時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
銀行工作計劃篇一
我從事儲蓄工作以來,,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。
xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,,主要負(fù)責(zé)重控,、內(nèi)控、核算質(zhì)量,、及柜面正常業(yè)務(wù)通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),,還曾幾度位于前三,、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”,。
我始終堅持“客戶第一”的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,,急客戶之所急,,想客戶之所想,大膽開拓思想,,征對不同客戶采取不同的工作方式,,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,今后我將一如既往地做好本職工作,,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己,、更加嚴(yán)格要求自己,,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
銀行工作計劃篇二
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,,主動進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場20xx年度銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃20xx年度銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃,。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,深化營銷,,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比,。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶20xx年度銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃文章20xx年度銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃出
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù)。 字串7
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求,。
各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
銀行工作計劃篇三
時間總是過得很快,,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目,。入行以來,我一直在一線柜面工作,,在**銀行的以“激人奮進(jìn),,逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,經(jīng)驗(yàn)日益豐富,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來,,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的**之路上,,勤奮自律,愛崗如家,,步伐將更加堅定,,更加充滿信心。
一,、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
本人進(jìn)入**銀行伊始,,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”,。剛剛接觸,,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,,而且在這個崗位上一干就是五年,。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好,。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。
俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”,。為此,,我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),,晚睡一點(diǎn),,中午少休息一點(diǎn),平時少玩一點(diǎn),。班前班后,,工作之余我都與傳票、鍵盤,、點(diǎn)鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功,。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作,。一遍遍地練習(xí),,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,,其實(shí)有多少心酸只有自己知道,。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的'整體技能得到了較大的提高。
本人在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失,。
我們按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,,讓他不要著急;一面重新開機(jī),,按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化,。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要,。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,,重要的是如何將它做的好,,做的更好,。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,,這時的我還忙碌地工作著,,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們,。但是看著客戶滿意而歸的時候,,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,,效率就必須提高,,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。將儲蓄工作做細(xì),、做好、做精,。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳,、幫,、帶的作用,主動,、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn),,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們,。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三,。
在新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考,。通過一段時間的雙向努力,,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階,。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,,在幫助他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時時讓我有危機(jī)感,,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖,、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈,。
對于**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新,,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》,、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》,、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》,、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》,。利用業(yè)余時間報考會計本科,、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三,、業(yè)務(wù)全面積極向上
