總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

畢業(yè)生個人實習總結(jié)篇一

惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號黃金地段,，是集客房,，餐飲，寫字,，商務,，會議，茶藝,，健身,，休閑娛樂等為一體的中國名牌企業(yè)。現(xiàn)有員工128人,，固定資產(chǎn)600多萬,，經(jīng)營面積5000平方米。近年來,，被上級評為三秦餐飲名店,，西安餐飲名店，西安市精神文明單位,，陜西商業(yè)名牌企業(yè),。aaa級中國綠色飯店，中國商業(yè)信用企業(yè)全國產(chǎn)品質(zhì)量與服務質(zhì)量雙滿意單位,，消費者信的過誠信單位,。董市長高宗健被評為全國服務明星，中國世紀大采風優(yōu)秀人物,，陜西商業(yè)服務明星,，西安市百名文明市民標兵。ccmc特級經(jīng)營管理大師,，中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,，西安市第十三屆人大代表。

飯店裝潢豪華典雅,，設施齊備,。餐飲部有15個，以及多功能宴會大廳,，可同時接納600人就餐,，主營川陜粵大菜，生猛海鮮,，十八樣套餐風味小吃等品種,，聞名全國的餓六種"中華名優(yōu)小吃"深受消費者青睞。

客房部擁有豪華商務間,，豪華套間,，貴賓間，單人間,，三人間,，標準間，經(jīng)濟間,，共有床位200張,，設施齊全,，服務熱情周到，并提供鐘點房服務,?？扇菁{300人的大型多功能大廳(可接待會議或喜慶婚宴)和四個中型會議室(配有寬帶)。適用于接待會議,，旅游社團,，商務活動，教學培訓,，親朋聚會,，是休閑內(nèi)，旅游,，度假的最佳消費場所,。

經(jīng)營理念：以人為本;顧客至上!

企業(yè)精神：求實創(chuàng)新;開拓進取!

員工精神：愛崗敬業(yè);積極奉獻!

服務宗旨：您的滿意是我們的永恒追求!

企業(yè)文化：惠顧大眾，賓至如歸;以德為本,，誠信和諧,，科學管理，奮發(fā)向上!

二,、實習崗位與內(nèi)容：

實習部門：前廳部

實習目的：掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,，拓展了個人的知識面，增強了個人在應對酒店內(nèi)人際交往方面的能力,。結(jié)合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉,，以達到鞏固理論知識和提高自己，加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的,。

前臺接待 前臺作為酒店的第一接待部門,，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,，基本上都是從這里開始的,。

1、早班(早7：00—中午15：00)工作流程：換工服,，化妝,，簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,，仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住,、退房、續(xù)房,、換房,、預訂、問訊、查詢,、行李寄存,、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務,。隨時與樓層保持聯(lián)系,，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,，關(guān)注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金,，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查,、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確,，接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備,。

2、中班(中午15：00—晚上22：00)工作流程：交接班,，清點帳目,，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間,，跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,，并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),，確保房態(tài)準確,，整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房,、續(xù)房,、換房、預訂,、問訊,、查詢、行李寄存,、處理基本投訴等各種手續(xù),，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,，掌握房態(tài)變化,，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備,。

3,、夜班(晚上22：00—次日早7：00)工作流程：交接班，清點帳目，了解白天住宿情況,，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住,、退房、續(xù)房,、換房,、預訂、問訊,、查詢,、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),，給客人提供各種力所能及的服務,，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化,，合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查,、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確,。提取房費,、注明余額，處理手工帳目,，按類別填寫繳款單,，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳,，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理,、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品,，做好話務監(jiān)控和相關(guān)記錄,，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查,、更新房態(tài),，確保房態(tài)正確，并做好交接班準備,?！?/p>

三、實習心得總結(jié)：

1,、服務行業(yè)之潛規(guī)則

(1),。 “客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致,。

酒店為了達到一定的財務目標,，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求,，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,，都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,，錯的只會是我們”,，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”,。

