光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇一
1,、加強(qiáng)了稅收?qǐng)?zhí)法系統(tǒng)的管理,開展了執(zhí)法零過錯(cuò)月活動(dòng),。對(duì)執(zhí)法管理系統(tǒng)中產(chǎn)生的過錯(cuò)行為進(jìn)行預(yù)警,,分析研究了過錯(cuò)的解決辦法,并積極督促基層分局和相關(guān)業(yè)務(wù)股室糾正執(zhí)法過錯(cuò),,并按月實(shí)行了執(zhí)法系統(tǒng)預(yù)警服務(wù)公示,。按月進(jìn)行了考核結(jié)果通報(bào)和責(zé)任追究,同時(shí)還對(duì)每個(gè)執(zhí)法單位每月執(zhí)法零過錯(cuò)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,并對(duì)第一季度的執(zhí)法情況進(jìn)行深入了的總結(jié)分析,。二季度,共發(fā)布了執(zhí)法預(yù)警短信26余條,,執(zhí)法系統(tǒng)過錯(cuò)數(shù)2件,,共計(jì)扣分20分,追究執(zhí)法過錯(cuò)人數(shù)2人,,到目前為止,,除納稅服務(wù)科外,其他12個(gè)執(zhí)法單位連續(xù)5個(gè)月均實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法零過錯(cuò)
2,、編發(fā)了5期《依法行政工作動(dòng)態(tài)》,,向市局,、各相關(guān)單位及局領(lǐng)導(dǎo)反饋了依法行政工作信息。并與各分局,、各科室簽定了《依法行政責(zé)任書》,,發(fā)放了《依法行政工作學(xué)習(xí)宣傳讀本》,制定了《依法行政先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選實(shí)施辦法》;邀請(qǐng)了縣政府法制辦法律專業(yè)人員授課,,舉辦依法行政專題輔導(dǎo)會(huì),,同時(shí)發(fā)放了50余冊(cè)《行政處罰辦案程序與技巧》。
3,、繼續(xù)組織開展了“一周一案”網(wǎng)絡(luò)答題活動(dòng),,二季度共發(fā)布案例分析題10期,各分局干部職工均積極參與,,按時(shí)答題,,75%以上的分局答題率達(dá)到了100%,同時(shí)局機(jī)關(guān)的部分干部職工也積極參與答題,,起到了以案說法,,以案促學(xué)的作用。部署和開展了一季一學(xué),、一季一考普法學(xué)習(xí)活動(dòng),。開展了對(duì)《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》、新《發(fā)票管理辦法》的學(xué)習(xí)和考試,。
4,、全面落實(shí)執(zhí)法系統(tǒng)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)疑點(diǎn)信息核查工作。針對(duì)總局開發(fā)的稅收?qǐng)?zhí)法疑點(diǎn)信息庫(kù)軟件中下派的核查任務(wù),,對(duì)我縣國(guó)稅系統(tǒng)在20xx年至20xx年期間ctais處理的執(zhí)法行為中共有1446件行為涉及12個(gè)疑點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了任務(wù)分解分派核查,,要求對(duì)于核查出來的執(zhí)法問題,各單位要及時(shí)做好糾正和整改工作,,要進(jìn)一步完善內(nèi)部崗責(zé)體系,,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,健全制約機(jī)制,,補(bǔ)全管理漏洞,。
5、提高法制工作深度,,完善法制服務(wù)工作,。
(1)、積極完成了市局季度及半年的政策調(diào)研反饋工作,。
(2),、提高稅務(wù)案件的辦案水平,全面開展案卷工作,。一是對(duì)普通案件的審理,、系統(tǒng)錄入工作進(jìn)行監(jiān)督,,指導(dǎo)案卷的規(guī)范性管理;二是落實(shí)好重大稅務(wù)案件審理制度,不斷提高系統(tǒng)涉稅案件辦理的整體質(zhì)量;三是繼續(xù)做好稅收?qǐng)?zhí)法案卷評(píng)查工作,,對(duì)20xx-20xx年度的執(zhí)法案卷報(bào)送市局,,積極參與案卷評(píng)優(yōu)工作。
(3),、按時(shí)完成了市局執(zhí)法監(jiān)督報(bào)表報(bào)送工作,,并對(duì)分局和相關(guān)股室的報(bào)表表送情況進(jìn)行通報(bào)和考核。
1,、全面開展20xx年度稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作;
2,、繼續(xù)做好日常執(zhí)法預(yù)警提示,、執(zhí)法考核,、執(zhí)法通報(bào)、跟蹤督導(dǎo),、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及三,、四季度和年終執(zhí)法情況分析工作,努力實(shí)現(xiàn)稅收?qǐng)?zhí)法零過錯(cuò);
4,、開展部署了20xx,。
季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇二
一、總體目標(biāo)
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績(jī)效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作,。
2,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù),。
3,、完成日常行政招聘與配置。
4,、推行薪酬管理,,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),,培養(yǎng)員工主人翁精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6,、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤,,從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性,。
7,、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),,協(xié)助各部門員工技能,、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā),。
8,、培育和傳播企業(yè)文化。
9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧,、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾分的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益,。
