時間過得真快，總在不經意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售經理年度工作計劃 銷售經理年度總結與計劃篇一

上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度萬元

1,、年初擬定《年度銷售計劃》,；

2、每月初擬定《月銷售計劃表》,；

根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,，采取不同的服務。做到乘興而來,，滿意而歸,。

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面,。作為公司一名部門經理,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

2,、制訂學習計劃。學習,，對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知知識,、管理能力、都是我要掌握的內容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。

3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,，增近感情，對a類客堅持每個星期聯系一次,，b類客戶半個月聯系一次,，c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

4,、在網絡方面

充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況,。

以上,，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟,，希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領導的正確引導和幫助,。展望20xx年，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

銷售經理年度工作計劃 銷售經理年度總結與計劃篇二

尊敬的各位領導,，各位同仁,，大家好！時光荏苒,，光陰似箭,。不知不覺中，20xx年就要與我們揮手告別了,，回想這一年多的時間里,，自身經歷了挫折，也收獲到成長,；自身的心理也從感覺工作的一成不變,，到彷徨、不解,，到找回自信,。我從一個普通的銷售人員有幸被領導提升為銷售部經理，從那時起就覺得自己肩上的擔子不自覺地就加重了許多,，同時也慢慢地去適應,，在這期間離不開領導和同事的幫助和指點，我要感謝公司每一個人,，讓我在鍛煉中不斷成長,，在此謝謝你們,。有你們每一個人的支持和鼓勵，我才能有信心堅持下來?，F在我將本年度我的銷售情況作一總結,，希望對于即將到來的20--年有更好的指導作用。

20xx年我們公司在網絡上大力推廣后,，公司的產品已經有一定的知名度,，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。這也給我們公司產品銷售提供一個產單率的優(yōu)越條件,。20xx年度公司領導給我定下240萬元的銷售額,，全年累計銷售總額還不到100萬元，完成率很差,，真是慚愧。我希望在20--年自己個人能突破200萬,。

銷售部門經理肩負的是公司全部產品的銷售,，責任之重大、任務之艱巨,，除了完成自己的工作外,，還要配合其他銷售完成他們的工作，可想而知,。一個公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售團隊對完成公司年度銷售任務至關重要,。俗話說:“工欲善其事，先利其器”,，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,，我認為：公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，只有這樣才能使每一個銷售業(yè)務知識得以進一步提高,。也只有這樣,，銷售具備了公司統一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率。從整個市場來看,，最重要的還是公司老板,，因為老板是率領銷售部的最高領導者，在這一塊希望領導加強對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導,，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值,。20xx年,，無論是商務交流、技術知識都讓我學到了很多,，同時利用學習到的方法在工作中充分實踐,，其顯示效果還算滿意,。但還遠遠不夠，學習這一塊是永遠的,。我個人覺得是永遠學不完,，時刻提醒自己每天進步一點點。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝,。

培訓是公司的核心部分,，在20xx年公司基本上每周都有培訓，但執(zhí)行率還遠遠不夠,，在接下來20--年里,，我覺得培訓一定要放在重點，“練家兵打野丈”,，只有公司每一個銷售培訓好了,，才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率,。

根據上周開會時分工來看,，我的主要工作任務是：（1）負責公司每一個銷售人員的培訓和指導配合；（2）配合李總做市場（除了自己工作外）,；（3）配合譚總（除了自己工作外）,；（4）做好真正部門經理的管理工作。

20--年,，我會全力以赴,，把更多的精力放在工作上，在工作中我要不斷學習業(yè)務知識,，通過多看,、多問、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐,。在今后工作中,，要努力做好部門經理應該做的工作，把自己的工作做好做扎實,，為公司發(fā)展貢獻自己的力量,，無論工作有多艱難、多艱辛,，相信我一定做得更好,、更出色,。當然我本人也有很多不足的地方，在今后的工作中,，我希望領導多多給我指出和指導,。有時候自己犯錯自己是不知道的，人往往都是無形中出現錯,，就是因為一些細節(jié)導致自己感覺不到,，所以只有得到領導的正確指導，自己才能提高,，才能讓自己在工作中少走些彎路,。