其實(shí)在市場競爭日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,,必須要不斷的提高自己,,才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn),,堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,,綜合成績始終保持在一二名,。xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時,,我們起早貪黑,,將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點(diǎn),,無怨無悔,。從制定自查計劃到具體的實(shí)施、從總分核對到各種登記簿的建立健全,、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施,。事實(shí)證明,付出的辛勞汗水沒有白費(fèi),,我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,,順利通過了內(nèi)審和外審。
在今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會計綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備,。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程,。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉(zhuǎn)換,。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,,每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量,,減少退票,,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時,我也堅持審核票據(jù)要素,,堅持核打支票,,進(jìn)帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,,克服時間緊張帶來的影響,,爭取減少不必要的退票。
銀行工作計劃篇四
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,,設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴(kuò)大市場占比,。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù)。
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶使用率,。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,及時處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,,集中解決客戶關(guān)心的問題。
銀行工作計劃篇五
各商業(yè)銀行之間的存款競爭日趨白熱化,,尤其是進(jìn)入二季度以來,,工商銀行長治分行儲蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動的不穩(wěn)定態(tài)勢,穩(wěn)存增存壓力較大,。對此,,長治分行多措并舉,采取有效措施確保下半月實(shí)現(xiàn)儲蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升,。
一,、提高認(rèn)識,明確目標(biāo),,力求完成保底任務(wù),。將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營思路,,努力拓展客戶規(guī)模,,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶滲透率,,促進(jìn)個人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長,,在確保一季末儲蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。
二,、加大私人銀行客戶拓展力度,,全面落實(shí)“一行一季一戶”的工作要求,。中高端客戶競爭是我行確定的2011月四項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,對此,,要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想,,高度重視,增強(qiáng)高端客戶競爭發(fā)展的緊迫感,、使命感,。一是要認(rèn)真落實(shí)高端客戶發(fā)展規(guī)劃,充分運(yùn)用高端客戶維護(hù),、拓展專項(xiàng)激勵機(jī)制和政策,,推進(jìn)全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護(hù)工作,。目前,,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強(qiáng)與客戶的溝通交流,,充分了解客戶需求,,及時了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動等信息,,同時還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度,,通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況,。三是積極捕捉市場信息,,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴(kuò)張。以“煤炭資源整合,、上市及擬上市企業(yè)高管,、中小企業(yè)主和私營業(yè)主,、第三方存管,、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點(diǎn),實(shí)施名單制管理和維護(hù),,加大高凈值客戶拓展力度,。
三、全力維護(hù)和發(fā)展財富客戶,,努力完成全月目標(biāo)任務(wù),。一是以全行開展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動,、大營銷”活動為契機(jī),,持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動財富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長,。二是要深入挖掘存量潛力客戶,,確定發(fā)展目標(biāo),,努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強(qiáng)前臺柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對接工作,,采勸接對子”的方式,,前臺柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶要及時有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護(hù),確??蛻糍Y源不丟失,,不外流。
四,、發(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動作用,,實(shí)現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是大力營銷保本理財產(chǎn)品,,將其作為理財產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營銷,,在增加理財產(chǎn)品余額的同時增加儲蓄存款余額,實(shí)現(xiàn)二者同步發(fā)展,。二是要提前做好月末,、季末和月末到期理財產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財產(chǎn)品的同時,,要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),,穩(wěn)定本行儲蓄存款余額,避免出現(xiàn)此增彼減的情況,。
