報告,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇一
一年來,,在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行銷售經(jīng)理的工作職責(zé),,較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,現(xiàn)將我一年來的工作情況進行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評議,。
xx年是我們煤炭銷售儲運公司煤炭經(jīng)營在低谷中徘徊的一年,。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長,。一年了,我們在公司的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,,在公司員工的共同努力下,,煤炭發(fā)運困境中有了一定的起色。
大家都知道,,我們煤炭銷售儲運公司煤炭發(fā)運使用的是集團公司大照,,走的是龍煤大本計劃。在我們的積極努力爭取下,,前幾個月發(fā)運的是xx等xx市場戶,。
進入8月中旬,由于用戶煤炭需求量,、資金等因素的影響,,現(xiàn)已停發(fā)。為了解決員工開資問題,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,試圖通過地煤或汽運實現(xiàn)銷售,但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄,。像我們這種經(jīng)營體制的`部門,,在用戶的選擇上,發(fā)電煤根本就沒有利潤而言,,龍煤市場戶是我們唯一的選擇。
造成經(jīng)營狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因,,我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營體制與煤炭市場不相適應(yīng),,缺乏足夠的經(jīng)濟實體,致使煤炭經(jīng)營發(fā)展后勁不足的因素外,,更有各種客觀因素影響,。
面對經(jīng)營體制和經(jīng)營環(huán)境帶來的不利因素,,面對不利的生存條件,,我們沒有退卻,,在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極采取應(yīng)對措施,以龍煤市場戶為煤炭銷售主攻方向,,利用短平快、時間差等方式,,積極搶占市場份額,。7月份發(fā)運煤炭533車,35579噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運史上最好記錄,。今年1-11月份主要指標(biāo)是:外銷量13.9萬噸,與上年同期相比多發(fā)運,。
為了早日擺脫公司經(jīng)營困境,,我們在調(diào)整煤炭采購管理的基礎(chǔ)上,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟運行質(zhì)量的突破口,。
首先,,我們不等不靠,公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,,親自掛帥,,組織煤炭銷售團隊,往返龍煤營銷公司,,掌握煤炭市場信息,。在龍煤調(diào)運以及駐外公司的相應(yīng)部門中做耐心細(xì)致的工作,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運新的經(jīng)濟增長點,。
其次我們活化經(jīng)營策略,。近個時期以來,為了搶占煤炭市場份額,,盡管煤炭購銷利潤價差小,,但是我們還是在增加發(fā)運量,薄利多銷的營銷策略上做文章,,著力增加發(fā)運量,,1—5月份煤炭發(fā)運量有了較大增長,經(jīng)營環(huán)境有了明顯的改善,,共發(fā)運煤炭940車,,與上年同期相比增加811車。
煤炭市場的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營體制,,給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),。在我們自身條件和市場經(jīng)營環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時刻,是自暴自棄的等待,,還是迎難而上,,我堅定選擇了后者。
首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施,。
其次,,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號召,把各種經(jīng)營措施堅決執(zhí)行到位,。一年來,,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,對公司各項經(jīng)營決策自己首先堅決執(zhí)行,,不管有任何困難也要完成,。
三是堅定同公司員工共度難關(guān)的信心,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,做為公司班子成員,,我沒有任何理由在公司遇到困難的時候畏縮不前,既然我選擇了這個單位,,就要與這個單位共度難關(guān),,堅決不做一名逃兵。對此我充滿與廣大員工共同戰(zhàn)勝困難的信心和決心,。
做為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子成員,,做好廉政工作是首要前提,在廉潔自律我主要:
一是抓好個人的思想政治學(xué)習(xí),,提高自身抵御腐敗現(xiàn)象侵蝕的免疫力,。通過自學(xué)和積極參加組織學(xué)習(xí),我對腐敗現(xiàn)象對黨的事業(yè)造成的危害認(rèn)識更加深刻,,堅定了做好個人廉潔自律工作的信心,,也堅定了同腐敗做斗爭的決心。通過學(xué)習(xí)紀(jì)檢部門下發(fā)的各項廉政規(guī)定和相關(guān)文件,,自己夯實了拒腐防變的思想防線,,不給腐敗思想滋生的任何條件。
二是在行動中做到清正廉潔,,做廉潔務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)干部,。在工作中,我時刻把企業(yè)的利益放在工作的第一位,,處處以企業(yè)的利益為重,,正確行使廣大員工和上級給予我的權(quán)力,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,,自覺接受廣大員工監(jiān)督,,一心為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展盡職盡責(zé),為維護黨員干部的聲譽盡責(zé),。
一年來,,我在工作中也有一些不足之處:主要是對銷售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通,。不能在新的煤炭市場環(huán)境下,使公司銷售工作再有新的突破,,對銷售困難局面缺少有效的應(yīng)對措施,。
我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請教,不斷增強自己的專業(yè)知識,,把煤炭銷售儲運公司的銷售工作做到最好,。
以上是我一年來的工作述職,有總結(jié)和表達不夠準(zhǔn)確的地方請領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評指證,。
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位員工:
一年來,在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真履行銷售經(jīng)理的工作職責(zé),,較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況進行述職,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評議。
xx年是我們煤炭銷售儲運公司煤炭經(jīng)營在低谷中徘徊的一年,。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長,。一年了,我們在公司的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,,在公司員工的共同努力下,,煤炭發(fā)運困境中有了一定的起色。
大家都知道,,我們煤炭銷售儲運公司煤炭發(fā)運使用的是集團公司大照,,走的是龍煤大本方案。在我們的積極努力爭取下,,前幾個月發(fā)運的是xx等xx市場戶,。
進入8月中旬,由于用戶煤炭需求量,、資金等因素的影響,,現(xiàn)已停發(fā)。為了解決員工開資問題,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,試圖通過地煤或汽運實現(xiàn)銷售,但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄,。像我們這種經(jīng)營體制的部門,,在用戶的選擇上,發(fā)電煤根本就沒有利潤而言,,龍煤市場戶是我們唯一的選擇,。
造成經(jīng)營狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因,,我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營體制與煤炭市場不相適應(yīng),缺乏足夠的經(jīng)濟實體,,致使煤炭經(jīng)營開展后勁缺乏的因素外,,更有各種客觀因素影響。
