當(dāng)我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,，如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧,。

銷售實踐報告心得體會篇一

銷售的實習(xí)報告寫法比較靈活,，結(jié)構(gòu)形式要求也不嚴格。作為銷售實習(xí)生,，需要在日常銷售過程中有意識地利用銷售技巧,，進行現(xiàn)場操練，達到條件反射的效果,。你是否在找正準備撰寫“寒假銷售實習(xí)報告心得”,，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考,！

轉(zhuǎn)眼之間在__公司實習(xí)的時間將近20天了,，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實習(xí)工作,。這段時間里我學(xué)到了很多的知識,，現(xiàn)在就對這段時間的工作簡單的總結(jié)一下，希望通過這個總結(jié)可以學(xué)到更多的知識,。

當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告,，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試,，最終公司也選擇了我,，我獲得了這個寶貴的機會，成為金思維的一員,。起初我很少接觸銷售工作,，也并不知道銷售員的具體工作,，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習(xí),，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,，我們需要宣傳自己、了解客戶,、了解對手,，同時還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,，并不是簡單的你問一句“要不要,，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,，只有客戶認可我們,，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。

作為一名銷售人員,，我們要了解自己,、了解公司、了解產(chǎn)品,、了解客戶,、了解對手。這樣,，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,，才能以不變應(yīng)萬變。因此,，在才來實習(xí)的時候,，我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品,、行業(yè)的背景,、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜,、汽車配件,、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶,，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,。

我負責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),，我們在這方面就有做的很細致,。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財務(wù)方面做的比較好,，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,，因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求,。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決,，客戶可以替換掉原有的軟件,，或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財務(wù)上的問題,。

實習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的,。沒來實習(xí)之前我認為打電話是很簡單的事情,，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯了,。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的,。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛，開場白還沒講完,，客戶就已經(jīng)掛斷電話了,，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候，用戶表示不需要后,，我就不知道和用戶說什么了,。總之在大電話的時候心里比較緊張,，也不自信,，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯,，不愿意打電話和客戶交流,。

但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí),，我打電話的情況慢慢的變好了,，可以和用戶交流了，心里也自信了,，交流的時候也在不斷的尋找話題,，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,，害怕自己說的不好，影響以后的交流,，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了,。雖然目前打電話過程中還有很多問題,，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實戰(zhàn)積累,，我相信我一定可以做好電話普查的工作。

尋找新的客戶也是我的工作,，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找,、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶,。同時我還出差到常州一次,，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流,，但是我知道此次出差的目的,，并順利的完成任務(wù)。

這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間,，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,，才上班的時候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境,。在實習(xí)的這段時間了,，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請教他們的時候,，他們都會耐心的幫我解答,，很感謝你們。

以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié),，在今后的工作中,，我會更加的努力，做好所有事情,。

來到市場部工作已有三個月,。在這三個月的時間中，領(lǐng) 導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,，使我很快了解并熟悉了自己 負責(zé)的業(yè)務(wù),，同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸 襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖， 感受到了市場部人“不經(jīng)歷 風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會到了市場部人作為公司核 心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分 子而榮幸和高興,。三個月以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷 和指導(dǎo)下，通過自身的努力,，各方面均取得了一定的進步,， 現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點：一是在于服務(wù),，直接面對客戶,，深深的覺得自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面， 企業(yè)的窗口,，代表的是企業(yè)的形象,。這就要求我們在與客戶 直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹,、耐心,，處理業(yè)務(wù)更 應(yīng)迅速、準確,。過去的工作中,，真正體會到什么才是客戶最 需要的服務(wù)， 工作中點點滴滴的積累,，為我今后更好地為客 戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。在工作中除了每天要做好的客戶 來電,、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,，時刻 監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議 等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,，基本保質(zhì)保量的按時完成 了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理,、客戶管 理,， 具體包括按照相關(guān)銷售管理制度， 對相關(guān)部門進行監(jiān)督,、 檢查具體執(zhí)行情況,，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情 況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,，作好客戶滿意度調(diào) 查,、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督,、檢查等工作; 三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng) 當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,，不斷強化的服務(wù)意識,，遇事經(jīng)常換 位思考的能力，良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,，及時發(fā)現(xiàn)、解決問 題的能力,，準確分析,、判斷,、預(yù)測市場的能力，如何保證管 理者信息及時,、對稱的能力,，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,，較強的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì) 量為標(biāo)準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力,、凝聚力和 戰(zhàn)斗力,。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努 力,，我按照崗位職責(zé)的要求,，做好個人銷售工作計劃，克服 對市場的不熟悉,、客戶的不了解等困難,，較好的完成了工作 任務(wù)。短短幾個月時間,，雖然自己做了一些力所能及的工作,， 但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準相比，還有一定的差距,。表 現(xiàn)在： 1,、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因,，雖然能夠 充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,，但創(chuàng)新意識不夠 強; 2、由于多種原因,，有時對于工作中相關(guān)問題的處理,，協(xié)調(diào) 難度大。 3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強,。 4、在工作和生活中,，與人溝通時,，說話的方式、方法有待 進一步改進,。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識,，在以后的工 作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前 提和保證。以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),，也是我個人 2009 年上半年工作總結(jié) ,，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正,。?

