每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇一

-郵件措辭盡量客氣禮貌，避免強(qiáng)硬的要求,，比如：you have to / must / need to,，多用請(qǐng)求類語(yǔ)句could you please…/ may i have…/ i’d love to…

-發(fā)郵件的時(shí)間注意選擇工作日的工作時(shí)間，如果有時(shí)差設(shè)置定時(shí)發(fā)送

-使用專業(yè)的郵箱地址,，比如給prof發(fā)郵件盡量使用學(xué)校edu郵箱

-收到回信記得禮貌回復(fù),，不管是否還有其他問(wèn)題或后續(xù)輸出，都請(qǐng)及時(shí)回復(fù)并表示感謝

-心態(tài)：不要怕寫(xiě)錯(cuò)/語(yǔ)言不地道/用詞不準(zhǔn)確,，只要能清晰表達(dá)自己的意思讓對(duì)方理解即可,。同時(shí)，郵件往來(lái)的過(guò)程也是學(xué)習(xí)書(shū)寫(xiě)的過(guò)程,，所以不用擔(dān)心,，時(shí)間長(zhǎng)了就熟悉啦

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇二

1、e-mail一般使用非正式的文體，因此正文(body)前的稱呼(salutation)通常無(wú)須使用諸如dear mr. john之類的表達(dá),。在同輩的親朋好友或同事間可以直呼其名,，但對(duì)長(zhǎng)輩或上級(jí)最好使用頭銜加上姓。yes：tommy,，或者mr. smith,。

2、稱呼和正文之間,，段落之間,，正文和信尾客套話之間一般空一行，開(kāi)頭無(wú)須空格,。如：

jimmy,

i received your memo and will discuss it with eric on wednesday.

best,

david

3,、人家的名字千萬(wàn)不要錯(cuò),老一輩的看到名字錯(cuò)就干脆攆去垃圾桶. 同樣, 頭銜都不要錯(cuò). 頭銜或?qū)W位,任擇其一吧.以下是一樣的: howard e. wyatt, dr. howard e. hyatt

4、多過(guò)一個(gè)男人,用messrs,就是misters的意思,不過(guò)不要跟名字,跟姓就行啦.

yes: messrs. smith, wyatt, and fury ,。女人呢? yes：用mesdames, mmes., or mses. 同樣不要跟名字. 例子: mses. farb, lionel, and gray ,。男女一齊呢? 弄清楚稱呼就行.例如: dr. and mrs. harold wright ;mr. harold wright and dr. margaret wright ;mr. and mrs. harvey adams-quinn 。

5,、有人有自己頭銜就要跟緊,例如有人有榮譽(yù)學(xué)位就不喜歡用一般的頭銜,有時(shí)大頭不知道對(duì)方頭銜,干脆用ms.算了. ms. sarah gray

6,、職銜短可以一行過(guò),長(zhǎng)就下一行吧.例如:

ken green, president /ken green /vice president of international operations

no：ken green /vice president of unicom china

yes： ken green /vice president, unicom china

7、老外的名字有時(shí)有jr. 或 sr.,之前的逗點(diǎn)是隨你喜歡的,以下都是正確,不要笑人:

yes：michael j. smith, jr. /michael j. smith sr.

8,、用人家的名字總好過(guò)人家的`頭銜稱呼. 如果沒(méi)有名字,或者是很正規(guī)信的信件,可以考慮這些：

dear committee member:

dear meeting planner:

dear colleagues: to all sales reps:

to whom it may concern:

dear sir or madam:

dear madam or sir:

dear purchasing agent:

如果是全公司：

yes： gentlemen or ladies: ladies or gentlemen:

9,、有時(shí)見(jiàn)到人家用冒號(hào)就說(shuō)人家錯(cuò),其實(shí)也未必啊,看:

yes：dear mr. jones: (非常正規(guī)) dear joan:

dear jim, jim, (非正規(guī))

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇三

dear sir or madam,

it is a pleasure to know of your continued interest in our products. the samples you have requested are now available and will be sent free of charge. we have sent the package via fedex,with airway bill number 8180-xxxx-xxxx.

we hope you find these samples your would like to reiterate that we accept customization of products to suit your requirements.

plesse do not hesitate to contact us for any further look forward to doing business with you.

with best withes,

hillary

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇四

dear tom,

thanks for your letter which finally caught up with me in london. i suppose youre keen to hear how the trip has been so far. so heres a short description of whats happened.

well, you remember we left sydney on monday and arrived in london 24 hours later. after such a long and e_hausting flight the first thing we did was to have a good, long sleep. and after that?a good meal to make up for all that horrible airline stuff!

the first real day of our holiday was spent just walking around london to get a feel of the place. after that, however, we were more particular and planned each day carefully.

first, we looked at all the historical sights, such as the tower of london, the houses of parliament, the british museum and the national gallery. then we visited some other famous places, such as kew gardens and hampstead heath. finally, we took a one-day trip to o_ford, which is really the most marvelous town. you should make sure to go there when you visit england.

after we had seen a lot of london, we flew to paris. a t first, we didnt like the place-i suppose because it was so different from london. later, though, we began to really love it and started to appreciate its differentness.

the final stage of our trip is a visit to rome, after which we will be staying in singapore for two days before returning to australia.

hope everyone is well. see you soon.

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇五

send your reply by messenger.

reply immediately.

favor us with your reply as early as possible.

write to us by tonights mail, without fail.

we remind you that we are still awaiting your early reply.

we request the favor of your early reply?

prompt reply would help us greatly.

prompt reply will greatly oblige us.

prompt reply would be greatly appreciated.

prompt attention to this matter would be greatly esteemed.

look forward to receiving your early reply.

thank you now for this anticipated courtesy.

the matter is urgent, an early reply will oblige.

reply on receiving your reply by return of post.

hope to receive your favor at an early date.

hope to be favored with a reply with the least delay.

await good news with patience.

hope to receive a favorable reply per return mail.

await the pleasure of receiving a favorable reply at an early date.

await the favor of your early (prompt) reply.

prompt reply would greatly oblige us.

trust you will favor us with an early (prompt) reply.

trust that you will reply us immediately.

should be obliged by your early (prompt) reply.

you please reply without delay what your wishes are in this matter?

