光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,,很快就要開(kāi)展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
臨床藥師工作總結(jié)和計(jì)劃 臨床藥師工作計(jì)劃篇一
1.維護(hù)患者合法權(quán)益,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán),。
2.服務(wù)態(tài)度良好,,語(yǔ)言文明禮貌,杜絕生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。
3.建立醫(yī)患溝通制度,增強(qiáng)醫(yī)患感情交流,。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,交流用語(yǔ)通俗,、易懂,,增強(qiáng)溝通效果。
4.完善患者投訴處理制度,,公布投訴電話,、信箱,及時(shí)受理,、處置患者投訴,。采取多種方式,收集患者意見(jiàn),,及時(shí)改進(jìn)工作,。
5.創(chuàng)建平安醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,。 (四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范收支管理,,完善分配辦法,,控制醫(yī)藥費(fèi)用。重點(diǎn)要求:
6.堅(jiān)持"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理"的財(cái)務(wù)管理原則,,醫(yī)院一切財(cái)務(wù)收支必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁醫(yī)院、部門,、科室設(shè)立賬外賬和"小金庫(kù)"。
7.建立科學(xué)決策機(jī)制,,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督分析,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,,重大項(xiàng)目必須經(jīng)(20xx年度社區(qū)工作者工作計(jì)劃)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批,。實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人,。
8.加強(qiáng)藥品,、材料、設(shè)備等物資的管理,,嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院成本核算制度,。加強(qiáng)管理、堵塞漏洞,,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品,、材料消耗。
9.加強(qiáng)綜合績(jī)效考核,,突出服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制,。建立按崗取酬,、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績(jī)效取酬的分配機(jī)制,。嚴(yán)禁科室承包,,嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
10.落實(shí)各項(xiàng)惠民措施,,努力緩解看病貴,。 (五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi),。重點(diǎn)要求:
11.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品,、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)的制度和規(guī)定,將應(yīng)招標(biāo)藥品,、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購(gòu),,做到公開(kāi)、透明,、公正,。嚴(yán)禁擅自采購(gòu)應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計(jì)劃20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計(jì)劃。
12.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品,、醫(yī)用耗材價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,。禁止在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)禁分解項(xiàng)目,、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi),。
13.向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。在顯著位置通過(guò)多種方式,,如電子觸摸屏,、電子顯示屏、公示欄,、價(jià)目表等,,公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格,。
14.嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用一日清制度,,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱,、數(shù)量,、單價(jià)、金額等通過(guò)適當(dāng)方式告知患者,?;颊叱鲈簳r(shí),提供詳細(xì)的總費(fèi)用清單,。
15.接受患者價(jià)格咨詢和費(fèi)用查詢,,如實(shí)提供價(jià)格或費(fèi)用信息,及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴,。
16.完善醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的病歷記錄和費(fèi)用核查制度,,定期對(duì)患者費(fèi)用進(jìn)行核查,病歷沒(méi)有記錄的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目不得收取費(fèi)用,。
臨床藥師工作總結(jié)和計(jì)劃 臨床藥師工作計(jì)劃篇二
看著如流水般的時(shí)間,,總是在追趕著它的背影,連感嘆都來(lái)不及抒發(fā),。其實(shí),,我們的生活隨著時(shí)間一秒秒的前進(jìn),如同車水馬龍的道路一樣,,各行其道,,遵守規(guī)則,則就不會(huì)出現(xiàn)交通事故,;同樣,,我們的生活要學(xué)會(huì)懂得總結(jié),。快一起來(lái)閱讀20xx臨床專業(yè)藥師工作計(jì)劃吧~ 重點(diǎn)要求:
1,。維護(hù)患者合法權(quán)益,,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
2,。服務(wù)態(tài)度良好,,語(yǔ)言文明禮貌,杜絕生,、冷,、硬,、頂,、推現(xiàn)象。
3,。建立醫(yī)患溝通制度,,增強(qiáng)醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,,交流用語(yǔ)通俗、易懂,,增強(qiáng)溝通效果,。
4。完善患者投訴處理制度,,公布投訴電話,、信箱,及時(shí)受理,、處置患者投訴,。采取多種方式,收集患者意見(jiàn),,及時(shí)改進(jìn)工作,。
5。創(chuàng)建平安醫(yī)院,,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,。
6。堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,,醫(yī)院一切財(cái)務(wù)收支必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁醫(yī)院,、部門,、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫(kù)”,。
7。建立科學(xué)決策機(jī)制,,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督分析,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,,重大項(xiàng)目必須經(jīng)(20xx年度社區(qū)工作者工作計(jì)劃)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批,。實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人,。
