總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),,又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,,寫(xiě)得詳細(xì)、具體,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
物業(yè)公司月度工作總結(jié)篇一
二月份,,銷售公司依據(jù)20-年公司安全工作思路及工作重點(diǎn),圍繞“兩個(gè)確認(rèn)制度的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,,煤氣整治,,吊裝作業(yè)專項(xiàng)治理”三項(xiàng)重點(diǎn)展開(kāi)安全工作,,具體內(nèi)容包括:
二月份通過(guò)以考代培的方式共組織安全知識(shí)考試-次,共參加考試-人次,??荚噧?nèi)容包括:兩個(gè)確認(rèn)制度、煤氣相關(guān)知識(shí),、吊裝作業(yè)安全管理規(guī)定,,公司20-年安全工作思路及重點(diǎn)。目前為止員工安全知識(shí)考試試卷已經(jīng)增加到-套,,每次考試都是以隨機(jī)的方式選擇試卷,,同時(shí)對(duì)考試不合格人員進(jìn)行嚴(yán)肅考核,二月份共考核-人次,,共計(jì)-元,。
為確保每一名員工都能熟練掌握和應(yīng)用相關(guān)安全知識(shí),提高對(duì)各項(xiàng)安全管理規(guī)定的認(rèn)識(shí),,我們積極落實(shí)公司“一對(duì)一,,宣幫教”活動(dòng),由-位庫(kù)房主任對(duì)全體保管員進(jìn)行一對(duì)一,,面對(duì)面的幫教,,并要求車間主任和班長(zhǎng)利用班前、班后會(huì)或班中空閑時(shí)間抽測(cè)員工安全知識(shí),,二月份共抽測(cè)安全知識(shí)-人次,。絕大多數(shù)員工對(duì)安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容掌握比較熟練,,達(dá)到了安全知識(shí)的全面覆蓋掌握。
二月份共組織安全會(huì)議-次,,組織反事故演練活動(dòng)-次,。每周周-組織召開(kāi)安全會(huì),除白班當(dāng)班人員外,,要求-點(diǎn)班,、-點(diǎn)班全部到場(chǎng)參加,會(huì)議主要強(qiáng)調(diào)公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,,傳達(dá)公司最新安全工作動(dòng)態(tài),,強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律及保管員安全操作規(guī)程等。為了提高銷售公司庫(kù)房保管員隊(duì)伍的事故應(yīng)急處理能力,,于二月-日在二級(jí)庫(kù)組織了一次“反車輛傷害事故演練”,,共有包括庫(kù)房主任在內(nèi)的-人參加,本次演練組織到位,,分工明確,,報(bào)告程序符合要求,,應(yīng)急救援人員反應(yīng)迅速,總體來(lái)講,,此次演練過(guò)程緊張有序,,有條不紊,,收到了預(yù)期效果。
外圍單位人員管理一直是銷售公司安全管理的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,,主要包括:板車倒運(yùn)安全管理,、外銷車輛及司乘人員管理,吊車作業(yè)的安全管理,,裝卸工的安全管理,。
1、板車倒運(yùn)安全管理,。目前型鋼庫(kù)存很大,,為保證車間內(nèi)正常生產(chǎn)入庫(kù),我們加大了板車倒運(yùn)量,,為了確保板車倒運(yùn)過(guò)程安全無(wú)事故,。
2、外銷車輛及司乘人員管理,。為保證外銷車輛進(jìn)廠裝運(yùn)貨物過(guò)程安全無(wú)事故,,我們對(duì)外銷車輛及司乘人員制定了詳細(xì)的安全管理措施:
(1)司乘人員進(jìn)廠裝運(yùn)貨物及辦理出庫(kù)手續(xù)的過(guò)程中必須佩帶鋼化安全帽,穿好反光馬夾,,必須行走安全通道,,不得隨意穿行車間。
(2)車輛到達(dá)指定裝車地點(diǎn)后司機(jī)不得在駕駛室停留,,需下車站在指定安全區(qū)域,。
(3)所有外銷車輛不得隨意停放,需停放在指定停車位置,。
3,、吊車作業(yè)安全管理。由于目前型鋼庫(kù)存很大,,二月份吊車作業(yè)量也隨之加大,,作業(yè)范圍很廣,最多的時(shí)候外庫(kù)及-跨地區(qū)同時(shí)-部吊車同時(shí)作業(yè),,為保證吊車作業(yè)過(guò)程安全無(wú)事故,,我們對(duì)吊車作業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。
4,、裝卸工隊(duì)伍的安全管理,。本著“誰(shuí)發(fā)包,誰(shuí)主管”的原則,,從20-年-月份開(kāi)始,,銷售公司將裝卸工納入班組標(biāo)準(zhǔn)化管理,要求裝卸工和保管員一樣參加班前,,班后會(huì),,學(xué)習(xí)安全知識(shí),組織裝卸工培訓(xùn)“天車、吊車指揮標(biāo)準(zhǔn)化指令”等,,較以前相比裝卸工的安全知識(shí)水平和安技素質(zhì)已經(jīng)有了較大提高,。
為加強(qiáng)管理,提高銷售公司班組安全標(biāo)準(zhǔn)化水平,,我們積極學(xué)習(xí)其他單位優(yōu)秀車間班組的安全管理經(jīng)驗(yàn),,嚴(yán)格遵守公司制定的九項(xiàng)班組安全管理標(biāo)準(zhǔn),要求銷售公司庫(kù)房各班組嚴(yán)格執(zhí)行上下班簽到制度,、班前班后會(huì)制度,,人員互保制度等,工作中認(rèn)真遵守兩個(gè)確認(rèn)制度及保管員操作規(guī)程,。實(shí)現(xiàn)了全月安全生產(chǎn)零事故的既定目標(biāo),。
1、確定三月份銷售公司安全工作目標(biāo)為全月安全事故為零,。
2,、繼續(xù)加強(qiáng)安全知識(shí),安全相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)和考試,。
3、繼續(xù)加強(qiáng)外委單位及外來(lái)人員管理,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行安全管理標(biāo)準(zhǔn),提升銷售公司庫(kù)房安全管理標(biāo)準(zhǔn)化水平,。
5,、繼續(xù)加強(qiáng)車間主任與員工之間的“一對(duì)一,宣幫教”,,努力提高庫(kù)房保管員的安全意識(shí)和安技素質(zhì),。
物業(yè)公司月度工作總結(jié)篇二
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的,,我覺(jué)得和公司制定的嘉獎(jiǎng)?wù)哌€是有很大關(guān)系的,,再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最恐懼的月份就是7、8兩個(gè)月,,所以首先在精神上我會(huì)給她們很大的激勵(lì),,再加上對(duì)于王雩老師課程的落地狀況越來(lái)越有清晰的目標(biāo),對(duì)她們的落地管理也比較嚴(yán)格,,所以業(yè)績(jī)上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?月份首先公司制定了第三季度的嘉獎(jiǎng)?wù)?,每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力,所以我覺(jué)得短期的目標(biāo)還是要比長(zhǎng)期的.目標(biāo)有效,,所以,,以后也要盡量的給他們?cè)O(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?/p>
到目前為止,,銷售業(yè)績(jī)實(shí)際的收款額才xx萬(wàn),所以離年底的xx萬(wàn)目標(biāo)還有x萬(wàn)x差距,,我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷售目標(biāo),,分解到每個(gè)月里面,而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶都羅列出來(lái),,有打算有重點(diǎn)的去跟蹤,把范圍縮小化,,這也是一起看了xx分享的銷售王x老x(chóng)師的營(yíng)銷截拳道的顧問(wèn)寶典所得到的啟發(fā),,聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作打算列出來(lái),而且是分解到每天的,,我們現(xiàn)在做不到,,但我們可以列出每個(gè)月的打算和重點(diǎn)客戶,他們列出的每月打算額大部分人都可以實(shí)現(xiàn),,因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少,,還有多少任務(wù)來(lái)分解到每個(gè)月里面的,所以務(wù)必按照自己的打算去走,,如果有一個(gè)月達(dá)不到,,接下來(lái)就會(huì)很緊張,以現(xiàn)在的形式來(lái)看,,完成的怎么樣都可以完成,,完不成的也是無(wú)論如何都完不成的,而且完成的會(huì)占多半,。這個(gè)月我感覺(jué)我再管理方面也越來(lái)越上道了,,以前有時(shí)還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺(jué)好多了,,尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程,,覺(jué)得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,,很多東西是要在時(shí)間中漸漸來(lái)累積的,。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,,沒(méi)有上傳是覺(jué)得這個(gè)屬于內(nèi)部資料,,不能公開(kāi),但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的,,考試題里面也都給他們考到了,。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺(jué)還是不到位,,天天發(fā)布信息他們也都煩了,,不如給他們?cè)O(shè)計(jì)好文章,,讓他們主供文章,然后再發(fā)一些比較好的x平臺(tái)來(lái)相互影響,,因?yàn)樽鰔就是為了把文章給抬起來(lái)的,。