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇六

1.此電子郵件包含來(lái)自xxx的信息，而且是機(jī)密的或者專用的信息,。這些信息是供所有以上列出的個(gè)人或者團(tuán)體使用的,。如果您不是此郵件的預(yù)期收件人，請(qǐng)勿閱讀,、復(fù)制,、轉(zhuǎn)發(fā)或存儲(chǔ)此郵件。如果已誤收此郵件,，請(qǐng)通知發(fā)件人,。

this e-mail may contain confidential and/or privileged information from

xxx and is intended solely for the attention and use of the person(s) named above. if you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error), please notify the sender immediately and destroy this e-mail. any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material in this email is strictly forbidden.

2.本公司不擔(dān)保本電子郵件中信息的準(zhǔn)確性、適當(dāng)性或完整性,，并且對(duì)此產(chǎn)生的任何錯(cuò)誤或疏忽不承擔(dān)任何責(zé)任,。

the content provided in this e-mail can not be guaranteed and assured to be accurate, appropriate for all, and complete by xxx , and xxx can not be held responsible for any error or negligence derived therefrom.

the internet communications through this e-mail can not be guaranteed or assured to be error or virus-free, and the sender do not accept liability for any errors, omissions or damages arising therefrom.

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇七

如何英文郵件申請(qǐng)留學(xué)、出國(guó),、度假,、匯款、信用許可證等

dear mr. miller,

i am writing to you for a big plan!

i am the supervisor of research and development department. in order to improve my professional skill and offer better service for our company, i think i need to learn more about current international cutting-edge technology. i hereby advance an application for further study abroad.

i will ensure to study hard and come back to contribute more for our companys prosperous future! your decision may affect our tomorrow. please consider carefully.

…… …… 余下全文

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇八

a,、書(shū)信的結(jié)尾致意要留意,弄清大家的關(guān)系才選擇用詞,例子:

1,、 very formal非常正規(guī)的(例如給政府官員的)

respectfully yours, yours respectfully,

2,、 formal正規(guī)的(例如客戶公司之間啦)

very truly yours, yours very truly, yours truly,

3、 less formal不太正規(guī)的(例如客戶)

sincerely yours, yours sincerely, sincerely, cordially yours, yours cordially, cordially,

4,、informal非正規(guī)的(例如朋友,同事之類)

regards, warm regards, with kindest regards, with my best regards, my best, give my best to mary, fondly, thanks, see you next week!

有時(shí)在we, i, and you之間選擇是很煩的事-- 如果是公司代表聯(lián)絡(luò)生意之類,可以用: we will reimburse you for these legal expenses. sinopec will reimburse you for these legal expenses. 如果單純說(shuō)你自己,可以用: i found the brochure very informative. 有時(shí)可以一起用啦...: we are pleased to offer you the position of sales director, and i am looking forward to our tuesday morning meeting.

那么i和you呢?好煩好煩.一般來(lái)說(shuō),收信人的利益比較重要,名義上都要這樣想.給人尊重的語(yǔ)氣就一般不會(huì)錯(cuò)了. 多用you有時(shí)會(huì)有隔閡的感覺(jué).

you will be pleased to learn that you have been selected to serve on our advisory board. your prompt response will be appreciated. (好像欠你一樣)

i am pleased that our board has selected you as the best qualified candidate to serve on our advisory board. i hope you’ll agree to serve. (這就友善多了)

your book was well written and comprehensive. (不用你來(lái)判斷我呀~~)

i thoroughly enjoyed your book and found an answer to every one of my questions about performance appraisals. (客氣一點(diǎn),人家受落)

總之,語(yǔ)氣和賓詞的運(yùn)用得當(dāng)能決定你的禮貌程度.

b,、信尾客套話(complimentary close)通常也很簡(jiǎn)明。常常只須一個(gè)詞,，如：thanks，best,，cheers,，不需要用一般信函中的sincerely yours或best regards。

c,、簽名：不要把mr., ms., mrs., dr.之類一起簽,人家會(huì)笑你的... 簽名也看信件的語(yǔ)氣.給朋友或公司客戶,簽bill也可以,給陌生人就最好用gates或者bill gates啦.

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇九

【簡(jiǎn)單問(wèn)候,，以示禮貌】

對(duì)于發(fā)件人來(lái)說(shuō)，開(kāi)場(chǎng)白的使用避免郵件過(guò)分直接和尷尬😅,，對(duì)于收件人也能夠感受到來(lái)信的友好和禮貌,。

-話術(shù)總結(jié)

【通用問(wèn)候】good morning / good afternoon / good evening

【通用問(wèn)候2】how’re you / how is everything going / how things are going for you

【自己主動(dòng)發(fā)郵件】hope you’re doing well / hope you’re well / hope you continue to be well / hope you and your family are all well

【對(duì)方來(lái)信后】thank you for reaching out / thank you for contacting me about / thank you for your email / thanks for your note

【對(duì)方回復(fù)后】thank you for your reply / thanks for your reply / thanks for your quick & prompt response / thank you for getting back to me

【見(jiàn)面后/會(huì)議后/交流后】it was a (great) pleasure to meet you last friday & this morning & yesterday / as promised / as we discussed last week & yesterday / as i mentioned earlier & before

【二次發(fā)送（首發(fā)郵件未收到回復(fù)）】i hope this email finds you well

【自己回復(fù)晚了】sincere apologies for the delay here / sorry for my late reply / i apologize for not replying you earlier

【收到/了解/發(fā)送不好的消息】i’m sorry to hear that…/ i’m sorry to let you know…/ unfortunately / it’s with great sadness that i write to inform you that…

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇十

dear tom,

im just writing to let you know that were all well, and i hope you are, too. unfortunately, ive got some rather bad news for you: im afraid i made a bit of a mess of johns car. anyway, heres what happened.

we were on our way to carols after a long party, and i suppose it must have been about eleven o’clock. well, the last few miles back home were really dark and deserted. i now realize i was probably going a bit too fast for a country lane because, although the road was fairly straight, i drove up onto the curb and went into a tree.

of course, john was absolutely furious and started shouting at me and cursing. after we d argued for a few moments, we decided to look at the damage, and he calmed down a bit. well, we found we could move the car, but the wing was caught on the wheel, so we couldnt drive it. i tried to pull the wing clear, but i didnt succeed.

