總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
物業(yè)保安班長半年工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安班長年終總結(jié)篇一
企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,,如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做,。公司在實施企業(yè)管理過程中,,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事,。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,,經(jīng)營管理,,后勤管理,財務(wù)管理,,隊伍管理等管理制度,。克服了管理中的隨意性和可操作性,。大到經(jīng)營決策,、人事,、財務(wù)管理,,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時間,、執(zhí)勤要求等,,做到有程序,有規(guī)定,,有標(biāo)準(zhǔn),,有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范,、科學(xué),、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
社會需要保安,,保安需要規(guī)范,,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制,、培訓(xùn)制,、考核制、持證上崗制,、崗位責(zé)任制,,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,,按照規(guī)章制度,,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān),、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān),。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領(lǐng)實習(xí)三天,,熟習(xí)駐勤點的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班,。對于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表,、服務(wù)態(tài)度,、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎懲分明,。
在部隊,,班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中,,班長同樣是兵頭將尾,,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細(xì)微之處入手,,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),,細(xì)心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,,華而不實,,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,,駐勤點保安員選舉,,公司考察相結(jié)合,,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),,專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,,參差不齊的現(xiàn)狀。
在今年的x月份,,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子xx人進(jìn)行xx天的基礎(chǔ)隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),,著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力,、糾錯力和凝聚力,。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,、執(zhí)勤情況,、儀容儀表等開始督察,以不定期,、不定時的方式,,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄,、環(huán)境衛(wèi)生,、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨,、查鋪,,了解保安員的到位、巡邏等落實情況,。通過客戶單位監(jiān)督反饋,、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察,。
物業(yè)保安班長半年工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安班長年終總結(jié)篇二
20xx年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了xx,、xx等各個重大的保衛(wèi)任務(wù),。在我工作的這段時間,積極響應(yīng)公司的號召,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼。對我而言,,這段的工作是難忘,、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況:
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,。對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。
在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,,面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干。
做為班長,,我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作,。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,,剛參加保安工作,,沒有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,,了解該隊員的基本情況,,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,,使他們盡快融入到保安隊伍中來,,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬,、朋友招收保安員,,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的.穩(wěn)定,,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,,在分隊長的帶領(lǐng)下,,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作,。在活動中,配合隊長組織全隊進(jìn)行了宣傳動員工作,,建立活動宣傳欄,張貼活動標(biāo)語,,讓讓隊員都參與進(jìn)來,,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,,同時還寫了決心書,。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。
xx物業(yè)公司除了安保工作要求高之外,,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,,在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好,并幫主員工做一些力所能及的事情,。我們積極響應(yīng),,在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向業(yè)主問“早上好,!請您刷卡”,,晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,再見,!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,,針對隊業(yè)主的需要幫主時,,主動提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車沒氣了,,我們及時用打氣筒幫主打氣,;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等,。得到了業(yè)主一致好評,,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,,也樹立了我們保安的良好形象,!
以上是我的工作總結(jié),,雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足,。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,,把工作做的更好,,再接再厲,更上一層樓,。
物業(yè)保安班長半年工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安班長年終總結(jié)篇三
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,,肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防,、監(jiān)控,、車場管理等多項安防工作,在這一年中,,我團隊本著“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
針對安保隊的實際情況,,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。,安保隊教育隊員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保隊通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),,通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,,并嚴(yán)格要求自已加強各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,對出入人員,、車輛嚴(yán)格檢查登記,。
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字,、人事部電話,、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,,在辦理車輛通行證同時,,嚴(yán)格、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,,有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),,更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到20xx年x月x日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡xx張,。租房人員辦理出入證xx張,,搬走(退卡)xx人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人,。小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛x輛,,進(jìn)入的外來人員共計x人次。
巡查時嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,,加大各區(qū)域檢查力度,,巡查、嚴(yán)密防控,,實行群防,、群檢、群治,,以確保小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,,夜巡隊照明所用強光手電,,全部自購,有效起到自愛、保護(hù)效果,,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,,加強每個人的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法,。
1,、加強各門崗值勤立崗形象,嚴(yán)格按照規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一,。
2、加強參觀車輛的交通秩序安全,,確保參觀路線暢通,。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng),、措施的力,。
對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),,從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),;強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。每周例會班長要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),不好的方面要及時提出并改正,,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí),。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學(xué)法,、懂法,,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮,。得到了全員的贊同,。
物業(yè)保安班長半年工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安班長年終總結(jié)篇四
為了總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,,推進(jìn)保安工作更上一層樓,,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:
保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低,。為此,,公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,,狠抓保安隊伍建設(shè),,不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。在招聘人員方面,,嚴(yán)格面試,、政審關(guān),按條件錄用,,對新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn),、班長帶班實習(xí),實行傳,、幫,、帶制度。在保安員的衣食住行方面,,大家來自全國各地,,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,,公司為各駐點保安配置電視機18臺,、熱水器11臺、空調(diào)7臺,,電飯煲33臺,,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全,。
為了提高隊伍的整體素質(zhì),,公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,,三抓為:抓隊伍,、抓思想、抓工作,;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人,、定崗、定職責(zé),。公司制定每周一為部門工作匯報例會,,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案,。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,,認(rèn)真落實市委創(chuàng)建“平安xx”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動社會治安綜合治理,,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場,,加強我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,,參加人員有30人次,,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,,物業(yè)管理公司15家202人,。
公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察,。公司實行三級查崗制度,,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次,,出動以防火,、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,,提出整改意見78條,,已整改77條,整改率為98%以上,。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,,認(rèn)真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,,受到了受保單位的認(rèn)可,。
隨著社會的進(jìn)步與經(jīng)濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職,、努力進(jìn)取,要不斷提高保安人員的生活,、福利,、待遇。以人為本,,做好人性化管理,,力爭保安隊伍穩(wěn)定,,抓好保守隊伍建設(shè),提高保安人員素質(zhì),,創(chuàng)倉山品牌保安公司,,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,,為協(xié)助公安機關(guān)維護(hù)社會治安做出積極貢獻(xiàn)。