光系列產品銷售是我公司產品銷售部的工作重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低,。一年來,，產品銷售人員堅持鞏固老市場、培育新市場,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌網絡推廣帶動了產品銷售,，建成了以廣東省為主體，同時也輻射全國的銷售網絡格局,。在這一塊,，我公司在20--年還要重點抓網絡推廣，同時也要走傳統模式,，要做到線上線下相結合,，無論是網絡推廣，還是傳統模式都不能忽略,。對于我公司目前的情況,，網絡推廣只是其中的一個途徑，線下還要有更多相關的銷售人員去推廣,，只有這樣,，才能有助于提供公司的發(fā)展速度。

隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售密切關注市場動態(tài),，把握商機,，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經?；?。產品銷售通過市場調查、業(yè)務洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協會、朋友介紹以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極做好市場動態(tài)的跟蹤把握。

回首一年來,，我們銷售人員吃苦耐勞,，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,，展望未來，擺在我們面前的路更長,，困難更大,，任務更艱巨。我們銷售全體業(yè)務人員一致表示,，一定要在20--年發(fā)揮工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責,，全力以赴做好 20--年度的銷售工作，要深入了解光纜行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。

蛇年到，囑咐到,，在這里我代表我們每一個銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20--年的銷售業(yè)績更上一層樓,，走在光纜行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏,。感謝公司的培養(yǎng),，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動,，自信,，充滿激情的心態(tài)去工作。

為了公司將來的發(fā)展,，我個人提點小小建議：我們公司正處于企業(yè)轉型后的成長期,，雖然轉型后也有兩三年,，但這也是一個非常關鍵的時期，這一時期應該要從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞,，會決定企業(yè)的發(fā)展速度。首先,，我個人覺得要加強思想觀念的轉變,，加大培訓力度，特別是管理干部首先要改變自己的觀念,，要從實干型向管理型轉變,。領導干部定期需要參加外培，這樣不但可以開闊視野,、還可以學習管理理論,。把學到的東西分享給公司每一個人；其次,，公司要健全管理制度,、明確崗位職權、建立激勵機制,、完善考核方式,。好的制度可以改變銷售人員的行為，好的制度可以激勵員工,，好的制度可以強化管理,。反之，就會挫敗員工的信心,；第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。要做老業(yè)務員傳遞新業(yè)務員的工作,，把好的方法傳下來，永遠留在,。第四,，既要引進人才，還要用好人才,，特別是公司內部現有的銷售人員,，一定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用，也就是量身定做,。

銷售經理年度工作計劃 銷售經理年度總結與計劃篇三

xxxx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結,。

我是今年十月份到公司工作的,，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,，也取得了幾個成功的客戶資源,，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,，有一定的銷售知識與經驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對銷售人員的培訓,，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績,。

在將近三個月的時間中,，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,，公司產品的核心競爭優(yōu)勢,，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事德行天下”的核心語句,，使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識,。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封,，不畏嚴寒,，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備,。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準,，與銷售部運行制度,，工作流程，團隊文化等,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現在

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間,，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個,。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高,。

現在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現在我們公司的產品從產品質量,，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力,，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,，都是其他公司無法比擬的,。

在太原市場上，消費卡產品品牌眾多,，但以我公司雄厚的實力為平臺,，加以鋪天蓋地的`宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭,，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的,。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,，初步預計明年的銷售人力達到十五人,。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作,。

2）完善銷售制度,，建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4）建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,，把任務根據具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定xxxx年全年業(yè)績指標一千五百萬,。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標,。

今后，在做出一項決定前,，應先更多的考慮公司領導的看法和決策,，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現分歧時,，要靜下心來互相協商解決,，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,，只要我能經?？偨Y經驗教訓、發(fā)揮特長,、改正缺點,，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就一定能有一個更高,、更新的開始,，也一定能做一名合格的管理人員。

xxxx年我部門工作重心主要放在開拓市場,，選取渠道和團隊建設方面,。當下打好xxxx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針，團隊的建設,，個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵,。

銷售經理年度工作計劃 銷售經理年度總結與計劃篇四

公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。作為銷售經理,，為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進行,，特作出20xx年工作計劃。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據公司下達的銷售任務,，把任務根據具體情況分解到每月,，每周 ，每日;以每月,，每周 ,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,，總結問題,，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費。

