時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧,。我們該怎么擬定計劃呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

年度培訓計劃 年度培訓計劃表篇一

校本教研個人發(fā)展計劃“教育成就未來”，作為一名教育工作者,，深感肩上責任重大,。今天，教育面臨很多問題,，正處在轉(zhuǎn)型期,，隨著課程改革的不斷深入，歷史提供給我們一個優(yōu)良的機遇,。我們要抓住時機,，力爭提升與發(fā)展自己。本學期,，我將努力提升理論水平,，更新教育教學觀念，扎實有效地作好日常教育教學工作,，更好地服務(wù)于廣大學生,。

1、確立學科為本教學研究的基本理念,，主動參加校本培訓與教學研究,。

2、堅持理論與實踐相結(jié)合,，注重在教育實踐中運用所學的新課程理論,，并及時發(fā)現(xiàn)、解決課改中的問題，以教研促教改,。

3,、校本教研要面向?qū)W生，以人為本,，關(guān)注人的全面發(fā)展,。

1、教師角色正確定位,。明確教師角色是人的一生發(fā)展的引領(lǐng)者,，決不僅僅是知識的填充者。尊重學生人格,，關(guān)注學生的健康全面發(fā)展,，尤其是健康心理，情感與正確的價值觀,，人生觀培養(yǎng)對一個人來說恰恰是最重要的,。我們不是在流水線上制造產(chǎn)品，我們在培養(yǎng)快樂的人,，在幫助造就成功的人生,。

2、多讀書,，善思考,，勤積累。開放的視覺,，看到了自己理論知識的匱乏,，觀念的陳舊。工作十幾年來,，滿足于辛苦教書,，少有的積累已幾近掏空，給自己充電迫在眉睫,。多讀書,，多學習，善于思考,，勤于積累是必經(jīng)之路,。讀書是人們重要的學習方式，是人生奮斗的航燈,，是文化傳承的通道,，是人類進步的階梯。我校已下大力量,，加大資金投入,，為老師們購買了大量的理論書籍，征訂了教學雜志,，同時鼓勵教師自己選書,，學校報銷。自己爭取每周讀一本教育方面的論著,，做好讀書筆記,。并配合學校開展的讀書論壇活動，談體會,，談心得,，談收獲，互相學習,，互相交流,。以期得到共同發(fā)展，共同進步,。

3,、關(guān)注自我反思。繼續(xù)堅持做好教學反思,，每天填好反思記錄本,。反思自己備課時是否遇到什么困惑，是否調(diào)整了教材,，為什么這樣調(diào)整教材;反思上課時是否發(fā)現(xiàn)了預(yù)料之外的問題,，自己是怎樣及時地處理這些問題的;反思自己本節(jié)課有那些比較滿意的地方或有什么困惑。在此基礎(chǔ)上,，做好教學常規(guī)工作,，使自己的教室變的更有意義，更加貼近新課程改革的需要,，最大限度的調(diào)動學生學習的主動性,。

做一節(jié)課的教室實錄 。教師錄下自己滿意的教室,，根據(jù)自己的教室實錄找不足,，找差距，以便提升自己的教學水平,。

4,、向同行學習。同伴協(xié)作,、加強交流 ,，促進教師之間的對話，鼓勵教師互助學習,、探討,、彼此支持,、資源共享。

年度培訓計劃 年度培訓計劃表篇二

為貫徹《關(guān)于深化學校治安綜合治理工作的意見》,，深入開展安全文明校園創(chuàng)建活動,，提高保安門衛(wèi)人員素質(zhì)，規(guī)范學校保安門衛(wèi)管理,，保證師生人身安全和學校的教育教學秩序,，保護學校財產(chǎn)，特制定保安門衛(wèi)人員培訓計劃,。

使我校保安人員明確學校保安工作性質(zhì),、任務(wù)和基本要求，熟悉國家法律,、法規(guī)及學校各項規(guī)章制度,，掌握安保工作專業(yè)技能和工作方法，增強保安人員組織紀律和職業(yè)道德觀念,，提高保安人員整體素質(zhì),、服務(wù)意識，實現(xiàn)安保人員的規(guī)范管理,，提高學校治安防范水平,。