似乎還有很多事情需要匯報(bào)的,但又覺(jué)得可能沒(méi)有這些事情重要,,可能平時(shí)也都有跟你溝通,,還是那句話,天氣雖熱,,但是我們的激情不減,,為了我們的上市目標(biāo),一起努力!不對(duì),,還是先短期目標(biāo)吧,,第三季度x萬(wàn)沖刺!全年xx萬(wàn)沖刺!
物業(yè)公司月度工作總結(jié)篇三
為切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收工作,加大應(yīng)收賬款的催收力度,,本月集團(tuán)公司對(duì)理財(cái)公司的內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置,,將理財(cái)公司劃分為四個(gè)科,即綜合科和三個(gè)清欠業(yè)務(wù)科,,同時(shí)充實(shí)了理財(cái)公司的領(lǐng)導(dǎo)力量,。
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,保障各科工作的順利,、協(xié)調(diào)開(kāi)展,,理財(cái)公司著手制定了各科科長(zhǎng)及工作人員崗位責(zé)任制,將責(zé)任層層落實(shí),,做到各盡其能,,各負(fù)其責(zé)。同時(shí),,建立完善了檔案資料借閱登記制度,、會(huì)議記錄紀(jì)要制度、發(fā)送文件簽收制度,、月度聯(lián)席會(huì)議制度等各項(xiàng)管理措施,,用制度進(jìn)行管理,使各項(xiàng)工作的開(kāi)展有條不紊,、井然有序,。
現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)理財(cái)公司工作情況匯報(bào)如下:
物業(yè)公司月度工作總結(jié)篇四
一個(gè)月的工作在眨眼間就完成了,更是讓我感受到了時(shí)間的快速流走,,現(xiàn)在想想這一個(gè)月,,在工作上也是有一定的小小的成果。特此將11月份的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié),,并匯報(bào)如此:
一直以來(lái)都是秉承著認(rèn)真的態(tài)度在面對(duì)工作,,從來(lái)都沒(méi)有任何一點(diǎn)的松懈,,更是在這11月份的工作期間也是感受到了非常強(qiáng)烈的奮斗欲望,自然這這段時(shí)期也是有較多的發(fā)展空間等著我去努力,。在近期我基本上都認(rèn)真的完成了每項(xiàng)任務(wù),,并且我更是有將領(lǐng)導(dǎo)給我制定的每項(xiàng)任務(wù)都完成了,自然我也是將工作期間的應(yīng)該做的事情都完成好了,。就我個(gè)人來(lái)看,,我也會(huì)感覺(jué)到自己有非常大的收獲。在工作上的認(rèn)真也是讓我收獲到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,這一點(diǎn)是讓我感到非??鞓?lè)與幸福的一點(diǎn)。
這11月份都是在為一個(gè)下根目錄而奔忙,,但是也非常的幸運(yùn)能在整個(gè)11月份就將這個(gè)項(xiàng)目所結(jié)束,這一切都是每位成員共同努力所換來(lái)的,,更是感覺(jué)到非常的開(kāi)心與滿足,。這個(gè)項(xiàng)目所給大家?guī)?lái)的東西不僅僅只是在公司業(yè)績(jī)上的提升,更是在每一個(gè)人的能力上的提高,,也也是讓每一個(gè)人都有所成長(zhǎng)的好方式,。通過(guò)這一個(gè)月的努力更是讓我們每一個(gè)人都感覺(jué)到生活的幸福之處,也是完全明白自己下一階段應(yīng)該要去奮進(jìn)的地方,。自然也是讓每個(gè)人都明白下一階段更應(yīng)該有不斷去奮進(jìn),。
在已經(jīng)完成的一個(gè)月工作上我也是有獻(xiàn)出相當(dāng)多的努力,對(duì)于下一階段更是會(huì)不斷去努力,,繼續(xù)去學(xué)習(xí),,更要去為接下來(lái)的工作去奮進(jìn),當(dāng)然對(duì)于這樣的一份工作來(lái)說(shuō),,我更是非常的希望自己能夠在下一階段有更多更多的收獲,,而我也是完全的明白自己在接下來(lái)的工作是必須要投入全部的心血,更是要努力讓自己在工作中去感受不一樣的未來(lái),。
在接下來(lái)的工作中更是要保持現(xiàn)在的激情,,完全的投入到12月份的工作中,讓下一步的工作可以完成的更好,。對(duì)于12月份的工作便會(huì)更加的重要,,臨近年底便更是應(yīng)該要將生活都打造得更加的精彩萬(wàn)分,所以我也完全相信自己是可以將工作都完成好,,并且達(dá)到我自己最好的狀態(tài),。
對(duì)于這已經(jīng)完成的11月份的工作也是應(yīng)該要去不斷的奮進(jìn),讓自己可以在工作期間去感受更多更精彩的地方,,就我個(gè)人來(lái)說(shuō),,我更是非常的期待自己能夠?qū)⒔酉聛?lái)的工作都完成好,,并且能夠讓自己在工作上有更好的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
物業(yè)公司月度工作總結(jié)篇五
五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,,按照公司及我部工作要求,,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,,保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全,,在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一,、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1,、進(jìn)入五月以來(lái)支行停車場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放管理辦法,我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),,進(jìn)行了詳細(xì)的登記,,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,,原件交后勤站,。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場(chǎng)次,,共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次,。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施,、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng),,利用閑暇時(shí)間積極開(kāi)展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,,消除安全隱患,。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn),、登記,、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。
5,、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>
6,、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓,、4樓東西平臺(tái)雜物,,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞,。
7,、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會(huì)議的保障工作,。
二、下步工作計(jì)劃
1,、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買,、訂做事宜;
2,、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問(wèn)題,;
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè),;
4,、了解人員思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍,。