anyway, john went off to phone for a breakdown lorry, but while he was away, i had another go at the wing and this time succeeded in pulling it right off. i threw it onto the back seat, and by that time john got back and we were ready to go?so we didnt need the breakdown lorry at all. john has more or less forgiven me now, but he was very angry with me for a few days. i suppose i was a bit careless.

well, thats all for now. next time i write i hope ill have better news for you.

yours sincerely,

linda chen

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇十一

主題要提綱挈領(lǐng)，添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,，在主題欄里用短

短的幾個(gè)字概括出整個(gè)郵件的內(nèi)容,，便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急，分別處理,。

1．一定不要空白標(biāo)題,，這是最失禮的。

2．標(biāo)題要簡(jiǎn)短,，不宜冗長(zhǎng),，不要讓outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題。

3..最好寫(xiě)上來(lái)自**公司的郵件,，以便對(duì)方一目了然又便于留存,，時(shí)間可以不用注明，因

為一般的郵箱會(huì)自動(dòng)生成,，寫(xiě)了反而累贅,。

4.標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性，切忌使用含義不清的標(biāo)題,，如“王先生收”,。

也不要用胡亂無(wú)實(shí)際內(nèi)容的主題，例如：“嘿,！”或是“收著,！”

5．一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題，不在一封信內(nèi)談及多件事情,，以便于日后整理

6．可適當(dāng)用使用大寫(xiě)字母或特殊字符（如“*!”等）來(lái)突出標(biāo)題,，引起收件人注意,，但

應(yīng)適度，特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼,。

7．回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),，應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題，不要rere一大串,。

8,、最最重要的一點(diǎn)，主題千萬(wàn)不可出現(xiàn)錯(cuò)別字和不通順之處,，切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出

前忘記檢查主題,。主題是給別人的第一印象，一定要慎之又慎,。

【關(guān)于稱呼與問(wèn)候】

1．恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者,，拿捏尺度

郵件的開(kāi)頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌,，也明確提醒某收件人,，此郵件是面向他的

，要求其給出必要的回應(yīng),；在多個(gè)收件人的情況下可以稱呼大家,、all。

如果對(duì)方有職務(wù),，應(yīng)按職務(wù)尊稱對(duì)方,，如“x經(jīng)理”；如果不清楚職務(wù),，則應(yīng)按通常的

“x先生”,、“x小姐”稱呼，但要把性別先搞清楚,。

不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,，對(duì)級(jí)別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名

也是不禮貌的,，不要逮誰(shuí)都用個(gè)“dearxxx”,，顯得很熟絡(luò)。

【關(guān)于格式,，稱呼是第一行頂格寫(xiě)】

2．email開(kāi)頭結(jié)尾最好要有問(wèn)候語(yǔ)

最簡(jiǎn)單的開(kāi)頭寫(xiě)一個(gè)“hi”,，中文的寫(xiě)個(gè)”你好”或者“您好”，開(kāi)頭問(wèn)候語(yǔ)是稱呼

換行空兩格寫(xiě),。

結(jié)尾常見(jiàn)的寫(xiě)個(gè)bestregards,，中文的寫(xiě)個(gè)”祝您順利”之類的也就可以了，若是尊

長(zhǎng)應(yīng)使用“此致敬禮”,。注意,，在非常正式的場(chǎng)合應(yīng)完全使用信件標(biāo)準(zhǔn)格式,，“祝”和“

此致”為緊接上一行結(jié)尾或換行開(kāi)頭空兩格,，而“順利”和“敬禮”為再換行頂格寫(xiě),。

俗話說(shuō)得好，“禮多人不怪”,，禮貌一些,，總是好的，即便郵件中有些地方不妥,，對(duì)

方也能平靜的看待

【正文】

正文要簡(jiǎn)明扼要,，行文通順

若對(duì)方不認(rèn)識(shí)你，第一件應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的就是自己的身份,，姓名或你代表的企業(yè)名是必須

通報(bào)的以示對(duì)對(duì)方的尊重，點(diǎn)名身份應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔扼要,，最好是和本郵件以及對(duì)方有關(guān),，主要

功能是為了收件人能夠順利地理解郵件來(lái)意。不可沒(méi)頭沒(méi)腦就是正事,，別人不知道你是誰(shuí)

還得拉到最后看,。但也不可過(guò)多,，有些聯(lián)系方式之類與正文無(wú)關(guān)的信息應(yīng)在簽名檔中表明

,。

email正文應(yīng)簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)清楚事情；如果具體內(nèi)容確實(shí)很多,，正文應(yīng)只作摘要介紹,，

然后單獨(dú)寫(xiě)個(gè)文件作為附件進(jìn)行詳細(xì)描述。

正文行文應(yīng)通順,，多用簡(jiǎn)單詞匯和短句,，準(zhǔn)確清晰的表達(dá)，不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的

語(yǔ)句,。最好不要讓人家拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件，千萬(wàn)不要學(xué)唐僧,。

2.注意email的論述語(yǔ)氣

根據(jù)收件人與自己的熟絡(luò)程度,、等級(jí)關(guān)系,；郵件是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外性質(zhì)的不同，選擇恰

當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣進(jìn)行論述,，以免引起對(duì)方不適,。

尊重對(duì)方,，請(qǐng)、謝謝之類的語(yǔ)句要經(jīng)常出現(xiàn),。電子郵件可輕易地轉(zhuǎn)給他人,，因此對(duì)別

人意見(jiàn)的評(píng)論必須謹(jǐn)慎而客觀?！班]件門(mén)”就是深刻的教訓(xùn),！

正文多用1234之類的列表，以清晰明確,。

如果事情復(fù)雜,，最好1,、2,、3、4的列幾個(gè)段落進(jìn)行清晰明確的說(shuō)明,。保持你的每個(gè)段

落簡(jiǎn)短不冗長(zhǎng),，沒(méi)人有時(shí)間仔細(xì)看你沒(méi)分段的長(zhǎng)篇大論。

4.一次郵件交待完整信息

最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說(shuō)清楚,，說(shuō)準(zhǔn)確,。不要過(guò)兩分鐘之后再發(fā)一封什么