由學校分管安全的領(lǐng)導和處室結(jié)合我校各項管理制度、保安人員職責等開展經(jīng)常性在崗培訓,。

（一）制度,、規(guī)范培訓

1、學校安全管理規(guī)章制度

2,、學校保安人員具體工作職責

3,、學校對保安人員的管理規(guī)定和要求

4、學校保安人員基本政治素質(zhì)及紀律作風要求

5,、保安人員職業(yè)道德教育

6,、保安人員職業(yè)禮儀培訓

7、學校安全方面應(yīng)急處突能力培訓

（二）上崗培訓：

門衛(wèi)人員崗位職責：工作時間佩帶好“上崗證”,，穿著好“制服”,。工作時間不看書、報,，不做其他無關(guān)事情,，做好規(guī)定范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。外來人員進校要“一看,、二問,、三檢查” 還要填寫“登記本 不許閑雜人員進校，嚴禁不良社會人員進入校園,。嚴格檢查校外車輛,，要求出示有關(guān)證件,，檢查貨物，門衛(wèi)人員必須站在門崗外檢查,。

（三）常規(guī)管理培訓：

1,、學校門衛(wèi)實行晝夜 24 小時值班制度，夜間半個小時巡邏一次,，隨身帶好防暴器材,。

2,、門衛(wèi)人員熟記火警,、急救及當?shù)嘏沙鏊碾娫捥柎a，熟記校黨政主要負責人及分管處室

負責人的電話號碼,。

3,、熟悉學校對學生的日常管理制度，請假離校學生憑班主任證明,。

4,、及時、準確做好報刊,、雜志信件登記,、投遞工作。

5,、認真做好工作記錄,。

（四）防盜防暴培訓：

1、對外來人員,，車輛要認真檢查,，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要采取相關(guān)措施。

2,、巡邏時特別要關(guān)閉好學校安全工作方面的重點部位,，各樓發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即采取措施,。

3,、晚上巡邏時要隨身帶好防暴器材，發(fā)現(xiàn)可疑人員要仔細觀察,、盤問,。

（五）消防培訓：

1、知道我校消防方面的重要部位,，會正確使用滅火器,。

2、熟悉消防常識,，包括火災(zāi)的危害,，物質(zhì)的燃燒,，火災(zāi)的類型，預(yù)防及撲救,，消防安全標志等,。

3、掌握簡單的急救方法,。

組 長：王利杰

副組長：黎帥鋒

成 員：潘要偉 和峰濤 魏延杰

領(lǐng)導小組負責對本校保安人員定期進行培訓和指導,，對保安工作落實情況進行不定期督查和經(jīng)常性指導。

年度培訓計劃 年度培訓計劃表篇三

本學年,，我園將本著“以人為本”的培訓理念,，從教師的教育教學需要和自身發(fā)展需求出發(fā)，結(jié)合我園的“書香”課程,，從分層培訓入手,，借助園內(nèi)自主培訓和園際互動培訓，力求讓每位教師在原有的水平上都得到較大的提高,，促進教師“博”且“?！钡匕l(fā)展。

園本培訓的主要內(nèi)容有：

在師德培訓中,，我園將從“學習”和“疏導”兩方面著手進行培訓

（一）以師德學習為主

本學年我園將繼續(xù)結(jié)合我園工會和幼兒園的政治學習,，開展系列師德師風建設(shè)活動，大力宣傳師德標兵和先進工作者的優(yōu)秀事跡,，要求教師牢固樹立服務(wù)意識,，爭做“讓家長滿意的教師”。為使師德學習落到實處,，出實效,，我園將通過“如何做家長滿意的師德征文”“觀點小論壇”等豐富多彩的活動，提高教師尤其是新教師的師德水平,。

（二）以心理疏導為輔

在積極開展師德學習的同時,，我園還將邀請心理咨詢?nèi)藛T對教師進行心理學知識的輔導，提高教師的心理素養(yǎng),，盡可能釋放教師的焦慮情緒,，幫助教師做好自我心理調(diào)適，以積極向上的樂觀態(tài)度面對每天煩瑣的工作,。