11,、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
12,、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃,、中秋節(jié)晚會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)的策劃與實(shí)施,。
二,、實(shí)施細(xì)則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),,而涉及對(duì)公司的考勤,、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題,,對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,,但累積下來就很容易有所疏漏,,而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi),、工傷醫(yī)療,、勞動(dòng)糾紛、車輛管理,、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù),。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),,花費(fèi)大量的時(shí)間與,,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作,。
(二),、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,完成公司各職位的工作分析,,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供事實(shí)依據(jù),。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,,使得其更能夠認(rèn)識(shí)到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳,。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白、也無重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的適用,,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作,。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡(jiǎn)單,,避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級(jí)層層報(bào)告,,降低工作效率,。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,,滿足公司運(yùn)營(yíng)要求,。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報(bào)》刋登為主,,以網(wǎng)絡(luò)招聘,、各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,,如用人需求,薪資待遇,、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排,。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用,。
(四),、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,,對(duì)于中層管理來說,,一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),,這是嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的行為,,根據(jù)目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金,,因?yàn)檫@樣,,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,,而不是不管我怎么工作,,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五),、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,增增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,,做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性,、主動(dòng)性,、向心力、凝聚力,、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),,確保公司內(nèi)部士氣高昂,,工作氛圍良好。
1,、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎(jiǎng),、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi),。
2,、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,,員工合理建議(提案獎(jiǎng)),,對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。
(六),、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,,從而提高績(jī)效考核的嚴(yán)肅性和有效性,。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。
績(jī)效考核要注意的問題:
1,、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績(jī)效考核,,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的,。
2,、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,,及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3,、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
(七),、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī),、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能,、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1,、計(jì)劃每月5日由行政部主講,,內(nèi)容為《員工手冊(cè)》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,、《日常行為規(guī)范》,、
