時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
員工年度工作計劃通知篇一
具體工作步驟如下:
1,、統(tǒng)一思想,,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,,其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識,,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力,、提升推行效率,。
2、加強內(nèi)部建設(shè),,明確人員工作職責(zé)
在部門,、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,,將對人力資源部門內(nèi)部進一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度,。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與oa溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機制,,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍,。
3、建立健全招聘體系,、強化招聘職能
首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(zé)(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),,建立基本的任職素質(zhì)模型,,確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),,建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,,使招聘工作更為系統(tǒng)化,。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘,、行業(yè)媒體,、人才市場、校園招聘,、人才中介公司,、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才追逐等,。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,、小廣告張貼,、內(nèi)部人員推薦,在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,,與外圍招聘人員溝通,,了解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓,。
第三建立管理人員招聘評估體系,。對招募的管理人員,進行人才測評,、評估,,選定測評、評估工具,,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù),。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團與各公司辦公相對分散,,招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點,,在流程的設(shè)定上,建立起集團與各公司面試聯(lián)動,,確保招聘的人員使招,、錄雙方都滿意,更適合崗位需求,。
第五完善招聘,、測評及評估表單。按流程化,、結(jié)構(gòu)化面試,、審批要求,優(yōu)化各類招聘,、入職表單,。
4、建立健全培訓(xùn)體系,、加強培訓(xùn)效果評估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,,提高員工績效和組織效率,、促進員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐,。
首先建立起以人力資源部牽頭,,以各部門主管,、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級的不同,,培訓(xùn)課程的開發(fā),、編排,培訓(xùn)授課方式進行規(guī)范,。
其次課程體系建立,。
新員工課程體系建立上,以文化認同,、角色定位為核心,,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇,、開發(fā)不同課程進行培訓(xùn),。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史,、經(jīng)營模式,、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范,、企業(yè)制度,、規(guī)章、工作流程,、儀表禮儀為中心課程安排,;試用中期的團隊意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點,;試用結(jié)束前總結(jié)提升,、責(zé)任意識等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),,提升對企業(yè),、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,,以紀律意識,、工作技能為核心,,不定期的進行團隊精神,、工作態(tài)度、工作流程提升,、員工品行規(guī)范,、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,,結(jié)合工作中存在不足進行課程的開發(fā),。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,,以團隊管理、溝通技能,、時間管理與工作效率,、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進行課程的開發(fā)與編排,。
中層,、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能,、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決,、時間管理與工作計劃,、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài),、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容,。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,,選擇不同的培訓(xùn)形式,。
第三、培訓(xùn)講師隊伍建設(shè),。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,,培訓(xùn)講師隊伍以各級骨干、主管為主,,對其進行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì),、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求,,采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),,使講師隊伍以內(nèi)部講師為主,外聘,、外培為輔培訓(xùn)講師隊伍,。
在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì),、工作時間特點,,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓(xùn),、但效果不佳,,且自身沒有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)中,,可以設(shè)定授課獎勵制度,。人力資源部門對于授課水平,、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,,以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵,,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四,、培訓(xùn)制度,、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進行整理,、匯編,,結(jié)合公司運營發(fā)展需,進行必要的修訂,,完善培訓(xùn)制度,,優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五,、培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè),。對于每一項培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,,進行不同層級的評估,。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見,,反饋培訓(xùn)課程,、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估,;對于培訓(xùn)課程進行考試或讓員工來談心得體會,,做好學(xué)習(xí)層面的評估;培訓(xùn)結(jié)整一段時間后,,檢查參訓(xùn)人員行為,、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估,;對于培訓(xùn)后,,公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響,,從而進行結(jié)果的評估,。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案,。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升,、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù),。根據(jù)管理效率,,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性,。
員工年度工作計劃通知篇二
轉(zhuǎn)眼間,,半個月的車間實習(xí)工作已成為歷史,在這半個月的時間里,,通過專業(yè)學(xué)習(xí)工作,,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中,。 這次實習(xí)讓我感受到了企業(yè)的企業(yè)文化,。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,,這次實習(xí)我受益匪淺,,在半個月的實習(xí)我總結(jié)了如下幾點
1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,,無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活,,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,,工作中,,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系,,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利,。
2.計劃做事。有了明確的計劃,,目標(biāo)才清晰,,以至于在工作中不會茫然。
3. 處處留心皆學(xué)問,,注重細節(jié),。
4. 了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣,。
5. 熟悉了我們企業(yè)目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備,。
6. 清楚的了解到我們企業(yè)目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),,家電行業(yè)以及其它行業(yè),。
7. 認識到了企業(yè)在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小,。
以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計劃如下 :
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元,。
2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3. 目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
4.不斷專業(yè)學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
4 填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作。
5. 投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
6.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,,爭取早日回款,。
8. 貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,,驗收,。
9. 提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1. 客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要與同行間互相專業(yè)學(xué)習(xí)和交流,。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進彼此的感情,,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些專業(yè)學(xué)習(xí)班,,專業(yè)學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力,。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為企業(yè)做出自己最大的貢獻,!
