總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

美發(fā)助理年終個人工作總結篇一

一,、努力學習,，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力

在美發(fā)助理工作的過程中,，我始終把學習作為獲得新知識,、掌握方法、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法,，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐,、推動工作,。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,，在實踐中也才能檢驗知識的有用性,。

在這一年工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中,，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用,。同時,，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變,，社會在變化,，人也在變化，所以你一天不學習,，你就會落伍,。

通過這一年的工作，并結合美發(fā)助理崗位工作的實際情況,，認真學習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度,、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,，可以求真務實的開展各項工作。

二,、圍繞工作,，突出重點，盡心盡力履行職責

在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作,。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,，不能得到鍛煉的目的,，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流,，認識到自己的不足,，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。

為使自己盡快熟悉工作,，進入角色,，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責,，另一方面我虛心向領導,、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解,。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況,，結合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點,，盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務,。工作以來，我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領導的贊許,。

三,、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中

從大學校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,，一開始我難以適應角色的轉變,，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做,，我就有一點失望,，開始的熱情有點消退，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當初的那份熱情,，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事,，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么,。

這就是一個熱情的問題,，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可,，沒有不會做,，沒有做不好，只有你愿不愿意做,。轉變自己的角色,，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化,，更是思想觀念的轉變,。

四、發(fā)揚團隊精神,，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事

在工作間能得到領導的充分信任,，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作,。個人的能力只有融入團隊,，才能實現(xiàn)最大的價值。工作期間,，讓我充分認識到團隊精神的重要性,。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,，相互合作,，團隊如同一盤散沙。相互合作,，團隊就會齊心協(xié)力,，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區(qū)別,。

優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,，其本質上是注重個人目標和責任,，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應,。

五、存在的問題

幾個月來,，我雖然努力做了一些工作,，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平,、工作能力上還有待進一步提高,，對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題,，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,，使自己更好地做好本職工作。

美發(fā)助理年終個人工作總結篇二

自信是永不枯竭的源泉,，自信是奔騰不息的波濤，自信是急流奮進的渠道,，自信是真正的成功之母,。在這個美容時代里美導扮演著什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰(zhàn)這個職業(yè)，除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件：

一,、耐得住孤獨,。

這可是個很大難度的挑戰(zhàn)，因為做為美發(fā)助理,，你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店,。想想看，一個南方出生的人可能要去北方,，甚至要派到新疆或者是西藏,，請不要以為去旅游，由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時間長達三個月,、半年到一年不等,。可說是身在曹營心在漢，正因為如此,，許多的美導由于孤獨,，寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方,。

二,、要具備有全面的美發(fā)知識

除了具有基礎的美容、店務管理知識,。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息,。記住多問多學，學會換位思考提出疑問,，比如：如果我是顧客我對產(chǎn)品會有什么疑問,。這些也是終端常會被提問到的問題.如果你對店務管理不是很有信心，可以從維護代理商的加盟店的過程中,，吸取各店的精髓,，在聚集經(jīng)驗的同時還可以做為與美發(fā)店老板交流的資本，那樣不僅得到老板的垂青,，同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利,。

三、搞好人際關系

1,、幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績

幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績是助理的天職,，也是助理這名詞的含義。

在國外的連鎖發(fā)廊里,，總會把秀的助理集中安排在該連鎖的總店,，因為總店的業(yè)績高低代表著該連鎖的強弱。每個總管理處都了解‘一家店要穩(wěn)定,，一定要有好的發(fā)型師當后盾;而一家店要強大火爆,，則一定要有優(yōu)秀的助理群當先鋒!’由此可見助理在組織中所占的角色有多重要，因此每個助理在公司的行為舉止,、工作技能都要常常自問——我這樣能幫助我店里的發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績嗎?

