制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
酒店安保工作計(jì)劃篇一
(1),、做好日常消防工作,,有計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行消防安全檢查,,建立消防安全檔案并對(duì)每次檢查結(jié)果記錄在冊(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,。
(2)、酒店保安員就是消防員,,要求每名隊(duì)員必須做到:懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施、懂得撲救火災(zāi)的基本方法,;會(huì)報(bào)警、會(huì)使用消防器材,、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散,。
(3)、開(kāi)展消防知識(shí)培訓(xùn),,提高消防安全意識(shí),,進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),,使每名隊(duì)員都能熟練掌握滅火的基本技能,。
(4),、讓每名隊(duì)員都懂得檢查消防設(shè)施設(shè)備健全與否,制止非法占用消防通道,、私自拆除,、挪用、圈占消防設(shè)施的行為等一切非法破壞消防設(shè)施設(shè)備的行為,。
根據(jù)我酒店的實(shí)際情況主要做好以下幾個(gè)方面:
1、酒店員工的檢查,,根據(jù)員工手冊(cè)的要求檢查員工所帶的物品,。對(duì)于員工帶進(jìn)酒店的物品進(jìn)行登記。
2,、車(chē)輛的檢查,,對(duì)進(jìn)入地下室車(chē)輛上的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認(rèn)可才能準(zhǔn)與放行,。
3,、酒店公共場(chǎng)所的貴重物品的進(jìn)出監(jiān)視,,如從大堂門(mén)口,、中餐廳門(mén)口及西餐后門(mén)進(jìn)出人員,。
1、酒店公共場(chǎng)所的安全,,嚴(yán)格查證,,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店;注意進(jìn)出人員情況,,不允許外來(lái)人員損壞花草,不允許外來(lái)人員長(zhǎng)時(shí)間滯留于正門(mén)廣場(chǎng),,不允許酒店員工停留于前門(mén)停車(chē)場(chǎng)上,;注意跟蹤、詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標(biāo)人員,,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員;
2,、車(chē)輛的安全,,嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度,做好車(chē)輛進(jìn)出登記,、巡查等治安防范工作,。
3,、酒店員工及客人的人身安全,,迅速妥善地處理各類(lèi)客人與客人之間,、客人與酒店員工之間的糾紛,,并對(duì)一些簡(jiǎn)單案件的調(diào)查,,寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,,協(xié)助警方的調(diào)查工作,。
目前的隊(duì)伍狀況和工作難度,;
1,、隊(duì)員的懶散和經(jīng)受不住耐壓,。
2,、外界的用工荒促使本部隊(duì)員的跳槽傾向嚴(yán)重,。
3,、服裝的陳舊和搭配混亂不能體現(xiàn)本酒店的時(shí)尚元素,。
4,、基本裝備基本處于無(wú)的狀態(tài)。
5,、人員的缺少和流失造成工作難以展開(kāi),。
6,、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安保隊(duì)伍建設(shè)重視,。
酒店安保工作計(jì)劃篇二
安全保衛(wèi)工作是為加強(qiáng)安全管理,,完成安全管理目標(biāo),,強(qiáng)化安全意識(shí),,有效控制各類(lèi)傷亡和其它安全事故,預(yù)防或減少一般安全事故,,服從上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,,深化整治,,夯實(shí)基礎(chǔ),,細(xì)化責(zé)任,,嚴(yán)格執(zhí)行,。以法制化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),,進(jìn)一步完善安全管理體系,,不斷提高酒店本質(zhì)安全水平,,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,,確保酒店長(zhǎng)周期安全運(yùn)行,。
對(duì)消防組織建設(shè)的落實(shí)
跨入20xx年一季度開(kāi)始,,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處,。對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,、周查,、月報(bào),、季檢等記錄,,表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查,,并履行實(shí)施,。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,,切實(shí)做到“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,,“誰(shuí)負(fù)責(zé),,誰(shuí)簽字”的原則,,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,,檢查到位,,責(zé)任求實(shí),,末端有果。
1,、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查
(1)保安人員負(fù)責(zé)每周的消防設(shè)施檢查并記錄;
(2)每月發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測(cè)并記錄;
(3)每季度進(jìn)行噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;
(4)每天對(duì)酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄,。
2,、對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn),并做資料保存和做好臺(tái)帳,,對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問(wèn)題的設(shè)施設(shè)備要及時(shí)停用或檢修,并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備,。
3,、配合酒店對(duì)新員工的培訓(xùn),,進(jìn)行消防專(zhuān)題培訓(xùn),,正確使用滅火器及逃生的方法,,報(bào)警的基本方法,。從而提高了員工們消防意識(shí),,懂得了消防安全工作的重要性,。使本酒店員工對(duì)消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平,。
酒店安保工作計(jì)劃篇三
20xx年,,根據(jù)工作計(jì)劃,,為了維護(hù)酒店內(nèi)部的治安秩序,,保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),,住宿客人和員工的人身安全,,確保酒店生產(chǎn),、管理等工作的順利進(jìn)行,,特制定如下安全保衛(wèi)工作方案和應(yīng)急處置工作預(yù)案,。
安全保衛(wèi)工作是為加強(qiáng)安全管理,,完成安全管理目