面對經(jīng)營體制和經(jīng)營環(huán)境帶來的不利因素,,面對不利的生存條件,,我們沒有退卻,在公司杜經(jīng)理的帶著下,,積極采取應(yīng)對措施,,以龍煤市場戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快,、時間差等方式,,積極搶占市場份額。7月份發(fā)運煤炭533車,,35579噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運史上最好記錄,。今年1-11月份主要指標(biāo)是:外銷量13.9萬噸,與上年同期相比多發(fā)運xx,。
為了早日擺脫公司經(jīng)營困境,,我們在調(diào)整煤炭采購管理的根底上,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟運行質(zhì)量的突破口,。
首先,,我們不等不靠,公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,,親自掛帥,,組織煤炭銷售團隊,往返龍煤營銷公司,,掌握煤炭市場信息,。在龍煤調(diào)運以及駐外公司的相應(yīng)部門中做耐心細(xì)致的工作,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運新的經(jīng)濟增長點,。
其次我們活化經(jīng)營策略,。近個時期以來,為了搶占煤炭市場份額,,盡管煤炭購銷利潤價差小,,但是我們還是在增加發(fā)運量,薄利多銷的營銷策略上做文章,,著力增加發(fā)運量,,1—5月份煤炭發(fā)運量有了較大增長,經(jīng)營環(huán)境有了明顯的改善,,共發(fā)運煤炭940車,,與上年同期相比增加811車,。
煤炭市場的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營體制,給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),。在我們自身條件和市場經(jīng)營環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時刻,,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,,我堅決選擇了后者,。
首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施,。
其次,,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號召,把各種經(jīng)營措施堅決執(zhí)行到位,。一年來,,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,對公司各項經(jīng)營決策自己首先堅決執(zhí)行,,不管有任何困難也要完成,。 三是堅決同公司員工共度難關(guān)的信心,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,作為公司班子成員,,我沒有任何理由在公司遇到困難的時候畏縮不前,既然我選擇了這個單位,,就要與這個單位共度難關(guān),,堅決不做一名逃兵,。對此我充滿與廣闊員工共同戰(zhàn)勝困難的信心和決心,。 作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子成員,,做好廉政工作是首要前提,,在廉潔自律我主要:
一是抓好個人的思想政治學(xué)習(xí),,提高自身抵御腐敗現(xiàn)象侵蝕的免疫力,。通過自學(xué)和積極參加組織學(xué)習(xí),,我對腐敗現(xiàn)象對黨的事業(yè)造成的危害認(rèn)識更加深刻,,堅決了做好個人廉潔自律工作的信心,,也堅決了同腐敗做斗爭的決心,。通過學(xué)習(xí)紀(jì)檢部門下發(fā)的各項廉政規(guī)定和相關(guān)文件,,自己夯實了拒腐防變的思想防線,,不給腐敗思想滋生的任何條件。
二是在行動中做到清正廉潔,,做廉潔務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)干部,。在工作中,我時刻把企業(yè)的'利益放在工作的第一位,,處處以企業(yè)的利益為重,,正確行使廣闊員工和上級給予我的權(quán)力,,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,自覺接受廣闊員工監(jiān)督,,一心為企業(yè)的創(chuàng)效開展盡職盡責(zé),,為維護黨員干部的聲譽盡責(zé)。
一年來,,我在工作中也有一些缺乏之處:主要是對銷售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通,。不能在新的煤炭市場環(huán)境下,使公司銷售工作再有新的突破,,對銷售困難局面缺少有效的應(yīng)對措施,。
我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請教,不斷增強自己的專業(yè)知識,,把煤炭銷售儲運公司的銷售工作做到最好,。
以上是我一年來的工作述職,有總結(jié)和表達不夠準(zhǔn)確的地方請領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評指證,。
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇三
不知不覺中,,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。
20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷,??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),,永無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的,。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候,,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。
想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因為我們每天面對形形色色的人和物,,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
三,、專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,,如建筑知識,,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,,相互演練,,由于面對考核,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的.重要性。
當(dāng)時確實感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,,我們不照樣堅持下來了嗎,?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。
在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰,。
四,、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。
在平時的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個一個腳印走出來的,,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。
所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機率,。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。
俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,。
總之,,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
六,、總結(jié)一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。
(二)針對購買力不足的客戶群中,,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道,。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(五)加強自己思想建設(shè),,增強全局意識、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(七)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,,充分發(fā)揮個人所長,,揚長補短,做一名合格的銷售經(jīng)理,,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇四
大家好,,我是____,。我來到公司將近四個月了,我一直擔(dān)任著____縣區(qū)經(jīng)理一職,。這對我來說這是一個全新的崗位,,我積極投入、認(rèn)真工作,。在此我有過歡樂也有過困或,。在此我總結(jié)一下縣區(qū)的得失:
人心是關(guān)健。
1,、經(jīng)銷商有沒有信心做我們的產(chǎn)品這是一個關(guān)健,,
2、業(yè)務(wù)員有沒有信心讓經(jīng)銷商做我們的產(chǎn)品這也是關(guān)健,,
3,、如何整合經(jīng)銷商與____縣區(qū)及周邊縣區(qū)的有利資源這是領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)健。昨天與陳華軍的溝通我認(rèn)為________年一定要打破現(xiàn)有格局,,重新洗牌,,以配合公司決戰(zhàn)________年的重大決策!
