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公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案模板(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-15 08:51:49
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案模板(6篇)
時(shí)間:2023-05-15 08:51:49     小編:一葉知秋

為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢,?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,,希望對(duì)大家有所幫助。

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一

一,、總體目標(biāo)

1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,,開闊思路,,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力,。

2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力,。

3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力,。

4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力,。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6,、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理,。

二,、原則與要求

1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次,、分類別地開展資料豐富,、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3,、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),,取得學(xué)歷。

4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。

三,、培訓(xùn)資料與方式

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1,、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì),、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。透過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營(yíng)理念,,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會(huì),、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大,、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。

(二)中層管理干部

1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績(jī)效考核,、人力資源管理,、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程,。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng),、企管,、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。

3,、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上,,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力,、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力,。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),,參加社會(huì)建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)10人以上。

4,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,,提高研發(fā)水平。

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到xx,、xx單位參觀學(xué)習(xí)。

3,、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣,。

4、對(duì)會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率,。對(duì)工程類等透過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí),。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn)

20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟,,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%,。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

20xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

3,、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)

20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名,副高級(jí)工程師3名,。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人,,中級(jí)技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系,?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。

今年,公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師,、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,,力爭(zhēng)新增技師,、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

5、加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。

各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二

為推動(dòng)技改后的各項(xiàng)工作,,制定本方案。

一,、總體目標(biāo)

1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,,開闊思路,,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力,。

2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力,。

3,、加強(qiáng)公司技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,。

4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力,。

5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6,、加強(qiáng)各級(jí)管理人員職業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,,進(jìn)一步規(guī)范管理,。

二,、原則與要求

1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的.原則,。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主、外委培訓(xùn)為輔的原則,,搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,透過外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,、業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷,。

4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于7天;中層干部培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于15天,。(每一天按8小時(shí)計(jì)算),。

三、培訓(xùn)資料與方式

㈠,、公司高管人員

1,、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過集團(tuán)部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2,、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力,。透過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會(huì),、年會(huì);到國(guó)內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、職業(yè)格培訓(xùn),。參加北大、清華以及中央,、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等職業(yè)資格培訓(xùn),。

㈡,、中層管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理,、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司觀看時(shí)代光華光盤課程,。

2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng),、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,,獲取職業(yè)資格證書,。

3、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。

㈢,、專業(yè)技術(shù)人員

1、請(qǐng)外部工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,進(jìn)行新工藝,、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),提高技術(shù)水平,。

2,、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。

3、對(duì)會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過參加培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率,。對(duì)工程類等透過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí),。

㈣、員工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1,、新工入廠培訓(xùn)

20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟,,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%,。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

2,、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)

要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于4個(gè)學(xué)時(shí),。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí)。

3、員工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)

公司內(nèi)部實(shí)行技術(shù)等級(jí)制,。分高、中,、初級(jí),。重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù),、管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4,、抓好員工技能比武

開展職業(yè)技能比武,,促進(jìn)各類優(yōu)秀人才成長(zhǎng)。公司每季將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,,并透過專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。

四,、措施及要求

㈠,、各部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”,,確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。

㈡,、培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理,、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理,。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,,因地制宜、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、主角扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn),。

㈢、確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1。5%足額提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),,由公司掌握使用,,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。

㈣,、確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,,完善制度,。對(duì)各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,,扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎(jiǎng)金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

㈤,、落實(shí)培訓(xùn)制度,,開展好“三講三學(xué)課堂”,即班子成員,、中層成員,、骨干成員分別一個(gè)月開展一次講座,一般員工一個(gè)月集中參加三次上述人員開講的培訓(xùn)講座;每季度對(duì)班子成員檢查一次,,對(duì)中層考核一次,,對(duì)骨干員工評(píng)選一次,對(duì)一般員工比武一次,。

㈥,、培訓(xùn)時(shí)間,,由各部門自行安排,原則上實(shí)行邊工作邊培訓(xùn)辦法,,行政部每月按培訓(xùn)總學(xué)時(shí)和時(shí)間總量要求進(jìn)行監(jiān)督檢查考核,。

㈦、培訓(xùn)資料,,實(shí)行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法,,自行安排的資料提前報(bào)行政部備案?;举Y料要圍繞本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)展開,。

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三

1增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力

企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng),。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好,、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工,、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神,。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解,。