不知不覺實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,，經(jīng)過這次的實習(xí)讓我收獲很多，以下是我本次實習(xí)的實習(xí)報告,。

一,、畢業(yè)實習(xí)單位簡介：和日電訊科技有限公司于1993年成立，主要從事程控交換機,、綜合布線,、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng),、公共廣播系統(tǒng),、代理銷售、批發(fā),、安裝調(diào)試,、維護及工程設(shè)計的公司。和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,，各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,，相互間更能取長補短,，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,，近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù)，除已有的通訊業(yè)務(wù)外,，現(xiàn)已開展綜合布線,、移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),，和日電訊公司先后取得了日本nec,、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),，并以完善的設(shè)計方案,、精湛的施工技術(shù)，成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設(shè)施,，取得了驕人的業(yè)績,，得到社會各界的一致好評，迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一,。今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓,、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計,、工程施工,、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),，以集體的智慧努力為客戶做到最好。經(jīng)過10多年的努力,，和日電訊科技有限公司已在深圳,、重慶、成都,、海南,、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機構(gòu),，向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步,。我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理,。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù),。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個分支機構(gòu)，是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點,。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,，業(yè)務(wù)代表上門授理，在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,，按撥號鍵完成呼叫,。

二、實習(xí)時間：20__年8月6日——20__年11月7日

三,、實習(xí)的主要內(nèi)容：我所在部門為代理銷售部南寧分部,，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù),。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售,。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護好老客戶,，同時開發(fā)新市場,，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù),。南寧瑯東是個好地方,，也是我們的一個主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位,、公司寫字樓都很多,，需求者當(dāng)然也就多了，同時這也是我喜歡跑的地方,，每次來都有不少的收獲,。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)績還是良好的。目前,，公司還是在不斷地開發(fā)新市場,，尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),，這是我工作以來第一次出差,，當(dāng)時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務(wù),，可能有點不習(xí)慣吧,，不過想著還有4個老同事一起，也就覺得沒什么可顧慮的了,。貴港這個地方的人好說話,，不排外，怪不得聽同事說這是個好市場,，當(dāng)時就感覺到很幸運,，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點錢,。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,，先從這里有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個公司,、寫字樓發(fā)起“進攻”,，最后是各大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,，效果果然明顯,。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績,，而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績,。這里也有我們的老客戶，不過我們是以開發(fā)新客戶為主,。到9月11日，出差貴港結(jié)束,，當(dāng)天返回南寧,。我是在2011年8月6日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習(xí)工作的。剛進公司的前兩天是實習(xí)階段,，公司安排了一位師傅帶我工作實習(xí)兩天,。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡單，所以,，兩天時間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司,、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,，當(dāng)然,，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個星期還是跟著師傅跑,，感覺很輕松,，后來自己跑了，感覺壓力來了,。我們的工作從銷售性質(zhì)上,，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易,。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間,。師傅和我說，做直銷業(yè)務(wù),，剛開始不要急于成交,，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力,，拒絕是很正常的,，多見一個客戶就多一個成交機會。為了開發(fā)新市場,，公司最近都派人往外跑,。這我也喜歡，總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力,。9月30日,，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做,，在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多,。不過