5,、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
管家部
物業(yè)公司月度工作總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間自20xx年1月8日到公司試用期以過(guò)去一個(gè)多月了,,這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,雖然我們公司剛分離出來(lái)很多規(guī)章制度在實(shí)踐中摸索,,但在公司謝總的領(lǐng)導(dǎo)下公司不斷壯大,在冉經(jīng)理的指導(dǎo)下我們?cè)诓粩嗟耐晟?,在胡長(zhǎng)錫同事的幫助下逐漸學(xué)會(huì)基本擔(dān)保業(yè)務(wù)流程,,同時(shí)各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào):
一,、對(duì)于擔(dān)保,,我便是一個(gè)初出茅廬的孩童,只有在工作中在實(shí)踐中處處留意,,多看,、多想、多思考,、多學(xué)習(xí),、多問(wèn)問(wèn)以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程,以較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作中去,。
二,、在試用期間,兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)擔(dān)保制度,,擔(dān)保章程及擔(dān)保流程,,
只有扎實(shí)基礎(chǔ)才能用于實(shí)踐,在十多天的學(xué)習(xí)中讓我對(duì)擔(dān)保有了簡(jiǎn)單的了解,。知識(shí)總要?dú)w于實(shí)踐,,在同事胡長(zhǎng)錫帶領(lǐng)下我們第一個(gè)實(shí)踐的調(diào)研的項(xiàng)目便實(shí)地調(diào)研了,,川硐綠茵養(yǎng)殖場(chǎng)和燈塔聚興食品有限公司,在實(shí)際調(diào)研詢問(wèn)中感受到自己還有許多不足,,由于實(shí)踐的不足所以工作中詢問(wèn)知識(shí)面不夠,,致使無(wú)法寫(xiě)出完整的調(diào)研報(bào)告,但在老同事的幫助下逐漸掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及制度,。
三,、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟,直接關(guān)系到貸款的安全性,,在這20天多天的學(xué)習(xí)中,,我一共調(diào)查了4家企業(yè),并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),、財(cái)務(wù),、社會(huì)效益、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了盡職調(diào)查和分析,,在同事的幫助下撰寫(xiě)了調(diào)查報(bào)告1份,,正在撰寫(xiě)1份,為了科學(xué)決策提供依據(jù),,盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)對(duì)調(diào)查報(bào)告真實(shí)性,、準(zhǔn)確性才能做到安全無(wú)誤。
四,、在這一個(gè)多月個(gè)月的工作期間,,我感受到自己最需要改進(jìn)的還是快速的適應(yīng)度,因?yàn)槲覀児緞倓偡蛛x出來(lái)急需更多熟悉業(yè)務(wù)能力強(qiáng)水平高的工作人員,,同時(shí)我擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?,?duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)控制有著較高的要求,在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點(diǎn),,受益良多,,在今后的工作中,我要不斷的加深專業(yè)知識(shí),,不斷強(qiáng)化工作方式方法,,提高工作效率不斷改進(jìn)工作進(jìn)度。
最后,,我想表達(dá)的是在這一個(gè)多個(gè)月的試用期期間,,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多關(guān)照和指點(diǎn),同事也給予了我很多幫助,,使我真正感受到了擔(dān)保公司的溫暖,,讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“激情”的團(tuán)隊(duì),我愿意為公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來(lái)回報(bào)公司,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我的缺點(diǎn)提出批評(píng)和指正,。我會(huì)以更積極,,更飽滿的熱情完成好每一項(xiàng)工作。
物業(yè)公司月度工作總結(jié)篇七
12月份,,帶著樸實(shí)的心情回到了裕峰,。開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著,。歲末,,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái),。此刻,,就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜,、日常報(bào)修,、投訴處理、收費(fèi),、基本設(shè)施,、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,、害蟲(chóng)的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處201x年度的主要工作,。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二,、辦公室的工作
辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域,,工作千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,,草擬報(bào)表等,。二十檔案管理工作。到管理處后,,對(duì)檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,,將檔案進(jìn)行分類存檔,,并做好收發(fā)文登記處理。
三,、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái),我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,,分門別類的記錄在案,登記造冊(cè),。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬,。按照財(cái)務(wù)管理制度,,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況,。三是合理控制開(kāi)支,。合理控制開(kāi)支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),,積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),,消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),,防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
四,、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù),。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收,。
五,、主要經(jīng)驗(yàn)及收獲
工作的這段時(shí)間以來(lái),完成了一些工作,,取得了一些成績(jī),,總結(jié)起來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一) 只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能一最快的速度把工作做好,。
物業(yè)公司月度工作總結(jié)篇八
常說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)首難,對(duì)付剛剛走出校園的我來(lái)說(shuō),,體會(huì)得真?zhèn)魃袂?。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,,但我從未狐疑過(guò)本身的抉擇,,我相信本身,世上無(wú)難事只怕有心人,。憑借著本身的盡力和同事們熱心的贊助,,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對(duì)石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣,,慢慢地,,本身無(wú)形中對(duì)石頭有了種敏感度,和朋友逛街的時(shí)候會(huì)不經(jīng)意地大呼一聲—觀,,這是xxx花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會(huì)大笑說(shuō)我患了職業(yè)病.