8,。加強(qiáng)藥品、材料,、設(shè)備等物資的管理,,嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院成本核算制度。加強(qiáng)管理,、堵塞漏洞,,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗,。
9,。加強(qiáng)綜合績(jī)效考核,突出服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德,,建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制。建立按崗取酬,、按工作量取酬,、按服務(wù)質(zhì)量和工作績(jī)效取酬的分配機(jī)制。嚴(yán)禁科室承包,,嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤,。
10。落實(shí)各項(xiàng)惠民措施,,努力緩解看病貴,。
11。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品,、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)的制度和規(guī)定,,將應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購(gòu),,做到公開(kāi),、透明、公正,。嚴(yán)禁擅自采購(gòu)應(yīng)招標(biāo)藥品,、醫(yī)用耗材20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計(jì)劃20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計(jì)劃,。
12。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品,、醫(yī)用耗材價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,。禁止在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)禁分解項(xiàng)目,、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi),。
13。向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),。在顯著位置通過(guò)多種方式,,如電子觸摸屏、電子顯示屏,、公示欄,、價(jià)目表等,公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格,。
14,。嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用一日清制度,,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱,、數(shù)量,、單價(jià)、金額等通過(guò)適當(dāng)方式告知患者,?;颊叱鲈簳r(shí),提供詳細(xì)的總費(fèi)用清單,。
15,。接受患者價(jià)格咨詢和費(fèi)用查詢,如實(shí)提供價(jià)格或費(fèi)用信息,,及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴,。
16。完善醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的病歷記錄和費(fèi)用核查制度,,定期對(duì)患者費(fèi)用進(jìn)行核查,,病歷沒(méi)有記錄的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目不得收取費(fèi)用。
臨床藥師工作總結(jié)和計(jì)劃 臨床藥師工作計(jì)劃篇三
1,。做好賣場(chǎng)與藥品的清潔整理工作,。在營(yíng)業(yè)之前,藥店店長(zhǎng)首先要把營(yíng)業(yè)場(chǎng)地清理干凈,,做到通道,、貨架,、櫥窗無(wú)雜物、無(wú)灰塵,;
2,。其次在藥品陳列時(shí)要做到“清潔整齊、陳列有序,、美觀大方,、便于選購(gòu)”,將新產(chǎn)品或當(dāng)日熱銷藥品放在明顯的位置,,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的藥品要及時(shí)剔除,,按規(guī)定處理;
3,。再次要將顧客使用的試意見(jiàn)簿等擦拭干凈,,并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊,,如有破損和污損,,需及時(shí)更換。
4,。此外,,還要檢查營(yíng)業(yè)照明燈有無(wú)故障,如遇當(dāng)日停電,,要準(zhǔn)備好其他照明光源,。
5。充實(shí)藥品知識(shí),。完成了上述工作之后,,如果還未到營(yíng)業(yè)時(shí)間,藥店店長(zhǎng)們則可以利用這段空余時(shí)間,,將自己的藥品知識(shí)進(jìn)行再補(bǔ)充,、學(xué)習(xí)。
6,。營(yíng)業(yè)中的輔助工作藥店店長(zhǎng)除了要做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以外,,在營(yíng)業(yè)的這段時(shí)間里,還有著許多輔助工作要去做,。例如:缺貨時(shí)的及時(shí)要貨,、調(diào)貨;到貨時(shí)的收貨,、拆包,、驗(yàn)收;加貨時(shí)的記帳,;將藥品整理并及時(shí)陳列到貨架上,;變價(jià)時(shí)制作藥品價(jià)簽,;賣貨時(shí)及時(shí)銷帳;交接班時(shí)貨帳清點(diǎn)以及準(zhǔn)備盤點(diǎn)等等,。尤其是實(shí)行“貨款合一”的藥店,,還有清點(diǎn)貨款、辦理解款等更為復(fù)雜的事宜,。這些輔助工作都是由藥店店長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)的,,倘若能及時(shí)地做好這些輔助工作,便可以加快銷售速度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、防止差錯(cuò)事故、加強(qiáng)藥店的經(jīng)營(yíng)管理,。
臨床藥師工作總結(jié)和計(jì)劃 臨床藥師工作計(jì)劃篇四
早晨出門之前請(qǐng)檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”,。
當(dāng)藥店店長(zhǎng)跨出家門時(shí),就意味著新的一天開(kāi)始了,,在保持心情愉快的同時(shí),,應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,,然后親自打出勤卡,,同事們見(jiàn)面應(yīng)互相問(wèn)候“你好”。
換上工作服的同時(shí),,別忘了將胸卡配帶在左胸部,,然后再一次檢查自身的儀容儀表,。要知道“人是永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)創(chuàng)造第一次印象的”,,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半?!耙蝗罩?jì)在于晨”,營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ),。如果準(zhǔn)備工作做得充分,就能保證營(yíng)業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時(shí)也能減少顧客等待的時(shí)間,避免發(fā)生差錯(cuò)和事故,。所以藥店店長(zhǎng)們?cè)谏蠉徢皯?yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:
參加工作例會(huì)
①匯報(bào)前一天的銷售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;
②確定工作計(jì)劃和工作重點(diǎn);
③清點(diǎn),、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,,并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②店員表現(xiàn)的評(píng)估及分析,提出改進(jìn)建議;