“補(bǔ)充”或者“更正”之類的郵件，這會(huì)讓人很反感,。

5.盡可能避免拼寫(xiě)錯(cuò)誤和錯(cuò)別字,，注意使用拼寫(xiě)檢查

這是對(duì)別人的尊重，也是自己態(tài)度的體現(xiàn),。如果是英文email,，最好把拼寫(xiě)檢查功能打

開(kāi);如果是中文email，注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字,。

在郵件發(fā)送之前,，務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍，檢查行文是否通順,，拼寫(xiě)是否有錯(cuò)誤,。

6.合理提示重要信息

不要?jiǎng)硬粍?dòng)就用大寫(xiě)字母、粗體斜體,、顏色字體,、加大字號(hào)等手段對(duì)一些信息進(jìn)行提

示。合理的提示是必要的,，但過(guò)多的提示則會(huì)讓人抓不住重點(diǎn),，影響閱度,。

7.合理利用圖片，表格等形式來(lái)輔助闡述

對(duì)于很多帶有技術(shù)介紹或討論性質(zhì)的郵件,，單純以文字形式很難描述清楚,。如果配合

圖表加以闡述，收件人一定會(huì)表?yè)P(yáng)你的體貼,。

8.不要?jiǎng)硬粍?dòng)使用:)之類的笑臉字符,，在商務(wù)信函里面這樣顯得比較輕佻

businessemail不是你的情書(shū)，所以:)之類的最好慎用,。只用在某些你確實(shí)需要強(qiáng)調(diào)

出一定的輕松氣氛的場(chǎng)合,，比如現(xiàn)在－:)

【附件】

1.如果郵件帶有附件，應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件

2.附件文件應(yīng)按有意義的名字命名,，最好能夠概括附件的內(nèi)容,，方便收件人下載后管理

3.正文中應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說(shuō)明，特別是帶有多個(gè)附件時(shí)

4.附件數(shù)目不宜超過(guò)4個(gè),，數(shù)目較多時(shí)應(yīng)打包壓縮成一個(gè)文件

5.如果附件是特殊格式文件,，因在正文中說(shuō)明打開(kāi)方式，以免影響使用

6.如果附件過(guò)大（不宜超過(guò)2mb）,，應(yīng)分割成幾個(gè)小文件分別發(fā)送，

【語(yǔ)言的選擇和漢字編碼】

1.只在必要的時(shí)候才使用英文郵件

英文郵件只是交流的工具,，而不是用來(lái)炫耀和鍛煉英文水平的,。如果收件人中有外籍

人士，應(yīng)該使用英文郵件交流,；如果收件人是其他國(guó)家和地區(qū)的華人,，也應(yīng)采用英文交流

，由于存在中文編碼的問(wèn)題,，你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書(shū),。

2.尊重對(duì)方的習(xí)慣，不主動(dòng)發(fā)起英文郵件

如果對(duì)方與你的郵件往來(lái)是采用中文,，請(qǐng)不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他,；如果對(duì)

方發(fā)英文郵件給你，也不要老土的用中文回復(fù),。

3.對(duì)于一些信息量豐富或重要的郵件,，建議使用中文。你很難保證你的英文表達(dá)水平或收

件人中某人的英文理解水平存在問(wèn)題,，而影響郵件所涉及問(wèn)題的解決,。

4.選擇便于閱度的字號(hào)和字體

中文老實(shí)點(diǎn)用宋體或新宋體，英文就用verdana或arial字型,，字號(hào)用五號(hào)或10號(hào)字

即可,。這是經(jīng)研究證明最適合在線閱度的字號(hào)和字體,。

不要用稀奇古怪的字體或斜體，最好不用背景信紙,，特別對(duì)公務(wù)郵件,。

不要為突出內(nèi)容而將字號(hào)設(shè)置過(guò)大，拉滾動(dòng)條是很麻煩的事情,；也不要過(guò)小,，費(fèi)神又

傷眼睛。

【結(jié)尾簽名】

每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名,，這樣對(duì)方可以清楚的知道發(fā)件人信息,。雖然你的朋友可能從

發(fā)件人中認(rèn)出你，但不要為你的朋友設(shè)計(jì)這樣的工作,。

1.簽名信息不宜過(guò)多

電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的,。簽名檔可包括姓名、職務(wù),、公司,、電話、傳

真,、地址等信息,，但信息不宜行數(shù)過(guò)多，一般不超過(guò)4行,。你只需將一些必要信息放在上面

,，對(duì)方如果需要更詳細(xì)的信息，自然會(huì)與你聯(lián)系,。

引用一個(gè)短語(yǔ)作為你的簽名的一部分是可行的,，比如你的座右銘，或公司的宣傳口號(hào)

,。但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合,，切記一定要得體。

2.不要只用一個(gè)簽名檔

對(duì)內(nèi),、對(duì)私,、對(duì)熟悉的客戶等群體的郵件往來(lái)，簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)化,。過(guò)于正式的簽

名檔會(huì)讓與對(duì)方顯得疏遠(yuǎn),。你可以在outlook中設(shè)置多個(gè)簽名檔，靈活調(diào)用,。

3.簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配,，簡(jiǎn)體、繁體或英文，以免成出現(xiàn)亂碼,。字號(hào)一般

應(yīng)選擇比正文字體小一些,。

【回復(fù)技巧】

1.及時(shí)回復(fù)email

收到他人的重要電子郵件后，即刻回復(fù)對(duì)方一下,，往往還是必不可少的,這是對(duì)他人的

尊重,，理想的回復(fù)時(shí)間是2小時(shí)內(nèi)，特別是對(duì)一些緊急重要的郵件,。

對(duì)每一份郵件都立即處理是很占用時(shí)間的,，對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集中在一特定

時(shí)間處理，但一般不要超過(guò)24小時(shí),。

如果事情復(fù)雜,，你無(wú)法及時(shí)確切回復(fù)，那至少應(yīng)該及時(shí)的回復(fù)說(shuō)”收到了,，我們正在

處理,，一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù)，云云”,。不要讓對(duì)方苦苦等待,，記住：及時(shí)作出響應(yīng),，

哪怕只是確認(rèn)一下收到了,。

如果你正在出差或休假，應(yīng)該設(shè)定自動(dòng)回復(fù)功能,，提示發(fā)件人,，以免影響工作。

2.進(jìn)行針對(duì)性回復(fù)

