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2023年企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計劃(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-09 22:29:01
2023年企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計劃(八篇)
時間:2023-05-09 22:29:01     小編:zxfb

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計劃篇一

一年來,,按照管委會確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,,以職工滿意為宗旨,,立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實實地做好后勤服務(wù)工作,。

理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),,而且是一種責(zé)任,更是一種境界,。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),,努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己,。

作為后勤服務(wù)人員,,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,。

第一,、作為一個集體食堂,,要嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全。切實做好食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,,工作臺做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時到位,。認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,讓每個人各司其職,,各盡其能,,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,,認(rèn)真做好本職工

作和各種臨時性勤雜工作,,服從分配,隨叫隨到,,保證了干部職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時間,,加班加點,,毫無怨言,盡責(zé)盡心,。

第二,、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。及時,、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時確保了干部職工的正常就餐,。

第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,,由我親自去采購,嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,,存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,,切實保證每位干部職工的身體健康,。在用物理財過程中能夠嚴(yán)格把關(guān),精打細(xì)算,,開源節(jié)流,。

一年來,切實做到了“服務(wù)周到,,保障有力”得服務(wù)宗旨,,為了使自己更好地為干部職工服務(wù),我一邊從網(wǎng)絡(luò)上汲取后勤管理上的業(yè)務(wù)知識,,努力學(xué)習(xí)和借鑒各種先進(jìn)的.的后勤工作理念,,一邊嚴(yán)格要求自己,對同事們反映的問題,,自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,,積極向領(lǐng)導(dǎo)如實反映,,爭取盡快解決。

以上是自己對全年工作的總結(jié),,盡管經(jīng)過一些努力,,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但自己深知還存在一些不足之處,,離上級的要求還有差距,,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成,。在下一步的工作中,,要加以克服和改進(jìn)。

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計劃篇二

xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xx年的后勤工作,,現(xiàn)對xx年的后勤工作總結(jié)如下:

一,、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,,努力做好對內(nèi)的服務(wù),,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),,讓員工滿意,。

搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題,。xx年,,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴,;同時,,xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

(二)員工宿舍的管理,,為員工提供安全干凈的住宿空間,。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全,、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,,使員工宿舍的安全問題得到了控制,,xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,,實行宿舍值日制,,區(qū)域包干制,做到及時打掃,,每天檢查,,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。

(三)為營業(yè)部門服務(wù),,滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題,;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。

二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,,樹立成本控制觀念,,節(jié)能降耗工作再上升臺階

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,,xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制,,降低成本的工作,。

(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率,。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營,,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,,xx年,,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,,限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元,。

(二)執(zhí)行采購程序,,加強(qiáng)采購監(jiān)督。

在采購價格監(jiān)督方面,,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚,、肉等)實行定期走訪市場,,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,,以保證以就低價格采購,,加強(qiáng)監(jiān)督。

(三)能源運(yùn)行控制,,節(jié)能降耗效果顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房,、電視房進(jìn)行普查,,重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗,;三是提高全員的節(jié)約意識,,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。

(四)費(fèi)用使用分析,,及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi),、電費(fèi),、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,,通過逐月的費(fèi)用分析報告,,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的`使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。

1、工作落實不徹底,,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,;工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,,管理經(jīng)驗不足,,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。

3,、工作效率低,,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

4,、服務(wù)能力欠缺,,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因,。

5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

6,、與其他部門還不能做到無縫溝通,,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對以上問題,,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:

1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,,全面提升后勤服務(wù)。

2,、建立員工的監(jiān)督考核體系,,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn),。同時與公司績效考核有效結(jié)合,,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,做到涵蓋所有重點的工作。

4,、解決效率偏低的問題,,將工作安排、工作處理,、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

5、全面提高員工的整體素質(zhì),,進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定,。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,,促進(jìn)員工的自我提升完善,。

總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,,對此,,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,,切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計劃篇三

上半年的時間很快就過去了,,這半年有收獲也有不足的地方,,也學(xué)到了很多的東西,細(xì)細(xì)整理一番,,可以得到如下總結(jié):

堅持以營業(yè)為中心,,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境,。營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,,后勤部作為營業(yè)保障部門,進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),,主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,,做好多項基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時,,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。

在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,,對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng),,并實行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,,填寫《意外事件處理報告單》,,對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視,,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓,。主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,,重要部位每天用清水沖刷,,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響,;

二是積極改進(jìn)保潔方法,,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,,對重點保潔部位增加維護(hù)頻率,,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度,。為較好的控制賣場溫度,,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上,、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。

后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,,真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),,來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,,主動接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,,對24小時維修電話進(jìn)行錄音,,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的'問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,,及時予以配合和處理,;在每個公司特定活動中,,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,,對于需要維修維護(hù)的項目,及時通知專柜整改,,對于不能按要求整改的,,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時處理,促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升,;在對供應(yīng)商專柜的維修中,,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能提供材料的專柜實行免費(fèi)維修,,對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,,后勤部同時加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作,,實行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生,。