一邊熟悉產(chǎn)品的同時(shí)我會(huì)一邊開(kāi)始慢慢摸索著如何去開(kāi)拓新客戶,。通過(guò)同事的經(jīng)驗(yàn)之談以及本身到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓分為兩種方法:一是被動(dòng)的開(kāi)拓方法,,即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)宣布本身的產(chǎn)品信息以期待客戶詢盤(pán);另一種則是主動(dòng)的開(kāi)拓方法,即通過(guò)b2b,,各大黃頁(yè)或是通過(guò)俄羅斯的搜索引擎,,輸入癥結(jié)字來(lái)尋找潛在的客戶。這兩種方法缺一弗成,,運(yùn)用第一種方法必要注意的是,,要賡續(xù)地更新本身的信息以便客戶在搜索供銷商時(shí)本身的信息能在首頁(yè)呈現(xiàn)。而第二種擦姻鈧饕的方法,當(dāng)找到信息量富厚的黃頁(yè)時(shí)便可以把已經(jīng)寫(xiě)好的開(kāi)拓信發(fā)有針對(duì)性地發(fā)給客戶,。
至于開(kāi)拓信,,也是重中之重,因?yàn)殚_(kāi)拓信寫(xiě)得欠好,,給客戶的第一印象欠好,,便很難獲得客戶的信任。開(kāi)拓信不能太生硬,,要體現(xiàn)人性化,,并力爭(zhēng)簡(jiǎn)潔,緊張信息要用其他顏色標(biāo)明,。,,我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫(xiě)了七封不合的開(kāi)拓信,并通過(guò)俄羅斯朋友的贊助獲得修正,。針對(duì)不合的客戶,發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的開(kāi)拓信,。并通過(guò)記錄,,隔一段光陰重發(fā)一次,對(duì)有閱讀回執(zhí)的客戶更要增強(qiáng)追蹤,。
至于發(fā)開(kāi)拓信的光陰也很考究,,尤其對(duì)大型的公司更是要注意。一般來(lái)所,,周二至周四的下午為光陰,,因?yàn)橹芤豢蛻粢淮蜷_(kāi)郵箱會(huì)有許多未讀郵件,對(duì)付有黑色星期一欠好情緒的俄羅斯客戶來(lái)說(shuō),,這一天給他發(fā)郵件,,不必然會(huì)去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,,會(huì)有許多零碎的事情去處置懲罰,,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智,。不過(guò),,對(duì)付那種一天才打開(kāi)一次郵箱的小公司來(lái)說(shuō),郵件不會(huì)多,,所以,,可以不怕堵車寧神勇敢地隨意去發(fā)。
秉著多聽(tīng),,多記,,多想,,多問(wèn)的原則,以及生存,,溝通,,學(xué)習(xí),積累的信條,,工作十二天后開(kāi)始收到閱讀回執(zhí),,二十八天后開(kāi)始有客戶詢價(jià),并主動(dòng)申請(qǐng)到工廠呆了兩天,,學(xué)到了一些基礎(chǔ)知識(shí),,初步了解了部分加工方法和包裝歷程,受益匪淺,。
接下來(lái)的五個(gè)月光陰,,我要繼承熟悉產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,爭(zhēng)取盡快上手拉到可以耐久互助的客戶往返報(bào)公司對(duì)我的栽培,,并賡續(xù)充足本身的商貿(mào)俄語(yǔ)知識(shí),在余暇之余也要增強(qiáng)本身的商貿(mào)英語(yǔ)程度,。我相信天道酬勤,,有志者事竟成!
物業(yè)公司月度工作總結(jié)篇九
進(jìn)入xxxx公司已有2個(gè)月的時(shí)間,回首往事,,有過(guò)緊張,,幾多的歡樂(lè)。我和我的團(tuán)隊(duì)拼搏過(guò),,努力過(guò),,在東閣公司我經(jīng)歷了從以前的一個(gè)玩世不恭到公司總監(jiān)轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個(gè)月的工作打算總結(jié)如下,,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
1,、個(gè)人工作方面:
(1)在20xx年5月底我被任命為公司總監(jiān),,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解,,對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真,。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,,對(duì)新接待客戶的回
訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,,對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真,。
2、設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
(1)設(shè)計(jì)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位,。
雖然在前期,,對(duì)到崗的設(shè)計(jì)師進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,,導(dǎo)致設(shè)計(jì)師你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)),,你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗耍猿掷m(xù)的,、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn),。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核,。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,,市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,,渠道單一狹窄,,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,,跟蹤手段簡(jiǎn)單,,缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣,、手段不豐富,,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升,。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過(guò)2個(gè)月沉淀,,企業(yè)治理日益完善,,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的東閣人,,還沒(méi)有專業(yè)操守和責(zé)任心,,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,,也拉來(lái)了客戶,,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,,導(dǎo)致綜合效益不理想,。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合,;交了定金等出圖,,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶,;等等。
3,、客服中心
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值,。比如:對(duì)公司的成立時(shí)間,、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力,、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解,、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,,導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率,。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),,售后維修要積極妥善,。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信,、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,維系老客戶與公司關(guān)系,,也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供,。
4、我自身的缺陷
(1)不細(xì)心
考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,,不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的分析,,而盲目的來(lái)下定論,。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當(dāng)不利,亟待改之,!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個(gè)人心理承受能力不是很好,,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度有所欠缺,,語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和,。辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾,,亟待改之,!
