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銀行副行長(zhǎng)述職報(bào)告完整版篇一

回顧這一年來(lái)的我的工作成績(jī),，我作為銀行負(fù)責(zé)總體工作的行長(zhǎng)，在求真務(wù)實(shí),、不斷激發(fā)創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真樹立良好的工作態(tài)度，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行的工作會(huì)議精神,，提升我行的總體工作水平；持續(xù)以351規(guī)劃在內(nèi)的各大工作計(jì)劃作為深刻的指導(dǎo),，以橫向提升,、縱向進(jìn)位為目標(biāo)，以提高市場(chǎng)份額,、和進(jìn)行深化金融業(yè)改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域性發(fā)展為主線,，實(shí)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、以服務(wù)三農(nóng)為重要工作資料、做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)和加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,；繼續(xù)加快機(jī)制創(chuàng)新，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,。在此基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康,、有效、快速地發(fā)展,。下面,，我主要從四個(gè)方面進(jìn)行述職：

作為銀行的管理人員,，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。任職以來(lái),，我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，始終堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中發(fā)展的思想,。一是加強(qiáng)對(duì)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng),。二是學(xué)習(xí)上級(jí)總分行的各種會(huì)議精神和工作部署,，并結(jié)合本支行實(shí)際，因地制宜,，帶動(dòng)態(tài)中貫徹完成,。三是全面學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),，提升業(yè)務(wù)本領(lǐng),。作為支行的領(lǐng)導(dǎo)，工作涉及范圍廣,、綜合性強(qiáng),，只有不斷學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)工作的特殊規(guī)定和要求,，才能有效指導(dǎo)工作,。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，組織開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。

自擔(dān)任支行行長(zhǎng)一職以來(lái),，我努力進(jìn)取,，用心創(chuàng)新,，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。一是堅(jiān)定信念,，維護(hù)大局,。從嚴(yán)要求自己,，擺正自己同組織的關(guān)系,，顧全大局，始終把工作擺在首位,，堅(jiān)定信仰,，用心向上,，始終持續(xù)著飽滿的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步,，工作上求成效,；在處理工作關(guān)系上,，十分注意擺正自己的主角位置,，自覺維護(hù)群眾領(lǐng)導(dǎo),、群眾利益和群眾榮譽(yù),，做到嚴(yán)以律己,、寬以待人、公正辦事,；敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)職責(zé),。二是清醒認(rèn)識(shí)，謀求發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好推薦。另一方面為激發(fā)職工工作的用心性,、創(chuàng)造性，竭盡全力爭(zhēng)取政策,，提高職工福利待遇,，維護(hù)職工利益,，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖,。三是重視客戶,，強(qiáng)化服務(wù)；規(guī)范了支行內(nèi)部管理,，不斷完善支行的會(huì)計(jì)、信貸,、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé),，時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,，用心提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念。四是緊扣業(yè)務(wù),，盤活經(jīng)營(yíng)；從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),，教育員工認(rèn)清形勢(shì),，時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè),，恪盡職守,。

儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)不斷開闊。在做大總量的同時(shí)逐步推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,。在發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)中我兼顧總量增加和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，強(qiáng)調(diào)提升存款市場(chǎng)份額，降低資金成本,。強(qiáng)化全員營(yíng)銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ),，全行存款增量在復(fù)雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭，存款效益明顯改善,。

前半年，我堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)____萬(wàn)元,，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增____萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降_____萬(wàn)元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為。

公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的.市場(chǎng)拓展工作,，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),，明確攻關(guān)職責(zé)人,，對(duì)重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)模式,。抓好新開戶，努力尋找市場(chǎng)資源,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)取新的客戶,，上下聯(lián)動(dòng)，全面跟蹤服務(wù),。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作要求,，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶,、中小企業(yè)以及個(gè)體工商戶為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位,，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷，前半年共實(shí)現(xiàn)新開戶_____戶,，新增存款____萬(wàn)元,，其中存款達(dá)5萬(wàn)元以上的___戶,，占新增對(duì)公存款的___,。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān),，利用當(dāng)前國(guó)家大力實(shí)施惠農(nóng)政策的有利時(shí)機(jī),，及時(shí)與農(nóng)保中心取得聯(lián)系,，爭(zhēng)取到單位存款近萬(wàn)元。

信貸業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營(yíng)銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,，嚴(yán)格把握上級(jí)信貸投向政策,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn),。克服重重阻力,，搶抓機(jī)遇,，自己拿出的精力,，靠細(xì)節(jié),，靠服務(wù),，靠誠(chéng)信，全力營(yíng)銷海螺水泥項(xiàng)目,，截止二季度末,，對(duì)海螺水泥公司成功投放貸款1。5億,，徹底解決千陽(yáng)支行多年資產(chǎn)空心化問題。二是大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務(wù),。在組織推動(dòng)上，從資源配置,、營(yíng)銷策略,、縱橫銜接等多方面構(gòu)建了全行整體配合,、上下聯(lián)動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，擴(kuò)大了有效信貸投放,。個(gè)性是在服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)方面,，從地域、客戶,、范圍,、流程、控險(xiǎn)等方面進(jìn)行了用心探索,，有效嘗試,，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階,。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，構(gòu)成了由客戶部牽頭,，各部門齊抓共管的局面,。一是依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),，全年共代理銷售基金____萬(wàn)元,，代理發(fā)行國(guó)債____萬(wàn)元，代理保險(xiǎn)____萬(wàn)元,，半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_____萬(wàn)元,。二是用心宣傳營(yíng)銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),，擴(kuò)大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。二季度末,，全行企業(yè)網(wǎng)銀新開戶戶,、個(gè)人網(wǎng)銀戶、電話銀行戶,。

我在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),，全面強(qiáng)化內(nèi)控體系建設(shè)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)操作基礎(chǔ)管理和安全防范,，集中組織開展了案件專項(xiàng)治理,、員工違規(guī)積分管理、作風(fēng)建設(shè)專題教育活動(dòng),，班子成員全面檢查督導(dǎo),，實(shí)現(xiàn)了無(wú)經(jīng)濟(jì)案件,、無(wú)治安案件,、無(wú)重大差錯(cuò)事故和無(wú)資金損失的目標(biāo)，保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展,。

一是全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。首先，用心開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng),。透過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng),，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng),，透過“內(nèi)控談話”、“我為內(nèi)控獻(xiàn)一策”,、“簽訂《執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書》”等活動(dòng)的開展,，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。其次，切實(shí)做好案件防范工作,，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn),。定期專題召開案件防范分析會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作職責(zé)制,，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作職責(zé)狀,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性和主觀性,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。

二是抓好禮貌服務(wù)工作,，著力營(yíng)造“大服務(wù)”格局,。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作職責(zé)狀,，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)承諾書,，切實(shí)做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾,。加大服務(wù)工作檢查力度,，改善服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度,。

三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理,。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度,、職能部門工作對(duì)照會(huì)議制度,、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案,，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲,、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等狀況均記錄在冊(cè),。

在我擔(dān)任千陽(yáng)支行行長(zhǎng)的這半年來(lái),，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，透過同事們的全力協(xié)助,，我在工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績(jī),，但是我也深知自己取得的成績(jī)與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足,，具體表此刻：

第三，深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。

__年是全行改革發(fā)展的重要一年,，在接下來(lái)的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感,、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃潛力,、科學(xué)管理潛力,、組織推動(dòng)潛力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)潛力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場(chǎng)份額,，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展；堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高；堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平；堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動(dòng)員工用心性,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)整體凝聚力,，為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上述職,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正,。

銀行副行長(zhǎng)述職報(bào)告完整版篇二

認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好xx縣支行郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展工作,。年初依據(jù)省市工作會(huì)議精神,，結(jié)合我行的實(shí)際情況，按照xx縣郵政局的統(tǒng)一安排，對(duì)全局金融類業(yè)務(wù)發(fā)展按季度進(jìn)行了安排部署,，在全體職工的辛勤努力下,，較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

截至20xx年底,，全縣郵政金融業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入533.61(一類網(wǎng)點(diǎn)xx1.70)萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃收入640萬(wàn)元的83.38%，其中儲(chǔ)蓄收入完成5xx.05()萬(wàn)元,，(3.68)萬(wàn)元,，貸款收入完成64.28(28.68)萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄利差收入348.75(54.63)萬(wàn)元,占總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實(shí)現(xiàn)xx4.76(97.04)萬(wàn)元,非利差收入占比達(dá)到34.64(63.99)%。

截止20xx年底,儲(chǔ)蓄余額達(dá)到36070(5800)萬(wàn)元,，累計(jì)凈增4967(xx50)萬(wàn)元,，完成市局下達(dá)年凈增5000萬(wàn)元計(jì)劃的99.35%;活期余額達(dá)到70xx(xx45)萬(wàn)元，凈增886(573)萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃20xx萬(wàn)元的44.3%,，活期比例達(dá)到xx.44()%;累計(jì)發(fā)放綠卡xx600()張，完成年奮斗目標(biāo)計(jì)劃xx300張的xx1%;賬戶類代發(fā)戶數(shù)新增894戶,完成年計(jì)劃20xx戶的47%,;代理保險(xiǎn)完成358.5(45.2)萬(wàn)元,，%;小額完成放貸xx83(234)筆4xx8.99(xxxx.70)萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃2600萬(wàn)元的xx8.04%;國(guó)債銷售xx240.1(8000)萬(wàn)元。短信業(yè)務(wù)發(fā)展3957戶,，撤辦xx37,，凈增2220戶，完成年計(jì)劃的71.61%,，小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬(wàn)元,。

(一)、改革與管理工作配套推進(jìn),，企業(yè)保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

xx縣支行按照市分行的統(tǒng)一安排部署，于4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作,，全縣所有二級(jí)支行網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)的牌,、證、照辦理完畢,。5月第前完成所有支行的對(duì)外營(yíng)業(yè)用的章的更換啟用和銀行網(wǎng)點(diǎn)的掛牌,。

至9月，支行共計(jì)xx人,，全部到崗,。為了強(qiáng)化責(zé)任，理順上下通暢的指揮,、協(xié)調(diào),、反饋體系,，提高辦事效率，縣支行組建了行委會(huì),，設(shè)立了綜合管理部,、綜合業(yè)務(wù)部和綜合會(huì)計(jì)部，下設(shè)了信貸營(yíng)業(yè)部和營(yíng)業(yè)部,，按照“t型排班法”,、“彈性工作制”，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,，重新調(diào)整了人員,，實(shí)行了合理兼職，各個(gè)部門各個(gè)崗位各司其職,，做到了事情有人管,、有人抓，企業(yè)保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

(二)堅(jiān)持做大業(yè)務(wù)規(guī)模,，郵儲(chǔ)余額穩(wěn)步增長(zhǎng)。

年初,，我局下達(dá)了各網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，因地制宜地制定出臺(tái)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)考核辦法,，引導(dǎo)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展;在每季度適時(shí)開展了不同形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)：如“大干一季度,，實(shí)現(xiàn)首季開門紅”、“奮戰(zhàn)二季度,，時(shí)間任務(wù)雙過半”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng);針對(duì)今年資金市場(chǎng)低迷的局面,，開展了在重要節(jié)假日開展回報(bào)老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動(dòng);加強(qiáng)了各網(wǎng)點(diǎn)的分類指導(dǎo),，縣局營(yíng)業(yè)廳,、大坪、云鎮(zhèn),、米糧等支局超額完成了計(jì)劃任務(wù);并通過通報(bào)樹典型,，開展電視廣告、墻體廣告,、存款送禮品等儲(chǔ)蓄宣傳活動(dòng),，促進(jìn)了我局郵儲(chǔ)余額的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