當一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績時,，當然就會想到如何把發(fā)型師的顧客服務好、如何精準達成發(fā)型師交付的燙染工作,、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術與經(jīng)驗…只要助理具備這些觀念與技能,，發(fā)型師的業(yè)績自然就水漲船高扶搖直上。

2,、努力學習技術邁向發(fā)型師之路

擔任助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務,，就像念小學的目的是為了將來念大學或更高的學歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標,，因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的,，而一個好的發(fā)廊通常也提供了助理學習的機會與平臺,。

每個助理也應該把握這個機會努力學習，當哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時,，才會更有機會來為自己掙錢與回饋美發(fā)店培育之恩,。

四、牢記自己的崗位職責

1,、遇到不妥的地方或缺少材料等,，要請教，但不要當著客人的面發(fā)問,。

2,、服從分工安排，任何工作都應努力,，自覺,，積極，主動完成,，配合師傅爭取的經(jīng)濟效益,。

3、接待進入店內的客人,，熱情待客,。禮貌服務，主動向客人介紹美發(fā)項目,，積極向客人推銷產(chǎn)品,。

4、保持公司環(huán)境的整齊,，清潔,，自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標準，有責任維護美發(fā)店正常工作秩序,。

5,、具有良好職業(yè)道德，遵守各項規(guī)定,，服從工作安排，清楚自己的工作范圍,，以誠實的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作,。

6、尊重同事,，師傅,，做好接待客人的每個步驟，聽從班長,，主管,，咨詢顧問的工作指令,，安排，熱情接待客人,，積極為客人做力所能及的事情,。

7、做好個人的周,，月工作總結,，工作計劃，不斷檢討和改進自己的專業(yè)技術,，積極參加定期或不定期的技術培訓考核工作,，讓自己時刻保持狀態(tài)。

8,、為客人服務要認真細致,，按規(guī)定程序工作，不偷工減料,，遇到特殊客人保持冷靜,，不發(fā)脾氣，必要時請班長或主管協(xié)助解決,。

總之,，良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎，希望所有的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳,，最終取得優(yōu)秀的工作效益,。

美發(fā)助理年終個人工作總結篇三

眼之間，20__年即將結束,，回顧這一年來的美發(fā)助理工作,，感觸很深，收獲頗豐,。這一年,，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力,，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識,。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結：

一、努力學習,，理論結合實踐,，不斷提高自身工作能力

在美發(fā)助理工作的過程中，我始終把學習作為獲得新知識,、掌握方法,、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,，切實做到用理論武裝頭腦,、指導實踐,、推動工作。思想上積極進取,，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

在這一年工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識,，但很少用于社會實踐中,，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向,，無法學以致用,。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式,。信息時代,，瞬息萬變，社會在變化,，人也在變化,，所以你一天不學習，你就會落伍,。

通過這一年的工作,，并結合美發(fā)助理崗位工作的實際情況，認真學習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度,、管理制度和工作條例,，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,，可以求真務實的開展各項工作,。

二、圍繞工作,，突出重點,，盡心盡力履行職責

在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,，覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,，和同事交流,，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位,。

為使自己盡快熟悉工作，進入角色,，我一方面抓緊時間查看相關資料,，熟悉自己的工作職責,，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng),、全面的認知和了解,。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況，結合自身的優(yōu)勢,，把握工作的重點和難點,，盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務。工作以來,，我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領導的贊許,。

三、轉變角色,，以極大的熱情投入到工作中

從大學校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,，一開始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題,，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望,，開始的熱情有點消退,，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,，想干有用的事的態(tài)度,，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么。

這就是一個熱情的問題,，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會得到認可，沒有不會做,，沒有做不好,，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,，從一位學生到一位工作人員的轉變,，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變,。

四,、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事

在工作間能得到領導的充分信任,，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作,。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值,。工作期間,，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步,。沒有共同進步,，相互合作，團隊如同一盤散沙,。相互合作,，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體,。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,，其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。

優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,，具有能夠一起分享信息,、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,，同時強化個人工作標準的特點,。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任,，工作團體目標只是個人目標的簡單總和,，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應,。

五,、存在的問題

幾個月來，我雖然努力做了一些工作,，但距離領導的要求還有不小差距,，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,，對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,，這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,，使自己更好地做好本職工作,。