1、注重企業(yè)人才建設(shè),,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,加強(qiáng)前臺(tái)接待和設(shè)計(jì)部全體人員的學(xué)習(xí),,使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中,。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛(ài)來(lái)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,。
2,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶,,提高客戶簽單率,,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的`特點(diǎn),,和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排,、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意,。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心,,整合資源,,推行全面營(yíng)銷模式
根據(jù)“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響,。
4,、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后,,利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過(guò)教育培訓(xùn),,使員工按制度辦事,、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成,。8月份目標(biāo),,完成5個(gè)單,量房率達(dá)到30戶,,意向客戶18戶,,完成13萬(wàn)的任務(wù)?;仡欉^(guò)去的一個(gè)月,,我們做的不好,但是也使我們認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)不公平的競(jìng)爭(zhēng)激烈性,,我們?cè)谶^(guò)去的一個(gè)月里有一點(diǎn)失敗,,也是我深切認(rèn)識(shí)到我工作的不足。在新的一個(gè)月里我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),,配合好周副總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,,認(rèn)真做好設(shè)計(jì)部和客服中心的工作制度制定和完善,并認(rèn)真督促和完成,。全力以赴在新的一個(gè)月里完成公司的目標(biāo)任務(wù),。
物業(yè)公司月度工作總結(jié)篇十
8月份對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,,但其影響面很大,這些事情可能簡(jiǎn)單,,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好,。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響,。具體工作如下:
一,、對(duì)公司一體機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)工作,,各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保日常的工作不受影響,。
五,、協(xié)助各部門對(duì)相關(guān)的文件進(jìn)行打印、收發(fā),、傳真等工作;
六,、市場(chǎng)方面主要還是開(kāi)發(fā)潛在客戶,主要問(wèn)題是改變?cè)诳蛻粜闹械男蜗?,建議近期組織人員參觀我們飼料公司,,讓客戶對(duì)我們有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
概括的說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,行政管理的實(shí)質(zhì)是服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,為員工服務(wù),,為客戶服務(wù)。我們?cè)趯?shí)際工作中緊緊圍繞這一中心開(kāi)展工作,。
不足之處:
二,、對(duì)公司的宣傳有待加強(qiáng)。
下月安排:
做好行政日常工作,,確保每項(xiàng)工作都能準(zhǔn)確到位,,更好的服務(wù)于各部門的需要。市場(chǎng)方面壓力很大,,需盡快開(kāi)發(fā)客戶,。
五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,按照公司及我部工作要求,,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全,,在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,,為下月工作打好基礎(chǔ),。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1,、進(jìn)入五月以來(lái)支行停車場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放管理辦法,,我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細(xì)的登記,,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站,。
2,、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場(chǎng)次,共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次,。
3,、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施,、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng),利用閑暇時(shí)間積極開(kāi)展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,,消除安全隱患。
4,、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn),、登記、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作,。
5,、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>
6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓,、4樓東西平臺(tái)雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),,防止堵塞,。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會(huì)議的保障工作,。
二,、下步工作計(jì)劃
1、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買,、訂做事宜;
2,、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問(wèn)題;
3,、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè);
4,、了解人員思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍;
5,、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜,。
公司月度工作總結(jié)
物業(yè)公司月度工作總結(jié)篇十一
6月份,物流公司堅(jiān)持卓越績(jī)效管理和“創(chuàng)爭(zhēng)”新理念,,以發(fā)揮港口集裝箱發(fā)展支撐作用為己任,,全面落實(shí)集團(tuán)88號(hào)、集團(tuán)辦公室2號(hào)文件,,以強(qiáng)烈的責(zé)任感,、緊迫感、使命感,,抓住“創(chuàng)爭(zhēng)”機(jī)遇,,激發(fā)創(chuàng)新活力,深化管理挖潛,,確保安全穩(wěn)定,,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)強(qiáng)勁發(fā)展。6月份公司預(yù)計(jì)完成箱量2、3萬(wàn)teu,完成月度計(jì)劃110,、58%,,同比增長(zhǎng)21、69%;完成收入1160萬(wàn)元,,完成月度計(jì)劃107,、08%,同比增長(zhǎng)22%;上繳資金469,、83萬(wàn)元,,完成月度計(jì)劃140、08%,,同比增長(zhǎng)4,、59%,全面完成月度計(jì)劃,。上半年,,公司預(yù)計(jì)完成箱量13、53萬(wàn)teu,完成計(jì)劃的108,、24%,,同比增長(zhǎng)24、59%;完成收入6800萬(wàn)元,,完成計(jì)劃的125,、54%,同比增長(zhǎng)55,、73%;上繳資金2248,、66萬(wàn)元,完成計(jì)劃的134,、08%,,同比增長(zhǎng)37、4%,,將勝利實(shí)現(xiàn)半年“雙過(guò)半”,,為奪取全年“滿堂紅”奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6月份工作總結(jié)
