光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃,。我們該怎么擬定計劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

辦公室內(nèi)勤上半年工作總結(jié) 辦公室內(nèi)勤年度工作計劃篇一

1.處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導服務(wù),。因此，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。

2.處理好主動和被動的矛盾,。

辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,，善于在被動中求主動，變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動著手，提前準備,。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動,，做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路,，想領(lǐng)導所想,，謀領(lǐng)導所謀，把問題想在前，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù),。

3.處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。

政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導出主意,，當參謀，一定要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急,，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策,，但不能瞎摻和,。

內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，是領(lǐng)導的“計囊團”,。要不斷學習理論,，分析形勢,，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題,、分析問題,，提出新觀點、新思想,、新認識;要深入基層,、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢，形成有分析,、有建議,、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導科學決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議,，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。

內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù),。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極,，讓領(lǐng)導滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導匯報,，及時給予答復和辦理，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

辦公室內(nèi)勤上半年工作總結(jié) 辦公室內(nèi)勤年度工作計劃篇二

通過一年來的不斷學習，以及同事,、領(lǐng)導的幫助，我們辦公室內(nèi)勤部門員工的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況進行總結(jié)：

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我們不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我們經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我們內(nèi)勤都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，我們認真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥,；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一年來，我們部門主要完成了以下工作：

1,、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔及時,。

文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我們都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強力度

加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、企業(yè)文化活動積極參與,。

一年來積極參與了許多企業(yè)活動,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，有些員工對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導催了才開始動手,，造成了工作上的被動。新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我想我們辦公室內(nèi)勤部應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。

辦公室內(nèi)勤上半年工作總結(jié) 辦公室內(nèi)勤年度工作計劃篇三

一年的時間很快過去了，在一年里,，我們部門在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的`完成了各項內(nèi)勤工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

我們內(nèi)勤部的全體員工能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論,；遵紀守法,，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。

為了搞好工作，我們辦公室內(nèi)勤部的員工們不怕麻煩,，虛心向領(lǐng)導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了辦公室內(nèi)勤的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我們都非常熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為xx公司做出了應(yīng)有的貢獻,。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我們將繼續(xù)認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為我們辦公室后勤部的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

辦公室內(nèi)勤上半年工作總結(jié) 辦公室內(nèi)勤年度工作計劃篇四

剛剛走出校門的我,，走進社會,，走進工作。對我來說,，一切都是嶄新的,，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每一天都有所不一樣,。經(jīng)過x月的工作,，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟,；少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真歡樂,，多了幾分職責在身,。

辦公室行政內(nèi)勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過x月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位,，逐漸構(gòu)成了自我對辦公室行政工作的一些認識和看法,。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣、和領(lǐng)導最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門,，所以，其運行情景直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學習，多思考,，將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實做細,，擴展知識面，盡快使自我成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情景總結(jié)如下：

（一）努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理,，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實經(jīng)過落實各項制度,，規(guī)范了工作程序,。

2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導下，組織公司員工觀看電影,，讓每名員工重溫歷史,，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,，更象征我司發(fā)展的新起點,，新機遇、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片,。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對園區(qū)的進一步認識起著進取推動作用,。同時，我也經(jīng)過與管委會工作人員的進取配合,，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)本事也有所提高。

（二）全力做好內(nèi)勤保障工作

1.對打印機,、復印機,、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護,。公司建立x月來,，各種設(shè)備不斷增加，維護難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,，我堅決做到小問題即刻解決，大問題進取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計算機配件等需求較大，進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3.加強車輛管理,，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)儉、嚴格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時,、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作，為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

2.缺乏工作經(jīng)驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3.文學功底不夠扎實，公文寫作本事有待提高,。

1.沒有規(guī)矩,，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格的團體,。辦公室每一天應(yīng)對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依,。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計,，這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計劃,，學會統(tǒng)籌安排,，做到每日朝計劃，晚總結(jié),。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,，逐件落實，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,，主動思考,，主動工作，提前做到,。工作無小事,，我要進取探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4.對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),，要做到及時反饋。

5.做事要用心,，細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法,，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與職責感,。要將公事當做家事，當做自我事對待,，牢記工作是為自我,，不是為別人，時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。

7.加強公文寫作訓練,，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡明扼要,，易讀易懂。

8.進取與領(lǐng)導進行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,，也期望領(lǐng)導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善,。

對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用,。所以我格外珍惜自我的工作崗位，我會將自我所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自我精力充沛,、理解本事強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自我工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

辦公室內(nèi)勤上半年工作總結(jié) 辦公室內(nèi)勤年度工作計劃篇五

新年伊始，萬象更新,。從20xx年擔任辦公室內(nèi)勤一職開始,，在公司領(lǐng)導的指揮及在各部門的幫助和支持下，堅持以“服務(wù)”為宗旨,，做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前,，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,，較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù),。

現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著計劃快速,、順利的進行，20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,，這些都激烈著我們的工作斗志,，同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊,、順利的完成,，就應(yīng)該先行一步，做好20xx年度工作計劃安排,，以此為準則加強自身建設(shè)認真努力完成工作,，并對自己的工作進行自查，自我監(jiān)督,。

充分調(diào)動工作積極性 加強對人,、財、物的管理,，繼續(xù)完善過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴格照章辦事,，進一步明確工作職責,，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用,，部門人員的請銷假,、值班，司機的出車,、油料報銷,、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理，充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,，促使各項工作井然有序,，明確工作任務(wù)和工作流程，責任清晰,。做到從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā)，與其他各部門互相支持,，互相協(xié)調(diào),，充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性，有效促進公司的長遠發(fā)展,。

通過各種途徑加強學習,，合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學習各類相關(guān)知識，不斷提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要,。

1、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進行更加及時,、規(guī)范,、合理的收集、歸檔,，做到了分類存放,，條理清楚，便于查閱,；

2,、完善物品計劃和領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄,，按需領(lǐng)發(fā),，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品,，更好地協(xié)助各部門的日常工作,；

3、進一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理,，對辦公用品實行定額控制,。對每個部門、每位員工實行限制使用制度,，對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替,；

4、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》,，做到傳真發(fā)送接收有記錄,，方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱,，有效提高工作效率,；

5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,，配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善,；對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理，提高了工作效率,，加強公司的規(guī)范化管理,。

6、進一步加強車輛安全管理,，做好車輛的調(diào)配,、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作,；定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓,，加強司機的責任心，減少安全交通,。