2提升員工技術(shù),、能力水準(zhǔn)

崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí),、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要,。

3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉,。

4增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù),。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。

1堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。

1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,,包括培訓(xùn)制度的擬定,、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善,、培訓(xùn)計(jì)劃的制定,、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施,、培訓(xùn)的跟蹤與反饋,、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。

2各部門主管負(fù)責(zé)提交本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃或臨時(shí)性的培訓(xùn)需求并執(zhí)行;負(fù)責(zé)推行本部門培訓(xùn)訓(xùn)練;選派所屬員工參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)或委外培訓(xùn);利用各種方式組織指導(dǎo)對(duì)本部門員工的培訓(xùn);

3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn),。

根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,,20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃綱要如下:

1加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負(fù)責(zé)院級(jí)培訓(xùn),,深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史,、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,,了解公司的人事制度,,提高其組織、溝通,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力,,強(qiáng)化組織紀(jì)律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,,融入企業(yè)文化,,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴(yán)格做好新員工部門級(jí)培訓(xùn)及崗位級(jí)培訓(xùn),,從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,提高工作效率。

2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),,顧問式銷售技巧,、溝通技巧的培訓(xùn),個(gè)人效能管理(時(shí)間,、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等,,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績(jī)。

3加強(qiáng)一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),,客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),,提升顧客的滿意度。

4強(qiáng)化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。醫(yī)生助理人員要進(jìn)行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),,顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),,專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過自學(xué)等方式增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論,、新技術(shù),、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí),,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn) ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟(jì)條件和時(shí)間條件許可的情況下,,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),,吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平,。

5提升中高層管理人員的管理技能,。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃,、制度的制定者,、引導(dǎo)者,、推行者,,中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展,。因此,,20xx年我們要強(qiáng)力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:高效能人士的七個(gè)習(xí)慣,、非人力資源的人力資源管理(招聘,,績(jī)效,員工關(guān)系等),、執(zhí)行力,、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理,、角色認(rèn)知(針對(duì)新任主管)等,。

6加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感,,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì),從而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能,。

7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo),。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。

8加強(qiáng)外部培訓(xùn)的管理,。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,,從多方面選擇,。

9資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師,、護(hù)士等人員)按照上級(jí)部門的要求定時(shí)參加培訓(xùn),、考核,考核合格后持證上崗,。

10培訓(xùn)時(shí)間,。20xx年,各部門/科室人員培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間應(yīng)不少于2小時(shí)/月,。

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四

xx股份有限公司是國(guó)內(nèi)知名的大型家電生產(chǎn)廠家,,其代表產(chǎn)品xx微波爐除在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占有很大份額以外,還遠(yuǎn)銷到歐洲,、非洲,、東南亞等地。公司進(jìn)行股份制改造后,,現(xiàn)在人員3400人左右,。自公司股票公開上市以后,公司的發(fā)展非常迅速,。1997年底,,公司與中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院合作,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),,從各個(gè)管理崗位上精簡(jiǎn)下了200多人,,使得機(jī)構(gòu)更加富有效率。1998年,,公司又與中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院合作,,研究公司下一步人員培訓(xùn)該如何做的問題,其目的是將公司建成學(xué)習(xí)型組織,,將公司的發(fā)展建立在人員素質(zhì)的普遍提高之上,。因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)微波爐行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,幾家大型微波爐廠家競(jìng)相角逐,。如何在未來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,是每個(gè)微波爐廠家都面臨的課題。xx在進(jìn)行iso9001認(rèn)證前后已進(jìn)行了多年的培訓(xùn),,并對(duì)部分管理人員進(jìn)行了mba的課程培訓(xùn),,但公司總感到已有的培訓(xùn)效果不理想,培訓(xùn)總是缺乏主動(dòng)性,,常常跟著業(yè)務(wù)變化及公司大的決策變動(dòng)而變化,,計(jì)劃性較差,隨時(shí)性和變動(dòng)性很大,。而且公司也感到將來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得要依靠人員素質(zhì)的大幅度提高,,同時(shí)在公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中也遇到了一些現(xiàn)實(shí)的問題,,希望能夠通過培訓(xùn)加以解決。有鑒于此,,公司決定開展為期三年的公司全員大培訓(xùn),。

1.公司三級(jí)培訓(xùn)體系如下所示:

一級(jí)培訓(xùn)