標(biāo),,強(qiáng)化安全意識(shí),,有效控制各類(lèi)傷亡和其它安全事故,,預(yù)防或減少一般安全事故,,服從上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,,強(qiáng)化監(jiān)管,,深化整治,,夯實(shí)基礎(chǔ),,細(xì)化責(zé)任,,嚴(yán)格執(zhí)行,。以法制化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),,進(jìn)一步完善安全管理體系,,不斷提高酒店本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,,確保酒店長(zhǎng)周期安全運(yùn)行,。
跨入20xx年一季度開(kāi)始,,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處,。對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,、周查,、月報(bào),、季檢等記錄,,表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查,,并履行實(shí)施,。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,,切實(shí)做到“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,,“誰(shuí)負(fù)責(zé),,誰(shuí)簽字”的原則,,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,,檢查到位,,責(zé)任求實(shí),末端有果,。
1、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查
(1)保安人員負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄;
(2)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測(cè)并記錄;
(3)每季度進(jìn)行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;
(4)每天對(duì)酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄,。
2,、對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn),,并做資料保存和做好臺(tái)帳,對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問(wèn)題的設(shè)施設(shè)備要及時(shí)停用或檢修,,并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備,。
3,、配合酒店對(duì)新員工的培訓(xùn),,進(jìn)行消防專(zhuān)題培訓(xùn),,正確使用滅火器及逃生的方法,,報(bào)警的基本方法,。從而提高了員工們消防意識(shí),,懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對(duì)消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平,。
4,、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí)
定于20xx年上半年進(jìn)行一次應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí),。下半年進(jìn)行一次消防演習(xí),。并記錄做好備案,。
1,、推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,,完善安全組織和管理體系,,落實(shí)安全責(zé)任,,強(qiáng)化安全管理,并保障有效實(shí)施,。
2、以防盜為中心,,以防火為重點(diǎn)。做好“四防”工作,,要將防盜、防火,、防破壞,、防治安災(zāi)害事故工作納入日常工作的議事日程,,要把責(zé)任落到具體崗位人員,要在重點(diǎn)部位安裝必要的技防器材,。如防暴叉、電棍,、橡膠棍。
3,、對(duì)法定節(jié)日放假期間的,,必須加強(qiáng)值班看守力量,要認(rèn)真落實(shí)不間斷看守,,不間斷巡邏,,確保整個(gè)酒店樓層的安全。
4,、夜間執(zhí)勤保安人員必須保持清醒負(fù)責(zé),,按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓,。認(rèn)真堅(jiān)持消防,、治安管理制度,,使酒店及大廳夜間安全工作得到保障系數(shù),。
5,、維護(hù)本酒店停車(chē)場(chǎng)交通秩序,,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放管理,。前門(mén)停車(chē)場(chǎng)為一切進(jìn)入酒店消費(fèi)客人提供車(chē)位。對(duì)非用餐或住房客人的車(chē)輛禁止停放在酒店停車(chē)場(chǎng)內(nèi),。
1,、發(fā)生火警時(shí)現(xiàn)場(chǎng)消防安全及電力保障組工作人員立即撥打消防報(bào)警電話“119”,,利用就近滅火器材展開(kāi)撲救。任何人員都要為火災(zāi)報(bào)警提供便利,,不得以任何借口阻攔報(bào)警,。
2,、單位的員工如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,應(yīng)立即及時(shí)報(bào)警,,并就近攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)撲救,,將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
3、所有工作人員應(yīng)維護(hù)火場(chǎng)秩序,,保證消防通道的暢通,,對(duì)搶救出來(lái)的貴重物品進(jìn)行看護(hù)。
4,、單位領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后,,應(yīng)及時(shí)、有效組織疏散工作,,嚴(yán)格按照應(yīng)急疏散的方法將人群帶至安全區(qū)
5,、火警災(zāi)撲救后,對(duì)火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),,接受消防主管部門(mén)的調(diào)查,。
酒店安保工作計(jì)劃篇四
1、處理好與鄰村人員的.關(guān)系,。
2,、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3,、督促各部門(mén)對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。
4、保安做好巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,,夜間加強(qiáng)巡查力度。
5,、與公司全體員工和合作單位,、租戶(hù)形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案,。
6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密,。
做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支,安定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)xxxx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強(qiáng)部門(mén)工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中,。
1,、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識(shí)等培訓(xùn),,通過(guò)講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,,