(三)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。

今年以來(lái)，郵儲(chǔ)新增資金收益率不斷降低,，加上人行老存款的逐步轉(zhuǎn)出和國(guó)家儲(chǔ)蓄存款利率的多次上調(diào),，我局金融業(yè)務(wù)收入完成面臨巨大壓力。因此,，全局倡導(dǎo)大力發(fā)展活期,、卡、基金,、短信,、代收付、代理保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù),，彌補(bǔ)收入欠產(chǎn),。一是抓項(xiàng)目、攬收活期存款,。安排儲(chǔ)匯部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)商店摸底,，攬收店鋪營(yíng)業(yè)款;利用土特產(chǎn)上市之機(jī)，攬收農(nóng)副產(chǎn)品銷售款;抓住機(jī)遇,，攬收售樓款及征地款,。二是加快綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展。年初,，抓住外出務(wù)工人員和學(xué)生返鄉(xiāng)時(shí)機(jī),，根據(jù)市局安排在全縣開展了“致外出打工者的一封信”的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，當(dāng)期實(shí)現(xiàn)發(fā)卡xx32張,。

二季度以來(lái),，開展金融業(yè)務(wù)入戶調(diào)查活動(dòng)，將綠卡發(fā)放重點(diǎn)放在外出打工戶,、經(jīng)商戶和綠卡村,、鎮(zhèn)建設(shè)上，到重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳單xx000余份,，新建綠卡村xx個(gè),，發(fā)卡3230戶;三季度重點(diǎn)抓高考學(xué)生金榜提名卡發(fā)卡工作。年累計(jì)發(fā)卡xx600張,。在綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展的帶動(dòng)下,，異地交易手續(xù)費(fèi)收入快速增長(zhǎng)，全年實(shí)現(xiàn)異地交易手續(xù)費(fèi)收入31.55萬(wàn)元,。

三是加大代收付業(yè)務(wù)的發(fā)展,。在繼續(xù)做好計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助金和養(yǎng)老金的代發(fā)工作和石油款代收工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，鞏固市場(chǎng)份額,。今年通過市場(chǎng)開發(fā)，煙草電子訪銷戶逐步擴(kuò)大,，實(shí)現(xiàn)了縣中,、二中,、聯(lián)通公司、地稅局,、保險(xiǎn)公司等單位工資獎(jiǎng)金898戶的代發(fā),。年累計(jì)代收付業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)xx.85萬(wàn)元。四是加大代理業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,。全年短信發(fā)展3957戶,，累計(jì)在網(wǎng)近萬(wàn)戶;代辦保險(xiǎn)358.2萬(wàn)元，國(guó)債累計(jì)銷售xx240.1萬(wàn)元,。代理業(yè)務(wù)年累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入xx1.31萬(wàn)元,。

(四)做大做強(qiáng)資產(chǎn)類業(yè)務(wù)。

今年以來(lái)針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的形勢(shì),采取積極應(yīng)對(duì)策略,要求在抓好余額規(guī)模發(fā)展的同時(shí),重點(diǎn)抓好新業(yè)務(wù)和資產(chǎn)類業(yè)務(wù)的發(fā)展,以達(dá)到彌補(bǔ)收入欠產(chǎn)的目的,從而實(shí)現(xiàn)非利差收入占比的提高,截至xx月底我局非利差收入和貸款收入占金融總收入34.64%,.在貸款業(yè)務(wù)發(fā)展上,我局作為今年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目,制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)發(fā)展考核辦法,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,在抓好正常業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),重點(diǎn)通過抓項(xiàng)目帶動(dòng)貸款量的提高,重點(diǎn)做好扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款工作,加大項(xiàng)目的督促落實(shí),指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展,取得很好的效果,。

到xx月底,小額發(fā)放達(dá)到4xx8.99萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收入達(dá)到59.8萬(wàn)元,完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)收入在全市領(lǐng)先.其中發(fā)放扶貧和下崗貼息貸款達(dá)到xx92.76萬(wàn)元,占放貸額24.5%以上,通過發(fā)放扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款,有力的促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高郵政支持地方發(fā)展,服務(wù)三農(nóng)的地位,得到政府的肯定,得到廣大客戶的好評(píng),提高郵政貸款業(yè)務(wù)的知名度,、和美譽(yù)度。

1,、扶貧貼息年累計(jì)發(fā)放293筆293戶,、5xx.76萬(wàn)元;累計(jì)收回46筆、46戶,、xx0萬(wàn)元;年末結(jié)余247筆,、247戶、409.76萬(wàn)元,。

2,、下崗失業(yè)貼息年累計(jì)發(fā)放203筆、203戶,、573萬(wàn)元;累計(jì)收回50筆,、50戶、xx.2萬(wàn)元;年末結(jié)余xx3筆,、xx3戶,、461.8萬(wàn)元。

3,、全縣下轄25鄉(xiāng)鎮(zhèn),，204個(gè)行政村，64733戶農(nóng)戶,。評(píng)定信用村2個(gè),，信用戶49戶。

4,、小額業(yè)務(wù)xx縣支行小額業(yè)務(wù)累計(jì)放貸xx66筆,、4008.93萬(wàn)元，%，貸款結(jié)余542戶xx79.52萬(wàn)元,，當(dāng)月實(shí)現(xiàn)放貸xx1筆428.57萬(wàn)元,，累計(jì)放貸量和貸款結(jié)余量均排全市郵政金融系統(tǒng)第一位。

5,、小額信用貸款業(yè)務(wù)

自9月3日正式啟動(dòng)小額信用貸款業(yè)務(wù),，截至xx月共發(fā)放小額貸款50筆,，金額337.6萬(wàn)元,，結(jié)存47筆、329.6萬(wàn)元,。其中：農(nóng)戶貸款9筆,、20.5萬(wàn)元，商戶貸款41筆,、3xx.1萬(wàn)元,。

6、支持“一村一品”發(fā)展情況,。

為了推進(jìn)xx縣支行小額貸款業(yè)務(wù)支持“一村一品”工作的開展,，20xx年xx月xx日上午，xx縣支行在xx縣云蓋寺鎮(zhèn)云鎮(zhèn)村召開農(nóng)戶貸款現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放會(huì),。云蓋寺鎮(zhèn)黨委書記邢光陽(yáng),、云蓋寺鎮(zhèn)人大主席田峰、農(nóng)技站站長(zhǎng)胡海燕,、云鎮(zhèn)村村長(zhǎng)胡應(yīng)平等村干部以及xx支行信貸部全體人員和當(dāng)?shù)卮迕駞⒓恿速J款現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放會(huì),，會(huì)上成功發(fā)放了三筆農(nóng)戶聯(lián)保貸款4.5萬(wàn)元。xx縣電視臺(tái)也參加了現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)進(jìn)行了新聞報(bào)道?，F(xiàn)場(chǎng)會(huì)后有對(duì)6戶農(nóng)戶發(fā)放了20.5萬(wàn)元貸款。結(jié)子鄉(xiāng)和回龍鎮(zhèn)的信用村建設(shè)工作已作了前期調(diào)查準(zhǔn)備工作,，20xx年可以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的放貸工作,。

(五)實(shí)施降本增效，業(yè)務(wù)管理不斷規(guī)范,。

一是根據(jù)市場(chǎng)收益情況,，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展的成本費(fèi)用，嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)費(fèi)用支出,。二是加強(qiáng)了對(duì)備付金的管理力度,，控制備付金不超限。三是減少在途資金,，提高資金使用效率,。四是規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)、銀行交協(xié)款工作流程,，減少了人為的資金滯押,，縮短了資金周轉(zhuǎn)時(shí)間,。

(六)積極推進(jìn)分級(jí)負(fù)責(zé)制，努力提高管理服務(wù)水平,。

一是對(duì)儲(chǔ)匯部人員就每項(xiàng)業(yè)務(wù),、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了包抓分工，做到每項(xiàng)業(yè)務(wù),、每個(gè)單位事事有人管,，業(yè)務(wù)發(fā)展有人督促;二是加強(qiáng)對(duì)支局長(zhǎng)的管理。定期不定期與支局長(zhǎng)討論業(yè)務(wù)發(fā)展,，查看支局會(huì)議記錄,、基礎(chǔ)資料及帳務(wù)情況，要求支局長(zhǎng)帶頭,，從勞動(dòng)紀(jì)律,、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量,、資產(chǎn),、低耗品、資金安全,、利益分配等方面管理好支局;三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍建設(shè),，提高人員素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力,。

通過多次召開網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展點(diǎn)評(píng)會(huì),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會(huì)、技術(shù)比武活動(dòng)與選先進(jìn)樹典型活動(dòng),，不斷提高人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。四是落實(shí)形象工程建設(shè)，服務(wù)能力與水平明顯提升,。在城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)新安裝二臺(tái)自動(dòng)取款機(jī),，窗口硬件環(huán)境得到了改善;開展了各種形式的服務(wù)教育活動(dòng)，推行了服務(wù)質(zhì)量責(zé)任連帶追究制,，使廣大職工為用戶著想,，靠服務(wù)創(chuàng)造商機(jī)的意識(shí)增強(qiáng)，促進(jìn)了窗口服務(wù)質(zhì)量不斷改善,。

(七)加強(qiáng)了資金安全管理工作,。

一是不定期召集支局長(zhǎng)召開資金安全會(huì)議，指出支局存在的安全問題,，限期整改;二是定期召開資金安全聯(lián)系會(huì)議,，分析資金安全隱患，落實(shí)整改責(zé)任人。三是開展了多次專項(xiàng)整治活動(dòng),。全年開展現(xiàn)場(chǎng)檢查xx2次,，非現(xiàn)場(chǎng)檢查42次，突擊檢查20次;開展了代收付業(yè)務(wù),、代理基金,、“金雁六個(gè)一”、“無(wú)折取款,、無(wú)折轉(zhuǎn)帳,、假掛失”、特殊業(yè)務(wù)處理,、三級(jí)權(quán)限落實(shí)等專項(xiàng)稽查活動(dòng),。四是開展了崗位輪崗工作。通過每月人員思想變動(dòng)情況,，對(duì)長(zhǎng)期未輪崗及可能出現(xiàn)資金安全隱患的人員進(jìn)行了輪崗。五是充分發(fā)揮電子稽查功能,?；槿藛T對(duì)預(yù)警信息及時(shí)分析，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查,，有效的提高了資金風(fēng)險(xiǎn)控制的及時(shí)性,。六是不定期開展從業(yè)人員警示教育活動(dòng)，聽取檢察機(jī)關(guān)專家“預(yù)防職務(wù)犯罪”知識(shí)講座,，提高從業(yè)人員的職業(yè)道德意識(shí),。七是為網(wǎng)點(diǎn)配備了存單鑒別儀及身份證鑒別儀，有效防范了假冒,、詐騙案件的發(fā)生,，確保了資金安全。

人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素,，企業(yè)發(fā)展的根本在于依靠全體職工,。基于對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí),，我支行在以人為本,，尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)的基礎(chǔ)上,，把調(diào)動(dòng)人的積極性當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,，全面調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性,，為發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

一是以人為本，抓思想歸位，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,。20xx年郵政改革的關(guān)鍵之年,，xx縣支行于今年四月剛剛組建。為了把職工的思想與郵政金融發(fā)展相統(tǒng)一,，針對(duì)職工中存在的迷茫情緒,，開展了形式任務(wù)教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育，把支行的收支,、經(jīng)營(yíng)等一系列情況擺在職工面前,，亮家底，讓大家算賬,，讓大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)當(dāng)前郵政儲(chǔ)蓄銀行所面臨的困難和機(jī)遇,，明確發(fā)展是硬道理，不發(fā)展就沒有飯吃,，激發(fā)了職工的責(zé)任感和緊迫感,，教育職工樹立“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)生存”的主人翁意識(shí),，從而形成了上下一心,，群策群力共謀發(fā)展的良好氛圍。

二是努力提高職工的執(zhí)行力,。為了明確職工的職責(zé),，根據(jù)改革的需要，縣支行組建了行委會(huì),，設(shè)立了綜合管理部,、綜合業(yè)務(wù)部和綜合會(huì)計(jì)部，下設(shè)了信貸營(yíng)業(yè)部和營(yíng)業(yè)部,，按照“彈性工作制”,，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，重新調(diào)整了人員,，實(shí)行了合理兼職,，各個(gè)部門各個(gè)崗位各司其職，做到了事情有人管,、有人抓,。每一周召開一次例會(huì)，對(duì)上一周工作進(jìn)行回顧,，對(duì)本周工作進(jìn)行安排;實(shí)行經(jīng)營(yíng)分析制度,，每月出一期經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)本月的經(jīng)營(yíng)狀況,、存在的問題及下一步舉措進(jìn)行分析;在業(yè)務(wù)的發(fā)展上,，實(shí)行職工任務(wù)xx日通報(bào)制,，從而增強(qiáng)了工作的針對(duì)性。