(2)服從上級安排與決策：從決策的角度來說“領(lǐng)導不可能永遠是對的”,。身為上司經(jīng)理，哪怕能力再強,，經(jīng)驗再豐富,，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤,，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,，這句話是針對執(zhí)行而言的,。

舉個例子來說明：如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船，上司,、經(jīng)理便是船長,，負責決策、掌舵,，員工是船員,，負責執(zhí)行劃船。假設劃船者能力很強,，劃船的工具很先進,，但是當船長命令向東走的時候，有人認為應該向西,，有人認為向南,，更有些人認定了北面，于是各自只按自己認為正確的方向劃,，最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念,，當船長向東的時候，大家目標一致,，齊心協(xié)力,，哪怕沒有工具，只用手劃,，也會慢慢靠近既定的目標;萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了,，迅速調(diào)頭，迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程,，“一致通過,，全體擁護”是不容易的事，也是不可能完成的事,，除非是全體加薪,。當決策制定之后，唯一選擇就是執(zhí)行,，否則只好選擇離開,。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。

2,、人際關(guān)系處理

溝通是一個雙向的行為,。從你進入一個集體開始，每一個眼神和表情,、每一個動作和行為,、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。

(1)與上司的溝通,。酒店是一個分工很明確的地方,，所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面：第一是低調(diào),。不要把自己是大學生掛在嘴邊,。否則便會招致反感。對于一個新的工作,，尤其是實踐性強的工作,，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu),，我們無疑是學歷比較高的,，理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的,，甚至他自己總結(jié)的是錯的,。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時,，要做的就是聽,，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足,。第二是謙虛,。對于一個新的工作，只要沒有親自做過,，肯定是做不好的,。所以請教別人是必須的,。從心理上說，人是渴望得到教別人的這種滿足的,。而這也是你的上司的職責,。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學生問這種問題丟人,。第三是服從,。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執(zhí)行的時候,，不要問為什么,，只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋,，要么解釋不清楚,，要么根本沒有理由，但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,，他會為自己的命令負責任,，所以最好不要問。只要高質(zhì)量的完成,，便會得到上司的認可,。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,，學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來,?？墒窃谕饷妫霞売肋h是對的,。這樣真的很需要我們適應,。

(2)與同事的溝通。在我實習的前廳部門,，大家就象一家人,，關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班,，前廳部經(jīng)理親自指導培訓我,。對我很有耐心，臉上始終洋溢著甜美的微笑,，使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解,。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的,，不僅僅是對客人,，還有同事之間!在工作和生活中充分表達自己的幽默感,，這樣會讓同伴們很自然的接受你。

(3)與客人的溝通,。也就是一個角色的問題,，或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為,，可能就會寬容的接受客人的行為了,。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭,。另外就是一個語言問題,，相信每個人都會重視，最主要的是克服恐懼心理,，只有不敢到敢,，才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人,，使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機會,，我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房，這受到了領(lǐng)班表揚,。

3,、酒店文化

“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無形價值的體現(xiàn)，只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實踐的過程中,，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強,，成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標,?；葙e的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許：“惠顧大眾，賓至如歸”,。正如前面提到的例子,，強調(diào)服務大眾消費者。酒店要提高競爭力,，各個要素(環(huán)境,、服務、硬件設施等)之間是相互聯(lián)系,、相互依存的,，很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢，它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進行有機的整合,，并與酒店文化融為一體,，只有這樣，才能形成酒店獨特的核心競爭力,。一個酒店要有自己的特色,，必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊,，因為，健康,、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素,。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些我們在學校是學不到的!

四,。結(jié)束語

為期一月的實習終于告一段落了,，離開讓我有些須的不舍，也許從那一刻開始,，已經(jīng)標志著我真正的成熟了,，準備成為一名社會人。我確實應該認真思考自己的未來了!