當(dāng)回件答復(fù)問(wèn)題的時(shí)候,，最好把相關(guān)的問(wèn)題抄到回件中,，然后附上答案,。不要用簡(jiǎn)單

的,，那樣太生硬了，應(yīng)該進(jìn)行必要的闡述,，讓對(duì)方一次性理解,，避免再反復(fù)交流，浪費(fèi)資

源,。

3.回復(fù)不得少于10個(gè)字

對(duì)方給你發(fā)來(lái)一大段郵件,，你確只回復(fù)“是的”、“對(duì)”,、“謝謝”,、“已知道”等

字眼，這是非常不禮貌的。怎么著也要湊夠10個(gè)字,，顯示出你的尊重,。

4.不要就同一問(wèn)題多次回復(fù)討論，不要蓋高樓

如果收發(fā)雙方就同一問(wèn)題的交流回復(fù)超過(guò)3次,，這只能說(shuō)明交流不暢,，說(shuō)不清楚。此時(shí)

應(yīng)采用電話溝通等其他方式進(jìn)行交流后再做判斷,。電子郵件有時(shí)并不是最好的交流方式,。

對(duì)于較為復(fù)雜的問(wèn)題，多個(gè)收件人頻繁回復(fù),，發(fā)表看法,，把郵件越re越高，這將導(dǎo)致

郵件過(guò)于冗長(zhǎng)笨拙而不可閱讀,。此時(shí)應(yīng)即是對(duì)之前討論的結(jié)果進(jìn)行小結(jié),，刪減瘦身，突出

有用信息,。

5．要區(qū)分reply和replyall（區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體）

如果只需要單獨(dú)一個(gè)人知道的事,，單獨(dú)回復(fù)給他一個(gè)人就行了

如果你對(duì)發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng)，應(yīng)該replayall,，讓大家都知道,；不要讓

對(duì)方幫你完成這件事情。

如果你對(duì)發(fā)件人的提出的問(wèn)題不清楚,，或有不同的意見(jiàn),，應(yīng)該與發(fā)件人單獨(dú)溝通，不

要當(dāng)著所有人的面,，不停的re來(lái)re去,，與發(fā)件人討論。你們討論好了再告訴大家,。不要向

上司頻繁發(fā)送沒(méi)有確定結(jié)果的郵件,。

6.主動(dòng)控制郵件的來(lái)往

為避免無(wú)謂的回復(fù)，浪費(fèi)資源,，可在文中指定部分收件人給出回復(fù),，或在文末添上以

下語(yǔ)句：“全部辦妥”、“無(wú)需行動(dòng)”,、“僅供參考,，無(wú)需回復(fù)”。

【正確使用發(fā)送,，抄送,，密送】

要區(qū)分to和cc還有bcc（區(qū)分收件人、抄送人、秘送人）

1．to的人是要受理這封郵件所涉及的主要問(wèn)題的,，理應(yīng)對(duì)郵件予以回復(fù)響應(yīng),。

2．而cc的人則只是需要知道這回事，cc的人沒(méi)有義務(wù)對(duì)郵件予以響應(yīng),，當(dāng)然如果cc的人

有建議,，當(dāng)然可以回email。

3．而bcc是秘送,，即收信人是不知道你發(fā)給了bcc的人了的,。這個(gè)可能用在非常規(guī)場(chǎng)合。

4．to,，cc中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則,。比如按部門(mén)排列；按職位等級(jí)從高到低

或從低到高都可以,。適當(dāng)?shù)囊?guī)則有助于提升你的形象!

5．只給需要信息的人發(fā)送郵件,，不要占用他人的資源

6、轉(zhuǎn)發(fā)郵件要突出信息

在你轉(zhuǎn)發(fā)消息之前,，首先確保所有收件人需要此消息,。除此之外，轉(zhuǎn)發(fā)敏感或者機(jī)密

信息要小心謹(jǐn)慎,，不要把內(nèi)部消息轉(zhuǎn)發(fā)給外部人員或者未經(jīng)授權(quán)的接收人,。

如果有需要還應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)郵件的內(nèi)容進(jìn)行修改和整理，以突出信息,。不要將re了幾十層

的郵件發(fā)給他人,，讓人摸不著頭腦。

不發(fā)送垃圾郵件或者附加特殊鏈接,。

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇十二

【注意身份,，恰當(dāng)選擇】

寫(xiě)郵件之前確認(rèn)好收信方的稱呼，尤其是給教授/導(dǎo)師/助教/hr/mentor/boss發(fā)郵件時(shí),，注意書(shū)寫(xiě)正確,，如果名字都沒(méi)寫(xiě)對(duì)會(huì)給對(duì)方留下非常不好的初印象。

-話術(shù)總結(jié)

hi + first name / prof. & dr. & mr. & ms. & mrs. + last name / everyone / all / there / students / community / candidates / admission officer

hello + 同上

dear + 同上

hey + 同上：注意,，hey用于非常熟的人,，一般較少使用

good morning / afternoon + 同上

to + 同上

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇十三

關(guān)于主題

主題要提綱挈領(lǐng),，添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,，在主題欄里用短短的幾個(gè)字概括出整個(gè)郵件的內(nèi)容，便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急,，分別處理,。

1. 一定不要空白標(biāo)題，這是最失禮的。

2. 標(biāo)題要簡(jiǎn)短,，不宜過(guò)長(zhǎng),，不要讓outlook用~~~才能顯示完你的標(biāo)題。

3. 最好寫(xiě)上來(lái)自___公司的郵件,，以便對(duì)方一目了然又便于留存,，時(shí)間可以不用注明，因?yàn)橐话愕泥]箱會(huì)自動(dòng)生成,，寫(xiě)了而累贅,。

4. 標(biāo)題要能真實(shí)映文章的內(nèi)容和重要性，切忌使用含義不清的標(biāo)題,，如“王先生收”,。也不要用胡亂無(wú)實(shí)際內(nèi)容的主題，例如：“嘿!”或是“收著!”,。

5. 一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題,，不在一封信內(nèi)談及多件事情，以便于日后整理,。

6. 可適當(dāng)用使用寫(xiě)字母或特殊字符(如“_,、!”等)來(lái)突出標(biāo)題，引起收件人注意,，但應(yīng)適度,，特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。