柳州可是個大市場，我們6個人在這里做了3個星期,，雖然業(yè)績一般,，但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,，我第一次帶上了徒弟,，老總說我工作不錯，就給個新人我?guī)Я?，感覺很有成就感,。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí),，我有很多的不足之處,，很多現(xiàn)實情況下,，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實工作中要做到的不是十分的一致，我堅信實踐出真理,，課本只是一個參考,，我還有很多的地方需要改進，我相信我可以做的更好,，不斷的努力,，不斷的進步,，我相信以后的道路一定會走好,。正是在這種情況下，我決定參加銷售實習(xí),。

一個月的銷售實習(xí)結(jié)束了,，在保北地區(qū)實習(xí)經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認識，從中也學(xué)到了很多,?；仡欉@一個月的銷售實習(xí),，雖然很累，但是我過得很充實,，在工作中體會到了艱辛，也獲得了成功的喜悅,。銷售大多是一些細小瑣碎的工作,，在工作過程中往往是細節(jié)決定了成敗,。銷售不是什么風(fēng)光的事，所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績,。整個實習(xí)我們主要工作就是貼底圍,，跟車鋪貨，轉(zhuǎn)店理貨,，工作繁瑣而艱辛，我們都咬緊牙關(guān)堅持了下來,，學(xué)到了不少東西，從中也了解到了銷售的不容易,。這一個月來,，我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神,。

作為一個銷售人員，最基本的是要了解自己的產(chǎn)品,。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味：原汁豬骨,，原汁牛骨，醬香豬骨,，醬香牛骨,，香辣豬骨，香辣牛骨,，酸辣牛骨,，骨湯雞汁，骨湯海鮮,，土豆排骨,，玉米排骨，西紅柿排骨,。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味：紅燒雙牛,，香辣雙牛，酸辣雙牛,，爆椒雙牛,，原雞排骨，蹄花排骨,，辣白菜豬骨,。圣戰(zhàn)士有6個口味：孜然羊排，香辣牛排,，法式香蔥,，韓國燒烤，鐵板牛肉,，香烤雞翅,。

了解并熟知政策，是推薦產(chǎn)品的保證,。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,，而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件,，這份信心會傳給你的客戶,，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心,，你的客戶對它自然也不會有信心,。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的,。

業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長,。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實地遵守企業(yè)的政策,，進而促進銷售額的增長,。一些不正當(dāng)?shù)淖龇ǎ鐢_亂市場的惡性競爭,、竄貨等,，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益,，是有害無益的,。因此，讓經(jīng)銷商了解,、遵守并配合企業(yè)的政策,，是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,，不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,，還要對競品的政策有一定的了解，以便于比較溝通,，使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣,。

對于公司產(chǎn)品有的資料，說明書,，廣告等,，均必須努力研討，熟記,，同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等,，加以研究，分析,，以便做到“知己知彼”,，如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對策,。沒有拜訪就沒有銷售,，但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升,。

最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好,，商品知識最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員,。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,，必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟，銷售方面的書籍,，雜志,，尤其必須每天閱讀報紙,，了解國家,，社會信息,，新聞大事，拜訪客戶時,，這往往是最好的話題,，且不致孤陋寡聞，見識淺薄,。銷售是要一個團隊共同努力,，一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠遠不夠的,，還需要公司生產(chǎn)的支持,，市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,，就給了我不少的啟示：

一,、談判需要技巧，見不同的人說不同的話,。每個店,，每一個店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法,，使用正確的談判方式,。貼底圍時，有的店主同意貼在店內(nèi),，隨便貼,，有的店主絕不讓貼，而多數(shù)店主態(tài)度不明,，猶豫不決,，對這些情況，談判時說話的側(cè)重點不同,。對同意貼的不用太費力解釋,，對不同意的可選擇折衷的方法，少貼或貼在店主指定住置,，對猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處,。