畢業(yè)生個人實習總結(jié)篇二

一,。酒店介紹：

時間如水,，歲月如梭，時光匆匆流逝,。四個多月的頂崗實習馬上就要結(jié)束了,。然而，過去的是時間,，留下的是寶貴的經(jīng)驗和收獲,，還有在腦海深處孩子們可愛的笑臉，同事們慰問的話語,。

還沒到學校時我的心里充滿了期待和不安,，期待自己將為人師，害怕的是自己可能做不好,。懷著矛盾的心請我走進了這個校園,。回想剛到學校時內(nèi)心的歡喜激動,，第一次備課時的仔細認真，第一次上講臺時的忐忑不安……那么多的第一次在實習中經(jīng)歷,。雖然在頂崗之前學校對我們進行了培訓,，我自己對實習生活也有很多遐想，但到了真正實習時才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與想象的不同,，在實習中我碰到了很多困難和挫折,，但都被我戰(zhàn)勝和克服了，實習讓我成長,，讓我變得堅強,。

我牢記教師立德為人的根本任務，師大的校訓是“懷天下,，求真知;學高為師,，德高為范”,，通過四個多月的實習，我完成了從學生到老師的轉(zhuǎn)換,，更真切的體會到學高為師,，德高為范的真理。教師是學生的榜樣,。我在日常工作和生活中,，努力改正自己的缺點，不斷地完善自己的不足,，培養(yǎng)自己良好生活習慣,，為人師表求真務實，對待學生公平,、公正,，平等待人，自己也慢慢的變得成熟了起來,。

作為一名入黨積極分子,，實習期間也沒停止向黨組織靠攏。每一次冉冉升起的國旗下,，都有的的一雙飽含深情的目光深深注視;每當國歌響起時,，我都會大聲而嚴肅的歌唱。我積極參與黨團活動,，認真學習黨的教育內(nèi)容,，一切為了人民，一切為了群眾,，不斷提高自己的人生覺悟,。清明節(jié)時我來到了烈士陵園還念那些人民英雄，多少仁人志士拋頭顱灑熱血換來今天的美好生活,。感謝黨,、感謝革命烈士，感謝為了祖國崛起貢獻自己青春和熱血的中華兒女,。

在教育方面,。師者，傳道授業(yè)解惑也,，教學是教師最基本的任務,，我虛心學習，積累教學經(jīng)驗,?！街梢怨ビ瘛?，教學中多聽其他老師講課,，學習他們的教學經(jīng)驗,。“三人行必有我?guī)煛泵總€人都有它的長處,，這些都是值得我們學習的地方,，聽其他老師的課讓我受益匪淺。在自己的教學過程中,，我也一點點的改進自己的不足之處,，讓自己盡可能的做的更好，向其他優(yōu)秀教師看齊,。其次是認真負責,、踏踏實實。踏實的去做自己的每一份工作,，無論是備課還是作業(yè),，只要是我做的就力爭做到最好。當然,，人無完人,，每個人都會犯錯，我也同樣如此,，不過我會在意識到自己錯誤的時候馬上改正過來,，并比以前做的更好。最后就是了解學情,、開拓創(chuàng)新,。在大學，我學習了很多新的教育教學理念,，在實習中我結(jié)合實際情況進行實踐,。中學生對事物充滿了好奇，有著較強的求知欲,，但他們的性格等發(fā)面還沒有定型很容易受到外界的影響,，在教學中充分把握這一點，從他們感興趣的內(nèi)容導入,，利用多媒體使課堂充滿活躍氣氛,。另外，備課事準確掌握每課的重難點,，根據(jù)學生的實際情況選擇最合適的教學方法。課上時,，鼓勵學生大膽質(zhì)疑提出自己的見解,，注重是生活互動、生生互動的教學,，充分調(diào)動和激發(fā)學生的學習積極性,，及時培養(yǎng)學生的學習,、生活習慣，使其課上認真聽講,、集中注意力,，課前認真預習，課后認真完成來時布置的作業(yè),，不懂的地方多向老師請教等,。