內(nèi)容:具有共性的培訓(xùn)。

具體任務(wù):

組織者:公司的人力資源部

培訓(xùn)量:大

師資:由人力資源部統(tǒng)一任命,,比較規(guī)范

二級(jí)培訓(xùn)

內(nèi)容:對(duì)本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),,包括崗前、崗中,、崗后培訓(xùn),。

具體任務(wù):

組織者:各部門、各分廠

培訓(xùn)量:中

師資:師資選擇不很規(guī)范,,穩(wěn)定性較差

三級(jí)培訓(xùn)

內(nèi)容:重點(diǎn)是針對(duì)操作工人進(jìn)行的,。

具體任務(wù):

組織者:各部門、各分廠

培訓(xùn)量:小

師資:師帶徒,,規(guī)范性就更弱

種類:各級(jí)培訓(xùn)都有基礎(chǔ)培訓(xùn)與提高性培訓(xùn),,并進(jìn)行不同形式的考試與考核。有些培訓(xùn)在公司內(nèi)部做不了的或者是由國(guó)家規(guī)定必須到國(guó)家規(guī)定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,,則由公司派出學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。

教材:部分是公司自己編寫的,部分是采用外部的,。公司自編教材更新速度不夠快,。而采用外部的教材,,則因各個(gè)教師的取向而定,,相互之間差異性比較大。

注:

a:如公司1997年底進(jìn)行的管理人員的微機(jī)培訓(xùn),、領(lǐng)導(dǎo)干部講座等,。

b:主要是指一些特殊工種的培訓(xùn),包括鍋爐房人員,、配電房人員,、污水處理站人員、焊工,、叉車司機(jī),、電梯開啟人員等。

對(duì)公司已有的培訓(xùn)體系有以下說明:

①培訓(xùn)計(jì)劃的制定,。每年年底由各部門,、各分廠及車間分別上報(bào)自己下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部匯總,,并根據(jù)公司整個(gè)培訓(xùn)的資源與發(fā)展需要而進(jìn)行一定的調(diào)整,,從而制定出下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,。但在執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),還會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要而進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整與改變,。

②公司還與安徽大學(xué)合作,,建立xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院與xx未來學(xué)院,每年都要為公司進(jìn)行人員培訓(xùn),,尤其是對(duì)中高層管理人員的培訓(xùn),。

公司人員分布

①公司決策層9人(公司一級(jí)領(lǐng)導(dǎo))

②公司中層管理人員132人(公司各職能部門管理骨干與管理人員)

③車間主任26人(各車間的正副主任)

④車間班組長(zhǎng)99人(各車間的正副班組長(zhǎng))

⑤車間管理人員27人(車間里的事務(wù)性管理人員)

⑥科技人員114人(研究所的研究人員與車間的技術(shù)員)

⑦銷售人員340人(銷售公司的人員、內(nèi)勤50,、外勤290)

⑧售后服務(wù)人員91人(維修人員,、內(nèi)勤50、外勤41)

⑨一線生產(chǎn)工人2395人(生產(chǎn)線的工人)

⑩重要鋪助技能崗位242人(鍋爐,、計(jì)量,、焊工、叉車司機(jī),、污水處理等)

合計(jì):3475人

(1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠,,其800多名職工也就進(jìn)了xx,xx將其安排到各個(gè)部門與車間,。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時(shí)間每天不到四小時(shí),,而進(jìn)入xx后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時(shí),這樣他們就有些不適應(yīng),。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡(jiǎn)單,,結(jié)果造成部分新進(jìn)入的職工思想波動(dòng),同時(shí)對(duì)原公司職工的思想也產(chǎn)生了沖擊,。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè),,開出了一條生產(chǎn)線,這樣在本部之外又有一個(gè)生產(chǎn)地點(diǎn),。公司打算對(duì)這些新進(jìn)入公司的人員進(jìn)行系統(tǒng)而有效的培訓(xùn),,以使這些人員完全融入xx的文化之中。

(2)公司的生產(chǎn)

工藝設(shè)計(jì)與規(guī)定都很完備,,但工藝方面的問題還是時(shí)有發(fā)生,,給企業(yè)帶來較大損失。公司的生產(chǎn)是流水線作業(yè),,工藝已經(jīng)成熟,,對(duì)每個(gè)職工的操作要求不是太高,關(guān)鍵是工藝的貫徹和工作責(zé)任心問題,。而在一線工人的調(diào)查會(huì)上,,有的工人認(rèn)為自己的工作很忙、很累,有的認(rèn)為業(yè)余文娛活動(dòng)太少,,有的職工認(rèn)為他們的積極性與主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來……,。