美發(fā)助理年終個人工作總結篇四

轉眼之間，20xx年即將結束,，回顧這一年來的美發(fā)助理工作,，感觸很深，收獲頗豐。這一年,，在領導和同事們的悉心關懷和指導下,，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識,。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結：

一、努力學習,，理論結合實踐,，不斷提高自身工作能力

在美發(fā)助理工作的過程中，我始終把學習作為獲得新知識,、掌握方法,、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,，切實做到用理論武裝頭腦,、指導實踐、推動工作,。思想上積極進取,，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性,。

在這一年工作中給我的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識,，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學習和生活中找不到方向,，無法學以致用。同時,，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式,。信息時代，瞬息萬變,，社會在變化,，人也在變化，所以你一天不學習,，你就會落伍,。

通過這一年的工作，并結合美發(fā)助理崗位工作的實際情況,，認真學習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度,、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,，突出重點,，盡心盡力履行職責

在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,，覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,，和同事交流,，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位,。

為使自己盡快熟悉工作,，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料,，熟悉自己的工作職責,，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng),、全面的認知和了解,。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況，結合自身的優(yōu)勢,，把握工作的重點和難點,，盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務。工作以來,，我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領導的贊許,。

三、轉變角色,，以極大的熱情投入到工作中

從大學校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,，一開始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題,，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望,，開始的熱情有點消退,，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,，想干有用的事的態(tài)度,，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么。

這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會得到認可,，沒有不會做，沒有做不好,，只有你愿不愿意做,。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變,，不僅僅是角色的變化,，更是思想觀念的轉變。

四,、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事

在工作間能得到領導的充分信任,，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,，才能實現(xiàn)的價值,。工作期間，讓我充分認識到團隊精神的重要性,。

團隊的精髓是共同進步,。沒有共同進步，相互合作,，團隊如同一盤散沙,。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力,，成為一個強有力的集體,。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區(qū)別,。

優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,，其本質上是注重個人目標和責任,，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應,。

五、存在的問題

幾個月來，我雖然努力做了一些工作,，但距離領導的要求還有不小差距,，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,，對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,，這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,，使自己更好地做好本職工作,。

美發(fā)助理年終個人工作總結篇五

改變與成才不知不覺間，來到已經(jīng)有x月有余,，在化妝助理的工作中,，經(jīng)歷了很多， 認識了很多朋友,，獲得了很多經(jīng)驗教訓,，感謝領導給了我成長的空間。在這x多月的時間里,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,。

一,、工作總結

在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了免費信息的發(fā)布,，還有產(chǎn)品的推廣,，以及其他搜索引擎的品牌推廣。

二,、工作存在的問題

1,、由于來公司的時間短，對公司的產(chǎn)品業(yè)務不是很熟練,，無論是套系還是產(chǎn)品中都存在很大的缺陷,。

2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練,，但是對于一個公司,，他的推廣不單單只是這些，還有其他的相關產(chǎn)品,，在這之前只是單純的了解,，并未作出深入的研究。

3,、在工作之初,，并未找到工作的基本方向和方法,，因而對工作流程拿捏的不是很準確，以至于浪費了最寶貴的時間,。

三,、工作心得

通過在幾天的學習和工作，抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程,，在免費發(fā)布信息中是需要掌握發(fā)布的時間,，不是一味的在早上來的時候就發(fā)布資料，工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去,，而不是求其量,。時間掌握好了，工作中就能更加得心應手,。

四,、工作教訓

最近因為ip出現(xiàn)的問題，導致一些免費信息的賬戶不能再發(fā)布,，一度造成了推廣的滯后,，在這里學會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西，不然所有的信息都有可能 導致賬戶被刪除,。

五、工作計劃

在未來的一段時間,，找準自己方向,，無論是，都需要全方位的完善,，達到最大的覆蓋率,，讓更多的人知道我們的品牌。

以下是我要提高工作的地方

1,、要提高工作的主動性,，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

2,、工作要注重實效,、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;

3,、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業(yè)能力,，加強平時知識總結工作;