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計劃篇四

x年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,,為了做好年的后勤工作,,現(xiàn)對年的后勤工作總結(jié)如下:

后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意,。

搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。年,,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,年,,員工食堂還多收集員工對于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。

(二)員工宿舍的管理,,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,,安全,、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,,使員工宿舍的安全問題得到了控制,年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,,做到及時打掃,,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。

(三)為營業(yè)部門服務(wù),,滿足員工的服務(wù)要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,,年,后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制,,降低成本的工作,。

(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率,。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營,,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,,年,,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,,滿足了客房部的需求,,節(jié)約采購資金幾千元,。

(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督,。

在采購價格監(jiān)督方面,,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米,、魚,、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,,確保采購價格的合理性,,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。

(三)能源運(yùn)行控制,,節(jié)能降耗效果顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體和計劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房,、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,,督促其節(jié)約用水,,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,。

(四)費(fèi)用使用分析,,及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,,包括:伙食費(fèi),、電費(fèi)、水費(fèi),、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,,通過逐月的費(fèi)用分析,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,,及時采取調(diào)整措施,,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

1,、工作落實不徹底,,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,程度偏低,,管理經(jīng)驗不足,,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。

3,、工作效率低,,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的.未能徹底完善。

4,、服務(wù)能力欠缺,,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因,。

5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

6,、與其他部門還不能做到無縫溝通,,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部年總體工作重點如下:

1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,,全面提升后勤服務(wù)。

2,、建立員工的監(jiān)督考核體系,,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn),。同時與公司績效考核有效結(jié)合,,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,做到涵蓋所有重點的工作,。

4,、解決效率偏低的問題,將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5,、全面提高員工的整體素質(zhì),,進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,,增加員工自我壓力,,促進(jìn)員工的自我提升完善。

總之,,后勤部年依然面臨著諸多的問題,,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)年經(jīng)驗教訓(xùn),,力爭工作各方面再有所突破,,切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計劃篇五

半年來,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱情堅守在自己的崗位上,埋頭苦干,,扎實工作,,現(xiàn)將年上半年的工作做一下簡要匯報:

1.每天做好日常工作,買菜做到精挑細(xì)選,,做到物有所值,,貨比三家,踏踏實實的采購,,讓職工吃上放心,、可口的飯菜,每日的賬目記得清清楚楚,。

2.做好招待后勤保障工作,,公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主,、監(jiān)理辦,、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,做好接待工作,,把工作坐到前面,。

3.時常和職工溝通,采納職工的合理化建議和要求,,盡全力讓職工滿意,,做好食堂工作。

4.經(jīng)常提前給到飯時因工作不能回來吃飯的職工打電話,,溝通好,,留好飯菜,,使職工回來時能夠吃上熱飯熱菜

5.做好后勤工作,出入庫清楚,,賬目清晰明了,。

在今后的工作中,會更加努力,、精心,,了解職工的'需要,盡心盡力做好自己的本職工作,,為職工服務(wù)好,,以飽滿的熱情投入到工作中。

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計劃篇六

在上半年中,,我們后勤部,,保證了公司后勤的穩(wěn)定,滿足了公司日常生產(chǎn)辦公所需,。我們也積極調(diào)查市場情況,,調(diào)整采購渠道,降低采購成本,,現(xiàn)在總結(jié)上半年工作,。

按照公司的要求,每個部門都必須要做好開源節(jié)流,,節(jié)約公司資源,,我們后勤采購想要做好就必須從采購成本上留心。為了降低成本,,保證質(zhì)量,,上半年,我們部門聯(lián)系了多家合作公司,,并且考察了他們提供的產(chǎn)品和材料,,經(jīng)過各種商討最終選擇了三家穩(wěn)定的供貨渠道。我們在采購的過程中,,遵守,,運(yùn)送成本低,產(chǎn)品進(jìn)價適中,,而且質(zhì)量必須要好,,每次在采購時,我們部門都會派遣專人到生產(chǎn)廠商做抽樣檢查,。符合要求的產(chǎn)品會直接運(yùn)送到公司,,當(dāng)檢測的結(jié)果與合同規(guī)定的`不符合要求,會讓生產(chǎn)商從重新提供新產(chǎn)品,,并賠償損失,。

為了更好完成公司工作,,我們后勤部,。對每一個員工進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),,培養(yǎng)員工的素養(yǎng),培養(yǎng)員工的工作能力,,同時也在為我們公司儲備足夠的員工,。因為重視員工的能力,才能夠創(chuàng)造更多價值,。我們會讓能力出眾的員工幫助能力低的員工,,或者進(jìn)入公司不久的員工,一對一的教導(dǎo)提升,,雖然消耗了很多精力,,但是也讓很多員工的到了成長,使得我們公司的發(fā)展有了極大的提升,。

