隨著社會不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來越高,，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告快遞篇一

學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告 推薦度：

大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告 推薦度：

大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告 推薦度：

大學(xué)生暑期社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)報(bào)告 推薦度：

大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告 推薦度：

相關(guān)推薦

為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)踐活動的要求,，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷售知識,，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,，我利用暑假時(shí)間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下：

本次實(shí)踐活動由8月一日開始,，到8月20日結(jié)束,，為期二十天。在這二十天里,，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作,。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實(shí)踐活動我總體表現(xiàn)尚可,，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會少,，在實(shí)踐的過程當(dāng)中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高,。

在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：

首先,，只有付出才會有回報(bào),。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說＂不當(dāng)家不知柴米貴＂,，以前聽人家說銷售怎么怎么難,，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了,！因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識,，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書！而且往往事倍功半,，磨破了嘴皮還是無功而反,。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格,、性能與及一些銷售的基本常識外,，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,，這樣幾天下來盡管很累,，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了,。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好,！

其次，對銷售有了一定的了解,，掌握了一些基本的銷售技巧：

做為一個(gè)銷售行業(yè),，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。這一點(diǎn)我深有感觸,，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客,！在開始上班的時(shí)候,，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動不動就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去,。在上班的第一天,，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹,，在介紹的過程當(dāng)中,，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興,，原來賣東西不過如此,！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了,！我當(dāng)時(shí)很生氣,，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了,，把我狠狠地批了一頓,，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,，但因?yàn)橛星败囍b,，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),，我終于成功的賣出了第一副眼鏡,！這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績還很不錯,，老板直夸我進(jìn)步快,！

在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的.訓(xùn)練,，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的,。在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果,。比如有一次,，有一位先生看重了一副太陽鏡，但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),，而店里又沒有小一點(diǎn)的,，我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決,，眼看生意就要泡湯了,，這時(shí)意味老店員走過來說：先生,，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的，鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了,！那先生聽了二話沒說就付款了,！這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：

（1）通過顧客需求調(diào)查,，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,，需求是顧客自己對問題的解決要求,，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的；

（2）了解顧客購買心理咨詢,，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,，最終造成顧客的購買興趣；

（3）掌握對從眾型顧客的溝通制約,，即提前說出顧客要說的話,，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展,；

（4）應(yīng)對主動提問的顧客時(shí),，要合理運(yùn)用先去評價(jià)一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因,，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法,。

（1）了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法,，顧客會購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,，通過體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品,；

（2）加強(qiáng)主題,，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來,。

（1）異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程當(dāng)中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,，例如懷疑性能,、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量,、懷疑售后服務(wù)等,。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議,。

（2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：

盡早獲得主動，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣,；

銷售過程當(dāng)中關(guān)注技術(shù)問題,，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；

不要貶低競爭對手,，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益,；

【學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章：

個(gè)人寒假社會實(shí)踐報(bào)告(15篇)01-10

個(gè)人寒假社會實(shí)踐報(bào)告15篇01-10

個(gè)人社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告12-30

學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告800字01-13

學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告08-26

個(gè)人寒假社會實(shí)踐報(bào)告合集15篇01-10

大學(xué)生醫(yī)院社會實(shí)踐報(bào)告范文01-17

假期期間學(xué)生社會實(shí)踐的報(bào)告范文01-18

2022大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告01-18

關(guān)于大學(xué)生的寒假社會實(shí)踐報(bào)告01-13