此外一線職工中正式工對(duì)車間管理人員將他們與臨時(shí)工一樣看待有想法。臨時(shí)工都是農(nóng)民,,沒有什么技術(shù),,主要就是體力好,而正式工有一定的技術(shù),,要正式工與臨時(shí)工一樣干體力活他們認(rèn)為不是很妥,。公司希望利用培訓(xùn)與教育來解決這些問題。

(3)中層管理人員工作繁忙,,經(jīng)過上次組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu),,每個(gè)部門的人員大大精簡(jiǎn),提高了辦事效率,;但同時(shí)也使每個(gè)人的工作量增加了,,各個(gè)崗位都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,離不開,。這對(duì)于他們進(jìn)行培訓(xùn)來說是一個(gè)難題,,即培訓(xùn)與提高沒有時(shí)間進(jìn)行。如公司在1997年初抽調(diào)了幾十名中層管理人員進(jìn)行mba課程培訓(xùn),,由于他們都是各部門的骨干,,所以很多人常常沒有時(shí)間參加,效果自然也就不理想,。公司對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)還面臨一些其他困難:部門之間的工作職責(zé)與人員的專業(yè)都不一樣,,放在一起培訓(xùn),缺乏培訓(xùn)的針對(duì)性,,單獨(dú)培訓(xùn)又因每個(gè)部門的人員較少而造成培訓(xùn)成本太高,。這是對(duì)中層人員進(jìn)行培訓(xùn)所遇到的另一個(gè)難題。

(4)銷售人員常年在外且分散于全國(guó)各地,,一部分是由公司其他部門與崗位轉(zhuǎn)過去的,,這些人對(duì)公司的文化有一定的認(rèn)同感。另一部分人則是進(jìn)入公司后直接進(jìn)入銷售崗位的,。第二部分人中大多是大學(xué)畢業(yè)分配來的,也有的是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過來的,;

他們來了以后,,一般就進(jìn)行一個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與xx文化的教育,對(duì)xx還沒有深入的體驗(yàn)與認(rèn)識(shí),,對(duì)xx文化的認(rèn)同還比較淺,,就又被派往全國(guó)各地,常年在外,,基本上很少回來,,因而缺少對(duì)xx本部的深入了解與感受的機(jī)會(huì),。銷售人員工作地點(diǎn)非常分散,一個(gè)省常常只有七,、八個(gè)銷售員,,每個(gè)人要管很大一片地方,很難抽身回來接受公司的培訓(xùn),;但他們?cè)谑袌?chǎng)上又會(huì)遇到這樣那樣的問題,,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的競(jìng)爭(zhēng)舉措、經(jīng)銷商的變化,、銀行改制等等,,他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能,但公司又不能將他們拉回來集中培訓(xùn),;這就使一些問題反復(fù)出現(xiàn)而得不到解決,,如有的問題在同一個(gè)地方反復(fù)出現(xiàn),有的問題在此地解決了,,在彼地又出現(xiàn),。另外一些老的銷售員在外面時(shí)間一長(zhǎng),養(yǎng)成了一些不好的工作習(xí)慣,,還有些銷售員則有一些思想問題,,覺得自己付出很多,公司卻沒有給他充分的回報(bào),。這些因素沒有及時(shí)得到解決,,不僅影響了老的銷售員的工作,而且對(duì)新分去的銷售員也產(chǎn)生了不好的影響,。

(5)技術(shù)人員分為兩塊,,一塊在技術(shù)研究與開發(fā)部,另一塊則是分布在車間里,,是車間的技術(shù)員,。研究與開發(fā)部的技術(shù)人員重在研究與開發(fā),而車間技術(shù)人員重在解決車間里的技術(shù)問題,,但兩類人員還會(huì)相互流動(dòng),。對(duì)他們兩類人員的培訓(xùn)該不該有所區(qū)別呢?此外還有新老技術(shù)員培訓(xùn)的差異問題:老的技術(shù)人員中很多已經(jīng)接受過培訓(xùn),但需要提高,;新進(jìn)來的技術(shù)人員則需要從基礎(chǔ)的東西開始進(jìn)行培訓(xùn),。