員工年度工作計劃通知篇三
本計劃主要內(nèi)容為xxxxxxxx有限企業(yè)20xx年銷售部工作思路,、工作內(nèi)容、時間安排等,。
本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,,使銷售工作能夠有效地配合和推動企業(yè)戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),。
本計劃依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售部人員和管理現(xiàn)狀,、市場需求和競爭實際情況制定,。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒有推銷意識,更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)
2)工作隨機性大,,沒有形成一定策略和計劃
3)銷售競爭力弱,,未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,,工作主動性需進一步提升
6)人員儲備不足,,與企業(yè)規(guī)劃不匹配
7)員工成長機制未形成,新員工培訓(xùn)缺乏,,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)
9)銷售考核沒達到預(yù)期效果,,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
為確保銷售工作具有明確的行動方向,,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展,。
1,、銷售部門工作策略:
要事為先,,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動,。
要事為先:分清問題輕重緩急,,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時,,充分考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,,做到有計劃的層層推進,。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,,通過機制推動能力養(yǎng)成,、管理改善和績效提高,。
2,、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,,并最終提高銷售人員和部門的工作績效,。
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),
以形成銷售工作常態(tài)機制為重點
以提高工作績效為目的
3,、工作重點
1),、規(guī)劃和實施銷售技能培訓(xùn):強化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機制
2),、強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。
3),、規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率
4),、完善激勵與考核:針對性提供員工考核
5),、強化人才和隊伍建設(shè):開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
根據(jù)市場競爭情況,結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理制,,銷售部制定出今年的銷售目標(biāo),。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。
1,、學(xué)習(xí)時間
每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點,,并加已完善。
每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識,。
員工年度工作計劃通知篇四
即將過去的xx年,,我的感受頗多,。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
xx年工作總結(jié):
從開廠以來截止xx年12月31日,,東南亞區(qū)域共有3個國家(xx,、xx、xx)共xx個客人有合作往來,,總銷售額約xx:
:客戶共xx個(xx年新客戶x個,,之前的老客戶xx年未返單的共x個),總銷售額約xxrmb,;
:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx,;
:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00rmb,。
按以上數(shù)據(jù),,東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,,利潤空間較小,。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,,品種繁雜,。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,,以取得合作機會,,提高銷售額。
忙碌的xx年,,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,,工作中出現(xiàn)了不少大問題,。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生,;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題,。但因企業(yè)及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,,終造成了客人無法正常銷售,,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,,xx客人,由于客人支付貨款不及時,,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),,同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,,資金不能正常運作,給企業(yè)帶來了嚴重損失,。此問題至今還在緊密與客人溝通,,直到問題得到解決為止。
對于xx年發(fā)生的種種異常問題,,使我認識到了自己各方面的不足,,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,,使得犯錯的機率逐漸降低。
xx年工作計劃及個人要求:
1. 對于老客戶,、固定客戶和潛在客戶,,定期保持聯(lián)系和溝通,,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績,;
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,;
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛,;
4. 加強多方面知識學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合,;
5. 熟悉企業(yè)產(chǎn)品,,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。
1. 建 企業(yè)銷售員議企業(yè)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質(zhì)、優(yōu)勢等,,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力,;
2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,,以吸引客戶眼球,,賺取高的利潤空間;
隨著企業(yè)和市場不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為企業(yè)盡應(yīng)有的貢獻,。
員工年度工作計劃通知篇五
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間 年已經(jīng)過去,,我于 年 月 日加盟 有限公司以來,已經(jīng)半年的時間了,,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位,。作為一名新員工,,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
回顧這半年來的工作,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我學(xué)到了很多,也懂得了很多,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,,我在思想意識、辦公能力等各方面都取得了一定的成績,,在此向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝,!