為了能夠滿足教師們對課堂教學的指導需要,，我園將通過園內(nèi)培訓和園際培訓兩種形式，為教師提供培訓服務(wù),。

（一）園內(nèi)培訓

1,、新教師培訓

新教師培訓是我園每學期都要進行的活動，上學期的新教師培訓主要內(nèi)容集中在規(guī)章制度,、家長工作方面,，本學期,，新教師的培訓將以學科培訓為重點，從新教師的教學常見問題出發(fā)進行培訓,，以期解決新教師在教學中的困惑,，幫助新教師快速適崗。

2,、導師工作室

上個學期,，導師工作室主要以小組化的一課三研為主要培訓形式，受到了教師們的歡迎,，本學年,，我園將繼續(xù)開展同樣形式的培訓。

3,、優(yōu)質(zhì)課評比

我們將結(jié)合教師進修學校的安排,，開展優(yōu)質(zhì)課評比活動,，以促進教師課堂教學能力的提高,。

4、“圖畫書”教學磨課活動

圖畫書是我園園本課題的有力載體,，經(jīng)過去年的積累,，我園已經(jīng)開發(fā)了相當多的教材，而第二屆閱讀節(jié)的捐書活動更是為我們增加了很多的教學素材,，這些資源都是非?？少F的，要創(chuàng)“書香”園所,，圖畫書的閱讀活動設(shè)計的積累是必不可少的,，因此，我園將在本學期,，將圖畫書的閱讀活動設(shè)計磨課做為教研組的重點工作,，力爭在磨課的過程中，不斷豐富園本教材,，促進教師駕馭閱讀活動的能力,。

5、園內(nèi)論文評比

論文的撰寫是目前教師比較困惑的問題,，尤其是一部分新教師,，對于論文撰寫的格式、要點都不是十分清晰,，因此,，結(jié)合區(qū)教師進修學校的論文評比東風，我們將安排論文撰寫的輔導工作,，旨在通過輔導,，讓教師明晰論文撰寫的要求,。在此基礎(chǔ)上我們還將在園內(nèi)進行論文評比，并將優(yōu)秀論文推薦上送,。

（二）園際培訓

1,、聘請專家講座

我園將針對教師的需求，力邀專家來我園講座,，

2,、請姐妹園的教學負責人來我園講座

這種培訓主要針對學科開展。由于整合過后的教材學科特點淡化,，有一部分新教師在尚未掌握學科特點的情況下就進入了整合教學,，由此帶來了很多問題?？紤]到我區(qū)姐妹園中,，有不少的特色園，他們對某一領(lǐng)域的研究比較深入,，經(jīng)驗的積累也比我們要豐厚,，因此，從資源共享的角度考慮,，我們將邀請這些特色園的教學負責人來我園進行講座,，以期實現(xiàn)“他山之石可以攻玉”的目的。

為使培訓更具針對性和實效性,，我園將教師進行分層,，謝池園區(qū)人員名單如下：

引領(lǐng)層（骨干教師）：zz

資深層（中堅力量）：zz

學習層（新聘教師）：z

為確保我園的園本培訓工作有序、高效地開展,，幼兒園在資金的投入和時間的安排上都給予了大力的支持,，制定了一系列的保障措施，使培訓工作順利開展,。如在時間安排上,，我園將每周二定為“集體備課日”，每周三為“師德學習日”“教研活動日”,，同時,，還將業(yè)務(wù)學習、基本功培訓,、專題研訓,、導師工作室、專家講座等活動相互穿插,，使培訓工作定時,、按時、及時開展。在經(jīng)費安排上,，我園特撥出?？钪С謭@本培訓工作，并把園本培訓工作和教師的月考核掛鉤,，使培訓工作制度化,。

年度培訓計劃 年度培訓計劃表篇四

安全教育培訓是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一,。為進一步做好公司20xx年的安全教育培訓工作,特制定以下年度安全教育培訓計劃,。

1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平;

2,、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能,，增強崗位責任心;

3、減少“三違”作業(yè)行為,，預(yù)防和減少事故的發(fā)生,。

1、公司主要負責人,、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導;

2,、公司中層管理人員;

3、公司安全管理人員,、班組及現(xiàn)場安全員;

4,、新員工,、停崗及轉(zhuǎn)崗人員;

5,、特種作業(yè)人員;

6、除上述以外的其他從業(yè)人員,。

1,、外派培訓;