③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);
④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定),。
①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②清點(diǎn),、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;
③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析,,提出改進(jìn)建議;
④接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);
⑤聯(lián)誼活動(dòng),。
臨床藥師工作總結(jié)和計(jì)劃 臨床藥師工作計(jì)劃篇五
我于20xx年末在國(guó)家臨床藥師培訓(xùn)基地吉林大學(xué)附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓(xùn)并回院工作,我院開(kāi)始建立了臨床藥師制度,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的籌備工作,,臨床藥學(xué)室在王琦院長(zhǎng)和主管副院長(zhǎng)宣吉浩的高度重視及大力支持下,在20xx年1月正式成立,。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開(kāi)展相關(guān)工作,,但這半年通過(guò)自身的不懈努力和學(xué)習(xí),積累了豐富的臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗(yàn),,圓滿完成預(yù)定的`各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),,并為今后的臨床藥學(xué)工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計(jì)劃。 目前我已開(kāi)展及將要開(kāi)展的臨床藥學(xué)工作計(jì)劃如下:
一,、首先制定了《臨床藥學(xué)室各項(xiàng)工作職責(zé)與制度》,,同時(shí)制定了20xx年年度工作計(jì)劃、工作目標(biāo),,并及時(shí)做月工作小結(jié),。使之做到工作制度化、運(yùn)作程序化,、職責(zé)明確化,。
二、加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,,對(duì)我院醫(yī)囑,、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥分析,每月點(diǎn)評(píng)一次,,點(diǎn)評(píng)結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科,。同時(shí)制定了《處方點(diǎn)評(píng)制度》、《 關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定,。
三,、抗菌藥物的專項(xiàng)整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理工作,對(duì)實(shí)行抗菌藥物三級(jí)管理發(fā)揮了實(shí)質(zhì)性的重要作用,。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,,根本達(dá)不到上級(jí)的要求。每月按時(shí)進(jìn)行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及評(píng)價(jià),。另外每月按照規(guī)定,,固定對(duì)出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)價(jià)。
點(diǎn)評(píng)住院病歷時(shí)發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1)抗菌藥物使用率過(guò)高
2)抗菌藥物使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
3)抗菌藥物選擇不合理
4)單次劑量不合理
5)預(yù)防用藥給藥時(shí)機(jī)不合理
6)抗菌藥物給藥頻率不合理
7)抗菌藥物更換藥物不合理
8)聯(lián)合用藥不合理
9)無(wú)指證使用抗菌藥物等等問(wèn)題
四,、6月份對(duì)門診,、急診電子處方進(jìn)行全樣本點(diǎn)評(píng),發(fā)現(xiàn)存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1)無(wú)診斷
2)診斷與用藥不符
3)給藥頻次不合理
4)單次劑量不合理
5)重復(fù)用藥
6)聯(lián)合用藥不合理等問(wèn)題
五、努力打造和營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍一直注重和加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高,,虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),,努力打造和營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。
六,、目前已開(kāi)展的項(xiàng)目如下一)每月按時(shí)書(shū)寫:
1,、藥歷三份
2、案例分析份
3,、病例討論兩份
(二)正在開(kāi)展的工作:
1,、已在部分療區(qū)開(kāi)展:
(1)用藥干預(yù)并有填寫記錄單;
(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表,;
(3)入院患者藥學(xué)評(píng)估并有填寫記錄表,;
(4)臨床實(shí)踐填寫記錄單;
(5)參加會(huì)診并有填寫會(huì)診記錄單,;
(6)進(jìn)行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作,。
2、下一步計(jì)劃開(kāi)展的工作:
(1)在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄
(2)出院患者的用藥指導(dǎo)并填寫記錄等,。
(3)每月按時(shí)上報(bào)到院及醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)或資料信息: 按全院,,住院,門診,,急診,、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計(jì)抗菌藥費(fèi)比例、抗菌藥費(fèi)總額,、用藥強(qiáng)度(ddds),、使用率等各項(xiàng)指標(biāo)及前十名藥物排名、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計(jì),。
七,、目前存在的問(wèn)題與不足盡管近半年來(lái)臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績(jī)與進(jìn)步,但受人員缺少,、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項(xiàng)目未能開(kāi)展運(yùn)行起來(lái),,與全省,、全國(guó)先進(jìn)水平還存在著很大的差距。 具體表現(xiàn)在:
1,、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索,、摸索之中,各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步規(guī)范化,、具體化,,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進(jìn)步和完善。
2,、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和能力,,對(duì)臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高; 3,、臨床藥學(xué)人才奇缺,,醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn),大力支持對(duì)在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,。
4,、臨床藥學(xué)室開(kāi)展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善,。