《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》,。
2,、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知,。
3,、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知,。
4,、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知,。
(八),、培育和建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠(chéng)信,、勤奮、學(xué)習(xí),、互助” ,,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語(yǔ)言,,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,,還要用企業(yè)文化去吸引人,、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面
1,、組織結(jié)構(gòu)清晰,,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),,并制定戰(zhàn)略目標(biāo),,從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
2,、注重企業(yè)形象建設(shè),,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容,、司貌,、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,,精神形象包括員工精神面貌,、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等,。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,,隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,會(huì)逐步建立起來,,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),,發(fā)展方向,、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落,、深入到人心,。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動(dòng)公司所有人員的全觀能動(dòng)性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動(dòng),,與此同時(shí),,各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動(dòng),,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,,使大家在一個(gè)相對(duì)寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,,推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展,。
(十)、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,,現(xiàn)工作流動(dòng)性較大,,選擇也多,所在行政人員要能夠及時(shí)預(yù)見員工的流動(dòng)信息,,做好員工的離職手續(xù)辦理,,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權(quán)益,。
(十一),、員工體檢計(jì)劃實(shí)施
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,,計(jì)劃每年組織一次全體員工體檢,,具體時(shí)間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中,。
(十二),、員工旅游、軍訓(xùn),、中秋晚會(huì),、年終表彰大會(huì)的策劃,形成企業(yè)文化一部分,,通過以上這活動(dòng),,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,,調(diào)動(dòng)員工的團(tuán)隊(duì)向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,,勞逸結(jié)合,,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓,。
季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇三
結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展方向,我將從以下結(jié)果幾個(gè)方面開展工作,。
一,、招聘
內(nèi)容:招聘是長(zhǎng)期的過程,根據(jù)公司情況人員缺口比較大,,現(xiàn)主要是招業(yè)務(wù)員為主,,通過一段時(shí)間的招聘成效一般,總結(jié)原因有以下幾點(diǎn):
1,、目前手頭上的事較多,,沒太多的時(shí)間去操作;
2,、現(xiàn)公司主要是以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,,我們公司未有主動(dòng)注冊(cè),在招聘人才方面沒主動(dòng)性,,效果不好也是一方面,;
3、公司的相關(guān)制度不健全,,公司相關(guān)決策和相關(guān)處事方法經(jīng)常變動(dòng),,新進(jìn)來的感覺不穩(wěn)定;
4,、新員工進(jìn)來后沒有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),,感覺不正規(guī);
5,、相關(guān)管理的方法和素質(zhì)也有一部分原因,。
通過以上幾點(diǎn),在這里我想提幾點(diǎn)可行性建議:
1,、從長(zhǎng)期發(fā)展來考慮,,有必要在一些招聘網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員,一季度的費(fèi)用約1200元,,半年的費(fèi)用約1800元,,一年的費(fèi)用約2800元;
2,、培訓(xùn)制度一定要健全,,具體操作下面會(huì)有詳細(xì)介紹;
3,、規(guī)章制度不能太死,,制度的制定主要是運(yùn)用,再嚴(yán)禁的制度不去用,,跟沒有沒區(qū)別,,主要是制定合理的制度,并用在該用的地方,;
4,、管理平時(shí)說話、做事要多注意素質(zhì),。
二,、培訓(xùn)
