學習中的快樂,，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,，只是學習的方法和內容不同而已,。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家,。

營銷戰(zhàn)略制定與執(zhí)行課程心得體會總結篇一

雖然，現階段的經濟發(fā)展還不是很樂觀,，對于我們這一行業(yè)來說有一定的影響,，但是在建的企業(yè)還是有很多的，對于我們來說這就是很多的機會,。尤其是在這一階段,，新年的開始，各企業(yè)也都在如火如荼的進行著新廠的建設,，這也就要求我們做工作中,，要投入十二的精力,。對我自己來說，我也是秉持著領導對我的要求,，嚴格的約束自己,，在工作中也能較好的完成分給我的任務，但是也存在著很多問題,，這些就是我在今后的工作中努力改進的地方,。

總結這一季度的工作任務，主要的是信息搜集工作,，由于是剛開始進入銷售工作,，信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距，按照領導的安排,，我的信息搜集工作是在東營港,，經過了幾次到東營港的信息搜集工作，初步的了解了東營港現階段的項目情況,，同時也搜寄到了一部分有用的信息,，但還是沒有完成領導給我要求的指標，在這方面我還是要加強,。

對于東營港區(qū)域的市場,，我感覺還是有很多的機會可以開發(fā)的，比如現階段在建的項目,，順德化工,、德陽化工以及萬德福化工都是在建的項目,，這也是我們可以去深入地去開發(fā)它們的市場,。還有就是中海油項目的開發(fā)，中海油的碼頭建設計劃投資幾百個億,，這是一個還大的市場,，由于特殊的原因，中海油項目的招標都是通過建筑方進行的,，這方面,，咱們也已經做了工作，就是中海油辦公樓的配電室,，有了成功的經驗后,，我們可以更多的關注中海油的其他項目，這也可以說也是今后階段的重點開發(fā)的任務,。

還有在工作中要端正好自己心態(tài),，其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事,，務必竭盡全力,。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,，在今后的工作中能夠主動地去安排,、完成，這將是對自己能力很好鍛煉平臺,，倘若能處處以主動,，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷,。

總之,，通過理論上對自己這季度的工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗,。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢,，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識,。扎實進取,，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,！

營銷戰(zhàn)略制定與執(zhí)行課程心得體會總結篇二

上半年年的工作歷程,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵,。總體來說,，我們這半年取得了長足進步,，工作情況總結如下：

一、工作回顧

門店情況

通過我們__店所有員工的共同努力下,，我們店完成了公司下達的各項任務,，銷售營業(yè)額及店內員工的整體素質都有了階段性提高：

現在__店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：整體素質有了很大的提高,，財務：賬目清晰,，出入明確，透明化,，規(guī)范化,；事物：處理客情,、退換貨品、與供應商的關系趨現穩(wěn)定見好,。

完成的其他工作

（1）認真貫徹并完成上級領導的各項決定,，對員工進行思想教育工作，每天都有例行交接會議,，安排好大家所要做的事情,。

（2）妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況,，要員工始終保持專業(yè),，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。

（3）在加強理論學習的同時,，注重更新知識結構,，努力做到在工作中學習，在學習中工作,，精益求精,，不斷探索，使自己更加勝任本職工作,。

二,、工作中的不足及需要改進的地方

雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處：

1、經驗不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式,，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力,。

2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新

我對工作的態(tài)度較謹慎,，養(yǎng)成了凡事要問清楚,，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事,，但是卻會產生一定反方向的影響,，那就是缺少了創(chuàng)新意識。

以上列舉的不足之處,，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績,。

三,、工作計劃

1.了解員工

2.對現有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解

3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議

4.對員工的責任明確工作分配到位

5.讓員工了解我尊重我不是怕我

6.了解消費群體和顧客溝通 人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動,，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖,。望領導給予指正，不吝賜教,。

伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別了緊張、忙碌的__年,，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的__年,。 一轉眼 ,，一年馬上就過去了，在今年的工作中,，付出了很多努力,，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的,，22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升,，對與每個月的斷品種更是非常的關注，每個月都能完成任務,。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了,，對公司也是比較認可的,。

但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧,，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數只上升了16%,。

回顧這一年以來所做的工作,，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,，和用心培養(yǎng)；感謝領導給予工作上的鼓勵和督促,。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識,，讓自己更加的成熟,。

通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合,，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面,、社交能力和熟悉產品知識技巧

決定了一個店長及銷售人員的銷售能力,。為此，通過這么久的工作積累,。我認識到自己現有的不足和長處?，F將全年來的工作和感受總結如下：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現在：

1） 銷售工作最基本的顧客維護量太少,。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ,，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因,。導致銷售量也不是太理想,。

2） 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值,。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖,；對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3） 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）對店面要求也不嚴格,，特別是門崗這塊,，站崗不及時， 在員工面前缺少說服力,，沒有起到號召力的作用,。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的,。

5）因為個人不夠勤快,、沒有嚴格要求自己,，所以沒有好好的關注庫存銷量,。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量,，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的,，現在就開始改進這一系列的問題,。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監(jiān)督,，幫助和提寶貴意見,。

營銷戰(zhàn)略制定與執(zhí)行課程心得體會總結篇三

20__年的銷售季節(jié)已經結束了，回顧過去一年所走過的時間里收獲了很多的感觸,。首先感謝公司給予我這樣的一個平臺

和對我的用心培養(yǎng),，感謝經理給予工作上的鼓勵督促，讓我學到了很多知識和工作經驗,，其次是感謝我的合作團隊，團隊的核心就是我們能干好工作的力量,，感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,。

20__年的銷售工作結束以后，我們就全力以赴的為下一個銷售季節(jié)做準備工作,，我們總體上分為三個環(huán)節(jié),。

（一）下鄉(xiāng)回訪：深入村屯調查走訪，記錄了農戶使用我們產品反饋出來的信息,。這些信息都是非常有價值的,。從而能看出農戶對產品的信任度和明年的購買意向。

（二）宣傳工作：繼續(xù)加大宣傳力度,，擴大宣傳范圍,，讓農戶對我們這種經營模式有更新的認識，以及給他們帶來的利益,，以至達到對這種經營方式的認可,。

（三）發(fā)展業(yè)務員。我們在每個村屯都發(fā)展了業(yè)務員,，他們多數都是種植大戶,，或者是在村里有一定影響的人，能起到帶頭作用,，充分發(fā)揮他們的宣傳組織,，帶動作用，帶領農戶來買肥,。

回顧過去的工作過程中,，也存在了很多不足，也給工作帶來了很多的麻煩。我要努力學習業(yè)務知識,，彌補不足之處,。隨著銷售系統(tǒng)的不斷更新，改進,，銷售量逐漸的加大,，收款工作的側重點也逐漸在改變，收款工作不能停留在簡單的收款,，核算,，報賬上，應不斷的更新自己的知識領域,，提高工作質量,，結合本行業(yè)的工作特點，認真進行工作總結,，,，吸取經驗，查找不足,，為公司及時,，準確，完整的提供財務信息,，確保門店的工作的全開展,。做好自己的本職工作。