2、邀請有關(guān)專業(yè)老師來公司講課;

3,、公司內(nèi)部教育培訓,。

(1)會議形式。主要有：安全知識講座,、班組安全學習會,、作業(yè)班前會、事故現(xiàn)場會等,。

(2)宣傳教育形式,。主要有：安全宣傳橫幅、標語,、標志,、圖片、安全宣傳欄等。

(3)觀看音像形式,。主要有：事故案例光碟,、安全講座錄象等。

(4)集中上課形式,。主要有：新員工崗前“三級”教育培訓,。

(5)停崗強化學習學習。主要有：“三違”人員及事故責任者的強化教育學習,。

1,、安全生產(chǎn)法律法規(guī)。主要有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《中華人民共和國消防法》,、《危險化學品安全管理條例》、《中華人民共和國交通安全法》,、《中華人民共和國工會法》,、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī)。

2,、安全生產(chǎn)基本知識,。公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、工藝規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、事故案例分析、工作環(huán)境及危險因素分析,、危險源和隱患辨識,、個人防險避災(zāi)及自救方法、事故現(xiàn)場緊急疏散和應(yīng)急處理,、防護設(shè)施和個人防護用品的使用及維護,、職業(yè)病防治等。

3,、特種作業(yè)人員的培訓內(nèi)容按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

1、各部門要做好本部門職工日常安全教育工作;根據(jù)公司有關(guān)培訓安排,，組織好職工參加各種安全培訓,。

2、安全教育培訓要根據(jù)公司實際情況,，對全員進行全面的,、系統(tǒng)的、有連續(xù)性的安全理論,、安全知識,、安全操作技能等教育培訓,，與企業(yè)文化建設(shè)、安全生產(chǎn)和安全管理過程有機地結(jié)合,，并重點對生產(chǎn)過程中暴露的問題對員工進行有針對性的安全教育培訓,。

3、安全教育培訓的費用由公司安全生產(chǎn)投入專項資金支出,。

年度培訓計劃 年度培訓計劃表篇五

員工培訓是企業(yè)不可缺少的項目,，對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要。現(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃,，本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則,。

通過軍訓及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀律性,、服從意識和團隊意識,，幫助新員工端正生活、學習態(tài)度,；通過酒店服務(wù)知識的學習,，掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識，培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng),；了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度,、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識,，幫助其樹立起“華天人”意識,；通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練，理論學習中重視英語培訓,，實操訓練注重打好扎實的基本功,，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識和技能，為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ),。

第1期新員工

20xx年11月25日—20xx年12月26日

xxxx

培訓總負責人：xx經(jīng)理負責整體協(xié)調(diào)工作,，并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計劃完成教學任務(wù),，確保培訓計劃按質(zhì)按量完成。

培訓執(zhí)行人：負責駐培訓基地協(xié)調(diào)工作,，保證培訓隊各項工作的正常運轉(zhuǎn),，確保培訓按質(zhì)按量完成。

軍訓教官：以身作則,，關(guān)心愛護學員,，嚴格按作息時間進行各項訓練，督促學員遵守各項紀律,，認真學習,，按質(zhì)按量完成教學任務(wù)，確保集訓期間的安全及培訓效果。

培訓教員：以身作則,，關(guān)心愛護學員,，按質(zhì)按量完成專業(yè)教學任務(wù)，確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能,。

軍訓,、《酒店營運情況》、《員工手冊》,、《行為規(guī)范標準及形體訓練》,、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》,、《餐飲理論》,、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》,、《財務(wù)常識及成本控制》,、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》,、《設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)》,、《對客服務(wù)四項標準》、《酒店服務(wù)觀念》,、《旅游心理學》,、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》,、《職業(yè)道德》,、《語言溝通技巧》、《普通話》,、酒店服務(wù)心理學,、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)

錄音機,、幻燈投影儀,、影碟機、電視機

1)方式：以封閉式集中學習與跟崗培訓相結(jié)合,，理論與實踐相結(jié)合

2)方法：課堂講授,、案例分析、游戲,、問卷,、情景模擬、錄像教學相結(jié)合

1)日常表現(xiàn)：在整個培訓過程中,，學習態(tài)度,、自身的管理,、服從意識、集體觀念,、互助協(xié)作精神,、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估,。