5,、精細化工作方式的思考和實踐。

作為一個新員工,，所有的地方都是需要學習的,，多聽,、多看、多想,、多做,、多溝通，向 每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,，豐富的專業(yè)技能,，配合著實際工作不斷的進步， 無論是為自己還是為公司,，希望都能創(chuàng)造一份價值,。

美發(fā)助理年終個人工作總結篇六

一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。根據(jù)組織的分工安排，我上半年從事辦公室工作,、下半年從事工程部工作,，主要是協(xié)助部門主管的工作。現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結如下：

一,、加強學習

一是認真學習馬克思列寧主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想，用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價值觀,，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,，用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。二是學習業(yè)務知識,。針對自己的工作實際,，認真學習辦公管理、工程安全等方面的法律法規(guī)和有關政策,，增強自己對工作的適應能力,，提高自己做好工作的本領。

二,、努力工作

在工作中,，堅持服從領導分工，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重,，不論領導安排什么工作，我都認真的去履行好,。一是保證部門主管用人,，始終做到隨叫隨到,，從未耽誤過任何一件事情;二是配合雙山島拆遷與各個工程項目的建設。

三,、轉變作風

樹立了敬業(yè)踏實,、勤奮上進的工作作風，在具體工作中,，一是嚴格遵守單位規(guī)章制度,，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,，任勞任怨,，扎扎實實地為人民服務;三是做好與同事的團結，大事講原則,，小事講風格;四是在工作中注重解放思想,，實事求是，不斷探索創(chuàng)新,，積極實踐,，不因循守舊、安于現(xiàn)狀,，努力克服不思進取,，無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的要求,，指導自己樹立艱苦樸素的生活作風,。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，簡潔樸實，自覺抵制各種不正之風,。

總之,，一年來，我能在政治上,、思想上,、行動上與黨保持一致，認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策。團結同志,，寬以待人,，認認真真學習，踏踏實實工作,，使所從事的工作一年一個臺階,，不斷向前發(fā)展,，取得了一定的成績。

但我深知,，取得的一點成績,，是在公司領導的正確領導下，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應該做的事,。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度,，改進工作方法,，更加努力地做好工作，為公司的各項事業(yè)協(xié)調發(fā)展,。

美發(fā)助理年終個人工作總結篇七

轉眼20xx年已經(jīng)過去,，我們迎來了展新的20xx，現(xiàn)將我作為化妝師助理一年來的工作情況總結如下：

一,、主要工作職責

(一)事務性工作：

參加每天上班前的早訓及每周每月例會,。

每天提前十分鐘到崗，上班后須先做好個人清潔責任區(qū)和本部門清潔,。

沒有顧客或下班前協(xié)助化妝造型師及時清理化妝臺及用品,、用具，保持化妝臺及造型用品,、用具的清潔,、保養(yǎng)及維護。

·每天進行當天學習及工作情況自檢總結工作,，每周提交學習及工作總結一份給部門主管(寫進步,、不足、意見及建議等)

(二)重點工作：

·尊敬并服從上司,，符合服務規(guī)范,。

負責男妝、男發(fā)等顧客服務工作,，嚴格按公司規(guī)范流程及說辭進行顧客服務,。

負責協(xié)助化妝造型師完成服務及業(yè)績推銷工作，如引領安撫顧客,、拿取產(chǎn)品等輔助性工作,，為顧客提供細致周到的服務。

積極參加公司及部門組織的各類培訓,，主動請教化妝造型師或向同事學習,，逐步提升個人專業(yè)技術及服務水準。

二,、工作流程：

(一)每日提前到崗,，整理,、檢查儀容(發(fā)型、妝面,、著裝,、工作牌)是否符合公司形象要求)后打考勤卡。

(二)參加部門早會,，接受每日服務規(guī)范訓練,。

(三)提前做好顧客服務準備工作，根據(jù)調度及化妝造型師安排進行顧客服務工作,。

(四)主動熱情迎接顧客的到來,，為顧客營造親切、輕松的服務環(huán)境,。

(五)為顧客進行專業(yè)服務前,，與顧客進行充分溝通，征求顧客意見,，態(tài)度和藹可親,，為顧客角度著想，盡量滿足顧客要求,，如不能滿足需耐心解釋(避免談及顧客私人問題和公司利潤及個人收入等話題),。