一、人員配備:
將所有縣區(qū)業(yè)務(wù)員交市場部重新安排,,我只需要二名沒有任何內(nèi)部關(guān)系的業(yè)務(wù)員就可,。
二、戰(zhàn)略目標(biāo):
所有縣區(qū)再不分配到人而出現(xiàn)管理真空,,將以協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)與發(fā)掘新市場為二條主線,,再借以市場部與經(jīng)銷商人力與物力的優(yōu)勢,堅持實現(xiàn)穩(wěn)定中求發(fā)展,,發(fā)展中求穩(wěn)定的縣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),。
三、請求支援:
1,、公司給予車輛支持,。
2、公司依然將年前批示的廣告支持接續(xù)生效,。
3,、請公司給予縣區(qū)只認(rèn)結(jié)果不認(rèn)過程的優(yōu)勢,。市場部是縣區(qū)的行政主管而不是縣區(qū)的業(yè)務(wù)主管,但可以監(jiān)管,。
四,、________年縣區(qū)整體計劃:
1,、將湘陰,、____縣、汩羅,、洪湖做為縣區(qū)四個樣板縣,,同時發(fā)展干黃品類。
2,、將臨湘,、華容、岳化,、君山,、平江、仙桃作為古越樓臺的確定縣,。
3,、繼續(xù)游說與發(fā)展新的縣區(qū)。
五,、元月計劃:
1,、第一個星期完成____縣的所有不干膠廣告,同時將____縣經(jīng)銷商進入全市醫(yī)藥系統(tǒng)與足浴行業(yè)的.業(yè)務(wù)拓展,。
2,、第二、三兩個星期將汩羅,、湘陰,、洪湖三縣的不干膠廣告做到位,同時談好一到兩個干黃的經(jīng)銷,。
3,、第四個星期根據(jù)實際情況而調(diào)整。
以上就是對于一年工作的簡要述職報告,,有不當(dāng)之處,,還請批評指正,謝謝大家!
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
xxxx年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,,接納我和xx產(chǎn)品的合作者,,因為是他們的幫助、認(rèn)可,、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作,。
一年來,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
xxxx年,,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標(biāo)xx%,,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,xxxx年新客戶銷售額有望有較大突破,。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,通過我們的努力,,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,,做到不重復(fù),不惡意串貨,,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
xx地區(qū)xxxx年底只有6家經(jīng)銷商,,能夠正常發(fā)貨的只有4家,,空白縣市過多,,能正常銷售的太少。xxxx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研,,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,,終端連鎖超市1家,。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,,xx區(qū)域今年銷售量比xxxx年增加了800萬以上,。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來,,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊,。
落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,,對這些問題及時給予解決,,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。
(1)、我們銷售工作做得不細(xì),、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場,。
(2),、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,,但工作還沒有做到位,,串貨問題繼續(xù)存在,,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的'業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
(3),、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。
(1)、加強市場推廣,、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,,實施多媒體傳播計劃,,制定并實施銷售活動方案。
(2),、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,xxxx年消滅xx省空白縣市,。
(3),、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,,進一步完善銷售管理工作,。xxxx年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來,。
(4)、服從大局,,團結(jié)協(xié)作,。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,、互相配合,。同時,勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任,。xxxx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭xxxx年公司銷量增長xx%,,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗,。
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇六
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,我是九洲的一名銷售人員,,主要負(fù)責(zé)大廳的銷售,,轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,,對我來說這是一個全新的領(lǐng)域,,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產(chǎn)品開始了解,,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,知識銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時,,如何讓自己的銷售技巧提高,。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),,就會給顧客一種積極的,,有活力的,上進的氛圍,,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,,總能挑選一款合適的手機,。
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,,才能更好地工作,,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的,。
在接待顧客的時候,,由于我對產(chǎn)品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,,我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,,店長把手機拿給顧客,,銷售結(jié)束后,店長告訴我:"你不懂,,顧客就不會和你購買,,因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。"所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的,。
銷售看起來挺輕松,,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,,只要積極去做,,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,,自己在銷售的.過程中,,同樣注重產(chǎn)品知識在的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品的用途,,性能,,參數(shù),基本要做到有問必答,。
在以后的歲月里,,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,,這對我是必須要要求的,。
希望九洲在新的一年,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去,,九洲的未來更加的美好,。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇七
以來,我作為酒廠業(yè)務(wù)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)xxxx地區(qū)各種酒類的銷售工作,。在這一年中,,我珍惜這份工作,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),,在競爭中成才,,不折不扣做好銷售工作,在金融危機酒類銷售不暢的情況下,,咬緊牙關(guān),,堅定信心、追求卓越,、趕超一流,,解放思想,競爭進取,,立足更高的起點,,堅持更高標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)更快的發(fā)展,,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌,。取得了可喜的成績。下面,,就一年來工作述職如下:
自xxxx酒類承諾“零風(fēng)險”以來,,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過xxxx酒類零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,,進一步強化了xxxx啤零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助xxxx加速走貨,,從商品陳列到貨柜展示,,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,,使得每個終端成為完美終端,,個個作成為樣板工程,xxxx啤賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務(wù),,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xxxx元,。
在年初以前,,xxxx市場上xxxx酒類占市場達90%以上。而xxxx酒類較我們的酒類落后許多,,對于競爭,,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果。結(jié)果使xxxx地老百姓對xxxx酒類家喻戶xx,,人人皆知,。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,,采取贈品與獎勵辦法,,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,,在開蓋有獎活動中,,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電,、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,,在消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的'特點,,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷量隨之大增。
不過,,隋著銷售業(yè)績的大好,,在明年xx酒類的銷售中,我們會做得更好,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇八
xx公司在銷售xxx臺,每款銷量分別為富康xxx臺,;xx161臺,;xx3單位;xx2套;xx394單位,。其中,,xx售出351臺。xx年銷量497臺,,比xx年增加45臺(銷量342臺私家車),。
為了提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,,在與客戶建立相互溝通,、交流和友誼的平臺的同時,我們吸引更多的客戶來到展廳,,收集更多的銷售線索,。,該部門舉辦了17場大小車展和試駕活動,,發(fā)布了34篇報紙硬廣告,、4篇軟文、56朵報紙花,、1400多場廣播,,并組織汽車銷售顧問對購車客戶進行積極的回訪,讓客戶通過回訪感受到我們的關(guān)懷,。9月,,公司正式提拔任命xxx為xx廳營銷經(jīng)理。在工作期間,,xx每天按時提交營銷表格,,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出了貢獻,。
報表是一個重復(fù)循環(huán)的`工作,,崗位重要,關(guān)系到xx公司以后的審核驗收,。為了做好這項工作,,xx于5月被任命為信息報告單員,向xx公司匯報工作,。工作期間,xx努力工作,,按時準(zhǔn)確完成xx公司交付的所有報表,,每天檢查庫存情況,為車輛銷售做出貢獻,。
為了提高檔案管理水平,,特任命xx為檔案管理員。他的主要工作包括收集購車者檔案、車輛銷售登記,、收發(fā)憑證,、匯總用戶檔案并上報xx公司。在工作期間,,xx按照公司的規(guī)定,,圓滿完成了公司交給的任務(wù)。
以上是汽車銷售顧問各項工作的簡要總結(jié),。
最近在公司的安排下,,在齊魯陽光咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售很久了。俗話說的好,,三人行必有我?guī)?。?jīng)過學(xué)習(xí),結(jié)合自己之前的工作經(jīng)驗,,取長補短,,對的工作計劃做如下安排:
1.詳細(xì)了解公司的經(jīng)營方針,合理運用,,從價格上為車輛銷售創(chuàng)造有利條件,。
2.與xx公司各部門協(xié)調(diào),爭取優(yōu)惠政策,。增強我們的市場競爭力,。
3.每天召開早會,了解車輛銷售情況,,安排日常工作,,接受銷售人員的不同意見,互相學(xué)習(xí),。
4.汽車銷售顧問培訓(xùn),,每月定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)4小時,提高銷售技能,、服務(wù)技能,、團隊意識、禮儀等,。
5.增加和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,,為二級網(wǎng)點制定完整的銷售政策,并派一名汽車銷售顧問到我公司,,實現(xiàn)營銷上的突破性發(fā)展,,讓我們的銷售工作上一層樓。
6,、合理使用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫存,,爭取資金的最大使用。
7.根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),,將銷售任務(wù)分配給現(xiàn)有的汽車銷售顧問,。
8.重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制作衛(wèi)生值日表,。
9,、一天工作模式,俗話說,,好日子不好,,好日子好。
最后,,值此春節(jié)之際,,請允許我代表xx店的所有汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們工作的大力支持和幫助,。我想在這里表達我深深的謝意,。新的一年,我們會繼續(xù)努力,,虛心學(xué)習(xí),。感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持,取得了更好的效果,。再次感謝你,,祝你新年快樂,家庭幸福,。
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨,,感謝團結(jié)上進的同事幫助和鼓勵,,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會,。
來到公司已經(jīng)快半年的時間,,從一個不懂得銷售的人員,到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置,,當(dāng)中公司給了我很多的動力,,同時也給了我很多培訓(xùn)機會,讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣,。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,,積極開拓市場,,較好的完成公司銷售業(yè)績,同時,,也提出了自己對銷售的觀點,。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,配合公司做好日常管理工作,,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,,及時發(fā)現(xiàn)案場問題,及時解決問題,,同時,,也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作述職如下:
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,,起到以身作則的帶頭作用,。
(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,制定值班人員安排表,。
(3)自覺遵守作息時間,,協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,,嚴(yán)禁遲到,、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),,按人事管理制度執(zhí)行,。
(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況,、問題,、提出建議。
(5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài),、儀表,、言談、舉止,,熱情禮貌對待客戶,,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象,。
(6)愛護公務(wù),,帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,,其他員工接待客戶時,,應(yīng)積極主動地給予配合,,促成及成交,對于不能成交的原因,,進行分析,、總結(jié)、及時地給予配合,,把握機會達成成交,。
(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,,這時,,就要銷售經(jīng)理出面,為客戶解決疑難問題,,取得客戶的信任,。
(2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,,取得客戶的理解,。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒,。
(3)認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴,。
(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計電話量,、區(qū)域、客戶群,、找準(zhǔn)銷售定位,。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求,、面積,、戶型、反映的問題比例,。
(3)每周對電話量,、到訪客戶量進行總結(jié),在每周公司銷售例會上進行匯報,。