因有你們的幫助,才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個全新的歷程,,也令我在公司的發(fā)展上一個臺階,。當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,,總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將 年的工作情況總結(jié)如下:
一,、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:
知識和經(jīng)驗的欠缺,,是我致命的缺點,。雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理,,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求,,我十分注重學(xué)習(xí),,更以實際行動去實踐這一目標(biāo),積極的配合其他同事工作,。半年以來,,面對非專業(yè)的工作,工作起來有很大困難,,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),,虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí),努力掌握辦公所需要的各項技能,。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣,,我深知半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求,,所以需要我更加努力的去學(xué)習(xí)。
二,、努力做好各項工作,,順利完成各項任務(wù)
在助理崗位的不長的時間里,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作,。我們的經(jīng)理經(jīng)驗豐富,,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能,,使我對商務(wù)工作有了更深入的了解,。
在半年的工作中讓我最難忘的是做標(biāo)書工作,這對我來說是一個全新的領(lǐng)域,,讓我體會到了什么是無從下手,,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項工作,。這件事讓我認識到自己工作能力的不足,,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。
我仍然需要繼續(xù)改進和完善,、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多,。
具體有以下幾個方面:
第一,在日常工作中由于經(jīng)驗不足,,對本行業(yè)了解不深,,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,,看待問題有時比較片面,,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟,。
第二,,要進一步加強本行業(yè)辦公技巧的掌握,擴展 及其相關(guān)的知識,,提高自身解決問題的能力,。
第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的基礎(chǔ)上,,還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進一步提高專業(yè)技術(shù)能力,,讓所學(xué)知識和具體實踐工作緊密掛鉤,。
三、工作計劃
根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化,。所以,,下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了,,下一年度我要從以下幾個方面提高自己:
1,、奴隸學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,,盡職,、盡責(zé)、盡快地完成所有本職工作,。
2,、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,,在復(fù)雜的工作中學(xué)習(xí)知識,,磨練意志,增長能力,。
3,、發(fā)揚進取精神,加強學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)的同時更要勇于實踐,,注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做好,,樹立良好個人的形象。
4,、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的各項任務(wù),。
員工年度工作計劃通知篇六
xx年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年,。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求,。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,,結(jié)合本酒店實際,我擬在xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,,進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度,,努力做好xx年的全員培訓(xùn)工作。
以飯店經(jīng)濟工作為中心,,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,,認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,,員工業(yè)務(wù)不熟等方面,。
xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí),、不斷提高的智能型員工,。
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,,組織實施崗位補缺,、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn),,不斷提高員工的崗位技能,。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求,。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程,。
(2)總臺,、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響,。因此,,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程,。具體計劃如下:
① 時間:擬于2月份起開展,,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時),。
② 目標(biāo):提高員工外語基本會話能力開展,,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③ 對象:前廳部全體員工,、及房務(wù)中心,、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加,。
④ 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,,人事部將進行一次大考核,,考核主要針對口語測試進行。