7. 回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),，應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,，不要re re一串。

8. 最最重要的一點(diǎn),，主題千萬(wàn)不可出現(xiàn)錯(cuò)別字和不通順之處,，切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出前忘記檢查主題。主題是給別人的第一印象,，一定要慎之又慎,。

關(guān)于稱呼與問(wèn)候

1. 恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者，拿捏尺度

郵件的開(kāi)頭要稱呼收件人,。這既顯得禮貌,，也明確提醒某收件人，此郵件是面向他的,，要求其給出必要的回應(yīng);在多個(gè)收件人的情況下可以稱呼家,、all。

如果對(duì)方有職務(wù),，應(yīng)按職務(wù)尊稱對(duì)方,，如“_經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù),，則應(yīng)按通常的“_先生”、“小姐”稱呼,，但要把性別先搞清楚,。

不熟悉的人不宜直接稱呼英文名，對(duì)級(jí)別高于自已的人也不宜稱呼英文名,。稱呼全名也是不禮貌的,，不要逮誰(shuí)都用個(gè)“dear ___”，顯得很熟絡(luò),。

關(guān)于格式,，稱呼是第一行項(xiàng)格寫(xiě)。

2. email開(kāi)頭結(jié)尾最好要有問(wèn)候語(yǔ)

最簡(jiǎn)單的開(kāi)頭寫(xiě)一個(gè)“hi”,，中文的寫(xiě)個(gè)“你好”或者“您好”,，開(kāi)頭問(wèn)候語(yǔ)是稱呼換行空兩格寫(xiě)。

結(jié)尾常見(jiàn)的寫(xiě)個(gè)best regards,，中文的寫(xiě)個(gè)“祝您順利”之類的也就可以了,，若是尊長(zhǎng)應(yīng)使用“此致敬禮”。注意,，在非常正式的場(chǎng)合應(yīng)完全使用信件標(biāo)準(zhǔn)格式,，“祝”和“此致”為緊接上一行結(jié)尾或換行開(kāi)頭空兩格,，而“順利”和“敬禮”為換行頂格寫(xiě),。

俗話說(shuō)得好，“禮多人不怪”,，禮貌一些,，總是好的，即便郵件中有些地方不妥,，對(duì)方也能平靜的看待

正文

1. email正文要簡(jiǎn)明扼要,，行文通順

若對(duì)方不認(rèn)識(shí)你，第一件應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的就是自已的身份,，姓名或你代表的企業(yè)名是必須通報(bào)的以示對(duì)對(duì)方的尊重,，點(diǎn)名身份應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔扼要，最好是和本郵件以及對(duì)方有關(guān),，主要功能是為了收件人能夠順利地理解郵件來(lái)意,。不可沒(méi)突腦就是正事，別人不知道你是誰(shuí)還得拉到最后看,。但也不可過(guò)多,，有些聯(lián)系方式之類與正文無(wú)關(guān)的信息應(yīng)在簽名檔中表明。

email正文應(yīng)簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)清楚事情;如果具體內(nèi)容確實(shí)很多,，正文應(yīng)只作摘要介紹,，然后單寫(xiě)個(gè)文件作為附件進(jìn)行詳細(xì)描述。

正文行文應(yīng)通順,，多用簡(jiǎn)單詞匯和短句,，準(zhǔn)確清晰的表達(dá)，不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的語(yǔ)句,。最好不要讓人家拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件,，千萬(wàn)不要學(xué)唐憎。

2. 注意email的論述語(yǔ)氣

根據(jù)收件人與自已的熟絡(luò)程度,、等級(jí)關(guān)系;郵件是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外性質(zhì)的不同,，選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣進(jìn)行論述，以免引起對(duì)方不適,。

尊重對(duì)方,，請(qǐng)、謝謝之類的語(yǔ)句要經(jīng)常出現(xiàn),。

電子郵件可輕易地轉(zhuǎn)給他人,，因此對(duì)別人意見(jiàn)的評(píng)論比須謹(jǐn)慎而客觀?！班]件門(mén)”就是深刻的教訓(xùn),。

3. email正文多用1234之類的列表，以清晰明確,。

如果事情復(fù)雜,，最好1、2,、3,、4的列幾個(gè)段落進(jìn)行清晰明確的說(shuō)明。保持你的每個(gè)段落簡(jiǎn)短不過(guò)長(zhǎng),，沒(méi)人有時(shí)間仔細(xì)看你沒(méi)分段的長(zhǎng)篇論,。

4. 一次郵件交待完整信息

最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說(shuō)清楚，說(shuō)準(zhǔn)確,。不要過(guò)兩分鐘之后再發(fā)一封什么“補(bǔ)充”或者“更正”之類的郵件,，這會(huì)讓人很感。

5. 盡可能避免拼寫(xiě)錯(cuò)誤和錯(cuò)別字,，注意使用拼寫(xiě)檢查

這是對(duì)別人的尊重,，也是自已態(tài)度的體現(xiàn)。如果是英文email,，最好把拼寫(xiě)檢查功能打開(kāi),，如果是中文email，注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字,。

在郵件發(fā)送之前,，務(wù)必自已仔細(xì)閱讀一遍,，檢查行文是否通順，拼寫(xiě)是否有錯(cuò)誤,。

6. 合理提示重要信息

不要?jiǎng)硬粍?dòng)就用寫(xiě)字母,、粗體斜體、顏色字體,、加字號(hào)等手段對(duì)一些信息進(jìn)行提示,。合理的提示是必要的，但過(guò)多的提示則會(huì)讓人抓不住重點(diǎn),，影響閱讀,。

7. 合理利用圖片，表格等形式來(lái)輔助闡述

對(duì)于很多帶有技術(shù)介紹或討論性質(zhì)的郵件,，單純以文字形式很難描述清楚,。如果配合圖表加以闡述，收件人一定會(huì)表?yè)P(yáng)你的體貼,。

8. 不要?jiǎng)硬粍?dòng)使用：)之類的笑臉字符,，在商務(wù)信函里面這樣顯得比較輕佻，business email不是你的情書(shū),，所以：)之類的最好慎用,。只用在某些你確實(shí)需要強(qiáng)調(diào)出一定的輕松氣氛的場(chǎng)合。