(4)了解項目的價格,、戶型、朝向,、面積,、定位、交通,、周邊環(huán)境和配套等,,抓住賣點,,做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付,。
(5)了解市場情況進行比較,、分析,找出銷售難點和影響因素,,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
(6)做好定金收據(jù),、認(rèn)購書,、傭金收據(jù)的核對、登記,、存檔,,有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(7)做好收款,、銷售登記工作,、做好銷售進度表。
(8)跟蹤客戶的.補丁,、定首期,、簽合同、收按揭資料,、辦理按揭手續(xù)等工作,。
(9)做好銷售報表,銷售總結(jié),,每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,。
(1)定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,,分析市場動向,、特點和發(fā)展趨勢。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),,分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進方案和措施,。
(3)負(fù)責(zé)收集,、整理、歸納客戶資料,,對客戶群進行透徹的分析,。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排,,要團結(jié)銷售人員,,要有凝聚力,、執(zhí)行力、創(chuàng)新力,、組織能力與指揮能力,。
從今以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,努力彌補自己的不足之處,,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持,。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20_年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,,接納我和_產(chǎn)品的合作者,,因為是他們的幫助、認(rèn)可,、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作,。
一年來,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,,較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1,、_市場全年任務(wù)完成情況,。
20_年,我負(fù)責(zé)_地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售_萬元,,完成全年指標(biāo)_%,,比去年同期增加了_萬元長率為_%。與去年相比原老經(jīng)銷商的'銷量都有所增長,,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,20_年新客戶銷售額有望有較大突破。
2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),,不惡意串貨,,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。
3,、開發(fā)空白市場。
_地區(qū)20_年底只有6家經(jīng)銷商,,能夠正常發(fā)貨的只有4家,,空白縣市過多,能正常銷售的太少,。20_年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研,,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,,尋找合適目標(biāo)客戶,,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,,全年共開發(fā)新客戶6家,,終端連鎖超市1家。
4,、組織今年的銷售工作,。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,_區(qū)域今年銷售量比20_年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,,今年銷量還能提高一塊,。
5、做好_區(qū)域各月市場銷售分析工作,。
落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6,、將有價值的觀點反饋給領(lǐng)導(dǎo)
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,,商討提高市場占有率的辦法,,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7,、雖然_市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,,但仍存在一些問題:
(1)、我們銷售工作做得不細(xì),、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場,。
(2),、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,,但工作還沒有做到位,,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
(3),、_市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。
8、開展20_的銷售工作:
(1),、加強市場推廣,、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,,加強市場滲透,,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案,。
(2),、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,,20_年消滅_省空白縣市。
(3),、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,進一步完善銷售管理工作,。20_年我們要對任務(wù)進行落實,,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來,。
(4)、服從大局,,團結(jié)協(xié)作,。在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。同時,,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔(dān)責(zé)任。20_年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭20_年公司銷量增長_%,,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_億元的目標(biāo)而奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間過得真快,,轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,,但也名列前茅,,現(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)對自己完成的工作進行以下述職報告:
在抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,充實頭腦,提高工作技能的同時,,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,,作為一個基層單位,一個所就是一個家,,所里的同事就是自己的弟兄,,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),,哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,,所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的。
不管是稽查員,、送貨員還是司機師傅,,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,,對此我有切身體會,,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,,所以我在單位就像在自己家里一樣,,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé),、殫精竭慮,、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系,。
作為——公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是——零售客戶了,,沒有他們的支持,,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的.磨合,,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系,。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣——的沖擊,,更好地保護好消費者身體健康,、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了——公司的銷售終端,,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
自從進入——公司以來,,我對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,,我并不比他們差,。對于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的,。大力支持,,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂,。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于