⑤ 激勵與處罰機制:a,、激勵,、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b,、設(shè)定一定的英語津貼,,c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選,;處罰,、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級,。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,,部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責(zé)跟蹤監(jiān)督,,并對培訓(xùn)提出合理建議,。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊,、酒店概況,、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識,、消防及安全知識,、服務(wù)技能,、酒店知識等。
3,、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重,。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作,。
員工年度工作計劃通知篇七
轉(zhuǎn)眼間馬上進入新的一年了,,過去的一年,對于我來說,,既是一個充滿挑戰(zhàn)又是一個充滿機遇的一年,。在即將迎來新的一年的時刻,我準(zhǔn)備辭舊迎新,,好好的迎接新的一年的工作和生活,。在外面工作已經(jīng)有好幾年了,面對著每天的各種激烈的競爭,,我需要做的還是要在實際上增強自己的實力,,將自己做到最優(yōu),才能在眾多人中脫穎而出,。下面是我的具體總結(jié)和計劃:
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作,。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負責(zé)人批準(zhǔn),,請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,,發(fā)揚技術(shù)民主,,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二,、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進步。征取更好的工作成績,。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,下一年取得更好的成績,,全面提高自己,。
員工年度工作計劃通知篇八
這幾天,不時收到人力資源管理師認證學(xué)員的郵件,,大多數(shù)詢問的是怎樣制訂20xx年員工計劃,。歸納起來主要是其策劃思路?從何處著手,?著筆在哪里,?筆者認為:每個企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和資源條件都有所不同,應(yīng)當(dāng)切合實際和當(dāng)量力而行,。
策劃方面:員工計劃應(yīng)著重其當(dāng)前和發(fā)展的相輔相成,,即是以企業(yè)中短期人力需求與平衡為原則,通過組織職業(yè)生涯管理來提高企業(yè)人力資源質(zhì)量,,發(fā)揮人力資源管理效率,。同時,緊密個人發(fā)展愿望與組織需求的結(jié)合實現(xiàn)以激勵為手段,,企業(yè)與個人共同的發(fā)展目的,。
進一步說,人員計劃,,以當(dāng)前來說,,是以人員補充計劃去連接其它項目的。是根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化,,接各職能部門用人需求,,以及為滿足這種需求所提供的人力資源的活動過程。
著手方面:可從項目上考慮,,包括人員補充,、培訓(xùn)開發(fā)、人員分配,、人員晉升,、工資獎勵,、勞資關(guān)系等計劃。它與企業(yè)人力資源政策是密不可分,,用什么人做什么事,。而且通過獎、懲,、升,、降、轉(zhuǎn)退等異動管理,,尋找與發(fā)掘更多具有潛質(zhì)的員工,讓他們得到在更大程度上發(fā)揮,。換言之,,就是從預(yù)期的策劃,做到與規(guī)劃匹配,、且項目清晰,、環(huán)節(jié)暢順和實際有效。
著筆方面:以確定計劃期內(nèi)的員工人數(shù)和補充需求量時,,側(cè)重各部門的特點,,按照各類人員的工作性質(zhì),分別采用不同的方法和策動計劃,。具體包括:補充人數(shù)、類型層次,、資格條件、招聘形式,、培訓(xùn)開發(fā),、、部門編制,、任職資格,、適合人員、人才儲備,、發(fā)展方向、晉升標(biāo)準(zhǔn),、工資獎勵、薪資調(diào)查,、內(nèi)部評價,、績效考核,、勞資關(guān)系、員工滿意度和參與管理的提案制度等,。
筆者的顧問心得和分享是,無論是策劃思路,?何處著手,?著筆哪里?都必須緊緊圍繞企業(yè)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略和資源條件,,核心評價在于企業(yè)的員工計劃能否贏得大多數(shù)中基層的認同,關(guān)鍵在于其能否為員工創(chuàng)造彼此適合的工作環(huán)境,,應(yīng)注重以下三點:
第一點,應(yīng)切實考慮企業(yè)當(dāng)期的資源條件和獲得最大限度的支持,,從機制和程序上創(chuàng)設(shè)更多條件。比如,,如何確保員工能夠持續(xù)受到企業(yè)的重視與培養(yǎng)。
第二點,,為每一名員工提供一個不斷成長和營造個人最大適應(yīng)性,,以及建立良好的競聘職位和機會,使他們能夠爭取發(fā)揮自己更多的潛力,。操作上,,爭取把被動的工作情態(tài),,變?yōu)橹鲃討B(tài)勢。
第三點,,著眼于為未來(起碼是中短期的1-3年)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動預(yù)先準(zhǔn)備人力,,持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對員工的需求,,比如,,開發(fā)和制定出與企業(yè)效益相適應(yīng)的考核和晉升方案,。
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員工年度工作計劃通知篇九
對于一名業(yè)務(wù)員來說,,個人的業(yè)務(wù)能力是非常重要的,,我們做業(yè)務(wù)無非就是看的個人能力,如果我們個人的能力不是很強的話,,就算公司再給予怎樣優(yōu)秀的條件,也許我們和客戶也無法成功達成交易,。做業(yè)務(wù)的這些年里,,我也自己想了很多的辦法,我在工作中思考,、實踐,,為的就是希望能夠通過自己的思考,,提升自己的業(yè)績,不辜負公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和栽培,。未來的時間里,,我會注重培養(yǎng)自己,也會關(guān)注自己的成長趨勢,,希望我可以在一步步中有所長進,。
未來一年,我認為最重要的就是要做好服務(wù),,這個市場對服務(wù)的要求越來越嚴格了,,很多客戶第一感受到的就是我們的服務(wù),所以服務(wù)態(tài)度是首要的`,,無論是哪個行業(yè),現(xiàn)在對服務(wù)都是非??粗氐?。時代的發(fā)展,,讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受,,而我們所提供的也就是服務(wù)精神,所以這一點是非常重要的,接下來一年我會努力提升自己的服務(wù)品質(zhì),,為公司打好口碑,,只有把口碑做起來了,客戶才會多起來,,我們的信任度也會有所提升,,這是非常有利的一個方式。所以,,面對以后的工作,,我決定在平時的工作上鍛煉自己的口語能力,也鍛煉自己的膽量,,希望可以將一個的狀態(tài)帶到工作當(dāng)中,。
在這個崗位上久了之后,我就越發(fā)覺得做總結(jié)這件事情雖然看起來很老套,,但無疑是一件非常有必要的事情,。很多時候我們屢次犯錯,就是因為沒有及時給自己做總結(jié)做反思,。就像我們讀書一樣,如果錯了之后不摘抄下來,,做錯題筆記的話,,也許下一次我們還會犯同樣的錯誤。工作又何嘗不是呢,?對于工作,,我們應(yīng)當(dāng)更加嚴謹認真,因為這關(guān)乎我們自己,,這關(guān)乎著整個集體,,整個公司的發(fā)展,只有懂得了集體榮譽感,,我們個人才會有更好的發(fā)展,。新的一年就來了,我已經(jīng)收拾好了一切,,只等出發(fā),,勇敢前行!