以上是我的銷售工作計劃,，不妥之處,，請各位領導和同志們批評指正。

為了實現明年的計劃目標,，結合公司和市場實際情況,，確定明年幾項工作重點：

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的，人才是第一生產力,。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,，用好人,，用對人。加強和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員,，利用業(yè)務員轉介紹的策略,，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識,、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理,。業(yè)務人員的積極性才會更高,。

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標,。

xxxxxx三省,，市場是公司的核心競爭區(qū),，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場,。加以克隆復雜。

其他省市以一部現有業(yè)務人員為主,，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業(yè)務人員自己開拓市場,，公司前期從業(yè)務上去扶持,，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。

產品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么，而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求，才是根本,。所以產品調整要與市場很好的結合起來,。 另外，要考慮產品的利潤,，無利潤的產品,，它就無生存空間。對客戶來講,，也是一樣,。客戶不是買產品,，而是買利潤,，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,，是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品,，一方面顯示出公司的實力,，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品,。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售,、有利于客戶的需求,。

產品要體現公司的特色，走差異化道路,。一方面,，要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌,。所以產品要走精細化道路,。

宣傳是長久的,，促銷是短暫的,。促銷一時，宣傳一世,。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,，就是品牌意思。結合市場和疫情發(fā)展變化,，使產品坐莊,，達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動,。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上，具辦各種知識講座,。利用公司網站,，把產品及時發(fā)布出去，利用互聯網發(fā)布產品上市等信息,。

為積極配合銷售,，自己計劃努力學習。在管理上多學習,，在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質,，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

本人將以身作責,，以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標,。

銷售經理年度工作計劃 銷售經理年度總結與計劃篇五

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn).機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年.生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習.在此,，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績.

上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元,，每個季度******萬元

1.年初擬定《年度銷售計劃》;

2.每月初擬定《月銷售計劃表》;

根據接待的每一位客戶進行細分化,，將現有客戶分為a類客戶.b類客戶.c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析.做到不同客戶,，采取不同的服務.做到乘興而來,，滿意而歸.

1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作.公司在不斷改革，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務方面.作為公司一名部門經理,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作.

2.制訂學習計劃.學習,，對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力.適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量.專業(yè)知識.管理能力.都是我要掌握的內容.知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆.

3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯系一次，b類客戶半個月聯系一次,，c類客戶一個月聯系一次.對于已成交的客戶經常保持聯系.

4.在網絡方面,，充分發(fā)揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)情況.做好業(yè)務工作以上,，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟,，希望領導指正.火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領導的正確引導和幫助.展望20xx年，我會更加努力.認真負責的去對待每一個業(yè)務,，爭取更多的單,，完善業(yè)務開展工作.相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn).

銷售經理年度工作計劃 銷售經理年度總結與計劃篇六

初步設想xx年在上一年的基礎上增長40%左右,，其中一車間蝶閥為1700萬左右,，球閥2800萬左右，其他2500萬左右,。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢,？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

思路決定出路,，思想決定行動,，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標,。銷售策略不是一成不變的,，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的,，方向是否正確,，可以做階段性的調整

1、辦事處為重點,，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌,。長遠看來,，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,，xx年要有一個合理的價格體系,，辦事處,、大客戶,、散戶,、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100,，小客戶105,，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,，一定要給他們合理的保護,，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣,。

2,、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求,，了解他們的銷售情況,，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們,，而且服務也很好,。定期安排區(qū)域經理走訪，加深了解增加信任,。

3,、擴展銷售途徑，嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進入門檻很低,，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經來臨,。司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,，但相對較高的利潤可以消除這種風險,，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4,、強化服務理念,，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,，發(fā)貨人員,、生產人員、技術人員,、財務人員等都息息相關

5,、收縮銷售產品線。銷售線太長,，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),，而且一旦發(fā)現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,，太多產品線可能會失去公司特色,。（這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥,、軟密封閘閥等）

1,、人員安排

a)一人負責生產任務安排，車間貨物跟單,，發(fā)貨,，并做好銷售統計報表

b)一人負責對外采購，外協催貨及銷售流水賬,、財務對賬,，并作好區(qū)域經理業(yè)績統計,，第一時間明確應收賬款

c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數量,、重量,、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d)一人負責外貿跟單,、報檢,、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸,、嘜頭等問題

e)專人負責客戶接待,，帶領客戶車間參觀并溝通

f)所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題

2,、績效考核銷售部是一支團隊,，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員,，要綜合各方面的表現加以評定,；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責銷售前,、銷售中,、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

a)出勤率 銷售部是公司的對外窗口,，它既是公司的對外形象又是內部的風標,，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)奸,，助長這種陋習。

b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,，以此作為考核內容,，可以促進員工學習,、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

c)工作態(tài)度 服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,，沒有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務意識，再有多大的能耐也不會對公司產生效益,，相反會成為害群之馬,。