1,、全面深入開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)
1,、1、“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上全面展開(kāi),。公司科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)全部參加了集團(tuán)“創(chuàng)爭(zhēng)”培訓(xùn),,帶頭提高“創(chuàng)爭(zhēng)”認(rèn)識(shí),掌握“創(chuàng)爭(zhēng)”知識(shí),,明確“創(chuàng)爭(zhēng)”要求,。各單位和班組層層推進(jìn),,人人參與,上下互動(dòng),,全面展開(kāi),。各單位設(shè)立了宣傳櫥窗、墻報(bào)等學(xué)習(xí)宣傳陣地,,營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,,建立了完整的資料檔案。職工人人“創(chuàng)爭(zhēng)”制定愿景,、讀書(shū)計(jì)劃,、練“絕活”項(xiàng)目等,“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)正在扎扎實(shí)實(shí)地全面開(kāi)展,。同時(shí),,組織農(nóng)民承包工積極參加“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。辦公室舉辦了專題培訓(xùn)班,,對(duì)基層“創(chuàng)爭(zhēng)”進(jìn)行了集中指導(dǎo);分頭深入基層,,加強(qiáng)具體導(dǎo),切實(shí)抓出了成效,。
1,、2、準(zhǔn)備參加集團(tuán)職代會(huì),。要按照集團(tuán)要求,,充分做好將于7月初召開(kāi)的集團(tuán)九屆__次職代會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1,、3,、抓好“創(chuàng)城”工作。深入開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治,,全面提升港容港貌精細(xì)化管理水平,,為“創(chuàng)城”工作做出貢獻(xiàn),。
2,、確保平安穩(wěn)定
2、1,、深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),。貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,落實(shí)“遵章守法,,關(guān)愛(ài)生命”的活動(dòng)主題,著重抓好了以下工作:一是營(yíng)造了濃厚氛圍,。在主干道和主要場(chǎng)所張掛了標(biāo)語(yǔ),,舉辦了板報(bào)展覽,,開(kāi)展了征文比賽、知識(shí)答卷等活動(dòng),。二是處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系,。堅(jiān)持把安全生產(chǎn)放在首位,堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全,,不安全不生產(chǎn),。三是處理好嚴(yán)管厚愛(ài)的關(guān)系。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶著感情抓安全,,負(fù)起責(zé)任抓安全,,嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)處。四是狠抓落實(shí),。切實(shí)解決好抓教育不用心,、抓措施無(wú)實(shí)招、抓問(wèn)題不敢碰硬的問(wèn)題,,開(kāi)展了安全法規(guī),、裝卸規(guī)程、和重點(diǎn)部位及安全知識(shí)大教育,、大培訓(xùn),、大檢查、大落實(shí),、大整治,。五是突出重點(diǎn)。重點(diǎn)抓好了危險(xiǎn)品庫(kù),、倉(cāng)庫(kù),、高大機(jī)械等重點(diǎn)部位和新增貨種及玻璃、鋼管,、鑄鐵件及廢紙拆提等特殊作業(yè)的安全防范管理,,建立和完善單項(xiàng)裝卸工藝和作業(yè)規(guī)程,加強(qiáng)手持電動(dòng)工具的用前檢查和陰雨天氣電氣焊作業(yè)安全防范,,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,,狠反“三違”,抓好人機(jī)配合,、人員站位等重點(diǎn)問(wèn)題,。特別是抓好防雨、防風(fēng),、防雷電工作,,確保安全。
2,、2,、生產(chǎn)組織持續(xù)改進(jìn),。
公司經(jīng)理親自到調(diào)度室“蹲點(diǎn)”,全面調(diào)查情況,,查找問(wèn)題,,解決問(wèn)題,指導(dǎo)工作,,通過(guò)深入分析生產(chǎn)作業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,,科學(xué)安排機(jī)械、人力,,使生產(chǎn)的組織指揮工作在短期內(nèi)大為改觀,,各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行順暢,完全依靠自己的機(jī)械創(chuàng)造了高產(chǎn),,大幅增加了對(duì)外創(chuàng)收,。
2、3,、持續(xù)抓好“五個(gè)文明”管理,。著重抓好倉(cāng)庫(kù)管理、廢紙拆箱,、中控場(chǎng)地,、港站、廁所等特殊作業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域的“五個(gè)文明”管理,,達(dá)到“四標(biāo)六清”要求,。各單位抓好屬地日常動(dòng)態(tài)管理,持之以恒,,始終保持良好的庫(kù)場(chǎng)環(huán)境,,時(shí)刻處于應(yīng)檢狀態(tài)。
2,、4,、強(qiáng)化治安防范。抓好重點(diǎn)人員的調(diào)處防范工作,,及時(shí)化解矛盾,。對(duì)拾荒、賣飯等外來(lái)人員及時(shí)阻攔,,杜絕進(jìn)入公司區(qū)域,。
3,、勝利實(shí)現(xiàn)半年“雙過(guò)半”
3,、1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)抓好重點(diǎn),。面對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變,、膠濟(jì)鐵路改造帶來(lái)的影響,,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。重點(diǎn)發(fā)展了進(jìn)口拆提,、危險(xiǎn)品貨源,、鐵路整車貨源等業(yè)務(wù),成效顯著,。
與海關(guān)合作的“港海公司”加緊完成了籌備工作,,將在近期內(nèi)開(kāi)業(yè)。關(guān)于保稅庫(kù),、與天津振華公司的合作等項(xiàng)目正在抓緊洽談,。
3、2,、進(jìn)口拆提再創(chuàng)新高,。倉(cāng)儲(chǔ)中心加大自攬貨源力度,重點(diǎn)提高拆提操作量,,預(yù)計(jì)完成操作箱量3600teu,比上月增長(zhǎng)5%以上;其中進(jìn)口拆提完成700teu以上,,比上月增長(zhǎng)10%,均創(chuàng)新高,。紙漿貨種成為大宗貨源,,增長(zhǎng)幅度最大,創(chuàng)造了班拆箱88teu,、裝車20teu,,共108teu的班產(chǎn)紀(jì)錄。危險(xiǎn)品預(yù)計(jì)完成2400treu,,增長(zhǎng)5%,。
3、3,、場(chǎng)站業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,。應(yīng)對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,,千方百計(jì)擴(kuò)大內(nèi)裝業(yè)務(wù),,遏制箱量下滑,比上月略有增長(zhǎng),。