附件

1. 如果郵件帶有附件,，應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件

2. 附件文件應(yīng)按有意義的名字命名,，最好能夠概括附件的內(nèi)容，方便收件人下載后管理

3. 正文中應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說(shuō)明,，特別是帶有多個(gè)附件時(shí)

4. 附件數(shù)目不宜超過(guò)4個(gè),，數(shù)目較多時(shí)應(yīng)打包壓縮成一個(gè)文件

5. 如果附件是特殊格式文件，應(yīng)在正文中說(shuō)明打開(kāi)方式,，以免影響使用

6. 如果附件過(guò)(不宜超過(guò)2mb),，應(yīng)分割成幾個(gè)小文件分別發(fā)送

語(yǔ)言的選擇和漢字編碼

1. 只在必要的時(shí)候才使用英文郵件

英文郵件只是交流的工具，而不是用來(lái)炫耀和鍛煉英文水平的,。如果收件人中有外籍人士,，應(yīng)該使用英文郵件交;如果收件人是其他國(guó)家和地區(qū)的華人，也應(yīng)采用英文交流,，由于存在中文編碼的問(wèn)題,，你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書(shū)。

2. 尊重對(duì)方的習(xí)慣,，不主動(dòng)發(fā)起英文郵件

如果對(duì)方與你的郵件往來(lái)是采用中文,，請(qǐng)不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他;如果對(duì)方發(fā)英文郵件給你，也不要老土的用中文回復(fù),。

3. 對(duì)于一些信息量豐富或重要的郵件,，建議使用中文,。你很難保證你的英文表達(dá)水平或收件人中某人的英文理解水平存在問(wèn)題，而影響郵件所涉及問(wèn)題的解決,。

4. 選擇便于閱讀的字號(hào)和字體

中文老實(shí)點(diǎn)用宋體或新宋體,，英文就用verdana或arial字型，字號(hào)用五號(hào)或10號(hào)字即可,。

這是經(jīng)研究證明最適合在線閱讀的字號(hào)和字體,。

不要用稀奇古怪的字體或斜體,，最好不用背景信紙,，特別對(duì)公務(wù)郵件。

不要為突出內(nèi)容而將字號(hào)設(shè)置過(guò),，拉滾動(dòng)條是很麻煩的事情;也不要過(guò)小,，費(fèi)神又傷眼睛。 結(jié)尾簽名

每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名,，這樣對(duì)方可以清楚的知道發(fā)件人信息,。雖然你的朋友可能從發(fā)件人中認(rèn)出你，但不要為你的朋友設(shè)計(jì)這樣的工作,。

1. 簽名信息不宜過(guò)多

電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的,。簽名檔可包括姓名、職務(wù),、公司,、電話、傳真,、地址等信息,，但信息不宜行數(shù)過(guò)多，一般不超過(guò)4行,。你只需將一些必要信息放在上面,，對(duì)方如果需要更詳細(xì)的信息，自然會(huì)與你聯(lián)系,。

引用一個(gè)短語(yǔ)作為你的簽名的一部分是可行的,，比如你的座右銘，或公司的宣傳口號(hào),。但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合,，切記一定要得體。

2. 不要只用一個(gè)簽名檔

對(duì)內(nèi),，對(duì)私,，對(duì)熟悉的客戶等群體的郵件往來(lái)，簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)化,。對(duì)于正式的簽名檔會(huì)讓與對(duì)方顯得疏遠(yuǎn),。你可以在outlook中設(shè)置多個(gè)簽名檔,，靈活調(diào)用。

3. 簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配,，簡(jiǎn)體,、繁體或英文，以免出現(xiàn)亂碼,。字號(hào)一般應(yīng)選擇比正文字體小一些,。

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇十四

第一封外貿(mào)推銷郵件在外貿(mào)業(yè)務(wù)中可能就如我們和陌生人交往時(shí)彼此之間留下的第一印象。有些人就能夠給別人留下好印象,，有些人給別人留下不好印象,。這印象好與壞，其實(shí)我們每個(gè)人只要真正注意,，也能夠做到完滿的結(jié)局,。

那么，我們第一次和陌生人的買家郵件交往中怎樣能給買家?guī)?lái)好的印象呢,？我想,，我們要做好這個(gè)最重要的準(zhǔn)備工作：對(duì)自己的產(chǎn)品要百分百熟悉，特別是自己要推銷的某種新產(chǎn)品,，對(duì)其必須要做全方位的深入了解,。我們不妨問(wèn)這些問(wèn)題：這次我們要給買家介紹的是何種產(chǎn)品及推銷該產(chǎn)品的哪個(gè)賣點(diǎn)？我們的賣點(diǎn)會(huì)不會(huì)是很多同行都在推銷的,？我們的賣點(diǎn)是不是現(xiàn)在這個(gè)客人需要的,？或會(huì)不會(huì)是客人未來(lái)需要的？然后再來(lái)電函寫(xiě)作,。在知道這些問(wèn)題答案后,，我們下面來(lái)研究寫(xiě)第一封英文函電時(shí)要注意哪些細(xì)節(jié)，哪些是比較適用的,，有效的方法,。

那么，我們第一次和陌生人的買家郵件交往中怎樣能給買家?guī)?lái)好的印象呢,？我想,，我們要做好這個(gè)最重要的準(zhǔn)備工作：對(duì)自己的產(chǎn)品要百分百熟悉，特別是自己要推銷的某種新產(chǎn)品,，對(duì)其必須要做全方位的深入了解,。我們不妨問(wèn)這些問(wèn)題：這次我們要給買家介紹的是何種產(chǎn)品及推銷該產(chǎn)品的哪個(gè)賣點(diǎn)？我們的賣點(diǎn)會(huì)不會(huì)是很多同行都在推銷的,？我們的賣點(diǎn)是不是現(xiàn)在這個(gè)客人需要的,？或會(huì)不會(huì)是客人未來(lái)需要的？然后再來(lái)電函寫(xiě)作。在知道這些問(wèn)題答案后,，我們下面來(lái)研究寫(xiě)第一封英文函電時(shí)要注意哪些細(xì)節(jié),，哪些是比較適用的，有效的方法,。