低起點的目標(biāo)定位,,這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標(biāo),,而正是一個個目標(biāo)實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,哪怕它與實際目標(biāo)有一定差距,,那也沒什么,先把它實現(xiàn)了吧,,然后再做其他的,,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,,你就會更加熱愛自己的工作,,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證,。
態(tài)度決定一切,,只要你努力了,你終究會得到回報,,成績只代表過去,,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,,這是大家共同努力的結(jié)果,。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,,還有努力的余地,。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,,去開拓更燦爛輝煌的局面,。
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼來x的第三個年頭也飛快的過去了,,回首一年來走過的歷程,,既有快樂,也有挫折;既收獲良多,,更頗有感觸,。總而言之這一年是自己職業(yè)生涯中經(jīng)歷豐富的一年,,懷著一顆感恩的心,,自己要感謝的人很多。下面就把今年的工作簡單做個述職,。
今年從元月份到十月份,,自己一直在x酒店工作,工作的崗位由前廳到銷售,,自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉(zhuǎn)型成了銷售部經(jīng)理,,在酒店市場營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高,,從而又結(jié)交認(rèn)識了一批真誠的客戶與朋友,為自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎(chǔ),。
在酒店銷售部工作期間,,困難是非常多的,但是自己克服了種種困難,,始終以一名zz人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,帶領(lǐng)這個年輕的團隊做出了一定的成績。
無論是年初的年糕促銷活動,,還是年中的端午粽子,、六一兒童活動策劃與促銷,中秋節(jié)的月餅銷售工作,,整個銷售部一改往日的不良記錄,,在酒店的完成情況都名列前茅。
尤其是今年四月份的x期間,,由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了x的稱贊,,也得到了各方賓客的認(rèn)可,為增添x在x市場的美譽度做出了自己應(yīng)有的貢獻,。
作為一名老x人,,服從意識是必須要過的一關(guān)。在今年,,自己不光經(jīng)歷了工作崗位的轉(zhuǎn)換,,也經(jīng)歷了工作地點的轉(zhuǎn)變,從十一月份開始調(diào)到了x新開的x工作,。新開的酒店困難是較多的,,尤其是自己所面臨的員工隊伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理團隊中,,如何迅速提高員工隊伍的實際工作技能技巧是擺在自己面前的難題,。沒有過多的去想是否值得,也沒有計較那些得失,,自己欣然與酒店領(lǐng)導(dǎo),、員工朋友們進行交流,在大家的幫助與配合下,,很快熟悉掌握了經(jīng)濟型酒店前臺的各項工作流程與標(biāo)準(zhǔn),了解了會員卡的規(guī)定與辦理流程,,同時也通過改進培訓(xùn)方式方法,、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容以及加強平時工作中的實際案例分析等,使前臺員工的精神面貌與實際操作技巧得到了有效的提高,。
最明顯的進步就是此次圣誕節(jié)客人登記入住與結(jié)賬退房的過程中,,前臺沒有再象十月國慶節(jié)那樣打亂帳,,圣誕節(jié)期間各類賬項準(zhǔn)確無誤,優(yōu)質(zhì)高效的'服務(wù)得到了客人的一致認(rèn)可,。更為難能可貴的是,,那兩天事情特別忙,人手也緊張,,前臺的員工們主動和管理人員一起加班加點,,毫無怨言,體現(xiàn)了較強的團隊協(xié)作精神,。
十幾年的酒店工作經(jīng)歷既是一筆寶貴的財富,,同時又容易束縛人的思維方式?!皒”的管理與運營模式都是在市場中不斷的摸索與壯大的,,它凝聚了一大批x人的心血,我們肩上的責(zé)任很重,。
作為第一家在x開的連鎖酒店,,除了競爭對手的實力很強、團隊建設(shè)已經(jīng)成熟規(guī)范外,,我們還必須面對有相當(dāng)一批本土的小賓館亂價給我們帶來的壓力,。
面對壓力,自己一方面主動加強與以往客戶群體的聯(lián)系,,另一方面加強了對酒店目前兩位銷售專職人員的培訓(xùn)與督促,,尤其側(cè)重于與業(yè)內(nèi)競爭對手的溝通與交流。一段時間下來,,銷售人員對市場的敏感度逐漸提高了,,工作的積極性重新得到了提高。
另外根據(jù)酒店目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,,自己積極想辦法,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,提出了全酒店進行全員銷售獎懲的方案,。
通過十二月實施的情況來看,,無論是哪個部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務(wù),員工的參與積極性也得到了增強,,活動的效果較好,。針對酒店目前會員發(fā)展工作遇到的瓶頸,自己也與各銷售代表一起想辦法,,開拓渠道,。
一個多月來主動聯(lián)系了x商會在漢的各企業(yè)二十幾家,,發(fā)動酒店各部門想方設(shè)法改進宣傳單片的發(fā)放地點,、發(fā)放時間段,,加強對周邊夜場及商戶的拜訪力度。雖然目前來看,效果仍然未達到酒店的需要,,但銷售工作是酒店生存的重點,也是需要大家長期重視和花大力氣落實執(zhí)行的事情,。
1)雖然從事酒店管理工作多年,,但自己對經(jīng)濟型酒店的運作與管理還需要進一步加強學(xué)習(xí)與實踐,。
2)在工作中自己更加需要加強與他人的溝通及協(xié)作,,改善自己的團隊合作精神,,進一步增強自己的親和力。
3)工作中更加要注意方式方法,,尤其是在面臨困難時,,更加需要多鼓勵身邊的同事及朋友,保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),。
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇十三
自××年××月入職以來,,不覺已半年有余,。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,,但也存在許多的問題與不足,。適逢危機下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn),,作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力,、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
(一)秉承原則與目標(biāo)
1原則:全心實意,、愛廠如家,、相信團隊的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做
2目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高,、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以‘打造中國最好的××供應(yīng)商’為目標(biāo)來嚴(yán)律其行
(二)具體工作內(nèi)容
1,、自我學(xué)習(xí)、塑造
本人機電一體化專業(yè),,從事了兩年××產(chǎn)品的設(shè)計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式,。為此自入職以來,,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉,、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作,。
2、團隊建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,,再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在××行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在××產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,,我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,,就這樣銷售團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來,。從1個人到3個、到6個,,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入,、技術(shù)方案的`草繪,我們團隊也逐漸完善起來,。人心齊,,泰山移,。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設(shè),,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。
3、銷售工作
有了‘自我學(xué)習(xí),、塑造’和‘團隊建設(shè)與發(fā)展’的準(zhǔn)備與補充后,,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,,意向項目也在加速,,市場區(qū)域也在擴大。