三是政策引導(dǎo)正向激勵(lì),。08年,，在經(jīng)營(yíng)考核辦法、單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法的制定上度體現(xiàn)了以正向激勵(lì)為主,，以考核為輔助,，反面鞭策的指導(dǎo)思想。職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性得到進(jìn)一步提高,。

四是加強(qiáng)清產(chǎn)核資工作,。20xx年xx支行剛剛組建，銀行與郵政之間的資產(chǎn)關(guān)系不明確,，為了明晰資產(chǎn),，建立了支行的資產(chǎn)財(cái)務(wù)賬務(wù)，明確了負(fù)責(zé)人和保管使用人,，原則上“誰(shuí)使用誰(shuí)保管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,，確保了銀行資產(chǎn)的完整。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高思想素質(zhì)和管理能力。我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治任務(wù),，每天都要堅(jiān)持看新聞、讀報(bào)紙,，及時(shí)掌握當(dāng)?shù)丶笆芯值挠嘘P(guān)精神和工作動(dòng)態(tài),，以提高自己的理論水平，提高從實(shí)際出發(fā)分析問題,、解決問題的能力;還堅(jiān)持學(xué)習(xí)郵政新業(yè)務(wù)知識(shí),，注重學(xué)以致用,。二是根據(jù)實(shí)際工作需要,，學(xué)習(xí)《中國(guó)郵政》、《金融研究》,、《西安金融》等方面書籍,，擴(kuò)大知識(shí)面，開拓視野,。三是加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，完成了省局與西安交大聯(lián)合舉辦的金融管理研究生培訓(xùn)班學(xué)習(xí)任務(wù)，通過了金融從業(yè)人員從業(yè)資格考試,，努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù),，提升自身的金融知識(shí)水平與管理水平,。

作為一個(gè)青年干部，順利成長(zhǎng)是我首先考慮的問題,。在廉潔自律方面,，我非常堅(jiān)決。一年來(lái),，我能自覺遵守各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,，時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律,，上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做,，時(shí)刻對(duì)照檢查自己的言行，做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己,，正確處理好企業(yè)利益與個(gè)人利益的關(guān)系;在涉及人事及職工經(jīng)濟(jì)利益等重大問題時(shí)，都堅(jiān)持明主集中制,，從不私下胡做主張;在考慮問題,、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的,，自己首先做到,，始終表里如一;在生活上嚴(yán)格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)，反對(duì)鋪張浪費(fèi),。

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下，自己較好地履行了崗位職責(zé),，也取得了一些進(jìn)步,。但由于自己的水平有限，工作中還存在很多缺點(diǎn)和問題：

1,、解決問題能力有待提高,。在日常工作中，能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，但由于自己的實(shí)際能力及經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)部分問題不能很好的解決,。例如：能發(fā)現(xiàn)今年儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡的原因,，但不能很好解決。

2,、工作方法還需進(jìn)一步完善,。堅(jiān)持原則,，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,，有時(shí)工作方法比較簡(jiǎn)單,，致使個(gè)別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯(cuò)覺,。例如：在審核業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí),，堅(jiān)持原則，不允許任何過帳行為發(fā)生,，又沒有耐心作好解釋工作,，致使個(gè)別職工不滿。

3,、對(duì)工作要求有些過高,，對(duì)同志批評(píng)的多，表?yè)P(yáng)少,，缺乏深入細(xì)致的思想教育工作,，容易傷害同志們的感情。

以上是我20xx年工作的回顧和總結(jié),，歡迎大家對(duì)我的工作提出寶貴的意見,。在新的一年里，我將會(huì)以感激之心,，以更大的熱情,，更飽滿的精神狀態(tài)，腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，為職工作好表率。我堅(jiān)信在市局,、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下齊心協(xié)力,，共同拼搏，一定會(huì)為xx郵政金融再創(chuàng)佳績(jī)。

銀行副行長(zhǎng)述職報(bào)告完整版篇三

我是中國(guó)銀行的一名普通員工,。在行工作的近三年中,，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,，為行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。我要求自己不斷進(jìn)步，努力工作之余,，我參加電大學(xué)習(xí),，于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑，并在今年“xx比賽”中獲得市第一名,。

一,、履行職務(wù)情況：

在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心幫助下,，我通過自身的不斷努力，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

思想上,，積極參加政治學(xué)習(xí),，理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想，關(guān)心國(guó)家大事,，擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,，遵守行紀(jì)行規(guī),，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟,，積極向黨組織靠攏,。

工作上，本人能忠于職守,，嚴(yán)于律已,，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,，遵守省行,、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作,。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率，更好地完成工作要求,。

學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來(lái),，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),，我沒有滿足于現(xiàn)狀,，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識(shí),，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

二,、今年取得成績(jī)：

1、今年“xx比賽”中獲得市第一名,。

2,、我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè),，取得了會(huì)計(jì)大專文憑,。

三、存在的主要問題：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。

二是在工作較累的時(shí)候,，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng),。

針對(duì)以上問題,，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力,。

二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好,。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。

四、今后設(shè)想：

時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，公文寫作范文把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足,。

在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才,。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,，我將憑著自己對(duì)行的激情和熱情,，為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。

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銀行副行長(zhǎng)述職報(bào)告完整版篇四

20xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,，一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。在我的努力下，20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元，營(yíng)銷基金150萬(wàn)元,，營(yíng)銷國(guó)債110萬(wàn)元,，營(yíng)銷保險(xiǎn)5萬(wàn)元,，營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶25個(gè),。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。

一年來(lái),，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后，多問,、多學(xué),、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,。

如：10月21日,，王先生來(lái)我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,，他是我行的老客戶,，每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見,，同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議,，并留下了聯(lián)系電話,。我查詢了他的存款在80萬(wàn)元左右。過了幾天我打電話約他來(lái)我行開了理財(cái)金帳戶,。

作為一名客戶經(jīng)理,，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考,。11月我做為客戶對(duì)交通銀行,、建設(shè)銀行、招商銀行,、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來(lái)后深有感慨,。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料,、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品,、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,，我看到了我們行的差距，還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,，回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果,。

二,、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

一年來(lái),，我先后從事儲(chǔ)蓄員,，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,，我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn),，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁,。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份,。做為客戶經(jīng)理,，我的一言一行，都代表我行的形象,。所以,，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，積極為客戶著想,，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù),，新政策,，擴(kuò)大我行的知名度。

在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,，利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴,。

在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸,。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們,，直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,，他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時(shí),，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,，同志們有了什么樣的問題，只要問我,，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。

三,、開拓市場(chǎng)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款,，才能提高效益,。從朋友那里得知，王先生是大客戶,，但公司帳戶卻開在建行,，知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重，叫我去宣傳一下,，看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),，我主動(dòng)和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),，還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),，在我和朋友的催促下，第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,，說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。

為搞好營(yíng)銷,，擴(kuò)大宣傳力度,，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn),。收到了好的效果,。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì)，給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，老師們爭(zhēng)先詢問匯財(cái)通利率情況,，有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買了幾千元美圓的匯財(cái)通。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己,，提高自己的整體素質(zhì)。

一,、道德方面,。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),，強(qiáng)烈的事業(yè)心,，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格,，潔身自愛,。

二、心理方面,?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康,。經(jīng)受過磨煉,，能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神,。同時(shí),，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語(yǔ)言,、舉止,、形體、氣質(zhì)富有魅力,。在性格上要熱情開朗,，在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通,，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),。

三、業(yè)務(wù)方面,?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng),、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款,、存款、結(jié)算,、中間業(yè)務(wù)知識(shí),。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。

另外,，客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí),、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力,。

四、營(yíng)銷方面,?？蛻艚?jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),，又要身體力行,，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧,、演講技巧,、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧,、處理拒絕的技巧等,。

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銀行副行長(zhǎng)述職報(bào)告完整版篇五

人的行為受思想支配，有什么樣的認(rèn)識(shí)就有什么樣的行為態(tài)度,，在如何貫徹落實(shí)市分行黨委的經(jīng)營(yíng)思路上,，我積極配合班長(zhǎng)充分溝通，搭成共識(shí),，并采取個(gè)別溝通,、例會(huì)等方式，把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來(lái),，明確發(fā)展才是硬道理,，不發(fā)展才是最大的風(fēng)險(xiǎn)，打牢做好各項(xiàng)工作的思相基礎(chǔ),。

在人力資源改革的基礎(chǔ)上,，從政治素質(zhì),、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu),，用人所長(zhǎng),，避其所短，把一批工作有激情,，干事有辦法的員工充實(shí)到中層干部隊(duì)伍中,，同時(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，注重多方面培養(yǎng)員工,，建立干部退出機(jī)制和后備干部?jī)?chǔ)備,。

沒有目標(biāo)，就好象行般沒有航標(biāo),，早在去年年末,，支行班子就自定了來(lái)年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，并將指標(biāo)按季,，按月分解,，相繼出臺(tái)了“xx支行二季度存款保險(xiǎn)基金捆綁推動(dòng)方案”,、“xx支行下半年零售貸款競(jìng)賽辦法”等，爭(zhēng)取做到工作有重點(diǎn),，季季有活動(dòng),，極大地推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展，在考核上,，不斷完善修訂考核辦法,，突出當(dāng)季考核重點(diǎn),，實(shí)踐證明,、目標(biāo)明確、措施得力是推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證,。

儲(chǔ)蓄存款突出“早”字,，一季度儲(chǔ)蓄競(jìng)賽，我行就做好了早宣傳、早發(fā)動(dòng),、早布置,，并在例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)、督促,，突出競(jìng)賽方案,，布置營(yíng)業(yè)大廳,，制定競(jìng)賽排行榜，每周一講評(píng),、每月一排名,，營(yíng)造氛圍，支行儲(chǔ)蓄存款整體營(yíng)銷放在了開發(fā)區(qū)土地補(bǔ)償款上,，全行上下緊緊抓住一季度社會(huì)資金寬裕的有利時(shí)機(jī),，實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款開門紅,。

企業(yè)存款突出“源”字,，即抓企業(yè)存款的開戶源頭，我行始終與縣工商局企業(yè)股,，會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、縣招商局等保持密切聯(lián)系,，為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗(yàn)資開戶,、結(jié)算等一條龍服務(wù)，對(duì)財(cái)政存款的營(yíng)銷工作也沒有放松,，經(jīng)多方努力，20xx年2月份終于使縣財(cái)政局會(huì)計(jì)中心在我行落戶,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實(shí)”字,，結(jié)合縣城經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌,，在敘做已簽約的東港花圓項(xiàng)目同時(shí),，年初積極介入文廟商城商鋪按揭項(xiàng)目,，從項(xiàng)目考察、組織材料上報(bào),、申批,、簽約、開盤,、競(jìng)拍,、到單筆敘做，我與客戶經(jīng)理全程參與,，頂烈日冒酷署,，一絲不茍，把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查,，核實(shí)清楚,，確保上報(bào)材料的真實(shí)可靠。當(dāng)年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬(wàn)元,，住房貸款18筆49.4萬(wàn)元，堵截虛假按揭材料1筆,。

中間業(yè)務(wù)力求“全”字,，我行積極響應(yīng)省市分行做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù)，同時(shí)也為了xx支行自身發(fā)展的需要,，在現(xiàn)有的條件下,，20xx年開辦了代收聯(lián)通、移動(dòng),、固定電話,、小靈通話費(fèi)業(yè)務(wù)，今年代理保險(xiǎn)，代售基金也取得較好業(yè)績(jī),。