有人說:最好的福利是培訓(xùn),最佳的投資是教育,。在我看來相對(duì)應(yīng)的員工對(duì)公司最大的回報(bào)就是忠誠(chéng),。
本公司一直沒有個(gè)合理科學(xué)的培訓(xùn)體系,從公司發(fā)展的前景來說是很不健康的,。所以我覺得這個(gè)是我們要解決的,,下面介紹目前遇到的一些問題,列出幾點(diǎn)建議:
1,、因目前培訓(xùn)的對(duì)象主要是事業(yè)部的員工,,所以我想事業(yè)部拿出個(gè)培訓(xùn)方案 ,根據(jù)事業(yè)部方案做出科學(xué)的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)計(jì)劃,;
2,、內(nèi)容方面我想:主要是燈具的知識(shí)為主,在配以交際技巧,、相關(guān)的禮儀,、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度,、公司的發(fā)展方向和前景等,;
3、相關(guān)的資料和ppt希望xx總支持,;
三,、相關(guān)制度的完善
公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準(zhǔn)則,高素質(zhì)高效益的團(tuán)隊(duì),,包括規(guī)章制度,、績(jī)效考核、薪資制度等,,如果不是以這個(gè)為目的不訂也罷,。
所以我認(rèn)為訂制度一定要注意幾點(diǎn):
1,、訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;
2,、訂制度的目的是什么,;以什么目的出發(fā);
3,、制定的條件達(dá)到了沒有,,制定一個(gè)制度我們是不是有相應(yīng)的政策和福利跟上;根據(jù)公司需要我會(huì)在近期將相關(guān)制度完善,。
四,、其他事項(xiàng)
規(guī)范公司相關(guān)事項(xiàng)包括財(cái)務(wù)、采購(gòu),、行政人事,;如考勤的統(tǒng)計(jì)等。具體工作根據(jù)實(shí)際情況而定,。
很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì),。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,,公司行政辦公室工作綜合性,,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,,許多事情需親力親為,。
季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇四
為有效發(fā)揮運(yùn)營(yíng)管理中心在公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)施過程中的發(fā)動(dòng)作用,確保能激活各個(gè)部門,,在提高工作效率的基礎(chǔ)上推動(dòng)整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)效率的穩(wěn)步提升,。同時(shí)也為了細(xì)化部門工作內(nèi)容,明確部門和個(gè)人的工作目標(biāo),,經(jīng)討論,,制定20xx年下半年工作計(jì)劃。
1,、明確制定集團(tuán)年度計(jì)劃,、全面合理工作布局、層層分解落實(shí),;
2,、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范、過程跟蹤,、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整,;
3、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控,;
4,、用質(zhì)量管控體系進(jìn)行工作質(zhì)量管理、客戶服務(wù)滿意度和信任度,、與經(jīng)營(yíng)思路調(diào)控,;
5、核心團(tuán)隊(duì)建設(shè),,加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機(jī)制,;
6,、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn),提升員工素養(yǎng)與能力 ,;
7,、企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)向心力,、凝聚力培育和團(tuán)隊(duì)滿意度與信任度提升,;
8,、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利,,建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。
(一)六月份目標(biāo):
1,、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé),,制定崗位說明書;
2,、跟蹤新流程的實(shí)施進(jìn)展,;
3、加強(qiáng)與賽普咨詢公司的溝通,,解決遇到的困難,,建立計(jì)劃管理體系;
(二)第三季度目標(biāo):
1,、根據(jù)上半年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營(yíng)情況對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)評(píng)估,,修訂各部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的考評(píng)值,使其與公司整體經(jīng)營(yíng)保持同步,。同時(shí)將不合理,、不可控的現(xiàn)象進(jìn)行修訂;
2,、對(duì)公司在開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)制定,,與賽普溝通,建立固定模版,;
工作計(jì)劃 工作計(jì)劃格式 工作計(jì)劃寫作 周工作計(jì)劃 月工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃
3,、按計(jì)劃推進(jìn)《組織管理手冊(cè)》,、《組織權(quán)責(zé)管理手冊(cè)》的實(shí)施,并對(duì)各部門推行過程進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督,;
4,、在制度建設(shè)與流程優(yōu)化方面,對(duì)跨部門業(yè)務(wù)流程中存在的爭(zhēng)議及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行溝通,,解決流程中存在的交叉,、盲區(qū)等問題;
5,、提升公司網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平,,強(qiáng)化監(jiān)督功能;