3、培訓 培訓是員工成長的助推劑,，也是公司財富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內部培訓,，二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧,、禮儀,、技術等方面。

4,、安裝專業(yè)報價軟件,，提高報價效率，儲存報價結果,，方便以后查找,。

以上只是對來年銷售部的初步設想，不夠完整,，也不夠成熟,，最終方案還請各位老總們考慮、定奪,。

銷售經理年度工作計劃 銷售經理年度總結與計劃篇七

1.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友,，達到

思想和情感上的交融。

3.努力保持和諧的同事關系,，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.適時作出

工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

7.不斷學習行業(yè)新知識,，新產品，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品

提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.投標結束,，及時回訪客戶，詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。

3.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預付款，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應工程商的需求,，爭取早日回款。

4.貨到現場,，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試,。

5.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉率。

6.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶

提供針對性的解決

方案,。

網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標

參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作,。

9.填寫項目跟蹤表,，根據項目進度：前期設計、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,，并完成各階段工作,。

10.投標結束，及時回訪客戶,，詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作,，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。

11.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款,，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款,。

12.貨到現場,，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試,。

13.前期設計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪,。

14.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和

方案設計,，為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。

整理好相應的商務文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

2.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼,，更好的交流,。

客戶、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,，學習營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結合，上

網查本行業(yè)的最新資訊和產品,，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售

工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向

領導請示,，向同事探討，共同努力克服,，爭取為公司做

出自己最大的貢獻,。

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的,，四月份開始組建市場部,，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有*******銷售經驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏*******行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學習產品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教*****經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,，現在對*******市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例,，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,。對于一個項目可以全程的操作下來,。

存在的缺點：

對于*******市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位z上,，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績,。

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲

得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

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從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,，*******產品品牌眾多,，******天星由于比較早的進入河南市場，*******產品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現在

1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有*******個,，加上沒有記錄的概括為*******個,，八個月*******天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個,。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。

3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4） 新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高,。

現在河南*******市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量,，功能上屬于上等的產品,。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中,，牽涉問題最多的就是產品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域,，因為*******市場首先從鄭州開始的,，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括,，在技術發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1） 建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2） 完善銷售制度,，建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4） 在地區(qū)市建立銷售,，服務網點,。（建議試行）

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費。

5）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據公司下達的銷售任務,，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ,，每日,；以每月，每周 ,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

銷售人員20xx年工作計劃

轉眼間又要進入新的一年――20xx年,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,，本著?多溝通、多協調,、積極主動,、創(chuàng)造性開展工作?的指導思想，確立工作目標,。特訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一,、 熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。

二,、 制訂學習計劃。學習,，對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內容,。

三,、 增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

四、 以下是對個人的要求：

1,、 每月要增加1個以上的新客戶,。

2、 堅持每天做好當日計劃,，一周一小結,，每月一大結，看看有哪些工

銷售經理年度工作計劃 銷售經理年度總結與計劃篇九

隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,，結合本月份的銷售情況,，考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據總公司的相關要求和文件精神,，做出20xx年6月份的如下工作部署：要狠抓銷售與管理工作的質與量,；剖析并細分市場；有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,，掌握客戶的物質和心理需求,，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作,。

1,、月份工作回顧

根據x月份的銷售工作總結，市場反映出來的問題如下：

1.1業(yè)績完成情況

時間：20xx年5月1日~20xx年5月30日

1.2市場方面

1.1.1客戶溝通：

（1）工作總結：

（需要回答：1,、客戶為什么選擇買我們的產品2,、客戶如何評價我們；3,、口碑工作是如何開展的,？做得怎么樣,？4、還進行了哪些促銷活動）

（2）問題：

（需要回答：1,、產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么,？2、客戶服務方面存存在的問題是什么,？3,、與客戶溝通方面還存在哪些問題？）