作為副職,，在積極配合一把手的同時(shí)，時(shí)刻牢記依法合規(guī),、內(nèi)控優(yōu)先,。我認(rèn)為基層銀行缺的不是規(guī)章制度，缺的是不折不扣的執(zhí)行力,。對(duì)上級(jí)安排布置的各項(xiàng)工作,，要嚴(yán)格監(jiān)督檢查，不檢查就等于不重視,。20xx年4月,，縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后，由于各種原因,，以行當(dāng)月差錯(cuò)高達(dá)1筆,，我連續(xù)給營(yíng)業(yè)部相關(guān)人員開了三次會(huì)，逐筆分析差錯(cuò)原因,，幫助尋求解決辦法,，對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有針對(duì)性的指導(dǎo)培訓(xùn)，同時(shí)出臺(tái)“xx支行差錯(cuò)管理辦法”,，“xx支行每周學(xué)習(xí)制度”,，逐步遏制了差錯(cuò)率心中有數(shù)高不下的勢(shì)頭。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問題,，反映出基礎(chǔ)管理的簿弱,，，這使我認(rèn)識(shí)到提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性,，但也不是一朝一夕所能解決的,。有其長(zhǎng)期性和艱巨性，集中整改月過后,，我行將繼續(xù)加強(qiáng)此項(xiàng)工作,。20xx年我行按規(guī)定對(duì)部分員工實(shí)行了輪崗交流，通過錄像回放,，現(xiàn)場(chǎng)檢查,，也處理了一批違規(guī)違紀(jì)員工，處罰不是目的,，目的是讓大家知道什么能做,，什么不能做，就是要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,。

文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)銀行永恒的主題,。如何進(jìn)一步提升服務(wù)水平，我行首先從叫響“三有三聲”做起，通過定期回收業(yè)務(wù)錄像,，及時(shí)總結(jié)講評(píng)存在問題,，把服務(wù)與績(jī)效考核掛起鉤，其次加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,，把技能達(dá)標(biāo)與評(píng)星評(píng)先掛起鉤,，第三，今年在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置了大堂經(jīng)理,，出臺(tái)了“xx中行大堂經(jīng)理管理辦法”,，明確了大堂經(jīng)理的職責(zé)，延伸了柜臺(tái)服務(wù),。新班子成立后,，又開展了營(yíng)業(yè)部晨訓(xùn)，提高了管理的時(shí)效性,，進(jìn)一步提升了我行的業(yè)務(wù)水平。

安全保衛(wèi)警鐘常鳴,，逢會(huì)必講,，我行認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安保制度,，出臺(tái)“xx支行24小時(shí)行政值班制度”，認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,，每季案件形勢(shì)分析會(huì)制，開展了應(yīng)急預(yù)案演練和消防演習(xí)，做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,，確保了安全生產(chǎn)。

1,、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí).

2,、對(duì)員工的關(guān)心,，幫助不夠，思想政治工作不夠深入細(xì)致,。

3,、有時(shí)埋頭于具體工作而忽略了上下左右關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)，這在以后的工作中我將逐步改正,，努力使自己成為一名政治合格,、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀管理者,，不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平。

如果說(shuō)自己在20xx年取得了一點(diǎn)成績(jī)的話,，那么離不開組織上的關(guān)心培養(yǎng),，離不開支行新老班子兩位班長(zhǎng)的幫助，更離不開支行全體員工的鼎力支持,，在這里一并表示感謝,。20xx年工作思路和措施也已出臺(tái)，因時(shí)間關(guān)系就不展開了,，我的報(bào)告完了,，謝謝大家。

銀行副行長(zhǎng)述職報(bào)告完整版篇六

各位同事：

大家好,！

根據(jù)離任審計(jì)的有關(guān)要求,，結(jié)合實(shí)際情況，述職如下：

我自20xx年x月被省分行聘為xx支行黨委書記,、行長(zhǎng),，選擇于xx年x月離任，我在任職期間主持了支行的所有工作,，從業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理到人力資源配臵的工作,。在我任職期間，能嚴(yán)格遵守國(guó)家金融法律法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真努力執(zhí)行工作任務(wù),。努力執(zhí)行貫徹上面布置的工作任務(wù)和戰(zhàn)略部署，按照“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心”,，目標(biāo)是追求價(jià)值最大化，努力迎合瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),，認(rèn)真地分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和金融大環(huán)境,，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型；強(qiáng)化管理和內(nèi)控,，加快服務(wù)質(zhì)量效率的提升,；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班底的建設(shè)、黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),，全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平,，較好地完成了聘期內(nèi)各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。近兩年來(lái),，xx支行先后榮獲省行“20xx年度內(nèi)控三好第x名”,、“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”、“國(guó)際結(jié)算市占提升先進(jìn)單位”、“迎國(guó)慶拔河比賽第x名”,、“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),。

本人任職以來(lái),，xx支行各項(xiàng)綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和戰(zhàn)略指標(biāo)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì),，較好地完成了各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了持續(xù)健康快速發(fā)展,。

1、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)情況：

兩年來(lái),，通過建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的激勵(lì)考評(píng)體系,，對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)產(chǎn)品激勵(lì)實(shí)行“誰(shuí)營(yíng)銷誰(shuí)得益”,，加大對(duì)基層機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)部門主要負(fù)責(zé)人激勵(lì)力度,，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐，市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力得到穩(wěn)步提升,，贏利能力不斷增強(qiáng),。員工費(fèi)用、業(yè)務(wù)管理費(fèi),、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率,、成本收入比等指標(biāo)也都控制在合理水平,，為xx支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ),。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展情況：

（1）存款穩(wěn)健增長(zhǎng),。20xx年末,，全行各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了扭負(fù)，最終完成分行計(jì)劃的x%,，其中儲(chǔ)蓄存款貢獻(xiàn)了x億元的新增,，完成任務(wù)的xx%。20xx年末,，各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了飛躍式的增長(zhǎng),，超額完成分行任務(wù)xx%，主要借助于人民幣企業(yè)存款xx%的.完成率,，各項(xiàng)外匯存款余額更是空前猛增,，完成x%，外匯企業(yè)存款完成x%,；20xx年一季度,，人民幣各項(xiàng)存款完成xx%，外匯各項(xiàng)存款完成率高達(dá)x%,。x年來(lái),，xx支行各項(xiàng)存款余額由20xx年初的xx億元增加到xx億元，人民幣儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)xx億元，人民幣企業(yè)存款增長(zhǎng)x億元,。

（2）貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,。20xx年末，xx支行各項(xiàng)貸款余額x億元,，比年初新增x億元,；20xx年末，各項(xiàng)貸款余額為x億元,，新增x億元,，增幅xx%；20xx年第一季度各項(xiàng)貸款余額x億元,，比年初新增近x億元,，增幅x%。x年來(lái),，xx支行各項(xiàng)貸款余額由20xx初的xx億元增加到xx億元,，公司貸款增長(zhǎng)x億元，零售貸款實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)x億元,。

3,、采取的主要工作措施：

（1）嚴(yán)格成本管理，優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配臵,，助推全行業(yè)務(wù)發(fā)展,。加強(qiáng)對(duì)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的指導(dǎo)與監(jiān)督，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,、主動(dòng)管理和及時(shí)通報(bào),。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)決杜絕“小金庫(kù)”,。建立案件防控工作激勵(lì)約束考評(píng)機(jī)制,，促進(jìn)提高案件風(fēng)險(xiǎn)管控能力。加強(qiáng)成本精細(xì)化管理,，規(guī)范全行營(yíng)銷費(fèi)用的管理與核算,。

（2）把存款、貸款和中間業(yè)務(wù)作為重中之重,，深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，全面提升價(jià)值創(chuàng)造水平,。在拼搶儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)方面,，認(rèn)真抓好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售,，全面提升服務(wù)效率和水平,。為各網(wǎng)點(diǎn)配備專職客戶經(jīng)理,，加強(qiáng)柜面服務(wù)管理，進(jìn)一步引導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)向電子銀行和自助渠道轉(zhuǎn)移,。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益,。擴(kuò)大黃金、外匯,、基金,、理財(cái)、保險(xiǎn)等個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品銷售量,，切實(shí)提高我行個(gè)人金融產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,。在拼搶對(duì)公存款市場(chǎng)方面，調(diào)動(dòng)全行員工主觀能動(dòng)性,，深入挖掘存量客戶潛力,，加大對(duì)重要客戶的維護(hù)，加強(qiáng)低成本資金營(yíng)銷力度,，確保存款總量和市場(chǎng)份額大幅度增長(zhǎng),。加強(qiáng)對(duì)公結(jié)算賬戶數(shù)量營(yíng)銷，夯實(shí)客戶基礎(chǔ),。特別是加強(qiáng)基本結(jié)算賬戶和存款額度高,、貢獻(xiàn)度大的客戶營(yíng)銷，將賬戶營(yíng)銷與存,、貸款營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),，利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價(jià)值的客戶開戶，不斷擴(kuò)大客戶群體,。

（3）積極調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，加大優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的營(yíng)銷和投放力度,。加強(qiáng)與政府職能部門溝通和銜接,，積極與上級(jí)行和企業(yè)進(jìn)行溝通，做好貸款項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷工作,。對(duì)轄內(nèi)新開工項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理和篩選,，符合上級(jí)行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展全面授信評(píng)級(jí)，并根據(jù)企業(yè)的需求按時(shí)投放貸款,。

（4）全力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展,，進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。將中間業(yè)務(wù)作為我行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,、改善收入結(jié)構(gòu)的重心,，全力推動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,。突出重點(diǎn),，繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品市場(chǎng)份額，提高公司和機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋率。細(xì)分目標(biāo)客戶,，大力發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品,，積極拓展個(gè)人結(jié)算賬戶，提高年費(fèi)收繳率,。理順中間業(yè)務(wù)管理機(jī)制,，促進(jìn)各板塊和各條線通力協(xié)作、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,，提高客戶需求反饋速度和服務(wù)能力,。充分發(fā)揮xx核電合營(yíng)公司供應(yīng)鏈平臺(tái)拓展融資功能，推進(jìn)以保理,、訂單融資和融易達(dá)等替代流動(dòng)資金貸款的力度,，積極探索融資保函、國(guó)內(nèi)綜合保理,、國(guó)內(nèi)信用證等新興業(yè)務(wù),，大力拓展投行業(yè)務(wù)。

此致

敬禮,！

述職人：xx

xx年xx月xx日

銀行副行長(zhǎng)述職報(bào)告完整版篇七

分行考核組,、同志們：

20xx年，無(wú)論是對(duì)×××支行還是對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),，都是不平常的一年,。我覺得可以用下面八句話來(lái)概括：自加壓力、迎難而上;凝聚人心,，振奮精神;盡職盡責(zé),，不失斗志;超越自我，不辱使命,。

作為×××支行一把手,，一年來(lái)，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工,，認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行工作會(huì)議精神，在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強(qiáng)”,、 “小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位,，加快發(fā)展，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本,、能力建設(shè)為重點(diǎn),、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證,，努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好,、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好,、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,。

可以說(shuō),，20xx年，我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),，全行經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升,，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感,、責(zé)任感和主動(dòng)性普遍增強(qiáng),，支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng),。

下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作情況,，向區(qū)分行考核組和同志們匯報(bào)如下，請(qǐng)大家評(píng)議,。

堅(jiān)持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,，及時(shí)掌握黨和國(guó)家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),。通過學(xué)習(xí),，提高了自己的理論水平、決策水平,、駕馭全局能力和市場(chǎng)適應(yīng)能力,。

樹立正確的權(quán)力觀，堅(jiān)持廉潔自律,，自覺接受監(jiān)督,。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用,。對(duì)全行的財(cái)務(wù)工作,、貸款審批,、干部任免,、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān),，公開透明,。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制拜金主義,、享樂主義,、以權(quán)謀私的腐敗行為,，不為利所誘惑，不為欲而越軌,，不為私去枉法,，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事,， 始終做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量,。同時(shí),，注重加強(qiáng)對(duì)班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,，既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作,、言行，又注意其社交圈,、朋友圈,，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育，警鐘長(zhǎng)鳴,，防患于未然,。

加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。自覺在學(xué)習(xí)上,、工作上、生活上做出示范,，放權(quán)不失控,，給助手一個(gè)寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境,。決策中,，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,，與班子其他成員主動(dòng)溝通,，互相支持配合，虛心聽取并積極采納班子成員的批評(píng)意見和好的工作建議,。待人處事真心誠(chéng)意,，表里如一。