二、要善于尋找方法,。解決問題有很多種方法,，而最終只會有一種方法被我們采納使用，而尋找出最有效,，最適合的方法至關(guān)重要,。比如,，貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼，但“梯子作業(yè)”有諸多弊端：扛梯子太費力氣,，店內(nèi)空間狹小,，用梯子很不方便······而我們采用“竹竿作業(yè)”，不但節(jié)省了力氣,，也不再受空間的限制,，實際操作中也簡便易行，而且貼出的效果很好,。

三,、選擇好工具，事情就做好了一半,。所謂“工欲善其事必先利其器”,，使用竹竿貼底圍，想要貼出好的效果,，最先要做的就是對竹竿的加工,。竹竿的長度、粗細,、硬度,，竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度,、是否堅挺,，都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,，操作規(guī)范,，那么貼底圍的效果一定很好。

四,、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,，更是對店主的潛移默化的影響，選擇貼底圍的位置很重要,。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到,。顧客看到只會當(dāng)作一個廣告宣傳，不會過多在意,，而店主在自己的店里總是看到,，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,，使其在日常?經(jīng)營中,，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。

通過銷售實習(xí),，不但學(xué)到了銷售上的知識,，提高了自身能力，我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題：一,、現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,，其他品類仍然未打開市場，不被消費者認同,。大骨面一枝獨秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,，一旦大骨面銷售受到影響，而其他品類又不能將影響沖減,，會造成嚴重的后果。

在此次實習(xí)轉(zhuǎn)店過程中,，我特意留心觀察了其他品牌的方便面,，對其質(zhì)量，價格,，促銷手段都做了相應(yīng)的了解,。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措，而中旺面館力度很大,，以高質(zhì)量強力促銷為武器,，對我們產(chǎn)品的沖擊很大，另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充斥市場,，并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,，如京都生產(chǎn)的上骨面，包裝與大骨面的包裝基本相同,，不仔細看不易發(fā)現(xiàn),。

銷售，并不是容易做好的工作,，不過我也是努力的去嘗試,，同時自己也是盡力的去學(xué)習(xí)，實習(xí)期間的一個銷售工作,，我也是順利的去完成,，也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個肯定，同時自己也是收獲是巨大的,，讓我對于銷售的一個理解,，對于社會的認知是比以前也多了很多，我也是對于這次銷售的實習(xí)工作有一些感悟,。

這次實習(xí),，也是恰好碰到疫情，所以進展并沒有那么的順利，同事也是說,，我們這一年的實習(xí)生運氣沒有那么的好,，銷售的壓力也是比往屆的大一些，不過公司也是考慮到這個情況,，其實我們實際的任務(wù)還是有所下降,，但是我也是感受到做好銷售并不是那么的容易，而且通過這次實習(xí),，也是感受到,，要做好一份工作，除了外界等因素影響,，其實個人方面才是更加的重要,，就像我們公司的銷售，疫情也是讓很多的同事業(yè)績下滑了,，但是同樣也是有開拓渠道,，取得不錯業(yè)績的同事，銷售的方式方法都不是一成不變的,，在學(xué)校學(xué)到的很多的理論是比較總結(jié)性的,，而我也是在實習(xí)之中感受到，很多的方面都是以前知道的,，但是真的做起來,，不是那么容易，可以說,，理論講起來簡單,，但是實際的操作卻是很難，也是要我們不斷的去嘗試,，去改變方式,，來做好銷售工作。

跟隨同事學(xué)習(xí),，一起做銷售的時間里,，我也是體會到，在實踐之中學(xué)到的東西也是要去運用的,，和學(xué)校學(xué)習(xí)很不一樣,，學(xué)到的都是要用，有用的才學(xué)到,，不像學(xué)校很多的知識可能用不到,，但是也是會學(xué)，要去了解的,，更加的基礎(chǔ),。而社會工作方面我也是感受到，學(xué)的是更加的細，都是技巧性的東西,，銷售工作里頭,，我也是不斷地嘗試，漸漸地體會到同事們教我的東西是很有用的,，也是取得一定的業(yè)績,，但也是體會到自己和同事之間的差距，除了經(jīng)驗上面,，也是有很多是我沒學(xué)過的,，而他們學(xué)了，所以我也是要努力的去提升,，去讓自己不足的地方優(yōu)化,，能力有進步了，那么才能更好地去做好銷售工作,。