班主任工作方面。作為實習班主任,，我知道教師的一言一行都深深地影響著學生,，老師對學生有言傳身教的作用。我的工作原則是“高標準,、嚴要求”嚴格按照學校的相關(guān)制度來管理學生,。另外，十分注重學生各方面良好習慣的培養(yǎng),，促進班級良好學習風氣的形成,，幫助學生逐步養(yǎng)成良好的學習習慣。班級管理上,，各個方面都嚴格要求,，嚴抓、狠抓教室和宿舍的衛(wèi)生,，為學生的學習生活創(chuàng)造良好的環(huán)境,，讓學生有一個舒暢的心情。紀律上,，讓學生從自我做起,，從小事做起，養(yǎng)成良好習慣是人生的一個良好的開始,。平時主動關(guān)心同學,，多余學生和家長聯(lián)系，尊重每一位學生,，己所不欲,，勿施于人。同時提高學生的自信心,，讓他們不管是誰,，是金子都會發(fā)光的。一段時間以后,，在我們師生的共同努力下,，學生們都有了不同程度的進步，也得到了家長和學校領(lǐng)導的認可，在他們的用心配合和支持下,，我也對自己充滿信心,，各項工作也更好的展開。盡管我只是一個實習的班主任,，但我會用心去做,，我會用自己的真誠和愛心來獲取孩子們的信任。

學校管理方面,。在四個多月的實習期間里我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,，不遲到、不早退,，有事需要外出時也會主動請假,。學校把各個班級的工作分配到人，我積極完成屬于自己的工作,，有時間時就盡力幫助其他同事,。在工作中尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,，正確的處理學校里的各種人際關(guān)系,。平時勤儉節(jié)約，對人真誠,，處處時時以一名人民教師的規(guī)范來要求自己,，毫不松懈，不斷提高自己各方面的能力,，充分利用實習的機會,，積極參加學校的各項活動，從而使自己更加完善起來,。

感謝半壁山中學為我提供了這個成長的平臺,，讓我不斷地磨練自己，慢慢的提升自己的綜合素質(zhì)和才能,。過去的半年在校領(lǐng)導,、指導老師以及其他同事的悉心關(guān)懷和指導下，通過自己的不斷努力,，在工作上學到了許多知識吸收了很多教學經(jīng)驗,，但還有一些不足之處，但我不氣餒,，我相信只要努力我一定會做的更好,。

實習解決結(jié)束了，我們都有了一個勝利的砝碼,，帶著這份自信和能力我相信自己一定會走的更遠,，為我的美好未來而奮斗,。它將成為我一生中最美好的回憶。這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,，也是我人生中最珍貴的財富。

畢業(yè)生個人實習總結(jié)篇三

一,。酒店介紹：

炎熱的六月底,，我們終于開始了期待已久的練習。想著終于有機會進入檢驗科,，可以從實踐中了解自己的專業(yè),，心中充滿期待。從第一次接觸檢驗科開始,，我們就是第一批開始實習的學生,，既興奮又緊張。我們會牢記老師介紹的每一個關(guān)鍵操作點和注意事項,。短短十幾天,，我目睹了——生化、免疫學,、臨床檢驗三個科室的忙碌,，發(fā)現(xiàn)工作和學習差別很大。

首先是生物化學,。這里的工作基本就是流水線,。在這里，我們不僅要充分掌握專業(yè)知識,，還要對檢驗儀器有一定的了解,，因為我們不知道儀器什么時候會失效，我們需要知道這個時候如何修理機器,。如果這里需要人工操作,，就得說“回血”。這樣便于患者或醫(yī)生在有疑問時重新審核報告,。不僅要對患者負責,，更要做一個醫(yī)務人員的責任。

第二個部門是豁免權(quán),。與生物化學不同,，免疫需要大量的人工操作。因為很多都是微測,，會差到幾毛錢千里之外,。老師也不敢讓我們輕易操作。很多時候只是做一些簡單的實驗,，聽聽老師的一些實驗,。有了這種直觀的學習方法，我們蒼白的理論和簡單的課堂圖文變得具體而生動。