(六)在為顧客提供親切的服務過程中適時進行推銷，推銷說詞規(guī)范,，解釋到位,，避免引起客怨，隨時慮及顧客感受,，技術動作熟練,，輕重適度。

(七)做好一手交一手工作,，隨時保持化妝臺整潔,。

(八)按正常的先后順序為顧客服務，如需顧客等候,，向顧客禮貌致歉,，贏得到顧客理解,，如等待時間過長,，做好顧客安撫工作(倒水或關問)。

(九)服從調度及部門主管的工作安排,，下班前做好請示,、交接及相關表單填寫工作，班前事項完善后方可打卡更換工作服下班,。

三,、 工作規(guī)范：

(一)知識：生產(chǎn)流程,、化妝造型知識

(二)能力：協(xié)調能力、溝通能力

(三)技能：造型與妝面的搭配,、禮服與妝面造型的搭配,、基礎攝影理論、基礎后期制作,、營銷

(四)儀表：必須著制服及黑色有跟皮鞋,，并注意妝面，包括口紅,、眉,、眼影、眼線,、睫毛,、發(fā) 型，符合公司相關規(guī)范要求,，專業(yè)感強,。

(五)精神風貌：專精專業(yè)、面帶微笑,、聲音輕柔,、禮貌耐心。

(六)行為準則：

1,、以服務者的角色定位自己,，尊重顧客。

2,、一切從顧客滿意出發(fā),，隨時隨地為顧客著想。

3,、微笑服務,，適時贊美，為顧客營造親切,、輕松的服務氛圍,。

四、責任：

(一)對因化妝造型設計不恰當或未達到顧客要求造成客人重拍負責,。

(二)對因溝通不夠或服務不到位,，造成客人抱怨負責。

(三)對因自己工作不仔細,，造成顧客身體傷害(事故)負責,。

(四)對管轄范圍內物品的清潔、保養(yǎng)、維護負責,。

以上就是我一年來的工作情況,，相信在未來我們會發(fā)展的更好。

美發(fā)助理年終個人工作總結篇八

進xx公司已經(jīng)有一年多了,。雖然有時候做的比較累,，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是,，對經(jīng)商之道,，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?；厥自诠ぷ鞯倪@一年,，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大,。

后來,，我從一個業(yè)務員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個鍛煉,，也是一個機會,，以下是我這一年的工作總結。

一,、正確樹立團隊工作態(tài)度,，做好“堅持”工作

在很多想法大家都一致覺得好，就是剛開始有熱忱,，退熱后就沒有繼續(xù)堅持,，不了了之后沒有解決問題，其實就是沒有堅持下來,，例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,，聊聊工作心得和遇到的問題，結果就堅持了兩個禮拜,，本打算每周日不忙時候帶些教程講座大家學習,，結果也就堅持了三個禮拜，因為一些理由而夭折了,。

二,、協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作

總結更適合、可行,、高效率的員工培訓工作,，新業(yè)務員的考核制度，明確崗位職責,，做到減少漏洞,，有據(jù)可依。

在新員工培訓過程中,，打算增加上手能力,，親自體驗陶瓷制作步驟，這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,，才能了解料性泥性,，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作，都可以獨擋一面,。

規(guī)范講解稿,，包括x主任提出的，致歡迎辭和禮貌用語,，得體的肢體語言,。讓公司軟服務更品牌化。

三,、制作銷售月報表

自從年前經(jīng)理派人送來一張表,，要求展廳報出去年的銷售數(shù)量時，作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報出準確數(shù)字,，感覺很失職,，今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同，在公司上了一個臺階的基礎上,，公司的各項管理也應該更完備,，更精準。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”,，現(xiàn)在社會不同了,，發(fā)展了，當遇到問題的時候,，公司需要的是解決方案,，而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工,，而不是抽一鞭才工作的黃牛,。意識到了就要馬上去做，一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬,。和工作變被動懶散,，失去信心和積極性，最終被放棄的惡性循環(huán),。