通過這次銷售的實習(xí),，我也是更懂得了如何更好的去融入社會，去把工作做好,，我也是對于未來更加的有信心了。我相信以我目前的能力,，可能無法做的特別出色,，但是也是會不斷進步，去把工作做得更好的,。

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銷售的實習(xí)報告寫法比較靈活,，結(jié)構(gòu)形式要求也不嚴格。作為銷售實習(xí)生,，需要在日常銷售過程中有意識地利用銷售技巧,，進行現(xiàn)場操練，達到條件反射的效果,。你是否在找正準備撰寫“寒假銷售實習(xí)報告心得”,，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考,！

轉(zhuǎn)眼之間在__公司實習(xí)的時間將近20天了,，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實習(xí)工作,。這段時間里我學(xué)到了很多的知識,，現(xiàn)在就對這段時間的工作簡單的總結(jié)一下,，希望通過這個總結(jié)可以學(xué)到更多的知識。

當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告,，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我,，我獲得了這個寶貴的機會,，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,，也并不知道銷售員的具體工作,，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習(xí),，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,，我們需要宣傳自己、了解客戶,、了解對手,，同時還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,，并不是簡單的你問一句“要不要,，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,，只有客戶認可我們,，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。

作為一名銷售人員,，我們要了解自己,、了解公司、了解產(chǎn)品,、了解客戶,、了解對手。這樣,，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,，才能以不變應(yīng)萬變。因此,，在才來實習(xí)的時候,，我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品,、行業(yè)的背景,、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜,、汽車配件,、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶,，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,。

我負責(zé)的是線纜行業(yè),，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細致,。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,，他們只是在財務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,，因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求,。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決,，客戶可以替換掉原有的軟件,，或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財務(wù)上的問題,。

實習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實習(xí)之前我認為打電話是很簡單的事情,，就是和客戶交流而已,，后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的,。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛,，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了,，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了,。總之在大電話的時候心里比較緊張,，也不自信,，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯,，不愿意打電話和客戶交流,。

但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí),，我打電話的情況慢慢的變好了,，可以和用戶交流了，心里也自信了,，交流的時候也在不斷的尋找話題,，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,，害怕自己說的不好,，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗,，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實戰(zhàn)積累,，我相信我一定可以做好電話普查的工作。

尋找新的客戶也是我的工作,，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找,、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶,。同時我還出差到常州一次,，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流,，但是我知道此次出差的目的,，并順利的完成任務(wù)。

這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間,，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,，才上班的時候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境,。在實習(xí)的這段時間了,，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請教他們的時候,，他們都會耐心的幫我解答,，很感謝你們。

以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié),，在今后的工作中,，我會更加的努力，做好所有事情,。

來到市場部工作已有三個月,。在這三個月的時間中，領(lǐng) 導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,，使我很快了解并熟悉了自己 負責(zé)的業(yè)務(wù),，同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸 襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖， 感受到了市場部人“不經(jīng)歷 風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會到了市場部人作為公司核 心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分 子而榮幸和高興,。三個月以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷 和指導(dǎo)下,，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步,， 現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報,。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點：一是在于服務(wù)，直接面對客戶,，深深的覺得自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面， 企業(yè)的窗口,，代表的是企業(yè)的形象,。這就要求我們在與客戶 直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹,、耐心,，處理業(yè)務(wù)更 應(yīng)迅速、準確,。過去的工作中,，真正體會到什么才是客戶最 需要的服務(wù)， 工作中點點滴滴的積累,，為我今后更好地為客 戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。在工作中除了每天要做好的客戶 來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,，時刻 監(jiān)控市場動態(tài),，為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議 等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,，基本保質(zhì)保量的按時完成 了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管 理,， 具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,， 對相關(guān)部門進行監(jiān)督、 檢查具體執(zhí)行情況,，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情 況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,，作好客戶滿意度調(diào) 查,、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督,、檢查等工作; 三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng) 當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,，不斷強化的服務(wù)意識,，遇事經(jīng)常換 位思考的能力,，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,，及時發(fā)現(xiàn),、解決問 題的能力，準確分析,、判斷,、預(yù)測市場的能力，如何保證管 理者信息及時,、對稱的能力,，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,，較強的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì) 量為標(biāo)準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力,、凝聚力和 戰(zhàn)斗力,。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努 力,，我按照崗位職責(zé)的要求,，做好個人銷售工作計劃，克服 對市場的不熟悉,、客戶的不了解等困難,，較好的完成了工作 任務(wù)。短短幾個月時間,，雖然自己做了一些力所能及的工作,， 但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準相比，還有一定的差距,。表 現(xiàn)在： 1,、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因,，雖然能夠 充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,，但創(chuàng)新意識不夠 強; 2、由于多種原因,，有時對于工作中相關(guān)問題的處理,，協(xié)調(diào) 難度大。 3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強,。 4、在工作和生活中,，與人溝通時,，說話的方式,、方法有待 進一步改進。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識,，在以后的工 作和生活中不斷加以改進,，對于自己來講是開展好工作的前 提和保證。以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),，也是我個人 2009 年上半年工作總結(jié) ,，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正,。?