6,、企業(yè)信息安全建設(shè),,以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì),、統(tǒng)一投資,、統(tǒng)一管理為原則,建立起符合公司實(shí)際需求的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)體系,。保障erp系統(tǒng)與未來oa系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全與資源共享,。
(三)第四季度目標(biāo):
1、10月份開始協(xié)助財(cái)務(wù)管理中心進(jìn)行集團(tuán)資源盤點(diǎn),,包括對(duì)行政管理費(fèi)用,、各分公司運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等進(jìn)行盤點(diǎn)、評(píng)估,;
2,、構(gòu)建制定運(yùn)營(yíng)中心年度經(jīng)營(yíng)管理預(yù)算方案;
3,、完成集團(tuán)公司20xx年年度工作計(jì)劃的制定,;
4、組織制定集團(tuán)公司20xx年整體發(fā)展規(guī)劃,;
5,、依據(jù)20xx年各分公司績(jī)效指標(biāo)、財(cái)務(wù)成本核算,,組織各分公司簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書,;
6、依據(jù)投資擔(dān)保公司已簽訂的20xx年《投資擔(dān)保公司總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書》制定對(duì)應(yīng)的考評(píng)指標(biāo),,做出公平,、公正的考核、評(píng)價(jià);
7,、oa協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的建設(shè),,軟件供應(yīng)商的選擇、系統(tǒng)的實(shí)施與完成,。建立以人為本,、以流程為導(dǎo)航、以事找人的工作方式,,從提高工作效率的角度,,解決組織機(jī)構(gòu)在辦文、辦事,、溝通,、寫作、共享的管理需求,。
運(yùn)營(yíng)管理中心的工作剛剛開展還不夠全面,業(yè)務(wù)滲透力還需 在下半年大力加強(qiáng),,這就需要我們?cè)诩訌?qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí),,隨時(shí)總結(jié)工作的得與失,通過實(shí)際工作的歷練,,促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升,,共同推動(dòng)部門工作的不斷進(jìn)步,為公司下半年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的突破做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇五
在跟重點(diǎn)項(xiàng)目要做到方案設(shè)計(jì),、預(yù)算和做好投標(biāo)工作。
根據(jù)客戶關(guān)系和客戶的需求以及購(gòu)買力和公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),,分為重點(diǎn)客戶,、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶,、三級(jí)客戶,。
重點(diǎn)客戶:半山家園、鳳臺(tái)電廠,、中化國(guó)際城,、春雨梧桐、東城國(guó)際一級(jí)客戶:理工大學(xué),、萬(wàn)博緣,、第一人民醫(yī)院
二級(jí)客戶:觀湖國(guó)際、天湖國(guó)際,、觀瀾郡,、金融世家
三級(jí)客戶:萬(wàn)國(guó)廣場(chǎng)、金地國(guó)際城、金地月伴灣
(1)針對(duì)性找出客戶需求產(chǎn)品由公司的銷售部經(jīng)理和技術(shù)主管葉煒做3場(chǎng)關(guān)于供暖,、中央空調(diào),、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的知識(shí)鞏固培訓(xùn)。
(2)針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)請(qǐng)工廠相關(guān)培訓(xùn)老師4場(chǎng)關(guān)于虹吸雨排,、同層排水,、太陽(yáng)能、,、地緣熱泵的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),。
(3)針對(duì)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)邀請(qǐng)擎天資深銷售經(jīng)理和中潤(rùn)公司總經(jīng)理做2場(chǎng)培訓(xùn)。
根據(jù)前期對(duì)淮南5區(qū)1縣的項(xiàng)目摸排我們第四季度的重點(diǎn)工作放在淮南市田家庵老城區(qū),、大通區(qū),、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、山南新區(qū),。為了精細(xì)化摸清項(xiàng)目信息,,把每個(gè)業(yè)務(wù)人員的銷售區(qū)域做個(gè)劃分。劃區(qū)原則:為了搜集和掌握第一手項(xiàng)目信息,,收集的信息經(jīng)銷售會(huì)議討論由具體銷售人員跟進(jìn),、配合。
陳xxx負(fù)責(zé):田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺(tái)縣
程xxx負(fù)責(zé):大通區(qū)(重點(diǎn)洛河工業(yè)區(qū)),,附帶謝家集區(qū),。
xxx:淮南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、八公山區(qū),。
山南新區(qū)目前項(xiàng)目劃分:
陳xxx負(fù)責(zé):半山家園,、觀湖國(guó)際、理工大學(xué)
程xxx負(fù)責(zé):萬(wàn)博緣小區(qū)
xxx負(fù)責(zé):春雨梧桐
對(duì)淮南市以外項(xiàng)目,,除得到具體項(xiàng)目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動(dòng),,其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進(jìn)。
目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),,奠定中潤(rùn)能源在淮南的基礎(chǔ),。
1、)繼續(xù)做自我工作檢討,,發(fā)現(xiàn)自身不足和缺點(diǎn),,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶的意見和建議,,不斷改進(jìn),,提高自己。