四,、開拓產(chǎn)品新品種，決不放團隊購買力

茶具的引進,，大大的增加了旅游團隊的購買力,，坐店銷售決定了業(yè)務員不能選擇客戶，這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫，公司生產(chǎn)力不足,，生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力,，沒有辦法把生產(chǎn)時間和生產(chǎn)力放在相對利潤薄弱的小禮品上，我們可以對外采購些學生的創(chuàng)意產(chǎn)品,，把滯銷產(chǎn)品下架,，更好的利用展位。

五,、與高校聯(lián)合,，集思廣益，在大學生中樹立品牌形象

這可能不是我們部門的職責,，但是少不了我們部門的配合,，把客戶的設計方案，和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路,，放到高校根據(jù)輕重緩急,，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案，或與設計教研室合作的方式,，當成課程作業(yè),，我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳,，對公司未來發(fā)展不斷需要引進新型人才做準備,。

總而言之，展未來,，看今朝,。希望在我對有信心的同時，對我也有信心;在我能為貢獻力量的同時,，能幫助我成長,，共同努力，實現(xiàn)雙贏!

美發(fā)助理年終個人工作總結篇九

助理個人年終工作總結主要做了以下幾方面的工作：

一做好總經(jīng)理助理工作

1,、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,，努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,，起到承上啟下的作用,，認真做到全方位服務。xx年工作目標：工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護理隊伍,，提高體檢質量,，保持品牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;

2,、在總經(jīng)理領導下負責中心具體管理工作的布置,、實施,、檢查、督導,、落實情況,。

3、協(xié)助總經(jīng)理調查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況，并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策,。

4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄,。做好決議,、決定等文件的起草、發(fā)布,。起草公司工作計劃,、總結等。

5,、做好中心內外文件的發(fā)放,、登記、傳遞,、催辦,、立卷、歸檔工作,。

6,、負責中心內外的公文辦理、解決來信,、來訪事宜,，及時處理、匯報,。

7,、負責中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,，對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品、網(wǎng)絡運行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理,。

8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃,、設計并完善中心崗位特點,，人員資源結構,，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作,。

9,、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢,、申領各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜。

10,、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作,。

二、認真做好人力資源招聘工作

1,、根據(jù)中心工作需要和領導要求,，與各業(yè)務部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務的調整,，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務,。通過保持積極,、負責的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務,，如從電話通知應聘者現(xiàn)場進行的面試,，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶,，從員工投訴到員工離職,，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范,，細膩周到,，態(tài)度和藹，個性服務,。人力資源工作既是公司形象的代言人,，(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護者,，尤其當涉及員工薪資福利,、培訓發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點,，需要加強政策水平,，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化,、高超技巧的待人處事方式,，妥善地解決問題,，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益,，成為領導的參謀,，員工的貼心人。

2,、與同行業(yè)的公司建立了良好的關系

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關系,，(慈銘、愛康,、陽光等)讓我在招聘的進程中,，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,，可以對我公司招聘策略做出適當?shù)慕梃b和調整,，以便能使各部門的招聘計劃順利完成,。

3,、人才庫的初步建立

根據(jù)各業(yè)務部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽站,，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中,。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作,。具體按照各個部門要求,，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平,，崗位的類別歸檔,，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確,。

4,、員工入司、轉正和調動相關手續(xù)辦理,，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念,，不僅要用待遇留才，感情留才,，文化留才,，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才,，機會留才,，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,，因此,，管理并激勵xx企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重,。作為我是管理干部與專家,、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重,。