不知不覺實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,，經(jīng)過這次的實習(xí)讓我收獲很多，以下是我本次實習(xí)的實習(xí)報告,。

一,、畢業(yè)實習(xí)單位簡介：和日電訊科技有限公司于1993年成立，主要從事程控交換機,、綜合布線,、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng),、公共廣播系統(tǒng),、代理銷售、批發(fā),、安裝調(diào)試,、維護及工程設(shè)計的公司。和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,，各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,，相互間更能取長補短，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,，近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù),，除已有的通訊業(yè)務(wù)外，現(xiàn)已開展綜合布線,、移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目,。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，和日電訊公司先后取得了日本nec,、日本松下,、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán)，并以完善的設(shè)計方案,、精湛的施工技術(shù)，成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設(shè)施,，取得了驕人的業(yè)績,，得到社會各界的一致好評,，迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓,、產(chǎn)品銷售,、方案設(shè)計、工程施工,、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),，以集體的智慧努力為客戶做到最好。經(jīng)過10多年的努力,，和日電訊科技有限公司已在深圳,、重慶、成都,、海南,、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機構(gòu),，向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步,。我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理,。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù),。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個分支機構(gòu)，是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點,。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,，業(yè)務(wù)代表上門授理，在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,，按撥號鍵完成呼叫,。

二、實習(xí)時間：20__年8月6日——20__年11月7日

三,、實習(xí)的主要內(nèi)容：我所在部門為代理銷售部南寧分部,，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù),。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售,。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護好老客戶,，同時開發(fā)新市場,，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù),。南寧瑯東是個好地方,，也是我們的一個主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,，需求者當(dāng)然也就多了,，同時這也是我喜歡跑的地方，每次來都有不少的收獲,。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,，總體業(yè)績還是良好的。目前,，公司還是在不斷地開發(fā)新市場,，尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),，這是我工作以來第一次出差,，當(dāng)時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務(wù),，可能有點不習(xí)慣吧,，不過想著還有4個老同事一起,，也就覺得沒什么可顧慮的了,。貴港這個地方的人好說話，不排外,，怪不得聽同事說這是個好市場,，當(dāng)時就感覺到很幸運,，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點錢,。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,，先從這里有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個公司,、寫字樓發(fā)起“進攻”,，最后是各大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,，效果果然明顯,。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績,，而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績,。這里也有我們的老客戶，不過我們是以開發(fā)新客戶為主,。到9月11日，出差貴港結(jié)束,，當(dāng)天返回南寧,。我是在2011年8月6日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習(xí)工作的。剛進公司的前兩天是實習(xí)階段,，公司安排了一位師傅帶我工作實習(xí)兩天。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡單,，所以,，兩天時間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品,、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法,。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然,，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了,。第一個星期還是跟著師傅跑，感覺很輕松,，后來自己跑了，感覺壓力來了,。我們的工作從銷售性質(zhì)上,，可以說是直銷,，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易,。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,，做直銷業(yè)務(wù),，剛開始不要急于成交,，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力,，拒絕是很正常的,，多見一個客戶就多一個成交機會。為了開發(fā)新市場,，公司最近都派人往外跑,。這我也喜歡,，總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力,。9月30日,，我又被派到了柳州出差,，柳州可不像貴港那樣好做,，在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多,。不過