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意,。
3,、結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí),。
1、嚴(yán)格按照公司給本部門(mén)下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,與下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”,,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
2,、參加安委會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。
3,、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專(zhuān)項(xiàng)檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,,以整改保安全生產(chǎn)。
1,、完善維保制度,,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門(mén)的設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
總之,,我們要通過(guò)不斷深化管理,,培育一種職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
酒店安保工作計(jì)劃篇五
以下是身為xxxx酒店保安隊(duì)長(zhǎng)的我在20xx年的工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位,、對(duì)自己,,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,。
2,、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,,酒店發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心,;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感。
3,、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū),、體育運(yùn)動(dòng)等,;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),,豐富隊(duì)員文化生活,,活躍隊(duì)員身心,。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,,凝聚人心,,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
1,、嚴(yán)格落實(shí)酒店規(guī)章制度,,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),,使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)酒店管理,;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,,提高管理的有效性,。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌,、車(chē)輛管理,、物品管理、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
3,、注重隊(duì)員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《治安管理處罰法》,、《交通安全法》,、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化政治覺(jué)悟,,預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4,、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
1、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播,、煙溫感,、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門(mén),、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核,。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)酒店安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控,、雙鑒布防、巡更打點(diǎn),、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
3,、在“消防,、安保”設(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強(qiáng)“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全,。
酒店安保工作計(jì)劃篇六
保安工作的靈活性,、復(fù)雜性、時(shí)效性,、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們,,作為一個(gè)公共場(chǎng)所、安全經(jīng)營(yíng)是壓倒一切的工作責(zé)任,。為保障酒店經(jīng)營(yíng)的工作順利進(jìn)行,,我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為先導(dǎo),,以管理為支撐,,在酒店管理上下功夫,在隊(duì)伍管理上下功夫,,在服務(wù)顧客上下功夫,,努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個(gè)溫馨的家。經(jīng)初步研究,,我將從如下幾方面著手開(kāi)展工作:
一,、建立健全公安部各項(xiàng)規(guī)章制度,確保酒店穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)配齊配強(qiáng)一支保安隊(duì)伍后,,堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的原則,。
一是以身作則,當(dāng)好表率,。身為保安帶頭人,,我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令,做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助,,配合有關(guān)部門(mén)做好消防等方面工作,,還堅(jiān)持每月做到“四個(gè)必須”,。
二是建立隊(duì)伍長(zhǎng)效機(jī)制,管好保安,。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識(shí)》,、《治安管理處罰條例》及《門(mén)衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》,、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容,,在工作中不斷完善和遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度管人,,使全體保安員在實(shí)際工作中逐步實(shí)現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,,為開(kāi)展各項(xiàng)保安工作提供強(qiáng)而有力的保障。
二,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍自身建設(shè),,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)。