2,、)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的優(yōu)勢(shì),,結(jié)合銷售人員的自身優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作調(diào)配,。
3、)針對(duì)目前的項(xiàng)目跟進(jìn)不主動(dòng)積極的懶散風(fēng)氣,,要做到每天有晨會(huì),、周例會(huì)、銷售日?qǐng)?bào)周報(bào)要及時(shí)檢查督促,,自己要起到模范帶頭作用,。
4、)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,組織看一些銷售相關(guān)書籍,、視頻講座等,多做正面激勵(lì)和引導(dǎo),。
6,、市場(chǎng)調(diào)研和異業(yè)合作:
1、)做好市場(chǎng)同行的調(diào)研,,做到知彼知己,,學(xué)習(xí)其操作項(xiàng)目手法彌補(bǔ)自身不足。
2,、)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌拉力,、價(jià)格、技術(shù)性能,、參數(shù)等,為后期銷售設(shè)定產(chǎn)品方案和設(shè)計(jì)技術(shù)門檻提供理論支撐,。
3,、)發(fā)掘出行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)前景看好的產(chǎn)品提報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)提供依據(jù),。
4,、)多和工程類裝飾公司進(jìn)行合作,提升公司的知名度和影響力,,并能及時(shí)了解一手項(xiàng)目信息,。
7、設(shè)計(jì)院和招標(biāo)中心及政府部門的關(guān)系維護(hù):
1,、)淮南市的設(shè)計(jì)院都要跑動(dòng)一遍,,經(jīng)常做到信息互通,每個(gè)季度至少要有3次次設(shè)計(jì)院的跑動(dòng),,項(xiàng)目上遇到的設(shè)計(jì)院盡量都能做到拜訪和溝通,。
2、)招標(biāo)公司的一些專家評(píng)委要多認(rèn)識(shí),,尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評(píng)委要通過多種渠道去認(rèn)識(shí)并處好關(guān)系,。
3,、)政府的一些職能部門有互動(dòng)的機(jī)會(huì)要積極參加多認(rèn)識(shí)和結(jié)交這方便的人士。
4,、)對(duì)設(shè)計(jì)院,、專家評(píng)委、招標(biāo)單位,、職能部門領(lǐng)導(dǎo)要多互動(dòng),,逢年過節(jié)要準(zhǔn)備一些小禮物表達(dá)心意,拉近距離,。
季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇六
工作計(jì)劃網(wǎng)權(quán)威發(fā)布營(yíng)銷季度工作計(jì)劃樣本,,更多營(yíng)銷季度工作計(jì)劃樣本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)。
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4*.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60*,。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科,、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場(chǎng)份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、 銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2,、 k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、 促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。6、 團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報(bào)表,。c、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段 9月1號(hào)-20xx年2月1日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),,保持與原有終端的有效溝通,,維護(hù)好終端關(guān)系。
① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師< 促銷員
工作計(jì)劃網(wǎng)權(quán)威發(fā)布營(yíng)銷季度工作計(jì)劃樣本,,更多營(yíng)銷季度工作計(jì)劃樣本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng),。
r> ② 利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè),。
20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn),。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
① 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核,、篩選,。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。
② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。
第一:跟隨進(jìn)貨源,,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),,達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,,以備做活動(dòng),,全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量,。
第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),,提升品牌形象,。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo),。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,,并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止,。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員,。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制,。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù),。