1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因：

1.1.3市場動向：

（需要回答：1,、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較,；2、在上海面包市場的特殊性是什么（消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢）,？3,、客戶潛在的產品需求有哪些？）

1.1.4競爭對手：

競爭對手列表：

對手月動態(tài)：

（需要回答：1,、本月他們的主打產品及暢銷產品是什么,？2、本月他們做過哪些促銷活動,？3,、人員調動情況。4,、下一步行動預測,。）

優(yōu)勢與不足比較：

（需要回答：1、人員技術水平比較,；2、資源（產品,、客戶）比較,；3、管理制度及水平比較,；4,、客戶及營業(yè)額比較）

1.1.5客戶群體分析：

（需要回答：1、年齡,、職業(yè),、人流高峰段時間（每天的xx點~xx點鐘）、口味,、心理特點等）

1.3管理方面

1.2.1制度管理（員工出勤,、獎懲情況）

1.2.2單據和文件管理

1.2.3進出庫商品明細表（見附表1），特殊產品最低庫存量

1.2.4規(guī)范化進出貨流程,，確保商品完成正確交接,。

1.2.5客戶花名冊（見附表2）,，20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖（見圖1）

1.4人員變更

5月招進xxxxx人，負責xxxxx工作,；離職xxxxxx人,，負責xxxxx工作。xxxxx人參加培訓,，xxx人因公出差,。

2、六月份工作重點及目標

總目標（不排除特殊干擾因素）：實現月總營業(yè)額：xxxxx萬元,，比上月增加xxxx個百分點,。

2.1市場方面

2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度，為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍,。

2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,，積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應,。

2.1.3進一步做好暢銷產品的統計分析,，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,，跟進對手點,，強化自我優(yōu)勢。

2.1.5動員全體員工,，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評價，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。

2.2管理方面

2.2.1嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度,。

2.2.2認真做好單據和文件管理工作。

2.2.3嚴格規(guī)范商品進出庫流程,，采取每期單人負責制,。

2.2.4做好客戶的統計分析。

2.3業(yè)績完成計劃

時間：20xx年6月1日~20xx年6月30日

2.4人員變更情況及相關應對辦法

6月計劃招進xxxx人,，負責xxxxx工作,；可能離職xxxxxx人，負責xxxxx工作,。

xxx人請假,，由xx暫時接替。xxx人因公出差,，由xx暫時接管,。

銷售經理年度工作計劃 銷售經理年度總結與計劃篇十

1. 為什么要做出這樣的培訓？

培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績.

2.這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果,？

通過培訓使銷售人員掌握產品的競爭優(yōu)勢,，競爭對手的狀況.專業(yè)知識和銷售技巧,，以及了解不同目標客戶的心理特點等，培養(yǎng)銷售人員的團隊協作精神,，領悟企業(yè)文化.養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務態(tài)度,，學會分析事物的科學方法，確立自己的工作目標和業(yè)績考核,，最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標.

1. 產品培訓

（1）.產品知識的介紹

數字通信電纜：導體為0.5.0.511.0.6面積大小的通信線纜,，包含普通超五類.增強型超五類及六類纜等.

a.通信電纜 局用通信電纜：導體為0.4面積大小的通信線纜.

電話通信線纜：導體0.4.0.5面積大小的2芯4芯電話線.

監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5) syv-75-5(導體為0.75) syv-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線纜.攝像機線纜等，等系列線纜.

b.同軸電纜

電視線纜：sywv-75-5（導體:1.0）sywv-75-7(導體:1.66) sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列.

c.屏蔽線 rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,，0.3至2.5平方大小,，對絞型屏蔽電線.

d.護套線 線纜.阻燃絞型連接用軟電線（zr-rvs）.扁型無護套軟線（rvb紅黑線）.尼龍護套線（bvn）.

音視頻連接線：syfv系列及二排.三排音視頻電纜等.

e.音響廣播系統線纜 音響廣播線：高傳真.高保真.工程音響線及足芯線等.

多媒體電纜：會議顯示電纜.門禁可視電纜等.

f.信號線

：：：：：銅包鋁等.