二,、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為,,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,,一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,,我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過,。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命,?!惫ぷ鞲侨绱耍谖宜鶐ьI(lǐng)過的團隊之中,,我都是以信任的態(tài)度去實施的,,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,,我仍以此心去實施,。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作,,可以說公司僅提供給我市場空間,,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少,。但我選擇了這份工作,,我就要去克服、去努力,、去實現(xiàn),。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況,、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售,。進過一段時間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來,。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,,當(dāng)時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,,雖沒有達到自己預(yù)期目標(biāo),,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現(xiàn)在,,工作單位也有4個了,,工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,,也接受了不同的企業(yè)文化,。對我來說應(yīng)該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,,要學(xué)會適應(yīng)與變通,。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,,經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法,。我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好、抓好,,還請領(lǐng)導(dǎo)放心,。
4.貨款分離,變被動為主動,。
業(yè)務(wù)人員主動出擊,,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,,以客戶需求為導(dǎo)向,,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,,提高工作效率;二來可以降低貨款風(fēng)險;三來可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機制,。
工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,,由營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”,。
獎勵(提成):經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力,,又給激勵,。大膽地拉開差距,獎罰并施,,制造“貧富懸殊”,,真正做到能者多勞,勞者多得,。
總 結(jié):
“市場是最壞的教練,,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。同時,,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,,我堅信通過我們共同的奮斗,,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,,進行整合形成“拳頭”能量,,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道,、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇十四
我是xxxxx店店長助理xxxx,,任職以來,我堅決執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,,堅持原則,、關(guān)心員工、團結(jié)協(xié)作,、自覺維護企業(yè)利益和榮譽,,能夠不斷自省、自查,、不斷進取,,全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)在我向大會述職,,請予審議,。
1、調(diào)查做好市場調(diào)查,,發(fā)揮參謀助手作用協(xié)助店長搞好銷售,。
日常現(xiàn)場巡查中,,我注意觀察商品動銷及顧客購物情況,,對各品類商品汰換情況進行監(jiān)督管理,安排員工隨時了解競爭店價格,,對消費者需求及主要競爭對手的商品結(jié)構(gòu)進行實地調(diào)查,,對發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)過統(tǒng)計,、匯總及時向店長反饋,,為門店經(jīng)營決策做好數(shù)據(jù)支撐,指導(dǎo)并幫助品類做好商品陳例調(diào)整,,在全體員工的共同努力下,,南xxx目前已完成萬元,日均客單價較同期提高了xxx元,,毛利率完成了目標(biāo)為xxx%,。
2、推進營運標(biāo)準(zhǔn),,強化服務(wù)意識,提升"雙質(zhì)"工作水平,。
根據(jù)自身工作職責(zé),我協(xié)助店長進行門店日管理工作,,積極推進營運標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范性文件在門店的執(zhí)行,,執(zhí)行國家的質(zhì)量管理法規(guī)及公司質(zhì)量管理制度,堅決執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,。門店的經(jīng)營狀況與"雙質(zhì)"工作的成效有著密切的聯(lián)系,,為有效提升員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能,我通過早晚會,、組織員工技能比賽,、定期和不定期的對《營運標(biāo)準(zhǔn)》、《員工服務(wù)手冊》,、門店服務(wù)案例的學(xué)習(xí),,培訓(xùn)和引導(dǎo)員工規(guī)范執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,,樹立員工以"顧客為關(guān)注焦點,,全心全意為顧客服務(wù)"的.思想,同時嚴(yán)格執(zhí)行公司商品質(zhì)量管理制度,杜絕問題商品上柜銷售,,保證了門店良好的商品質(zhì)量,。
3、代理工作期間,,穩(wěn)定員工隊伍,,保證銷售增長。
因公司發(fā)展要求,,xx店于xxx月期間更換了x任店長,,由我暫時代理店長工作。在代理期間,,我積極處理門店與xxx之間的遺留問題,,為門店的正常銷售工作消除了障礙,利用職工聯(lián)誼的形勢與團購顧客建立了牢固的關(guān)系,。積極聯(lián)系煙草公司改電話訂購為網(wǎng)絡(luò)訂貨;主動聯(lián)系供應(yīng)商引進xxx等品牌,,在生鮮經(jīng)營上開發(fā)了現(xiàn)炒半成品等,對門店商品結(jié)構(gòu)的更趨完善起到了積極的推動作用,。同時在工作中掌握和了解員工的思想動態(tài),,關(guān)心員工的工作和生活,及時處理和化解內(nèi)部矛盾,,確保門店內(nèi)部穩(wěn)定,,保證了在代理門店工作期間銷售與毛利的持續(xù)增長。
4,、多種形式開展活動,,豐富員工生活,提高團隊凝聚力,。
做為門店工會小組長,,團小組長,我積極配合公司各項活動,,在門店內(nèi)開展了員工技能比賽,、"雙質(zhì)"工作知識競賽,組織員工參觀烈士墓,,與xxx開展聯(lián)系活動等,,這些活動的開展,增強了企業(yè),、門店的凝聚力,。另外,超市業(yè)態(tài)員工進出比較頻繁,,新進員工怎樣快速融入團隊是一個問題,,為此我一方面在工作中注重對員工的培訓(xùn),,注意指導(dǎo)老員工做好傳幫帶工作,培養(yǎng)員工的團隊精神,,產(chǎn)生責(zé)任感,,激發(fā)其潛能。另一方面時注重員工的思想教育,,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀,,了解生活中員工的思想動態(tài)和情緒,時時關(guān)心和幫助員工,,使他們感受到企業(yè)的溫暖,,提高了團隊的凝聚力。
5,、加強溝通聯(lián)系,,配合社會監(jiān)督,作同行業(yè)表率,。
積極配合社會職能部門的監(jiān)督檢查,,加強與社會職能部門的溝通與聯(lián)系,接受并積極落實其工作意見與指導(dǎo),,在經(jīng)營工作中做堅決執(zhí)行國家的質(zhì)量管理法規(guī)及公司質(zhì)量是制度,,xxx店的經(jīng)營工作得到了社會職能部門的肯定,于今年被xxx評定為"xxx示范店",,為門店贏得了榮譽,。
作為一名黨員,一名門店的管理人員,,在黨和政府反腐倡廉的號召下,,公司黨委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動中,一年來我以身作則,,堅決抵制各種誘惑,,時刻都在提醒自己注意遵守國家法律,遵守公司的規(guī)章制度,。在確保自身廉潔自律的同時,,要求員工嚴(yán)格從政,不搞平均主義,,抵制拜金主義,、享樂主義,拒腐防變,,以提高整體員工的思想素質(zhì),,保證了整個團隊的廉潔自律,做到全年無違規(guī)違紀(jì)行為,。