在過去的培訓(xùn)方法中,有的是請(qǐng)國(guó)內(nèi)的專家來交流,,但效果不理想,;有的是派人員到外面培訓(xùn)或者到國(guó)外學(xué)習(xí),但人員又不能太多:這就使得技術(shù)人員下一步的培訓(xùn)困難較大。

(6)公司的一線職工有正式工與臨時(shí)工,。臨時(shí)工的聘請(qǐng)季節(jié)性較強(qiáng),,他們大都是農(nóng)民,流動(dòng)性較大,,培訓(xùn)了很長(zhǎng)時(shí)間,,弄得不好他們走了,前面的培訓(xùn)也都白干了,;所以現(xiàn)在的辦法是對(duì)他們進(jìn)行很短的進(jìn)廠培訓(xùn),,然后放到車間由車間進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和上崗學(xué)習(xí)。往往是公司因此而培訓(xùn)了一批農(nóng)民工,,但他們的穩(wěn)定性較差,,有些已經(jīng)成為熟練工,流走以后,,對(duì)公司產(chǎn)生一定的損失,。這是下一步培訓(xùn)所必須解決的問題。

(7)對(duì)成批進(jìn)來的人員可以一下子集中培訓(xùn),,但對(duì)分散的,、零星進(jìn)來的人員卻不能對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進(jìn)行進(jìn)廠培訓(xùn),。這會(huì)產(chǎn)生有些人進(jìn)廠以后很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)企業(yè)都不甚了解的情況,。由于過去的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強(qiáng),效果不理想,,計(jì)劃常常因情況變化而變化,,沒有形成一個(gè)培訓(xùn)方面的有效制度,激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制也沒有建立起來,,培訓(xùn)往往有走過場(chǎng)的味道,,培訓(xùn)完了就完了,沒有看到效果,。到底怎樣培訓(xùn)才能起到理想的效果,,一直是困擾公司的難題。

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五

根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和相關(guān)要求,,我公司會(huì)安排一批綜合素質(zhì)高,、專業(yè)技術(shù)精的人員,組成沾益縣人民醫(yī)院項(xiàng)目管理處的管理班子及員工隊(duì)伍,。

(一)員工培訓(xùn)目的

1,、管理處項(xiàng)目經(jīng)理(決策層、管理層)

熟練掌握醫(yī)院后勤管理服務(wù)系統(tǒng)知識(shí)和技能,,重點(diǎn)是培養(yǎng)具備專業(yè)的宏觀分析、決策、組織,、協(xié)調(diào)和控制能力,,具有現(xiàn)代管理學(xué)、行為學(xué)的學(xué)科前沿知識(shí),,熟悉質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),、具備獨(dú)立、創(chuàng)新,、進(jìn)取,、博愛的現(xiàn)代觀念和人文品質(zhì)。

具備熟練的專業(yè)知識(shí)和能力,,勤奮,、踏實(shí)敬業(yè),勇于創(chuàng)新,,開拓進(jìn)取的精神,,及處理各類突發(fā)事件的方式方法及能力。管理人員持證上崗率100%,。

2,、員工(操作層)

了解醫(yī)院的需求和管理處的管理理念,熟練掌握自己的工作職責(zé)和崗位操作流程,,具備任勞任怨,、團(tuán)結(jié)協(xié)作和精益求精的團(tuán)隊(duì)精神及良好的服務(wù)形象。特殊和關(guān)鍵工種的 技術(shù)工作人員持證上崗100%.

(二)培訓(xùn)方法

根據(jù)我公司規(guī)章制度及醫(yī)院后勤管理服務(wù)的實(shí)際情況,,培訓(xùn)工作包括以下幾個(gè)方面:

1,、質(zhì)量方針:本著“精益求精、創(chuàng)百?gòu)?qiáng)品牌,;不斷創(chuàng)新,、建卓越物管企業(yè);真誠(chéng)服務(wù),、做客戶永遠(yuǎn)朋友客戶至上”的質(zhì)量方針要求,,服務(wù)于廣大醫(yī)務(wù)工作者及患者。