加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè),。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究,， 了解柜臺(tái)營(yíng)業(yè)情況,，與員工談心，聽取客戶意見,、建議,，對(duì)能夠解決的問題，當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)解決;需要研究的問題,，回來(lái)后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決,。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作，對(duì)員工反映的工作,、生活問題,，在政策允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以解決,，不推不拖,，不擺架子，密切了干群關(guān)系,。工作中能夠放下架子,，撲下身子，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟,，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展,，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動(dòng)性,。

一是找準(zhǔn)市場(chǎng)，強(qiáng)化營(yíng)銷,，堅(jiān)定不移地做好了存款工作,，資金實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。

大家知道,，×××即使在撤縣設(shè)市后,，仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì)，金融資源極其有限,，對(duì)存款的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)到了“白熱化”的程度,，稍有松懈，存款市場(chǎng)份額就會(huì)被同業(yè)蠶食殆盡,。20xx年,，我們一直把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈,。通過加大資源配置,，完善考核辦法，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷等行之有效的措施,，促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長(zhǎng),。到年末，全口徑存款時(shí)點(diǎn)余額88,，78萬(wàn)元,，居×××當(dāng)?shù)貒?guó)有商業(yè)銀行第一位，占年末四大國(guó)有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,，是工商銀行的3倍，是中國(guó)銀行的6倍,，而我行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)不到四大國(guó)有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18,，38萬(wàn)元，全口徑存款新增占到了四大國(guó)有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國(guó)有商業(yè)銀行都是負(fù)增長(zhǎng)),，占到了×××全部7家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款新增總額的36.53%,。資金實(shí)力、創(chuàng)效能力,、資產(chǎn)質(zhì)量均位居×××國(guó)有商業(yè)銀行之首,，大部分經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況在全區(qū)12個(gè)直管行中也位居前列。

二是積極營(yíng)銷貸款,，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,。

交流,，需要一個(gè)溫馨的環(huán)境 在國(guó)家宏觀調(diào)控加強(qiáng)，銀根緊縮的情況下,，積極向×××城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢(shì)行業(yè)營(yíng)銷貸款,，扣除收回貸款因素，全年純新發(fā)放各類貸款21,，986萬(wàn)元,，重點(diǎn)投放到了×××市造紙、釀酒,、機(jī)械制造,、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生,、旅游等優(yōu)勢(shì)行業(yè),，在×××城區(qū)各家銀行中獨(dú)占鰲頭，受到了×××市委,、政府的表彰,，為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)信貸資產(chǎn)的管理,，年末五級(jí)分類不良貸款額為38萬(wàn)元,，不良率僅為.4%,，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。

三是努力開源節(jié)流,，增收節(jié)支,，經(jīng)營(yíng)效益和員工收入均大幅度提高。

20xx年,，通過落實(shí)區(qū)分行計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神,，加大了費(fèi)用定額管理的力度。首先,，在年初修訂了績(jī)效考評(píng)辦法,，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營(yíng)觀念,，下?lián)芙o網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷費(fèi)用達(dá)到了歷年最高水平,。其次，加強(qiáng)了對(duì)日常辦公費(fèi)用的管理,，號(hào)召全行從節(jié)約一滴水,、一度電、一張紙做起,，堅(jiān)決避免一切不必要,、不合理的開支。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約,，并不是說(shuō)不能增加任何開支,，而是把節(jié)約下來(lái)的費(fèi)用，一部分用于科技,、培訓(xùn),，增強(qiáng)發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵(lì),，增加員工收入,。我們對(duì)該花的錢絕不吝嗇，近年來(lái),，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金，提升了我行的外部形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。同時(shí)員工收入也得到很大程度增加,。

四是內(nèi)部控制水平不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。

按照總分行黨委的部署,，認(rèn)真開展了違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作，加大了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患,，確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,。開展了創(chuàng)建“四好”班子、爭(zhēng)做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動(dòng),，努力以班子建設(shè)來(lái)推動(dòng)工作,，以班子建設(shè)來(lái)鼓舞士氣,，以班子建設(shè)來(lái)解決問題,。同時(shí)，還開展了以“講追求,、樹正氣,、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的紀(jì)律觀念和機(jī)關(guān)為基層,、全行為客戶的服務(wù)意識(shí)，工作效率較以前有了很大提高,。

一年來(lái),，我的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與×××銀行改革與發(fā)展對(duì)我的要求,、總分行黨委和同志們對(duì)我的要求相比還存在差距,，需要在大家的幫助下改進(jìn)和提高。

一是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,、不正當(dāng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素的影響,，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡，尤其是個(gè)人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成情況不夠好,。

二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性,、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改進(jìn),。

×××建行過去的每一點(diǎn)成就,，都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個(gè)進(jìn)步,，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān),。在今后的工作中，我堅(jiān)信,，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下,，在全體員工的努力下，我們有信心,、有決心讓×××建行的明天因?yàn)槲覀兌用篮?

謝謝各位!

述職人：×××

20xx年1月12日

銀行副行長(zhǎng)述職報(bào)告完整版篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

我叫，現(xiàn)年41歲，大學(xué)文化程度,，高級(jí)政工師,。20xx年2月調(diào)入支行任黨委書記、行長(zhǎng),。任職期間,，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，不循私情,，秉公辦事,，努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)治理規(guī)定,，履行節(jié)約,、勤儉辦行;處處率先垂范，廉潔勤政,，務(wù)實(shí)開拓,，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,，艱苦創(chuàng)業(yè),，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,。

下面,，按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告,，請(qǐng)?jiān)u議,。

一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，一直以來(lái)是黨和國(guó)家一項(xiàng)重大的政治任務(wù),。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證,，著重在抓學(xué)習(xí),、抓組織、抓檢查,、抓重點(diǎn)上下功夫,，取得了一定成效，營(yíng)造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境,。

一是抓政治學(xué)習(xí),，思想熟悉到位

結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際,，積極開展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,，做到書本教育,、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”,，有計(jì)劃,、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果,。加強(qiáng)法制教育,，組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個(gè)一律”活動(dòng)，嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強(qiáng)“兩個(gè)務(wù)必”,、“立黨為公,、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動(dòng),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊重的承諾,，并在“兩禁止”活動(dòng)中處處以身作則，樹立了黨員干部的良好形象;加強(qiáng)警示教育,，運(yùn)用正反面事例,，非凡是近年來(lái)發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法,、依法辦事,。通過經(jīng)常性的教育，我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國(guó)法兩道防線,，樹立了正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),，保持奮發(fā)有為,、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。

二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),，責(zé)任分解到位

為確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展,，我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)了各自的責(zé)任和分工,，對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究,、布置和落實(shí)，完善健全了三項(xiàng)制度,。一是目標(biāo)治理制度,。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同部署,、同落實(shí),、同檢查,、同考核，同時(shí)根據(jù)市委《建立健全教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，制定了工作實(shí)施方案,，明確了工作重點(diǎn)和整治措施,，將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解，上報(bào)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),，落實(shí)“一崗雙責(zé)”,，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系,。

二是廉政建設(shè)定期報(bào)告制度,。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)上，年初,，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案，對(duì)其落實(shí)廉潔自律規(guī)定,、重大事項(xiàng)報(bào)告,、述職、述廉,、評(píng)廉,、考廉等情況一并裝入檔案，單獨(dú)裝訂成卷,，起到監(jiān)督檢查的作用,。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任，注重檢查考核,，跟蹤問效,。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,，堅(jiān)持定期以書面報(bào)告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,，確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動(dòng)態(tài)監(jiān)管之下。

三是民主監(jiān)督制度,。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會(huì),，組織全行員工參加民主評(píng)議，接受干部群眾的評(píng)議和監(jiān)督,。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o(jì)律,、八項(xiàng)要求”嚴(yán)格檢查和反省自己，查擺問題,，深入開展批評(píng)與自我批評(píng),，落實(shí)整改措施,，從而統(tǒng)一了思想，凝聚了力量,，促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開展,。

三是抓檢查考核，監(jiān)督追究到位

認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查,，在方法上,，采取自查自評(píng)和社會(huì)監(jiān)督兩種方式，廣開渠道,，廣拓言路,，及時(shí)通報(bào)，進(jìn)行反饋,，并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù),。

一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題，不斷加大糾風(fēng)力度,。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),，堅(jiān)持出重拳、狠治理,，不斷加大糾風(fēng)力度,，在開展行風(fēng)建設(shè)工作上，通過參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng),，找到了工作中的不足，針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄,，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問題,，我們主動(dòng)整改，解決客戶提出的問題10余件,，答復(fù)問題20余件次,，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。

二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,。積極聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,，定期召開座談會(huì),，主動(dòng)傾聽他們的意見、建議和要求,，強(qiáng)化了一系列措施,，并做到了跟蹤問效。臺(tái)了客戶投訴治理辦法,，對(duì)外公布投訴電話,，專人值守,、處理，實(shí)現(xiàn)了與客戶互通,，保障客戶利益,，贏得了廣大客戶對(duì)我們工作的支持、理解和信賴,。

三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,，我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí),，更注重自查自糾，并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,，對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話,、警告、記過,、記大過等處理,，取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。

四是抓重點(diǎn)工作,，措施落實(shí)到位,，圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容，我行三項(xiàng)工作常抓在手,，保證了一抓到底,，立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,。針對(duì)群眾關(guān)注的公車私用,、公款揮霍、干部住房,、行賄受賄等焦點(diǎn)問題,，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》,、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》,、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦,、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定，用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣,。

今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金,、禮券等行為，沒有任何違紀(jì)違法案件,。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽,。二是著實(shí)開展操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查,、案件專項(xiàng)治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作,。加強(qiáng)了信貸,、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作,，加大案件查防工作力度,，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,，保證了經(jīng)營(yíng)安全，樹立廉潔,、勤政,、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象,。三是著眼源頭防腐,。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革,。非凡在用人問題上,，建立“雙定”“雙聘”競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,，完善公開報(bào)名、公開竟聘,、任前公示,、考察預(yù)告、任內(nèi)述職,、離任審計(jì)等制度,，完善選拔任用和治理監(jiān)督機(jī)制，保證用好的作風(fēng)選人,、選作風(fēng)好的人,。

二、關(guān)于本人廉潔自律情況

為官之道,，廉為根本,。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，領(lǐng)導(dǎo)是要害，制度是保證,，教育是基礎(chǔ),。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在工作中,，我以身作則,，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，放到突出位置,。

為學(xué)習(xí)的根本任務(wù)，堅(jiān)持以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”,、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo)，在實(shí)際工作中,，帶頭學(xué)習(xí)政治理論,、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論,、參加交流,、深入實(shí)際，調(diào)查研究,、執(zhí)行廉政規(guī)定,，自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng)，遵守《廉政準(zhǔn)則》,，以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局,，履行好自己的工作職責(zé),，做到了識(shí)大體、顧大局,，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),。

2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定，努力當(dāng)好班長(zhǎng)和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁,。作為黨委班子的帶頭人,，既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作，又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象,。在行班子第一次民主生活會(huì)上,，我就反復(fù)表示：來(lái)行工作決不答應(yīng)吃喝風(fēng)，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人,。在實(shí)際工作和生活中,，我做到言行一致，本著對(duì)組織,、對(duì)個(gè)人,、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利,，不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞非凡化，自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法,，嚴(yán)格執(zhí)行省,、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范,，甘為標(biāo)桿,。

作為一名基層行行長(zhǎng)，我手中有一定的“權(quán)力”,，在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候,，我能克制欲望，廉潔自律,，非凡是在人,、財(cái)、物的治理上,，嚴(yán)格按政策,、按程序辦，自覺做到既不借集體的利益去換取個(gè)人的私利,，也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私,，自覺當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”,，努力把每一分錢都花在刀刃上,、花出效益來(lái)，努力為大家理好財(cái),、當(dāng)好家,，不亂批亂支一分錢。一年中,，自我回顧檢查，沒有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為,，沒有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動(dòng)工作崗位,，沒有向基層搞不正之風(fēng)，沒有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程，沒有使用超標(biāo)汽車,，沒有組織或參加公費(fèi)旅游,，更沒有利用婚喪事宜借機(jī)斂財(cái)。本人家里有大事,，能事前向市紀(jì)委作報(bào)告,。

