范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來(lái)指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

給客戶的道歉信給客戶的道歉信英文篇一

你好！

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì),，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,，按我本人的意見(jiàn),，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,，但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激,，同時(shí)仍讓我心存愧疚,。

1、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商,，我們不惜一切代價(jià)予以撤換,。本次的吸盤存在的問(wèn)題最突出、最嚴(yán)重,。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的,，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑,，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,，存在問(wèn)題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉,，我方拉回模具,，另?yè)Q加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下：對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,，質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,，如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,，數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%,，我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì),，下次下單前,，我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn)，出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn),。

2,、裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失,。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正,，我方愿全力合作,，爭(zhēng)取程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快。謝謝,！

此致

敬禮,！

道歉人：xxx

日期：20xx年x月x日

給客戶的道歉信給客戶的道歉信英文篇二

您好！

感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛(ài),！正是有了您的支持與幫助,，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái)，以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。您知道,，今年以來(lái)，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的"用工荒",，我公司也不例外,，春節(jié)過(guò)后，上工率嚴(yán)重下降,，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平,。

我們是專業(yè)廠家,，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬,，而對(duì)于新工,，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)的員工,，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的,。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些,，決不能做差一點(diǎn),。對(duì)此，想必您也認(rèn)同,。

今年以來(lái),，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜,，許多企業(yè)受到停電,、限電、停水等嚴(yán)重困擾,，到目前為止,，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,；不僅我公司受到極大的`影響,，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是,，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃,，常常難以完成。對(duì)此,，我們?nèi)f分焦急,！值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn),，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗,；我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電,、限電的困難,；對(duì)于上線供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施,，想必今后基本可以正常供貨,。按下來(lái)的下半年,，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平,。

尊敬的老朋友,，貴司是我們的老客戶，多年來(lái),，給了我們極大的支持和厚愛(ài),，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào),。但今年以來(lái),，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便,，對(duì)此,，我們深表遺憾！接下來(lái),，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高,，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶，按質(zhì),、按量,，準(zhǔn)時(shí)交貨，通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng),，表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意,！

希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持,！再次感謝,！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信給客戶的道歉信英文篇三

自從我公司的新工廠于20xx年9月22日投產(chǎn)以來(lái),，生產(chǎn)能力有了一定程度的提高,。但是由于我公司麻花生產(chǎn)中一些工序的人工操作，自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備的安裝調(diào)試,，以及8月底以來(lái)連續(xù)的銷售旺季，我們生產(chǎn)能力的增長(zhǎng)跟不上客戶在全國(guó)市場(chǎng)銷量的大幅增長(zhǎng),，商品的供應(yīng)也不能完全滿足客戶的需求,，導(dǎo)致您的商品不能按照訂單按時(shí)足額交付，影響了您的銷售,。我們?cè)诖讼蚰畋砬敢猓?/p>

為了解決目前的供需缺口問(wèn)題,，我公司增加了生產(chǎn)工人的招聘，計(jì)劃增加兩條新的生產(chǎn)線,，并加快了全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備的安裝和調(diào)試進(jìn)度,。預(yù)計(jì)我們的生產(chǎn)能力將在不久的將來(lái)得到充分緩解,。

感謝大家的理解和大力支持！

此致

敬禮,！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信給客戶的道歉信英文篇四

您好!

4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子,，隨即緊急召開(kāi)了總經(jīng)理會(huì)議，

成立調(diào)查小組,，對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,。

發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對(duì)不起了!您的批評(píng)，我會(huì)作為警示永遠(yuǎn)銘記,。

我的員工犯錯(cuò),，更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò),因?yàn)槭俏覜](méi)有教育好他們!沒(méi)有讓他們深刻明白顧客是上帝，是我們的衣食父母,，顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨!事情已經(jīng)發(fā)生了,，我知道再多的解釋都是無(wú)用的，我們絕不逃避,。

對(duì)于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評(píng)教育,、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。

對(duì)您及您的家人造成的傷害,，我再次表示誠(chéng)摯的歉意,，請(qǐng)您原諒!今后我們一定會(huì)用萬(wàn)分的責(zé)任心對(duì)待工作，嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開(kāi)對(duì)于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的工作,。

請(qǐng)關(guān)注我們的改變吧!

在此,，也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們!其實(shí)，在我得知此次事件以后,，除了感到無(wú)比慚愧和歉意以外,，更多的是感動(dòng)，感謝您們一直對(duì)于匯川寄予的.厚望!匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳,，歷經(jīng)16年的風(fēng)風(fēng)雨雨,，陪同了一代孩子們，共同成長(zhǎng)起來(lái),，我們?cè)缫呀?jīng)是熟悉的一家人,，因此我更能理解您們不允許我們犯錯(cuò)的心情。

您的批評(píng),，是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!

孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中,，難免會(huì)摔跤，會(huì)犯錯(cuò),，這時(shí)家長(zhǎng)一定會(huì)扶一把,，悉心教育他。

現(xiàn)今的匯川,，突然由一個(gè)小店發(fā)展成為大店,，以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)依然還很淺薄,，新酒店就像一個(gè)剛開(kāi)始起步的孩子，需要象家長(zhǎng)的您們扶一把,，幫一下,，幫助我們茁壯的成長(zhǎng)起來(lái)!

感謝所有關(guān)注匯川的朋友們!

總之，不論怎樣,，是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來(lái)了不愉快,，我們希望彼此都能用真誠(chéng)的心來(lái)化解這次矛盾。

我用無(wú)比誠(chéng)懇的心再次向您以及您的家人表示最誠(chéng)摯的歉意,，也希望您能寬容,，原諒!并再次光臨匯川，匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠(chéng)懇的態(tài)度歡迎您的到來(lái),。

xxx

日期：20xx年x月x日

給客戶的道歉信給客戶的道歉信英文篇五

很抱歉這么久才收到我們的東西,。首先，我想向你表示誠(chéng)摯的歉意,。你拍的是預(yù)定的鞋號(hào),。當(dāng)時(shí)你聯(lián)系了廠家，給了我們大概的到達(dá)時(shí)間,。但是,，我們沒(méi)想到會(huì)延遲交貨，所以我們也延遲了交貨,。我很抱歉,，也很無(wú)奈。

今天我們終于收到了貨物,，并盡快交付給你,。我們加班，不吃飯,，多派人手,，盡量早點(diǎn)給大家發(fā)貨。

再次感謝大家的支持,。本店將一如既往,，真誠(chéng)為每一位朋友服務(wù)。本著真誠(chéng)的原則,，我們將永遠(yuǎn)朝著更好的方向發(fā)展,。收到貨物后，如果您有任何問(wèn)題,，請(qǐng)聯(lián)系我們。如果你滿意,，給我們表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),。如果您不滿意,，請(qǐng)聯(lián)系我們，我們將盡最大努力讓您滿意,。

祝你淘寶開(kāi)心,，萬(wàn)事如意！

此致

敬禮,！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日