1,、門店員工的專業(yè)知識與服務(wù)意識還不夠高,,門店雖在工作中對員工進行了專業(yè)知識的培訓(xùn),但由于門店人員進出頻繁,、招聘促銷困難確實還存在以下問題:a、基礎(chǔ)管理精細(xì)化不夠;b,、品類執(zhí)行為力還不強;c,、小組之間溝通協(xié)調(diào)還不夠;d、員工主動服務(wù)意識不強;e,、員工對公司各項標(biāo)準(zhǔn),、制度掌握還需加強等。
2,、與廠家的溝通談判經(jīng)驗不足,。
1、針對自身不足之處進行有效改進,。全面提升個人綜合業(yè)務(wù)能力,。
2、協(xié)助店長管理門店日常銷售工作,,嚴(yán)格執(zhí)行公公司下達的銷售計劃并分解到各品類銷售組,,確保xxxx年門店的各項銷售指標(biāo)的完成。
3,、強化員工培訓(xùn)及內(nèi)部管理工作,。制定員工綜合提升培訓(xùn)計劃,提升門店員工的綜合素質(zhì),,確保工作的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化操作。
4,、加強對"雙質(zhì)",、后勤及營運工作的監(jiān)督管理,為門店順利完萬銷售任務(wù)做好保障,。
5,、注意安全工作,加強細(xì)節(jié)管理,,保障門店正常經(jīng)營,,做到確保全年無消防、安全責(zé)任事故,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同志,我將把這次述職評議作為對我個人支持,、監(jiān)督和幫助的一次極好機會,,進一步總結(jié)經(jīng)驗,,發(fā)揚成績,克服不足,,以更加飽滿的工作熱情,,開拓進取,克難奮進,,為推進重百超市的連鎖發(fā)展做出新的貢獻,。
銷售經(jīng)理的述職報告 銷售經(jīng)理述職報告ppt篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
20xx年已經(jīng)成為歷史,,我們將以更加飽滿的精神面貌去面對20xx年,,現(xiàn)將我們在銷售工作中的所有經(jīng)驗和感受匯報如下:
作為銷售經(jīng)理,其本職是:
1,、全力完成區(qū)內(nèi)銷售任務(wù),,對區(qū)內(nèi)項目進行及時跟蹤;
2,、努力完成《銷售管理辦法》規(guī)定的所有要求,;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出庫程序的嚴(yán)格執(zhí)行,;
4,、積極廣泛收集市場信息,對領(lǐng)導(dǎo)及時整理上報,;
5,、嚴(yán)格按照公司制訂的規(guī)則和制度辦事;
6,、具有較高的事業(yè)心,,對工作的主人翁責(zé)任感較高;
7,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項,,必須辦結(jié)。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務(wù)工作中,自己首先能從產(chǎn)品知識入手,,在認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案的同時了解技術(shù)知識,;其次,經(jīng)常與其他銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,,分析市場情況,、存在的問題及應(yīng)對方案,以求共同提高銷售經(jīng)理的工作水平,;其次,,自己能在帶領(lǐng)班子成員在日常事務(wù)工作中,積極參加項目招投標(biāo)和舊村改造工程,,使他們的`業(yè)務(wù)本領(lǐng)盡快得到提高,。
總之,作為銷售經(jīng)理的技能和業(yè)績,,通過實踐證明是必不可少的,,這是檢驗一個銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年,,由于xx地區(qū)的項目招標(biāo)要使用鋁材料,參照當(dāng)?shù)氐摹秞x地區(qū)項目建材資料》,,沒有太多的應(yīng)對方法而造成了快速變化,,造成了業(yè)績不佳的局面。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理一定要目中有數(shù),,一方面要主動了解客戶的意圖和需要達到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,,爭取在客戶要求的期限內(nèi)早準(zhǔn)備、早供貨,;另一方面要主動與客戶溝通,,及時了解客戶的還款能力,考慮和補充建議從義烏提貨,,避免押款,,這樣才能讓區(qū)域內(nèi)的小加工戶逐漸壯大起來。
銷售是一項長期的按部就班的工作,,產(chǎn)品缺陷是普遍存在的,,因此銷售經(jīng)理在慎重處理客戶投訴的同時,要正確對待客戶投訴,,把客戶投訴看得與產(chǎn)品銷售同等重要甚至更過分,。自己在產(chǎn)品銷售過程中,嚴(yán)格按照公司制定的銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,,首先確實做好客戶投訴記錄并口頭作出承諾,其次在接到領(lǐng)導(dǎo)批示后,,及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報,,與有關(guān)部門人員共同制定應(yīng)對方案,同時在處理方案上及時與客戶進行溝通,,使客戶滿意,。例如:在向技術(shù)部反饋仿木紋掉漆現(xiàn)象時,,有客戶投訴,技術(shù)部承諾更改配方以解決問題,。
做好銷售工作的前提是熟悉產(chǎn)品知識,。對于公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本都能做到有問必答,,對于用途、價格,、施工要求基本都能掌握,,自己在銷售過程中也同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。
鋁材產(chǎn)品具有較大的銷售面積和巨大的市場潛力?,F(xiàn)就鋁材銷售行情作如下分析:
(一),、分析市場需求情況
雖然鋁材應(yīng)用市場潛力巨大,xx地區(qū)大部分鋁異型廠競爭到白熱化的地步,,再加上新一年房地產(chǎn)開發(fā)過多會因房改新政形成空白,,再加上一些鋁材銷售本身直接威脅到我們自己所占的市場份額,雖然我們信譽好,,質(zhì)量過硬,,但是在價格和銷售手段上并不占優(yōu)勢,因此,,我們在新一年的房地產(chǎn)開發(fā)中,,雖然我們
(二)競爭對手情況和價格情況分析
鋁材廠家通過自身對鋁材市場的了解,近幾年有兩類:一類是xx品牌,,比如xx等,,這類企業(yè)在銷售價格下調(diào)的同時,實力也比較強,,而且有的跟我們公司的銷售價格基本上是一樣的,,因此形成了規(guī)模銷售;另一類是xx平級的,,這類企業(yè)以較低的價格賣出,,比如xxx多元一平方的信元,這類企業(yè)基本上已經(jīng)占領(lǐng)了代銷的地盤,。
總結(jié)一年來的工作,,自己在工作中還存在不少問題和不足,還需要向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧,,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上,,在20xx年的工作中取長補短,著重在以下幾個方面下功夫:
(一)根據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況及市場變化情況,自己計劃將工作重點放在項目供貨渠道上,,一是主要做好原經(jīng)銷商的供貨工作,,選擇幾個用量大、經(jīng)濟條件好的作為工作重點,,以項目供貨渠道為基礎(chǔ),,以項目供貨
(二)20xx年,我們一是積極采取與幕墻,、裝飾公司合作的方式,,對我們的產(chǎn)品進行大力推廣,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報有效信息,,爭取公司的支持,。
(三)20xx年自己打算多主動收集市場信息,及時聯(lián)絡(luò),,爭取參與招投標(biāo),,形成規(guī)模銷售。
(四)為了積極配合代理銷售,,為了使產(chǎn)品快速進入市場并形成銷售,,自己打算在產(chǎn)品品種確定后,,努力鉆研產(chǎn)品知識和性能,、用途。
(五)自身計劃一邊認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能和銷售實戰(zhàn),,提高自身理論知識,一邊做好業(yè)務(wù)工作,,努力使自身綜合素質(zhì)不斷得到提高,。
(六)積極收集信息,平時及時匯總,,力爭在新區(qū)域開拓市場,,擴大產(chǎn)品市場占有率,確保全年銷售任務(wù)的完成,。
(一)20xx年銷售管理辦法要條款清晰,,簡潔明了,對銷售人員的區(qū)域,、任務(wù),、費用、考核,、獎勵等都要明確,,模凌兩可的條款要去掉,銷售經(jīng)理考核結(jié)束后,年底要如數(shù)按辦法兌現(xiàn),。
(二)認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的《銷售管理辦法》,,使之適應(yīng)范圍廣,因地制宜,,只需每年根據(jù)市場變化調(diào)整開業(yè)模式工作,,前提是公司與銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意。
(三)出差時間應(yīng)在情況允許的前提下延長20xx年,,以免出現(xiàn)前期工作剛剛開展,,后期出現(xiàn)鏈路斷的情況。(四),、20xx年由于區(qū)域市場萎縮,,同行競爭激烈,價格下降,,為了激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,,對市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋進行了認(rèn)真的考察和綜合,上下浮動,,制定了符合公司行情和市場行情的公司出廠價格,。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日