第三個部門是臨時檢查,，實際上分為血液和體液,。在血液的臨床檢查中，看著自動進行分析的流式細胞儀,，回憶老師上課講解的內(nèi)容,，我們有了更深刻的理解。在體液的臨床檢查中,，老師經(jīng)常讓我們看樣本,。這幾天我對剛剛結(jié)束的基礎(chǔ)臨床檢驗科學有了更深入的了解，看到了更多的樣本,，而這些來自不同人群的樣本,，無論是陽性還是陰性，都是我們以后要面對的,。

據(jù)說現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系緊張,，在這里實習的時候有幸一直在咨詢站。與病人打交道需要耐心,。如果說“你好”,，可能會縮短醫(yī)患之間的距離，少一些猜疑,，多一些信任,。

曾經(jīng)有人說臨床實驗室三個月就可以輕松上手,，很簡單,。但是來這里體驗了一下，你會發(fā)現(xiàn)檢查工作并沒有想象中那么簡單,。就像病人手里的報告,，看起來很簡單。其實是通過質(zhì)量控制,、實驗,、檢測、檢驗,、老師復檢一步步精心操作,，每一步都是馬虎的。雖然在外人看來,，檢驗員每天做的都是同樣的工作,，但是當事故或者特殊癥狀出現(xiàn)的時候，可以發(fā)現(xiàn)日復一日的積累是有意義的,，這也是為什么檢驗員不僅需要牢記專業(yè)知識,，還需要大量實踐經(jīng)驗的原因,。

雖然這種做法只持續(xù)了兩個星期，但是讓我對檢驗科的工作有了很多了解,，也認識了很多老師,。我對這個專業(yè)和我的未來有了新的認識，也讓我未來的目標更加清晰,?？傊@種做法收獲很大,。我真的很感謝學校和醫(yī)院的老師給了我們這么好的機會來充分了解我們的專業(yè)。

畢業(yè)生個人實習總結(jié)篇四

一,。酒店介紹：

20__年七月我第一次真正的踏上社會,，開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,，體會甚多,。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會,，也許在此時此刻的我,，真實的將實習當做工作了吧。

本次實習的目的在于經(jīng)過理論與實際的結(jié)合,、個人與社會的溝通,，進一步培養(yǎng)自我的業(yè)務水平、與人相處的技巧,、團隊協(xié)作精神,、待人處事的本事等，尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作本事,，以便提高自我的實踐本事和綜合素質(zhì)，期望能幫忙自我以后更加順利地融入社會,，投入到自我的工作中,。

一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習本事和專業(yè)技能,，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務本事。要適應社會的生存要求,，除了要加強課堂上的理論知識外,，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，經(jīng)過對社會工作的了解指導課堂學習,。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自我的適應本事,、組織本事、協(xié)調(diào)本事和分析解決實際問題的工作本事,。

實習在幫忙應屆畢業(yè)生從學校走向社會起到了十分重要的作用,，所以要給予高度的重視。經(jīng)過實習,，讓自我找出自身狀況與社會實際需要的差距,，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識,、本事準備,，從而縮短從學校走向社會的心理適應期。

雖然已經(jīng)是大三,，但對于實際社會工作還是茫茫然的,，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你,。難得的實習機會,，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,，但確實體會到了工作的辛酸,，覺得自我在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,，不能適應激烈的工作要求,，像那些實際操作性極強的工作,，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，并且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,，根本無法和那些老手相競爭,，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,，但在這實習期間,，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去,。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不一樣,。它將全面檢驗我各方面的本事：學習,、生活,、心理、身體,、思想等等,。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以,，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事職責,，凡事得謹慎細心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。

回顧這兩個月來，自我的工作情景,，捫心自問,，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。所以,，更要及時強化自我的工作思想，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平,。

首先，在不足點方面,，從自身原因總結(jié),。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧,。

作為一名銷售人員,，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要,。所以,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客,，打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。

其次,，注意自我銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自我真誠的微笑,，清晰的語言,，細致的推介,，體貼的服務去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,，滿意而去,。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌,。

再次,，要深化自我的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,，大小,，顏色,，價位,。做到爛熟于心。學會應對不一樣的顧客,，采用不一樣的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績。

最終,，端正好自我心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務必竭盡全力,。這種精神的有無,，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹,。