本著我們保安“干什么,,練什么”的原則,,堅(jiān)持在“干中學(xué),學(xué)中干”,。一是通過(guò)言傳身教,,督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊(duì)“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能,,練習(xí)指揮車(chē)輛停放,、消防措施的運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(shí)(到時(shí)具體擬定細(xì)則);二是強(qiáng)化管理抓落實(shí),。在工作中強(qiáng)化保安員樹(shù)立“三大意識(shí)”(即大局意識(shí),、法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí)),,弘揚(yáng)正氣,,落實(shí)“獎(jiǎng)懲制定”,不斷提高酒店的“顧客回頭率”,。多與保安員溝通談心,,掌握他們思想狀態(tài),使大家時(shí)刻感到心中有熱流,,工作有干勁,,時(shí)刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。
三,、打破框框,,創(chuàng)新思維,著力解決實(shí)際問(wèn)題。
合理安排配置保安員按時(shí)上崗,,做好交接班工作,。一是將現(xiàn)有的10保安員,根據(jù)國(guó)家規(guī)定8小時(shí)/日工作時(shí)間,,按三班倒制,,每班安排3人(即大門(mén)停車(chē)場(chǎng)、后門(mén)停車(chē)場(chǎng)各1名,,另一保安員不停地在各個(gè)部位巡防,,如此而來(lái)每天有1名保安員休假,,每月保安員人均休假時(shí)間有3至4天,,必要時(shí)還安排1至2名備勤保安員)。二是堅(jiān)持把車(chē)輛管理作為首先要任務(wù)來(lái)抓,。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛進(jìn)出,,落實(shí)“五防”(即防火、防盜,、防搶,、防破壞、防治安災(zāi)害)措施,,并制定表格做好登記,,對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛做到心中有數(shù),萬(wàn)無(wú)一失,。
四,、倡導(dǎo)團(tuán)體觀念,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工
積極鼓勵(lì)全體保安員爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工,,踴躍參加酒店各項(xiàng)活動(dòng),,與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事,、文明規(guī)范語(yǔ)氣,,對(duì)顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔,,樸素大方,,樹(shù)立不可侵犯的形象,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,,先們酒店之憂而憂,,后我們酒店之樂(lè)而樂(lè)!在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,,恪盡職守工作,。
最后,建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班,;二是酒店能夠?yàn)楸0矄T購(gòu)置人身安全保險(xiǎn),,從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷,讓組織的關(guān)懷打消個(gè)的思想顧慮,。
酒店安保工作計(jì)劃篇七
緊緊圍繞酒店的中心工作,全面落實(shí)酒店的計(jì)劃方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和酒店各部的協(xié)調(diào),,推行人性化和制度化管理,,確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化,、專(zhuān)業(yè)化,、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊(duì)伍,,為酒店的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
1,、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),,以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象,。
2,、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,,使酒店能為賓客提供高效,、周到的服務(wù)。
3,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力,識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,。
4,、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故,無(wú)火災(zāi),、被盜,、打架斗毆事件。
5,、賓客,、員工對(duì)保安服務(wù)滿意率達(dá)98%以上,有效投訴處理率100%,。
6,、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)99%,。
保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,,維護(hù)酒店秩序,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全,。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)做好“防火,、防盜、防爆,、防破壞”的四防工作,,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2,、嚴(yán)格治安管理,,做好來(lái)訪及加班登記、電視監(jiān)控,、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作,。
3,、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患,。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周?chē)l(fā)生的違法犯罪活動(dòng),。
5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各用戶(hù)治安,、消防工作的宣傳,、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6,、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
(一)應(yīng)具備基本條件
1、忠于職守,、勇于奉獻(xiàn)
保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守,,嚴(yán)守工作紀(jì)律,,對(duì)工作極端負(fù)責(zé),認(rèn)真履行保安人員的義務(wù),,在工作中要以國(guó)家利益,、人民利益、服務(wù)單位的利益為重,,關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出,同擾亂社會(huì)秩序,,侵害國(guó)家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng),。
2、熱愛(ài)本職工作,,精益求精
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來(lái)自保安人員對(duì)自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛(ài),,也來(lái)自于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),,對(duì)工作精益求精。