柳州可是個大市場，我們6個人在這里做了3個星期,，雖然業(yè)績一般,，但市場潛力很大,。在柳州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟,，老總說我工作不錯,，就給個新人我?guī)Я耍杏X很有成就感,。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有很多的不足之處,，很多現(xiàn)實情況下,，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實工作中要做到的不是十分的一致，我堅信實踐出真理,，課本只是一個參考,，我還有很多的地方需要改進，我相信我可以做的更好,，不斷的努力,，不斷的進步，我相信以后的道路一定會走好,。正是在這種情況下,，我決定參加銷售實習(xí)。

一個月的銷售實習(xí)結(jié)束了,，在保北地區(qū)實習(xí)經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認識,，從中也學(xué)到了很多?；仡欉@一個月的銷售實習(xí),，雖然很累，但是我過得很充實,，在工作中體會到了艱辛,，也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細小瑣碎的工作,，在工作過程中往往是細節(jié)決定了成敗,。銷售不是什么風(fēng)光的事，所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績,。整個實習(xí)我們主要工作就是貼底圍,，跟車鋪貨，轉(zhuǎn)店理貨,，工作繁瑣而艱辛,，我們都咬緊牙關(guān)堅持了下來，學(xué)到了不少東西,，從中也了解到了銷售的不容易,。這一個月來,，我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。

作為一個銷售人員,，最基本的是要了解自己的產(chǎn)品,。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味：原汁豬骨，原汁牛骨,，醬香豬骨,，醬香牛骨，香辣豬骨,，香辣牛骨,，酸辣牛骨，骨湯雞汁,，骨湯海鮮,，土豆排骨，玉米排骨,，西紅柿排骨,。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味：紅燒雙牛，香辣雙牛,，酸辣雙牛，爆椒雙牛,，原雞排骨,，蹄花排骨，辣白菜豬骨,。圣戰(zhàn)士有6個口味：孜然羊排,，香辣牛排，法式香蔥,，韓國燒烤,，鐵板牛肉，香烤雞翅,。

了解并熟知政策,，是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,，而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一,。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶,，如果你對自己的商品沒有信心,，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心,?？蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。

業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長,。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,，并且確實地遵守企業(yè)的政策，進而促進銷售額的增長,。一些不正當(dāng)?shù)淖龇?，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等,，雖然增加了銷售額,，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的,。因此,，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,，是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面,。作為業(yè)務(wù)員，不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,，還要對競品的政策有一定的了解,，以便于比較溝通，使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣,。

對于公司產(chǎn)品有的資料,，說明書，廣告等,，均必須努力研討,，熟記，同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等,，加以研究,，分析，以便做到“知己知彼”,，如此才能真正知己知彼,，采取相應(yīng)對策。沒有拜訪就沒有銷售,，但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售,。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升。

最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好,，商品知識最豐富,，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,，必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟,，銷售方面的書籍,，雜志，尤其必須每天閱讀報紙,，了解國家,，社會信息，新聞大事,，拜訪客戶時,，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞,，見識淺薄,。銷售是要一個團隊共同努力，一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的,。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠遠不夠的,，還需要公司生產(chǎn)的支持，市場部的指導(dǎo),。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,，就給了我不少的啟示：

一、談判需要技巧,，見不同的人說不同的話,。每個店，每一個店主都不是完全相同的,，所以要采用不同的方法,，使用正確的談判方式。貼底圍時,，有的店主同意貼在店內(nèi)，隨便貼,，有的店主絕不讓貼,，而多數(shù)店主態(tài)度不明，猶豫不決,，對這些情況,，談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,，對不同意的可選擇折衷的方法,，少貼或貼在店主指定住置，對猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處,。

二,、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,，而最終只會有一種方法被我們采納使用,，而尋找出最有效,，最適合的方法至關(guān)重要。比如,，貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,，但“梯子作業(yè)”有諸多弊端：扛梯子太費力氣，店內(nèi)空間狹小,，用梯子很不方便······而我們采用“竹竿作業(yè)”,，不但節(jié)省了力氣，也不再受空間的限制,，實際操作中也簡便易行,，而且貼出的效果很好。