在日常生活方面,,我們公司提供食宿,所以我們還需要負(fù)責(zé)員工的食宿問題,。食堂雖然承包給了其他人,,但是一切食堂需要的材料都是由我們后勤負(fù)責(zé),從而保證所采購的食材都是符合要求,,保障了員工的安全和利益,,同時我們也會每周對食堂進(jìn)行消毒處理,保證食堂衛(wèi)生安全,。

對于員工宿舍,,我們保證供電穩(wěn)定,每個宿舍都配備好生活用品,,保證員工日常生活,,同時負(fù)責(zé)一些家電故障維修工作,只要有報備,,我們都會在第一時間來到問題發(fā)生的地方幫助員工解決問題,,為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們可以安心的做好自己的工作,。

在上半年中我們后勤部每個人都積極的參與工作,,付出了很多精力從而完成了公司的要求。做到了開源節(jié)流,,同時我們也配合各個部門,,為他們提供相應(yīng)的工作所需。同時會處理好公司內(nèi)部的衛(wèi)生,,還有每天的用水用電,,都會盡量做到節(jié)約,,每天下班后都會由我們后勤部人員負(fù)責(zé)關(guān)電停水,保證工作結(jié)束,,不會浪費(fèi)公司資源,。

過去半年所取得的成績,雖然值得我們高興,,但是下半年依然需要我們繼續(xù)維持和保護(hù),,不能有任何的疏忽,讓我們在下半年中繼續(xù)做好,,為其他部門做好每一個細(xì)小環(huán)節(jié),,提供一個良好的工作環(huán)境。

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計劃篇七

20××上半年已經(jīng)過去了,,回首上半年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵,。

在這半年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)公司后勤服務(wù)和食堂管理工作,,本著吃苦耐勞,、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計較個人得失,,樹立愛行如家,,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)

對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重,。

為了妥善完成這項任務(wù),嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,,及時上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生問題,。作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康,。首先,,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,,切實做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,。餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證員工正常就餐。

在此,,對于食堂工作人員半來不辭辛苦,,發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力配合我的工作,,確保全年無食品安全事故發(fā)生,,表示深深的感謝!

上半年里,,我行多家網(wǎng)點進(jìn)行了裝修改造,,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,,利用下班后及休息日的`時間,,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。

我行網(wǎng)點多,,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造,、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造,。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,,總之不論是白天,、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,,只要接到事故電話,,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行,。

半年來,,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,,取得了一些成績,,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,,還存在很多不足,;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,,工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題,,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,,努力完善自我,,在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻(xiàn),,使自己的思想和工作都能更上一個臺階,!

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計劃篇八

繁忙而緊張的一年過去了,在管委會領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,,在同事們的大力支持下,,我積極做好本職工作,履行自己的職責(zé),,現(xiàn)把自己這一年的工作總結(jié)匯報如下,,敬請大家提出寶貴意見。

一年來,,按照管委會確定的工作思路,,以微笑服務(wù)為己任,以職工滿意為宗旨,立足本職,、,、扎扎實實地做好后勤服務(wù)工作。

理論是行動的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員,,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,,更是一種境界,。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,,強(qiáng)化思維能力,,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己,。

作為后勤服務(wù)人員,,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事,,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去,。

第一、作為一個集體食堂,,要嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位,。認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的'分工,,讓每個人各司其職,各盡其能,,并要求每位后勤人員忠于職守,,堅持原則,認(rèn)真做好本職工

作和各種臨時性勤雜工作,,服從分配,,隨叫隨到,保證了干部職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我自己也首先做到以身作則,,經(jīng)常放棄休息時間,,加班加點,毫無怨言,,盡責(zé)盡心,。

第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通,,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn),。及時,、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時確保了干部職工的正常就餐。

第三,、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,由我親自去采購,,嚴(yán)把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位干部職工的身體健康,。在用物理財過程中能夠嚴(yán)格把關(guān),,精打細(xì)算,開源節(jié)流,。

一年來,,切實做到了“服務(wù)周到,保障有力”得服務(wù)宗旨,,為了使自己更好地為干部職工服務(wù),,我一邊從網(wǎng)絡(luò)上汲取后勤管理上的業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習(xí)和借鑒各種先進(jìn)的的后勤工作理念,,一邊嚴(yán)格要求自己,,對同事們反映的問題,自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,,對自己不能解決的問題,,積極向領(lǐng)導(dǎo)如實反映,爭取盡快解決,。

以上是自己對全年工作的總結(jié),,盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,,但自己深知還存在一些不足之處,,離上級的要求還有差距,一是工作欠缺,,實際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,,有時急于求成,。在下一步的工作中,要加以克服和改進(jìn),。

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