（2）產品的優(yōu)勢賣點

首先，我公司出廠產品保證“足芯.足米.足平方.更安全.更價值”的本位宗旨.

l 包裝美觀.產品品質與定價適應市場的需要.

l 產品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,，能夠滿足客戶整體的需要.

l 在與其他競爭對手比較方面,，體現在產品的準確傳輸數據和主要功能數據等.例如：視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證.

l 品牌化經營.產品創(chuàng)新能力的不斷提升，適應市場的快速發(fā)展,，帶領經銷商一直走別的同行前面.

舉例：尼龍護套線

l 尼龍線具有防白蟻.防鼠咬,，耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能.

l 尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害，綠色.環(huán)保,，是家居裝修設備電源.照明最佳用線.

l 具有重量輕.外表光滑,，因尼龍自身有潤滑性，穿線不易擦傷,，便于穿管敷設,，給安裝敷設帶來了便利和經濟性.

l 采用尼龍作為護套，外觀亮麗,，耐熱變形小,，具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性.

l 具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性.耐寒性.表面硬度.抗彎強度.沖擊強度.耐化學性.耐油性.耐汽油性和自潤滑性.

（3）產品的適用范圍

舉例說明：network250用途：數字通信用水平對絞電纜，應用于大樓綜合布線系統中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,，以及住宅綜合布線系統的用戶通信引出端到配線架之間的布線,，滿足于100mhz的數據通信.標準布線長度90米.

sywv-75-5用途：應用于1ghz以下閉路電視系統，共用天線系統（catv/matv）作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內部配線.

尼龍護套線：用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線.

2. 公司文化.客戶服務培訓

“以人為本.開拓創(chuàng)新.誠信務實.追求卓越”“誠信營商”------------企業(yè)文化

“一流品質 一流服務 科學管理 持續(xù)改進”---------------------------------品質方針

“根深,，方能葉茂”的營生境界--------------------------------------------------品牌理念

“真芯品質 放心選擇 足米 足芯 足平方 更安全 更價值”--------------價值理念

“專業(yè)的知識 微笑的服務 專注的工作 積極的協助”---------------------職業(yè)情操

“專業(yè)的知識 微笑的服務 專注的工作 積極的協作”---------------------服務宗旨

（1） 積極的市場協作，派駐專業(yè)人員進行標準化的協助,，渠道分銷商的開發(fā),，市場的規(guī)劃.準確的產品價格體系的制定等.

（2） 市場運作的積極配合，產品樣板和資料的滿足需要.

（3） 針對由我公司原因所產生的質量問題,，保證向客戶提供100%滿意的更換服務.

（4） 針對滯銷產品,，向客戶提供在有效期間內的調換貨服務.

手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大，個人力量無法與團隊的力量相比較,，團隊打造在銷售中更顯的尤為重要.

1. 因人而異進行工作分工,，充分使員工潛能得到發(fā)揮,，渠道與工程分工明確.

2. 設定業(yè)績目標，進行一個量化,，員工之間能夠進行一個競爭對比,，看到自己的長處和不足.

3. 會議制度的設定，晨會.周會和月度會議制度的設定,，晨會,，每天進行，匯報當天計劃和前一天的工作情況,，問題的總結與收獲的分享.周會,，總結每周的業(yè)績匯報，本周的工作情況,，和下周的工作計劃.業(yè)績目標等.

4. 設定獎罰制度,，做的好要獎，再接再厲,，差的要罰,，以示警戒.

1. 市場開發(fā)前的準備

（1） 樣品板和資料的準備（要進行量化）.

例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場，有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),，全力做到,，資源的不浪費.

（2） 要知道目標市場在哪里？建材市場.電子科技市場及家裝材料市場.

（3） 知道自己要去干什么,！帶著什么目的去開發(fā),，拜訪客戶要量化.比如，我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,，尋找有5家的意向型客戶等.

2. 目標市場定位.市場類型的甄別

（1） 目標市場在該區(qū)域處于什么地位,，核心市場還是配角市場，經營何種材料為主.

（2） 市場類型：批發(fā)型市場還是零售型市場,，或者是哪個占的比重最大.該市場的客戶類型怎么樣,，多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場.

3.如何尋找目標客戶

以上我們講到，我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,，下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,，開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求.

（1） 門市面積的大小，在不知情的前提下,，我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力.比如,，在翻身路市場，初次去跑,，我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,，但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大，我們從這表象來查看某一客戶的實力，當然,，這不是決定客戶銷售實力的唯一論據.