三,、選擇好工具,，事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,，使用竹竿貼底圍,，想要貼出好的效果，最先要做的就是對竹竿的加工,。竹竿的長度,、粗細、硬度,，竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度,、穩(wěn)定程度、是否堅挺,，都影響著貼出底圍的效果,。如果工具選擇的好，操作規(guī)范,，那么貼底圍的效果一定很好,。

四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,，更是對店主的潛移默化的影響,，選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到,。顧客看到只會當(dāng)作一個廣告宣傳,，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到,，就會影響他的思維,，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常?經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,，樂意賣我們的產(chǎn)品,。

通過銷售實習(xí)，不但學(xué)到了銷售上的知識,，提高了自身能力,，我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題：一、現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,，其他品類仍然未打開市場,，不被消費者認同。大骨面一枝獨秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,，一旦大骨面銷售受到影響,，而其他品類又不能將影響沖減，會造成嚴重的后果,。

在此次實習(xí)轉(zhuǎn)店過程中,，我特意留心觀察了其他品牌的方便面，對其質(zhì)量,，價格,，促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,，而中旺面館力度很大,，以高質(zhì)量強力促銷為武器，對我們產(chǎn)品的沖擊很大,，另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充斥市場,，并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面，如京都生產(chǎn)的上骨面,，包裝與大骨面的包裝基本相同,，不仔細看不易發(fā)現(xiàn)。

銷售,，并不是容易做好的工作,，不過我也是努力的去嘗試，同時自己也是盡力的去學(xué)習(xí),，實習(xí)期間的一個銷售工作,，我也是順利的去完成,，也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個肯定,，同時自己也是收獲是巨大的，讓我對于銷售的一個理解,，對于社會的認知是比以前也多了很多,，我也是對于這次銷售的實習(xí)工作有一些感悟。

這次實習(xí)，也是恰好碰到疫情,，所以進展并沒有那么的順利,，同事也是說，我們這一年的實習(xí)生運氣沒有那么的好,，銷售的壓力也是比往屆的大一些,，不過公司也是考慮到這個情況，其實我們實際的任務(wù)還是有所下降,，但是我也是感受到做好銷售并不是那么的容易,，而且通過這次實習(xí)，也是感受到,，要做好一份工作,，除了外界等因素影響，其實個人方面才是更加的重要,，就像我們公司的銷售,，疫情也是讓很多的同事業(yè)績下滑了，但是同樣也是有開拓渠道,，取得不錯業(yè)績的同事,，銷售的方式方法都不是一成不變的，在學(xué)校學(xué)到的很多的理論是比較總結(jié)性的,，而我也是在實習(xí)之中感受到,，很多的方面都是以前知道的，但是真的做起來,，不是那么容易,，可以說，理論講起來簡單,，但是實際的操作卻是很難,，也是要我們不斷的去嘗試，去改變方式,，來做好銷售工作,。

跟隨同事學(xué)習(xí)，一起做銷售的時間里,，我也是體會到,，在實踐之中學(xué)到的東西也是要去運用的，和學(xué)校學(xué)習(xí)很不一樣,，學(xué)到的都是要用,，有用的才學(xué)到，不像學(xué)校很多的知識可能用不到,，但是也是會學(xué),，要去了解的,，更加的基礎(chǔ)。而社會工作方面我也是感受到,，學(xué)的是更加的細,，都是技巧性的東西，銷售工作里頭,，我也是不斷地嘗試,，漸漸地體會到同事們教我的東西是很有用的，也是取得一定的業(yè)績,，但也是體會到自己和同事之間的差距,，除了經(jīng)驗上面，也是有很多是我沒學(xué)過的,，而他們學(xué)了,，所以我也是要努力的去提升，去讓自己不足的地方優(yōu)化,，能力有進步了,，那么才能更好地去做好銷售工作。

通過這次銷售的實習(xí),，我也是更懂得了如何更好的去融入社會,，去把工作做好，我也是對于未來更加的有信心了,。我相信以我目前的能力,，可能無法做的特別出色，但是也是會不斷進步,，去把工作做得更好的,。

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