2,、服務(wù)理念:灌輸本公司的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、敬業(yè)意識(shí),、高素質(zhì)后勤管理標(biāo)準(zhǔn),;牢固樹立“規(guī)范服務(wù)、苛刻要求,、績(jī)效導(dǎo)向,、尊重人性,、操守完美”的管理理念,以親情式人性化的溫暖服務(wù),,體現(xiàn)公司獨(dú)具特色的服務(wù)管理模式,。

3、業(yè)務(wù)素質(zhì):針對(duì)沾益縣人民醫(yī)院特點(diǎn),,按不同的崗位,,不同的分工,根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書的具體要求,,使每一位員工都能清楚自己在每個(gè)時(shí)間段都應(yīng)該做什么,、怎么做、做到什么程度,、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),。讓任何崗位員工都必須掌握員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本常識(shí)。

4,、新業(yè)務(wù)知識(shí):隨著社會(huì)的發(fā)展,,知識(shí)不斷更新,因此,,學(xué)習(xí)的過程也是不斷更新知識(shí)的過程,,為了更好地培訓(xùn)管理人員和操作人員掌握最新的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,便于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,我們采取請(qǐng)進(jìn)來,,

走出去的辦法,將持續(xù)不斷地進(jìn)行新業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,包括電腦,、保潔設(shè)備、引進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),。

(三)培訓(xùn)計(jì)劃

2,、項(xiàng)目接管前強(qiáng)化培訓(xùn)

3、崗前培訓(xùn)

(四)培訓(xùn)后的跟蹤或評(píng)審工作

1,、培訓(xùn)后,,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的人員要進(jìn)行跟蹤:即在員工的實(shí)際工作進(jìn)行檢查,檢查員工是否按培訓(xùn)后的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,,對(duì)不按要求做的員工進(jìn)行督導(dǎo)和指正,。 2、培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核及評(píng)定工作,,現(xiàn)場(chǎng)考核分為實(shí)操和書面考核兩種形式,,考核工作是在員工工作一段時(shí)期后由培訓(xùn)組織者檢查員工受訓(xùn)前與受訓(xùn)后的工作狀況,并做好紀(jì)錄,,以便員工的上司,、部門或公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)了解和掌握員工的工作和思想情況,,并作為評(píng)定培訓(xùn)成績(jī)的可靠依據(jù)。

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六

新的一年,,為了提高本公司的營(yíng)業(yè)水平,,推進(jìn)公司健康快速的發(fā)展,,本著“干什么學(xué)什么,,缺什么補(bǔ)什么”以及“引導(dǎo)+實(shí)踐”的原則,本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個(gè)月的員工培訓(xùn),,著重于員工的專業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。特制定該方案,具體的計(jì)劃如下:

一,、培訓(xùn)講師

各營(yíng)銷小組組長(zhǎng)以及負(fù)責(zé)人

二,、培訓(xùn)人員

營(yíng)業(yè)部全體員工

三、培訓(xùn)目的

1,、提高員工綜合素質(zhì),、職責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高工作效率,,提升公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,。

2、培訓(xùn)員工相關(guān)專業(yè)知識(shí)及日常問題的解決潛力,。重點(diǎn)針對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),,從業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷,、后續(xù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),,整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。

3,、提高員工向心力,、凝聚力,打造一支素質(zhì)高,、團(tuán)結(jié)協(xié)作潛力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),。

四、培訓(xùn)資料

1,、職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)

2,、營(yíng)銷技巧的培訓(xùn)

3、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

五,、培訓(xùn)方式

課堂講演,、視頻觀看、經(jīng)驗(yàn)借鑒討論,、書籍閱讀等,。

六,、培訓(xùn)時(shí)間

初步定在3月份進(jìn)行,為期一個(gè)月,,具體時(shí)間如下:

(每周培訓(xùn)安排在下午收盤結(jié)束以后)

七,、預(yù)期效果

員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標(biāo)切合實(shí)際,,工作主動(dòng),。增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心、增強(qiáng)工作潛力,,利于自身未來的發(fā)展,,同時(shí)也為公司創(chuàng)造更多的效益。

八,、注意事項(xiàng)

(1)不可遲到,、早退,不得請(qǐng)事假(特殊狀況除外),,擅自缺席,。

(2)培訓(xùn)時(shí)要持續(xù)安靜,不可竊竊私語,,注意力要集中,。

(3)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事,。

(4)培訓(xùn)結(jié)束后,,每一個(gè)參加培訓(xùn)的員工都需要寫一份培訓(xùn)心得。

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