3,、4、港站業(yè)務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng),。港港站抓好大列,、整車、大宗貨源三項(xiàng)重點(diǎn),,大列裝卸箱量比上月增長(zhǎng)13%,整車接卸增長(zhǎng)11,、5%,。果汁、鋁錠等大宗貨種繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì),。
3,、5、查驗(yàn)服務(wù)再創(chuàng)新高,。海關(guān)查驗(yàn)箱量達(dá)到2700自然箱的歷史最好水平,,比上月增長(zhǎng)8%;完成收入增長(zhǎng)5、2%,。
3,、6、貨柜維修,。貨柜維修中心以質(zhì)取勝,,處理好合作關(guān)系,神州修箱市場(chǎng)份額保持在70%以上,。
3,、7、積極推進(jìn)配套經(jīng)營(yíng),。神州場(chǎng)站增加了資班輪箱源,,確保箱量5200teu以上。內(nèi)支線保持扭虧為盈,。
4,、深化管理挖潛
4、1,、繼續(xù)深入開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng),。公司實(shí)行《“金點(diǎn)子”管理實(shí)施辦法》后,職工獻(xiàn)“金點(diǎn)子”的積極性空前高漲,,動(dòng)腦筋想辦法,,共提出“金點(diǎn)子”項(xiàng),有較高價(jià)值的21項(xiàng),,創(chuàng)造效益可達(dá)29,、9萬(wàn)元。管理挖潛活動(dòng)呈現(xiàn)出新的深度和力度,。
4,、2、加強(qiáng)機(jī)械管理,。機(jī)械隊(duì)進(jìn)一步加大機(jī)械管理的力度和深度,,繼續(xù)開(kāi)展國(guó)產(chǎn)化替代,完成了正面吊液壓系統(tǒng)技術(shù)改造和重箱叉啟動(dòng)機(jī)國(guó)產(chǎn)化替代,節(jié)省資金22,、14萬(wàn)元,。重點(diǎn)解決了機(jī)械漏油問(wèn)題,,公司機(jī)械狀況有了新的改善,。
4、3,、加強(qiáng)工屬具和備品管理,。建立了公司工具庫(kù),對(duì)工屬具實(shí)行規(guī)范管理,,提高了工屬具的完好率和使用效能,。
5、為職工多辦實(shí)事
5,、1,、發(fā)放好了慶“六一”兒童慰問(wèn)物品,體現(xiàn)對(duì)港口職工后代的親情關(guān)愛(ài),。
5,、2、摸清職工住房情況,,配合集團(tuán)做好新建住房的出租工作,。
5、3,、籌備好職工健康查體,,組織了職工休養(yǎng)工作。
七月份工作安排
1,、深入推進(jìn)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),。在六月份的基礎(chǔ)上,抓好讀書(shū)學(xué)習(xí),、苦練絕活,、培養(yǎng)品牌等工作,重點(diǎn)抓好場(chǎng)站新信息系統(tǒng)的應(yīng)用,、完善和操作技能的提高,,籌備擴(kuò)大升級(jí)工作,將活動(dòng)繼續(xù)推向深入,。
2,、確保安全質(zhì)量。要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果,,堅(jiān)持抓安全質(zhì)量不放松,,嚴(yán)防回潮,持之以恒。突出危險(xiǎn)品庫(kù)和重點(diǎn)作業(yè)的安全防范,,不斷完善制度,,深化管理,特別是針對(duì)多雨,、高溫季節(jié)的特點(diǎn),,抓好噴淋棚、倉(cāng)庫(kù)的管理和防高溫貨種的安全防范,,杜絕安全質(zhì)量事故,。
3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乘勢(shì)大上,。
在實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”的基礎(chǔ)上,,加快生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,乘勝奪取七月紅,,為實(shí)現(xiàn)全年滿堂紅奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3、1,、強(qiáng)化生產(chǎn)組織,,各單位要及時(shí)向調(diào)度室匯總當(dāng)班各項(xiàng)作業(yè)計(jì)劃,對(duì)特殊情況要予以說(shuō)明;調(diào)度室要全面掌握當(dāng)班作業(yè)計(jì)劃,,并根據(jù)動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調(diào)整作業(yè),,使生產(chǎn)組織既全面合理,又突出重點(diǎn),。要采取有力措施,,確保信息傳遞無(wú)誤,保證集港順暢,。神州場(chǎng)站要顧全大局,,維護(hù)公司利益,積極做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的協(xié)作,。機(jī)械隊(duì)要加強(qiáng)作業(yè)機(jī)械動(dòng)態(tài)管理,,掌握現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械的`運(yùn)行情況,提高作業(yè)效率并增加對(duì)外創(chuàng)收,。
各單位要充分重視和做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作,,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
3,、2,、加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
3,、2,、1,、抓住機(jī)遇加快發(fā)展進(jìn)口拆提。利用“三廢”西移的機(jī)遇,,發(fā)揮庫(kù)場(chǎng)優(yōu)勢(shì),,力爭(zhēng)拆提量達(dá)到1000teu,創(chuàng)造更多的作業(yè)紀(jì)錄,,強(qiáng)力發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。
3、2,、2,、提高場(chǎng)站操作箱量,。提高對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變的應(yīng)對(duì)能力,,加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,在擴(kuò)大市場(chǎng),,增加內(nèi)裝,,開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)上下功夫,盡快提高操作箱量,。
3,、2、3,、鞏固和發(fā)展港站業(yè)務(wù),。抓好大列、整車,、大宗貨源三項(xiàng)重點(diǎn),,大列裝卸抓好增箱量、增效率,、增效益;整車接卸抓好發(fā)展大貨種,、增加新貨種,擴(kuò)大內(nèi)陸市場(chǎng),,繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì),。
3、2,、4,、擴(kuò)大貨柜維修市場(chǎng)。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量,,做好與船公司的協(xié)作,,擴(kuò)大神州修箱市場(chǎng)。
3,、2,、5,、增加查驗(yàn)箱量。以啟動(dòng)“港海公司”為契機(jī),,再創(chuàng)查驗(yàn)箱量的歷史新高,。
3、2,、6,、與海關(guān)合作的“港海公司”要開(kāi)業(yè)營(yíng)運(yùn),開(kāi)好頭,,多創(chuàng)效益,。加緊保稅庫(kù)及與天津振華公司合作等項(xiàng)目的工作進(jìn)度,爭(zhēng)取取得新的進(jìn)展,。
4,、深化管理挖潛。
4,、1在經(jīng)營(yíng)管理上加大成本與利潤(rùn)的考核力度,,進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)。加強(qiáng)材料,、燃料管理,,實(shí)行領(lǐng)用,、余料復(fù)核制度和作業(yè)量與消耗量的綜合考核,,節(jié)省生產(chǎn)成本。
4,、2,、繼續(xù)開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和國(guó)產(chǎn)化替代活動(dòng),強(qiáng)化機(jī)械的管用養(yǎng)修,,提高機(jī)械性能,,降低故障率,節(jié)約費(fèi)用,。
4,、3、持續(xù)開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng),。各單位要廣泛發(fā)動(dòng),,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,提高“金點(diǎn)子”質(zhì)量,,增加實(shí)際效益,,把增產(chǎn)節(jié)支活動(dòng)推向深入,。