3.在原則問題上，堅(jiān)持民主集中制,。站在“一把手”的位置上,，我注重團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，按照民主集中制的原則合作共事,，一方面在謀全局,、把方向、管大事上,，充分履行“一把手”總攬全局,、協(xié)調(diào)各方的職責(zé)，煞費(fèi)苦心,、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展;另一方面十分注重?cái)[正自己的角色位置,，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),，做到寬容待人,、寬厚用人，公正辦事,、公平處事;做到善于放權(quán)放手于“班子”成員,、樂于讓名讓利于上下左右，敢于講真話講實(shí)話敢于負(fù)責(zé)任;做到不爭(zhēng)權(quán)利,、不爭(zhēng)高低,、不搞“家長(zhǎng)制”、“一言堂”,，凡重大問題都是通過征求員工意見——科長(zhǎng)討論——班子集體研究程序決定的,，對(duì)大額資金的治理和使用等重大問題，都召開行務(wù)會(huì)或行長(zhǎng)辦公會(huì),，集體研究,，共同決策。用自己的行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)純潔良善,、和睦相處,、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境,。

三,、工作和個(gè)人存在的主要問題及原因

年初以來(lái)，雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施，取得了一定實(shí)際效果,，但是,，由于受方方面面因素的影響，也存在著一些問題,。

就工作而言,，由于抓得不細(xì)、不夠具體,，導(dǎo)致一些工作抓的不到位,，全局性工作進(jìn)展還沒有達(dá)到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問題,，經(jīng)過反思剖析和自糾,，我認(rèn)為，一是主觀意識(shí)存在一定問題,。主要是從事領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)間比較長(zhǎng),，有一貫性和經(jīng)常性，憑工作經(jīng)歷,、經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣做事,。二是工作抓的不夠緊，有過得去的思想,。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少,。主要是深入基層單位開展調(diào)研工作沒有堅(jiān)持經(jīng)常化,，致使解決一些實(shí)際問題缺乏相應(yīng)整治措施,，工作力度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)上述問題,，我將在今后的工作中努力克服和加以解決,。

四、今后工作整改意見和個(gè)人努力方向

20xx年,，盡管我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一些成績(jī),，但與市委要求還有一定差距，在今后的工作中,，我行要繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,、從嚴(yán)治行，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以這次述廉評(píng)議為動(dòng)力,，不斷探索做好新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的新路子，著重在抓鞏固,、抓深入,、抓完善,、抓提高上下功夫，進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作抓緊抓好,、抓出成效，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)際成果,，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。要與支行部門經(jīng)理,、各處所的負(fù)責(zé)人,，主要責(zé)任者進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和任務(wù)，把主要精力放在整頓工作作風(fēng),、加強(qiáng)治理,、改善經(jīng)營(yíng)、提高效益上來(lái),，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部攻堅(jiān)克難的表率作用,，樹立“腳踏實(shí)地、埋頭苦干”的工作作風(fēng),，身先士卒,，深入基層，深入客戶,，靠前指揮,，現(xiàn)場(chǎng)辦公，高度負(fù)責(zé)地帶領(lǐng)大家把工作做好,，盡快把工作抓好,、抓實(shí)、抓出成效,。

(二)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),。隨著農(nóng)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù),。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,，牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營(yíng)理念，把員工當(dāng)成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,，采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，采取各種有效式，組織引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、現(xiàn)代金融,、法律法規(guī)等新知識(shí)、新業(yè)務(wù),。非凡是重點(diǎn)加大對(duì)財(cái)會(huì)治理人員,、監(jiān)管人員,、重要崗位人員的培訓(xùn)力度，切實(shí)提高員工素質(zhì),。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)到一個(gè)新水平,。進(jìn)一步強(qiáng)化治理措施,，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和世界觀改造，牢固樹立公仆意識(shí)和宗旨意識(shí),。同時(shí)把廉潔自律作為領(lǐng)導(dǎo)班子,、干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)根本措施，經(jīng)常抓,、反復(fù)抓,，使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得明顯實(shí)效。

(四)加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,。對(duì)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)窗口，加強(qiáng)檢查,，規(guī)范員工工作行為,。果斷杜絕吃、拿,、卡,、要、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們，我將把這次述職評(píng)議作為對(duì)我個(gè)人及農(nóng)業(yè)銀行的支持,、監(jiān)督,、指導(dǎo)和幫助的一次極好機(jī)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日

銀行副行長(zhǎng)述職報(bào)告完整版篇九

xxxx年是不尋常的一年,。由于國(guó)家緊縮銀根,，加之搶購(gòu)擠兌風(fēng)和社會(huì)集資風(fēng)的影響，造成信貨資金嚴(yán)重短缺的局面,。面對(duì)這種情況,，在生級(jí)行和市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全行干部,、職工的共同努力,，緊緊圍繞“控制總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)”的金融方針,，艱苦奮斗,，克服困難，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),，有效地支持了我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展,?；仡欉^去，我主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

行xxxx年“轉(zhuǎn)變觀念,，銳意改革;改善服務(wù),，廣聚資金，調(diào)整結(jié)構(gòu),，從嚴(yán)治行,，強(qiáng)化管理”的總的奮斗目標(biāo)。經(jīng)行務(wù)會(huì)議討論通過后,，作為全行的工作重心,，通過層層貫徹落實(shí)，使我們的改革有了新突破,，各項(xiàng)存款超額完成了年度計(jì)劃,，信貨資金使用效益顯著提高，內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng);又如,，為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行“控制總量,，調(diào)整結(jié)構(gòu)”的金融方針，我和計(jì)劃科,、信貨科的同志共同研究具體措施,，在反復(fù)宣傳、統(tǒng)一思想的前提下,，嚴(yán)把新貨款投向關(guān),，保證了全行不超信貨規(guī)模、不超差額,、不占用聯(lián)行資金,。一、二類企業(yè)貨款比重上升,，三,、四類企業(yè)貨款比重下降,，信貨結(jié)構(gòu)有明顯改善。

政府和市體改委批準(zhǔn)后,，在全行試行了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)承包責(zé)任制,。通過指標(biāo)分解，層層承包,，全行上下形成了人人肩上有指標(biāo),，千斤重?fù)?dān)大家挑。同時(shí),，我們時(shí)基層也明確了責(zé)任制,，使他們既有壓力，又有活力,。我們又修訂了年度評(píng)比辦法,，明確承包任務(wù)完成情況計(jì)分評(píng)先。由于這一系列的科學(xué)決策,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了各科室,、各基層和全行干部職工的積極性和創(chuàng)造性。在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,、信貨資金空前緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)下,，較好地完成了各項(xiàng)承包任務(wù)。

xxxx年,，信貨資金異常緊張,，供需矛盾空前突出。如果信貨資

金營(yíng)運(yùn)不好,，該保的企業(yè)保不住,，應(yīng)支付的存款支付不了，不僅不利于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,，而且將有損于銀行的信譽(yù),。因此，抓好資金問題,，是行長(zhǎng)的主要職責(zé),。

能部門和各所、社的共同努力,，改善了信貨結(jié)構(gòu),。在信貨資金十分緊張的情況下，有效地支持了我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù),、穩(wěn)定的發(fā)展,。我行今年各項(xiàng)貨款增加了3251萬(wàn)元，增長(zhǎng)11.2%,，保證了我縣多增長(zhǎng),，少增資,，速度和效益同步增長(zhǎng)。

致,。在作風(fēng)建設(shè)方面,，幾年來(lái)，我引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,，養(yǎng)成了公是公,，私是私，公私分明的觀念,。處理公事堅(jiān)持原則,，嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，一絲不茍,，同級(jí)干部和上下級(jí)干部職工之間不分職位，友好相處,，增進(jìn)感情，互相幫助,。由于平時(shí)形成了政通人和的局面,，在xxxx困難的形勢(shì)下，大家都能識(shí)大體,，顧大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共渡難關(guān),。

強(qiáng)對(duì)職工的形勢(shì)教育和艱苦奮斗精神的教育,，使全行同志既看到困難的一面，又看到xx銀行的優(yōu)勢(shì)和有利條件,，樹立愛行如家和奮勇拼搏的精神,。同時(shí)力所能及地幫職工解決一些實(shí)際問題。例如,，為了調(diào)動(dòng)大家的積極性,，在各支部加強(qiáng)政治工作的同時(shí)，我決定發(fā)動(dòng)全行同志業(yè)余攬儲(chǔ),，并付給代辦費(fèi),，提前發(fā)放了行長(zhǎng)基金，保證了全行同志的基本獎(jiǎng)金,。加之基層也采取了相應(yīng)的措施,，從而穩(wěn)定了全行干部職工的思想，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成,。

本年度,，我行各項(xiàng)存款增加xx萬(wàn)元，超額xxxx萬(wàn);各項(xiàng)貨款增加xx萬(wàn)元,，占總規(guī)模的98. 7%;工業(yè)流動(dòng)資金加速15. 5%,，商業(yè)加速17%，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)挖潛搞活資金xx萬(wàn)元,，商業(yè)搞活資金xx萬(wàn)元,，分別超額2%和81. 6%完成了任務(wù)。安全防范,，實(shí)現(xiàn)了無(wú)人員傷亡,、無(wú)被搶劫,、無(wú)重大作騙案,。其他各項(xiàng)目標(biāo)均完成了向分行承包的任務(wù)。第三次被市委市政府評(píng)為先進(jìn)單位,。

我由衷地感謝我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全行同志對(duì)我的支持和幫助,，感謝大家同舟共濟(jì)，闖過了最大的一次難關(guān),?？偨Y(jié)我的經(jīng)驗(yàn)有三條：一是上靠政策不迷失方向;二是下靠群眾能立于不致之地;三是依靠科學(xué)不斷取得勝利,。然而，由于我的工作能力有限,，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不高,，還存在著辦事不夠果斷，深入基層不夠,，班子建設(shè)抓得不緊，幫助同志們解決實(shí)際困難不夠等問題,。這有待于今后進(jìn)一步克服,。

綜上所述，xxxx年的任期中,，我履行了一個(gè)行長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé),，

確定的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，做到了清正廉潔，工作認(rèn)真,，群眾反映是良好的,，我認(rèn)為還是稱職的。

在新的一年里,，我要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,。打算抓好下面幾項(xiàng)工作：其一，全力以赴,，盡職盡責(zé),，與同志們一起努力完成今年的工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中規(guī)定的目標(biāo)任務(wù),。其二,，繼續(xù)開展形勢(shì)教育，職業(yè)道德教育,，努力糾正行業(yè)不正之風(fēng),。其三，大力為城鄉(xiāng)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展組織融通資金,，整頓儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),，采取多種形式，吸收社會(huì)閑散資金,。其四，在資金投放上繼續(xù)向農(nóng)業(yè)傾料,，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。其五，深入實(shí)際,，調(diào)查研究,，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，并為全行職工解決實(shí)際困難,，辦好幾件實(shí)事(例略),。

我決心團(tuán)結(jié)大家，同心協(xié)力,，抓住中心,，突出重.氛，務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、求活、高效地開展工作，為振興我縣的農(nóng)村金融事業(yè)做出貢獻(xiàn),。

述職人：

20xx年xx月xx日

銀行副行長(zhǎng)述職報(bào)告完整版篇十

同志們：

穩(wěn)健扎實(shí)推進(jìn)xx郵儲(chǔ)銀行快速健康發(fā)展,。

一、20xx年工作回顧

20xx年,，在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞省行的'可持續(xù)，重效益,，防風(fēng)險(xiǎn)'的工作要求,，全行員工齊心協(xié)力，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),。