五,、充分發(fā)揮營銷團(tuán)隊(duì)的作用,做好客戶分層維護(hù)工作,。一是各支行行長,、個金業(yè)務(wù)分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護(hù),,定期聯(lián)系和拜訪客戶,。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每月組織一次較大規(guī)模的營銷活動,。二是各支行個人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作,。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車,、理財規(guī)劃等方面的安排,,確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期,、穩(wěn)定的關(guān)系,,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)系,、分層維護(hù)機(jī)制,。加強(qiáng)與市分行財富管理崗,、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護(hù),。
六,、認(rèn)真落實(shí)相關(guān)激勵措施,加強(qiáng)監(jiān)測通報管理,,實(shí)行大額資金報告制度,。各支行要落實(shí)市分行儲蓄存款的相關(guān)激勵措施并加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)測,尤其對高端客戶,、大額資金的流動要責(zé)成專人予以關(guān)注,,行長、分管行長要親自過問,。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌情況,,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開戶行通報,開戶行要積極進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),,確保資金不外流,。
銀行工作計劃篇六
計劃像一座橋,連結(jié)我們現(xiàn)在所處的位置和你想要去的地方,。同樣的,,計劃是連結(jié)目標(biāo)與目標(biāo)之間的橋梁,也是連結(jié)目標(biāo)和行動的橋梁,。沒有計劃,,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)往往可能是一句空話。計劃對于人生來說相當(dāng)重要,,如果你在計劃上失敗了,,那你注定會在執(zhí)行上失敗。沒有計劃的人生雜亂無章,,看似忙碌卻是空缺的,。
計劃是行動的保護(hù)傘
未來不是現(xiàn)實(shí),未來的事情往往很少能確定,。就如同航海,,你在航行的過程中也不知道會不會有風(fēng)暴,,即使天氣預(yù)報有時也會失誤,,未來的不確定性以及各種情況的變化使得計劃更加重要。何以見得,?
有的人說反正情況總會發(fā)生變化,,未來也難以確定,現(xiàn)在制定計劃又有什么用,,不是白費(fèi)力氣嗎,?此乃庸人之見,。如果沒有計劃,一旦情況發(fā)生變化,,使其措手不及,,必敗無疑。
計劃的過程中必須對將來作一些初步的預(yù)測,,分析哪些事情可能會發(fā)生,,哪些事情可能會變化。在作出準(zhǔn)確的預(yù)測后,,制定出行動方案,。一旦未來發(fā)生變化,就能從容對付,。如果你是一個股民,,你必須對股市行情作出一些分析,哪些股可能會升,,哪些股可能會降,,如果升,我將購買多少,,如果降,,我應(yīng)拋出多少。只要你作出一些計劃后,,你才能操縱自如,,穩(wěn)獲利潤。
即使將來的所有情況都是確定的,,你還是得做計劃,。你必須選擇完成某一目標(biāo)的最好方法,使行為更有效率,,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更有利,。情況一旦確定,并不等于你只有一條路可走,,往往你會面臨多種選擇,。比如,你從上海至北京旅游,,天氣情況無變化,,汽車票、火車票,、飛機(jī)票均無變化,,你選擇哪一種交通工具呢?坐飛機(jī)時間短,但價格太貴,;汽車,、火車速度慢一些,但價格便宜,。你是要時間,,還是要價格,這些都必須考慮清楚,,作出計劃,。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)看,人總是追求效用最大化,,也就是說讓每一分錢都花得值,,并且效用越大越好。從這一目的出發(fā),,制定計劃更是有必要的,。
計劃節(jié)約你的成本和費(fèi)用
任何一個理財能手也一定是個有計劃的人。企業(yè)會計進(jìn)行成本核算,,提供的資產(chǎn)負(fù)債表,、損益表等等,就成為經(jīng)理們進(jìn)行計劃的依據(jù),,有計劃地安全每一筆支出是很重要的,。而沒有計劃的經(jīng)理則經(jīng)常處于捉襟見肘的境地,不該支出的地方支出了,,該支出的地方卻沒有支出,。
一家之主必須是一個有計劃的人,家庭的各種開銷還得精打細(xì)算,,不要一時頭腦發(fā)熱將錢全部花光,,而后的日子靠借債維護(hù)。
一切在計劃范圍內(nèi),,就能做到游刃有余,。此外,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,,沒有計劃而導(dǎo)致的各種損失也不可忽略,,比如寶貴的時間以及其他直接經(jīng)濟(jì)損失。
別說沒時間作計劃
快節(jié)奏的現(xiàn)代生活讓人們的步伐速度比前增加了至少一倍,。白天,,或奔波于上班途中,或穿梭于單位各部門之間,,或坐在電腦旁了解外面的行情,,或處理一大堆文件、材料,、或接聽始終不安靜的電話……忙碌而緊張的工作讓你沒有時間計劃,。晚上,回到家中,,準(zhǔn)備晚餐,,晚餐結(jié)束后靠在沙發(fā)上和家人共度難得的休閑時光,然后拖著疲憊的身體洗漱睡覺,。
快樂溫馨的家庭生活讓你舍不得花時間作計劃,。好不容易熬到周末,帶著家人或出去逛商場,,享受都市生活,;或外出郊游,放放風(fēng),,透透氣,。時間也很快溜走了,還是沒時間,。
繁忙的工作,,沉重的壓力和責(zé)任讓生活變得雜亂無章,沒有頭緒,,一切都周而復(fù)始,,單調(diào)枯燥,這樣的生活永遠(yuǎn)沒法兒精彩,。你想改變嗎,?如果你稍微留出點(diǎn)時間作一下計劃,你的生活將大為改觀,。
有計劃的生活即使緊張,,但卻井然有序;有計劃的工作即使繁忙,,但也會變得充實(shí)而有效率,;有計劃的人生即使艱辛,但也能處之泰然,。計劃讓你的思維清晰,,能創(chuàng)造出事半功倍的效果。
計劃對每個人來說都是必要的,,別說沒時間計劃,,如果你改變你的生活方式,留出時間作計劃,,你不僅會贏得工作的時間,,與家人團(tuán)聚的時間,還有計劃的時間等這樣的良性循環(huán)帶來的攻效,讓你大吃一驚,,不信試試看,。
銀行工作計劃篇七
上半年,xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,,緊緊圍繞鞏固,、完善、改革,、發(fā)展的工作方針,,以雙五戰(zhàn)略為目標(biāo),結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興,,鼓足干勁,、同心協(xié)力,克服不利因素,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,,以誠實(shí)守信、創(chuàng)新務(wù)實(shí)為座右銘,,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,開辟廣闊的生存空間。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備,、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。我們要學(xué)會適應(yīng),、駕馭和運(yùn)用這個新的體制,高度防范風(fēng)險,,而不是試圖去突破體制,。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場,。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),,選準(zhǔn)時機(jī)介入就有營銷機(jī)會,。營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會抓客戶,、抓結(jié)算,、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶,。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,,涉及到治理整頓,、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),,一定要確保安全運(yùn)行,。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理,、機(jī)構(gòu)撤并,、財務(wù)計劃等組織和推進(jìn)工作,。公告期后,,我們要抓緊時間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向,。為此,,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置,。各二級分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,不得離開本職崗位。同時,,要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng),、安全防范和案件防查工作,、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,,在這個敏感的階段,,要確保萬無一失,不能松懈,,不能出大的問題,。