員工年度工作計劃通知篇十
1、搭建集團公司財務(wù)組織構(gòu)架,,明確崗位及職責(zé),。
崗位職責(zé):
財務(wù)部長:對公司的財務(wù)管理負全面責(zé)任,擬定籌資,,投資方案,,編制財務(wù)預(yù)算。
會計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),,組織會計核算,;登記帳簿;對帳,,結(jié)帳,;編制財務(wù)報表。
出納:負責(zé)現(xiàn)金收訖,,登記日記帳等,。
庫管員:管理財產(chǎn)物資,及時提供購銷存情況,。
2,、健全和完善財務(wù)制度。
在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上,,根據(jù)集團公司財務(wù)核算的新要求,,進一步健全和完善財務(wù)管理制度,嚴格財務(wù)人員核算管理,,制定完善內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度,,使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境,。
3,、規(guī)范建立財務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量,。
收集整理好以前財務(wù)檔案,,進行合理分類,整齊化一,,歸檔存查,,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,,以便核查方便,。
目前,財務(wù)部半數(shù)人員為新進人員,,必須規(guī)范人員管理,,穩(wěn)定財務(wù)隊伍。以強化財務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì),,扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階,。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍,。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)考核,,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務(wù)隊伍,,實行優(yōu)勝劣汰,,增強公司財務(wù)隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ),。
2,、加強理論培訓(xùn),增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識,。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,,充分認識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,,培養(yǎng)超前意識,。
利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,,歸集和整理會計數(shù)據(jù),,增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準(zhǔn)確性。有條件時,,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記,、漏計,、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確,、及時的記錄、匯總,、分析,、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),,提高會計核算的質(zhì)量,,使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化,,現(xiàn)代化,。
財務(wù)部將嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),,嚴謹工作作風(fēng),嚴守工作紀律,,堅持原則,,秉公辦事,當(dāng)好家理好財,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。全面、細致,、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。積極為公司發(fā)展獻計獻策,。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,,充分發(fā)揮資金利用效率,。積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟分析和建議,,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2,、積極爭取政策支持,。積極利用行業(yè)政策,想辦法,、找路子,,爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,,為公司謀取經(jīng)濟利益,。
3,、深入研究稅收政策,,合理避稅增效益,。新的一年里,,引導(dǎo)財務(wù)人員加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),,加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益,。
4,、搞好成本核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算,。適應(yīng)新形勢,,進一步加強流動資金分析和管理,,為公司謀求利益,。
5、搞好固定資產(chǎn)管理,。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益,。加強閑置資產(chǎn),、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率,。
員工年度工作計劃通知篇十一
20xx年的時間轉(zhuǎn)眼即逝,,今年也是人生的重要轉(zhuǎn)折點,。6月底大學(xué)??普疆厴I(yè),,告別了昔日懷念的校園生活;開始真正意義上踏入社會,,學(xué)習(xí)各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能,。為了不斷適應(yīng)上海激烈的人才競爭環(huán)境,只有不斷的充實自己汲取營養(yǎng),,才有可能不被市場淘汰,。在工作之余我也開始了自考本科的計劃并很快付出行動,,通過自己的努力和朋友的幫助本科課程學(xué)習(xí)的比較順利,。在這一年中我每天都在不斷地充實自己堅持看書寫讀后感,,把一些經(jīng)典實用的名人名言記錄下來仔細體會。在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,,團結(jié)同事,爭取把工作上的細節(jié)做好,,避免因為人為地操作失誤造成公司不必要的經(jīng)濟損失,。20xx年的工作和學(xué)習(xí)可以分為三個階段來總結(jié):
在這一年里我學(xué)到的知識沒有達到20xx年為自己定下的目標(biāo),在學(xué)習(xí)上還有些懶散,。從主觀因素上分析:1,,自己學(xué)習(xí)的主觀能動性不強;2,,心中沒有一種居安思危的觀念;3,沒有一種時間的緊迫感和較強的責(zé)任感,。從客觀因素上分析:1,,周圍的學(xué)習(xí)氛圍不高;2,,每天時間安排的不合理,;3,看電視的時間較長,。綜合分析這一年的部分目標(biāo)完成情況還算不錯,,例如:今年主要閱讀的還是勵志方面的書,有《微博改變一切》,,《與未來同行》,,《21歲當(dāng)總裁1》,《21歲當(dāng)總裁2》,,《李開復(fù):其實沒有什么天才》,,《喬布斯傳》,,《亞洲華人企業(yè)家傳奇》等書;其中寫了五篇讀后感,,非常敬佩他們的不怕困難,敢于面對各種外界的挑戰(zhàn),,有著堅強的毅力,,善于思考。記得在自然傳奇中有一句話讓我感觸比較深:“每一個生命都是一個傳奇,,每一個傳奇背后,,都有一個精彩的故事?!笨戳诉@些勵志的書從中吸取的養(yǎng)分并不多,,還是缺乏毅力希望通過后期的努力來改善。