其次我們必須簡(jiǎn)單扼要,，一目了然。推銷的文字不要多,，不要太長(zhǎng),。記住：越簡(jiǎn)單越好,。簡(jiǎn)單最美,。但是不要因?yàn)楹?jiǎn)單而忘記自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)。通常我們是這樣來(lái)寫(xiě)的：

第二段：簡(jiǎn)單扼要的告訴客人我們是該產(chǎn)品的專業(yè)生產(chǎn)商或供應(yīng)商,，我們有上乘質(zhì)量及具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格?，F(xiàn)特別推薦我們的新產(chǎn)品,，暢銷的一品種來(lái)給客人,。最多不要超過(guò)兩句話。

第三段：詳細(xì)地描述所推薦產(chǎn)品,，越全面越好,。通常是對(duì)產(chǎn)品品名，性能,，材料,，fob/cif價(jià)格，產(chǎn)品規(guī)格,，包裝規(guī)格,，技術(shù)參數(shù)，付款方式,，生產(chǎn)時(shí)間,，樣品提供情況等每一環(huán)節(jié)要做詳細(xì)介紹，但也不能太累贅,。

而往往我們很多人問(wèn)題就是太多的文字來(lái)說(shuō)明我們自己的公司背景,，其實(shí)這是很大的敗筆。因?yàn)?，買家每天收到很多推銷郵件,，很少有時(shí)間來(lái)研究你的公司背景。買家常常將繁瑣的文字做垃圾郵件來(lái)處理,，可能不看我們辛苦寫(xiě)的長(zhǎng)長(zhǎng)推銷郵件,。買家何時(shí)才會(huì)研究我們公司的背景呢？可能是在想和我們真正發(fā)生業(yè)務(wù)合同時(shí)，才會(huì)用時(shí)間研究我們公司的背景資料,。一旦,，買家研究我們公司的背景，可能那是一個(gè)好的訊息：買家可能要向我們購(gòu)買產(chǎn)品了,。然而,，到這種地步不可能是第一封郵件能做到的，也不是第一封郵件要去做的,。

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇十五

15 huaihai street

shanghai,， china

feb 6th， __

peter brown

22,， blachpool road(可以省略)

sydney 2140australiadear peter,，

iam very glad to hear from

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i must stop writing now， as i have a lot of work to do.

best wishes to you!

sncerely yours,， wang _iaolan

英文郵件簽名 英文郵件自動(dòng)回復(fù)篇十六

這樣會(huì)使客戶覺(jué)得你比較尊重他,，在發(fā)更多信息之前有問(wèn)過(guò)他的想法。

第一封外貿(mào)推銷郵件在外貿(mào)業(yè)務(wù)中可能就如我們和陌生人交往時(shí)彼此之間留下的第一印象,。有些人就能夠給別人留下好印象,，有些人給別人留下不好印象。

這印象好與壞,，其實(shí)我們每個(gè)人只要真正注意,，也能夠做到完滿的結(jié)局。那么,，我們第一次和陌生人的買家郵件交往中怎樣能給買家?guī)?lái)好的印象呢,？我想，我們要做好這個(gè)最重要的準(zhǔn)備工作：對(duì)自己的產(chǎn)品要百分百熟悉,，特別是自己要推銷的某種新產(chǎn)品,，對(duì)其必須要做全方位的深入了解。

我們不妨問(wèn)這些問(wèn)題：這次我們要給買家介紹的是何種產(chǎn)品及推銷該產(chǎn)品的哪個(gè)賣點(diǎn),？我們的賣點(diǎn)會(huì)不會(huì)是很多同行都在推銷的,？我們的賣點(diǎn)是不是現(xiàn)在這個(gè)客人需要的？或會(huì)不會(huì)是客人未來(lái)需要的,？然后再來(lái)電函寫(xiě)作,。在知道這些問(wèn)題答案后，我們下面來(lái)研究寫(xiě)第一封英文函電時(shí)要注意哪些細(xì)節(jié),，哪些是比較適用的,，有效的方法。

寫(xiě)第一封英文函電,，首先我們必須有個(gè)好的標(biāo)題,。吸引買家注意的標(biāo)題,，這樣買家才有可能打開(kāi)看我們的郵件。

仔細(xì)研究一下,，我想就知道了,。很簡(jiǎn)單，只要我們copy他們自己習(xí)慣的做法就ok,。

其次我們必須簡(jiǎn)單扼要,，一目了然。推銷的文字不要多,，不要太長(zhǎng),。

記住：越簡(jiǎn)單越好,。簡(jiǎn)單最美,。

但是不要因?yàn)楹?jiǎn)單而忘記自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)。通常我們是這樣來(lái)寫(xiě)的：第二段：簡(jiǎn)單扼要的訴客人我們是該產(chǎn)品的專業(yè)生產(chǎn)商或供應(yīng)商,，我們有上乘質(zhì)量及具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,。

現(xiàn)特別推薦我們的新產(chǎn)品，暢銷的一品種來(lái)給客人,。最多不要超過(guò)兩句話,。

第三段：詳細(xì)地描述所推薦產(chǎn)品，越全面越好,。通常是對(duì)產(chǎn)品品名,，性能,，材料,，fob/cif價(jià)格，產(chǎn)品規(guī)格,，包裝規(guī)格,，技術(shù)參數(shù)，付款方式,，生產(chǎn)時(shí)間,，樣品提供情況等每一環(huán)節(jié)要做詳細(xì)介紹，但也不能太累贅,。

而往往我們很多人問(wèn)題就是太多的文字來(lái)說(shuō)明我們自己的公司背景,，其實(shí)這是很大的敗筆。因?yàn)?，買家每天收到很多推銷郵件,，很少有時(shí)間來(lái)研究你的公司背景。

買家常常將繁瑣的文字做垃圾郵件來(lái)處理,，可能不看我們辛苦寫(xiě)的長(zhǎng)長(zhǎng)推銷郵件,。買家何時(shí)才會(huì)研究我們公司的背景呢？可能是在想和我們真正發(fā)生業(yè)務(wù)合同時(shí)，才會(huì)用時(shí)間研究我們公司的背景資料,。

一旦,，買家研究我們公司的背景,，可能那是一個(gè)好的訊息：買家可能要向我們購(gòu)買產(chǎn)品了。然而，到這種地步不可能是第一封郵件能做到的,，也不是第一封郵件要去做的。