要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),,特別要加強(qiáng)對基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),,使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
一是做好業(yè)務(wù)測試,;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn),;三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開展三項(xiàng)檢查,,包括票據(jù),、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn),。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人,。被檢單位要先抓緊清理,,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題,。另外審計中查處的問題,,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,,該解決的要解決,。
股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,,沒有影響客戶的利益,,市場反應(yīng)不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮,。希望各分支行行長,、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,,有的人會想不通,,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有,。比如老干部可能對集團(tuán)和股份之間的關(guān)系不很清楚,。總的來講要給大家一個信心,,要明確在股改過程當(dāng)中,,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好,。人員問題不會有很大變化,。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展,。作為二級分支行的行長,要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,,盡管考核體制中有些問題對當(dāng)期會有影響,,我們覺得有點(diǎn)壓力,,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個單位,、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,,財產(chǎn)也不是個人的,,但一個有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神,、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上,。
我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,,先把谷子吃了,、賣了,,連種糧也不留,,明年再說。我們做銀行,,不能寅吃卯糧,,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,,跨年度的財務(wù)安排要多考慮,,不能放棄。
銀行工作計劃篇八
做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。我們經(jīng)常會遇到這樣的問題,同樣一個工作崗位,,別人做的緊湊有序,,而有些人卻丟三落四?為什么有時候感覺自己天天在忙碌,,而似乎沒有任何成果,,工作總是裹足不前呢?為什么有時候感覺有許多事要做,,但卻不知道從哪件事開始做呢,?在工作中,這些問題也許總是困擾著我們,,不僅工作效率低還會影響到業(yè)績,。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃,、合理的時間計劃。
工作計劃是提高工作效率的一個前提,。我們知道好多企業(yè)的計劃有年度計劃,、季度計劃、月計劃,、周計劃,,這些計劃明確了每個月要完成什么任務(wù),每個季度要完成什么任務(wù),,以及當(dāng)年要完成的任務(wù),。同樣我們醫(yī)療競價崗位更應(yīng)該有這樣的計劃,我們要明確這個月要完成什么任務(wù),,然后把任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化成周,、日,就是這周要完成哪些事情,,今天要完成什么事情,,明天要完成什么事情。做好一個完整的工作計劃,,才能使工作更加有效的快速的完成,。工作計劃是我們完成工作任務(wù)的重要保障。制訂工作計劃不光是為了很好地完成工作,,其實(shí)經(jīng)常制訂工作計劃可以更快地提高個人工作能力,、管理水平、發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題與解決問題的能力,。制訂工作計劃還有以下幾個很好的作用
人是有惰性的。如果沒有一個量化的指標(biāo),,靠人的自覺性來完成一項(xiàng)工作,,很容易出現(xiàn)
一些想象不到的偏差,比如:完成時間滯后了,,質(zhì)量水平降低了,,留下小尾巴了,埋下隱患了……等等,。因此,,如果制訂好一個計劃,按照計劃的步驟,、要求來完成一項(xiàng)工作,,結(jié)果可能更令人滿意,計劃起到一種督促與監(jiān)督的作用,,預(yù)防和糾正執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差,。
人腦不是電腦,,很多時候人們忙起來的時候會忘記一些東西,如果簡單策劃一下,,然后就開始執(zhí)行,,沒有制訂出具體的計劃,很容易無意識或有意識地遺忘或忽略 一些環(huán)節(jié),,然而,,如果開始就制訂出具體的計劃,將這些環(huán)節(jié)寫進(jìn)計劃書中,,就可以提示到了某階段要做哪些工作,,于是,這時工作計劃可以起到提示的作用,。
制訂工作計劃的過程是個思考的過程,,制訂好工作計劃以后,在心中基本上對某個項(xiàng)目已經(jīng)心里有譜了,,“胸有成竹”了,。制訂的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,,下面做起來就自然“水到渠成”了,。即使是出現(xiàn)一些意外,其最后結(jié)果一般也不會有太大的差異,。
經(jīng)常制訂工作計劃,可以使人的生活,、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,因?yàn)榱?xí)慣了制訂工作計劃,,于是讓人變得不拖拉,、不懶惰、不推諉,、不依賴,,養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習(xí)慣??梢宰屇忝摲f而出,。
在你制訂工作計劃的時候,你可以回顧以前做的計劃中存在的不足,,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn),,因此你會不斷地進(jìn)步,每一次制訂的工作計劃都會比前一次的好一些,, 因?yàn)橐郧爸朴喌挠媱濏?xiàng)目已經(jīng)付諸實(shí)施或已經(jīng)完成,,完全可以從中總結(jié)出哪些方面好,,哪些方面不好,因此,,你在以后的工作中,,就可以提前預(yù)防再次出現(xiàn)同類問題,讓你做起事來得心應(yīng)手,。
有句話說:一日之計在于晨,,一年之計在于春,一生之計在于勤,。我覺得,,一生之計在于計,如果沒有計劃,,你的人生將如何經(jīng)營,?每天向著目標(biāo)前進(jìn),工作會更有充實(shí)感,。正如一句格言所講:“成功者找方法,,失敗者找借口”。希望我們每位都能成為成功者,,努力干好自己的本職工作,,享受工作的樂趣,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,!