??频恼撐脑?月份已經(jīng)完成,,6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學(xué)生”的稱號以及“三等獎學(xué)金”的榮譽。非常感謝我們的輔導(dǎo)員以及代課老師對我們的教導(dǎo),,希望我們在踏入社會的道路上走的更好,。希望離開離開校園的我們永遠保持著一顆真摯的友誼,共同為自己的目標(biāo)奮斗,。雖然離開校園,,但是我的學(xué)習(xí)并沒有暫停。我開始忙碌的計劃著專升本的事情,,經(jīng)過朋友的幫忙,,本科的相關(guān)手續(xù)順利辦好。本科選修的專業(yè)是市場營銷,,希望在本科的兩年學(xué)習(xí)中學(xué)有所成,,學(xué)有所用。
在工作中,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作努力做到團結(jié)同事,,協(xié)助以及配合各部門的工作。爭取做到有問題的設(shè)備不能出廠,,嚴格把握產(chǎn)品質(zhì)量,。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟損失,對20xx年的工作內(nèi)容我做了一個比較直觀的分布圖: 我把第二階段分成五個模塊進行總結(jié):
在20xx年中,,公司生產(chǎn)的設(shè)備總量要低于20xx年的生產(chǎn)總量,。在設(shè)備測試上主要運用兩種方法:1,在我們的storbridge存儲服務(wù)器的系統(tǒng)中進行數(shù)據(jù)讀寫測試(運用服務(wù)器給壓力測試),;2,,設(shè)備進到win7 pe(操作系統(tǒng))系統(tǒng)下,,通過運用burnintest v6.0 pro ((來自: 在店網(wǎng))1020)(系統(tǒng)綜合測試),溫度監(jiān)測(everest)(狀態(tài)監(jiān)控),,winthrax(磁盤壓力測試)相關(guān)軟件測試,。設(shè)備出廠化測試通過率達到100%,
在組裝和測試工作過程中會遇到各種問題,。比如:1,,硬件問題(cpu,內(nèi)存,主板,,cpu風(fēng)扇,,raid卡,機箱風(fēng)扇,,機箱led背板;硬盤),;2,,軟件問題(是否增多或缺少網(wǎng)口監(jiān)控,網(wǎng)口監(jiān)控位置是否與主板一致,,是否增加某些服務(wù)功能,;是否缺少ad域文件)。測試占到工作的28%這跟生產(chǎn)量有直接的關(guān)系,,測試中要注意測試結(jié)果的保存,。
在信息更新這一塊,要及時更新生產(chǎn)設(shè)備的軟硬件信息,,今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%,,可見信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺有些地方做的還不夠,,設(shè)備在維護后有些信息的保存明顯有疏漏,。在電子檔上的信息更新也不是很及時(1,舊的信息和新的信息混合記錄,;2,,生產(chǎn)緊張的情況下,對信息的整理不及時,;3,,在部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及分工上有不妥的地方),對于出廠化的設(shè)備信息及時發(fā)送給售后以及市場專員,。信息準(zhǔn)確率達到99%,,對于出錯的信息及時更正與更新,定期檢查產(chǎn)品出廠設(shè)備信息表。
在這一年中,,公司給員工培訓(xùn)的次數(shù)很少,,所以占的比例只有2%。主要是我們的供應(yīng)商給我們的培訓(xùn):1,,supermicro(美超微)主要介紹他們目前銷售的最廣泛,,性價比高的幾款機箱產(chǎn)品以及raid性能的相關(guān)知識;2,,公司內(nèi)部關(guān)于bugzilla平臺使用的培訓(xùn)(bug狀態(tài),,bug處理意見(resolution),一個bug基本流程,,bug嚴重狀態(tài)(severity),問題描述),;3,,adaptec技術(shù)交流培訓(xùn)(主要特點 5系列的產(chǎn)品采用的是intel的處理器芯片,而6系列采用pmc處理器芯片,,性能更高,,速度更快;5和6 series在功能和管理上幾乎相同,,不同的是drive完全不同,;閃存功能的詳細講解;max cache功能舉例講解),。
今年在售后溝通中主要圍繞兩個方面進行的,。
1,出廠設(shè)備信息表的更新反饋,,積極配合售后工程的順利實施,。在信息表的整理上與售后進行溝通,及時改進信息表內(nèi)容以及售后需要的信息,。
2,,在生產(chǎn)配件很難買到或停產(chǎn)的情況下,及時通知售后,,讓售后準(zhǔn)備以后維護的配件,;在售后實施過程中,售后工程師遇到不能判斷或解決硬件上的問題,,及時協(xié)助售后排查問題,,解決問題。
今年在自主學(xué)習(xí)上的時間和經(jīng)歷遠遠不夠,,所占比重只有15%,。在工作上沒有很好的結(jié)合存儲功能上的優(yōu)勢來加強測試,測試的方法單一,不能達到存儲最優(yōu)的性能測試,。對于測試的學(xué)習(xí)不夠深入,,往往測試出來的數(shù)據(jù)或者效果不好。另外,,部門的溝通太少,,不能很好的形成一股團結(jié)的精神氛圍。部門的自主學(xué)習(xí)性不高,,不熟悉linux操作系統(tǒng),。希望在今后的工作中加強學(xué)習(xí)。
20xx年在人際交往方面投入的時間不多,,主要的交際圈在大學(xué)同學(xué)和同事之間,。交際的形式單一交際圈小,很難擴展自己的視野面和知識面,。在交談中有時候找不到切入點,,多半以聽為主,說的少,。在大學(xué)同學(xué)中基本上暢談的比較活躍,,切入點比較多。但在同事或者是比自己年齡大的人交談起來,,很多時候就找不到共同的話題,。總結(jié)出來大概有三點:1,,自己的知識面不廣,,找不到談話的共同點。2,,在交談中比較害羞,,不敢大膽交談。3,,交談中的靈活性不高,,缺乏說話的技巧性。
20xx年的工作計劃:
對于這個嶄新的一年,,我學(xué)習(xí)的東西將會更多,,自己肩負的責(zé)任將會更大。針對20xx年工作和學(xué)習(xí)中的問題,,我大體上把20xx年分成三個大的階段:
1,,工作技能(本職工作技能;業(yè)余工作技能,;技能熟練程度),;
2,,自主學(xué)習(xí)(英語學(xué)習(xí);課外書籍閱讀,;技能考證學(xué)習(xí),;本科課程學(xué)習(xí));人際交往(同學(xué)關(guān)系交往,;同事關(guān)系交往,;擴展人際圈;人際關(guān)系維護),。以下我用直觀的分布圖來具體分析:
第一階段,,工作技能(本職工作技能;業(yè)余工作技能,;技能熟練程度)→50%:
在20xx年的工作中,,我會把現(xiàn)有的知識面擴大,努力做好本職工作提高工作崗位上的技能,,通過請教有經(jīng)驗的人以及對相關(guān)技能熟練的人,。在業(yè)余的時間里多學(xué)一點其他的技能,例如:網(wǎng)絡(luò)信息安全維護,,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建等等。最終達到一個目的:不會→會→熟練→精通,;從而使自己各方面得到全方位發(fā)展,。在這方面我會投入50%的時間和經(jīng)歷來加強學(xué)習(xí),積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,。