實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。經(jīng)過這次的實習,，我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,，并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,，我可謂受益非淺,。僅僅的二個月實習,，我將受益終生,。經(jīng)過此次實習,，不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手本事,，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,，對實際的工作的有了一個新的開始,。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。

畢業(yè)生個人實習總結(jié)篇五

回顧已經(jīng)過去的____年，對我來說是頗有收獲的一年,。____年3月我加入了網(wǎng)絡教育學院這個大家庭,，在這個并沒有悠久的歷史卻創(chuàng)造出了卓越成績的集體中，能成為其中一員我深感榮幸,。

9月份我幸運地被提升為畢業(yè)生管理組組長,。我所負責的畢業(yè)生管理工作是學院的一塊新業(yè)務，在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,，及同事們的大力幫助,，工作開展得很順利，且取得了一定的工作成績?，F(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

在舉國上下，認真學習xx大,，宣傳xx大,，貫徹xx大的熱潮中，我也積極地加入其中,，不斷加強政治,、業(yè)務學習，提高各方面的素質(zhì),，凡事從自身做起,，從點滴做起，一直以“講學習,、講政治,、講正氣、講奉獻”的信條要求自己,。

二,、工作方面

畢業(yè)生管理工作任務比較重，為了把工作做好,，我參閱了教育部,、教育廳下發(fā)的相關(guān)文件,，借鑒了其他兄弟院校有關(guān)此項工作的經(jīng)驗，擬定了《陜西師范大學網(wǎng)絡教育學生畢業(yè)證和學位證書管理暫行辦法》,，《畢業(yè)管理工作流程》,，《畢業(yè)論文寫作進度安排》及規(guī)范要求等相關(guān)文件，理順了工作程序,，為以后的工作奠定了較為堅實的基礎(chǔ),。主要分為以下幾個方面：

1、畢業(yè)論文：制定畢業(yè)論文流程,，理順各環(huán)節(jié)的關(guān)系,，解決如何申請、如何指導及時間分配等問題,。在畢業(yè)論文的寫作過程中引入了填寫《論文寫作日志》這一項,，加入這一項工作可以使學生更好的與指導教師進行交流溝通，也可使指導教師完整地掌握學生的論文寫作情況,，同時也使我們可以詳細了解指導教師對學生的指導過程,，便于各方面總結(jié)工作，為做好下次工作奠定基礎(chǔ),。

2,、畢業(yè)管理：經(jīng)過整理畢業(yè)生基本信息、審核畢業(yè)申請等環(huán)節(jié),，據(jù)統(tǒng)計：022專升本應有923人畢業(yè),，本次提交畢業(yè)申請的人數(shù)為756人，經(jīng)審查合格的有704人,，不合格及未提交申請的為219人,。合格人數(shù)占總?cè)藬?shù)的76%。

做好畢業(yè)生管理工作的重頭戲就是理順畢業(yè)各環(huán)節(jié)的關(guān)系,，為此我下了不少功夫：

(1)解決了在畢業(yè)申請環(huán)節(jié)怎樣才能準確,、有效地對學生的資格進行審核。首先以學生的課程成績?yōu)橐罁?jù),，篩選出所有不合格的人員名單,，再以實踐環(huán)節(jié)的成績?yōu)橐罁?jù)篩選出不合格的人員名單，將兩者的結(jié)果加起來,，匯總不符合畢業(yè)的人數(shù)總名單,，這樣的結(jié)果比較客觀準確。

(2)如何更好的指導學習中心和學生完成各項表格的填寫,。對于學習中心來說組織學生有些實際的困難,，所以我們計劃工作時也應盡量考慮周全,，做到合理安排,，將能在一起做的工作安排在一次進行,，盡可能的減小工作的繁瑣，理順關(guān)系,。

(3)怎樣合理安排各學習中心進行電子信息采集工作,，各省情況都有所不一樣，像浙江省比較特殊,，他們不填寫電子圖像信息采集卡,，而是由各學校自己將學生信息按報給教育廳的名單做成數(shù)據(jù)庫，這樣幫助他們做好整理學生信息的任務也就顯得比較重要,。我們采取的是為他們整理出一份大表,，包括所有學生的基本信息，由他們按照照相的拍攝序號整理出-分表報給新華社,。