季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇七
(一)質(zhì)量管理體系建設(shè)
1.擬定醫(yī)院質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)方案。
2.在全院各臨床,、醫(yī)技科室建立質(zhì)量與安全小組,,擬定各質(zhì)量與安全小組成員、《質(zhì)量與安全小組工作職責(zé)》,。
3.督促各專項(xiàng)質(zhì)量管理委員會(huì)重新制定工作職責(zé),,成員名單。根據(jù)《醫(yī)院質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)方案》,,制定各專項(xiàng)質(zhì)量管理方案,。
4.督促各科室質(zhì)量管理小組制定科室質(zhì)量與安全管理方案。
5.制定醫(yī)院質(zhì)量與安全管理獎(jiǎng)懲制定,。
(二)質(zhì)量管理
1,、質(zhì)量管理重點(diǎn):
①科室質(zhì)量與安全管理小組履職情況,科室質(zhì)量與安全管理小組質(zhì)控活動(dòng)情況,。
②危急值報(bào)告制度,、會(huì)診制度、轉(zhuǎn)科制度,、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、手術(shù)期管理制度等核心安全制度執(zhí)行情況。
③臨床路徑與單病種質(zhì)量控制管理,。
2,、質(zhì)量管理方式:
①以每月各科室制定的質(zhì)量整改措施為依據(jù),督促落實(shí)情況,。 ②每月總結(jié)分析全院各方面質(zhì)量,、提供質(zhì)量分析報(bào)告。
1.召開一次醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議,討論《醫(yī)院質(zhì)量與安全管理持續(xù)整改方案》,、《質(zhì)量與安全管理小組職責(zé)》(1月份完成),。
2.培訓(xùn)科院質(zhì)量與安全小組成員。
3.參加3-6個(gè)科室質(zhì)控會(huì)議,,指導(dǎo)科室質(zhì)控活動(dòng),。(1-3月份每月1-2個(gè))。
1.各科室質(zhì)控活動(dòng)規(guī)范化,,全院一級(jí)質(zhì)控落實(shí)到實(shí)處,。
2.質(zhì)量問題整改完成率達(dá)90%以上,各項(xiàng)質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。
3.危急值及時(shí)處理率100%,,處理后在病歷中及時(shí)記錄率達(dá)100%。
4.會(huì)診制度,、轉(zhuǎn)科制度,、三級(jí)醫(yī)師查房制度,圍手術(shù)期管理制度執(zhí)行率100%,,病歷中記錄合格率≧95%,。
5.臨床路徑與單病種質(zhì)量管理全部實(shí)現(xiàn)信息化;各病種入徑率≧60%,。入徑完成率≧75%,。各科每月對(duì)臨床路徑完成情況有統(tǒng)計(jì)、分析和整改措施,。
季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇八
20xx年新年伊始,,卷煙送貨又迎來高峰期,一年一度的“開門紅”工作正在如火如
荼地進(jìn)行當(dāng)中,。針對(duì)送貨部工作壓力增大的情況,,我們將全面貫徹落實(shí)配送中心的各項(xiàng)工作部署及要求,緊緊圍繞“抓管理,、保安全,、降成本、搞學(xué)習(xí),、評(píng)先進(jìn),、促銷售”六項(xiàng)措施為轄區(qū)商戶提供優(yōu)質(zhì)高效的送貨服務(wù)。現(xiàn)將我們20xx年工作計(jì)劃簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
為了更好的做好卷煙配送工作,,進(jìn)一步提高配送質(zhì)量,、服務(wù)能力,今年在配送工作方面我們明確了“三整潔,、三到位,、三滿意”工作標(biāo)準(zhǔn)。
三整潔:送貨車輛整潔、送貨員服裝整潔,、卷煙商品整潔。 三到位:送貨到位,、服務(wù)到位,、考評(píng)到位。送貨到位就是要求送貨員要準(zhǔn)確,、及時(shí)地把商戶訂購(gòu)的卷煙送到商戶手中,。服務(wù)到位就是要求送貨員按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行送貨,大力提倡文明用語(yǔ)親情化服務(wù),??荚u(píng)到位即定期考核與抽查相結(jié)合,采取實(shí)地走訪的方式,,聽取客戶的意見和建議,,發(fā)現(xiàn)的問題,分析原因,,查找不足,,責(zé)任到人,認(rèn)真整改,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,。三滿意:企業(yè)滿意、客戶滿意,、自己滿意,。
配送過程的順利完成,規(guī)范是關(guān)鍵,,今年我們將繼續(xù)要求配送部員工嚴(yán)格遵守工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程,,做好卷煙的核查、入庫(kù),、分揀,,送貨員要按既定線路準(zhǔn)確及時(shí)送貨到戶,入戶后要依次做好問好,、條數(shù)核對(duì),、煙款核對(duì)、確認(rèn)簽字等步驟,。送貨人員要通過規(guī)范執(zhí)行送貨服務(wù)流程,,用自己的一言一行樹立行業(yè)新形象、新風(fēng)貌,。
定期組織送貨員及司機(jī)召開專項(xiàng)會(huì)議,,及時(shí)優(yōu)化每輛送貨車的送貨區(qū)域和送貨線路,打破各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的行政區(qū)域的界限,實(shí)行科學(xué)組合,,減少送貨員的勞動(dòng)強(qiáng)度,、提高工作效率、降低運(yùn)行成本,。
1,、開展技能培訓(xùn)。做好新員工的崗前培訓(xùn),、送貨員的繼續(xù)教育培訓(xùn),、駕駛員培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等,。使每個(gè)員工進(jìn)一步明確本崗位的工作職責(zé)范圍,,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),,應(yīng)做,、工作標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等,。,。
2、開展崗位大練兵活動(dòng),。定期以“強(qiáng)技能,、提素質(zhì)”為主題開展崗位大練兵活動(dòng),營(yíng)造“比,、學(xué),、趕、超”的深厚競(jìng)爭(zhēng)氛圍,,以達(dá)到鍛煉隊(duì)伍,、提高全員素質(zhì)的目的。