3,、熱心服務(wù),,禮貌待人
全心全意為人民服務(wù),為用戶(hù)服務(wù),,是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,,也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù),占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證,。
4,、清政廉潔,奉公守法
保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量,,應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì),,要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,,絕不越權(quán)去做,,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀x,、徇私舞x,、貪x受x等行為是國(guó)家法律所不允許的。
5,、遵守社會(huì)公德
保安人員作為社會(huì)的一個(gè)群體,,無(wú)論在工作崗位上,,還是在日常社會(huì)活動(dòng)中,都應(yīng)該模范地遵守社會(huì)公德,,原因?yàn)樯鐣?huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),,職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。
(二),、保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)
1,、高度的警惕性
警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感,隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀,,及時(shí)揭露和打擊他們的種種違法行為,。
2、高超的策略性
策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短,,避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),,隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì),從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子,。
3,、防衛(wèi)的靈活性
靈活性指在實(shí)際的格斗中,要求根據(jù)具體情況來(lái)決定使用哪種技術(shù)方法,,或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏,。
酒店安保工作計(jì)劃篇八
轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過(guò),來(lái)by酒店工作一年的時(shí)間里,,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門(mén)協(xié)調(diào)得很好,,使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),,個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,,為今后酒店的開(kāi)業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
工作方面本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)和本人長(zhǎng)達(dá)八年之久的星級(jí)酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn),使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,,較好的完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作,。
一是重抓隊(duì)伍建設(shè),一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,,在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí),,我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”,,一手抓人員的配備,一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,,在人員的配備上,,在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,,在籌備和試業(yè)期間,主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),,講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng),、安全和消防基本技能知識(shí),并由保安部組織了試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn),,另外還在籌備全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),,使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識(shí)本領(lǐng),達(dá)到開(kāi)業(yè)時(shí)一個(gè)星級(jí)員工上崗的要求,。
二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理,,根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在籌備期間本人有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門(mén)運(yùn)作程序、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來(lái)管理隊(duì)員,,以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),,有懲必罰,,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,并待開(kāi)業(yè)后對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,。
三是在籌備期間不怕勞累奔波,,天天深入工地和主管、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的安保,、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,,找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,,每一個(gè)通道的位置走向,,每一個(gè)設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方,,即刻與總經(jīng)理商量,,和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案,,在酒店試業(yè)期間,因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班,,到中途大部分部門(mén)員工因加班中各種原因而有情緒,,本人馬上單獨(dú)找他們談心,鼓舞他們的士氣,,保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低,,為酒店的開(kāi)業(yè)保駕護(hù)航。