(4)對學生制作電子檔案,，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生等。

總的來說,，因為是一項新的工作,，所以需要做的工作還很多，上面只是總結(jié)了一下比較突出的工作,。

三,、考勤方面

我在做好各項工作的同時，嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度,。不論份內(nèi)還是份外的工作,，我都主動配合同事盡自己的努力把工作做好。有很多次已經(jīng)下班了,，但由于工作量比較大,，工作仍未完成，但每次都毫不猶豫地堅持將工作做完再走,。努力處理好工作與私人之間的關(guān)系,，克服各種困難，盡量不請假怕影響工作,，一年來只請過一天半的病假,。不論是對待學生還是學習中心工作人員總是主動、熱情的接待,。

四,、主要業(yè)績

我認真地履行本職工作，拓展了業(yè)務范圍,，將畢業(yè)生管理工作條理化,、系統(tǒng)化。能按時,、出色的完成領(lǐng)導布置的任務,。

在過去的一年里,，做了不少工作，也取得了一定成績,，但有些工作還沒有做到位,。在新的一年里，畢業(yè)生的數(shù)量大幅增加,，肯定會帶來一些新的具體問題,，我會進一步提高自身綜合能力，以為學員服務為宗旨,，以協(xié)調(diào)管理工作為基礎(chǔ),，堅持創(chuàng)新、努力開拓,、與時俱進,，促進工作更大發(fā)展，爭取在明年的工作中做出新的貢獻,。

畢業(yè)生個人實習總結(jié)篇六

一年來,，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導下，牢牢環(huán)抱全院的成長大局,，認真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了主治大夫的崗位職責。以下便是本人的工作總結(jié)：

一,、增強政治業(yè)務學習,，繼續(xù)進步自身素質(zhì)。

一年來,，可以或許積極參加醫(yī)院組織的各項學習運動,，做到思想上、政治上時刻黨羽中央保持高度一致,。同時,，堅持學以致用、用有所成的原則,，把學習與工作有機結(jié)合,，做到學習工作化、工作學習化,，兩者相互匆匆進,，配合進步。分外是通過參加醫(yī)院組織的各項評比運動,，對比先進找差距,，盤問題，找不夠,，本身在思想,、風格,、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大進步,。

二,、認真負責地做好醫(yī)療工作,。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責地點，也是社會文明的緊張構(gòu)成部分,，醫(yī)聞工作的提高在社會成長中具有弗成替代的作用,，為此，我以對歷史負責,、對醫(yī)院負責,、對患者負責的精神，積極做好各項工作,。一是堅持業(yè)務學習不放松,。堅持學習麻醉學理論研究的新成果，繼續(xù)吸取新的營養(yǎng),，匆匆進本身業(yè)務程度的繼續(xù)進步,。二是堅持“千錘百煉，一絲不茍”的原則,，熱情款待每一位患者,，認真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會,，把愛心捧給患者,，從而包管了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評,。全年共計款待患者__人,，實施手術(shù)__例，治愈病人__人(次),。

三,、嚴格要求本身，積極為醫(yī)院的成長建言出力,。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，知情出力,、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,，牢牢環(huán)抱醫(yī)院扶植,、醫(yī)療程度的進步,、業(yè)務主干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,，提出合理化建議,，充分施展一名老同志的作用。同時,，嚴格要求本身,，不擺老資格，不自滿驕傲,，比較本身年長的同志充分尊重,，對年輕同志真誠地關(guān)切，堅持以工作為重,，遵守各項紀律,，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，建立了自身優(yōu)越形象。

一年來,，在領(lǐng)導的贊助和同志們的支持下,，工作固然取得了必然造詣，但與組織的要求還差得很遠,，與其它同志相比還有差距,，在往后工作中，要繼承盡力,，降服不夠,，創(chuàng)造加倍優(yōu)異的工作造詣。