（一）20xx年全行經(jīng)營(yíng)情況

20xx年,，我行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入：1555萬(wàn)元，完成計(jì)劃97.5%（計(jì)劃為1595萬(wàn)元,，實(shí)際收入中扣除1x月份總行計(jì)提減值準(zhǔn)備金138萬(wàn)元）實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)524萬(wàn)元,，主要指標(biāo)中，個(gè)金條線完成收入518萬(wàn),，公司業(yè)務(wù)收入604萬(wàn),，信貸收入433萬(wàn)，全年累計(jì)收入在全省縣支行中位列第7,，幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看,，個(gè)人儲(chǔ)蓄余額27803萬(wàn)，較年初增加6551萬(wàn),，占xx全口徑26%,，公司存款年末余額：3億，小額信貸結(jié)余3013萬(wàn)元,，較年初增長(zhǎng)296萬(wàn)元,，商貸和二手房結(jié)余8025萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)：2730萬(wàn)元,，信貸逾期率為0.5%,，幾項(xiàng)主要指標(biāo)在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七，信貸逾期率,，全省第43位,，在全省分等分級(jí)評(píng)定中，成功由二等支行升級(jí)為一等支行,，經(jīng)營(yíng)成果顯著,。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管控能力有所提高，管理工作精細(xì)程度得以強(qiáng)化

20xx年,，我們以風(fēng)險(xiǎn),，審計(jì),，業(yè)務(wù)三道防線為依托，按照市行審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)等部門提出的要求,，對(duì)管理工作進(jìn)行了精細(xì)化操作,，對(duì)存在問題，進(jìn)行了認(rèn)真整改,，兩個(gè)二級(jí)支行順利通過省行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,，全年管理工作無(wú)紕漏，無(wú)案件事故發(fā)生,。

二,、20xx年的工作任務(wù)

（一）20xx年的發(fā)展目標(biāo)

全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃實(shí)現(xiàn)2155萬(wàn)元，其中個(gè)金收入635萬(wàn)元,，公司收入660萬(wàn)元,，信貸收入860萬(wàn)元。

堅(jiān)信：有市行班子的強(qiáng)有力的支持,，有我們班子的沖鋒陷陣,，帶頭營(yíng)銷，有全行員工戮力同心做后盾,，我們有信心,，咬定目標(biāo)不放松，確保全面完成市行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),，確保一等支行的位次不能降,，為此，提出幾點(diǎn)要求：一是發(fā)展是全行工作重心,，一切工作圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展,，政策上全力傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展。一切為發(fā)展服務(wù),。二是要扎實(shí)穩(wěn)健開展工作,，一定要確保資金安全，要確保信貸資產(chǎn)安全,，確保全年無(wú)案件事故發(fā)生，三是要提精神,，帶隊(duì)伍,，要求各級(jí)負(fù)責(zé)人以身作則，要有干事業(yè)的'精,，氣,，神'要帶出各有所長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)。

（二）20xx年的主要工作措施

1,、個(gè)金業(yè)務(wù)：要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，穩(wěn)步發(fā)展余額，確保兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全年凈增余額6400萬(wàn)元，完成保額：910萬(wàn)元,，尤其近期是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季,，支行長(zhǎng)要利用好獎(jiǎng)勵(lì)政策，發(fā)揮好理財(cái)經(jīng)理大堂經(jīng)理作用,，做好高端客戶的維護(hù),，做好中小客戶的服務(wù)，同時(shí),，做好理財(cái)類業(yè)務(wù)的發(fā)展,，樹立**財(cái)觀念，加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度,，尤其要強(qiáng)力推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的團(tuán)辦工作,，推動(dòng)電話銀行，網(wǎng)銀等自助業(yè)務(wù)的發(fā)展,，借助示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,，深度挖掘客戶，培育業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。

2,、公司業(yè)務(wù)：要繼續(xù)加大維護(hù)力度，力爭(zhēng)穩(wěn)定現(xiàn)有額度,，并有所增加,，做好中小客戶的開發(fā)和營(yíng)銷，同時(shí)組織票據(jù)業(yè)務(wù)摸底,，和上門營(yíng)銷,，發(fā)揮能人作用，作為一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)力爭(zhēng)有所突破,。

3,、信貸業(yè)務(wù)：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處，現(xiàn)已建成一處,，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用,，小貸要真正走下去，拓展其覆蓋面,，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作，同時(shí)積極聯(lián)系財(cái)政，爭(zhēng)取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款。對(duì)催收工作,，要求清收崗提前介入,，解放信貸人員,，對(duì)現(xiàn)有逾期，要加大力度，勤跑,，勤催,，全年逾期控制在1%以內(nèi),。

4,、支行管理和渠道建設(shè)工作，今年,，大樓支行面臨全國(guó)示范網(wǎng)點(diǎn)總行驗(yàn)收，yy支行面臨示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,，還有一處城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的二類轉(zhuǎn)一類的支行設(shè)立工作,，因此,，支行管理建設(shè)等工作任務(wù)繁重，這就要求：兩支行長(zhǎng)必須切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái)，管理工作基礎(chǔ)必須夯實(shí)，要按章按制度辦事，要嚴(yán)格按規(guī)程操作,，要在位謀事,，要全身心投入到支行經(jīng)營(yíng)管理工作中。

5,、加強(qiáng)營(yíng)銷體系建設(shè),，開展交叉營(yíng)銷,，能人營(yíng)銷，樹立大營(yíng)銷的理念,，兩個(gè)二級(jí)支行,，在圍繞示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過程中,，要盡力將信貸業(yè)務(wù)引入交叉營(yíng)銷到有需求的公司客戶和有理財(cái)需求的客戶中，而信貸團(tuán)隊(duì),，也要將信用卡,，個(gè)人儲(chǔ)蓄,，pos和商易通業(yè)務(wù)等營(yíng)銷引入信貸客戶中,，將我們的優(yōu)質(zhì)客戶培育成我行的忠誠(chéng)客戶。

6,、加強(qiáng)員工培訓(xùn),。員工是銀行的基石,，各級(jí)員工首先要以持續(xù)的學(xué)習(xí)能力來(lái)迎接銀行新業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),，同時(shí),，鼓勵(lì)員工參與各級(jí)各類從業(yè)資格的考試，要加強(qiáng)培訓(xùn),，給員工提供更多的自我升值自我充電的機(jī)會(huì)，全面提高員工的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，由于我行新入職的大學(xué)生較多,，要從實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的角度，培訓(xùn)接人待物的禮儀,，營(yíng)銷話術(shù),，情景演練等多角度，對(duì)員工進(jìn)行多層次立體的培訓(xùn),，使員工的理論與實(shí)踐相結(jié)合,，在實(shí)際工作中發(fā)揮更大的作用。

7,、加強(qiáng)郵銀和諧,，立足錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，共謀發(fā)展的定位,，要樹立全網(wǎng)意識(shí),，各級(jí)干部職工在處理與企業(yè)關(guān)系時(shí)要做好溝通，協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾,，要及時(shí)上報(bào),，大家共同努力，促進(jìn)整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展,。

銀行副行長(zhǎng)述職報(bào)告完整版篇十一

同志們：

穩(wěn)健扎實(shí)推進(jìn)xx郵儲(chǔ)銀行快速健康發(fā)展,。

一,、20xx年工作回顧

20xx年，在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞省行的可持續(xù),，重效益，防風(fēng)險(xiǎn)的工作要求,，全行員工齊心協(xié)力,，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）20xx年全行經(jīng)營(yíng)情況

20xx年,，我行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入：1555萬(wàn)元,，完成計(jì)劃97.5%（計(jì)劃為1595萬(wàn)元，實(shí)際收入中扣除1x月份總行計(jì)提減值準(zhǔn)備金138萬(wàn)元）實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)524萬(wàn)元,，主要指標(biāo)中,，個(gè)金條線完成收入518萬(wàn)，公司業(yè)務(wù)收入604萬(wàn),，信貸收入433萬(wàn),，全年累計(jì)收入在全省縣支行中位列第7，幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看,，個(gè)人儲(chǔ)蓄余額27803萬(wàn),，較年初增加6551萬(wàn)，占xx全口徑26%,，公司存款年末余額：3億,，小額信貸結(jié)余3013萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)296萬(wàn)元,，商貸和二手房結(jié)余8025萬(wàn)元,，較年初增長(zhǎng)：2730萬(wàn)元，信貸逾期率為0.5%,，幾項(xiàng)主要指標(biāo)在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七,，信貸逾期率，全省第43位,，在全省分等分級(jí)評(píng)定中,，成功由二等支行升級(jí)為一等支行，經(jīng)營(yíng)成果顯著,。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管控能力有所提高,，管理工作精細(xì)程度得以強(qiáng)化

20xx年，我們以風(fēng)險(xiǎn),，審計(jì),，業(yè)務(wù)三道防線為依托，按照市行審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)等部門提出的要求,，對(duì)管理工作進(jìn)行了精細(xì)化操作,，對(duì)存在問題,，進(jìn)行了認(rèn)真整改，兩個(gè)二級(jí)支行順利通過省行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,，全年管理工作無(wú)紕漏,，無(wú)案件事故發(fā)生。

二,、20xx年的工作任務(wù)

（一）20xx年的發(fā)展目標(biāo)

全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃實(shí)現(xiàn)2155萬(wàn)元,，其中個(gè)金收入635萬(wàn)元，公司收入660萬(wàn)元,，信貸收入860萬(wàn)元,。

堅(jiān)信：有市行班子的強(qiáng)有力的支持，有我們班子的沖鋒陷陣,，帶頭營(yíng)銷,，有全行員工戮力同心做后盾，我們有信心,，咬定目標(biāo)不放松,，確保全面完成市行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，確保一等支行的位次不能降,，為此,，提出幾點(diǎn)要求：一是發(fā)展是全行工作重心，一切工作圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展,，政策上全力傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展,。一切為發(fā)展服務(wù)。二是要扎實(shí)穩(wěn)健開展工作,，一定要確保資金安全,，要確保信貸資產(chǎn)安全,，確保全年無(wú)案件事故發(fā)生,，三是要提精神，帶隊(duì)伍,，要求各級(jí)負(fù)責(zé)人以身作則,，要有干事業(yè)的精，氣,，神要帶出各有所長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),。

（二）20xx年的主要工作措施

1、個(gè)金業(yè)務(wù)：要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，穩(wěn)步發(fā)展余額,，確保兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全年凈增余額6400萬(wàn)元，完成保額：910萬(wàn)元,，尤其近期是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季,，支行長(zhǎng)要利用好獎(jiǎng)勵(lì)政策,，發(fā)揮好理財(cái)經(jīng)理大堂經(jīng)理作用，做好高端客戶的維護(hù),，做好中小客戶的服務(wù),，同時(shí)，做好理財(cái)類業(yè)務(wù)的發(fā)展,，樹立**財(cái)觀念,，加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度，尤其要強(qiáng)力推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的團(tuán)辦工作,，推動(dòng)電話銀行,，網(wǎng)銀等自助業(yè)務(wù)的發(fā)展，借助示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,，深度挖掘客戶,，培育業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2,、公司業(yè)務(wù)：要繼續(xù)加大維護(hù)力度,，力爭(zhēng)穩(wěn)定現(xiàn)有額度，并有所增加,，做好中小客戶的開發(fā)和營(yíng)銷,，同時(shí)組織票據(jù)業(yè)務(wù)摸底，和上門營(yíng)銷,，發(fā)揮能人作用,，作為一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)力爭(zhēng)有所突破。

3,、信貸業(yè)務(wù)：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處,，現(xiàn)已建成一處，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用,，小貸要真正走下去,，拓展其覆蓋面，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作,，同時(shí)積極聯(lián)系財(cái)政,，爭(zhēng)取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款。對(duì)催收工作,，要求清收崗提前介入,，解放信貸人員，對(duì)現(xiàn)有逾期,，要加大力度,，勤跑，勤催,，全年逾期控制在1%以內(nèi),。

4,、支行管理和渠道建設(shè)工作，今年,，大樓支行面臨全國(guó)示范網(wǎng)點(diǎn)總行驗(yàn)收,，yy支行面臨示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，還有一處城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的二類轉(zhuǎn)一類的支行設(shè)立工作,，因此,，支行管理建設(shè)等工作任務(wù)繁重，這就要求：兩支行長(zhǎng)必須切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái),，管理工作基礎(chǔ)必須夯實(shí),，要按章按制度辦事，要嚴(yán)格按規(guī)程操作,，要在位謀事,，要全身心投入到支行經(jīng)營(yíng)管理工作中。