（2） 人員分工.物流配送能力.門市面積的大小,，在某一方面來講，可以根據這個看出人員的多少,，人員的安排能不能滿足商戶經營的需要,，物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上.

（3） 所經營線纜產品的質量.品牌知名度以及產品在同質產品中的售價對比，能夠在市場中有著什么樣的售價比較,，產品的價格處于什么樣的位置.

（4） 經營商戶市場操作行為,，是否對品牌線纜的經營有著自己的看法.有沒有一套完整而有效的經營思路.

（5） 經銷商以及所屬員工的服務能力與意識的.處理客戶問題的反應時間，和解決問題的能力等等.尤其是對售后的服務能力.

（6） 決策人員的性格,，對待事物的態(tài)度.例如,，在我西北區(qū)一客戶，所經營的線纜非常多,，經營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,，放在那做樣子，不在乎這一經營成本,，不認真對待等.

（7） 經銷商的網絡覆蓋能力（只限針對大型客戶和總經銷類型的客戶）.

4 .選定客戶后,，如何與客戶進行洽談

首先，我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,，我們公司是做什么的,，并且要非常明確該客戶是有意愿的.

誰（關鍵人）,針對某一項事務，我該和誰進行精準的接洽,，這就要找到關鍵人,，進行戰(zhàn)略合作的洽談，決策人必須能夠全權負責此事務的人,，也就是誰與這件事情最為相關,，誰最能解決這個問題的人.

為什么,當然，我們?yōu)槭裁匆フ宜?，為什么找他來合作呢,，要道出我們的理由，先可以褒獎客戶,，說明訊道尋找合作伙伴的前提,，不是隨便一個經銷商就可以做的，達不到一定的要求,，就無法取得經銷商的資格,，從側面也反映出，廠家對經銷商的認可,，讓客戶有成就感，同時，也在客戶面前說明了訊道的整體實力.

市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經銷商的開發(fā),，我們給予一定范圍的轄地,，讓客戶看到自己的勢力范圍有多大，也就是市場有多大.

利益 我們給客戶能夠帶來什么,？

1. 先進的管理經驗,，完善的產品庫存管理.

2. 完善的服務體系架構，合適的產品價格體系.

3. 利潤空間,，贏利能力.

時間 丑話講在前,，我們的合作期限，任務額度.

如何做 我們該如何來合作,，該怎么來做.市場調查及市場協助.

市場調查：

（1）找準我們的市場,，核心市場和目標市場.

（2）競爭對手調查，市場銷售價格,，營銷模式如何,，找準我們的方位.

（3）市場上大型商戶的走訪，找到我們的潛在客戶,，樹立我們的核心客戶.

市場協作：

（1）.協助開發(fā)下游分銷渠道,，鋪設二級營銷渠道.

（2）.合適的廣告投放，免費的門頭廣告制作,，產品展示架的支持.

（3）.資料.產品樣板的有效支持.

其次,，在市場方面該告訴客戶什么？

1.接近客戶,，說出我們能夠贏得競爭的理由.

同質產品比較的優(yōu)勢,，告訴客戶我們與別人的不同之處.例如，尼龍護套線,，普通bv線的升級產品,，別人還沒開始做的，我們已經在市場上進行銷售,，從某一層面來講,，誰率先經營此類產品，誰將贏得未來市場競爭的主導權.

2.做好規(guī)劃,，讓客戶看到未來的希望,，能夠贏得競爭對手的市場.

（1）分析市場情況，我公司產品在這一市場的估計容量,，要讓客戶看到前景,，

（2）分析競爭對手的優(yōu)劣勢，看到我們公司產品的優(yōu)勢,，當然,，前提是在洽談的過程中，我們不要去詆毀競爭對手，可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,，可以向客戶進行反向的案例說明,，例如：……強調我們的價值.

3.成交及試探性成交

根據以上的分析內容，若無提出其他意見,，就可以確立合作.一旦沒有反映,，我們可以率先提出，某某老板,，你看合作協議是我來寫還是您來寫呢.引導客戶進入我們的思維范疇,，達成我們的交易.

1. 做好產品推薦，參照市場調查內容,，做到產品種類的全面和暢銷產品的主推.

2. 負責好產品的有效擺放,，更能突出產品的形象和質量檔次.

3. 該如何操作市場的方案落實了.