3,、開展“崗位明星”評(píng)選活動(dòng),。結(jié)合配送部的工作實(shí)際,通過客觀公正地考評(píng),,每個(gè)季度評(píng)選一名送貨員崗位明星和一名送貨司機(jī)崗位明星,,充分發(fā)揮標(biāo)兵表率、典型引領(lǐng),、模范帶頭作
用,,不斷推動(dòng)配送部整體工作。
20xx年,,安全工作仍是我們配送部工作的重中之重,,在安全工作上我們將嚴(yán)格做到堅(jiān)持三個(gè)方針,、狠抓四個(gè)到位。即堅(jiān)持 “安全第一”“預(yù)防為主”“綜合管理”三個(gè)方針,。倉(cāng)庫(kù)安全,、交通安全、設(shè)備安全,、貨運(yùn)安全等四項(xiàng)工作狠抓到位,,確保卷煙配送安全運(yùn)營(yíng)。
新年伊始,,卷煙送貨又迎來高峰期,近期我們重點(diǎn)做好“三個(gè)強(qiáng)化”,,全力應(yīng)對(duì)送貨高峰,。
1、強(qiáng)化安全措施,。元旦至春節(jié)期間,,做好車輛的保養(yǎng)工作,加強(qiáng)出車前,、后的車況檢查,,確保在送貨高峰時(shí)無病車上路。確保兩節(jié)期間人員,、貨物,、資金安全。
2,、強(qiáng)化后勤保障,。成立車輛人員調(diào)度、后勤保障,、資金安全運(yùn)行管理協(xié)調(diào)小組,,積極解決配送工作中的實(shí)際問題。
3,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。要求送貨員送貨及時(shí)到位,說話得體到位,,售后服務(wù)到位,,確保商戶滿意度在銷售旺季中得到提升。
季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇九
為了更好的開展本大區(qū)的工作,,使工作能有條不紊的開展和進(jìn)行,,在餅干的銷售淡季已經(jīng)到來,要做到“淡季是旺季”,,第二銷售季度工作計(jì)劃?,F(xiàn)列出第二季度(五,、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點(diǎn),。
第二季度的工作主要以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、銷量目標(biāo)的達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品提報(bào)等為主,。
目的:建立一支能與公司“同甘苦,、共患難”的經(jīng)銷商隊(duì)伍。距公司300公里內(nèi)市場(chǎng),,實(shí)現(xiàn)無空白市場(chǎng),。
1、對(duì)已經(jīng)開發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤點(diǎn),,對(duì)于客戶進(jìn)行篩選,。對(duì)公司忠誠(chéng)度高,能積極配合公司的客戶重點(diǎn)扶持,。對(duì)公司忠誠(chéng)度差,,配合差的`客戶,進(jìn)行調(diào)整,。
2,、在新市場(chǎng),對(duì)公司有較強(qiáng)烈意向的客戶,,但是由于某些原因沒有確定合作的客戶,,進(jìn)行跟蹤,確定合作;
3,、其他新市場(chǎng),,選擇誠(chéng)信、實(shí)力強(qiáng)的客戶作為我們的經(jīng)銷商,。(以老客戶介紹,、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)
目的:提升銷量,確定客戶五,、六,、七月份的銷售方向和銷售重點(diǎn)。完成銷量160萬(wàn),。(五月份50萬(wàn),、六月份60萬(wàn)、七月份50萬(wàn))
1,、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,,引導(dǎo)客戶補(bǔ)發(fā)所缺品項(xiàng),,在市場(chǎng)銷售過程中“打產(chǎn)品組合拳”;
2,、拓展銷售渠道,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點(diǎn),,增加新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),,并且要全渠道運(yùn)作,工作計(jì)劃《第二銷售季度工作計(jì)劃》,。(學(xué)校,、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)
3,、提高鋪貨率,,使消費(fèi)者方便購(gòu)買,又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果,。要使(全球品牌網(wǎng))市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上,。
目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),。
1、繼續(xù)對(duì)自己“深挖洞”,,查找出自己的缺點(diǎn)和不足,,不斷改進(jìn),提高自己,。使團(tuán)隊(duì)有高素質(zhì),、高要求的”頭狼”;
2、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,,從自己做起加強(qiáng)自我管理,,以身作則,加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理,。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性,,同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,打造鐵的紀(jì)律,。
3,、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),,購(gòu)買圖書,、光盤等培訓(xùn)資料 (包括如何做人、做事,、提高市場(chǎng)操作技能等),。
4、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì),,提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷售技能,,到每一個(gè)市場(chǎng),,要對(duì)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
1,、做市場(chǎng)調(diào)研,,做好競(jìng)品信息收集、整理,、分析工作,,根據(jù)競(jìng)品信息,結(jié)合我們自身資源,,調(diào)整銷售方法,,使之更適合市場(chǎng)、更有效,。
2,、把分析整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司,對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào),,供公司高層參考,。
在五、六,、七月做到“淡季不淡,、銷量穩(wěn)增”,同時(shí)為全年銷售目標(biāo)完成做出銷量和打下基礎(chǔ)。