2)筆試：每門課程結(jié)束后,，要對所學內(nèi)容進行考試，考試時間90分鐘,，重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力,。

3)實踐：專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。

1)學員必須嚴格遵守培訓期間的'《學員守則》(請見附文),。

2)學員因個人問題退出培訓,，或違紀予以退回者，一律不予再錄用,。

3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者,，將予以退回。

年度培訓計劃 年度培訓計劃表篇六

20xx年,，我站安全管理工作圍繞“安全生產(chǎn)年”工作目標為主線,，以安全生產(chǎn)“三項行動”“三項建設(shè)”組織實施和工作成效為重點，落實安全生產(chǎn)工作目標責任制,，推動站內(nèi)安全工作深入開展,。

按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則,，我們建立了以站領(lǐng)導為核心,，業(yè)務(wù)骨干為主體的安全工作領(lǐng)導小組；從完善制度入手,，建立了收費站安全管理應(yīng)急預(yù)案,細化了工作內(nèi)容,，規(guī)范了工作程序；設(shè)立了安全管理檔案,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,、設(shè)備狀況、工作目標及概況等記錄在案,，整個安全工作的開展情況一目了然,，確保我站各項工作順利、安全,、有序的進行。

按照上級單位的要求和自身的需要,，為了廣泛普及安全管理知識,，提高員工的安全意識,，我們組織全體員工每月進行一次安全知識學習，學習內(nèi)容包括《消防法》,、消防基礎(chǔ)常識,、《安全生產(chǎn)法》、安全管理制度和突發(fā)治安案件處理程序等等,，并在本月組織了一次消防基礎(chǔ)常識考試,，充分調(diào)動了員工的學習熱情，取得了較好的效果,。除學習外,，我們還定期召開安全小組工作會議，對安全工作的開展及時進行總結(jié),，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,、隱患和季節(jié)特點，有針對性的進行下一步工作布署,。

本著“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的原則，安全小組每周做一次全面的防火檢查,，檢查內(nèi)容包括：用電線路老化,、是否存在違規(guī)用電、公共用電設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),、收費設(shè)備的安全使用,、滅火器、消防栓等滅火設(shè)備是否完好等等,，并對相關(guān)設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng),，以確保這些設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。為了使安全責任得到落實,，我們對辦公樓各重點部位進行了責任分工,，設(shè)立了安全防火責任人，進行日常的安全管理,。

安全小組嚴格按照制度要求,，堅持每班次進行一次以上的巡查，尤其是重點部位,、易發(fā)事件地點的巡查,，對外來可疑人員、車輛等進行盤問檢查,，發(fā)現(xiàn)和排除各種不安全因素,。巡查范圍包括站舍及周邊、收費區(qū)及周邊,、站舍公用區(qū)及防火通道,、庫房和廚房等,。為強化門衛(wèi)職能，我們實行對外來人員驗證登記制度,，并對門衛(wèi)值班人員進行不定時稽查,，杜絕門衛(wèi)空崗現(xiàn)象。

收費站,，崗亭人員,、現(xiàn)金、收費系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備較為貴重,，為保證現(xiàn)金及設(shè)備的安全,，我們要求收費崗亭必須上鎖，不許非工作人員進入,，以防止意外發(fā)生,，外勤人員加強廣場區(qū)域的巡視，禁止閑雜人員及車輛進入收費區(qū),。收費廣場和崗亭設(shè)置了攝像和拾音器,，對于防治治安危害起到了一定程度的鎮(zhèn)攝和防范作用。為進一步加強防盜管理,，我們還準備申請在辦公樓門口,、值班室、票據(jù)室等重要地點安裝攝像機和紅外線報警系統(tǒng),，同時在票據(jù)室配備了觸發(fā)和遙控式報警器,，以應(yīng)對突發(fā)的治安案件。

兩節(jié)即將來臨,，安全工作更為重要,，我們將繼續(xù)把安全工作深入下去，加強防火,、防盜,、防治安災(zāi)害、防破壞等“四防”工作,，提高全站人員的安全意識和應(yīng)對能力,，并將在節(jié)前進行一次全面徹底的安全檢查，發(fā)現(xiàn)和排除存在的隱患和問題,，加大節(jié)日期間的安全防范力度,，保證安全工作的順利進行。