5、為職工辦好實(shí)事
5,、1,、抓好防暑降溫工作。要全面檢查和修復(fù)辦公用房的空調(diào),,并根據(jù)天氣變化,,采取降溫措施,。機(jī)關(guān)干部要組織送清涼活動(dòng),,確保職工作業(yè)身體安全。
5,、2,、組織好慶“七一”活動(dòng),,開(kāi)展有意義的紀(jì)念活動(dòng),。
5、3,、組織好職工查體和休養(yǎng)工作,。
物業(yè)公司月度工作總結(jié)篇十二
瞬間間,8月的工作已經(jīng)進(jìn)入了尾聲,?;叵肫甬?dāng)初自己定下的工作打算,再看看,,如今整個(gè)8月來(lái)自己的工作狀況……其中,,大部分的工作打算我嚴(yán)格的按照打算做到了,質(zhì)量上也完成的不錯(cuò),。但也還是有小部分的問(wèn)題沒(méi)能的得到有效的調(diào)整,,這一方面,需要我好好的反思改進(jìn),。
從8月的整體方面來(lái)說(shuō),,工作是有進(jìn)步的,但因?yàn)樽陨淼陌才乓约案鞣N工作中事情處理的不妥當(dāng)導(dǎo)致打算完成的不算圓滿,。對(duì)此,,我對(duì)自己的工作狀況總結(jié)如下:
上個(gè)月末,我為整個(gè)8月的工作做了大概的分析和打算,,并在8月嚴(yán)格的實(shí)施,。
8月階段,,我根據(jù)上個(gè)月的個(gè)人總結(jié)對(duì)自身的不足和近期工作的問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格的分析。并在工作中對(duì)這些問(wèn)題和不足進(jìn)行改進(jìn)和修正,。
在工作中,,我結(jié)合8月的工作要求,對(duì)自身不擅長(zhǎng)的地方積極的面對(duì)和改正,。起初的時(shí)候,,并非那么的順暢,但我在之后更加嚴(yán)格的加強(qiáng)了對(duì)自身的要求,,并向領(lǐng)導(dǎo)和前輩認(rèn)真請(qǐng)教,,大大的提升了自己對(duì)工作以及問(wèn)題的改進(jìn)。此外,,通過(guò)對(duì)自己?jiǎn)栴}的重視,,我也發(fā)現(xiàn)了很多過(guò)去反省中沒(méi)能注意到的細(xì)節(jié),并加強(qiáng)了管理和修整,。
在一個(gè)月來(lái)的積極改進(jìn)下,,我在工作中的成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。并且伴隨著我在工作上方式的改進(jìn),,我的工作質(zhì)量和效率都有了極大的提升,,在客戶方面也得到了良好的評(píng)價(jià)。
但相反,,在對(duì)工作的反思中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,。首先我是我在工作的安排上。盡管從打算上來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么問(wèn)題,,但實(shí)際上我的打算卻太過(guò)抱負(fù)化,,沒(méi)有考慮到我在基本工作中的時(shí)間以及自身能力的`狀況,導(dǎo)致有部分打算不能實(shí)際實(shí)現(xiàn),,這是一大問(wèn)題,。
其次是對(duì)8月公司的打算安排考慮不夠周到,不能與公司的發(fā)展打算很好的融合,,導(dǎo)致自身的工作的效率有些降低,,導(dǎo)致了一些事倍功半的問(wèn)題,對(duì)此,,在打算中還要好好的考慮,。
最后,在認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題的時(shí)候我也沒(méi)能好好的改進(jìn)打算中的問(wèn)題,,沒(méi)能在工作中調(diào)整好自己,,這也是我在工作中的不足。
如今,,8月即將結(jié)束,,盡管有些不足,,但我在工作中也有不少的進(jìn)步。我會(huì)在月末好好的安排下月的打算,,并在下個(gè)月取得更大的進(jìn)步!
物業(yè)公司月度工作總結(jié)篇十三
行政工作可以分為三方面:
一,、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,,有針對(duì)性,、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,,并及時(shí)上報(bào),;
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核,;完善員工績(jī)效考核辦法,,為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案;
5,、崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6,、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二,、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃
2,、采購(gòu)日常辦公用品,,使員工的工作順利進(jìn)行
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,,以使公司對(duì)外工作通暢
4,、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的
領(lǐng)用登記,,合理的采購(gòu)辦公用品
5,、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開(kāi)支,以節(jié)約降低成本為第一原則
三,、公司治理運(yùn)作方面
1,、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,,使各項(xiàng)工作有章可尋,,為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證,。行政部出臺(tái)了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范了工作程序。
2,、逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制,,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
2,、對(duì)內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3,、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4,、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)
8月份工作計(jì)劃,,行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設(shè)的力度,。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果,。
3,、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的治理,,強(qiáng)化保密治理工作
5,、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作
6、推行網(wǎng)絡(luò),,提高公司工作率水平,,逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感
行政部在6、7月分都取得了一定的成績(jī),但還要努力工作,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象,、工作水平上升到一個(gè)新的'臺(tái)階,。
物業(yè)公司月度工作總結(jié)篇十四
(一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計(jì)劃發(fā)展緩慢,。
(二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮,、實(shí)施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān),。
(三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化,、不穩(wěn)定、流動(dòng)性大,。(四)沒(méi)有按工作流程執(zhí)行,,部門之間配合不夠默契,團(tuán)隊(duì)凝聚力氛圍不濃,,員工的信心喪失和士氣低落,,對(duì)公司的發(fā)展長(zhǎng)景不樂(lè)觀。(五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重,、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低,,客戶投訴時(shí)有發(fā)生。