5,、本年度招聘渠道如下：

以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍，激勵工作熱情

隨著人們健康意識的提高,，健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎,，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高,。建立一支穩(wěn)定的技術人員隊伍,，以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的,，希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會,，很少有工作經(jīng)驗,，希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,，不同教育背景和工作經(jīng)歷,，不同專業(yè)崗位，不同工作,、生活習慣的員工凝聚在一起,，形成一個團結、穩(wěn)定,，有著共同理念,、共識的團隊，關系到我們的醫(yī)療服務質量,，公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益,。我從公司的發(fā)展遠景，公司的發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢,，以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家，以管理者的實際行動去溫暖,、感召大家,，讓員工通過我的行為看得到，體會到來自公司領導的關愛,，增強員工對公司的信任和依靠,，增強對企業(yè)發(fā)展的信心,，看到自己發(fā)展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好,，要求護士長,、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝20xx最新助理工程師年終工作總結20xx最新助理工程師年終工作總結。還時常關心員工的健康狀況,、精神和工作狀態(tài),。尤其是在忙的時候，更要體現(xiàn)出對他(她)們的關愛,，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等,。對員工傾注真實情感，以誠心換誠意,。噓寒問暖,，關心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情,。9月份我們有一位護士王文文碗關節(jié)骨折沒有休一天,，帶病堅持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,，讓加班沒有怨言,，帶領白班護士高質量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發(fā)燒,，帶病工作,，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪，以就職于而欣慰,，以有這樣的工作氛圍而舒心,，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了,，護理質量,、服務質量才能有保證。良好風氣影響著每個員工,，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,，特別是一些老護士楊小杰,、騰燕、楮彥華,、陳小紅等,，工作量大不叫苦，加班加點不叫累,，體檢高峰不請假,，帶病工作無怨言,。

以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質量

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質量的前提,。醫(yī)生,、護士來自不同地方，都有著不同的工作習慣,。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要,。我們醫(yī)療隊伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度,、規(guī)范和流程的科學性，客觀合理性,。二是要大家明白,，只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范,、流程,，才能保證我們的體檢工作不失誤，質量才能得到保證,，自我才能得到保護,，客人才能滿意。三是要有措施,，根據(jù)不同崗位,、不同專業(yè)的員工，“崗位職責”,、“工作流程”和相關制度,。并要求大家，新員工要盡快熟悉,，老員工要經(jīng)常復習,，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實情況，實踐中加以體會,，還要利用時間進行演示,。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調,，個別解讀,。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結,、檢討對照,，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺，確保護理質量,。

以服務意識改進服務技能,，提高服務質量。

制定了(新員工上崗培訓手冊);修訂了(xx員工手冊);懇請領導審批,，盡快使新上崗員工培訓有章可循;

完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作,，

一年來的工作，我有收獲,，也有教訓,。與公司的要求，客人的要求還有一定距離,，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,，我注意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務質量護理服務質量方面,，需要用嚴格的規(guī)章制度,，操作規(guī)程，責任意識,，進一步規(guī)范醫(yī)療行為,。需要強化服務理念，培訓,、提升服務技能,。員工隊伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定,。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善,。管理更需要加大力度,，完善措施以求實效,。在新的一年里,，我一定會在中心領導以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階,，取得更好成績,。

美發(fā)助理年終個人工作總結篇十

一年時間就這樣很快的結束了，回顧自己這一年以來的工作,，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會做好的,。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設,，努力提高自身修養(yǎng),，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務,?？偨Y起來，主要有以下六個方面：

一,、嚴以律己,，樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先,，大局為重,，遇有緊急任務，加班加點,，毫無怨言,。領導下達了指令，會想方設法去完成,。聽從領導,、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視，總是盡職盡責,、認認真真地去完成,，從不計較個人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評,，嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二,、加強學習,，不斷提高業(yè)務素質

虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我,。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學,，不懂的就問，取人之長,，補己之短,，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

三,、積極工作，完成各項任務

九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當,。按照領導的安排，認真做好各類文件,、通知,、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,，常請示,、勤匯報，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時，經(jīng)常深入基層調查研究,，了解員工思想動態(tài),，為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四,、人事管理方面

相對來講,，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”，可是還沒落實好,，有些部門做了,，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,，加強語言功底，消除緊張心理

文員工作,，細心極其的關鍵,。比如下一份文，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的,。

六,、個人方面的事情

這一年我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了,?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情,。