5,、加強(qiáng)營(yíng)銷體系建設(shè),，開展交叉營(yíng)銷，能人營(yíng)銷,，樹立大營(yíng)銷的理念,，兩個(gè)二級(jí)支行，在圍繞示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過程中,，要盡力將信貸業(yè)務(wù)引入交叉營(yíng)銷到有需求的公司客戶和有理財(cái)需求的客戶中,，而信貸團(tuán)隊(duì)，也要將信用卡,，個(gè)人儲(chǔ)蓄,，pos和商易通業(yè)務(wù)等營(yíng)銷引入信貸客戶中，將我們的優(yōu)質(zhì)客戶培育成我行的忠誠(chéng)客戶,。

6,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。員工是銀行的基石,，各級(jí)員工首先要以持續(xù)的學(xué)習(xí)能力來(lái)迎接銀行新業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),，同時(shí),，鼓勵(lì)員工參與各級(jí)各類從業(yè)資格的考試,，要加強(qiáng)培訓(xùn)，給員工提供更多的自我升值自我充電的機(jī)會(huì),，全面提高員工的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，由于我行新入職的大學(xué)生較多，要從實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的角度,，培訓(xùn)接人待物的禮儀,，營(yíng)銷話術(shù),，情景演練等多角度，對(duì)員工進(jìn)行多層次立體的培訓(xùn),，使員工的理論與實(shí)踐相結(jié)合,，在實(shí)際工作中發(fā)揮更大的作用。

7,、加強(qiáng)郵銀和諧,，立足錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，共謀發(fā)展的定位,，要樹立全網(wǎng)意識(shí),，各級(jí)干部職工在處理與企業(yè)關(guān)系時(shí)要做好溝通,，協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾,，要及時(shí)上報(bào)，大家共同努力,，促進(jìn)整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展,。

銀行副行長(zhǎng)述職報(bào)告完整版篇十二

20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,，回顧這半年來(lái)，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好08年的信貸政策,，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,，行業(yè)聚焦等信貸政策部分,，更要在此基礎(chǔ)之上,，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷等工作,，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé),。

1,、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今，遇見如國(guó)內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,，風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升；另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作,。由于08年總體從緊的銀行政策,，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷,。半年期間,，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司,、滇能電力燃料有限公司,、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。

自己的擔(dān)子很重,，而自己的技能,、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)總結(jié),，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的`提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

我雖然能敬業(yè)愛崗,、積極地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源,，原本能夠很好的合作,，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。

第二,，現(xiàn)有的客戶資源,，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作,；對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三,，有些工作做的不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入,，針對(duì)以上突出的問題,，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升技能,，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,，游刃有余,。第二，在做好本職工作的同時(shí),，積極營(yíng)銷,，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行,。

第三，細(xì)節(jié)決定成敗,，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),，增強(qiáng)部門、同事,、銀企之間等合作意識(shí),，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)做好銀行工作,。

銀行副行長(zhǎng)述職報(bào)告完整版篇十三

在剛剛過去的20年里,，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng)，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線,，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展,，郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng)年中述職報(bào)告,。下面,，我述職如下：

作為支行的行長(zhǎng),，我始終以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬,，作風(fēng)正派，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一方面,，做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針,、路線,、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面,，主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神,、文件,、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,，拓寬眼界和知識(shí)面,，提高學(xué)知識(shí)的能力的用知識(shí)的水平，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,。一年來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、內(nèi)部管理規(guī)章制度,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展,。

20年，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元,，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬(wàn)元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為。

一是對(duì)公存款發(fā)展迅速,。采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶,、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位,，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷,，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶戶，新增存款萬(wàn)元,，其中存款達(dá)50萬(wàn)元以上的戶,，占新增對(duì)公存款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī),，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,，爭(zhēng)取到單位存款近萬(wàn)元，二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營(yíng)銷上,，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險(xiǎn),，全年辦理打包貸款萬(wàn)元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)萬(wàn)元,。

三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面,。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金萬(wàn)元,，代理發(fā)行國(guó)債萬(wàn)元,，代理保險(xiǎn)萬(wàn)元。

四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營(yíng)銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品,。20年,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。

作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng),，我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ),，不辜負(fù)同志們的期望，牢記工作職責(zé),，永葆工作熱情,，用最新的政治理論來(lái)武裝頭腦，指導(dǎo)工作,，努力學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，愛崗敬業(yè),，感恩工作；盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作,。在廉政方面,，能夠嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，奉公守法,，以身作則，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé),，對(duì)所分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題,、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任，做到讓分行放心,，讓同志們滿意,。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng),、虛心聽取大家的意見,，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對(duì)分行形成的決議堅(jiān)決服從,，從不搞特殊化,。

雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足,，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),，學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進(jìn)一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，有的工作管得過多過細(xì),，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念,、大局意識(shí),、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。

作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員，支行已形成的良好發(fā)展格局,、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,，始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé)、努力工作,，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策，準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì),，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,；堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展,；堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高,；堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平,；堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,，努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無(wú)怨無(wú)悔付出和奉獻(xiàn),。

謝謝大家！

銀行副行長(zhǎng)述職報(bào)告完整版篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好,，此刻我對(duì)一年的工作述職如下：

今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年,。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路，確保開好局,，起好步,。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果,。

一,、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,，比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加1.4億,、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn),、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,，這種存款增長(zhǎng)速度是過去所沒有的。

(2)貸款規(guī)模增加,，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元，比年初增加3億,，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭,、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總,、鎢業(yè),、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍持續(xù)較高質(zhì)量,，不良貸款占比低于3.5%,，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列,。

(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加,。至年末，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入),，其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),，外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元,。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元,。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng),。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元,、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng)，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源,。

二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：

(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，突出重點(diǎn),，采取切實(shí)有效的措施,，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作()快速發(fā)展。

兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

傳了我行的業(yè)務(wù),，提高了我行的社會(huì)知名度。透過一系列富有成效的工作,，至年末,，我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬(wàn)元,，完成分行下達(dá)的任務(wù),，增幅為歷年來(lái)的最高水平。

3,、加大貸款營(yíng)銷力度,，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就十分重視加快貸款營(yíng)銷工作，用心爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷，針對(duì)pta,、翔鷺,、眾達(dá)、鎢業(yè),、多威,、投總等重點(diǎn)企業(yè),，加大授信額度,，主動(dòng)營(yíng)銷貸款,。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷，如海滄大道,、鷺景灣項(xiàng)目,。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。透過擴(kuò)大增量,，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。首先,，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動(dòng)退出,，逐步壓縮一般客戶,，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上,。

4,、大力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入,。針對(duì)海滄外資客戶較多,，以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn)，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),。

今年來(lái),，我行透過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,，確保上門收單,，提高辦事效率,，保證工作的時(shí)效;同時(shí)，以國(guó)際結(jié)算為龍頭,，用心拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù),。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略上，做足已有客戶,，不斷擴(kuò)大群體,，重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù)，確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺,、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)此刻德彥,、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,，我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)到達(dá)2.6億美元,，結(jié)售匯達(dá)1億美元，國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣,，外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元,，兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣，約占總利潤(rùn)的45%,。5,、緊抓清非收息工作不放松。

今年以來(lái),，我行對(duì)清非收息工作早布置,、早行動(dòng)，取得了明顯的效果,。一是嚴(yán)格把關(guān),，不貼合條件的不良貸款不盤;另一方面只要貼合盤活規(guī)定三原則的，要大膽盤活,。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。

二是貼合分行盤活原則的企業(yè),，要有負(fù)職責(zé)的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對(duì)待,，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo)，一戶一策,，加大進(jìn)度的落實(shí),，每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收,。四是抓緊農(nóng)貸收息工作,。

這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是用心清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息,。透過努力,，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元,。綜合收息率預(yù)計(jì)將到達(dá)97%,，完成分行下達(dá)的目標(biāo)。

6,、努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,，爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開始,，支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支,，加強(qiáng)了費(fèi)用控制,，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用,，水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上,。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,，無(wú)效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支,。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，提高了經(jīng)營(yíng)的效益,。

(二),、深化改革,，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)品質(zhì),，建立有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力,。

1、今年以來(lái),，我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面,，全面推行中層干部競(jìng)聘制,，透過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì),。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,，實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,，一年一選取，半年一微調(diào),，優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的用心參與和擁護(hù);在收入分配改革方面,，支行制定了綜合考核辦法，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益,、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開差距。對(duì)不同崗位,，綜合思考難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度,、風(fēng)險(xiǎn)程度,、地域條件等四項(xiàng)因素,，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜,，推行客戶經(jīng)理等級(jí)制，真正調(diào)動(dòng)員工的用心性,。在組織機(jī)構(gòu)上,，支行推行扁平化管理,，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施,。透過用心推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、ji勵(lì)和淘汰機(jī)制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部,。調(diào)整崗位系數(shù),，進(jìn)行雙向選取摘牌,，及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的用心性,，很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

2,、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相。

如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系,。在行領(lǐng)導(dǎo)的用心倡導(dǎo)下,，經(jīng)過行長(zhǎng)辦公會(huì)的群眾慎重討論和研究，我行于20xx年7月份開始借助外部力量,，啟動(dòng)iso工程,，塑造服務(wù)品牌,。作為廈門銀行同業(yè)中第一例,，我們透過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),、內(nèi)部審核和管理評(píng)審，顧客評(píng)價(jià)程序,、文件資料控制程序,、不合格品控制、糾正預(yù)防和改善程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,，力爭(zhēng)透過一段時(shí)期的實(shí)踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象,。

3、開展“創(chuàng)一流服務(wù)，樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),，追求服務(wù)上檔次,。年初以來(lái),，支行十分重視加強(qiáng)和改善服務(wù)工作，多次研究和部署改善服務(wù)的有效措施,，透過形式多樣的活動(dòng),，加強(qiáng)了全行禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高,。

二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽,、規(guī)范化服務(wù)流程演練,，以及開展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),。尤其是開展“紅五月禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,，在這個(gè)活動(dòng)之后，我行的業(yè)務(wù)成績(jī)也逐步攀升,。

下半年,，我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”，透過電影下鄉(xiāng)的新形式,，提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平,，宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新,。今年以來(lái)，支行營(yíng)業(yè)部透過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,，取得良好成績(jī),，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿Α?/p>

下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響,，為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路,。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,，贏得了客戶贊揚(yáng),。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育,、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng),。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,，提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力,。

4、堅(jiān)持“人才興行,，以人為本”，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措,，提高員工綜合素質(zhì),，營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氛圍，充分挖掘員工的用心性和創(chuàng)造力,。今年以來(lái),，行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念，推動(dòng)“成才計(jì)劃”,，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉,、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí),、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等,。透過推動(dòng)“成才計(jì)劃“，我行不僅僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源,。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差,、工作用心性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄。此刻這些人不僅僅堅(jiān)定地留下來(lái),，而且許多人還迅速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干,。

正是良好的機(jī)制,，使全行員工構(gòu)成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,，使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來(lái),，支行還個(gè)性設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”，做為鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施,。

二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件,。今年以來(lái)，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,，針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn),、交通不便等狀況加強(qiáng)了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工群眾宿舍管理,，改善職工福利、組織豐富的群眾活動(dòng)等,。透過做好人的思想工作,，全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁,，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展,。此外,，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了超多細(xì)致認(rèn)真的工作,，建立了有效的職責(zé)制管理,，透過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故，得到分行有關(guān)部門的好評(píng),。

三、正確決定形勢(shì),，充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足,。

1,、從分行的全局看,，無(wú)論是利潤(rùn)總額,、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,，今年各兄弟單位都發(fā)展很快,，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,，還有努力的空間。

2,、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,，一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊,，甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,，辦法不多,，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象,。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我()們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展十分不不衡,。

3、從主觀努力上看,，我們還存在許多不足。一是全行員工個(gè)性是普通員工的用心性沒有很好發(fā)揮出來(lái),。有些員工甚至有消極的傾向，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠,。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng),。三是各級(jí)干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,，未有明顯質(zhì)的提高,，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng),。

在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立潛力,、有正確人生觀,、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,，我將憑著自己對(duì)中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春,。

謝謝!