年度培訓計劃 年度培訓計劃表篇七

一,、 說明

培訓計劃按維修電工國家職業(yè)標準編寫,。 培訓人員所有電工，人員如下:

二、 培訓目標

通過技術(shù)培訓,，使學員具有所要求的技術(shù)理論和工藝操作技能,，提高分析和解決實際問題的能力,

三,、 課程設(shè)置和培訓要求

四,、 根據(jù)培養(yǎng)目標，設(shè)置課程：電工基礎(chǔ),、操作技能,、電

力設(shè)備的保養(yǎng)，電工工藝學,。 各門課程要求如下：

1． 電工基礎(chǔ)

本課程是學習專業(yè)知識的基礎(chǔ)課,，通過培訓使學員掌握有關(guān)的電磁定律，理解較復雜直流電路和交流電路的基本概念,、規(guī)律和矢量表示法,，并能熟練計算。

2． 電子技術(shù)

要求掌握半導體器件的特性,，基本半導體電路,，放大電路建立脈沖電路的概念。

3． 電力設(shè)備的保養(yǎng)和維修

要求懂得電力設(shè)備的一般工作特性,，懂得電力設(shè)備的基本原理,，各電氣設(shè)備在電路中的作用和構(gòu)造，并能較熟練地維

修及保養(yǎng)常見電氣設(shè)備,。

4． 電工工藝學

本課程是一門專業(yè)課程,，通過培訓，使學員掌握一般變電所電氣設(shè)備安裝方法,，了解部分高壓設(shè)備的性能,，并能掌握系統(tǒng)施工的方法。

5． 操作技能

熟練安裝維護照明線路以及容量100~200kw的配電裝置,。安裝維護20kw以下動力線路,。

五、 使用教材

教材使用科學普及出版社出版的《電工基礎(chǔ)》等

年度培訓計劃 年度培訓計劃表篇八

培訓主抓服務(wù)流程,，注重服務(wù)細節(jié),，培養(yǎng)服務(wù)技能，增加面客技巧,。理論與實踐相結(jié)合的培訓,。實行每天一練，每周一講,。由淺入深,，循序漸進。使餐飲部員工掌握的更扎實,。 培訓計劃主要分為,，培訓時間與培訓內(nèi)容,。

為每周培訓，每日練習,。

1,、使餐飲部員工了解酒店與企業(yè)文化、規(guī)章制度,、管理架構(gòu),。

2、使餐飲部員工了解酒店餐飲部員工應(yīng)具備的素質(zhì)和意識,。

3,、使餐飲部員工懂得規(guī)范化服務(wù)的崗位職責于操作流程。

4,、使餐飲部員工了解各個崗位的服務(wù)質(zhì)量標準,。

5、使餐飲部員工熟練掌握服務(wù)與溝通的基本技能和技巧,、養(yǎng)成良好的習慣,。

課堂講解、實物練習,、模擬練習,、情景演練、案例分析,、現(xiàn)場討論,、分組對抗。

1,、首先每個餐飲部員工做自我介紹,，姓名，籍貫,，愛好等,，以 提高餐飲部員工之間的了解

2、了解公司的規(guī)章,，企業(yè)文化,，管理架構(gòu)。

3,、餐飲部與其他部門的協(xié)作,。

4、餐飲部員工的儀容儀表培訓,。

5,、服務(wù)規(guī)范禮貌用語培訓。

6、餐廳各個崗位的崗位職責于服務(wù)質(zhì)量標準培訓,。

7,、餐飲崗位操作規(guī)程（崗位工作流程）培訓。

8,、設(shè)施設(shè)備使用操作培訓,。點菜系統(tǒng)培訓。

9,、物品歸為培訓,。

10、服務(wù)意識與服務(wù)禮儀的培訓,。

11、服務(wù)人員溝通技巧培訓,。

12,、服務(wù)細節(jié)、服務(wù)技能培訓

13,、餐飲服務(wù)技能培訓,。

14、酒水知識,，以及對酒水服務(wù)的基本認識的培訓,。

15、餐廳主要出品培訓,，食品安全與衛(wèi)生培訓,。

16、團隊建設(shè),，團隊合作培訓,。