,、病歷書寫,、護(hù)理質(zhì)量等的檢查與考核，現(xiàn)將開展活動情況簡要匯報如下：

xx年我院專門成立了創(chuàng)誠信服務(wù)醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，由黨委書記,、院長負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人具體抓,，使創(chuàng)誠信服務(wù)的各項具體工作落到實處,，活動初始，我們首先統(tǒng)一院級領(lǐng)導(dǎo)班子思想,，擺正創(chuàng)誠信服務(wù)活動“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設(shè)“務(wù)實”的辯證關(guān)系,，在此基礎(chǔ)上，通過院周會及舉辦“弘揚高尚醫(yī)德”的黨課,，統(tǒng)一中層干部和黨員的認(rèn)識,，召開職工大會，宣傳貫徹活動內(nèi)容。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民道德建設(shè)現(xiàn)場會,，給我院職工很大的鼓舞,，使全院職工形成共識，積極投入,。

1,、誠信診療：

尊重病人知情和隱私權(quán)，實事求是,，能用普通檢查明確診斷的,，不用特殊檢查，杜絕不必要的重復(fù)檢查;堅持合理檢查,，因病施治,、提高醫(yī)療質(zhì)量。

2,、誠信用藥：

因病診藥,，不開大方，能用國產(chǎn)藥品的不用進(jìn)口藥;堅決杜絕假劣藥品和過期失效藥品,。

3,、誠信收費：

常用藥品、治療項目收費價格實行公示,，設(shè)置電子觸摸屏供患者查詢;向門診和住院病人提供詳細(xì)費用清單;嚴(yán)格執(zhí)行國家核定的價格標(biāo)準(zhǔn),，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費項目，杜絕亂收費,。

4,、誠信服務(wù)：

關(guān)愛、尊重病人,，熱情服務(wù),，倡導(dǎo)以人為本的人情化服務(wù)，對病人一視同仁;推行首診負(fù)責(zé),，不推諉病人,。

5、廉潔行醫(yī)：

嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員收受“紅包”,、“回扣”責(zé)任追究暫行規(guī)定》,，醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”,、“禮品”;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備,、衛(wèi)生材料、藥品招標(biāo)采購規(guī)定,，禁止私拿,、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開單費,、促銷費、宣傳費等,，不得接受醫(yī)藥代表的請吃,、接待、旅游等,。

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開展創(chuàng)“誠信醫(yī)院“活動以來，我院主要建立和完善了以下制度,、措施：

1,、設(shè)立院長接待日制度。每周一上午為院長接待日,，由院級領(lǐng)導(dǎo)在門診部接待群眾,，聽取社會群眾對醫(yī)院的反映，幫助患者解決實際困難,。

2,、增設(shè)掛號收費窗口。隨著就診人數(shù)的增多,，我院在門診,、急診等處增加了多處收費點,，努力減少患者就診排隊現(xiàn)象,。

3、調(diào)整充實門診,、急診,、專病專科門診力量,，完善導(dǎo)醫(yī)臺服務(wù),，健全急救綠色通道。

4,、在門診開通大型電子滾動屏,，24小時不間斷公布醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn);門診實行收費公示制;病區(qū)實行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”,，努力做到明白收費,，誠信收費。

5,、針對醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際,，醫(yī)院設(shè)立了陪護(hù)接送隊，開展護(hù)送病人,、接送檢查樣本,、報告單及代購物品等服務(wù),，方便患者就診治療。

6,、改善基礎(chǔ)設(shè)施,，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來,，醫(yī)院針對空間少,，綠化面積不足，沒有停車場地的現(xiàn)狀,，相方設(shè)法征用,、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房，改建為綠化用地和停車場,，美化了醫(yī)院環(huán)境,，方便了群眾就醫(yī)。同時對部分科室和病房安裝了空調(diào),，改善了就醫(yī)環(huán)境,。

7、建立和完善行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制,。

一是制定《醫(yī)院工作人員違反醫(yī)德責(zé)任追究暫行規(guī)定》,，做到有章可循，違章必究;

二是完善院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,，各住院病區(qū)設(shè)意見箱,、意見薄，監(jiān)察室負(fù)責(zé)患者投訴接待工作,，定期收集,、整理反饋意見，及時答復(fù);每季對住院病人和門診病人進(jìn)行問卷調(diào)查并作出評估;向社會各界聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,，每半年召開一次監(jiān)督員座談會,，聽取意見;

三是狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，通過查評病歷和處方,、集中技術(shù)操作培訓(xùn),、學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)等形式，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識,，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;四是實行醫(yī)療服務(wù)主要信息公示制,，對門、急診人次,、床位使用率,、出院者平均住院日、每門診人次收費水平,，出院者平均醫(yī)療費,，醫(yī)院投訴數(shù),、表揚數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行公示，讓群眾監(jiān)督,，讓群眾明明白白看病,，使醫(yī)院清清白白行醫(yī)。

8,、完善督查考核制度,，強(qiáng)化落實。為了進(jìn)一步推出了“誠信醫(yī)院”承諾自律制度,，向全社會作出公開承諾,。臨床醫(yī)技一線科室結(jié)合服務(wù)特點主動向患者推出便民措施。同時還出臺了“誠信醫(yī)院”工作責(zé)任制,，把誠信服務(wù),、誠信執(zhí)業(yè)、誠信收費,、醫(yī)療質(zhì)量,、誠信用藥、后勤服務(wù),、社會信用等各項具體“誠信服務(wù)”內(nèi)容落實到每個部門和科室,，設(shè)立督查小組，保證各項內(nèi)容的`落實,。建立考核制度和誠信服務(wù)工作臺帳制度,，各業(yè)務(wù)部門按月或季度開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫,、病歷質(zhì)量,、護(hù)理質(zhì)量和科主任,、護(hù)士長管理等考核評分,。把考核評分結(jié)果與個人績效工資掛鉤，較好地促進(jìn)了“誠信醫(yī)院”建設(shè),。

首先以政治的高度,，深入貫徹落實“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”制度。新農(nóng)合受到社會各界認(rèn)可,，醫(yī)院果斷地抓住這一難得的歷史機(jī)遇,，把長期以來的“惠民”情結(jié)與政府的新政策融合在一起，圍繞“新農(nóng)合”政策在醫(yī)院的落實采取了五項舉措,。

一是健全組織,，建立農(nóng)村合作醫(yī)療工作部;

二是對廣大農(nóng)民朋友從接診、掛號,、檢查,、住院,、治療、出院等每個環(huán)節(jié)都制定了順暢的就醫(yī)通道,，同等條件下,，農(nóng)民患者在我院就醫(yī)享有優(yōu)先權(quán)和特惠權(quán);

三是嚴(yán)控診療費用。在原來實施單病種費用總量控制的基礎(chǔ)上,，又重新理順了20個在農(nóng)民中常見的,、多發(fā)的病種實施限價治療，進(jìn)一步拉低醫(yī)療價格,，降幅高達(dá)25%,。四是免費為來院診治的農(nóng)民患者建立健康檔案，以電話隨訪,、定期下鄉(xiāng)義診,、上門服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。

我院雖然在自查整改階段取得了一定成績,，但與人民群眾的要求相比還有一定距離,，我們將繼續(xù)以醫(yī)院管理年的各項指標(biāo)為依據(jù)，認(rèn)真對照自查自糾,，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，創(chuàng)新性的開展工作，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，提高管理水平,，更好地為人民群眾服務(wù)。