第二階段,,自主學(xué)習(xí)(英語學(xué)習(xí);課外書籍閱讀,;技能考證學(xué)習(xí),;本科課程學(xué)習(xí))→25%:
20xx年也是我人生比較關(guān)鍵的一年,在這一年里我會加強對英語的學(xué)習(xí),。主要從四個方面入手:1,,聽(每天堅持聽30十分鐘的英語,途徑:外國電影,;網(wǎng)上的英語演講視頻,;磁帶;英文歌曲)基本上要聽明白是什么意思,;2,,說(通過現(xiàn)有的書籍,先從簡單的英語練習(xí),,日常的交流對話,;然后在加強語言的連貫性)3,讀(堅持每天讀30分鐘的英語短文,體會語感,,大膽的讀出來),;4,寫(對英文的寫作也是必要的,,可以用英文寫出每天的工作收獲與內(nèi)心的想法),。對于課外書籍的閱讀,之前主要圍繞勵志的書來閱讀,。今年會開始讀讀長篇小說,,而且閱讀量要加強,要體會書中的內(nèi)涵以及作者想要傳達給讀者的信息增強理解,。在今年的技能考證方面也是要下功夫,,爭取今年考出幾個證書出來,例如:計算機二級(visual basic),,信息安全,,一級建筑師。本科的課程今年上半年基本上會修完,,開始準(zhǔn)備畢業(yè)論文的寫作和答辯以及學(xué)位證的申請,。加強本科專業(yè)的學(xué)習(xí),靈活運用到實際工作中,。爭取今年把駕駛證考出來,,所以在這階段投入的時間和經(jīng)歷占整年的25%。
第三階段,,人際交往(同學(xué)關(guān)系交往,;同事關(guān)系交往;擴展人際圈,;人際關(guān)系維護)→25%:
在去年的人際交往中,,主要是圍繞著同學(xué)和同事開展的活動。今年要在這方面進行拓寬,,擴大人際交往圈,。在今年的交往中會做出變動,在同學(xué)的交往中繼續(xù)擴大同學(xué)之間的交友圈,,維護現(xiàn)有的同學(xué)關(guān)系,。主要途徑有:通過同學(xué)介紹,朋友推薦,。在同事交往上,,努力維護現(xiàn)有關(guān)系,爭取擴大同事的交際圈,。結(jié)交一些技術(shù)方面的朋友或同事,,擴大自己的知識面,。在擴展人際圈上,還需要朋友的介紹,,在閑暇的時間里可以去圖書館或技術(shù)交流會結(jié)交一些朋友,。主要途徑:圖書館;技術(shù)交流會,;各種類型的商會和講座等等,。同是還要拓寬自己的興趣愛好和知識面,通過互聯(lián)網(wǎng)和電視,,報紙,,收集一些重要信息,為交流中做好充足的準(zhǔn)備,。 20xx年讓自己煥然一新,,向著自己制定的計劃努力吧!在這時讓我想起開復(fù)老師的一句格言:“人生在世,,我們要用勇氣改變可以改變的事情,,用胸懷接受不能改變的事情,并用智慧分辨二者的不同,!”讓世界因你不同,。
員工年度工作計劃通知篇十二
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),,市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護,、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4. 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模,、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,,在信息的完整性,、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7. 加強市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
員工年度工作計劃通知篇十三
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀科學(xué)地制定銷售任務(wù)。暫定年度任務(wù):銷售額300萬元,。
2,、及時制定工作計劃,制定月計劃和周計劃,。并定期與相關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通,,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3,、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強與大客戶的溝通與合作,,同時贏得市場份額。
4,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,為客戶帶來實用信息,更好地服務(wù)客戶,??梢耘c同行分享行業(yè)人脈和項目信息,實現(xiàn)共贏,。
5,、先交朋友,和客戶發(fā)展好友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,做到思想和情感的交融,。
6,、不能隱瞞,、欺騙客戶,,要及時兌現(xiàn)承諾。誠實不僅是做生意的基礎(chǔ),,也是做人的基礎(chǔ),。
7、努力與同事保持和諧的關(guān)系,,善待同事,,確保項目實施中各部門各項職能的順利實施,。
1、制定每月,、每周計劃和每日工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10個客戶,,促進潛在客戶由量變質(zhì),。上午回電預(yù)約客戶,下午拜訪客戶,。
2,、在見客戶之前多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策者的個人愛好,,準(zhǔn)備一些對方感興趣的話題,,為客戶提供有針對性的解決方案。
3,、每天做好記錄,,以防遺忘重要事項,并標(biāo)注重要突出事項,。
4,、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度跟進:前期設(shè)計,、備貨實施,、驗收等。并完成所有階段的工作,。
5,、在投標(biāo)過程中,提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件,,通過快遞的方式交給客戶,,防止出現(xiàn)遺漏和錯誤。
6,、投標(biāo)后及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫助客戶承擔(dān)全部或部分設(shè)計工作,。
7、爭取盡快與客戶簽訂合同,,收取預(yù)付款,,提前安排發(fā)貨,盡快響應(yīng)客戶需求,,爭取早日付款,。
8,、貨物到達現(xiàn)場后,請技術(shù)部門安排調(diào)試人員到現(xiàn)場進行調(diào)試驗收,。
9,、提前準(zhǔn)備好驗收文件,驗收完成后及時收錢,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
第三,兼顧銷售和生活,,快樂工作
1,、客戶和同行之間雖然有競爭,但需要相互學(xué)習(xí)和交流,。
2,、對老顧客來說。時刻保持聯(lián)系,,在時間和條件允許的情況下,,送一些小禮物或者招待客戶。當(dāng)然,,宴請不是目的,,而是注重溝通,這樣可以增進彼此的感情,,更好的溝通,。
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3,、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己的貢獻!
員工年度工作計劃通知篇十四
作為公司的一名員工,,在過去的工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)做好自己分內(nèi)的工作,,對于下一年度的工作計劃,,我的心中已經(jīng)有了方向,,以下是我的工作計劃:
工作中我對來訪的客人以禮相待,,保持著熱情,耐心地幫助他們,,對他們提出的問題自己不能回答時,,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,,給予解答,;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,,不擺架子,,耐心地和他們溝通,于他們談心,,避免和他們矛盾,,影響公司形象。
xxx影院施工期間,,我按制度,、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員,、貨物進行嚴格的檢查,,以免可疑人員進入、公司財物被盜,;對于那些安全措施不到位的,,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶,;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,,把各項安全措施落實到位,,以確保施工期間零事故。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,;以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),;生活中我也常常關(guān)心同事,,經(jīng)常于他們談心、交流,,他們不開心時,,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心,。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗,。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,以同事為榜樣去提醒自己,,爭取能做一名合格的xx人,能在世紀xx這個大舞臺上展示自己,,能為xxxx的輝煌奉獻自己的一份力量,。
員工年度工作計劃通知篇十五
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,,因此,,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2,、完成部門人員配備;
3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5,、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù),。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行,。
1,、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的,。
2,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,,確保績效考核工作的順利進行,。
3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。
第二部分建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分,。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1,、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成,。
1,、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》,,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3,、對所有新進員工,,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。一、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4,、加強對優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣,。
1,、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議,。原則上計劃半年一次,。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力,、工作效率,、工作成績、模范作用,、員工信任度等德,、智、能,、勤方面進行綜合評議,。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性,。
2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動、離職,、學(xué)習(xí),、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3,、其他溝通機制的完善,。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善,。
4,、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,,從而造成個人誤會與矛盾,,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能,、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,,增強企業(yè)的綜合競爭力,。
1,、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2,、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等,。
3,、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn),、有考核,、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察,。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪,、解聘的依據(jù)之一,。
第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).
行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單,。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,,在達成目標(biāo)過程中,,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求,、保證儲備,、謹慎招聘。
1,、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2,、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋,。
3、規(guī)范行政招聘與配置,,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4,、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,,兼顧報刊、推薦等,。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng),、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動比率,,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,,此項工作一直未納入目標(biāo),,也未進行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一,。
1,、人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%,。
2,、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,,樹立公司良好的形象。