四是在工作過(guò)程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出時(shí)間學(xué)習(xí)外語(yǔ),,盡量把外語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)好;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求學(xué)的態(tài)度,,吸取他們的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己不足的地方;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,,在實(shí)踐工作中查找自己的不足,,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,但我相信通過(guò)自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下,,我一定會(huì)馬上改善和提高自己,。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作,,我決心在今后的工作中,,繼續(xù)堅(jiān)持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針,抓好消防,、安全工作,,完善本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度及章程,繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備,、設(shè)施的安裝和調(diào)試,加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作,,積極與相關(guān)政府部門(mén)和酒店各部門(mén)配合好,。請(qǐng)總經(jīng)理放心,我會(huì)帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,,盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
酒店安保工作計(jì)劃篇九
認(rèn)真貫徹全國(guó)及盛市國(guó)內(nèi)安保工作會(huì)議和國(guó)內(nèi)安?;鶎踊A(chǔ)工作會(huì)議精神,,大力加強(qiáng)派出所國(guó)內(nèi)安保工作,使維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所,,切實(shí)提高防范,、發(fā)現(xiàn)控制能力,真正實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少,、秩序好,、群眾滿意”的工作目標(biāo),酒店安保工作計(jì)劃,。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)安保工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,全所成立由所長(zhǎng)xxx負(fù)全責(zé),分管副所長(zhǎng)具體抓,,支部成員協(xié)助抓的國(guó)內(nèi)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)工作的開(kāi)展、指導(dǎo)和督查,。
1,、“三圖十表”齊全,按規(guī)定上墻,,臺(tái)帳有專(zhuān)人負(fù)責(zé),,管理科學(xué)、規(guī)范,,內(nèi)容充實(shí),。
2、每名責(zé)任區(qū)民警必須有xx名以上信息員,、聯(lián)絡(luò)員,,并經(jīng)常進(jìn)行接待,有詳細(xì)的接待工作記錄檔案,。
3,、建立完善派出所對(duì)責(zé)任區(qū)民警的崗位目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制,建立健全情報(bào)信息獎(jiǎng)懲制度,。
1,、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),。全所召開(kāi)全體民警動(dòng)員會(huì),,讓大家認(rèn)識(shí)開(kāi)展xxx調(diào)查等有關(guān)工作的深遠(yuǎn)意義。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),,使每位干警統(tǒng)一思想,明確意義,,以高度的政治責(zé)任感和工作使命感,,大膽務(wù)實(shí)地投入到國(guó)內(nèi)安保工作中去,。
2、認(rèn)真調(diào)查摸底,,集中登記造冊(cè),。以每個(gè)責(zé)任區(qū)為單位,全面開(kāi)展摸底調(diào)查,,澄清責(zé)任區(qū)內(nèi)xxxx人口,、重點(diǎn)單位、不安定因素,;印刷,、打字、復(fù)印行業(yè),;宗教,、邪教非法活動(dòng)場(chǎng)所;將物建的國(guó)內(nèi)安保工作的聯(lián)絡(luò)員,、信息員及特情真正利用起來(lái),,按要求做好各類(lèi)相應(yīng)的工作臺(tái)帳,與有關(guān)行業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀,。
3,、落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,任務(wù)責(zé)任到人,。為使每位民警能認(rèn)真,、扎實(shí)的開(kāi)展工作,我所將進(jìn)一步落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,,與每月的目標(biāo)考核和年底的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,,真正做到底子清,情況明,,這樣職責(zé)任務(wù)落實(shí)到具體個(gè)人,,極大促進(jìn)了干警工作熱情,提高了工作效率,,為進(jìn)一步開(kāi)展各項(xiàng)國(guó)安工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
酒店安保工作計(jì)劃篇十
為加強(qiáng)安保部門(mén)管理,,增強(qiáng)安保員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力,,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,制定保安部20xx年一月份工作計(jì)劃。
1,、認(rèn)真落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列決策部署,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
2、做好與酒店其他部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。
1,、處理好與酒店各部門(mén)人員的關(guān)系,。
2、保安做好巡查工作,,特別是對(duì)酒店常漏水部位重點(diǎn)檢查,,夜間加強(qiáng)巡查力度。
3,、做好車(chē)輛的接待,、安放及防盜工作。
4,、做好監(jiān)控系統(tǒng)的工作,。
5、做好外圍停車(chē)場(chǎng)與地下停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生清理工作,。
1,、增強(qiáng)保安對(duì)車(chē)輛指揮、停放的工作的能力,,
2,、在工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,。
3,、結(jié)合安保部的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí),。
1、做好日常消防工作,,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查,,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,。
2,、要求保安能夠熟練的掌握使用消防器械。